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Solução de problemas básicos
Verique se você tem instalado o aplicativo HP Smart ou o software da impressora mais recente em 123.hp.com.
Se você estiver usando um cabo USB, verique se o cabo está bem conectado e a impressora está denida como
o dispositivo de impressão padrão.
Se seu computador estiver conectado à impressora usando uma conexão sem o, verique se a impressora está
conectada à mesma rede que o dispositivo do qual você está imprimindo. Visite www.hp.com/go/wihelp para
obter mais informações.
Observação para usuários do Windows®: Visite Ferramentas de Diagnóstico HP em www.hp.com/go/tools para
corrigir problemas comuns da impressora.
Congurar fax
Você pode congurar o fax usando o software da impressora HP (recomendado) ou painel de controle da impressora.
Windows: use o Assistente de fax durante a instalação do software. Para congurar após a instalação do
software, abra o software da impressora clicando duas vezes no ícone com o nome da impressora na área de
trabalho, vá para a guia Fax e selecione Assistente de Instalação de Fax.
OS X e macOS: após a instalação do software, nos Utilitários HP, use as Congurações básicas de fax.
Painel de controle: toque em Fax na tela Inicial, deslize para baixo no menu e toque em Conguração.
Para obter mais informações, visite www.hp.com/support/ENVY7800.
Informações sobre segurança
Use o dispositivo apenas com o cabo e o adaptador de alimentação fornecidos pela HP (se houver).
Número do modelo de regulamentação: Para ns de identicação de regulamentação, um Número do modelo de
regulamentação foi atribuído ao seu produto. O Número do modelo de regulamentação não deve ser confundido
com o nome comercial ou os números do produto.
Microsoft e Windows são marcas registradas ou marcas comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. Mac, OS X e
macOS são marcas comerciais da Apple Inc., registradas nos Estados Unidos e em outros países.
Mais informações
Obtenha mais ajuda e avisos, informações ambientais e regulamentares, incluindo Aviso Regulatório da União
Europeia, a EMC da América do Norte, as declarações Sem Fio e Telecomunicações e outras declarações de
conformidade, na seção "Informações Técnicas" do Guia do Usuário: www.hp.com/support/ENVY7800. Registro
da impressora: www.register.hp.com. Declaração de conformidade: www.hp.eu/certicates. Consumo de tinta:
www.hp.com/go/inkusage.
Compartilhar a impressora com computadores e outros dispositivos em sua rede
Após conectar a impressora à sua rede sem o, você pode compartilhá-la com vários computadores e dispositivos
móveis na mesma rede. Em cada dispositivo, instale o aplicativo HP Smart ou o software da impressora obtido em
123.hp.com.
Usar a impressora por meio de rede sem o sem usar um roteador (Wi-Fi Direct)
Verique se o Wi-Fi Direct está ativado. Para vericar o status do Wi-Fi Direct, assim como o nome e a senha da
rede, abra o Painel e toque em (Wi-Fi).
Saiba mais: www.hp.com/go/widirectprinting.
Este produto foi projetado para ser usado em ambientes abertos (por exemplo, em casas e lugares sem conexão à
Internet pública) nos quais qualquer um pode acessar e usar a impressora. Como resultado, a conguração do Wi-Fi
Direct está no modo "Automático" por padrão, sem uma senha de administrador, o que permite a qualquer um no alcance
sem o se conectar e acessar todas as funções e congurações da impressora. Se desejar níveis mais altos de segurança,
a HP recomenda alterar o método de conexão do Wi-Fi Direct de "Automático" para "Manual" e denir uma senha de
administrador. Você pode alterar as congurações de segurança na página inicial da impressora (servidor da web
incorporado ou EWS). Para obter ajuda com o EWS, consulte o guia do usuário em www.hp.com/support/ENVY7800.
Impressão móvel HP
www.hp.com/go/mobileprinting
Suporte do produto
www.hp.com/support/ENVY7800
Português
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