Ein externes Gerät funktioniert nicht
Wenn ein externes Gerät nicht erwartungsgemäß funktioniert, ergreifen Sie folgende Maßnahmen:
●
Schalten Sie das Gerät entsprechend den Hinweisen des Herstellers ein.
●
Stellen Sie sicher, dass alle Gerätekabel fest angeschlossen sind.
●
Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit Strom versorgt wird.
●
Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit dem Betriebssystem kompatibel ist (besonders wichtig bei älteren
Geräten).
●
Stellen Sie sicher, dass die richtigen Treiber installiert und aktualisiert sind.
Die Wireless-Verbindung zu einem Netzwerk funktioniert nicht
Wenn eine Wireless-Netzwerkverbindung nicht erwartungsgemäß funktioniert, ergreifen Sie folgende
Maßnahmen:
●
Klicken Sie zum Aktivieren oder Deaktivieren eines LAN- oder WLAN-Geräts mit der rechten Maustaste
auf dem Windows Desktop auf das Symbol Netzwerkverbindung im Infobereich außen rechts in der
Taskleiste. Um ein Gerät zu aktivieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen der Menüoption. Um das
Gerät zu deaktivieren, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen.
●
Stellen Sie sicher, dass das Wireless-Gerät eingeschaltet ist.
●
Stellen Sie sicher, dass die Antennen des Computers nicht blockiert werden.
●
Stellen Sie sicher, dass das Kabel- oder DSL-Modem und das entsprechende Netzkabel ordnungsgemäß
angeschlossen sind und die LEDs am Modem leuchten.
●
Stellen Sie sicher, dass der Wireless-Router bzw. Access Point ordnungsgemäß am entsprechenden
Netzteil und am Kabel- oder DSL-Modem angeschlossen ist und die LEDs am Router leuchten.
●
Trennen Sie alle Kabel, schließen Sie sie dann wieder an, und schalten Sie den Computer aus und
anschließend wieder ein.
Eine optionale externe optische Disc wird nicht wiedergegeben
●
Speichern Sie Ihre Arbeit und beenden Sie alle geöffneten Programme, bevor Sie eine CD oder eine DVD
wiedergeben.
●
Trennen Sie die Verbindung zum Internet, bevor Sie eine CD oder DVD wiedergeben.
●
Achten Sie darauf, dass Sie die Disc ordnungsgemäß einlegen.
●
Stellen Sie sicher, dass die Disc sauber ist: Reinigen Sie die Disc ggf. mit gefiltertem Wasser und einem
fusselfreien Tuch. Wischen Sie von der Mitte der Disc zum Rand.
●
Überprüfen Sie, ob auf der Disc Kratzer sind. Wenn Sie Kratzer entdecken, behandeln Sie die Disc mit
einem Reparaturprodukt für optische Discs, das in vielen Elektronikfachgeschäften erhältlich ist.
●
Deaktivieren Sie den Energiesparmodus, bevor Sie die Disc wiedergeben.
Leiten Sie während des Abspielens einer Disc nicht den Energiesparmodus ein. Wenn der
Energiesparmodus dennoch eingeleitet wird, erscheint möglicherweise eine Warnmeldung, in der Sie
gefragt werden, ob Sie fortfahren möchten. Klicken Sie auf Nein. Danach sind folgende Szenarien
möglich:
◦
Die Wiedergabe wird fortgesetzt.
– ODER –
DEWW Beseitigung von Problemen 81
