Vorderansicht des Druckers ............................................................................................................................... 3
Rückansicht des Druckers ................................................................................................................................... 3
Ansicht des Bedienfelds ...................................................................................................................................... 4
Stromverbrauch, elektrische Spezikationen und akustische Emissionen ................................................ 8
Bereich Betriebsumgebung ................................................................................................................................ 8
Konguration der Produkthardware und Softwareinstallation ......................................................................................... 9
Beladen der Papierfächer ..................................................................................................................................................... 12
Einlegen und Drucken von Umschlägen ............................................................................................................................. 13
Einlegen und Drucken von Etiketten ................................................................................................................................... 15
Manuelle Zufuhr von Etiketten ........................................................................................................................ 15
Ausrichtung des Etikettenbogens ................................................................................................................... 16
DEWWiii
3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile .............................................................................................................................................. 17
Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen .................................................................................................. 18
Verbrauchsmaterialien und Zubehör ............................................................................................................. 18
Austauschen der Tonerpatrone ........................................................................................................................................... 19
Informationen zu den Druckpatronen ............................................................................................................ 19
Entfernen und Einsetzen der Tonerpatrone .................................................................................................. 19
Erstellen einer Kopie .............................................................................................................................................................. 34
Kopieren eines Ausweises .................................................................................................................................................... 35
Scannen mit der Software HP Scan (Windows) ................................................................................................................. 38
Scannen mit der Software HP Easy Scan (OS X) ............................................................................................................... 39
Weitere Scanaufgaben .......................................................................................................................................................... 40
7 Verwalten des Druckers ......................................................................................................................................................................... 41
Ändern Sie die Druckerverbindungsart (Windows) ........................................................................................................... 42
Erweiterte Konguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows) ................. 43
Erweiterte Konguration mit dem HP Dienstprogramm für OS X .................................................................................. 46
ivDEWW
Önen des HP Dienstprogramms ................................................................................................................... 46
Funktionen des HP Dienstprogramms ........................................................................................................... 46
Kongurieren der IP-Netzwerkeinstellungen .................................................................................................................... 48
Haftungsausschluss bei gemeinsamer Druckernutzung ............................................................................ 48
Abrufen oder Ändern der Netzwerkeinstellungen ....................................................................................... 48
Manuelles Kongurieren von IPv4 TCP/IP-Parametern ............................................................................... 48
Sicherheitsfunktionen des Druckers ................................................................................................................................... 50
Kongurieren der Einstellung „Bereitschaft/Automatisches Ausschalten nach Inaktivität“ .................. 52
Festlegen der Verzögerung für „Automatisches Ausschalten nach Inaktivität“ und Kongurieren
des Druckers, so dass er höchstens 1 Watt verbraucht .............................................................................. 53
Kongurieren der Einstellung „Verzögerung für Ausschalten“ .................................................................. 54
Aktualisieren der Firmware ................................................................................................................................................... 56
Aktualisieren der Firmware über das Dienstprogramm für Firmware-Updates ..................................... 56
8 Lösen von Problemen ............................................................................................................................................................................ 57
Drucker zieht kein Papier ein oder Zufuhrprobleme ........................................................................................................ 68
Das Gerät zieht kein Papier ein ........................................................................................................................ 68
Das Gerät zieht mehrere Blatt Papier ein ...................................................................................................... 68
Beheben von Papierstaus ..................................................................................................................................................... 69
Bereiche für Medienstaus ................................................................................................................................. 69
Häuge oder wiederholt auftretende Papierstaus? ..................................................................................... 70
Beheben von Staus im Zufuhrfach ................................................................................................................. 72
Beheben von im Drucker aufgetretenen Staus ............................................................................................ 74
Beheben von Staus im Ausgabebereich ........................................................................................................ 76
Verbesserung der Druckqualität .......................................................................................................................................... 78
Drucken einer Reinigungsseite ........................................................................................................................ 81
Visuelle Prüfung der Tonerkartusche ............................................................................................................. 81
Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung ...................................................................................... 82
Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP Spezikationen entspricht ........................... 82
Schritt 2: Überprüfen der Umgebung ........................................................................................ 82
Anpassen der Druckdichte ............................................................................................................................... 82
Beheben von Problemen mit der Druckqualität ................................................................................................................ 84
Fehlerbehebung bei Problemen mit der Druckqualität ............................................................................... 84
Verbessern von Kopier- und Scanqualität .......................................................................................................................... 93
Checkliste für die drahtlose Verbindung ........................................................................................................ 96
Nach Abschluss der drahtlosen Konguration druckt der Drucker nicht .................................................. 97
Der Drucker druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters installiert ..... 97
Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des drahtlosen Routers
oder des Druckers verändert wurde ............................................................................................................... 97
Der Anschluss mehrerer Computer an den drahtlosen Drucker ist nicht möglich .................................. 98
Beim Anschluss an ein VPN wird die Verbindung des drahtlosen Druckers unterbrochen ................... 98
Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der drahtlosen Netzwerke ...................................................... 98
Das drahtlose Netzwerk funktioniert nicht ................................................................................................... 98
Durchführen eines Diagnosetests für ein drahtloses Netzwerk ................................................................ 99
Reduzieren von Störungen in einem drahtlosen Netzwerk ........................................................................ 99
Index ........................................................................................................................................................................................................... 101
viDEWW
1Druckerübersicht
●
Warnsymbole
●
Druckeransichten
●
Druckerspezikationen
●
Konguration der Produkthardware und Softwareinstallation
Siehe auch:
In den USA gehen Sie zu www.hp.com/support/ljM28MFP.
Außerhalb der USA gehen Sie zu www.hp.com/support. Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus. Klicken Sie auf
Produkte Support & Fehlerbehebung. Geben Sie den Produktnamen ein, und klicken Sie dann auf Suchen.
Die HP Kompletthilfe für Ihr Gerät beinhaltet die folgenden Informationen:
●Installieren und Kongurieren
●Lernen und Verwenden
●Lösen von Problemen
●Herunterladen von Softwareaktualisierungen.
●Beitritt zu Support-Foren
●Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW1
Warnsymbole
Warnsymboldenitionen: HP Produkte können mit folgenden Warnsymbolen versehen sein. Lassen Sie die
gebotene Vorsicht walten.
●
Vorsicht: Stromschlaggefahr
●
Vorsicht: Heiße Oberäche
●
Vorsicht: Körperteile von beweglichen Teilen fernhalten
●
Vorsicht: Scharfe Kanten
2Kapitel 1 DruckerübersichtDEWW
Druckeransichten
●
Vorderansicht des Druckers
●
Rückansicht des Druckers
●
Ansicht des Bedienfelds
Vorderansicht des Druckers
1
2
3
4
1Bedienfeld
2Flachbettscanner
3Ausgabefach
4Zufuhrfach
Rückansicht des Druckers
1
2
1Netzanschluss
2USB-Schnittstellenanschluss
DEWWDruckeransichten3
Ansicht des Bedienfelds
Wireless-Modelle
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
1Bedienfeld LED-DisplayDas LED-Bedienfeld zeigt numerische Informationen für Kopiereinstellungen und
Ereigniscodes an.
2Kopiereinrichtungs-TasteMit dieser Schaltäche können Sie durch die Optionen „Anzahl der Kopien“, „Heller/
Dunkler“ und „Verkleinern/Vergrößern“ navigieren. Die Standardoption ist die Anzahl der
Kopien.
3Schaltäche Kopieren startenMit dieser Taste können Sie einen Kopierauftrag starten. Oder drücken Sie im manuellen
Duplexmodus diese Taste, um die zweite Seite zu drucken.
4
Taste „Abbrechen“
Drücken Sie diese Schaltäche, um einen Auftrag abzubrechen.
5Verbrauchsmaterial-LEDEine Verbrauchsmaterial-LED blinkt, wenn ein Versorgungsfehler auftritt und sie leuchtet
dauerhaft, wenn die Verbrauchsmaterialien zur Neige gehen oder ausgetauscht werden
müssen.
6Netztaste/Bereit-LED●Mit dieser Schaltäche können Sie Drucker an- und ausschalten.
●Die Bereit-LED leuchtet, wenn der Drucker druckbereit ist. Sie blinkt, wenn der
Drucker Druckdaten empfängt und leuchtet schwach, wenn er sich im
Bereitschaftsmodus bendet.
7Achtung-LEDDie Achtung-LED blinkt, wenn ein Benutzereingri erforderlich ist. Wenn die Achtung-LED
leuchtet, bendet sich der Drucker in einem Fehlerzustand.
8
Wireless-Taste und -LED (nur
Wireless-Modelle)
Drücken Sie diese Schaltäche, um die Drahtlos-Funktion zu aktivieren oder zu
deaktivieren, oder um eine Wireless Direct-Verbindung zu kongurieren.
Halten Sie diese Schaltäche gedrückt, um eine WPS-Verbindung zu kongurieren.
Wenn die Drahtlos-LED leuchtet, besteht eine stabile drahtlose Verbindung. Wenn die LED
blinkt, besteht keine Netzwerkverbindung, oder es wird entweder eine WPS- oder eine
Wireless Direct-Konguration ausgeführt. Wenn sie schnell blinkt, liegt ein Problem mit der
Wireless-Verbindung vor.
9Schaltäche „ID-Kopie“Verwenden Sie diese Schaltäche zum Kopieren von Ausweisdokumenten.
10Pfeiltaste unten Über diese Taste können Sie den Wert verringern, der auf dem Display angezeigt wird.
11Pfeiltaste oben Über diese Taste können Sie den Wert erhöhen, der auf dem Display angezeigt wird.
4Kapitel 1 DruckerübersichtDEWW
Basismodelle
2
1
3
4
5
6
1Ausweiskopiertaste (nur HP LaserJet
Pro MFP M29)
Verwenden Sie diese Schaltäche zum Kopieren von Ausweisdokumenten.
2Schaltäche Kopieren startenMit dieser Taste können Sie einen Kopierauftrag starten.
3Verbrauchsmaterial-LEDEine Verbrauchsmaterial-LED blinkt, wenn ein Versorgungsfehler auftritt und sie leuchtet
dauerhaft, wenn die Verbrauchsmaterialien zur Neige gehen oder ausgetauscht werden
müssen.
4Netztaste/Bereit-LED●Mit dieser Schaltäche können Sie Drucker an- und ausschalten.
●Die Bereit-LED leuchtet, wenn der Drucker druckbereit ist. Sie blinkt, wenn der
Drucker Druckdaten empfängt und leuchtet schwach, wenn er sich im
Bereitschaftsmodus bendet.
5Achtung-LEDDie Achtung-LED blinkt, wenn ein Benutzereingri erforderlich ist. Wenn die Achtung-LED
leuchtet, bendet sich der Drucker in einem Fehlerzustand.
6
Taste „Abbrechen“
Drücken Sie diese Schaltäche, um einen Auftrag abzubrechen.
Druckerspezikationen
WICHTIG:Die folgenden Spezikationen waren zum Zeitpunkt der Veröentlichung korrekt, können jedoch
jederzeit geändert werden. Aktuelle Informationen nden Sie unter www.hp.com/support/ljM28MFP.
●
Technische Daten
●
Unterstützte Betriebssysteme
●
Lösungen für das mobile Drucken
●
Druckerabmessungen
●
Stromverbrauch, elektrische Spezikationen und akustische Emissionen
●
Bereich Betriebsumgebung
Technische Daten
Aktuelle Informationen nden Sie unter www.hp.com/support/ljM28MFP.
DEWWDruckerspezikationen5
Unterstützte Betriebssysteme
Die folgenden Informationen beziehen sich auf die druckerspezischen Windows- und HP Druckertreiber für OS X
sowie das Softwareinstallationsprogramm.
Windows: Das HP Software-Installationsprogramm installiert je nach Windows-Betriebssystem den Treiber
PCLmS oder PCLm-S. Bei Verwendung des vollständigen Software-Installationsprogramms wird zudem
optionale Software installiert. Weitere Informationen nden Sie in den Versionshinweisen der Software.
OS X: Dieser Drucker unterstützt Mac-Computer. Laden Sie HP Easy Start entweder von 123.hp.com/LaserJet
oder von der Supportseite für Ihren Drucker herunter, und verwenden Sie das Programm dann zum Installieren
des HP Druckertreibers. HP Easy Start ist nicht im Lieferumfang des HP Softwareinstallationsprogramms
enthalten.
1.Gehen Sie zu 123.hp.com/LaserJet.
2.Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Druckersoftware herunterzuladen.
Linux: Informationen und Druckertreiber für Linux nden Sie unter www.hp.com/go/linuxprinting.
Tabelle 1-1 Unterstützte Betriebssysteme und Druckertreiber
Windows 7, 32 Bit und 64 BitDer druckerspezische Druckertreiber
HP PCLmS wird für dieses Betriebssystem
als Teil der Softwareinstallation installiert.
Windows 8, 32 Bit und 64 BitDer druckerspezische Druckertreiber
HP PCLmS wird für dieses Betriebssystem
als Teil der Softwareinstallation installiert.
Der Windows 8 RT-Support erfolgt durch
den betriebssystemeigenen Microsoft-
Treiber, Version 4, 32 Bit.
Windows 8.1, 32 Bit und 64 BitDer druckerspezische Druckertreiber
HP PCLm-S wird für dieses Betriebssystem
als Teil der Softwareinstallation installiert.
Der Windows 8.1 RT-Support erfolgt durch
den betriebssystemeigenen Microsoft-
Treiber, Version 4, 32 Bit.
Windows 10, 32 Bit und 64 BitDer druckerspezische Druckertreiber
HP PCLm-S wird für dieses Betriebssystem
als Teil der Softwareinstallation installiert.
Windows Server 2008 R2, 64 BitDer druckerspezische Druckertreiber
HP PCLm.S kann auf der Drucker-Support-
Website heruntergeladen werden. Laden Sie
den Treiber herunter, und installieren Sie ihn
mit Hilfe des Windows-Tools zum
Hinzufügen von Druckern.
Microsoft hat den Mainstream-Support für
Windows Server 2008 im Juli 2015
eingestellt. HP wird weiterhin den
bestmöglichen Support für das eingestellte
Betriebssystem Server 2008 bereitstellen.
Windows Server 2008 R2 SP1, 64 BitDer druckerspezische Druckertreiber
HP PCLm.S wird für dieses Betriebssystem
als Teil der Softwareinstallation installiert.
Windows Server 2012Der druckerspezische Druckertreiber
HP PCLmS wird für dieses Betriebssystem
als Teil der Softwareinstallation installiert.
Windows Server 2012 R2Der druckerspezische Druckertreiber
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First, read the manual;
Check if your question has been asked previously;
Try to ask your question as clearly as possible;
Did you already try to solve the problem? Please mention this;
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If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.
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