582845

HP ENVY 7640 e series Manual

69
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/70
Next page
69
Controleer de faxinstellingen op de printer
• De functie Automatisch antwoorden is
ingeschakeld om automatisch faxen te ontvangen.
• Als u bent geabonneerd op een voicemailservice
bij uw telefoonbedrijf of service provider, zorg er
dan voor dat het Aantal beltonen voor antwoord
is ingesteld op een hogere waarde dan voor het
antwoordapparaat van de telefoon. De printer
bewaakt de lijn en beslist of een inkomend gesprek
een normaal telefoongesprek is of een faxbericht.
Als het gaat om een faxbericht start de printer de
faxverbinding automatisch. Anders moet u de fax
handmatig ontvangen door Fax te selecteren op het
printerscherm.
• Indien meerdere telefoonnummers aan dezelfde
fysieke telefoonlijn zijn toegekend en de lijn al
wordt gedeeld met meerdere apparaten, zorg er
dan voor dat de printer is ingesteld op de correcte
beltoon om faxen te ontvangen.
Controleer de fysieke faxverbindingen
• Sluit het telefoonsnoer verbonden met de
poort 1-LINE aan de achterzijde van de printer
aan op de wandtelefooncontactdoos telefoon
en sluit het telefoonsnoer van de poort 2-EXT
aan de achterzijde van de printer aan op een
telefoontoestel. Gebruik deze telefoon om het
nummer op te bellen dat de fax niet kon ontvangen.
• Als u probeerde om naar een extern nummer te
faxen, zorg er dan voor om de toegangscodes of
voornummers in te toetsen voor u het netnummer
invoert. Mogelijk moet u tussen cijfers even
pauzeren om te voorkomen dat de printer het
nummer te snel tot stand brengt. Om een pauze toe
te voegen, drukt u meermaals op * tot een streepje
(-) verschijnt op het beeldscherm.
• Als u geen uitgaande oproepen tot stand kunt
brengen omdat u geen kiestoon krijgt of er te veel
ruis op de lijn zit, probeer het dan met een ander
telefoonsnoer op de 1-LINE-poort of verplaats
de printer naar een andere plaats met een
afzonderlijke telefoonlijn (indien mogelijk). Kijk dan
of u gelijkaardige problemen ondervindt.
• Als u werkt met een digitale telefoonomgeving
(zoals FoIP, fax over VoIP), verlaag dan de
faxsnelheid en schakel Error Code Modulation (ECM)
uit op het bedieningspaneel van de printer. Neem
indien nodig contact op met uw telefoonbedrijf om
na te gaan of er problemen zijn met de telefoonlijn
of voor meer informatie over het telefoonnetwerk.
Faxproblemen oplossen
Als u nog steeds problemen ondervindt met uw fax
nadat u de faxtest op pagina 5 hebt uitgevoerd, moet u
de onderstaande procedure volgen:
Kan geen faxen verzenden maar wel ontvangen
1. Voer een kopieeropdracht uit of maak een scan om
na te gaan of de printer correct werkt.
2. Controleer de fysieke faxverbindingen.
3. Controleer of andere faxapparaten werken op
hetzelfde telefoonnummer. Het ontvangende
faxapparaat kan uw telefoonnummer hebben
geblokkeerd of er zijn mogelijk technische problemen.
4. Als het probleem niet kan worden opgelost, kunt u het
faxtestrapport en faxlogboek (en indien beschikbaar
de rapporten Beller-ID en junkfaxen) afdrukken en
contact opnemen met HP voor verdere hulp.
Kan geen faxen ontvangen maar wel verzenden
1. Controleer de faxinstellingen op de printer
2. Controleer de fysieke faxverbindingen.
3. Controleer of andere apparaten op dezelfde
telefoonlijn faxen kunnen ontvangen. De
telefoonlijn kan in storing zijn of het verzendende
faxapparaat heeft mogelijk problemen met het
verzenden van faxen. Misschien kunt u ook nagaan
of u het telefoonnummer van de afzender niet hebt
geblokkeerd.
4. Neem contact op met de afzender. Als het probleem
niet kan worden opgelost, kunt u het faxtestrapport
en faxlogboek (en indien beschikbaar de rapporten
Beller-ID en junkfaxen) afdrukken en contact
opnemen met HP voor verdere hulp.
Kan geen faxen verzenden en ontvangen
1. Voer een kopieeropdracht uit of maak een scan om
na te gaan of de printer correct werkt.
2. Controleer de fysieke faxverbindingen.
3. Controleer de faxinstellingen op de printer
4. Controleer of andere apparaten op deze telefoonlijn
faxen kunnen verzenden of ontvangen. Er is
mogelijk een probleem met de telefoonlijn.
5. Reset de printer door deze uit te schakelen. Schakel
indien mogelijk ook de hoofdschakelaar van de
stroomvoorziening uit. Wacht enkele seconden
en schakel de stroom weer in. Probeer een fax te
verzenden of te ontvangen op de printer.
6. Als het probleem niet kan worden opgelost, kunt u het
faxtestrapport en faxlogboek (en indien beschikbaar
de rapporten Beller-ID en junkfaxen) afdrukken en
contact opnemen met HP voor verdere hulp.
7. Opmerking: Als u geabonneerd bent op een
voicemailservice op dezelfde telefoonlijn die u
voor faxen gebruikt, moet u de faxen handmatig
ontvangen.
Nederlands
… 69


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules
1

Forum

hp-envy-7640-e-series

Reset search

  • I'm using Hallmark greeting card app to make cards now I would like to address envelopes, I need to know how this printer loads the envelopes in the printer to write on them?
    Submitted on 14-9-2021 at 21:35

    Reply Report abuse

  • I cannot find my original password for my HP envy 5540 printer and it wont connect even though it says connected
    Submitted on 2-8-2021 at 11:55

    Reply Report abuse


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP ENVY 7640 e series at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP ENVY 7640 e series in the language / languages: English, German, Dutch, French, Italian, Portuguese, Spanish as an attachment in your email.

The manual is 3,43 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of HP ENVY 7640 e series

HP ENVY 7640 e series User Manual - English - 203 pages

HP ENVY 7640 e series User Manual - German - 217 pages

HP ENVY 7640 e series User Manual - Dutch - 212 pages

HP ENVY 7640 e series Installation Guide - All languages - 2 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info