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Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de
commande, puis sur Imprimantes.
Windows XP : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de
commande, puis sur Imprimantes et fax.
b. Double-cliquez sur l'icône de votre imprimante pour ouvrir la file d'attente d'impression.
c. Dans le menu Imprimante, cliquez sur Annuler tous les documents ou Purger le document
à imprimer, puis sur Oui pour confirmer.
d. S'il y a encore des documents dans la file d'attente, redémarrez l'ordinateur et essayez à
nouveau d'imprimer.
e. Vérifiez à nouveau la file d'attente d'impression pour vous assurer qu'elle est vide et
essayez à nouveau d'effectuer l'impression.
Pour vérifier le raccordement électrique de votre imprimante
1. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien connecté à l'imprimante.
1 Raccordement électrique de l'imprimante
2 Raccordement à la prise secteur
2. Regardez à l'intérieur de l'imprimante pour vérifier qu'un voyant vert est allumé, indiquant que
l'imprimante est alimentée. Si le voyant est éteint, vérifiez que le cordon est bien connecté à
l'imprimante ou connectez-vous à une autre prise.
3. Vérifiez le bouton Marche/Arrêt situé sur l'imprimante. S'il est éteint, l'imprimante est hors
tension. Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour mettre l'imprimante sous tension.
REMARQUE : Si l'imprimante ne reçoit pas de courant électrique, connectez-la à une autre
prise d'alimentation.
4. Lorsque l'imprimante est sous tension, débranchez le cordon d'alimentation du côté de
l'imprimante, sous la porte d'accès aux cartouches.
5. Débranchez le cordon d’alimentation de la prise murale.
6. Patientez au moins 15 secondes.
7. Rebranchez le cordon d’alimentation à la prise murale.
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