NOTA: Para usar Wi-Fi Direct, asegúrese de que la opción esté habilitada. Para comprobar el nombre y la contraseña (pin) de Wi-Fi Direct, imprimauninforme
deconguración. Para hacerlo, presione y mantenga presionado el botónReanudar / Cancelar
hasta que el indicador LEDPreparado comience a parpadear.
Solución de problemas
Guía del usuario
En la Guía del usuario se incluye información sobre el uso de la impresora y la solución de problemas. Vaya a www.hp.com/support/ljM14.
Solución de problemas de conguración de la conexión inalámbrica
NOTA: Solo es compatible la banda de 2,4GHz.
Compruebe que la impresora se encuentre dentro del alcance de la red inalámbrica. En la mayoría de las redes, la impresora debe estar dentro de
unalcance de 30m (100pies) del punto de acceso inalámbrico (direccionador inalámbrico). Es posible que se necesite un cable USB para realizar una
conexión temporal entre la impresora y el equipo. Para asegurarse de que la información de la conguración inalámbrica se sincronice correctamente,
noconecte el cable USB hasta que se le indique.
Si el enrutador es compatible con el modo Conguración protegida de Wi-Fi (WPS), intente conectarse del siguiente modo:
1. Pulse el botónWPS
en el enrutador.
2. En los dos minutos siguientes, mantenga pulsado el botón Inalámbrico
del panel de control de la impresora durante al menos tres segundos
y,acontinuación, suelte el botón. Los LED Inalámbrico
y Preparado comenzarán a parpadear a la vez.
3. Espere mientras la impresora establece automáticamente la conexión de red. Esto tardará unos dos minutos. Una vez establecida la conexión de red,
elLEDInalámbrico
dejará de parpadear y permanecerá encendido.
4. Continúe con la instalación del software.
Compruebe el estado del LED Inalámbrico desde el panel de control de la impresora:
1. Si el LED Inalámbrico
está apagado, signica que no se pudo establecer la conexión inalámbrica.
a. Pulse el botón Inalámbrico
en el panel de control de la impresora.
b. Después de que el LED Inalámbrico
comience a parpadear, continúe con la instalación del software. Una vez establecida la conexión de red,
el LED Inalámbrico
dejará de parpadear y permanecerá encendido.
2. Si el LED Inalámbrico
está encendido, signica que se estableció la conexión inalámbrica.
a. Compruebe la información del nombre de la red (SSID) en el Informe de conguración/Resumen de la red. Mantenga pulsado el botón Reanudar/
Cancelar
hasta que el LED Encendido/Preparado empiece a parpadear. Después de soltar el botón Reanudar/Cancelar , se imprimirá el
Informede conguración/Resumen de la red.
b. Asegúrese de que el equipo esté conectado a la misma red inalámbrica a la que desea conectar la impresora.
c. Continúe con la instalación del software.
3. Si el LED Inalámbrico
está parpadeando, signica que no se estableció la conexión inalámbrica.
a. Reinicie la impresora y el enrutador.
b. Conecte manualmente la impresora a la red inalámbrica. Utilice Conguración protegida de Wi-Fi (WPS) para conectar la impresora si el enrutador
escompatible con WPS. De lo contrario, continúe con el siguiente paso.
c. Desinstale y vuelva a instalar el software de HP.
Impresión inalámbrica
Para obtener más información
sobre laimpresión inalámbrica y la
conguracióninalámbrica, vaya
a www.hp.com/go/wirelessprinting.
Siga estos pasos para restablecer la conguración de la red:
1. Retire el cable USB de la impresora.
2. Mantenga pulsado el botón Inalámbrico
en el panel de control del producto durante 20 segundos.
3. Cuando el LED Atención
y el LED Encendido comiencen a parpadear a la vez, suelte el botón Inalámbrico . La impresora se reiniciará
automáticamente.
4. Cuando el LED Preparado
esté encendido, continúe con la instalación del software.
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