De printer pakt meerdere vellen papier op ...................................................................................... 78
Papierstoringen verhelpen .................................................................................................................................. 82
Inleiding ............................................................................................................................................. 82
Frequente of terugkerende papierstoringen? .................................................................................. 82
Storingslocaties ................................................................................................................................ 83
Papierstoringen in lade 1 verhelpen ................................................................................................. 84
Papierstoringen in lade 2 oplossen .................................................................................................. 84
Papierstoringen in lade 3 oplossen .................................................................................................. 88
Papierstoringen in de fuser verhelpen ............................................................................................. 93
Papierstoringen in de uitvoerbak oplossen ...................................................................................... 95
Papierstoringen in de duplexeenheid verhelpen ............................................................................. 97
De afdrukkwaliteit verbeteren .......................................................................................................................... 100
Inleiding ........................................................................................................................................... 100
Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma ........................................................................ 100
De papiersoort voor de afdruktaak controleren ............................................................................ 100
De instelling voor de papiersoort controleren (Windows) .......................................... 100
De instelling voor de papiersoort controleren (OS X) .................................................. 100
De status van de tonercartridge controleren ................................................................................. 101
De printer reinigen .......................................................................................................................... 102
Een reinigingspagina afdrukken .................................................................................. 102
Inspecteer de tonercartridge visueel ............................................................................................. 102
Papier en afdrukomgeving controleren ......................................................................................... 102
Stap een: Papier gebruiken dat voldoet aan de specificaties van HP ......................... 102
Stap twee: De omgeving controleren ........................................................................... 103
Stap drie: De uitlijning van een afzonderlijke lade instellen ....................................... 103
EconoMode-instellingen controleren ............................................................................................. 1 0 4
Een andere printerdriver proberen ................................................................................................. 104
Problemen met bekabelde netwerken oplossen .............................................................................................. 106
Inleiding ........................................................................................................................................... 106
Slechte fysieke verbinding .............................................................................................................. 106
De computer maakt gebruik van een onjuist IP-adres voor deze printer ..................................... 106
De computer kan niet met de printer communiceren .................................................................... 106
De printer maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen voor het
netwerk ........................................................................................................................................... 107
Nieuwe softwareprogramma's zorgen mogelijk voor compatibiliteitsproblemen ....................... 107
Uw computer of werkstation is mogelijk niet juist ingesteld ........................................................ 107
De printer is uitgeschakeld of andere netwerkinstellingen zijn niet juist ..................................... 107
Problemen met draadloze netwerken oplossen (alleen draadloze modellen) ............................................... 108
Inleiding ........................................................................................................................................... 108
Controlelijst draadloze verbinding ................................................................................................. 108
Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze configuratie ... 109
vi NLWW
