Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position
des drahtlosen Routers oder des Geräts verändert wurde
Stellen Sie sicher, dass der Router oder das Gerät eine Verbindung zu dem Netzwerk aufbaut, mit
dem Ihr Computer verbunden ist.
1. Öffnen Sie das Menü Berichte, und wählen Sie die Menüoption Konfigurationsbericht aus, um
den Bericht zu drucken.
2. Vergleichen Sie die SSID (Service Set Identifier) auf dem Konfigurationsbericht mit der SSID in
der Druckerkonfiguration für Ihren Computer.
3. Wenn die SSIDs nicht übereinstimmen, sind die beiden Geräte nicht mit demselben Netzwerk
verbunden. Konfigurieren Sie die Drahtlos-Einrichtung für Ihr Gerät neu.
Der Anschluss mehrerer Computer an das drahtlose Gerät ist nicht
möglich
1. Stellen Sie sicher, dass sich die anderen Computer in Funkreichweite befinden und keine
Hindernisse das Signal blockieren. In den meisten Netzwerken beträgt die Funkreichweite 30 m
vom drahtlosen Zugangspunkt.
2. Vergewissern Sie sich, dass das Gerät eingeschaltet ist und sich im Bereitschaftsmodus
befindet.
3. Deaktivieren Sie Firewalls von Drittanbietern auf Ihrem Computer.
4. Vergewissern Sie sich, dass das drahtlose Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert.
a. Öffnen Sie auf dem Bedienfeld des Geräts das Menü Netzwerkkonfiguration und dann
die Menüoption Drahtlos-Menü.
b. Wählen Sie die Menüoption Netzwerktest ausführen aus, um das drahtlose Netzwerk zu
testen. Das Gerät druckt einen Bericht mit den Ergebnissen.
5. Stellen Sie sicher, dass der richtige Anschluss bzw. das richtige Gerät ausgewählt wurden.
a. Klicken Sie in der Liste der Drucker auf Ihrem Computer mit der rechten Maustaste auf den
Namen des Geräts und dann auf Eigenschaften. Öffnen Sie anschließend die
Registerkarte Anschlüsse.
b. Klicken Sie auf die Schaltfläche Anschluss konfigurieren, um zu überprüfen, ob die IP-
Adresse mit der IP-Adresse im Bericht „Netzwerktest ausführen“ übereinstimmt.
6. Kontrollieren Sie, ob Ihr Computer ordnungsgemäß funktioniert. Wenn nötig, starten Sie Ihren
Computer neu.
Beim Anschluss an ein VPN wird die Verbindung des drahtlosen Geräts
unterbrochen
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Für gewöhnlich ist es nicht möglich, gleichzeitig eine Verbindung zu einem VPN und anderen
Netzwerken aufzubauen.
164 Kapitel 10 Lösen von Problemen DEWW
