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1. Sichern Sie nach Möglichkeit alle persönlichen Dateien (Backup).
2. Wenn möglich, prüfen Sie, ob die Recovery Image Partition vorhanden ist. Geben Sie im
Startbildschirm PC ein und wählen Sie dann This PC (Dieser PC).
HINWEIS: Wenn die Wiederherstellungsimage-Partition nicht aufgeführt ist, müssen Sie Ihr
Betriebssystem und Ihre Programme mithilfe des Windows Betriebssystem-Mediums und des
Driver Recovery
-Mediums (Medium zur Treiberwiederherstellung) (beide separat zu erwerben)
wiederherstellen. Weitere Informationen finden Sie unter
Verwenden eines Windows
Betriebssystem-Mediums (separat zu erwerben) auf Seite 66.
3. Wenn die Recovery Image Partition vorhanden ist, starten Sie den Computer neu. Drücken Sie
anschließend esc, während die Meldung „Press the ESC key for Startup Menu“ (ESC drücken,
um das Startmenü zu öffnen) unten im Bildschirm angezeigt wird.
4. Wenn die Meldung „Press <F11> for recovery“ (Zur Wiederherstellung F11 drücken) am
Bildschirm angezeigt wird, drücken Sie f11.
5. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Verwenden eines Windows Betriebssystem-Mediums (separat zu erwerben)
Um eine Windows Betriebssystem-DVD zu bestellen, wenden Sie sich an den Support. Sehen Sie im
Booklet der
weltweiten Telefonnummern
nach, welches Ihrem Computer beigefügt ist. Sie können die
Kontaktinformationen auch auf der HP Website finden. Gehen Sie zu
http://www.hp.com/support,
wählen Sie Ihr Land oder Ihre Region und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
ACHTUNG: Bei Verwendung des Windows Betriebssystem-Mediums werden die Inhalte der
Festplatte vollständig gelöscht und die Festplatte wird neu formatiert. Alle von Ihnen erstellten
Dateien sowie jegliche auf dem Computer installierte Software werden unwiderruflich gelöscht. Wenn
die Neuformatierung abgeschlossen ist, werden durch den Wiederherstellungsprozess das
Betriebssystem, die Treiber, Software und Utilities wiederhergestellt.
So leiten Sie mithilfe einer Windows Betriebssystem-DVD eine Wiederherstellung ein:
HINWEIS: Dieser Vorgang dauert mehrere Minuten.
1. Sichern Sie nach Möglichkeit alle persönlichen Dateien (Backup).
2. Legen Sie die Windows Betriebssystem-DVD in das optische Laufwerk ein, und starten Sie
anschließend den Computer neu.
3. Drücken Sie bei entsprechender Aufforderung eine beliebige Taste.
4. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Nach Abschluss der Reparatur:
1. Nehmen Sie das Windows Betriebssystem-Medium aus dem Laufwerk, und legen Sie das
Driver
Recovery
-Medium (Medium zur Treiberwiederherstellung) ein.
2. Installieren Sie zuerst die Treiber zur Hardware-Aktivierung (Hardware Enabling Drivers) und
dann die empfohlenen Anwendungen (Recommended Applications).
Verwenden von Windows Auffrischen oder Windows Zurücksetzen
Wenn der Computer nicht richtig funktioniert und die Systemstabilität wiederhergestellt werden muss,
können Sie mit der Option „Auffrischen“ von Windows von vorne beginnen und alles Wichtige
beibehalten.
66 Kapitel 11 Sichern und Wiederherstellen DEWW
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