● Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen des
Druckers zu wählen.
● Windows 8.1: Klicken Sie auf den Pfeil nach unten in der linken Ecke unten auf dem Start bildschirm
und wählen Sie dann den Druckernamen aus.
● Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich im Start bildschirm, klicken
Sie dann in der Anwendungsleiste auf Alle Apps und wählen Sie danach den Druckernamen aus.
● Windows 7: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start, wählen Sie Alle Programme aus, klicken
Sie auf HP, klicken Sie auf den Druckerordner und wählen Sie dann den Druckernamen aus.
2. Wählen Sie im HP Druckerassistenten Drucken aus und wählen Sie anschließend HP Geräte-Toolbox aus.
3. Klicken Sie auf der Registerkarte System auf Service.
4. Klicken Sie im Bereich Patronenreinigungsmodus auf Start, um mit dem Reinigungsvorgang zu beginnen.
Drucken einer Reinigungsseite
Während des Druckvorgangs können sich Papier-, Toner- und Staubpartikel im Drucker ansammeln und
Probleme mit der Druckqualität wie Tonerecken oder -spritzer, Schlieren, Streifen, Linien oder sich
wiederholende Markierungen verursachen.
Diese Reinigungsseite kann wie nachfolgend beschrieben gedruckt werden.
1. Önen Sie den HP Druckerassistenten.
● Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen des
Druckers zu wählen.
● Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen Sie
anschließend den Druckernamen aus.
● Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren Bereich,
klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des Druckers aus.
● Windows 7: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und wählen Sie Alle Programme aus.
Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie dann den Druckernamen aus.
2. Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Drucken aus, und wählen Sie anschließend HP Geräte-
Toolbox aus.
3. Klicken Sie auf der Registerkarte System auf Dienst.
4. Klicken Sie im Bereich Fixiererreinigungsmodus auf Start, um mit dem Reinigungsvorgang zu beginnen.
Visuelle Prüfung der Tonerkartusche
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Tonerpatrone zu überprüfen.
1. Nehmen Sie die Tonerpatronen aus dem Drucker, und vergewissern Sie sich, dass das Versiegelungsband
entfernt wurde.
2. Überprüfen Sie den Speicherchip auf Schäden.
3. Überprüfen Sie die Oberäche der grünen Bildtrommel.
DEWW Verbesserung der Druckqualität 81
