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Manutenzione e risoluzione
dei problemi
Manutenzione delle cartucce e delle testine di stampa 37
Controllo delle testine di stampa
Se in un computer Windows è installata la Casella degli strumenti, è possibile
controllare lo stato delle testine di stampa. Sostituire le testine di stampa quando si nota
un deterioramento della qualità di stampa. La qualità di stampa può essere controllata
anche da una pagina di configurazione della stampante. Vedere la sezione Stampa di
una pagina di configurazione.
Per controllare le testine di stampa dalla Casella degli strumenti
1. Aprire la Casella degli strumenti.
2. Fare clic su Stato testine di stampa nella scheda Informazioni.
3. Controllare lo stato di ciascuna testina di stampa.
4. Se una o più testine di stampa sono classificate come non buone, è necessario procedere alla
sostituzione. Vedere la sezione Sostituzione delle testine di stampa.
Per controllare le testine di stampa con una pagina di configurazione
della stampante
Stampare una pagina di configurazione della stampante tenendo premuto (pulsante Accensione) e
premendo una volta (pulsante Annulla) sulla stampante. Rilasciare (pulsante Accensione).
Pulizia delle testine di stampa
ATTENZIONE: HP non è responsabile di danni causati alla stampante dalla modifica delle
testine di stampa.
Se i caratteri di stampa risultano incompleti, oppure se nella pagina stampata
mancano dei punti o delle righe, può essere necessario pulire le testine di stampa, in
quanto tale risultato è un sintomo di intasamento degli ugelli dell’inchiostro dovuto ad
una esposizione prolungata all’aria.
Pulire le testine di stampa dalla Casella degli strumenti (Windows) o dalla HP Inkjet
Utility (Mac OS). Oppure, per pulire le testine di stampa dal pannello di controllo,
seguire la procedura indicata di seguito.
I livelli di pulizia disponibili sono tre. Eseguire la pulizia di livello 1. Eseguire la pulizia di livello 2 solo se
i risultati della prima pulizia non sono soddisfacenti. Analogamente, eseguire la pulizia di livello 3 solo se
i risultati della seconda pulizia non sono soddisfacenti.
NOTA: Pulire le testine di stampa solo se necessario, in quanto la pulizia consuma inchiostro e accorcia
la durata delle testine di stampa.
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