804881
113
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/141
Next page
Résolution des problèmes à l'aide des services Web
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation des services Web, tels que HP ePrint, vériez les points
suivants :
Assurez-vous que l'imprimante est connectée à Internet par le biais d'une connexion sans l.
REMARQUE : Vous ne pouvez pas utiliser ces fonctions Web si l'imprimante est connectée au moyen
d'un câble USB.
Assurez-vous que les dernières mises à jour du produit ont été installées sur l'imprimante.
Assurez-vous que les services Web sont activés sur l'imprimante. Pour plus d'informations, voir
Conguration des services Web à la page 78.
Assurez-vous que le concentrateur réseau, le commutateur ou le routeur est sous tension et fonctionne
correctement.
Si vous connectez l'imprimante au moyen d'une liaison sans l, assurez-vous que le réseau sans l
fonctionne correctement. Pour plus d'informations, consultez Problèmes de connexion réseau
à la page 98.
Si vous utilisez HP ePrint, vériez les points suivants :
Assurez-vous que l'adresse électronique de l'imprimante est correcte.
Assurez-vous que l'adresse électronique de l'imprimante est la seule adresse gurant dans la ligne
« À » du message. Si d'autres adresses électroniques sont spéciées sur la ligne « Destinataire », il
se peut que les pièces jointes envoyées ne s'impriment pas.
Assurez-vous que vous envoyez des documents conformes aux exigences de HP ePrint. Pour plus
d'informations, visitez le site Web HP Smart.Il se peut que ce site ne soit pas disponible dans tous
les pays/toutes les régions.
Si votre réseau utilise des paramètres de Proxy pour se connecter à Internet, assurez-vous que les
paramètres entrés sont corrects.
Vériez les paramètres dénis dans le navigateur Web que vous utilisez (tel que Internet Explorer,
Firefox ou Safari).
Vériez ceci auprès de l'administrateur informatique ou de la personne qui a conguré votre pare-
feu.
Si les paramètres de proxy utilisés par votre pare-feu ont été modiés, vous devez mettre à jour
ces paramètres via le panneau de commande de l'imprimante ou le serveur Web intégré. Si la mise
à jour de ces paramètres n'est pas eectuée, vous ne pourrez pas utiliser les services Web.
Pour plus d'informations, voir Conguration des services Web à la page 78.
CONSEIL : Pour une aide supplémentaire sur la conguration et l’utilisation des services Web, visitez le site
Web HP Smart. (peut ne pas être disponible dans certains pays et régions).
FRWW Résolution des problèmes à l'aide des services Web 107
113


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP ENVY 6020e at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP ENVY 6020e in the language / languages: French as an attachment in your email.

The manual is 2.45 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of HP ENVY 6020e

HP ENVY 6020e User Manual - English - 138 pages

HP ENVY 6020e User Manual - German - 141 pages

HP ENVY 6020e User Manual - Dutch - 138 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info