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HP LASERJET PRO 200 COLOR MFP M276 Manual

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Beheben von Problemen mit der Gerätesoftware unter Windows
Im Ordner „Drucker“ ist kein Druckertreiber für das Gerät zu finden.
1. Installieren Sie die Gerätesoftware erneut.
HINWEIS: Schließen Sie alle Anwendungen, die ausgeführt werden. Zum Schließen einer Anwendung,
deren Symbol in der Taskleiste angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol,
und wählen Sie Schließen oder Deaktivieren aus.
2. Versuchen Sie, das USB-Kabel an einem anderen USB-Anschluss am Computer anzuschließen.
Bei der Softwareinstallation wird eine Fehlermeldung angezeigt.
1. Installieren Sie die Gerätesoftware erneut.
HINWEIS: Schließen Sie alle Anwendungen, die ausgeführt werden. Zum Schließen einer Anwendung,
deren Symbol in der Taskleiste angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol,
und wählen Sie anschließend Schließen oder Deaktivieren aus.
2. Überprüfen Sie die Menge des freien Speicherplatzes auf der Festplatte, wenn Sie die Gerätesoftware
installieren. Schaffen Sie bei Bedarf so viel Platz wie möglich, und installieren Sie dann die
Gerätesoftware erneut.
3. Führen Sie bei Bedarf eine Defragmentierung der Festplatte aus, und installieren Sie die Gerätesoftware
erneut.
Der Drucker befindet sich im Bereitschaftsmodus, druckt jedoch nicht.
1. Drucken Sie eine Konfigurationsseite, und überprüfen Sie anschließend, ob das Gerät funktioniert.
2. Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig und ihren Spezifikationen entsprechend angeschlossen
sind. Das schließt auch die USB- und das Netzkabel ein. Schließen Sie ein neues Kabel an.
3. Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adresse auf der Konfigurationsseite mit der IP-Adresse des
Softwareports übereinstimmt. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 und Windows Vista
a. Klicken Sie auf Start.
b. Klicken Sie auf Einstellungen.
c. Klicken Sie auf Drucker und Faxgeräte (im Standard-Startmenü) oder auf Drucker (im klassischen
Startmenü).
d. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerätetreibersymbol, und wählen Sie Eigenschaften
aus.
e. Klicken Sie auf die Registerkarte Anschlüsse und dann auf Konfigurieren.
f. Überprüfen Sie die IP-Adresse, und klicken Sie dann auf OK oder Abbrechen.
g. Wenn die IP-Adressen nicht identisch sind, löschen Sie den Treiber, und installieren Sie den Treiber
dann mit der korrekten IP-Adresse neu.
204 Kapitel 8 Beheben von Problemen DEWW
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HP LASERJET PRO 200 COLOR MFP M276 Installation Guide - All languages - 48 pages


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