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Tabelle 6-5 Grauer Hintergrund oder dunkler Druck
Beschreibung Beispiel Mögliche Lösungen
Grauer Hintergrund oder dunkler Druck:
Das Bild oder der Text ist dunkler als
erwartet.
1. Stellen Sie sicher, dass das Papier in
den Fächer nicht schon einmal durch
den Drucker gelaufen ist.
2. Verwenden Sie einen anderen
Papiertyp.
3. Drucken Sie das Dokument erneut.
4. Nur-Monodruck-Modelle: Gehen Sie im
EWS des Druckers auf das Menü
Anpassen der Tonerdichte, und stellen
Sie die Tonerdichte auf eine niedrigere
Stufe ein.
5. Stellen Sie sicher, dass der Drucker im
Bereich der unterstützten
Betriebstemperatur und
Luftfeuchtigkeit betrieben wird.
6. Ersetzen Sie die Tonerkartusche.
7. Wenn das Problem weiterhin besteht,
gehen Sie zu support.hp.com.
Tabelle 6-6 Leere Seite – Die Seite wird nicht gedruckt
Beschreibung Beispiel Mögliche Lösungen
Leere Seite – Die Seite wird nicht gedruckt:
Die Seite ist vollständig leer und enthält
keine gedruckten Inhalte.
1. Stellen Sie sicher, dass die
Druckpatrone eine Originalpatrone von
HP ist.
2. Stellen Sie sicher, dass die Patrone
ordnungsgemäß eingesetzt ist.
3. Drucken Sie mit einer anderen
Patrone.
4. Prüfen Sie, welcher Papiertyp in das
Papierfach eingelegt ist, und passen
Sie die Druckereinstellungen
entsprechend an. Wählen Sie ggf.
einen leichteren Papiertyp aus.
5. Wenn das Problem weiterhin besteht,
gehen Sie zu support.hp.com.
DEWW Beheben von Problemen mit der Druckqualität 77
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