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


 Sul pannello di controllo della stampante, toccare
(Wireless).
 Se viene visualizzato il messaggio , toccare
(Impostazioni) e attivare la connessione
wireless.

 Sul pannello di controllo della stampante, toccare
(Wireless).
 Toccare
(Impostazioni).
 Toccare , quindi toccare . Il rapporto di test wireless viene
stampato automaticamente.
 Nella parte iniziale del rapporto, controllare se si sono vericati eventuali errori durante il test.
Fare riferimento alla sezione  di tutti i test eseguiti per stabilire se la stampante
ha superato i test.
Nella sezione , individuare il nome della rete (SSID) a cui la stampante è
attualmente connessa. Vericare che la stampante sia connessa alla stessa rete del computer.
 Se il rapporto di stampa indica che la stampante non è connessa alla rete, toccare
(Wireless), quindi
(Impostazioni) e toccare per collegare la stampante alla rete.
se il computer è connesso a una rete privata virtuale (VPN), disconnetterlo temporaneamente dalla rete
VPN prima di proseguire con l’installazione. Dopo l’installazione sarà necessario disconnettersi dalla VPN per
accedere alla stampante sulla rete domestica.

Il software di protezione, ad esempio un rewall, può bloccare la comunicazione tra il computer e la stampante
durante l’installazione in rete. Se non è possibile individuare la stampante, disabilitare temporaneamente il
rewall e vericare se il problema è risolto. Per ulteriore assistenza e suggerimenti sul software di protezione,
visitare il sito .

Spegnere il router e la stampante, quindi riaccenderli nel seguente ordine: prima il router, quindi la stampante.
Talvolta, la disattivazione e la successiva riattivazione dei dispositivi consentono di risolvere problemi di
comunicazione di rete. Se non è ancora possibile stabilire la connessione, disattivare il router, la stampante
e il computer, quindi riattivarli nel seguente ordine: prima il router, quindi la stampante e inne il computer.
Se i problemi persistono, visitare HP Wireless Printing Center (). Questo
sito Web contiene informazioni complete e aggiornate sulla stampa wireless, nonché informazioni sulla
preparazione della rete wireless, per la risoluzione dei problemi di connessione tra stampante e rete wireless
e per la risoluzione di problemi di protezione del software.
se si utilizza un computer con sistema operativo Windows, è possibile utilizzare lo strumento Print and
Scan Doctor, che consente di risolvere diversi problemi della stampante. Per scaricare lo strumento, visitare il
sito .

In primo luogo, installare la stampante nella rete domestica. Una volta collegata la stampante alla rete domestica,
è possibile condividerla con altri computer sulla stessa rete. Per ogni computer aggiuntivo è suiciente installare
una sola volta il software della stampante HP. È possibile stampare anche da dispositivi mobili connessi alla rete
domestica. Per i dispositivi Android 4.0 e versioni superiori, installare il plugin HP Print o l'applicazione ePrint. Per i
dispositivi iOS, è possibile utilizzare Airprint.


Centro stampa wireless di HP, all’indirizzo , può aiutarvi a preparare la rete
wireless, congurare o ricongurare la stampante e risolvere i problemi di rete.

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