682064
42
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/48
Next page
42
Solução de problemas
Use o software HP Scan em seu computador para iniciar um trabalho de digitalização
na impressora.
Windows
Clique em Iniciar, selecione Programas ou Todos os Programas, selecione HP e depois
HP Scan.
8. Uso do recurso Digitalizar
Conexão de rede cabeada (Ethernet) (opcional)
Verique se a impressora está conectada à porta de rede correta por um cabo
de comprimento correto.
Verique se as luzes ao lado da porta de rede estão acesas.
Verique se o driver de impressão está instalado no computador.
Teste a conexão de rede executando o ping na rede:
Windows
Clique em Iniciar > Executar. Digite cmd e pressione Enter. Digite ping,
umespaço e o endereço IP da impressora. Em seguida, pressione Enter.
Exemplo de endereço IP: 192.168.0.1. Para localizar o IP da impressora,
consulte "Localizar o endereço IP da impressora".
OS X
Abra o Network Utility e digite o endereço IP no painel de ping. Pressione
Enter. Exemplo de endereço IP: 192.168.0.1. Para localizar o IP da impressora,
consulte "Localizar o endereço IP da impressora".
Se a janela exibir tempos de trajeto, signica que a rede está funcionando.
Se o ping não funcionar, tente reiniciar a impressora e verique novamente
todas as etapas de conexão.
Conexão da rede sem o (modelos sem o)
Verique se o cabo de rede não está conectado. A impressora não consegue se
conectar a uma rede sem o quando um cabo de rede está conectado.
Verique se a impressora e o roteador sem o estão ligados e estão recebendo
energia. Verique também se o switch sem o está ligado.
Verique se a impressora está dentro do alcance da rede sem o. Na maioria
das redes, a impressora deve estar a 30 m (100 pés) do ponto de acesso sem
o (roteador sem o).
Verique se o driver de impressão está instalado no computador.
Verique se o computador e a impressora estão conectados à mesma rede
sem o.
Para Mac, verique se o roteador sem o suporta Bonjour.
Reinicie o roteador sem o.
Guia do usuário
O guia do usuário inclui o uso da impressora e informações sobre solução de
problemas. Ele está disponível no CD da impressora e na Web:
1. Acesse www.hp.com/support/ljM178MFP
2. Selecione a impressora, se for solicitado, e clique em Guias do usuário.
Vericar atualizações de rmware
1. Acesse www.hp.com/support/ljM178MFP
2. Selecione a impressora, se for solicitado, e clique em Software e drivers.
3. Selecione o sistema operacional e clique no botão Avançar.
4. Selecione Firmware e clique no botão Download.
Resolver mensagens de código de erro
(painéis de controle LED)
Código do erro Ação
ER 01 Carregue o papel
ER 02 Feche a porta frontal
ER 04, ER 05, ER 06 Eliminar congestionamento de papel
ER 27 Remova o excesso de papel da Bandeja 1
Recursos de suporte adicionais
Para obter ajuda completa da HP para a impressora, acesse:
www.hp.com/support/ljM178MFP
• Solucionar problemas
• Localizar instruções de conguração avançada
• Download de atualizações de software
• Participar de fóruns de suporte
• Localizar informações de garantia e reguladoras
Acessar recursos de impressão móvel
OS X
Acesse a pasta Aplicativos e abra o HP Easy Scan.
42


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP HP Color LaserJet Pro MFP M180 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP HP Color LaserJet Pro MFP M180 in the language / languages: All languages as an attachment in your email.

The manual is 7,2 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of HP HP Color LaserJet Pro MFP M180

HP HP Color LaserJet Pro MFP M180 User Manual - German - 164 pages

HP HP Color LaserJet Pro MFP M180 User Manual - Dutch - 156 pages

HP HP Color LaserJet Pro MFP M180 User Manual - Dutch - 160 pages

HP HP Color LaserJet Pro MFP M180 Installation Guide - All languages - 2 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info