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Manutenzione e risoluzione dei problemi56
Risoluzione dei problemi di installazione
Se si sono avuti problemi con l’installazione della stampante, fare riferimento a queste indicazioni.
Problemi di installazione hardware
Verificare che il cavo di alimentazione sia ben collegato alla stampante. Verificare che il cavo di
alimentazione sia ben collegato tra alimentatore e presa di corrente funzionante.
Verificare di aver rimosso tutto il nastro di imballo dall’esterno e dall’interno della stampante.
Verificare che il pannello di accesso posteriore o l’unità duplex automatico opzionale sia stata
installata. Se non si installa il pannello di accesso posteriore o l’unità duplex automatico opzionale,
la stampante non potrà funzionare correttamente.
Verificare che siano installate tutte le cartucce e testine di stampa.
Verificare che le cartucce e le testine di stampa siano installate correttamente. La stampante non
funziona se cartucce e testine non sono installate.
Verificare che il nastro protettivo sia stato rimosso dalle testine di stampa.
Verificare che tutte le testine di stampa siano inserite nei rispettivi alloggiamenti codificati in colore.
Verificare che tutte le cartucce di stampa siano inserite nei rispettivi alloggiamenti codificati
in colore.
Verificare che siano ben installate nei rispettivi alloggiamenti tutte le cartucce e testine di stampa.
Premere con decisione su ciascuna di esse per assicurare il giusto contatto.
Verificare che il fermo delle testine di stampa sia chiuso correttamente.
Verificare che sia stata caricata la carta.
Verificare che non vi siano spie lampeggianti o accese, se non quella di Accensione che deve essere
accesa. Se sono accese altre spie, vedere Spie della stampante per interpretarne il significato.
Verificare che la stampante sia in grado di stampare una pagina di configurazione. Tenere
premuto (pulsante Accensione). Mentre (pulsante Accensione) è premuto, premere una volta
(pulsante Annulla). Rilasciare (pulsante Accensione). A questo punto deve essere stampata
la pagina di configurazione della stampante.
Verificare che tutti i cavi della stampante che si stanno utilizzando siano in buone condizioni e che
siano saldamente collegati tra il connettore idoneo della stampante e il computer o un collegamento
di rete.
Problemi di installazione software
Verificare che sul computer in uso sia in esecuzione uno dei sistemi operativi seguenti: Windows 98,
Windows 2000, Windows Me o Windows XP. Se si usa un computer Macintosh, si deve disporre
della versione MacOS 9.2 o versioni successive.
Verificare che il computer soddisfi i requisiti minimi di sistema elencati di seguito.
Requisiti minimi
Windows 98: Pentium
®
90 MHz, 16 MB RAM, 60 MB di spazio su disco rigido
Windows NT 4.0*: Pentium 100 MHz, 32 MB RAM, 60 MB di spazio su disco rigido
Windows Me: Pentium 150 MHz, 32 MB RAM, 60 MB di spazio su disco rigido
Windows 2000: Pentium 300 MHz, 64 MB RAM, 60 MB di spazio su disco rigido
Windows XP, 32 bit: Pentium 233 MHz, 64 MB RAM, 60 MB di spazio su disco rigido
Mac OS X (10.1 o versioni successive): 32 MB RAM
Per poter visualizzare il file CHM (Windows), occorre disporre di Internet Explorer 4.0 o
versioni successive.
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