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126 Kapitel 5 Kundendienst und -unterstützung
GE
Richtlinien zum Verpacken des Druckers
z Entfernen Sie ggf. die im Drucker installierten DIMMs (Dual In-
Line Memory Modules - zweireihige Speichermodule), und heben
Sie sie auf.
z Entfernen Sie ggf. Kabel und im Drucker installiertes optionales
Zubehör, und heben Sie sie auf.
ACHTUNG Statische Elektrizität kann die DIMMs unter Umständen beschädigen.
Tragen Sie deshalb beim Umgang mit DIMMs ein Antistatik-Armband,
oder berühren Sie häufig die Oberfläche des Antistatik-Pakets und
anschließend freiliegende Metallteile des Druckers. Informationen zum
Ausbau der DIMMs finden Sie unter „Speicherinstallation“ auf Seite 163.
z Nehmen Sie die Tonerpatrone heraus, und heben Sie sie auf.
ACHTUNG Bewahren Sie die Tonerpatrone in der Originalverpackung auf, um sie
vor Beschädigung zu schützen, oder lagern Sie sie so, daß sie keinem
Licht ausgesetzt ist.
z Verwenden Sie nach Möglichkeit den Originalkarton und das
Originalverpackungsmaterial. (Transportschäden aufgrund von
unzureichender Verpackung gehen zu Lasten des Kunden.)
Wenn Sie das Originalverpackungsmaterial des Druckers bereits
entsorgt haben, wenden Sie sich an einen Versandservice, um
Informationen zum Verpacken des Druckers zu erhalten.
z Legen Sie nach Möglichkeit Druckmuster und 50-100 Blatt des
Papiers oder anderen Druckmaterials bei, mit dem Sie
Schwierigkeiten haben.
z Legen Sie eine Kopie des ausgefüllten Info-Formulars für den
Kundendienst bei. Sie finden dies auf Seite 127.
z Hewlett-Packard empfiehlt, die Sendung zu versichern.
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