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Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk
Um Netzwerkprobleme zu beheben, probieren Sie diese Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus.
Einführung
Checkliste für die Wireless-Verbindung
Nach Abschluss der drahtlosen Konguration druckt der Drucker nicht
Der Drucker druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters installiert
Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des drahtlosen Routers oder des
Druckers verändert wurde
Der Anschluss mehrerer Computer an den drahtlosen Drucker ist nicht möglich
Beim Anschluss an ein VPN wird die Verbindung des drahtlosen Druckers unterbrochen
Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der drahtlosen Netzwerke
Das drahtlose Netzwerk funktioniert nicht
Durchführen eines Diagnosetests für ein Wireless-Netzwerk
Reduzieren von Störungen in einem drahtlosen Netzwerk
Einführung
Die Informationen zur Fehlerbehebung können Ihnen helfen, eventuelle Probleme zu lösen.
HINWEIS: Um festzustellen, ob auf Ihrem Drucker die Druckfunktionen über Wi-Fi Direct aktiviert ist, drucken
Sie über das Bedienfeld des Druckers eine Kongurationsseite.
Checkliste für die Wireless-Verbindung
Lesen Sie sich die folgenden Informationen zum Prüfen der drahtlosen Verbindung durch.
Vergewissern Sie sich, dass kein Netzwerkkabel angeschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker und der drahtlose Router eingeschaltet und an das Stromnetz
angeschlossen sind. Stellen Sie ebenfalls sicher, dass die Wireless-Funktion des Druckers eingeschaltet ist.
Stellen Sie sicher, dass die SSID (Service Set Identier) korrekt ist. Drucken Sie eine Kongurationsseite, um
die SSID zu ermitteln. Wenn Sie nicht sicher sind, ob die SSID korrekt ist, führen Sie die Drahtlos-Einrichtung
erneut aus.
Überprüfen Sie bei gesicherten Netzwerken, ob die Sicherheitsinformationen korrekt sind. Wenn die
Sicherheitsinformationen nicht korrekt sind, führen Sie die Wireless-Einrichtung erneut aus.
Wenn das drahtlose Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert, versuchen Sie, auf andere Computer des
drahtlosen Netzwerks zuzugreifen. Wenn das Netzwerk über Internetzugang verfügt, versuchen Sie, über
eine drahtlose Verbindung auf das Internet zuzugreifen.
Stellen Sie sicher, dass das Verschlüsselungsverfahren (AES oder TKIP) des Druckers dem des drahtlosen
Zugangspunkts entspricht (in Netzwerken mit WPA-Sicherheit).
130 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
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