Oplossen van problemen met het draadloze netwerk | 179
Het netwerk niet wordt weergegeven in de lijst met draadloze
netwerken
• Zorg ervoor dat de draadloze router is ingeschakeld en van stroom is voorzien.
• Het netwerk is mogelijk verborgen. U kunt echter nog steeds verbinding maken met een
verborgen netwerk.
Het draadloze netwerk werkt niet
1. Om te controleren of het netwerk geen verbinding heeft, probeer andere apparaten aan te
sluiten op het netwerk.
2. Test netwerkcommunicatie door het pingen van het netwerk.
a. Open een commandoregel op uw computer.
• Voor Windows, klik op Start, klik op Uitvoeren, typ cmd, en druk vervolgens op Enter.
• Voor OS X, ga naar Toepassingen, Hulpprogramma's en open Terminal.
b. Typ ping gevolgd door het IP-adres van de router.
c. Als u in het venster round-trip-tijden weergeeft werkt het netwerk.
3. Zorg ervoor dat de router of de printer is aangesloten op hetzelfde netwerk als waarmee de
computer een verbinding maakt.
a. Druk een configuratiepagina af (zie "Een netwerkconfiguratierapport afdrukken" op pagina
49).
b. Vergelijk de SSID (service set identifier) op het configuratierapport met het SSID in de
configuratie van de printer voor de computer.
c. Wanneer de getallen niet gelijk zijn maken de apparaten geen verbinding met hetzelfde
netwerk. Configureer de draadloze instellingen voor de printer opnieuw.
Voer een diagnostische test uit van een draadloos netwerk
U kunt vanaf het bedieningspaneel van de printer een diagnostische test uitvoeren die u
informatie geeft informatie over de instellingen voor het draadloze netwerk (zie "Een
netwerkconfiguratierapport afdrukken" op pagina 49).
