Gerät zieht kein Papier oder Zufuhrprobleme .................................................................................................... 56
Das Gerät zieht kein Papier ein ......................................................................................................... 56
Das Gerät zieht mehrere Blatt Papier ein. ........................................................................................ 56
Beseitigen von Papierstaus ................................................................................................................................. 57
Papierstau-Positionen ...................................................................................................................... 57
Häufige oder wiederholt auftretende Papierstaus? ......................................................................... 57
Beheben von Papierstaus im Tonerpatronenbereich ....................................................................... 58
Beheben von Staus im Ausgabefach ................................................................................................ 60
Beseitigen von Staus im Duplexer (nur dw-Modelle) ....................................................................... 62
Verbesserung der Druckqualität ......................................................................................................................... 64
Drucken von einem anderen Softwareprogramm ............................................................................ 64
Prüfen der Papiersorte für den Druckauftrag .................................................................................. 64
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (Windows) ..................................................... 64
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (OS X) ............................................................ 64
Überprüfen des Tonerpatronenstatus ............................................................................................. 65
Drucken einer Reinigungsseite ......................................................................................................... 65
Führen Sie eine Sichtprüfung der Tonerpatrone auf Schäden durch. .............................................. 66
Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung ........................................................................... 66
Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP Spezifikationen entspricht .................... 66
Schritt 2: Überprüfen der Umgebung ............................................................................. 66
Überprüfen der anderen Einstellungen für den Druckjob ................................................................ 67
Überprüfen der EconoMode-Einstellungen ................................................................... 67
Verwenden eines anderen Druckertreibers ...................................................................................... 67
Lösen von Problemen in drahtgebundenen Netzwerken ................................................................................... 69
Unzureichende physische Verbindung ............................................................................................. 69
Der Computer verwendet die falsche IP-Adresse für das Gerät ...................................................... 69
Der Computer kann nicht mit dem Gerät kommunizieren ............................................................... 69
Das Gerät verwendet falsche Verbindungs- oder Duplexeinstellungen für das Netzwerk ............ 70
Neue Softwareprogramme können Kompatibilitätsprobleme verursachen ................................... 70
Ihr Computer oder Ihre Arbeitsstation sind möglicherweise nicht richtig eingerichtet .................. 70
Das Gerät ist deaktiviert, oder die Netzwerkeinstellungen sind falsch ........................................... 70
Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk ................................................................................... 71
Checkliste für die drahtlose Verbindung .......................................................................................... 71
Nach Abschluss der drahtlosen Konfiguration druckt das Gerät nicht ............................................ 72
Das Gerät druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters installiert .. 72
Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des drahtlosen
Routers oder des Geräts verändert wurde ....................................................................................... 72
Der Anschluss mehrerer Computer an das drahtlose Gerät ist nicht möglich ................................. 72
Beim Anschluss an ein VPN wird die Verbindung des drahtlosen Geräts unterbrochen ................. 73
Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der drahtlosen Netzwerke ............................................. 73
Das drahtlose Netzwerk funktioniert nicht ...................................................................................... 73
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