Pour vérifier que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut
a. En fonction de votre système d’exploitation, effectuez l’une des opérations suivantes :
●
Windows 8 : Pointez ou sélectionnez l'angle droit supérieur de l'écran pour ouvrir la
barre de commande interactive, puis cliquez sur l'icône Paramètres, pointez ou
sélectionnez le Panneau de commande, puis cliquez ou sélectionnez Afficher les
périphériques et les imprimantes.
●
Windows 7 : dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Périphériques et
imprimantes.
●
Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de
commande, puis sur Imprimantes.
●
Windows XP : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de
commande, puis sur Imprimantes et fax.
b. Assurez-vous que l'imprimante correcte est définie comme imprimante par défaut
L'imprimante par défaut est désignée par une coche cerclée de noir ou de vert.
c. Si l'imprimante par défaut n'est pas la bonne imprimante, cliquez avec le bouton droit sur
l'imprimante appropriée et sélectionnez Définir comme imprimante par défaut.
d. Essayez à nouveau d'utiliser l'imprimante.
5. Redémarrez le spouleur d'impression.
Pour redémarrer le spouleur d'impression
a. En fonction de votre système d’exploitation, effectuez l’une des opérations suivantes :
Windows 8
i. Pointez ou sélectionnez l'angle droit supérieur de l'écran pour ouvrir la barre de
commande interactive, puis cliquez sur l'icône Paramètres.
ii. Cliquez ou sélectionnez le Panneau de commande, puis cliquez ou sélectionnez
Système et sécurité.
iii. Cliquez ou sélectionnez Outils d'administration, puis cliquez ou sélectionnez deux fois
Services.
iv. Cliquez avec le bouton droit ou touchez Spouleur d'impression, puis cliquez sur
Propriétés.
v.
Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type
Automatique est sélectionné.
vi. Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous État du service, cliquez sur
Démarrer, puis sur OK.
Windows 7
i. Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration, sur
Système et sécurité, puis sur Outils d'administration.
ii. Double-cliquez sur Services.
FRWW Impression impossible 71
