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HP DeskJet Ink Advantage 3830 series Manual

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HP DeskJet Ink Advantage 3830 All-in-One
series
Inhaltsverzeichnis
1 HP DeskJet 3830 series – Hilfe ........................................................................................................................ 1
2 Erste Schritte ................................................................................................................................................ 3
Druckerkomponenten ............................................................................................................................................ 4
Bedienfeld und Status-LEDs .................................................................................................................................. 5
Einlegen von Medien .............................................................................................................................................. 7
Einlegen von Originalen ....................................................................................................................................... 11
Grundlagen zum Papier ....................................................................................................................................... 13
Önen der HP Druckersoftware (Windows) ........................................................................................................ 16
Energiesparmodus ............................................................................................................................................... 17
Stiller Modus ........................................................................................................................................................ 18
Automatisches Ausschalten ................................................................................................................................ 20
3 Drucken ...................................................................................................................................................... 21
Drucken vom Computer aus ................................................................................................................................ 22
Drucken von Schnellformularen .......................................................................................................................... 28
Drucken von Ihrem mobilen Gerät aus ................................................................................................................ 29
Drucken mit AirPrint ............................................................................................................................................ 30
Tipps für erfolgreiches Drucken .......................................................................................................................... 31
4 Verwenden der Webdienste .......................................................................................................................... 35
Was sind Webdienste? ......................................................................................................................................... 36
Einrichten der Webdienste ................................................................................................................................... 37
Drucken mit HP ePrint ......................................................................................................................................... 38
Verwenden von HP Drucksachen ......................................................................................................................... 39
Verwenden der HP Connected Website ............................................................................................................... 40
Entfernen der Webdienste ................................................................................................................................... 41
5 Kopieren und scannen .................................................................................................................................. 43
Kopieren ............................................................................................................................................................... 44
Scannen über das Bedienfeld des Druckers ........................................................................................................ 46
DEWW iii
Scannen mithilfe der HP Druckersoftware .......................................................................................................... 47
Scannen mithilfe von Webscan ............................................................................................................................ 51
Tipps für erfolgreiches Kopieren und Scannen ................................................................................................... 52
6 Fax ............................................................................................................................................................. 53
Senden einer Faxnachricht .................................................................................................................................. 54
Empfangen einer Faxnachricht ............................................................................................................................ 58
Einrichten von Telefonbuchkontakten ................................................................................................................ 63
Ändern der Faxeinstellungen ............................................................................................................................... 66
Fax und digitale Telefondienste .......................................................................................................................... 71
Fax on Voice über Internetprotokoll .................................................................................................................... 72
Verwenden von Berichten .................................................................................................................................... 73
7 Verwalten von Tintenpatronen ..................................................................................................................... 77
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände ................................................................................................... 78
Bestellen von Tintenzubehör .............................................................................................................................. 79
Auswählen der richtigen Tintenpatronen ............................................................................................................ 80
Auswechseln der Tintenpatronen ....................................................................................................................... 81
Verwenden des Einzelpatronenmodus ............................................................................................................... 84
Gewährleistungsinformationen für Patronen ..................................................................................................... 85
Tipps zum Verwenden von Tintenpatronen ........................................................................................................ 86
8 Verbinden des Druckers ................................................................................................................................ 87
Verbinden des Druckers mit einem Wireless-Netzwerk mithilfe eines Routers ................................................. 88
Verbinden mit dem Drucker im Wireless-Betrieb ohne Router ........................................................................... 89
Wireless-Einstellungen ........................................................................................................................................ 92
Verbinden des Druckers mit Ihrem Computer über ein USB-Kabel (keine Netzwerkverbindung) ..................... 94
Wechseln von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk .................................................................. 95
Tools für erweiterte Druckerverwaltung (für Netzwerkdrucker) ........................................................................ 96
Tipps zum Einrichten und Verwenden eines Netzwerkdruckers ......................................................................... 98
9 Lösen von Problemen ................................................................................................................................... 99
Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr ............................................................................................. 100
Probleme mit den Tintenpatronen .................................................................................................................... 106
Probleme beim Drucken .................................................................................................................................... 109
Probleme beim Kopieren ................................................................................................................................... 119
Probleme beim Scannen .................................................................................................................................... 120
Probleme beim Faxen ........................................................................................................................................ 121
Probleme mit Netzwerk und Verbindungen ...................................................................................................... 130
Probleme mit der Druckerhardware .................................................................................................................. 132
iv DEWW
Warten des Vorlageneinzugs ............................................................................................................................ 133
HP Support ......................................................................................................................................................... 134
Anhang A Technische Daten ........................................................................................................................... 137
Hinweise von Hewlett-Packard ......................................................................................................................... 138
Spezikationen .................................................................................................................................................. 139
Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung ................................................................................. 142
Zulassungsinformationen ................................................................................................................................. 151
Anhang B Zusätzliche Faxeinrichtung ............................................................................................................. 163
Einrichten der Faxfunktion (für parallele Telefonsysteme) .............................................................................. 164
Testen der Faxeinrichtung ................................................................................................................................. 186
Index ........................................................................................................................................................... 187
DEWW v
vi DEWW
1 HP DeskJet 3830 series – Hilfe
Informationen zur Verwendung der HP DeskJet 3830 series
● Druckerkomponenten auf Seite 4
● Bedienfeld und Status-LEDs auf Seite 5
● Einlegen von Medien auf Seite 7
● „Drucken“ auf Seite 21
● Kopieren auf Seite 44
● Scannen an einen Computer auf Seite 47
● Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände auf Seite 78
● Auswechseln der Tintenpatronen auf Seite 81
● Beseitigen eines Papierstaus auf Seite 100
DEWW 1
2 Kapitel 1 HP DeskJet 3830 series – Hilfe DEWW
2 Erste Schritte
●
Druckerkomponenten
●
Bedienfeld und Status-LEDs
●
Einlegen von Medien
●
Einlegen von Originalen
●
Grundlagen zum Papier
●
Önen der HP Druckersoftware (Windows)
●
Energiesparmodus
●
Stiller Modus
●
Automatisches Ausschalten
DEWW 3
Druckerkomponenten
1 Papierquerführung
2 Zufuhrfach
3 Schutzabdeckung des Zufuhrfachs
4 Vorlageneinzug
5 Vorlageneinzug, Fachverlängerung
6 Scannerabdeckung
7 Scannerglas
8 USB-Anschluss
9 Faxanschluss (2-EXT)
10 Vorlageneinzug
11 Ausgabefachverlängerung (auch Fachverlängerung genannt)
12 Ausgabefach
13 Vordere Klappe
14 Bedienfeld
15 Zugangsklappe zu den Patronen
16 Tintenpatronen
17 Netzanschluss
18 Faxanschluss (1-LINE)
4 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW
Bedienfeld und Status-LEDs
●
Tasten und LEDs auf einen Blick
●
Symbole – Bedienfelddisplay
Tasten und LEDs auf einen Blick
Kennzeichnung Name und Beschreibung
1 Ein/Aus (Schaltäche): Dient zum Ein-/Ausschalten des Druckers.
2 Startanzeige (Taste): Ruft wieder die Startanzeige auf, d. h. die Anzeige, die beim ersten Einschalten des Druckers angezeigt wird.
3 Bedienfelddisplay: Tippen Sie auf die Anzeige, um Menüoptionen auszuwählen oder in den Menüoptionen zu blättern.
4 Wireless (LED): Zeigt den Status der Wireless-Verbindung des Druckers an.
● Eine blau leuchtende LED zeigt an, dass die Wireless-Verbindung hergestellt wurde und Sie drucken können.
● Eine langsam blinkende LED zeigt an, dass der Wireless-Betrieb aktiviert ist, aber der Drucker nicht mit einem Netzwerk
verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass sich der Drucker in Reichweite des Funksignals bendet.
● Eine schnell blinkende LED zeigt einen Wireless-Fehler an. Lesen Sie die Meldung auf dem Druckerdisplay.
● Wenn der Wireless-Betrieb deaktiviert ist, leuchtet die Wireless-LED nicht, und auf dem Display wird Wireless Aus
angezeigt.
5 Hilfe (Taste): Önet das Hilfemenü für die aktuelle Operation.
6 Zurück (Taste): Dient zum Zurückkehren zur vorherigen Anzeige.
Symbole – Bedienfelddisplay
Symbol
Beschreibung
Kopieren : Önet das Menü Kopieren , in dem Sie einen Kopientyp auswählen oder die Kopiereinstellungen ändern können.
Scannen : Önet die Anzeige, in der Sie ein Ziel für die Scandaten auswählen können.
DEWW Bedienfeld und Status-LEDs 5
Symbol Beschreibung
Faxen : Dient zum Aufrufen einer Anzeige, über die Sie Faxnachrichten senden oder Faxeinstellungen ändern können.
HP Drucksachen: Bietet eine schnelle und einfache Methode, um auf Informationen im Web wie Coupons, Ausmalseiten und
Puzzles und anderes mehr zuzugreifen und diese zu drucken.
Schnellformulare : Önet das Menü Schnellformulare , in dem Sie ein zu druckendes Formular auswählen können.
Einrichtung : Önet das Menü Einrichtung , über das Sie die Voreinstellungen ändern und Tools zum Ausführen von
Wartungsfunktionen verwenden können.
Hilfe : Önet das Menü Hilfe , über das Sie Videos zur Funktionsweise, Informationen zu den Druckerfunktionen und Tipps
anzeigen können.
ePrint (Symbol): Önet das Menü Webdienste – Übersicht. Dieses Menü dient zum Anzeigen detaillierter Informationen zum
ePrint-Status, zum Ändern der ePrint-Einstellungen sowie zum Drucken einer Infoseite.
Wi-Fi Direct (Symbol): Önet das Menü Wi-Fi Direct – Details, über das Sie Wi-Fi Direct einschalten, Wi-Fi Direct ausschalten und
den Namen und das Kennwort für Wi-Fi Direct abrufen können.
Wireless (Symbol): Önet das Menü Wireless, in dem Sie den Wireless-Status überprüfen und Wireless-Einstellungen ändern
können. Außerdem können Sie einen Wireless-Testbericht drucken, der Ihnen bei der Diagnose von Problemen mit
Netzwerkverbindungen hilft.
Faxstatus (Symbol): Zeigt Statusdaten für die Funktion „Automatische Antwort“, Faxprotokolle und die Lautstärke der Faxtöne
an.
Tinte (Symbol): Zeigt den geschätzten Tintenfüllstand der einzelnen Patronen an. Zeigt ein Warnsymbol an, wenn der
Tintenfüllstand den erwarteten Mindestwert unterschreitet.
HINWEIS: Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind lediglich Schätzwerte, die der besseren Planung
dienen. Wenn eine Warnung in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie eine Ersatzpatrone
bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu vermeiden. Sie müssen die Druckpatronen erst auswechseln, wenn die
Druckqualität nicht mehr zufriedenstellend ist.
6 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW
Einlegen von Medien
Wählen Sie ein Papierformat aus, um fortzufahren.
So legen Sie großformatiges Papier ein
1. Ziehen Sie die Papierzuführung heraus.
2. Schieben Sie die Papierquerführung nach links.
3. Legen Sie den Papierstapel mit der schmalen Kante nach unten und der zu bedruckenden Seite nach
oben in das Zufuhrfach ein. Schieben Sie dann den Papierstapel bis zum Anschlag nach unten.
DEWW Einlegen von Medien 7
4. Schieben Sie die Papierquerführung nach rechts, bis diese die Papierkante berührt.
5. Ziehen Sie das Ausgabefach und die Verlängerung des Ausgabefachs heraus.
So legen Sie kleinformatiges Papier ein
1. Ziehen Sie die Papierzuführung heraus.
2. Schieben Sie die Papierquerführung nach links.
8 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW
3. Legen Sie den Stapel Fotopapier mit der schmalen Kante nach unten und der zu bedruckenden Seite
nach oben rechtsbündig in das Zufuhrfach ein. Schieben Sie den Fotopapierstapel bis zum Anschlag nach
unten.
4. Schieben Sie die Papierquerführung nach rechts, bis diese die Papierkante berührt.
5. Ziehen Sie das Ausgabefach und die Verlängerung des Ausgabefachs heraus.
So legen Sie Briefumschläge ein
1. Ziehen Sie die Papierzuführung heraus.
DEWW Einlegen von Medien 9
2. Schieben Sie die Papierquerführung nach links.
3. Legen Sie einen oder mehrere Briefumschläge rechtsbündig in das Zufuhrfach ein und schieben Sie den
Stapel Briefumschläge bis zum Anschlag nach unten.
Die zu bedruckende Seite muss nach oben weisen. Achten Sie darauf, dass sich die Umschlagklappe links
bendet und nach unten zeigt.
4. Schieben Sie die Papierquerführung nach rechts an den Umschlagstapel heran.
5. Ziehen Sie das Ausgabefach und die Verlängerung des Ausgabefachs heraus.
10 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW
Einlegen von Originalen
So legen Sie Originale in den Vorlageneinzug ein
HINWEIS: Legen Sie ausschließlich Normalpapier in den Vorlageneinzug ein. Legen Sie keine Fotos oder
stärkeres Papier in den Vorlageneinzug ein. Dies kann Papierstaus verursachen.
1. Önen Sie das Vorlageneinzugsfach und die Fachverlängerung.
2. Schieben Sie die Papierquerführungen im Vorlageneinzugsfach nach außen.
3. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach oben und der Oberkante nach vorne in den
Vorlageneinzug.
HINWEIS: Legen Sie nur Originale aus Normalpapier in das Papierfach ein. Fotos und stärkere
Papiertypen können Papierstaus verursachen.
4. Schieben Sie die Papierquerführungen nach innen bis an die Papierkanten heran.
DEWW Einlegen von Originalen 11
So legen Sie ein Original auf das Scannerglas
1. Önen Sie die Scannerabdeckung.
2. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten so auf das Scannerglas, dass es an der
rechten Ecke anliegt.
3. Schließen Sie die Scannerabdeckung.
12 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW
Grundlagen zum Papier
Der Drucker ist zur Verwendung mit den meisten Typen von Büropapier ausgelegt. Probieren Sie verschiedene
Papiertypen aus, bevor Sie größere Mengen kaufen. Verwenden Sie HP Papier, um eine hohe Druckqualität zu
erreichen. Auf der HP Website unter www.hp.com nden Sie weitere Informationen zu HP Papier.
HP empehlt die Verwendung von Normalpapier mit dem ColorLok-Logo zum Drucken von
Dokumenten für den täglichen Gebrauch. Alle Papiere mit dem ColorLok Logo wurden
unabhängig voneinander auf höchste Standards bei Zuverlässigkeit und Druckqualität
getestet. Dabei wurde auch geprüft, ob sie gestochen scharfe, brillante Farben sowie
kräftigere Schwarztöne und ein schnelleres Trocknungsverhalten aufweisen als
Normalpapier. Papiere mit dem ColorLok-Logo sind in einer Vielzahl von Gewichten und
Formaten bei größeren Papierherstellern erhältlich.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●
Empfohlenes Papier für den Druck
●
Bestellen von HP Papier
Empfohlenes Papier für den Druck
Um eine optimale Druckqualität zu erzielen, empehlt HP die Verwendung von HP Papier, das speziell für den
Typ des zu druckenden Projekts konzipiert ist.
Je nach Land/Region sind einige dieser Papiertypen für Sie eventuell nicht verfügbar.
Fotodruck
● HP Premium Plus Fotopapier
HP Premium Plus Fotopapier ist das hochwertigste HP Fotopapier für Ihre besten Fotos. Bei HP Premium
Plus Fotopapier erhalten Sie exzellente Fotos, die sofort trocknen. Somit können Sie diese gleich nach
dem Drucken aus dem Drucker herausnehmen und zeigen. Es ist in verschiedenen Größen, einschließlich
DIN A4, 22 x 28 cm (8,5 x 11 Zoll), 10 x 15 cm (4 x 6 Zoll) und 13 x 18 cm (5 x 7 Zoll) sowie mit zwei
Finishes erhältlich – glänzend und seidenmatt. Es eignet sich ideal für Einrahmungen und Ausstellungen
sowie zum Verschenken Ihrer besten Fotos und Fotoprojekte. HP Premium Plus Fotopapier überzeugt
durch außerordentliche Druckergebnisse, die durch professionelle Qualität und Langlebigkeit
überzeugen.
● HP Advanced Fotopapier
Dieses glänzende Fotopapier trocknet sofort und lässt sich dadurch leicht handhaben, ohne zu
verschmieren. Es ist wasser- und feuchtigkeitsbeständig, wischfest und unempndlich gegen
Fingerabdrücke. Ihre Ausdrucke sehen aus, als wären sie in einem Fotolabor hergestellt worden. Es ist in
verschiedenen Formaten verfügbar, einschließlich DIN A4, 22 x 28 cm (8,5 x 11 Zoll), 10 x 15 cm (4 x
6 Zoll), 13 x 18 cm (5 x 7 Zoll). Es handelt sich um säurefreies Papier für besonders langlebige
Dokumente.
● HP Normales Fotopapier
Das für den gelegentlichen Fotodruck konzipierte Papier eignet sich ideal für die Ausgabe von
farbenprächtigen Schnappschüssen. Dieses preiswerte Fotopapier lässt sich dank schneller Trocknung
einfach handhaben. Dieses Papier liefert gestochen scharfe Bilder bei allen Tintenstrahldruckern. Es ist
in mehreren Papierformaten mit glänzendem Finish verfügbar, einschließlich DIN A4, 22 x 28 cm (8,5 x
DEWW Grundlagen zum Papier 13
11 Zoll), 13 x 18 cm (5 x 7 Zoll) und 10 x 15 cm (4 x 6 Zoll). Es handelt sich um säurefreies Papier für
besonders langlebige Dokumente.
● HP Photo Value Packs
HP Photo Value Packs bieten durch den bequemen Paketkauf von Original HP Tintenpatronen und
HP Advanced Fotopapier eine zeitsparende und einfache Möglichkeit zum Drucken preiswerter Fotos in
Laborqualität mit Ihrem HP Drucker. Original HP Tinten und HP Advanced Fotopapier wurden
aufeinander abgestimmt und sorgen dadurch für langlebige Fotos mit intensiven Farben. Sie eignen sich
hervorragend, um alle Ihre Urlaubsfotos oder mehrere Fotos, die gemeinsam genutzt werden sollen, zu
drucken.
Geschäftsdokumente
● HP Premium Präsentationspapier, 120 g, matt oder HP Professional Papier 120, matt
Dabei handelt es sich um ein schweres, beidseitig bedruckbares mattes Papier, das sich perfekt für
Präsentationen, Angebote, Berichte und Newsletter eignet. Das Papier sieht nicht nur eindrucksvoll aus,
sondern fühlt sich auch ausgezeichnet an.
● HP Broschürenpapier, 180 g, glänzend oder HP Professional Papier 180, glänzend
Dieses Papier ist beidseitig glänzend beschichtet und eignet sich dadurch zum Duplexdruck. Es ist
optimal bei Reproduktionen in fotoähnlicher Qualität, Geschäftsgraken für Deckblätter von
Geschäftsberichten, anspruchsvollen Präsentationen, Broschüren, Mailings und Kalendern.
● HP Broschürenpapier, 180 g, matt oder HP Professional Papier 180, matt
Dieses Papier ist beidseitig matt beschichtet und eignet sich dadurch zum Duplexdruck. Es ist optimal
bei Reproduktionen in fotoähnlicher Qualität, Geschäftsgraken für Deckblätter von
Geschäftsberichten, anspruchsvollen Präsentationen, Broschüren, Mailings und Kalendern.
Normales Drucken
Alle Papiere, die für den alltäglichen Druck aufgelistet sind, verfügen über die ColorLok-Technologie für
geringeres Verschmieren, kräftigere Schwarztöne und brillante Farben.
● HP Inkjet-Papier, hochweiß
HP Inkjet Papier, hochweiß ermöglicht kontrastreiche Farben und gestochen scharfen Text. Das Papier ist
nicht durchscheinend, sodass es sich für beidseitigen Farbdruck eignet. Es ist also die ideale Wahl für
Newsletter, Berichte und Flugblätter.
● HP Druckerpapier
HP Druckerpapier ist ein hochwertiges Multifunktionspapier. Die gedruckten Dokumente wirken echter
als auf Standardmultifunktionspapier oder auf Standardkopierpapier. Es handelt sich um säurefreies
Papier für besonders langlebige Dokumente.
● HP Oicepapier
HP Oicepapier ist ein hochwertiges Multifunktionspapier. Es eignet sich für Kopien, Entwürfe, Memos
und andere alltägliche Dokumente. Es handelt sich um säurefreies Papier für besonders langlebige
Dokumente.
● HP Recycling-Oicepapier
HP Recycling-Oicepapier ist ein hochwertiges Multifunktionspapier, das zu 30 % aus Altpapier
hergestellt wird.
14 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW
Bestellen von HP Papier
Der Drucker ist für die meisten gängigen Büropapiertypen ausgelegt. Verwenden Sie HP Papier, um eine
optimale Druckqualität zu erreichen.
Bestellen Sie HP Papier und anderes Zubehör auf der Website www.hp.com . Derzeit sind einige Teile der HP
Website nur in englischer Sprache verfügbar.
HP empehlt Normalpapier mit dem ColorLok Logo, um alltägliche Dokumente zu drucken und zu kopieren.
Alle Papiere mit dem ColorLok Logo wurden unabhängig voneinander auf höchste Standards hinsichtlich
Zuverlässigkeit und Druckqualität getestet. Dabei wurde auch geprüft, ob sie gestochen scharfe, brillante
Farben sowie kräftigere Schwarztöne und kürzere Trocknungszeiten aufweisen als Normalpapier. Suchen Sie
nach Papier anderer Hersteller, das das ColorLok Logo sowie verschiedene Gewichte und Formate aufweist.
DEWW Grundlagen zum Papier 15
Önen der HP Druckersoftware (Windows)
Doppelklicken Sie nach dem Installieren der HP Druckersoftware auf dem Desktop auf das Druckersymbol
oder führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um die Druckersoftware zu önen:
● Windows 8.1: Klicken Sie auf der Startanzeige links unten auf den Pfeil nach unten und wählen Sie dann
den Druckernamen aus.
● Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige. Klicken Sie
dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und wählen Sie den Druckernamen aus.
● Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und
wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie dann
das Symbol mit dem Druckernamen aus.
16 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW
Energiesparmodus
Im Energiespar- oder Ruhemodus verbraucht das Produkt weniger Energie.
Nach der anfänglichen Einrichtung des Druckers wird der Drucker nach 5-minütiger Inaktivität in den
Ruhemodus versetzt.
Die LED der Taste Ein/Aus ist abgeblendet, wenn sich der Drucker im Ruhemodus bendet.
So ändern Sie die Zeit bis zum Ruhemodus
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Einrichtung .
2. Tippen Sie auf Energieverwaltung.
3. Tippen Sie auf Ruhemodus und dann auf die gewünschte Option.
DEWW Energiesparmodus 17
Stiller Modus
Im stillen Modus erfolgt der Druck langsamer, um die Geräuschentwicklung zu reduzieren, ohne die
Druckqualität zu beeinträchtigen. Der stille Modus funktioniert nur beim Drucken mit der Druckqualität
Normal auf Normalpapier. Aktivieren Sie den stillen Modus, um die Druckgeräusche zu reduzieren.
Deaktivieren Sie den stillen Modus, um mit normaler Geschwindigkeit zu drucken. Der stille Modus ist
standardmäßig deaktiviert.
HINWEIS: Wenn Sie im stillen Modus Normalpapier mit der Druckqualität Entwurf oder Optimal bedrucken
oder wenn Sie Fotos oder Briefumschläge drucken, arbeitet der Drucker in derselben Weise wie bei
deaktiviertem stillen Modus.
Sie können einen Zeitplan erstellen, indem Sie die Zeiten auswählen, zu denen der Drucker im stillen Modus
druckt. Sie können beispielsweise festlegen, dass der Drucker täglich zwischen 22:00 und 08:00 Uhr in den
stillen Modus versetzt wird. Der stille Modus ist standardmäßig deaktiviert.
Ein- und Ausschalten des stillen Modus
So aktivieren bzw. deaktivieren Sie den stillen Modus über das Bedienfeld des Druckers
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Einrichtung .
2. Tippen Sie auf Voreinstellungen und dann auf Stiller Modus.
3. Tippen Sie neben Stiller Modusauf Ein oder Aus.
So aktivieren bzw. deaktivieren Sie den stillen Modus über die Druckersoftware (Windows)
1. Önen Sie die HP Druckersoftware. Weitere Informationen nden Sie unter Önen der HP
Druckersoftware (Windows) auf Seite 16.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Stiller Modus.
3. Klicken Sie auf Ein oder Aus.
4. Klicken Sie auf Einstellungen sichern.
So aktivieren bzw. deaktivieren Sie den stillen Modus über den eingebetteten Webserver (EWS)
1. Önen Sie den EWS. Weitere Informationen nden Sie unter Önen des eingebetteten Webservers
auf Seite 96.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
3. Wählen Sie im Bereich Voreinstellungen die Option Stiller Modus und dann Ein oder Aus aus.
4. Klicken Sie auf Übernehmen.
Erstellen eines Zeitplans für den stillen Modus
So erstellen Sie einen Zeitplan für den stillen Modus über das Druckerbedienfeld
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Einrichtung .
2. Tippen Sie auf Voreinstellungen und dann auf Stiller Modus.
18 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW
3. Tippen Sie neben Stiller Modus auf Aus, um den Modus zu aktivieren. Tippen Sie dann zur Bestätigung
auf OK.
4. Tippen Sie neben Planen auf Aus und ändern Sie dann die Start- und die Endzeit für den Plan.
So aktivieren bzw. deaktivieren Sie den stillen Modus über die Druckersoftware (Windows)
1. Önen Sie die HP Druckersoftware. Weitere Informationen nden Sie unter Önen der HP
Druckersoftware (Windows) auf Seite 16.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Stiller Modus.
3. Klicken Sie im Bereich Stiller Modus auf Ein.
4. Geben Sie im Bereich Zeitplan für stillen Modus die Start- und die Endzeit ein.
5. Klicken Sie auf Einstellungen speichern.
So erstellen Sie einen Zeitplan für den stillen Modus über den eingebetteten Webserver (EWS)
1. Önen Sie den EWS. Weitere Informationen nden Sie unter Önen des eingebetteten Webservers
auf Seite 96.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
3. Wählen Sie im Bereich Voreinstellungen die Option Stiller Modus und dann im Bereich Stiller Modus die
Option Ein aus.
4. Geben Sie im Bereich Zeitplan für stillen Modus die Start- und die Endzeit ein.
5. Klicken Sie auf Übernehmen.
DEWW Stiller Modus 19
Automatisches Ausschalten
Über diese Funktion wird der Drucker nach 2-stündiger Inaktivität ausgeschaltet, um den Energieverbrauch zu
senken. Über Automatisches Ausschalten wird der Drucker vollständig ausgeschaltet. Sie müssen die
Netztaste drücken, um den Drucker wieder einzuschalten. Wenn der Drucker diese Energiesparfunktion
unterstützt, wird Automatisches Ausschalten je nach Druckerfunktionen und Verbindungsoptionen
automatisch aktiviert oder deaktiviert. Selbst wenn Automatisches Ausschalten deaktiviert ist, wechselt der
Drucker nach 5-minütiger Inaktivität zum Ruhemodus, um den Energieverbrauch zu senken.
● Automatisches Ausschalten wird aktiviert, wenn der Drucker eingeschaltet wird, wenn der Drucker
weder über Netzwerk- noch Faxfunktionen verfügt oder diese Funktionen nicht verwendet werden.
● Automatisches Ausschalten wird deaktiviert, wenn die Wireless- oder Wi-Fi Direct-Funktion des Druckers
eingeschaltet wird oder von einem Drucker mit Fax-, USB- oder Ethernet-Netzwerkfunktionalität eine
Fax-, USB- oder Ethernet-Netzwerkverbindung hergestellt wird.
20 Kapitel 2 Erste Schritte DEWW
3 Drucken
●
Drucken vom Computer aus
●
Drucken von Schnellformularen
●
Drucken von Ihrem mobilen Gerät aus
●
Drucken mit AirPrint
●
Tipps für erfolgreiches Drucken
DEWW 21
Drucken vom Computer aus
●
Drucken von Dokumenten
●
Drucken von Fotos
●
Bedrucken von Briefumschlägen
●
Drucken mit maximaler Auösung
Drucken von Dokumenten
Vergewissern Sie sich vor dem Drucken von Dokumenten, dass Papier im Zufuhrfach eingelegt und das
Ausgabefach herausgezogen ist. Weitere Informationen zum Einlegen von Papier nden Sie unter Einlegen
von Medien auf Seite 7.
So drucken Sie ein Dokument (Windows)
1. Wählen Sie in Ihrer Software die Option Drucken aus.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Klicken Sie auf die Schaltäche zum Önen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltäche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung,
Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
4. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus.
● Wählen Sie auf der Registerkarte Layout die Orientierung Portrait oder Querformat aus.
● Wählen Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität im Bereich Fachauswahl in der Dropdown-Liste
Medien den entsprechenden Papiertyp aus. Wählen Sie im Bereich Qualitätseinstellungen die
entsprechende Druckqualität und dann im Bereich Farbe die entsprechende Farbe aus.
● Klicken Sie auf die Schaltäche Erweitert, um das entsprechende Papierformat in der Dropdown-
Liste Papierformat auszuwählen.
5. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfenster Eigenschaften zu schließen.
6. Klicken Sie auf Drucken bzw. OK, um den Druckauftrag zu starten.
So drucken Sie Dokumente (OS X)
1. Klicken Sie im Menü Ablage Ihrer Software auf Drucken.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Legen Sie die Seiteneigenschaften fest:
Wenn keine Optionen im Dialogfenster „Drucken“ angezeigt werden, klicken Sie auf Details einblenden.
HINWEIS: Die folgenden Optionen sind für einen über USB verbundenen Drucker verfügbar. Die
Position der Optionen kann je nach Programm variieren.
● Wählen Sie das Papierformat aus.
22 Kapitel 3 Drucken DEWW
HINWEIS: Wenn Sie das Papierformat ändern, müssen Sie sicherstellen, dass das korrekte
Papierformat eingelegt ist. Anschließend stellen Sie das entsprechende Papierformat über das
Bedienfeld des Druckers ein.
● Wählen Sie die Ausrichtung aus.
● Geben Sie den Skalierungsprozentsatz ein.
4. Klicken Sie auf Drucken.
So drucken Sie auf beiden Papierseiten (Windows)
1. Wählen Sie in Ihrer Software die Option Drucken aus.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Klicken Sie auf die Schaltäche zum Önen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltäche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung,
Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
4. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus.
● Wählen Sie auf der Registerkarte Layout die Orientierung Portrait oder Querformat aus.
● Wählen Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität im Bereich Fachauswahl in der Dropdown-Liste
Medien den entsprechenden Papiertyp aus. Wählen Sie im Bereich Qualitätseinstellungen die
entsprechende Druckqualität und dann im Bereich Farbe die entsprechende Farbe aus.
● Klicken Sie auf die Schaltäche Erweitert, um das entsprechende Papierformat in der Dropdown-
Liste Papierformat auszuwählen.
5. Wählen Sie auf der Registerkarte Layout die gewünschte Option in der Dropdown-Liste Beidseitiges
Drucken (manuell) aus.
6. Befolgen Sie nach dem Drucken der ersten Seite die angezeigten Anweisungen, um das Papier mit der
leeren Seite nach oben und der Oberkante nach unten erneut einzulegen. Klicken Sie dann auf Weiter.
7. Klicken Sie zum Drucken auf OK.
So drucken Sie auf beiden Papierseiten (OS X)
1. Klicken Sie im Menü Ablage Ihrer Software auf Drucken.
2. Wählen Sie im Dialogfenster „Drucken“ im Einblendmenü die Option Papierhandhabung aus, und stellen
Sie für Seitenreihenfolge den Wert Normal ein.
3. Stellen Sie für Zu druckende Seiten den Wert Nur ungerade Seiten ein.
4. Klicken Sie auf Drucken.
5. Nachdem alle Seiten mit ungerader Seitenzahl gedruckt wurden, nehmen Sie das Dokument aus dem
Ausgabefach.
6. Legen Sie das Dokument erneut ein, sodass das Ende, das zuerst aus dem Drucker ausgegeben wurde,
jetzt zuerst in den Drucker eingezogen wird. Dabei muss die leere Seite des Dokuments zur Vorderseite
des Druckers zeigen.
DEWW Drucken vom Computer aus 23
7. Kehren Sie im Dialogfenster „Drucken“ im Einblendmenü zur Option Papierhandhabung zurück, und
stellen Sie die Seitenreihenfolge auf Normal und den Wert für die zu druckenden Seiten auf Nur gerade
Seiten ein.
8. Klicken Sie auf Drucken.
Drucken von Fotos
Vergewissern Sie sich vor dem Drucken von Fotos, dass Fotopapier im Zufuhrfach eingelegt und das
Ausgabefach geönet ist. Weitere Informationen zum Einlegen von Papier nden Sie unter Einlegen von
Medien auf Seite 7.
So drucken Sie ein Foto auf Fotopapier (Windows)
1. Wählen Sie in Ihrer Software die Option Drucken aus.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Klicken Sie auf die Schaltäche zum Önen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltäche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung,
Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
4. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus.
● Wählen Sie auf der Registerkarte Layout die Orientierung Portrait oder Querformat aus.
● Wählen Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität im Bereich Fachauswahl in der Dropdown-Liste
Medien den entsprechenden Papiertyp aus. Wählen Sie im Bereich Qualitätseinstellungen die
entsprechende Druckqualität und dann im Bereich Farbe die entsprechende Farbe aus.
● Klicken Sie auf Erweitert, um das entsprechende Fotoformat in der Dropdown-Liste Papierformat
auszuwählen.
5. Klicken Sie auf OK, um zum Dialogfenster Eigenschaften zurückzukehren.
6. Klicken Sie auf OK und anschließend im Dialogfenster Drucken auf Drucken oder OK.
HINWEIS: Nehmen Sie nach dem Drucken nicht verwendetes Fotopapier aus dem Zufuhrfach heraus.
Bewahren Sie das Fotopapier so auf, dass es sich nicht wellt, um eine stets hohe Druckqualität zu erhalten.
So drucken Sie Fotos vom Computer aus (OS X)
1. Klicken Sie im Menü Ablage Ihrer Software auf Drucken.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Stellen Sie die Druckoptionen ein.
Wenn keine Optionen im Dialogfenster „Drucken“ angezeigt werden, klicken Sie auf Details einblenden.
HINWEIS: Die folgenden Optionen sind für einen über USB verbundenen Drucker verfügbar. Die
Position der Optionen kann je nach Programm variieren.
a. Wählen Sie im Einblendmenü Papierformat das gewünschte Papierformat aus.
24 Kapitel 3 Drucken DEWW
HINWEIS: Wenn Sie das Papierformat ändern, müssen Sie sicherstellen, dass das korrekte
Papierformat eingelegt ist. Anschließend stellen Sie das entsprechende Papierformat über das
Bedienfeld des Druckers ein.
b. Wählen Sie eine Ausrichtung aus.
c. Wählen Sie im Einblendmenü die Option Papiertyp/Qualität aus, und wählen Sie dann die
folgenden Einstellungen aus:
● Papiertyp: Den entsprechenden Fotopapiertyp
● Qualität: Optimal oder Maximale Auösung
● Klicken Sie auf das Aufklappdreieck Farboptionen , und wählen Sie dann die entsprechende
Option für Fotonachbearbeitung aus.
– Aus: Es werden keine Änderungen am Bild vorgenommen.
– Grundlegend: Das Foto wird automatisch fokussiert. die Bildschärfe wird moderat
angepasst.
4. Wählen Sie bei Bedarf weitere Druckeinstellungen aus, und klicken Sie dann auf Drucken.
Bedrucken von Briefumschlägen
Vergewissern Sie sich vor dem Drucken von Briefumschlägen, dass Briefumschläge im Zufuhrfach eingelegt
sind und das Ausgabefach geönet ist. Sie können einen oder mehrere Umschläge in das Zufuhrfach einlegen.
Verwenden Sie keine glänzenden oder geprägten Umschläge bzw. Umschläge mit Klammerverschluss oder
Fenster. Weitere Informationen zum Einlegen von Umschlägen nden Sie unter Einlegen von Medien
auf Seite 7.
HINWEIS: Genauere Hinweise zum Formatieren von Text für das Drucken auf Briefumschlägen nden Sie in
den Hilfedateien Ihres Textverarbeitungsprogramms.
So bedrucken Sie einen Briefumschlag (Windows)
1. Wählen Sie in Ihrer Software die Option Drucken aus.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Klicken Sie auf die Schaltäche zum Önen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltäche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung,
Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
4. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus.
● Wählen Sie auf der Registerkarte Layout die Orientierung Portrait oder Querformat aus.
● Wählen Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität im Bereich Fachauswahl in der Dropdown-Liste
Medien den entsprechenden Papiertyp aus. Wählen Sie im Bereich Qualitätseinstellungen die
entsprechende Druckqualität und dann im Bereich Farbe die entsprechende Farbe aus.
● Klicken Sie auf Erweitert, um das entsprechende Umschlagformat für die Briefumschläge in der
Dropdown-Liste Papierformat auszuwählen.
5. Klicken Sie auf OK und anschließend im Dialogfenster Drucken auf Drucken oder OK.
DEWW Drucken vom Computer aus 25
So bedrucken Sie Umschläge (OS X)
1. Klicken Sie im Menü Ablage Ihrer Software auf Drucken.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Stellen Sie die Druckoptionen ein.
Wenn keine Optionen im Dialogfenster „Drucken“ angezeigt werden, klicken Sie auf Details einblenden.
HINWEIS: Die folgenden Optionen sind für einen über USB verbundenen Drucker verfügbar. Die
Position der Optionen kann je nach Programm variieren.
a. Wählen Sie im Einblendmenü Papierformat das gewünschte Umschlagformat aus.
HINWEIS: Wenn Sie das Papierformat ändern, müssen Sie sicherstellen, dass das richtige Papier
eingelegt ist.
b. Wählen Sie im Einblendmenü die Option Papiertyp/Qualität aus. Vergewissern Sie sich, dass der
Papiertyp auf Normalpapier eingestellt ist.
4. Klicken Sie auf Drucken.
Drucken mit maximaler Auösung
Verwenden Sie den Modus mit maximaler Auösung (dpi), um hochwertige, gestochen scharfe Bilder auf
Fotopapier zu drucken.
Das Drucken mit maximaler Auösung dauert länger als bei den anderen Qualitätseinstellungen, und es wird
sehr viel Festplattenspeicher benötigt.
So drucken Sie mit maximaler Auösung (in dpi) (Windows)
1. Wählen Sie in Ihrer Software die Option Drucken aus.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Klicken Sie auf die Schaltäche zum Önen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltäche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung,
Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität.
5. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Medien einen entsprechenden Papiertyp aus.
6. Klicken Sie auf die Schaltäche Erweitert.
7. Wählen Sie im Bereich Druckerfunktionen in der Dropdown-Liste Mit max Auösung drucken die
Option Ja aus.
8. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Papierformat das entsprechende Papierformat aus.
9. Klicken Sie auf OK, um das Fenster mit den erweiterten Optionen zu schließen.
10. Bestätigen Sie die Orientierung auf der Registerkarte Layout, und klicken Sie dann zum Drucken auf OK.
26 Kapitel 3 Drucken DEWW
So drucken Sie mit maximaler Auösung (in dpi) (OS X)
1. Klicken Sie im Menü Ablage Ihrer Software auf Drucken.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Stellen Sie die Druckoptionen ein.
Wenn keine Optionen im Dialogfenster „Drucken“ angezeigt werden, klicken Sie auf Details einblenden.
HINWEIS: Die folgenden Optionen sind für einen über USB verbundenen Drucker verfügbar. Die
Position der Optionen kann je nach Programm variieren.
a. Wählen Sie im Einblendmenü Papierformat das gewünschte Papierformat aus.
HINWEIS: Wenn Sie das Papierformat ändern, müssen Sie sicherstellen, dass das korrekte
Papierformat eingelegt ist. Anschließend stellen Sie das entsprechende Papierformat über das
Bedienfeld des Druckers ein.
b. Wählen Sie im Einblendmenü die Option Papiertyp/Qualität aus, und wählen Sie dann die
folgenden Einstellungen aus:
● Papiertyp: Der entsprechende Papiertyp
● Qualität: Maximale Auösung
4. Wählen Sie nach Bedarf weitere Druckeinstellungen aus, und klicken Sie dann auf Drucken.
DEWW Drucken vom Computer aus 27
Drucken von Schnellformularen
Verwenden Sie HP Schnellformulare, um unterhaltsame oder nützliche Seiten zu drucken.
So drucken Sie Schnellformulare
1. Tippen Sie auf der Druckeranzeige in der Startanzeige auf Schnellformulare .
2. Wählen Sie eine der Optionen für HP Schnellformulare aus.
3. Tippen Sie auf eine der Unterkategorien für Ihre Auswahl und befolgen Sie die angezeigten
Anweisungen, um weitere Einstellungen auszuwählen.
4. Geben Sie die Anzahl der zu druckenden Kopien ein und tippen Sie dann auf Drucken.
28 Kapitel 3 Drucken DEWW
Drucken von Ihrem mobilen Gerät aus
Mit HP Technologie für mobilen Druck können Sie problemlos von Ihrem Smartphone oder Tablet aus mit
Ihrem Drucker drucken.
Wenn Sie zu Hause oder im Büro sind, verwenden Sie die Druckfunktionen, die sich bereits auf dem
Smartphone oder dem Tablet benden, wie folgt:
1. Vergewissern Sie sich, dass sich das mobile Gerät und der Drucker im selben Netzwerk benden.
2. Wählen Sie das zu druckende Foto oder Dokument und den Drucker aus.
3. Bestätigen Sie die Druckeinstellungen und drucken Sie.
Wenn der Druck ohne Zugri auf das Netzwerk erfolgen soll, lesen Sie die Informationen unter Verbinden mit
dem Drucker im Wireless-Betrieb ohne Router auf Seite 89.
Wenn Sie unterwegs sind, können Sie ein Dokument drucken, indem Sie mit der App HP ePrint eine E-Mail an
Ihren für HP ePrint aktivierten Drucker senden. Weitere Informationen nden Sie unter Drucken mit HP ePrint
auf Seite 38.
Weitere Informationen nden Sie auf der HP Mobile Printing Website ( www.hp.com/go/mobileprinting ).
DEWW Drucken von Ihrem mobilen Gerät aus 29
Drucken mit AirPrint
Das Drucken mithilfe von Apple AirPrint wird für iPad (iOS 4.2), iPhone (3GS oder später), iPod touch (dritte
Generation oder später) und Mac (OS X 10.7 oder später) unterstützt.
Stellen Sie Folgendes sicher, um AirPrint verwenden zu können:
● Der Drucker und das Apple Gerät müssen mit demselben Netzwerk verbunden sein wie Ihr für AirPrint
aktiviertes Gerät. Weitere Informationen zur Verwendung von AirPrint und den HP Produkten, die mit
AirPrint kompatibel sind, nden Sie unter www.hp.com/go/mobileprinting .
● Legen Sie Papier ein, dass den Papiereinstellungen auf dem Drucker entspricht.
30 Kapitel 3 Drucken DEWW
Tipps für erfolgreiches Drucken
Für einen erfolgreichen Druck müssen die HP Patronen korrekt funktionieren und der Tintenfüllstand muss
ausreichend hoch sein. Außerdem muss das Papier korrekt eingelegt und auf dem Drucker müssen die
korrekten Einstellungen festgelegt sein. Die Druckeinstellungen gelten weder für Kopier- noch für
Scanaufträge.
Tipps für Tinte
● Verwenden Sie Original HP Tintenpatronen.
● Setzen Sie die Patrone schwarz und die Patrone dreifarbig korrekt ein.
Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Auswechseln der Tintenpatronen auf Seite 81.
● Vergewissern Sie sich, dass der Tintenfüllstand der Patronen ausreichend hoch ist.
Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände
auf Seite 78.
● Wenn die Druckqualität nicht zufriedenstellend ist, lesen Sie die Informationen unter Probleme beim
Drucken auf Seite 109.
Tipps zum Einlegen von Papier
● Legen Sie einen Stapel Papier (nicht nur ein Blatt) ein. Das Papier im Stapel muss dasselbe Format und
denselben Typ aufweisen, um Papierstaus zu vermeiden.
● Legen Sie Papier mit der zu bedruckenden Seite nach oben ein.
● Vergewissern Sie sich, dass das im Zufuhrfach eingelegte Papier ach auiegt und die Kanten nicht
geknickt oder eingerissen sind.
● Stellen Sie die Papierquerführung im Zufuhrfach so ein, dass sie eng am Papier anliegt. Vergewissern Sie
sich, dass die Papierquerführung das Papier im Zufuhrfach nicht zusammendrückt.
Weitere Informationen nden Sie unter Einlegen von Medien auf Seite 7.
Tipps zu den Druckereinstellungen (Windows)
● Önen Sie zum Ändern der Standarddruckeinstellungen die HP Druckersoftware. Klicken Sie auf
Drucken, Scannen und Faxen und dann auf Voreinstellungen festlegen. Weitere Informationen zum
Önen der Druckersoftware nden Sie unter Önen der HP Druckersoftware (Windows) auf Seite 16.
● Wählen Sie auf der Registerkarte Layout in Dropdown-Liste Seiten pro Blatt die entsprechende Option
aus, um die Anzahl an Seiten pro Blatt auszuwählen.
● Klicken Sie zum Anzeigen weiterer Druckeinstellungen auf der Registerkarte Layout oder Papier/
Qualität auf Erweitert, um das Dialogfenster Erweiterte Optionen zu önen.
– In Graustufen drucken: Ermöglicht Ihnen, ein Schwarzweißdokument ausschließlich mit schwarzer
Tinte zu drucken. Wählen Sie Nur schwarze Tinte aus und klicken Sie anschließend auf OK .
DEWW Tipps für erfolgreiches Drucken 31
Außerdem ermöglicht diese Einstellung das Drucken hochwertiger Schwarzweißbilder. Wählen Sie
Hohe Qualität – Graustufen aus und klicken Sie dann auf OK .
– Mehrfachblattlayout: Dient zum Angeben der Reihenfolge der Seiten, wenn ein Dokument mit
mehr als zwei Seiten pro Blatt gedruckt wird.
HINWEIS: In der Vorschau auf der Registerkarte Layout spiegelt sich die in der Dropdown-Liste
Mehrfachseitenlayout ausgewählte Option nicht wider.
– HP Real Life Technologies: Mithilfe dieser Funktion werden Bilder und Graken geglättet und
scharfgezeichnet, um eine höhere Bildqualität zu erzielen.
– Broschüre: Ermöglicht Ihnen, ein mehrseitiges Dokument als Broschüre zu drucken. Dadurch
werden zwei Seiten auf jeweils ein Blatt gedruckt, das sich in der Mitte falten lässt, um eine
Broschüre mit halber Größe des Papiers zu erhalten. Wählen Sie die Bindemethode in der
Dropdown-Liste aus und klicken Sie auf OK.
○ Broschüre – Bindung links: Nach dem Falten des Papiers zu einer Broschüre bendet sich die
Bindung links. Wählen Sie diese Option aus, wenn von links nach rechts gelesen wird.
○ Broschüre – Bindung rechts: Nach dem Falten des Papiers zu einer Broschüre bendet sich
die Bindung rechts. Wählen Sie diese Option aus, wenn von rechts nach links gelesen wird.
HINWEIS: In der Vorschau auf der Registerkarte Layout spiegelt sich die in der Dropdown-Liste
Broschüre ausgewählte Option nicht wider.
– Zu druckende Seiten: Dient zum Drucken nur der ungeraden, nur der geraden oder aller Seiten.
– Randloser Druck: Wählen Sie diese Funktion aus, um Fotos ohne Rand zu drucken. Diese Funktion
wird nicht bei allen Papiertypen unterstützt. Neben der jeweiligen Option wird ein Warnsymbol
angezeigt, wenn diese Funktion für den in der Dropdown-Liste Medien ausgewählten Medientyp
nicht unterstützt wird.
– Seitenränder: Dient zum Hinzufügen von Rändern zu Seiten, wenn ein Dokument mit zwei Seiten
und mehr pro Blatt gedruckt wird.
HINWEIS: In der Vorschau auf der Registerkarte Layout spiegelt sich die in der Dropdown-Liste
Seitenränder ausgewählte Option nicht wider.
● Sie können eine Druckaufgabe verwenden, um Zeit beim Festlegen von Druckvoreinstellungen
einzusparen. Von einer Druckaufgabe werden die eingestellten Werte gespeichert, die für einen
bestimmten Druckauftragstyp geeignet sind. Auf diese Weise können Sie alle Optionen durch einfaches
Klicken auswählen. Wechseln Sie dazu zur Registerkarte Druckaufgabe, wählen Sie eine Druckaufgabe
aus und klicken Sie dann auf OK.
Soll eine neue Druckaufgabe hinzugefügt werden, nehmen Sie zunächst die gewünschten Einstellungen
auf der Registerkarte Layout oder Papier/Qualität vor. Klicken Sie dann auf Druckaufgabe und
Speichern unter. Geben Sie dann den Namen ein und klicken Sie auf OK.
Wählen Sie zum Löschen einer Druckaufgabe die jeweilige Druckaufgabe aus und klicken Sie auf
Löschen.
HINWEIS: Die Standarddruckaufgaben lassen sich nicht löschen.
32 Kapitel 3 Drucken DEWW
Tipps zu den Druckereinstellungen (OS X)
● Wählen Sie im Dialogfenster „Drucken“ im Einblendmenü Papierformat das Format des in den Drucker
eingelegten Papiers aus.
● Wählen Sie im Dialogfenster „Drucken“ das Einblendmenü Papier/Qualität und dann den geeigneten
Papiertyp und die gewünschte Qualität aus.
● Wenn ein Dokument nur mit schwarzer Tinte in Schwarzweiß gedruckt werden soll, wählen Sie im
Einblendmenü die Option Papiertyp/Qualität und dann im Einblendmenü „Farbe“ die Option Graustufen
aus.
Hinweise
● Original HP Tintenpatronen sind für HP Drucker und HP Papier entwickelt und getestet, damit Sie stets
problemlos ausgezeichnete Druckergebnisse erzielen.
HINWEIS: HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit der Verbrauchsmaterialien von anderen
Herstellern nicht garantieren. Produktwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von
Zubehör und Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter die
Garantie.
Wenn Ihnen die Patronen als Original HP Patronen verkauft wurden, rufen Sie folgende Website auf:
www.hp.com/go/anticounterfeit.
● Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind lediglich Schätzwerte, die der
besseren Planung dienen.
HINWEIS: Wenn eine Warnung in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie
eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu vermeiden. Sie müssen die
Patronen erst auswechseln, wenn die Druckqualität nicht mehr ausreichend ist.
● Sie können das Papier manuell beidseitig bedrucken.
DEWW Tipps für erfolgreiches Drucken 33
34 Kapitel 3 Drucken DEWW
4 Verwenden der Webdienste
●
Was sind Webdienste?
●
Einrichten der Webdienste
●
Drucken mit HP ePrint
●
Verwenden von HP Drucksachen
●
Verwenden der HP Connected Website
●
Entfernen der Webdienste
DEWW 35
Was sind Webdienste?
HP ePrint
● HP ePrint ist ein kostenloser Dienst von HP, mit dessen Hilfe Sie jederzeit und von jedem Standort aus
auf Ihrem HP ePrint-fähigen Drucker drucken können. Senden Sie dazu einfach eine E-Mail an die E-Mail-
Adresse, die dem Drucker beim Aktivieren der Webdienste auf dem Drucker zugewiesen wird. Es sind
keine speziellen Treiber und keine spezielle Software erforderlich. Mithilfe von HP ePrint können Sie von
jedem Standort aus drucken, von dem aus Sie E-Mails senden können.
Nach der Registrierung für ein Konto für HP Connected ( www.hpconnected.com ) können Sie sich
anmelden, um den Status Ihrer HP ePrint-Druckaufträge anzuzeigen, Ihre Druckerwarteschlange für HP
ePrint zu verwalten, den Kreis der berechtigten Druckerbenutzer für die HP ePrint E-Mail-Adresse
festzulegen und Hilfe für HP ePrint zu erhalten.
HP Drucksachen
● HP Drucksachen ermöglichen es Ihnen, problemlos vorformatierte Webinhalte direkt von Ihrem Drucker
aus zu suchen und zu drucken. Sie können Ihre Dokumente auch digital im Web scannen und speichern.
HP Drucksachen bieten eine breite Palette an Inhalten, z. B. Gutscheine für Geschäfte, Nachrichten,
Reiseinformationen, Sport, Kochrezepte, Fotos und vieles andere mehr. Sie können auch Ihre Online-
Bilder von beliebten Fotosites anzeigen und drucken.
Bestimmte HP Drucksachen ermöglichen es auch, die Zustellung von App-Inhalten auf Ihren Drucker für
einen bestimmten Zeitpunkt zu planen.
Vorformatierte Inhalte, die speziell auf Ihren Drucker ausgelegt sind, bedeuten, dass Text und Bilder
nicht abgeschnitten und keine zusätzlichen Seiten mit nur einer Textzeile gedruckt werden. Bei einigen
Druckern können Sie über die Druckvorschau auch die Einstellungen für Papier und Druckqualität
auswählen.
36 Kapitel 4 Verwenden der Webdienste DEWW
Einrichten der Webdienste
Damit Sie die Webdienste einrichten können, müssen Sie sich zunächst vergewissern, dass eine Wireless-
Verbindung zum Internet besteht.
Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um die Webdienste einzurichten.
So richten Sie die Webdienste über das Bedienfeld des Druckers ein
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf (HP ePrint).
2. Tippen Sie auf Einrichtung.
3. Tippen Sie auf Annehmen , um sich mit den Nutzungsbedingungen für HP Connected einverstanden zu
erklären und die Webdienste zu aktivieren.
4. Wählen Sie in der Anzeige Druckeraktualisierung – Optionen die Option aus, die es dem Drucker
ermöglicht, automatisch Aktualisierungen zu installieren.
HINWEIS: Wenn eine Druckeraktualisierung verfügbar ist, wird diese vom Drucker heruntergeladen
und installiert. Danach erfolgt ein Neustart. Sie müssen die Anweisungen unter Schritt 1 erneut
befolgen, um HP ePrint einzurichten.
HINWEIS: Wenn Sie nach den Proxy-Einstellungen gefragt werden oder wenn das Netzwerk Proxy-
Einstellungen verwendet, befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um einen Proxy-Server
einzurichten. Falls Ihnen die Proxy-Daten nicht zur Verfügung stehen, wenden Sie sich an Ihren
Netzwerkadministrator oder an die Person, von der das Netzwerk eingerichtet wurde.
5. Wenn der Drucker mit dem Server verbunden ist, wird vom Drucker eine Infoseite gedruckt. Stellen Sie
die Einrichtung gemäß den Anweisungen auf der Infoseite fertig.
So richten Sie die Webdienste mithilfe des eingebetteten Webservers (EWS) ein
1. Önen Sie den EWS. Weitere Informationen nden Sie unter Önen des eingebetteten Webservers
auf Seite 96.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Webdienste .
3. Klicken Sie im Bereich Webdienste – Einst. auf Einrichtung und Weiter. Befolgen Sie dann die
angezeigten Anweisungen, um den Nutzungsbedingungen zuzustimmen.
4. Gestatten Sie nach der entsprechenden Eingabeauorderung, dass vom Drucker
Druckeraktualisierungen gesucht und installiert werden dürfen.
HINWEIS: Wenn Aktualisierungen verfügbar sind, werden diese automatisch heruntergeladen und
installiert. Danach wird der Drucker neu gestartet.
HINWEIS: Wenn Sie nach den Proxy-Einstellungen gefragt werden oder wenn das Netzwerk Proxy-
Einstellungen verwendet, befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um einen Proxy-Server
einzurichten. Falls Ihnen die Proxy-Daten nicht zur Verfügung stehen, wenden Sie sich an Ihren
Netzwerkadministrator oder an die Person, von der das Netzwerk eingerichtet wurde.
5. Wenn der Drucker mit dem Server verbunden ist, wird vom Drucker eine Infoseite gedruckt. Stellen Sie
die Einrichtung gemäß den Anweisungen auf der Infoseite fertig.
DEWW Einrichten der Webdienste 37
Drucken mit HP ePrint
HP HP ePrint ermöglicht Ihnen, jederzeit und von jedem beliebigen Standort auf Ihrem HP ePrint-fähigen
Drucker zu drucken.
Zur Verwendung von HP ePrint muss der Drucker mit einem aktiven Netzwerk mit Internetzugang verbunden
sein.
So drucken Sie Dokumente mithilfe von HP ePrint
1. Vergewissern Sie sich, dass die Webdienste erfolgreich eingerichtet wurden.
Weitere Informationen nden Sie unter Einrichten der Webdienste auf Seite 37.
2. Tippen Sie in der Startanzeige auf (HP ePrint) und suchen Sie dann im Menü Webdienste – Übersicht
nach der E-Mail-Adresse für HP ePrint.
3. Senden Sie das Dokument per E-Mail an den Drucker.
a. Önen Sie auf dem Computer oder dem mobilen Gerät Ihre E-Mail-Anwendung.
HINWEIS: Weitere Informationen zur Verwendung der E-Mail-Anwendung auf dem Computer
oder dem mobilen Gerät nden Sie in der Dokumentation, die zusammen mit der Anwendung
bereitgestellt wird.
b. Verfassen Sie eine neue E-Mail, und hängen Sie das zu druckende Dokument an.
c. Senden Sie die E-Mail an die E-Mail-Adresse des Druckers.
Das angehängte Dokument wird vom Drucker gedruckt.
HINWEIS: Geben Sie ausschließlich die E-Mail-Adresse für HP ePrint in das Feld „An“ ein. Geben Sie
keine weiteren E-Mail-Adressen in die anderen Felder ein. Der HP ePrint-Server akzeptiert keine E-Mail-
Druckaufträge, wenn im Feld „An“ mehrere Adressen oder im Feld „Cc“ eine Adresse angegeben sind/ist.
HINWEIS: Ihre E-Mail wird direkt nach deren Empfang gedruckt. Wie bei jeder E-Mail lässt sich nicht
garantieren, wann und ob die E-Mail empfangen wird. Sie können den Druckstatus über HP Connected
(www.hpconnected.com) überprüfen.
HINWEIS: Mit HP ePrint gedruckte Dokumente können sich vom Original unterscheiden. Stil,
Formatierung und Zeilenumbrüche können vom Originaldokument abweichen. Für Dokumente, die eine
höhere Druckqualität erfordern (z. B. juristische Dokumente) empfehlen wir Ihnen, über die
Softwareanwendung auf dem Computer zu drucken. Dadurch haben Sie eine bessere Kontrolle über das
Aussehen der ausgegebenen Druckerzeugnisse.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
38 Kapitel 4 Verwenden der Webdienste DEWW
Verwenden von HP Drucksachen
Drucken Sie Seiten aus dem Web ganz ohne Drucker, indem Sie HP Drucksachen, einen kostenlosen Dienst von
HP, einrichten. Sie können Ausmalseiten, Kalender, Puzzles, Rezepte, Landkarten und mehr drucken. Dies ist
von den Apps abhängig, die in Ihrem Land/Ihrer Region verfügbar sind.
Rufen Sie die HP Connected Website auf, um weitere Informationen und die allgemeinen
Geschäftsbedingungen zu erhalten: www.hpconnected.com .
DEWW Verwenden von HP Drucksachen 39
Verwenden der HP Connected Website
Melden Sie sich auf der kostenlosen HP HP Connected Website an, um erweiterte Sicherheitsoptionen für HP
ePrint einzurichten und die E-Mail-Adressen anzugeben, von denen E-Mails an den Drucker gesendet werden
dürfen. Hier erhalten Sie auch Produktaktualisierungen und weitere Apps sowie weitere kostenlose Dienste.
Rufen Sie die HP Connected Website auf, um weitere Informationen und die allgemeinen
Geschäftsbedingungen zu erhalten: www.hpconnected.com .
40 Kapitel 4 Verwenden der Webdienste DEWW
Entfernen der Webdienste
In den folgenden Anweisungen wird erläutert, wie Sie die Webdienste entfernen.
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Einrichtung und dann auf Webdienste.
2. Tippen Sie auf Webdienste entfernen.
DEWW Entfernen der Webdienste 41
42 Kapitel 4 Verwenden der Webdienste DEWW
5 Kopieren und scannen
●
Kopieren
●
Scannen über das Bedienfeld des Druckers
●
Scannen mithilfe der HP Druckersoftware
●
Scannen mithilfe von Webscan
●
Tipps für erfolgreiches Kopieren und Scannen
DEWW 43
Kopieren
Über das Menü Kopieren auf der Druckeranzeige können Sie problemlos eine Schwarzweiß- oder Farbkopie
starten und die Kopienanzahl auswählen.
So erstellen Sie eine Schwarzweiß- oder eine Farbkopie
1. Legen Sie Papier in das Zufuhrfach ein.
2
. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach oben in den automatischen Vorlageneinzug (ADF –
Automatic Document Feeder) oder mit der bedruckten Seite nach unten an der vorderen rechten Ecke
ausgerichtet auf das Scannerglas.
Weitere Informationen zum Einlegen von Originalen nden Sie unter Einlegen von Originalen
auf Seite 11.
3. Tippen Sie in der Startanzeige auf Kopieren .
4. Legen Sie die Kopienanzahl und die Einstellungen fest.
● Blättern Sie zur gewünschten Anzahl an Kopien oder verwenden Sie das Tastenfeld ( ), um die
Kopienanzahl einzugeben.
● Tippen Sie auf (Einstellungen), um den Kopierauftrag anzupassen.
5. Tippen Sie auf Start Schwarz oder Start Farbe, um den Kopierauftrag zu starten.
Kopiereinstellungen
Sie können Kopieraufträge mithilfe der folgenden Einstellungen im Menü Kopieren anpassen.
● Fach und Papier: Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach bendet. Bei einer Einstellung
für Normalpapier erhalten Sie einen Ausdruck mit normaler Druckqualität auf Normalpapier. Bei einer
Einstellung für Fotopapier erhalten Sie einen Ausdruck in der höchsten Qualität auf Fotopapier.
● Größe ändern: Legt die Größe des zu kopierenden Bilds oder Dokuments fest.
44 Kapitel 5 Kopieren und scannen DEWW
– Akt.: Dient zum Erstellen einer Kopie, die genauso groß ist wie das Original. In diesem Fall können
die Ränder der Kopie jedoch abgeschnitten sein.
– An Seite anpassen: Dient zum Zentrieren der Kopie mit weißen Rändern an den Kanten. Das
angepasste Bild wird entweder vergrößert oder verkleinert, um die Größe an das ausgewählte
Ausgabepapier anzupassen.
HINWEIS: Das Scannerglas muss sauber sein, damit die Funktion An Seite anpassen korrekt
funktioniert.
– Benutzerdeniert: Ermöglicht Ihnen, das Bild zu vergrößern bzw. zu verkleinern, indem Werte
über bzw. unter 100 % ausgewählt werden.
● Heller/Dunkler: Passt die Kopiereinstellungen so an, dass Kopien heller oder dunkler erstellt werden.
● Ausweiskartenkopie: Ermöglicht Ihnen, beide Seiten einer ID-Karte zu kopieren.
HINWEIS: Nach zweiminütiger Inaktivität werden die Kopieroptionen automatisch auf die
Standardeinstellungen für Normalpapier im Format DIN A4 oder 8,5 x 11 Zoll (je nach Region) zurückgesetzt.
DEWW Kopieren 45
Scannen über das Bedienfeld des Druckers
So scannen Sie ein Original über das Bedienfeld des Druckers
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach oben in den automatischen Vorlageneinzug (ADF –
Automatic Document Feeder) oder mit der bedruckten Seite nach unten an der vorderen rechten Ecke
ausgerichtet auf das Scannerglas.
Weitere Informationen nden Sie unter Einlegen von Originalen auf Seite 11.
2. Tippen Sie auf Scannen .
3. Tippen Sie auf den Computer, an den der Scan gesendet werden soll.
4. Wählen Sie den Typ des gewünschten Scans aus.
5. Tippen Sie auf OK.
46 Kapitel 5 Kopieren und scannen DEWW
Scannen mithilfe der HP Druckersoftware
●
Scannen an einen Computer
●
Erstellen eines neuen Scan-Shortcuts (Windows)
●
Ändern der Scaneinstellungen (Windows)
Scannen an einen Computer
Vor dem Scannen an einen Computer müssen Sie sicherstellen, dass die empfohlene HP Druckersoftware
bereits installiert ist. Der Drucker und der Computer müssen verbunden und eingeschaltet sein.
So scannen Sie ein Dokument oder ein Foto an eine Datei (Windows)
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach oben in den automatischen Vorlageneinzug (ADF –
Automatic Document Feeder) oder mit der bedruckten Seite nach unten an der vorderen rechten Ecke
ausgerichtet auf das Scannerglas.
2. Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Druckersymbol oder führen Sie einen der folgenden Schritte
aus, um die Druckersoftware zu önen:
● Windows 8.1: Klicken Sie auf der Startanzeige links unten auf den Pfeil nach unten und wählen Sie
dann den Druckernamen aus.
● Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige.
Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und wählen Sie den Druckernamen aus.
● Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und
wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie
dann das Symbol mit dem Druckernamen aus.
3. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Dokument oder Foto scannen .
4. Wählen Sie den gewünschten Scantyp aus und klicken Sie dann auf Scannen .
● Wählen Sie Als PDF speichern aus, um das Dokument (oder Foto) als PDF-Datei zu speichern.
● Wählen Sie Als JPEG speichern aus, um das Dokument (oder Foto) als Bilddatei zu speichern.
HINWEIS: Klicken Sie oben rechts im Dialogfenster „Scannen“ auf den Link Mehr , um die Einstellungen
für einen Scan zu überprüfen und zu ändern.
Weitere Informationen nden Sie unter Ändern der Scaneinstellungen (Windows) auf Seite 49.
Bei Auswahl von Viewer nach dem Scannen anzeigen können Sie im Vorschaufenster Anpassungen am
gescannten Bild vornehmen.
So scannen Sie ein Dokument oder Foto an die E-Mail-Funktion (Windows)
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach oben in den automatischen Vorlageneinzug (ADF –
Automatic Document Feeder) oder mit der bedruckten Seite nach unten an der vorderen rechten Ecke
ausgerichtet auf das Scannerglas.
2. Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Druckersymbol oder führen Sie einen der folgenden Schritte
aus, um die Druckersoftware zu önen:
DEWW Scannen mithilfe der HP Druckersoftware 47
● Windows 8.1: Klicken Sie auf der Startanzeige links unten auf den Pfeil nach unten und wählen Sie
dann den Druckernamen aus.
● Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige.
Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und wählen Sie den Druckernamen aus.
● Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und
wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie
dann das Symbol mit dem Druckernamen aus.
3. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Dokument oder Foto scannen .
4. Wählen Sie den gewünschten Scantyp aus und klicken Sie dann auf Scannen .
Wählen Sie Als PDF per E-Mail senden oder Als JPEG per E-Mail senden aus, um Ihre E-Mail-Software
mit der gescannten Datei als Anhang zu önen.
HINWEIS: Klicken Sie oben rechts im Dialogfenster „Scannen“ auf den Link Mehr , um die Einstellungen
für einen Scan zu überprüfen und zu ändern.
Weitere Informationen nden Sie unter Ändern der Scaneinstellungen (Windows) auf Seite 49.
Bei Auswahl von Viewer nach dem Scannen anzeigen können Sie im Vorschaufenster Anpassungen am
gescannten Bild vornehmen.
So scannen Sie ein Original über die HP Druckersoftware (OS X)
1. Önen Sie HP Scan.
HP Scan bendet sich im Ordner Programme/Hewlett-Packard im Stammordner der Festplatte.
2. Klicken Sie auf Scannen .
3. Wählen Sie den Typ des gewünschten Scanprols aus, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Erstellen eines neuen Scan-Shortcuts (Windows)
Sie können Ihren eigenen Scan-Shortcut erstellen, um sich das Scannen zu erleichtern. Sie möchten
beispielsweise regelmäßig Fotos im PNG-Format und nicht im JPEG-Format scannen und speichern.
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach oben in den automatischen Vorlageneinzug (ADF –
Automatic Document Feeder) oder mit der bedruckten Seite nach unten an der vorderen rechten Ecke
ausgerichtet auf das Scannerglas.
2. Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Druckersymbol oder führen Sie einen der folgenden Schritte
aus, um die Druckersoftware zu önen:
● Windows 8.1: Klicken Sie auf der Startanzeige links unten auf den Pfeil nach unten und wählen Sie
dann den Druckernamen aus.
● Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige.
Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und wählen Sie den Druckernamen aus.
● Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und
wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie
dann das Symbol mit dem Druckernamen aus.
3. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Dokument oder Foto scannen .
48 Kapitel 5 Kopieren und scannen DEWW
4. Klicken Sie auf Neuen Scan-Shortcut erstellen .
5. Geben Sie einen aussagekräftigen Namen ein, wählen Sie einen vorhandenen Shortcut als Basis für den
neuen Shortcut aus und klicken Sie dann auf Erstellen .
Wenn Sie beispielsweise einen neuen Shortcut für Fotos erstellen, wählen Sie entweder Als JPEG
speichern oder Als JPEG per E-Mail senden aus. Daraufhin werden beim Scannen die Optionen zum
Bearbeiten von Graken bereitgestellt.
6. Ändern Sie die Einstellungen für Ihren neuen Shortcut laut Ihren Anforderungen und klicken Sie dann auf
das Symbol zum Speichern rechts neben dem Shortcut.
HINWEIS: Klicken Sie oben rechts im Dialogfenster „Scannen“ auf den Link Mehr , um die Einstellungen
für einen Scan zu überprüfen und zu ändern.
Weitere Informationen nden Sie unter Ändern der Scaneinstellungen (Windows) auf Seite 49.
Ändern der Scaneinstellungen (Windows)
Sie können beliebige Scaneinstellungen zur einmaligen Verwendung ändern oder die Änderungen zur
permanenten Verwendung speichern. Zu diesen Einstellungen zählen das Papierformat und die Orientierung,
die Scanauösung, der Kontrast und der Speicherort des Ordners zum Speichern von Scans.
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach oben in den automatischen Vorlageneinzug (ADF –
Automatic Document Feeder) oder mit der bedruckten Seite nach unten an der vorderen rechten Ecke
ausgerichtet auf das Scannerglas.
2. Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Druckersymbol oder führen Sie einen der folgenden Schritte
aus, um die Druckersoftware zu önen:
● Windows 8.1: Klicken Sie auf der Startanzeige links unten auf den Pfeil nach unten und wählen Sie
dann den Druckernamen aus.
● Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige.
Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und wählen Sie den Druckernamen aus.
● Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und
wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie
dann das Symbol mit dem Druckernamen aus.
3. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Dokument oder Foto scannen .
4. Klicken Sie oben rechts im Dialogfenster „HP Scan“ auf den Link Mehr .
Der Bereich mit den detaillierten Einstellungen wird auf der rechten Seite angezeigt. In der linken Spalte
wird eine Zusammenfassung der aktuellen Einstellungen für den jeweiligen Abschnitt angezeigt. In der
rechten Spalte können Sie die Einstellungen im hervorgehobenen Abschnitt ändern.
5. Klicken Sie auf den jeweiligen Abschnitt links neben dem Bereich mit den detaillierten Einstellungen, um
die Einstellungen in diesem Abschnitt zu überprüfen.
Die meisten Einstellungen lassen sich über Dropdown-Menüs überprüfen und ändern.
Einige Einstellungen bieten mehr Flexibilität, indem ein neuer Bereich angezeigt wird. Diese sind mit
einem + (Pluszeichen) rechts neben der jeweiligen Einstellung markiert. Sie müssen Änderungen in
DEWW Scannen mithilfe der HP Druckersoftware 49
diesem Bereich entweder bestätigen oder abbrechen, um zum Bereich mit den detaillierten
Einstellungen zurückzukehren.
6. Sobald die gewünschten Einstellungen geändert wurden, führen Sie einen der folgenden Schritte aus.
● Klicken Sie auf Scannen . Sie werden aufgefordert, die Änderungen für den Shortcut zu speichern
oder abzulehnen, nachdem der Scanvorgang abgeschlossen wurde.
● Klicken Sie auf das Symbol zum Speichern rechts neben dem Shortcut und dann auf Scannen .
Gehen Sie online, um weitere Infos zur HP Scan-Software zu erhalten. Vorgehensweise zum:
● Anpassen der Scaneinstellungen wie Bilddateityp, Scanauösung und Kontraststufen.
● Scannen an Netzwerkordner und Cloud-Laufwerke.
● Anzeigen einer Vorschau und Anpassen der Bilder vor dem Scannen.
50 Kapitel 5 Kopieren und scannen DEWW
Scannen mithilfe von Webscan
Webscan ist eine Funktion des eingebetteten Webservers (EWS), mit der Sie Fotos und Dokumente mithilfe
eines Webbrowsers mit Ihrem Drucker scannen und auf Ihrem Computer verwenden können.
Diese Funktion ist auch dann verfügbar, wenn die Druckersoftware nicht auf dem Computer installiert wurde.
HINWEIS: Standardmäßig ist Webscan ausgeschaltet. Sie können diese Funktion über den EWS aktivieren.
Wenn sich Webscan im EWS nicht önen lässt, wurde die Funktion ggf. vom Netzwerkadministrator
ausgeschaltet. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Netzwerkadministrator oder der Person, von der
das Netzwerk eingerichtet wurde.
So aktivieren Sie Webscan
1. Önen Sie den eingebetteten Webserver. Weitere Informationen nden Sie unter Önen des
eingebetteten Webservers auf Seite 96.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Einst. .
3. Klicken Sie im Bereich Sicherheit auf Administratoreinstellungen.
4. Wählen Sie Webscan aus, um Webscan zu aktivieren.
5. Klicken Sie auf Übernehmen.
So scannen Sie mithilfe von Webscan:
Beim Scannen über Webscan sind grundlegende Scanfunktionen verfügbar. Scannen Sie mithilfe der HP
Druckersoftware, um zusätzliche Scanoptionen oder Funktionalität zu erhalten.
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach oben in den automatischen Vorlageneinzug (ADF –
Automatic Document Feeder) oder mit der bedruckten Seite nach unten an der vorderen rechten Ecke
ausgerichtet auf das Scannerglas.
Weitere Informationen nden Sie unter Einlegen von Originalen auf Seite 11.
2. Önen Sie den eingebetteten Webserver. Weitere Informationen nden Sie unter Önen des
eingebetteten Webservers auf Seite 96.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Scannen .
4. Klicken Sie im linken Fensterbereich auf Webscan, ändern Sie die Einstellungen und klicken Sie dann auf
Start Scannen .
DEWW Scannen mithilfe von Webscan 51
Tipps für erfolgreiches Kopieren und Scannen
Beachten Sie die folgenden Tipps, um erfolgreich zu kopieren und zu scannen.
● Halten Sie das Vorlagenglas und die Unterseite der Abdeckung sauber. Der Scanner interpretiert die auf
dem Vorlagenglas erkannten Elemente als Teil des Bilds.
● Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten so auf das Scannerglas, dass es vorne rechts
anliegt.
● Wenn Sie eine große Kopie eines kleinen Originals anfertigen möchten, scannen Sie das Original in den
Computer ein, ändern Sie die Größe des Bilds in der Scansoftware, und drucken Sie anschließend eine
Kopie des vergrößerten Bilds.
● Wenn das Scanformat, der Ausgabetyp, die Scanauösung, der Dateityp oder eine andere Einstellung
geändert werden soll, starten Sie den Scanvorgang von der Druckersoftware aus.
● Vergewissern Sie sich, dass die Helligkeit in der Software korrekt eingestellt ist, um falschen oder
fehlenden gescannten Text zu vermeiden.
● Wenn ein mehrseitiges Dokument in eine und nicht mehrere Dateien gescannt werden soll, starten Sie
den Scan über die Druckersoftware, anstatt Scannen auf dem Bedienfeld auszuwählen.
52 Kapitel 5 Kopieren und scannen DEWW
6 Fax
Sie können mit dem Drucker Faxnachrichten (auch in Farbe) senden und empfangen. Sie können das Senden
von Faxnachrichten für einen späteren Zeitpunkt planen und Telefonbuchkontakte einrichten, um
Faxnachrichten schnell und einfach an häug verwendete Nummern zu senden. Über das Bedienfeld des
Druckers können Sie verschiedene Faxoptionen einstellen, z. B. Auösung und Kontrast zwischen hellen und
dunklen Bereichen der zu sendenden Faxnachricht.
HINWEIS: Stellen Sie vor dem Senden von Faxnachrichten sicher, dass der Drucker korrekt für die
Faxfunktion eingerichtet wurde. Sie können die Faxeinrichtung überprüfen, indem Sie über das Bedienfeld des
Druckers den Faxeinrichtungstest ausführen.
●
Senden einer Faxnachricht
●
Empfangen einer Faxnachricht
●
Einrichten von Telefonbuchkontakten
●
Ändern der Faxeinstellungen
●
Fax und digitale Telefondienste
●
Fax on Voice über Internetprotokoll
●
Verwenden von Berichten
DEWW 53
Senden einer Faxnachricht
Je nach Situation oder Bedarf können Sie Faxnachrichten mit verschiedenen Methoden senden.
●
Senden eines Standardfaxes über das Bedienfeld des Druckers
●
Senden einer Standard-Faxnachricht vom Computer
●
Senden einer Faxnachricht von einem Telefon aus
●
Senden einer Faxnachricht mit Wahlüberwachung
●
Senden einer Faxnachricht im Fehlerkorrekturmodus
Senden eines Standardfaxes über das Bedienfeld des Druckers
Im Folgenden wird beschrieben, wie Sie problemlos ein- oder mehrseitige Faxnachrichten in Schwarzweiß
oder Farbe über das Bedienfeld des Druckers senden können.
HINWEIS: Wenn Sie eine gedruckte Sendebestätigung benötigen, aktivieren Sie die entsprechende
Einstellung.
So senden Sie eine Standard-Faxnachricht über das Bedienfeld des Druckers:
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach oben in den automatischen Vorlageneinzug (ADF –
Automatic Document Feeder) oder mit der bedruckten Seite nach unten an der vorderen rechten Ecke
ausgerichtet auf das Scannerglas.
Weitere Informationen zum Einlegen von Originalen nden Sie unter Einlegen von Originalen
auf Seite 11.
2. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
3. Tippen Sie auf Jetzt senden.
4. Tippen Sie auf Faxnummer eingeben. Geben Sie die Faxnummer über das Tastenfeld ein und klicken Sie
auf OK.
TIPP: Drücken Sie wiederholt *, bis ein Gedankenstrich (-) erscheint, um eine Pause in die eingegebene
Faxnummer einzufügen.
5. Tippen Sie auf Schwarzweiß oder Farbe .
Wird vom Drucker ein Original im Vorlageneinzug festgestellt, wird das Dokument an die eingegebene
Nummer gesendet.
TIPP: Wenn der Empfänger die Qualität der von Ihnen gesendeten Faxnachricht bemängelt, ändern Sie
probeweise die Auösung oder den Kontrast der Faxnachricht.
Senden einer Standard-Faxnachricht vom Computer
Sie können ein Dokument direkt von Ihrem Computer aus faxen, ohne es zuvor zu drucken.
Vergewissern Sie sich zum Verwenden dieser Funktion, dass die HP Druckersoftware auf dem Computer
installiert und der Drucker mit einer funktionierenden Telefonleitung verbunden ist. Außerdem muss die
Faxfunktion eingerichtet sein und korrekt funktionieren.
54 Kapitel 6 Fax DEWW
So senden Sie eine Standard-Faxnachricht vom Computer aus (Windows)
1. Önen Sie auf Ihrem Computer das Dokument, das als Fax gesendet werden soll.
2. Klicken Sie in Ihrer Anwendung im Menü Datei auf Drucken.
3. Wählen Sie in der Liste Name den Drucker aus, der im Namen die Zeichenfolge fax enthält.
4. Zum Ändern von Einstellungen (z. B. Auswählen, dass ein Dokument als Fax in Schwarzweiß oder Farbe
gesendet werden soll), klicken Sie auf die Schaltäche, über die das Dialogfenster Eigenschaften
geönet wird. Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltäche Eigenschaften, Optionen,
Druckereinrichtung, Drucker oder Voreinstellungen.
5. Klicken Sie nach dem Ändern von Einstellungen stets auf OK.
6. Klicken Sie auf Drucken oder OK.
7. Geben Sie die Faxnummer oder andere Informationen für den Empfänger ein, ändern Sie weitere
Einstellungen für die Faxnachricht und klicken Sie dann auf Fax senden. Der Drucker startet den Vorgang
zum Wählen der Faxnummer und zum Faxen des Dokuments.
So senden Sie eine Standard-Faxnachricht vom Computer aus (OS X)
1. Önen Sie auf Ihrem Computer das Dokument, das als Fax gesendet werden soll.
2. Klicken Sie im Menü Ablage der Software auf die Option Drucken.
3. Wählen Sie den Drucker aus, der im Namen die Zeichenfolge „(Fax)“ enthält.
4. Geben Sie eine Faxnummer oder einen Namen aus der Liste mit Ihren Kontakten ein, für den bereits eine
Faxnummer eingetragen ist.
5. Nach dem Eingeben der Faxdaten klicken Sie auf Faxen.
Senden einer Faxnachricht von einem Telefon aus
Sie können Faxnachrichten über Ihre Nebenstellenanlage senden. Auf diese Weise können Sie mit dem
beabsichtigten Empfänger sprechen, bevor Sie das Fax senden.
So senden Sie eine Faxnachricht von einem Nebenstellentelefon aus
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach oben in den automatischen Vorlageneinzug (ADF –
Automatic Document Feeder) oder mit der bedruckten Seite nach unten an der vorderen rechten Ecke
ausgerichtet auf das Scannerglas.
Weitere Informationen zum Einlegen von Originalen nden Sie unter Einlegen von Originalen
auf Seite 11.
2. Wählen Sie die Nummer über das Tastenfeld des Telefons, das mit dem Drucker verbunden ist.
Wenn der Empfänger das Telefongespräch annimmt, informieren Sie ihn, dass er das Fax vom Faxgerät
aus entgegennehmen soll, sobald er Faxtöne hört. Wenn ein Faxgerät den Anruf entgegennimmt, hören
Sie Faxtöne vom empfangenden Faxgerät.
3. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
DEWW Senden einer Faxnachricht 55
4. Tippen Sie auf Fax senden .
5. Wenn Sie bereit zum Senden der Faxnachricht sind, tippen Sie auf Schwarzweiß oder Farbe .
Das Telefon kann während der Faxübertragung nicht verwendet werden. Wenn Sie nach der
Faxübertragung weiter mit dem Empfänger sprechen möchten, bleiben Sie in der Leitung, bis der
Sendevorgang abgeschlossen ist. Wenn das Gespräch mit dem Empfänger beendet ist, können Sie den
Telefonhörer auegen, sobald mit dem Übertragen der Faxnachricht begonnen wird.
Senden einer Faxnachricht mit Wahlüberwachung
Wenn Sie eine Faxnachricht mit Wähltonüberwachung senden, können Sie die Wähltöne,
Eingabeauorderungen des Telefons und anderen Töne über die Lautsprecher des Druckers hören. Dadurch
können Sie während des Wählens auf Eingabeauorderungen reagieren und die Wählgeschwindigkeit
kontrollieren.
TIPP: Wenn Sie eine Telefonkarte verwenden und die PIN-Nummer nicht schnell genug eingeben, sendet der
Drucker die Faxtöne möglicherweise zu früh und die PIN wird nicht vom Telefonkartendienst erkannt. Wenn
dies der Fall ist, erstellen Sie einen Telefonbuchkontakt, um die PIN-Nummer für Ihre Telefonkarte zu
speichern.
HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass der Ton eingeschaltet ist, damit Sie den Wählton hören.
So senden Sie eine Faxnachricht unter Verwendung der Wahlüberwachung über das Bedienfeld des Druckers:
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach oben in den automatischen Vorlageneinzug (ADF –
Automatic Document Feeder) oder mit der bedruckten Seite nach unten an der vorderen rechten Ecke
ausgerichtet auf das Scannerglas.
Weitere Informationen zum Einlegen von Originalen nden Sie unter Einlegen von Originalen
auf Seite 11.
2. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
3. Tippen Sie auf Jetzt senden.
4. Tippen Sie auf Schwarzweiß oder Farbe .
5. Wenn Sie den Wählton hören, klicken Sie auf Faxnummer eingeben. Geben Sie dann die Nummer über
das Tastenfeld ein.
6. Befolgen Sie die Auorderungen, die möglicherweise angezeigt werden.
TIPP: Wenn Sie zum Senden einer Faxnachricht eine Telefonkarte verwenden und die Karten-PIN als
Telefonbuchkontakt gespeichert wurde, tippen Sie bei der Auorderung zur PIN-Eingabe auf
(Telefonbuch), um den Telefonbuchkontakt für die hinterlegte PIN auszuwählen.
Das Fax wird gesendet, wenn das Gerät des Empfängers antwortet.
Senden einer Faxnachricht im Fehlerkorrekturmodus
Fehlerkorrekturmodus (ECM) verhindert Datenverluste aufgrund von schlechten Telefonleitungen, indem
Übertragungsfehler erkannt und automatisch ein erneutes Senden der fehlerhaften Daten angefordert wird.
Die Telefongebühren sind hiervon nicht betroen oder werden sogar reduziert, wenn gute Telefonleitungen
verwendet werden. Schlechte Telefonleitungen führen aufgrund der Fehlerkorrektur zu längeren
Übertragungszeiten und höheren Telefongebühren, die Daten werden jedoch mit größerer Zuverlässigkeit
56 Kapitel 6 Fax DEWW
gesendet. Die Standardeinstellung ist Ein. Deaktivieren Sie die Fehlerkorrektur nur, wenn die Telefongebühren
erheblich steigen und Sie die schlechtere Qualität für geringere Gebühren in Kauf nehmen.
Wenn Sie ECM deaktivieren, hat dies folgende Auswirkungen:
● Die Qualität und die Übertragungsgeschwindigkeit beim Senden und Empfangen von Faxnachrichten
ändert sich.
● Die Option Geschwindigkeit wird automatisch auf Mittel eingestellt.
● Faxe können nicht mehr in Farbe gesendet oder empfangen werden.
So aktivieren oder deaktivieren Sie den Fehlerkorrekturmodus über das Bedienfeld:
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
2. Tippen Sie auf Einrichtung .
3. Tippen Sie auf Voreinstellungen .
4. Blättern Sie zu Fehlerkorrekturmodus und tippen Sie darauf, um die Funktion ein- oder auszuschalten.
DEWW Senden einer Faxnachricht 57
Empfangen einer Faxnachricht
Faxnachrichten können automatisch oder manuell empfangen werden. Wenn Sie die Option Autom. Empfang
deaktivieren, müssen Sie Faxnachrichten manuell entgegennehmen. Wenn Sie die Option Autom. Empfang
aktivieren (Standardeinstellung), nimmt der Drucker automatisch eingehende Anrufe entgegen und empfängt
nach der mit Töne bis Antwort festgelegten Anzahl von Ruftönen die Faxnachrichten. (Der Standardwert der
Einstellung Töne bis Antwort ist fünf Ruftöne.)
Wenn Sie ein Fax im Format Legal oder größer empfangen und der Drucker momentan nicht auf das Legal-
Format eingestellt ist, wird das Fax auf das Format des eingelegten Papiers verkleinert. Wenn die Option
Autom. Verkleinerung deaktiviert ist, wird das Fax auf zwei Seiten gedruckt.
HINWEIS: Wenn Sie gerade ein Dokument kopieren, während ein Fax eingeht, wird das Fax im Speicher des
Druckers gespeichert, bis der Kopiervorgang abgeschlossen ist.
●
Manuelles Empfangen einer Faxnachricht
●
Einrichten von Faxsicherung
●
Erneutes Drucken empfangener Faxnachrichten aus dem Speicher
●
Weiterleiten von Faxnachrichten an eine andere Nummer
●
Einstellen der automatischen Verkleinerung für eingehende Faxe
●
Sperren unerwünschter Faxnummern
Manuelles Empfangen einer Faxnachricht
Wenn Sie ein Telefongespräch führen, kann der andere Teilnehmer Ihnen ein Fax senden, während die
Verbindung weiterhin besteht. Sie können das Handset aufnehmen, um ein Gespräch zu führen oder zu hören,
ob Faxtöne übermittelt werden.
Sie können Faxe manuell über ein Telefon empfangen, das direkt (über den Anschluss 2-EXT) mit dem Drucker
verbunden ist.
So empfangen Sie eine Faxnachricht manuell:
1. Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist und Papier im Zufuhrfach eingelegt wurde.
2. Entfernen Sie alle Originale aus dem Vorlageneinzug.
3. Legen Sie für die Einstellung Töne bis Antwort einen hohen Wert fest, damit Sie den Anruf vor dem
Drucker entgegennehmen können. Sie können auch die Einstellung Autom. Empfang deaktivieren,
damit der Drucker Anrufe nicht automatisch entgegennimmt.
4. Wenn Sie mit dem Absender telefonieren, bitten Sie ihn, den Faxversand zu starten.
5. Wenn Sie Faxtöne von einem sendenden Faxgerät hören, gehen Sie wie folgt vor.
a. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen , Senden und empfangen und dann auf Jetzt empfangen.
b. Nachdem der Faxempfang vom Drucker gestartet wurde, können Sie den Hörer auegen oder in
der Leitung bleiben. Die Telefonleitung kann während der Faxübertragung nicht verwendet werden.
58 Kapitel 6 Fax DEWW
Einrichten von Faxsicherung
Je nach Ihren Voreinstellungen und Sicherheitsanforderungen können Sie den Drucker so einrichten, dass alle
empfangenen Faxnachrichten, nur die Faxnachrichten, die bei Vorliegen einer Fehlerbedingung empfangen
werden, oder keine Faxnachrichten gespeichert werden.
So richten Sie die Faxsicherung über das Bedienfeld des Druckers ein:
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
2. Tippen Sie auf Einrichtung .
3. Tippen Sie auf Voreinstellungen .
4. Tippen Sie auf Faxempfang sichern.
5. Tippen Sie auf die erforderliche Einstellung.
Ein Dies ist die Standardeinstellung. Wenn Fax sichern auf Ein eingestellt ist, werden alle
empfangenen Faxnachrichten vom Drucker im Speicher gesichert. Auf diese Weise können Sie die
zuletzt empfangenen Faxnachrichten erneut drucken, wenn sie sich noch im Speicher benden.
HINWEIS: Sobald der Druckerspeicher voll ist, überschreibt der Drucker beim Empfang neuer
Faxe die jeweils ältesten, schon gedruckten Faxe. Wenn der Speicher mit nicht gedruckten
Faxnachrichten gefüllt ist, beantwortet der Drucker keine eingehenden Anrufe mehr.
HINWEIS: Die empfangenen Faxnachrichten werden im üchtigen Speicher abgelegt. Wenn der
Drucker aus- und dann wieder eingeschaltet wird, können die Faxnachrichten nicht mehr erneut
gedruckt werden.
HINWEIS: Wenn Sie ein zu großes Fax empfangen, wie z. B. ein Farbfoto mit vielen Details, wird
es möglicherweise aufgrund des Speichermangels nicht gespeichert.
Nur bei Fehler Der Drucker legt Faxnachrichten nur dann im Speicher ab, wenn eine Fehlerbedingung vorliegt, die
den Drucker am Drucken der Faxnachrichten hindert (wenn z. B. kein Papier mehr im Drucker
vorhanden ist). Der Drucker speichert so viele eingehende Faxe, wie Speicherplatz verfügbar ist.
(Wenn der Speicher voll ist, beantwortet der Drucker keine eingehenden Anrufe mehr.) Sobald der
Fehlerzustand behoben ist, werden die Faxnachrichten im Speicher automatisch gedruckt und
anschließend aus dem Speicher gelöscht.
Aus Faxe werden nie im Speicher gesichert. Möglicherweise empehlt es sich, die Funktion Fax sichern
aus Sicherheitsgründen zu deaktivieren. Wenn eine Fehlerbedingung eintritt, durch die der Drucker
ein Fax nicht drucken kann (wenn z. B. im Drucker kein Papier mehr vorhanden ist), beantwortet
der Drucker keine eingehenden Anrufe mehr.
Erneutes Drucken empfangener Faxnachrichten aus dem Speicher
Die empfangenen Faxnachrichten werden im üchtigen Speicher abgelegt. Wenn der Drucker aus- und dann
wieder eingeschaltet wird, können die Faxnachrichten nicht mehr erneut gedruckt werden.
HINWEIS: Wenn der Faxspeicher voll ist, empfängt der Drucker keine Faxnachrichten mehr, bis Sie
Faxnachrichten aus dem Speicher drucken oder löschen. Außerdem ist es aus Sicherheits- und
Datenschutzgründen ratsam, die Faxnachrichten aus dem Speicher zu löschen.
So drucken Sie Faxe aus dem Speicher erneut über das Bedienfeld des Druckers:
1. Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach bendet. Weitere Informationen nden Sie unter
Einlegen von Medien auf Seite 7.
2. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
DEWW Empfangen einer Faxnachricht 59
3. Tippen Sie auf Erneut drucken.
Die Faxnachrichten werden in der umgekehrten Reihenfolge ausgedruckt, in der sie empfangen wurden,
d. h. die zuletzt empfangene Faxnachricht wird zuerst gedruckt.
4. Wählen Sie die zu druckende Faxnachricht aus und tippen Sie dann auf Drucken.
Weiterleiten von Faxnachrichten an eine andere Nummer
Sie können den Drucker so einrichten, dass Faxnachrichten an eine andere Faxnummer weitergeleitet werden.
Alle Faxe werden in Schwarzweiß weitergeleitet. Dies geschieht unabhängig davon, wie sie ursprünglich
gesendet wurden.
HP empehlt deshalb, zu überprüfen, ob die Nummer funktioniert, an die Faxnachrichten weitergeleitet
werden. Senden Sie ein Testfax, um sich zu vergewissern, dass das Faxgerät Ihre weitergeleiteten
Faxnachrichten empfangen kann.
So leiten Sie Faxnachrichten über das Bedienfeld des Druckers weiter:
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
2. Tippen Sie auf Einrichtung .
3. Tippen Sie auf Voreinstellungen .
4. Tippen Sie auf Fax-Weiterleitung.
5. Tippen Sie auf Ein (Drucken und Weiterleiten), um das Fax zu drucken und weiterzuleiten. Oder wählen
Sie Ein (Weiterleiten) aus, um das Fax weiterzuleiten.
HINWEIS: Wenn der Drucker das Fax nicht an das entsprechende Empfängergerät weiterleiten kann
(weil dieses beispielsweise ausgeschaltet ist), druckt der Drucker das Fax. Wenn der Drucker für das
Drucken von Fehlerberichten zu empfangenen Faxnachrichten konguriert wurde, wird auch ein
Fehlerbericht gedruckt.
6. Geben Sie bei Auorderung die Faxnummer des Faxgeräts ein, an das die Faxnachrichten weitergeleitet
werden sollen, und tippen Sie dann auf Fertig . Nehmen Sie die erforderlichen Angaben für jede der
folgenden Eingabeauorderungen vor: Startdatum, Startzeit, Enddatum und Endzeit. Tippen Sie dann
auf Fertig .
7. Die Faxweiterleitung ist aktiviert. Tippen Sie auf OK , um die Einstellungen zu bestätigen.
Für den Fall, dass bei aktivierter Faxweiterleitung die Stromversorgung des Druckers unterbrochen wird,
speichert der Drucker die Einstellungen und die Telefonnummer der Faxweiterleitung. Wenn der Drucker
wieder mit Strom versorgt wird, ist die Einstellung zur Faxweiterleitung weiterhin auf Ein gesetzt.
HINWEIS: Sie können die Faxweiterleitung abbrechen, indem Sie im Menü Faxweiterleitung die Option
Aus auswählen.
Einstellen der automatischen Verkleinerung für eingehende Faxe
Die Einstellung Autom. Verkleinerung bestimmt, wie der Drucker vorgeht, wenn ein Fax empfangen wird, das
für das eingelegte Papierformat zu groß ist. Diese Einstellung ist standardmäßig aktiviert. Die eingehende
Faxnachricht wird bei dieser Einstellung so verkleinert, dass sie möglichst auf eine Seite passt. Wenn diese
Funktion deaktiviert ist, werden die Daten, die nicht auf die erste Seite passen, auf eine zweite Seite gedruckt.
Autom. Verkleinerung ist hilfreich, wenn Sie ein Fax im Format Legal empfangen, im Zufuhrfach jedoch
Papier im Format Letter oder DIN A4 eingelegt ist.
60 Kapitel 6 Fax DEWW
So legen Sie die automatische Verkleinerung über das Bedienfeld des Druckers fest:
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
2. Tippen Sie auf Einrichtung .
3. Tippen Sie auf Voreinstellungen .
4. Tippen Sie zum Ein- oder Ausschalten auf Autom. Verkleinerung .
Sperren unerwünschter Faxnummern
Wenn Sie über Ihr Telekommunikationsunternehmen einen Anrufer-ID-Dienst abonnieren, können Sie
bestimmte Faxnummern blockieren, damit der Drucker keine Faxnachrichten mehr von diesen Nummern
empfängt. Bei eingehenden Faxnachrichten vergleicht der Drucker die Nummer mit der Liste mit Junk-
Faxnummern, um den Anruf ggf. zu blockieren. Wenn die Nummer mit einer der Nummern in der Liste mit den
geblockten Faxnummern übereinstimmt, wird die Faxnachricht nicht empfangen. (Die maximale Anzahl an
blockierbaren Faxnummern variiert je nach Modell.)
HINWEIS: Diese Funktion wird nicht in allen Ländern/Regionen unterstützt. Ist dies in Ihrem Land/Ihrer
Region der Fall, wird die Option Junk-Fax-Sperre nicht im Menü Voreinstellungen angezeigt.
HINWEIS: Wenn keine Telefonnummern zur Liste der Anrufer-IDs hinzugefügt wurden, wird davon
ausgegangen, dass kein Dienst zur Anrufererkennung freigeschaltet ist.
Sie können bestimmte Faxnummern blockieren, indem Sie diese zur Junk-Fax-Liste hinzufügen. Sie können
die Blockade wieder aufheben, indem Sie diese Nummern aus der Junk-Fax-Liste entfernen.
So fügen Sie eine Nummer zur Junk-Faxliste hinzu:
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
2. Tippen Sie auf Einrichtung .
3. Tippen Sie auf Voreinstellungen .
4. Tippen Sie auf Junk-Fax-Sperre .
5. Tippen Sie auf das (Pluszeichen).
6. Gehen Sie dazu wie folgt vor.
● Tippen Sie auf (Empfangene Anrufe – Verlauf), wählen Sie die zu blockierende Faxnummer aus
und tippen Sie dann auf
Hinzufügen.
● Nach der Eingabe einer zu blockierenden Faxnummer tippen Sie auf Hinzufügen.
HINWEIS: Geben Sie die Faxnummer unbedingt so ein, wie sie auf dem Bedienfelddisplay zu sehen ist,
und nicht, wie sie in der Kopfzeile der empfangenen Faxnachricht angezeigt wird. Diese Nummern
können sich unterscheiden.
So entfernen Sie Nummern aus der Junk-Fax-Liste
Wenn eine Faxnummer nicht mehr blockiert werden soll, können Sie diese aus der Junk-Fax-Liste entfernen.
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
2. Tippen Sie auf Einrichtung .
DEWW Empfangen einer Faxnachricht 61
3. Tippen Sie auf Voreinstellungen .
4. Tippen Sie auf Junk-Fax-Sperre .
5. Tippen Sie auf die zu entfernende Nummer, Entfernen und dann auf OK .
62 Kapitel 6 Fax DEWW
Einrichten von Telefonbuchkontakten
Für häug verwendete Faxnummern können Sie Telefonbuchkontakte einrichten. Dies ermöglicht das
schnelle Wählen der Nummern über das Bedienfeld des Druckers.
TIPP: Neben der Möglichkeit zum Erstellen und Verwalten von Telefonbuchkontakten über das Bedienfeld
des Druckers können Sie auch die auf dem Computer verfügbaren Tools verwenden, z. B. die HP
Druckersoftware und den EWS des Druckers.
●
Einrichten und Ändern von Telefonbuchkontakten
●
Einrichten und Ändern von Gruppen-Telefonbuchkontakten
●
So löschen Sie Telefonbuchkontakte
Einrichten und Ändern von Telefonbuchkontakten
Sie können Faxnummern als Telefonbuchkontakte speichern.
So richten Sie Telefonbuchkontakte ein
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
2. Tippen Sie auf Jetzt senden.
3. Tippen Sie auf (Telefonbuch).
4. Tippen Sie auf Kontakte.
5. Tippen Sie auf (Pluszeichen), um einen Kontakt hinzuzufügen.
6. Tippen Sie auf Name und geben Sie den Namen für den Kontakt ein. Tippen Sie dann auf Fertig .
7. Tippen Sie auf Faxnummer und geben Sie die Faxnummer für den Kontakt ein. Tippen Sie dann auf OK .
HINWEIS: Achten Sie darauf, Pausen bzw. andere erforderliche Ziern einzufügen, z. B.
Vorwahlnummern, bei Nebenstellenanlagen die Amtskennung für Nummern außerhalb der
Nebenstellenanlage (in der Regel 9 oder 0) oder internationale Vorwahlnummern.
8. Tippen Sie auf Hinzufügen.
So ändern Sie Telefonbuchkontakte
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
2. Tippen Sie auf Jetzt senden.
3. Tippen Sie auf (Telefonbuch).
4. Tippen Sie auf Kontakte.
5. Tippen Sie auf (Bearbeiten), um einen Kontakt zu bearbeiten.
6. Tippen Sie auf den zu bearbeitenden Kontakt.
7. Tippen Sie auf Name und bearbeiten Sie den Namen für den Kontakt. Tippen Sie dann auf Fertig .
DEWW Einrichten von Telefonbuchkontakten 63
8. Tippen Sie auf Nummer und bearbeiten Sie die Faxnummer für den Kontakt. Tippen Sie dann auf OK .
HINWEIS: Achten Sie darauf, Pausen bzw. andere erforderliche Ziern einzufügen, z. B.
Vorwahlnummern, bei Nebenstellenanlagen die Amtskennung für Nummern außerhalb der
Nebenstellenanlage (in der Regel 9 oder 0) oder internationale Vorwahlnummern.
9. Tippen Sie auf Fertig .
Einrichten und Ändern von Gruppen-Telefonbuchkontakten
Gruppen von Faxnummern können als Gruppen-Telefonbuchkontakte gespeichert werden.
So richten Sie Gruppen-Telefonbuchkontakte ein
HINWEIS: Damit Sie einen Gruppen-Telefonbuchkontakt erstellen können, muss zuvor mindestens ein
Telefonbuchkontakt erstellt worden sein.
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
2. Tippen Sie auf Jetzt senden.
3. Tippen Sie auf (Telefonbuch).
4. Tippen Sie auf Gruppenkontakte.
5. Tippen Sie auf (Pluszeichen), um eine Gruppe hinzuzufügen.
6. Tippen Sie auf Name und geben Sie den Namen für die Gruppe ein. Tippen Sie dann auf Fertig .
7. Tippen Sie auf Nummer, wählen Sie die Telefonbuchkontakte aus, die in die Gruppe aufgenommen
werden sollen, und tippen Sie dann auf Auswählen.
8. Tippen Sie auf Erstellen.
So ändern Sie Gruppen-Telefonbuchkontakte
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
2. Tippen Sie auf Jetzt senden.
3. Tippen Sie auf (Telefonbuch).
4. Tippen Sie auf Gruppenkontakte.
5. Tippen Sie auf (Bearbeiten), um eine Gruppe zu bearbeiten.
6. Tippen Sie auf den zu bearbeitenden Gruppen-Telefonbuchkontakt.
7. Tippen Sie auf Name und bearbeiten Sie den Namen für den Gruppen-Telefonbuchkontakt. Tippen Sie
dann auf Fertig .
8. Tippen Sie auf Anzahl Mitglieder.
9. Wählen Sie die Telefonbuchkontakte ab, die aus der Gruppe gelöscht werden sollen, oder tippen Sie auf
(Pluszeichen), um einen Kontakt zur Gruppe hinzuzufügen.
10. Tippen Sie auf Fertig .
64 Kapitel 6 Fax DEWW
So löschen Sie Telefonbuchkontakte
Sie können Telefonbuchkontakte oder Gruppen-Telefonbuchkontakte löschen.
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
2. Tippen Sie auf Jetzt senden.
3. Tippen Sie auf (Telefonbuch).
4. Tippen Sie auf Kontakte oder Gruppenkontakte.
5. Tippen Sie auf (Bearbeiten).
6. Tippen Sie auf den Namen des zu löschenden Kontakts.
7. Tippen Sie auf Löschen.
8. Tippen Sie zur Bestätigung auf Ja und dann auf OK .
DEWW Einrichten von Telefonbuchkontakten 65
Ändern der Faxeinstellungen
Wenn alle Schritte in dem mit dem Drucker gelieferten Leitfaden zur Inbetriebnahme ausgeführt wurden,
führen Sie die folgenden Schritte durch, um die Anfangseinstellungen zu ändern oder um weitere Faxoptionen
zu kongurieren.
●
Einrichten der Faxkopfzeile
●
Einstellen des Antwortmodus (Autom. Annehmen)
●
Einstellen der Ruftonanzahl bis zur Rufannahme
●
Ändern des Ruftonmusters zur Ruftonunterscheidung
●
Einstellen des Wähltyps
●
Einstellen der Wahlwiederholungsoptionen
●
Einstellen der Faxgeschwindigkeit
●
Einstellen der Lautstärke für Faxtöne
Einrichten der Faxkopfzeile
Mit der Faxkopfzeile werden Ihr Name und Ihre Faxnummer oben auf jedes gesendete Fax gedruckt. HP
empehlt, dass Sie die Faxkopfzeile in der HP Druckersoftware einrichten. Sie können die Faxkopfzeile jedoch
auch wie hier beschrieben über das Bedienfeld des Druckers einrichten.
HINWEIS: In einigen Ländern/Regionen sind die Informationen in der Faxkopfzeile gesetzlich
vorgeschrieben.
So legen Sie die Faxkopfzeile fest bzw. ändern Sie diese:
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
2. Tippen Sie auf Einrichtung und dann auf Voreinstellungen .
3. Tippen Sie auf Faxkopfzeile.
4. Geben Sie Ihren eigenen oder Ihren Firmennamen ein, und tippen Sie auf Fertig .
5. Geben Sie die Faxnummer ein und tippen Sie auf OK .
Einstellen des Antwortmodus (Autom. Annehmen)
Mit dem Antwortmodus legen Sie fest, ob eingehende Anrufe vom Drucker entgegengenommen werden.
● Aktivieren Sie die Option Autom. Empfang , wenn der Drucker Faxnachrichten automatisch
entgegennehmen soll. Der Drucker nimmt dann alle eingehenden Anrufe und Faxnachrichten entgegen.
● Deaktivieren Sie die Option Autom. Empfang , wenn Sie Faxnachrichten manuell entgegennehmen
möchten. Sie müssen dann alle eingehenden Faxanrufe persönlich entgegennehmen.
66 Kapitel 6 Fax DEWW
So stellen Sie den Antwortmodus ein:
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
2. Tippen Sie auf Einrichtung und dann auf Voreinstellungen .
3. Tippen Sie auf Autom. Empfang , um die Funktion ein- oder auszuschalten.
Sie können auch auf diese Funktion zugreifen, indem Sie in der Startanzeige auf (Faxstatus) tippen.
Einstellen der Ruftonanzahl bis zur Rufannahme
Wenn Sie die Option Autom. Empfang aktivieren, können Sie die Anzahl der Ruftöne festlegen, nach denen
eingehende Anrufe automatisch entgegengenommen werden.
Die Einstellung Töne bis Antwort ist wichtig, wenn Sie einen Anrufbeantworter an derselben Telefonleitung
wie den Drucker verwenden, da in diesem Fall der Anrufbeantworter den Anruf vor dem Drucker
entgegennehmen soll. Die Anzahl der Ruftöne bis zur Entgegennahme eines Anrufs müssen für den Drucker
also höher sein als für den Anrufbeantworter.
Stellen Sie den Anrufbeantworter auf eine niedrigere Ruftonanzahl und den Drucker auf die maximal
unterstützte Ruftonanzahl ein. (Die maximale Ruftonanzahl variiert je nach Land/Region.) In diesem Fall
nimmt der Anrufbeantworter eingehende Anrufe entgegen, wobei der Drucker die Leitung auf Faxtöne
überwacht. Wenn der Drucker Faxtöne erkennt, nimmt er das Fax entgegen. Wenn es sich bei einem Anruf um
einen Telefonanruf handelt, zeichnet der Anrufbeantworter die eingehende Nachricht auf.
So stellen Sie die Anzahl der Ruftöne bis zur Beantwortung ein:
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
2. Tippen Sie auf Einrichtung und dann auf Voreinstellungen .
3. Tippen Sie auf Töne bis Antwort .
4. Geben Sie die Anzahl der Rufsignale an.
5. Tippen Sie auf Fertig , um die Einstellung zu übernehmen.
Ändern des Ruftonmusters zur Ruftonunterscheidung
Viele Telefongesellschaften bieten verschiedene Spezialtonfolgen an, mit deren Hilfe Sie mehrere
Telefonnummern auf einer Leitung unterscheiden können. Wenn Sie diesen Dienst nutzen, wird jeder
Telefonnummer eine andere Ruftonfolge zugewiesen. Sie können den Drucker so einstellen, dass er nur
Anrufe entgegennimmt, die eine bestimmte Tonfolge aufweisen.
Wenn Sie der Drucker an eine Leitung anschließen, die einen Spezialtondienst unterstützt, lassen Sie die
Telefongesellschaft den Sprachanrufen und Faxanrufen je eine Spezialtonfolge zuweisen. Für eine
Faxnummer empehlt HP doppelte oder dreifache Ruftöne. Wenn der Drucker die Spezialtonfolge erkennt,
nimmt er den Anruf und das Fax an.
TIPP: Sie können auch die Rufsignalmustererkennung im Menü Spezialton verwenden, um das
Sonderrufsignal einzustellen. Bei dieser Funktion wird das Rufsignalmuster eines eingehenden Anrufs vom
Drucker erkannt und aufgezeichnet. Dieser Anruf dient zur automatischen Erkennung des Rufsignalmusters,
das von Ihrem Telekommunikationsanbieter für Faxanrufe zugeordnet wurde.
Wenn Sie nicht über einen Spezialtondienst verfügen, behalten Sie das Standardruftonmuster ( Alle
Standardrufsignale ) bei.
DEWW Ändern der Faxeinstellungen 67
HINWEIS: Der Drucker kann keine Faxe empfangen, wenn bei der Haupttelefonnummer der Hörer nicht
aufgelegt ist.
Ändern des Ruftonmusters für Spezialtonfolge
1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker auf automatischen Faxempfang eingestellt ist.
2. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
3. Tippen Sie auf Einrichtung und wählen Sie dann Voreinstellungen aus.
4. Tippen Sie auf Spezialton .
5. In einer Meldung wird mitgeteilt, dass diese Einstellung nicht geändert werden darf, sofern die
Telefonleitung nicht für mehrere Nummern verwendet wird. Tippen Sie zum Fortfahren auf Ja .
6. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
● Tippen Sie auf das Ruftonmuster, das Ihre Telefongesellschaft für Faxanrufe zugeordnet hat.
● Tippen Sie auf Rufsignalmustererkennung und befolgen Sie danach die Anweisungen auf dem
Bedienfeld des Druckers.
HINWEIS: Falls das Ruftonmuster nicht erkannt werden konnte oder wenn Sie die Erkennungsfunktion
unterbrechen, wird das Ruftonmuster automatisch auf die Standardeinstellung Alle Standardrufsignale
gesetzt.
HINWEIS: Wenn Sie eine Nebenstellenanlage verwenden, von der verschiedene Ruftonmuster für
interne und externe Anrufe verwendet werden, müssen Sie die Faxnummer von einer externen Nummer
aus anrufen.
Einstellen des Wähltyps
Verwenden Sie dieses Verfahren, um den Tonwahl- oder Impulswahlmodus einzustellen. Die werkseitige
Standardeinstellung ist Ton. Ändern Sie die Einstellung nur, wenn die Tonwahl von Ihrer Telefonleitung nicht
unterstützt wird.
HINWEIS: Die Impulswahloption ist nicht in allen Ländern/Regionen verfügbar.
So legen Sie den Wähltyp fest:
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
2. Tippen Sie auf Einrichtung und dann auf Voreinstellungen .
3. Tippen Sie auf Wähltyp.
4. Tippen Sie, um Tonwahl oder Impulswahl auszuwählen.
Einstellen der Wahlwiederholungsoptionen
Wenn vom Drucker kein Fax gesendet werden konnte, weil das empfangende Faxgerät nicht antwortete oder
belegt war, versucht der Drucker, gemäß den Einstellungen für die Wahlwiederholung erneut zu wählen.
Gehen Sie wie folgt vor, um die Optionen zu aktivieren bzw. zu deaktivieren.
68 Kapitel 6 Fax DEWW
● Besetzt WH: Ist diese Option aktiviert, wählt der Drucker automatisch erneut, wenn er ein
Besetztzeichen empfängt. Die Standardeinstellung ist Ein.
● Keine Antw. WH: Wenn diese Option aktiviert ist, erfolgt eine automatische Wahlwiederholung durch
den Drucker, wenn das empfangende Faxgerät nicht antwortet. Die Standardeinstellung ist Aus .
● Verbindungsproblem, Wahlwiederh.: Ist diese Option eingeschaltet, wird vom Drucker automatisch
erneut gewählt, wenn ein Problem beim Verbinden mit dem empfangenden Faxgerät aufgetreten ist.
Diese Funktion ist nur beim Senden von Faxnachrichten aus dem Speicher verfügbar. Die
Standardeinstellung ist Ein.
So legen Sie die Wahlwiederholungsoptionen fest:
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
2. Tippen Sie auf Einrichtung und dann auf Voreinstellungen .
3. Tippen Sie auf Automatisch neu wählen .
4. Tippen Sie auf Wahlwiederh. wenn besetzt , Keine Verb.: Wahlwiederholung oder
Verbindungsproblem, Wahlwiederh. , um die Funktion ein- oder auszuschalten.
Einstellen der Faxgeschwindigkeit
Sie können die Faxgeschwindigkeit für die Kommunikation des Druckers mit anderen Faxgeräten beim Senden
und Empfangen einstellen.
Bei Verwendung der folgenden Geräte/Dienste kann möglicherweise eine geringere Faxgeschwindigkeit
erforderlich sein:
● Einen Internet-Telefondienst
● Nebenstellenanlage (PBX – Private Branch Exchange)
● Fax on Voice über Internetprotokoll (VoIP)
● ISDN-Dienst
Wenn Probleme beim Senden und Empfangen von Faxnachrichten auftreten, versuchen Sie einen niedrigeren
Wert für Geschwindigkeit zu verwenden. In der folgenden Tabelle sind die verfügbaren Einstellungen für die
Faxgeschwindigkeit aufgeführt.
Einstellung für Faxgeschwindigkeit Faxgeschwindigkeit
Schnell 33600 bps
Mittel 14400 bps
Langsam 9600 bps
So stellen Sie die Faxgeschwindigkeit ein:
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
2. Tippen Sie auf Einrichtung und dann auf Voreinstellungen .
DEWW Ändern der Faxeinstellungen 69
3. Tippen Sie auf Geschwindigkeit .
4. Tippen Sie, um eine Option auszuwählen.
Einstellen der Lautstärke für Faxtöne
Sie können die Lautstärke von Faxtönen ändern.
So stellen Sie die Faxlautstärke ein:
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
2. Tippen Sie auf Einrichtung und dann auf Voreinstellungen .
3. Tippen Sie auf Lautstärke.
4. Tippen Sie, um Leise, Laut oder Aus auszuwählen.
70 Kapitel 6 Fax DEWW
Fax und digitale Telefondienste
Viele Telefongesellschaften bieten ihren Kunden digitale Telefondienste an, beispielsweise:
● DSL: DSL-Dienst Ihrer Telefongesellschaft. (DSL wird in Ihrem Land/Ihrer Region möglicherweise als
ADSL bezeichnet.)
● PBX: Nebenstellenanlage (PBX – Private Branch Exchange)
● ISDN: Diensteintegrierendes digitales Telekommunikationsnetz (Integrated Services Digital Network –
ISDN)
● VoIP: Preiswerter Telefondienst, der es Ihnen ermöglicht, mit dem Drucker Faxnachrichten über das
Internet zu senden und zu empfangen. Diese Methode wird als Fax on Voice über Internetprotokoll (Fax
over Internet Protocol, VoIP) bezeichnet.
Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Fax on Voice über Internetprotokoll auf Seite 72.
HP Drucker sind für den Betrieb mit herkömmlichen analogen Telefondiensten ausgelegt. Wenn Sie eine
digitale Telefonumgebung nutzen (z. B. DSL/ADSL, Nebenstellenanlage oder ISDN), benötigen Sie zum
Einrichten der Faxfunktionen des Druckers möglicherweise Filter oder Konverter für die Digital-Analog-
Umsetzung.
HINWEIS: HP gibt keine Garantie, dass der Drucker mit allen DSL-Leitungen oder -Anbietern, in allen
digitalen Umgebungen oder mit allen Digital-Analog-Konvertern funktioniert. Es empehlt sich immer, direkt
bei der Telefongesellschaft die richtigen Einrichtungsoptionen anhand der von ihr bereitgestellten
Leitungsdienste zu erfragen.
DEWW Fax und digitale Telefondienste 71
Fax on Voice über Internetprotokoll
Sie haben ggf. die Möglichkeit, gegen eine geringe Gebühr einen Telefondienst zu nutzen, der es Ihnen
ermöglicht, mit dem Drucker Faxnachrichten über das Internet zu senden und zu empfangen. Diese Methode
wird als Fax on Voice über Internetprotokoll (Fax over Internet Protocol, VoIP) bezeichnet.
Die folgenden Indizien zeigen, dass Sie wahrscheinlich einen VoIP-Dienst verwenden.
● Wenn Sie zusätzlich zur Faxnummer einen speziellen Zugriscode wählen.
● Wenn Sie über einen IP-Konverter, der die Herstellung einer Internetverbindung ermöglicht und analoge
Telefonanschlüsse für die Faxverbindung bereitstellt, verfügen.
HINWEIS: Das Senden und Empfangen von Faxnachrichten ist nur möglich, wenn ein Telefonkabel am
Anschluss „1-LINE“ des Produkts angeschlossen ist. Ihre Verbindung zum Internet muss folglich über einen
Konverter (der analoge Standardtelefonbuchsen für Faxverbindungen bereitstellt) oder über Ihre
Telefongesellschaft erfolgen.
TIPP: Die Unterstützung für herkömmliche Faxübertragung über Telefonsysteme auf Basis des Internet-
Protokolls ist oft eingeschränkt. Wenn Probleme bei der Faxübertragung auftreten, versuchen Sie, die
Faxgeschwindigkeit zu reduzieren oder den Fax-Fehlerkorrekturmodus (ECM) zu deaktivieren. Bei
deaktivierter Fehlerkorrektur (ECM) können Sie allerdings keine farbigen Faxnachrichten senden und
empfangen.
Weitere Informationen zum Ändern der Faxgeschwindigkeit nden Sie unter Einstellen der
Faxgeschwindigkeit auf Seite 69. Weitere Informationen zur Verwendung des ECM nden Sie unter Senden
einer Faxnachricht im Fehlerkorrekturmodus auf Seite 56.
Bei Fragen zum Faxen über das Internet wenden Sie sich an Ihre Supportabteilung für Internetfaxdienste oder
an Ihren lokalen Dienstanbieter.
72 Kapitel 6 Fax DEWW
Verwenden von Berichten
Sie können den Drucker so einrichten, dass er automatisch Fehlerberichte und Bestätigungsberichte für jedes
Fax druckt, das Sie senden und empfangen. Bei Bedarf können Sie manuell Systemberichte drucken, die
wertvolle Systeminformationen über den Drucker liefern.
Standardmäßig ist der Drucker so eingestellt, dass nur dann ein Bericht gedruckt wird, wenn beim Senden
oder Empfangen von Faxnachrichten ein Problem auftritt. Nach jedem Faxvorgang wird kurz eine
Bestätigungsmeldung auf dem Bedienfelddisplay angezeigt, die angibt, ob das Fax erfolgreich gesendet
wurde.
HINWEIS: Wenn die Berichte nicht lesbar sind, überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände auf dem
Bedienfeld oder mit der HP Software. Weitere Informationen nden Sie unter Überprüfen der geschätzten
Tintenfüllstände auf Seite 78.
HINWEIS: Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf den Tintenfüllstand sind lediglich Schätzwerte, die der
besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird,
sollten Sie eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu vermeiden. Sie
müssen die Tintenpatronen erst auswechseln, wenn die Druckqualität nicht mehr zufriedenstellend ist.
HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass die Tintenpatronen einwandfrei und korrekt eingesetzt sind. Weitere
Informationen nden Sie unter „Verwalten von Tintenpatronen“ auf Seite 77.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●
Drucken von Faxbestätigungsberichten
●
Drucken von Faxfehlerberichten
●
Drucken und Anzeigen des Faxprotokolls
●
Entfernen der Daten aus dem Faxprotokoll
●
Drucken der Details der letzten Faxtransaktion
●
Drucken eines Anrufer-ID-Berichts
●
Anzeigen des Anrufverlaufs
Drucken von Faxbestätigungsberichten
Sie können einen Bestätigungsbericht für jede von Ihnen gesendete oder empfangene Faxnachricht drucken.
Die Standardeinstellung ist Aus. Bei Standardeinstellung wird kurz eine Bestätigungsmeldung auf dem
Bedienfeld angezeigt, nachdem das Fax gesendet oder empfangen wurde.
So aktivieren Sie die Faxbestätigung:
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
2. Tippen Sie auf Einrichtung .
3. Tippen Sie auf Berichte und dann auf Faxbestätigung .
4. Tippen Sie, um eine der folgenden Optionen auszuwählen.
Aus
Wenn Sie Faxe erfolgreich senden und empfangen, wird kein Bestätigungsbericht gedruckt. Dies ist
die Standardeinstellung.
DEWW Verwenden von Berichten 73
Ein (Faxversand) Für jede von Ihnen gesendete Faxnachricht wird ein Bestätigungsbericht gedruckt.
Ein (Faxempfang) Für jede von Ihnen empfangene Faxnachricht wird ein Bestätigungsbericht gedruckt.
Ein (Faxversand und -
empfang)
Für jede von Ihnen gesendete und empfangene Faxnachricht wird ein Bestätigungsbericht
gedruckt.
So übernehmen Sie ein Bild der Faxnachricht in den Bestätigungsbericht
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
2. Tippen Sie auf Einrichtung .
3. Tippen Sie auf Berichte und dann auf Faxbestätigung .
4. Tippen Sie auf Ein (Faxversand) oder Ein (Faxversand und -empfang) .
5. Tippen Sie auf Faxbestätigung mit Bild.
Drucken von Faxfehlerberichten
Sie können den Drucker so kongurieren, dass er automatisch einen Bericht druckt, wenn während einer
Faxübertragung ein Fehler auftritt.
So stellen Sie den Drucker für den automatischen Druck von Faxfehlerberichten ein:
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
2. Tippen Sie auf Einrichtung .
3. Tippen Sie auf Berichte und dann auf Fax-Fehlerbericht.
4. Tippen Sie, um eine der folgenden Optionen auszuwählen.
Ein (Faxversand) Druckt, sobald ein Übertragungsfehler auftritt. Dies ist die Standardeinstellung.
Ein (Faxempfang) Druckt, sobald ein Empfangsfehler auftritt.
Ein (Faxversand und -
empfang)
Druckt, sobald ein Faxfehler auftritt.
Aus Es werden keine Faxfehlerberichte gedruckt.
Drucken und Anzeigen des Faxprotokolls
Sie können ein Protokoll für die Faxnachrichten drucken, die mit dem Drucker gesendet oder empfangen
wurden.
So drucken Sie das Faxprotokoll über das Bedienfeld des Druckers:
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
2. Tippen Sie auf Einrichtung und dann auf Berichte .
3. Tippen Sie auf Faxberichte drucken .
4. Tippen Sie auf Letzte 30 Transaktionen – Faxprotokolle.
5. Tippen Sie auf Drucken, um den Druckvorgang zu starten.
74 Kapitel 6 Fax DEWW
Entfernen der Daten aus dem Faxprotokoll
Beim Löschen des Faxprotokolls werden auch alle im Speicher abgelegten Faxnachrichten gelöscht.
So löschen Sie das Faxprotokoll:
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
2. Tippen Sie auf Einrichtung und dann auf Extras.
3. Tippen Sie auf Faxprotokolle leeren.
Drucken der Details der letzten Faxtransaktion
Der Bericht zur letzten Faxtransaktion enthält die Details der zuletzt auszuführenden Faxtransaktion. Dazu
zählen die Faxnummer, die Seitenanzahl und der Faxstatus.
So drucken Sie den Bericht zur letzten Faxtransaktion:
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
2. Tippen Sie auf Einrichtung und dann auf Berichte .
3. Tippen Sie auf Faxberichte drucken .
4. Tippen Sie auf Letzte Transaktion – Protokoll.
5. Tippen Sie auf Drucken, um den Druckvorgang zu starten.
Drucken eines Anrufer-ID-Berichts
Sie können eine Liste mit Anrufer-ID-Faxnummern drucken.
So drucken Sie einen Anrufer-ID-Bericht:
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
2. Tippen Sie auf Einrichtung und dann auf Berichte .
3. Tippen Sie auf Faxberichte drucken .
4. Tippen Sie auf Anrufer-ID-Bericht.
5. Tippen Sie auf Drucken, um den Druckvorgang zu starten.
Anzeigen des Anrufverlaufs
Sie können sich eine Liste aller vom Drucker aus getätigten Anrufe anzeigen lassen.
HINWEIS: Der Anrufverlauf lässt sich nicht drucken.
So zeigen Sie den Anrufverlauf an
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Faxen .
2. Tippen Sie auf Jetzt senden.
DEWW Verwenden von Berichten 75
3. Tippen Sie auf (Telefonbuch).
4. Tippen Sie auf Anrufverlauf.
76 Kapitel 6 Fax DEWW
7 Verwalten von Tintenpatronen
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände
●
Bestellen von Tintenzubehör
●
Auswählen der richtigen Tintenpatronen
●
Auswechseln der Tintenpatronen
●
Verwenden des Einzelpatronenmodus
●
Gewährleistungsinformationen für Patronen
●
Tipps zum Verwenden von Tintenpatronen
DEWW 77
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände
Sie können die Tintenfüllstände problemlos überprüfen, um festzustellen, ob Sie demnächst eine
Tintenpatrone auswechseln müssen. Die Tintenfüllstände zeigen an, wie viel Tinte sich noch ungefähr in den
Tintenpatronen bendet.
So überprüfen Sie die Tintenfüllstände über das Druckerbedienfeld
● Tippen Sie in der Startanzeige auf das Symbol (Tinte), um die geschätzten Tintenfüllstände
anzuzeigen.
So überprüfen Sie die Tintenfüllstände über die HP Druckersoftware (Windows)
1. Önen Sie die HP Druckersoftware. Weitere Informationen nden Sie unter Önen der HP
Druckersoftware (Windows) auf Seite 16.
2. Klicken Sie in der Druckersoftware auf die Registerkarte Geschätzte Tintenfüllstande.
So überprüfen Sie die Tintenfüllstände über die HP Druckersoftware (OS X)
1. Önen Sie das HP Dienstprogramm.
Das HP Dienstprogramm bendet sich im Unterordner Hewlett-Packard des Ordners Programme auf
der Stammebene der Festplatte.
2. Wählen Sie den HP DeskJet 3830 series in der Geräteliste links im Fenster aus.
3. Klicken Sie auf Verbrauchsmaterial-Status.
Die geschätzten Tintenfüllstände werden angezeigt.
4. Klicken Sie auf Alle Einstellungen, um zum Fenster Informationen und Support zurückzukehren.
HINWEIS: Wenn Sie eine wiederbefüllte oder wiederaufgearbeitete Patrone einsetzen oder eine Patrone, die
bereits in einem anderen Produkt verwendet wurde, ist die Anzeige des Tintenfüllstands ggf. ungenau oder
sie fehlt.
HINWEIS: Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind lediglich Schätzwerte, die der
besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird,
sollten Sie eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu vermeiden. Sie
müssen die Patronen jedoch erst auswechseln, wenn die Druckqualität nicht mehr zufriedenstellend ist.
HINWEIS: Die Tinte in den Patronen wird beim Druckvorgang auf unterschiedliche Weise verwendet, etwa
bei der Initialisierung, um den Drucker und die Tintenpatronen für den Druck vorzubereiten, oder bei der
Wartung der Druckköpfe, damit die Düsen frei bleiben und die Tinte ungehindert ießt. Beachten Sie, dass
nach der Verwendung Tintenrückstände in den Patronen verbleiben. Weitere Informationen nden Sie unter
www.hp.com/go/inkusage.
78 Kapitel 7 Verwalten von Tintenpatronen DEWW
Bestellen von Tintenzubehör
Bestimmen Sie vor dem Bestellen von Patronen die korrekte Patronennummer.
Position der Patronennummer am Drucker
● Die Patronennummer bendet sich innen in der vorderen Klappe.
So ermitteln Sie die Patronennummer anhand der Druckersoftware (Windows)
1. Önen Sie die HP Druckersoftware. Weitere Informationen nden Sie unter Önen der HP
Druckersoftware (Windows) auf Seite 16.
2. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Einkaufen und dann auf Zubehör online einkaufen und befolgen
Sie die angezeigten Anweisungen.
So nden Sie die Nachbestellnummern von Druckpatronen (OS X)
1. Önen Sie das HP Dienstprogramm.
HINWEIS: Das HP Dienstprogramm bendet sich im Unterordner Hewlett-Packard des Ordners
Programme auf der Stammebene der Festplatte.
2. Klicken Sie auf Informationen zu Verbrauchsmaterial.
Die Bestellnummer der Druckpatrone wird angezeigt.
3. Klicken Sie auf Alle Einstellungen, um zum Fenster Informationen und Support zurückzukehren.
Rufen Sie die Website www.hp.com/buy/supplies auf, um Original HP Zubehör und Verbrauchsmaterialien für
die HP DeskJet 3830 series zu bestellen. Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus, befolgen Sie die Anweisungen
zur Auswahl des gewünschten Produkts, und klicken Sie anschließend auf einen der Shopping-Links auf der
Seite.
HINWEIS: Die Online-Bestellung von Tintenpatronen wird nicht in allen Ländern/Regionen unterstützt.
Wenn in Ihrem Land/Ihrer Region keine Online-Bestellung möglich ist, können Sie sich dennoch die
Informationen zum Zubehör und zu den Verbrauchsmaterialien anzeigen lassen und eine Liste für Ihren
Einkauf bei einem lokalen HP Händler drucken.
DEWW Bestellen von Tintenzubehör 79
Auswählen der richtigen Tintenpatronen
HP empehlt, nur Original HP Tintenpatronen zu verwenden. Original HP Tintenpatronen wurden speziell für
HP Drucker konzipiert und zertiziert, damit Sie bei jedem Druckvorgang problemlos herausragende
Ergebnisse erzielen.
80 Kapitel 7 Verwalten von Tintenpatronen DEWW
Auswechseln der Tintenpatronen
So wechseln Sie die Tintenpatronen aus
1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist.
2. Schließen Sie die Verlängerung des Ausgabefachs und drehen Sie das Ausgabefach im Uhrzeigersinn, um
es in den Drucker zu schieben.
3. Nehmen Sie die Tintenpatrone heraus.
a. Önen Sie die vordere Klappe des Druckers.
b. Önen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen, und warten Sie, bis sich der Patronenwagen in die
Mitte des Druckers bewegt.
c. Drücken Sie auf die Patrone, um diese frei zu geben und entfernen Sie die Patrone anschließend
aus der Halterung.
DEWW Auswechseln der Tintenpatronen 81
4. Setzen Sie eine neue Patrone ein.
a. Nehmen Sie die neue Tintenpatrone aus der Verpackung.
b. Entfernen Sie den Kunststo-Klebestreifen mithilfe der Lasche.
HINWEIS: Achten Sie darauf, die elektrischen Kontakte an der Tintenpatrone nicht zu berühren.
c. Schieben Sie die Tintenpatrone bis zum Einrasten in die Halterung.
d. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen.
HINWEIS: Die HP Druckersoftware fordert Sie zum Ausrichten der Patronen auf, wenn Sie nach
dem Einsetzen der neuen Patrone ein Dokument drucken.
82 Kapitel 7 Verwalten von Tintenpatronen DEWW
e. Schließen Sie die vordere Klappe des Druckers.
5. Ziehen Sie das Ausgabefach und die Verlängerung des Ausgabefachs heraus.
DEWW Auswechseln der Tintenpatronen 83
Verwenden des Einzelpatronenmodus
Verwenden Sie den Einzelpatronenmodus, um den Drucker nur mit einer einzigen Patrone zu verwenden. Der
Einzelpatronenmodus wird gestartet, sobald eine Tintenpatrone aus dem Patronenwagen entfernt wird.
HINWEIS: Wenn der Drucker im Einzelpatronenmodus arbeitet, erscheint eine entsprechende Meldung auf
der Druckeranzeige. Wenn Sie die Meldung zum Drucken im Einzelpatronenmodus erhalten und zwei Patronen
eingesetzt sind, vergewissern Sie sich, dass von beiden Patronen der Klebestreifen abgezogen wurde. Wenn
der Klebestreifen die Kontakte einer Tintenpatrone bedeckt, kann der Drucker nicht erkennen, dass die
Patrone eingesetzt ist. Bendet sich kein Klebestreifen an den Patronen, reinigen Sie die Patronenkontakte.
Weitere Informationen zum Reinigen der Tintenpatronenkontakte nden Sie unter Probleme mit den
Tintenpatronen auf Seite 106.
So beenden Sie den Einzelpatronenmodus
● Setzen Sie die Patrone schwarz und die Patrone dreifarbig in den Drucker ein.
84 Kapitel 7 Verwalten von Tintenpatronen DEWW
Gewährleistungsinformationen für Patronen
Die Gewährleistung für die HP Patronen ist gültig, wenn die Patrone im zugewiesenen HP Druckgerät
eingesetzt wird. Diese Gewährleistung umfasst keine HP Tintenpatronen, die wieder aufgefüllt, wieder
verwertet, wieder aufbereitet, falsch verwendet oder an denen Änderungen vorgenommen wurden.
Während der Gewährleistungsfrist gilt die Gewährleistung für die Patrone, solange die HP Tinte nicht
aufgebraucht wird und das Enddatum für die Gewährleistung noch nicht erreicht wurde. Das Ablaufdatum der
Gewährleistungsfrist ist auf der Patrone im Format JJJJ/MM/TT aufgedruckt (siehe die folgende Abbildung):
Die Erklärung zur beschränkten Gewährleistung von Hewlett-Packard nden Sie in der gedruckten
Dokumentation des Druckers.
DEWW Gewährleistungsinformationen für Patronen 85
Tipps zum Verwenden von Tintenpatronen
Beachten Sie die folgenden Tipps, wenn Sie mit Tintenpatronen arbeiten:
● Sie müssen den Drucker stets über die Netztaste ( Ein/Aus ) ausschalten und warten, bis die Netz-LED
( Ein/Aus ) erlischt, um die Patronen vor dem Austrocknen zu schützen.
● Erst wenn Sie die Patronen tatsächlich einsetzen möchten, dürfen Sie die Patronenverpackung önen
oder das Klebeband entfernen. Durch das Klebeband wird die Tintenverdunstung reduziert.
● Setzen Sie die Tintenpatronen in die korrekten Halterungen ein. Achten Sie darauf, dass die Farben und
die Symbole der einzelnen Patronen und die Farben und Symbole der einzelnen Halterungen zueinander
passen. Stellen Sie sicher, dass die Tintenpatronen richtig einrasten.
● Richten Sie neue Tintenpatronen nach dem Einsetzen aus, um eine optimale Druckqualität
sicherzustellen. Weitere Informationen nden Sie unter Probleme beim Drucken auf Seite 109.
● Wenn in der Druckersoftware unter „Geschätzte Tintenfüllstände“ ein niedriger Tintenfüllstand in einer
oder beiden Patronen angezeigt wird, empehlt es sich, Ersatzpatronen bereitzuhalten, um mögliche
Verzögerungen beim Drucken zu vermeiden. Sie müssen die Tintenpatronen erst auswechseln, wenn die
Druckqualität nicht mehr zufriedenstellend ist. Weitere Informationen nden Sie unter Auswechseln der
Tintenpatronen auf Seite 81.
● Wenn Sie eine Patrone aus dem Drucker herausnehmen, müssen Sie diese möglichst schnell wieder
einsetzen. Wenn Patronen ungeschützt außerhalb des Druckers liegen, beginnen sie auszutrocknen.
86 Kapitel 7 Verwalten von Tintenpatronen DEWW
8 Verbinden des Druckers
●
Verbinden des Druckers mit einem Wireless-Netzwerk mithilfe eines Routers
●
Verbinden mit dem Drucker im Wireless-Betrieb ohne Router
●
Wireless-Einstellungen
●
Verbinden des Druckers mit Ihrem Computer über ein USB-Kabel (keine Netzwerkverbindung)
●
Wechseln von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk
●
Tools für erweiterte Druckerverwaltung (für Netzwerkdrucker)
●
Tipps zum Einrichten und Verwenden eines Netzwerkdruckers
DEWW 87
Verbinden des Druckers mit einem Wireless-Netzwerk mithilfe
eines Routers
Sie benötigen Folgendes, um den Drucker mit einem integrierten Wireless WLAN 802.11 Netzwerk zu
verbinden:
● Ein Wireless 802.11b/g/n Netzwerk mit einem Wireless-Router oder Zugrispunkt (Access Point).
HINWEIS: Vom Drucker werden nur Verbindungen mit 2,4 GHz unterstützt.
● Ein Computer muss mit dem Wireless-Netzwerk verbunden sein, in dem Sie den Drucker installieren
möchten.
● Netzwerkname (SSID).
● WEP-Schlüssel oder WPA-Passphrase (bei Bedarf).
So verbinden Sie einen neuen Drucker
1. Tippen Sie auf dem Druckerbedienfeld in der Startanzeige auf (Wireless).
2. Tippen Sie auf Einst.
3. Tippen Sie auf Wireless-Einrichtungsassist. oder Wi-Fi Protected Setup.
4. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um die Einrichtung fertig zu stellen.
So verbinden Sie einen neuen Drucker (Windows)
1. Önen Sie die Druckersoftware. Weitere Informationen nden Sie unter Önen der HP Druckersoftware
(Windows) auf Seite 16.
2. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Dienstprogramme.
3. Wählen Sie Druckereinrichtung und -software aus.
4. Wählen Sie Neuen Drucker verbinden aus. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
So verbinden Sie einen neuen Drucker (OS X)
1. Önen Sie die Systemeinstellungen .
2. Klicken Sie je nach Betriebssystem im Bereich Hardware auf Drucken und Faxen , Drucken und Scannen
oder Drucker und Scanner .
3. Klicken Sie unterhalb der Druckerliste auf der linken Seite auf das Pluszeichen (+).
4. Wählen Sie den neuen Drucker in der Liste aus.
88 Kapitel 8 Verbinden des Druckers DEWW
Verbinden mit dem Drucker im Wireless-Betrieb ohne Router
Mithilfe von Wi-Fi Direct können Sie drahtlos von einem Computer, Smartphone, Tablet-PC oder einem
anderen wireless-fähigen Gerät drucken, ohne eine Verbindung zu einem vorhandenen Wireless-Netzwerk
herstellen zu müssen.
Richtlinien zur Verwendung von Wi-Fi Direct
● Vergewissern Sie sich, dass auf dem Computer oder dem mobilen Gerät die erforderliche Software
vorhanden ist.
– Vergewissern Sie sich bei einem Computer, dass die HP Druckersoftware installiert wurde.
Wenn die HP Druckersoftware nicht auf dem Computer installiert ist, stellen Sie zunächst eine
Verbindung zu Wi-Fi Direct her und installieren Sie anschließend die Druckersoftware. Wählen Sie
Wireless aus, wenn Sie von der Druckersoftware nach dem Verbindungstyp gefragt werden.
– Vergewissern Sie sich bei einem mobilen Gerät, dass eine kompatible Druck-App installiert wurde.
Weitere Informationen zum mobilen Drucken nden Sie unter www.hp.com/global/us/en/eprint/
mobile_printing_apps.html.
● Vergewissern Sie sich, dass Wi-Fi Direct für Ihren Drucker eingeschaltet ist.
● Die Verbindung für Wi-Fi Direct kann von bis zu fünf Computern oder mobilen Geräten gemeinsam
benutzt werden.
● Wi-Fi Direct kann auch verwendet werden, wenn der Drucker über ein USB-Kabel mit einem Computer
oder drahtlos mit einem Netzwerk verbunden ist.
● Über Wi-Fi Direct lässt sich keine Verbindung zwischen einem Computer, einem mobilen Gerät oder
einem Drucker und dem Internet herstellen.
So schalten Sie Wi-Fi Direct ein
1. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf (Wi-Fi Direct).
2. Tippen Sie auf Einst. und dann auf Wi-Fi Direct, um die Funktion einzuschalten.
3. Drücken Sie die Taste Zurück und suchen Sie dann im Menü Wi-Fi Direct – Details den Namen und das
Kennwort für Wi-Fi Direct.
TIPP: Sie können Wi-Fi Direct auch über den eingebetteten Webserver einschalten. Weitere Informationen
zum Verwenden des EWS nden Sie unter Önen des eingebetteten Webservers auf Seite 96.
So drucken Sie von einem wireless-fähigen mobilen Gerät aus, das Wi-Fi Direct unterstützt
Vergewissern Sie sich, dass die neueste Version des HP Print Service Plugins auf dem mobilen Gerät installiert
wurde. Sie können dieses Plugin aus dem Google Play Anwendungs-Store herunterladen.
1. Stellen Sie sicher, dass auf dem Drucker Wi-Fi Direct eingeschaltet ist.
2. Schalten Sie Wi-Fi Direct auf Ihrem mobilen Gerät ein. Weitere Informationen nden Sie in der
Dokumentation zum mobilen Gerät.
DEWW Verbinden mit dem Drucker im Wireless-Betrieb ohne Router 89
3. Wählen Sie auf Ihrem mobilen Gerät in einer druckfähigen Anwendung ein Dokument aus und dann die
Option zum Drucken des Dokuments.
Daraufhin wird die Liste mit den verfügbaren Druckern angezeigt.
4. Wählen Sie in der Liste mit den verfügbaren Druckern den angezeigten Namen für Wi-Fi Direct wie
DIRECT-**-HP DeskJet 3830 aus. (Dabei stehen die Sternchen ** für die eindeutigen Zeichen zur
Kennzeichnung des Druckers.) Befolgen Sie dann die Anweisungen, die auf dem Drucker oder dem
mobilen Gerät angezeigt werden.
So drucken Sie von einem wireless-fähigen mobilen Gerät aus, von dem Wi-Fi Direct nicht unterstützt wird
Vergewissern Sie sich, dass eine kompatible Druck-App auf Ihrem mobilen Gerät installiert wurde. Weitere
Informationen nden Sie unter www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
1. Stellen Sie sicher, dass auf dem Drucker Wi-Fi Direct eingeschaltet ist.
2. Aktivieren Sie die Wi-Fi-Verbindung auf Ihrem mobilen Gerät. Weitere Informationen hierzu nden Sie in
der Dokumentation zum mobilen Gerät.
HINWEIS: Wenn vom mobilen Gerät kein Wi-Fi unterstützt wird, können Sie Wi-Fi Direct nicht
verwenden.
3. Stellen Sie vom mobilen Gerät aus eine Verbindung zu einem neuen Netzwerk her. Führen Sie dabei Ihre
üblichen Arbeitsschritte aus, um eine Verbindung zu einem neuen Wireless-Netzwerk oder einem
Hotspot herzustellen. Wählen Sie den Namen für Wi-Fi Direct in der angezeigten Liste mit den Wireless-
Netzwerken aus wie DIRECT-**-HP DeskJet 3830. (Dabei stehen die Sternchen ** für die eindeutigen
Zeichen zur Kennzeichnung des Druckers.)
Geben Sie nach der entsprechenden Anweisung das Kennwort für Wi-Fi Direct ein.
4. Drucken Sie das Dokument.
So drucken Sie von einem wireless-fähigen Computer aus (Windows)
1. Stellen Sie sicher, dass auf dem Drucker Wi-Fi Direct eingeschaltet ist.
2. Aktivieren Sie die Wi-Fi-Verbindung des Computers. Weitere Informationen hierzu nden Sie in der
Dokumentation zum Computer.
HINWEIS: Wenn vom Computer kein Wi-Fi unterstützt wird, können Sie Wi-Fi Direct nicht verwenden.
3. Stellen Sie vom Computer aus eine Verbindung zu einem neuen Netzwerk her. Führen Sie dabei Ihre
üblichen Arbeitsschritte aus, um eine Verbindung zu einem neuen Wireless-Netzwerk oder einem
Hotspot herzustellen. Wählen Sie den Namen für Wi-Fi Direct in der angezeigten Liste mit Wireless-
Netzwerken aus, z. B. DIRECT-**-HP DeskJet 3830. (Dabei stehen die beiden Sternchen ** für zwei
eindeutige Zeichen, die den Drucker kennzeichnen, und XXXX für das auf dem Drucker angegebene
Druckermodell.)
Geben Sie nach der entsprechenden Anweisung das Kennwort für Wi-Fi Direct ein.
4. Fahren Sie mit Schritt 5 fort, wenn der Drucker über ein Wireless-Netzwerk installiert und mit dem
Computer verbunden wurde. Wenn der Drucker über ein USB-Kabel installiert und mit dem Computer
verbunden wurde, befolgen Sie die Arbeitsschritte weiter unten, um die Druckersoftware über die
Verbindung für HP Wi-Fi Direct zu installieren.
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
90 Kapitel 8 Verbinden des Druckers DEWW
● Windows 8.1: Klicken Sie auf der Startanzeige links unten auf den Pfeil nach unten, wählen
Sie den Druckernamen aus und klicken Sie dann auf Dienstprogramme.
● Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige.
Klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, wählen Sie den Druckernamen aus und klicken Sie
dann auf Dienstprogramme.
● Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Desktop des Computers auf
Start und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und dann auf den Ordner für
Ihren Drucker.
b. Klicken Sie auf Druckereinrichtung und -software und dann auf Neuen Drucker verbinden.
c. Wenn die Anzeige Verbindungsoptionen erscheint, wählen Sie Wireless aus.
Wählen Sie den Namen für die HP Druckersoftware in der Liste mit den erkannten Druckern aus.
d. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
5. Drucken Sie das Dokument.
So drucken Sie von einem wireless-fähigen Computer aus (OS X)
1. Stellen Sie sicher, dass auf dem Drucker Wi-Fi Direct eingeschaltet ist.
2. Schalten Sie auf dem Computer Wi-Fi ein.
Weitere Informationen hierzu nden Sie in der von Apple bereitgestellten Dokumentation.
3. Klicken Sie auf das Wi-Fi Symbol und wählen Sie den Namen für Wi-Fi Direct aus, z. B. DIRECT-**-HP
DeskJet 3830. (Dabei stehen die Sternchen ** für zwei eindeutige Zeichen, die den Drucker
kennzeichnen, und XXXX für das auf dem Drucker angegebene Druckermodell.)
Wenn Wi-Fi Direct mit Sicherheitsfunktionen eingeschaltet wurde, geben Sie nach der entsprechenden
Eingabeauorderung das Kennwort ein.
4. Fügen Sie den Drucker hinzu.
a. Önen Sie die Systemeinstellungen .
b. Klicken Sie je nach Betriebssystem im Bereich Hardware auf Drucken und Faxen , Drucken und
Scannen oder Drucker und Scanner .
c. Klicken Sie unterhalb der Druckerliste auf der linken Seite auf das Pluszeichen (+).
d. Wählen Sie den Drucker in der Liste der erkannten Drucker aus (das Wort „Bonjour“ steht in der
rechten Spalte neben dem Druckernamen), und klicken Sie auf Hinzufügen.
DEWW Verbinden mit dem Drucker im Wireless-Betrieb ohne Router 91
Wireless-Einstellungen
Über das Bedienfeld des Druckers können Sie eine Wireless-Verbindung für Ihren Drucker einrichten und
verwalten sowie vielfältige Aufgaben zur Netzwerkverwaltung ausführen.
ACHTUNG: Die Netzwerkeinstellungen bieten Ihnen zusätzliche Kongurationsmöglichkeiten. Allerdings
sollten diese Einstellungen (beispielsweise Verbindungsgeschwindigkeit, IP-Einstellungen, Standard-Gateway
und Firewall-Einstellungen) nur von erfahrenen Benutzern geändert werden.
So schalten Sie die Wireless-Funktionen des Druckers ein oder aus
Wenn die blaue Wireless-LED auf dem Bedienfeld des Druckers leuchtet, sind die Wireless-Funktionen des
Druckers eingeschaltet.
1. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf (Wireless).
2. Tippen Sie auf Einst.
3. Tippen Sie auf Wireless, um die Funktion ein- oder auszuschalten.
So zeigen Sie die Wireless-Details an
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf (Wireless) und dann auf Einst. .
2. Tippen Sie auf Wireless-Details anzeigen.
So drucken Sie den Bericht zum Test des Wireless-Netzwerks
Der Testbericht für das Wireless-Netzwerk enthält Informationen zum Status des Druckers, zur
Hardwareadresse (MAC) sowie zur IP-Adresse. Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist,
erscheinen auf der Testseite detaillierte Informationen zu den Netzwerkeinstellungen.
1. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf (Wireless).
2. Tippen Sie auf Einst. und dann auf Berichte drucken.
3. Tippen Sie auf Wireless-Testbericht.
So drucken Sie die Netzwerkkongurationsseite
1. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf (Wireless).
2. Tippen Sie auf Einst., Berichte drucken und dann auf Netzwerkkongurationsseite.
So ändern Sie die Wireless-Einstellungen
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf (Wireless) und dann auf Einst. .
2. Tippen Sie auf Erweiterte Einstellungen.
3. Markieren Sie die Option, die Sie ändern möchten.
4. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
92 Kapitel 8 Verbinden des Druckers DEWW
So setzen Sie die Netzwerkeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurück
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf (Wireless) und dann auf Einst. .
2. Tippen Sie auf Netzwerkeinst. wiederh.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
DEWW Wireless-Einstellungen 93
Verbinden des Druckers mit Ihrem Computer über ein USB-Kabel
(keine Netzwerkverbindung)
Vom Drucker wird ein an der Rückseite bendlicher USB 2.0 High-Speed-Anschluss zum Verbinden mit einem
Computer unterstützt.
So schließen Sie den Drucker über ein USB-Kabel an
1. Besuchen Sie 123.hp.com, um die Druckersoftware herunterzuladen und zu installieren.
HINWEIS: Schließen Sie das USB-Kabel erst nach Auorderung an den Drucker an.
2. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. Stellen Sie nach der entsprechenden Auorderung eine
Verbindung zwischen dem Drucker und dem Computer her. Wählen Sie dazu in der Anzeige
Verbindungsoptionen die Option USB aus.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Wenn die Druckersoftware installiert wurde, funktioniert der Drucker als Plug-and-Play-Gerät.
94 Kapitel 8 Verbinden des Druckers DEWW
Wechseln von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-
Netzwerk
Wenn der Drucker bei der anfänglichen Einrichtung und der Installation der Software über ein USB-Kabel
direkt mit dem Computer verbunden war, können Sie problemlos zu einer Wireless-Netzwerkverbindung
wechseln. Sie benötigen ein Wireless 802.11b/g/n Netzwerk mit einem Wireless-Router oder Zugrispunkt
(Access Point).
HINWEIS: Vom Drucker werden nur Verbindungen mit 2,4 GHz unterstützt.
Bevor Sie von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk wechseln, müssen Sie Folgendes
sicherstellen:
● Der Drucker bleibt über ein USB-Kabel mit dem Drucker verbunden, bis Sie zum Entfernen des Kabels
aufgefordert werden.
● Der Computer muss mit dem Wireless-Netzwerk verbunden sein, in dem Sie den Drucker installieren
möchten.
Wechseln von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk (Windows)
1. Önen Sie die HP Druckersoftware. Weitere Informationen nden Sie unter Önen der HP
Druckersoftware (Windows) auf Seite 16.
2. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Dienstprogramme.
3. Klicken Sie auf Druckereinrichtung und -software.
4. Wählen Sie Bei Druckerverbindung von USB zu Wireless wechseln aus. Befolgen Sie die angezeigten
Anweisungen.
So wechseln Sie von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk (OS X)
1. Schließen Sie den Drucker an ein Wireless-Netzwerk an.
2. Verwenden Sie den HP Einrichtungsassistenten unter Programme/Hewlett-Packard/
Dienstprogramme, um bei der Softwareverbindung für diesen Drucker zu Wireless zu wechseln.
DEWW Wechseln von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk 95
Tools für erweiterte Druckerverwaltung (für Netzwerkdrucker)
Wenn der Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, können Sie mit dem eingebetteten Webserver (EWS)
Statusinformationen anzeigen, Einstellungen ändern und den Drucker von Ihrem Computer aus verwalten.
HINWEIS: Sie können den EWS önen und verwenden, ohne mit dem Internet verbunden zu sein. In diesem
Fall sind jedoch nicht alle Funktionen verfügbar.
HINWEIS: Sie benötigen ggf. ein Kennwort, um einige der Einstellungen anzeigen oder ändern zu können.
●
Önen des eingebetteten Webservers
●
Informationen zu Cookies
Önen des eingebetteten Webservers
Sie können den eingebetteten Webserver über eine der folgenden Methoden önen.
So önen Sie den eingebetteten Webserver über ein Netzwerk
HINWEIS: Der Drucker muss sich in einem Netzwerk benden und über eine IP-Adresse verfügen.
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf Wireless, um die IP-Adresse des Druckers anzuzeigen.
2. Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf Ihrem Computer die IP-Adresse oder den Hostnamen
ein, die/der dem Drucker zugeordnet wurde.
Wenn die Adresse z. B. 192.168.0.12 lautet, geben Sie die folgende Adresse in einen Webbrowser ein:
http://192.168.0.12.
So önen Sie den eingebetteten Webserver über die HP Druckersoftware (Windows)
1. Önen Sie die Druckersoftware. Weitere Informationen nden Sie unter Önen der HP Druckersoftware
(Windows) auf Seite 16.
2. Klicken Sie auf Drucken, Scannen und Faxen und dann auf Druckerstartseite (EWS).
So önen Sie den eingebetteten Webserver über Wi-Fi Direct
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf (Wi-Fi Direct).
2. Wenn für Wi-Fi Direct der Status Aus angezeigt wird, tippen Sie auf Einst. und dann auf Wi-Fi Direct, um
die Funktion einzuschalten.
3. Aktivieren Sie auf dem Wireless-Computer den Wireless-Modus, suchen Sie nach dem Namen für Wi-Fi
Direct, und stellen Sie eine Verbindung zu diesem Namen her. Beispiel: DIRECT-**-HP DeskJet 3830
(Dabei stehen die Sternchen ** für die eindeutigen Zeichen zur Kennzeichnung Ihres Druckers.) Geben Sie
nach der entsprechenden Anweisung das Kennwort für Wi-Fi Direct ein.
4. Geben Sie in einem auf dem Computer unterstützten Webbrowser die folgende Adresse ein: http://
192.168.223.1.
Informationen zu Cookies
Vom eingebetteten Webserver (EWS) werden sehr kleine Textdateien (Cookies) auf Ihre Festplatte gestellt,
wenn Sie surfen. Diese Dateien dienen dazu, Ihren Computer zu erkennen, wenn Sie den EWS das nächste Mal
aufrufen. Wurde beispielsweise die EWS-Sprache konguriert, wird diese Einstellung in einem Cookie
96 Kapitel 8 Verbinden des Druckers DEWW
abgelegt, sodass die Seiten beim nächsten Zugreifen auf den EWS in der betreenden Sprache angezeigt
werden. Einige Cookies (wie der Cookie zum Speichern kundenspezischer Voreinstellungen) werden auf dem
Computer gespeichert, bis Sie diese manuell entfernen.
Sie können Ihren Browser wahlweise so kongurieren, dass Cookies automatisch angenommen werden oder
jedes Mal nachgefragt wird, wenn ein Cookie angeboten wird. Letzteres überlässt Ihnen die Entscheidung,
Cookies einzeln anzunehmen oder abzulehnen. Sie können mit Ihrem Browser auch unerwünschte Cookies
entfernen.
Wenn Sie Cookies deaktivieren, sind je nach Drucker eine oder mehrere der folgenden Funktionen nicht mehr
verfügbar:
● Verwenden einiger Einrichtungsassistenten
● Merken der Spracheinstellung für den EWS-Browser
● Personalisieren der EWS-Startseite (Start)
Informationen darüber, wie Sie Ihre Datenschutz- und Cookie-Einstellungen ändern oder Cookies anzeigen
oder löschen können, nden Sie in der Dokumentation Ihres Webbrowsers.
DEWW Tools für erweiterte Druckerverwaltung (für Netzwerkdrucker) 97
Tipps zum Einrichten und Verwenden eines Netzwerkdruckers
Beachten Sie beim Einrichten und Verwenden eines Netzwerkdruckers die folgenden Tipps:
● Vergewissern Sie sich, dass der Wireless-Router eingeschaltet ist, wenn Sie den Drucker in einem
Wireless-Netzwerk einrichten. Der Drucker sucht nach Wireless-Routern und listet die Namen der
erkannten Netzwerke auf dem Display auf.
● Tippen Sie zum Überprüfen der Wireless-Verbindung auf der Startanzeige auf (Wireless), um das
Menü „Wireless“ zu önen. Wird Wireless Aus oder Nicht verbunden angezeigt, tippen Sie auf Einst.
und dann auf Wireless-Einrichtungsassist. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um die
Wireless-Verbindung des Druckers einzurichten.
● Wenn Ihr Computer mit einem VPN-Netzwerk (Virtual Private Network) verbunden ist, müssen Sie die
Verbindung zum VPN trennen, bevor Sie auf ein anderes Gerät (wie den Drucker) im Netzwerk zugreifen
können.
● Vorgehensweise zum Kongurieren Ihres Netzwerks und des Druckers für Wireless-Druck. Klicken Sie
hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
● Vorgehensweise zum Auinden der Sicherheitseinstellungen für das Netzwerk. Klicken Sie hier, um
online auf weitere Informationen zuzugreifen.
● Weitere Informationen zum HP Print and Scan Doctor. Klicken Sie hier, um online auf weitere
Informationen zuzugreifen.
HINWEIS: Dieses Dienstprogramm ist nur unter dem Betriebssystem Windows verfügbar.
● Vorgehensweise zum Wechseln von einer USB- zu einer Wireless-Verbindung. Klicken Sie hier, um online
auf weitere Informationen zuzugreifen.
● Vorgehensweise zum Verwenden Ihrer Firewall und Ihrer Antivirusprogramme während der
Druckereinrichtung. Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
98 Kapitel 8 Verbinden des Druckers DEWW
9 Lösen von Problemen
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●
Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr
●
Probleme mit den Tintenpatronen
●
Probleme beim Drucken
●
Probleme beim Kopieren
●
Probleme beim Scannen
●
Probleme beim Faxen
●
Probleme mit Netzwerk und Verbindungen
●
Probleme mit der Druckerhardware
●
Warten des Vorlageneinzugs
●
HP Support
DEWW 99
Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr
Welche Aufgabe möchten Sie ausführen?
Beseitigen eines Papierstaus
Lösen von Problemen mit
Papierstaus.
Verwenden eines HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung
Anweisungen zum Beseitigen von Papierstaus und zum Lösen von Problemen mit dem Papier oder
der Papierzufuhr.
HINWEIS: Möglicherweise sind die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung nicht in Ihrer Sprache
verfügbar.
Lesen der allgemeinen Anweisungen zum Beheben von Papierstaus in der Hilfe
Papierstaus können an verschiedenen Stellen auftreten.
So beseitigen Sie einen Papierstau im Zufuhrfach
1. Ziehen Sie das Papier vorsichtig aus dem Zufuhrfach heraus.
2. Vergewissern Sie sich, dass sich keine Fremdkörper im Papierpfad benden, und legen Sie das Papier
dann erneut ein.
HINWEIS: Die Schutzabdeckung des Zufuhrfachs kann verhindern, dass Fremdkörper in den
Papierpfad fallen und größere Papierstaus verursachen. Nehmen Sie die Schutzabdeckung des
Zufuhrfachs nicht ab.
3. Tippen Sie auf dem Bedienfeld auf OK, um den aktuellen Druckauftrag fortzusetzen.
So beseitigen Sie einen Papierstau im Ausgabefach
1. Ziehen Sie das Papier vorsichtig aus dem Ausgabefach heraus.
100 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
2. Tippen Sie auf dem Bedienfeld auf OK, um den aktuellen Druckauftrag fortzusetzen.
So beseitigen Sie einen Papierstau aus dem Zugangsbereich zu den Patronen
1. Drücken Sie die Netztaste ( Ein/Aus ), um den Drucker auszuschalten.
2. Schließen Sie die Verlängerung des Ausgabefachs und drehen Sie das Ausgabefach im Uhrzeigersinn, um
es in den Drucker zu schieben.
3. Önen Sie die vordere Klappe des Druckers.
4. Önen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen.
5. Bendet sich der Patronenwagen in der Mitte des Druckers, schieben Sie ihn nach rechts.
DEWW Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr 101
6. Entfernen Sie das eingeklemmte Papier.
7. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen und dann die vordere Klappe.
8. Ziehen Sie das Ausgabefach und die Verlängerung des Ausgabefachs heraus.
9. Drücken Sie die Netztaste ( Ein/Aus ), um den Drucker einzuschalten.
So beseitigen Sie einen Papierstau im Druckerinneren
1. Drücken Sie die Netztaste ( Ein/Aus ), um den Drucker auszuschalten.
2. Drehen Sie den Drucker um. Suchen Sie nach der Reinigungsklappe an der Unterseite des Druckers und
ziehen Sie dann an den Arretierungen an der Reinigungsklappe, um die Klappe zu önen.
3. Entfernen Sie das eingeklemmte Papier.
102 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
4. Schließen Sie die Reinigungsklappe. Drücken Sie die Klappe vorsichtig in Richtung Drucker, bis sie auf
beiden Seiten einrastet.
5. Drehen Sie den Drucker wieder um und drücken Sie die Taste Ein/Aus , um den Drucker einzuschalten.
So beseitigen Sie Staus im Vorlageneinzug
1. Klappen Sie die Abdeckung des Vorlageneinzugs auf.
2. Heben Sie die Arretierung an der vorderen Kante des Vorlageneinzugs an.
DEWW Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr 103
3. Ziehen Sie das Papier vorsichtig aus den Walzen heraus.
ACHTUNG: Wenn das Papier reißt, während Sie versuchen, es zwischen den Walzen hervorzuziehen,
untersuchen Sie Walzen und Rädchen gründlich auf Papierreste. Diese dürfen nicht im Drucker
verbleiben. Wenn Sie nicht alle Papierreste aus dem Drucker entfernen, kommt es mit großer
Wahrscheinlichkeit zu weiteren Papierstaus.
4. Schließen Sie die Abdeckung des Vorlageneinzugs, indem Sie diese bis zum Einrasten nach unten
drücken.
5. Tippen Sie auf dem Bedienfeld auf OK, um den aktuellen Druckauftrag fortzusetzen.
Freigeben des Patronenwagens
Freigeben des
Patronenwagens.
Verwenden eines HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung
Wenn ein Fremdkörper den Patronenwagen blockiert oder dieser nicht frei beweglich ist, erhalten Sie
über den Link schrittweise Anweisungen.
HINWEIS: Möglicherweise sind die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung nicht in Ihrer Sprache
verfügbar.
Lesen der allgemeinen Anweisungen zum Freigeben des Patronenwagens
1. Entfernen Sie alle Objekte wie Papier, die den Patronenwagen blockieren.
HINWEIS: Verwenden Sie zum Beseitigen von Papierstaus keine Werkzeuge oder sonstigen
Gegenstände. Gehen Sie stets vorsichtig vor, wenn Sie gestautes Papier aus dem Inneren des Druckers
entfernen.
2. Tippen Sie in der Startanzeige auf Hilfe, Anzeigen von Videos und dann auf Patronenwagen lösen, um
die Hilfe über die Druckeranzeige aufzurufen.
Informationen zum Vermeiden von Papierstaus
Um Papierstaus zu vermeiden, beachten Sie Folgendes.
● Legen Sie nicht zu viel Papier in das Zufuhrfach ein.
● Nehmen Sie das Papier im Ausgabefach in regelmäßigen Abständen heraus.
104 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
● Vergewissern Sie sich, dass das im Zufuhrfach eingelegte Papier ach auiegt und die Kanten nicht
geknickt oder eingerissen sind.
● Legen Sie nicht unterschiedliche Papiertypen und Papierformate in das Zufuhrfach ein. Der gesamte
Papierstapel im Zufuhrfach muss denselben Typ und dasselbe Format aufweisen.
● Stellen Sie die Papierquerführung im Zufuhrfach so ein, dass sie eng am Papier anliegt. Vergewissern Sie
sich, dass die Papierquerführung das Papier im Zufuhrfach nicht zusammendrückt.
● Schieben Sie das Papier nicht zu weit in das Zufuhrfach hinein.
● Legen Sie kein Papier nach, während das Gerät druckt. Wenn sich nur noch wenig Papier im Drucker
bendet, warten Sie, bis in einer Meldung mitgeteilt wird, dass kein Papier mehr vorhanden ist, bevor Sie
neues Papier einlegen.
Beheben von Problemen bei der Papierzufuhr
Welche Art von Problem ist aufgetreten?
● Papier wird nicht aus dem Zufuhrfach eingezogen
– Stellen Sie sicher, dass sich Papier im Zufuhrfach bendet. Weitere Informationen nden Sie unter
Einlegen von Medien auf Seite 7.
– Stellen Sie die Papierquerführung im Zufuhrfach so ein, dass sie eng am Papier anliegt.
Vergewissern Sie sich, dass die Papierquerführung das Papier im Zufuhrfach nicht
zusammendrückt.
– Vergewissern Sie sich, dass das Papier im Zufuhrfach nicht gewellt ist. Falls das Papier gewellt ist,
biegen Sie es in die entgegengesetzte Richtung.
● Schräg ausgegebene Seiten
– Stellen Sie sicher, dass das Papier rechtsbündig im Zufuhrfach liegt und die Papierquerführung an
der linken Seite des Papiers anliegt.
– Laden Sie während des Druckvorgangs kein Papier in den Drucker.
● Es werden mehrere Seiten gleichzeitig eingezogen
– Stellen Sie die Papierquerführung im Zufuhrfach so ein, dass sie eng am Papier anliegt.
Vergewissern Sie sich, dass die Papierquerführung das Papier im Zufuhrfach nicht
zusammendrückt.
– Vergewissern Sie sich, dass sich nicht zu viele Druckmedien im Zufuhrfach benden.
– Vergewissern Sie sich, dass die einzelnen Druckmedien nicht aneinanderhaften.
– Optimale Druckqualität und -eizienz erzielen Sie mit Papier von HP.
DEWW Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr 105
Probleme mit den Tintenpatronen
Beheben von Problemen mit den Tintenpatronen
Wenn nach dem Einsetzen einer Patrone ein Fehler auftritt oder in einer Meldung auf ein Patronenproblem
hingewiesen wird, nehmen Sie die Patronen heraus. Überprüfen Sie, dass der Kunststo-Klebestreifen von
den Patronen entfernt wurde, und setzen Sie die Patronen dann wieder ein. Wenn das Problem danach
weiterhin besteht, reinigen Sie die Patronenkontakte. Wenn das Problem danach weiterhin besteht, wechseln
Sie die Tintenpatronen aus. Die Informationen zum Auswechseln der Tintenpatronen nden Sie unter
Auswechseln der Tintenpatronen auf Seite 81.
So reinigen Sie die Kontakte der Patronen
ACHTUNG: Die Reinigung dauert in der Regel nur wenige Minuten. Sie müssen die Tintenpatronen
schnellstmöglich wieder in den Drucker einsetzen. Es empehlt sich, die Tintenpatronen nicht länger als 30
Minuten außerhalb des Druckers zu belassen. Dies kann zu Schäden am Druckkopf und an den Tintenpatronen
führen.
1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist.
2. Schließen Sie die Verlängerung des Ausgabefachs und drehen Sie das Ausgabefach im Uhrzeigersinn, um
es in den Drucker zu schieben.
3. Önen Sie die vordere Klappe des Druckers.
106 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
4. Önen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen, und warten Sie, bis sich der Patronenwagen in die Mitte
des Druckers bewegt.
5. Nehmen Sie die in der Fehlermeldung genannte Tintenpatrone heraus.
6. Reinigen Sie die Kontakte an den Patronen und am Drucker.
a. Halten Sie die Tintenpatrone an den Seiten mit der Unterseite nach oben fest, und suchen Sie nach
den elektrischen Kontakten an der Tintenpatrone.
Die elektrischen Kontakte sind die kleinen goldfarbenen Punkte auf der Tintenpatrone.
b. Wischen Sie die Kontakte ausschließlich mit einem trockenen Reinigungsstäbchen oder einem
fusselfreien Tuch ab.
ACHTUNG: Achten Sie darauf, dass Sie ausschließlich die Kontakte abwischen. Verschmieren Sie
keine Tinte oder anderen Abrieb auf andere Stellen der Patrone.
c. Suchen Sie im Inneren des Druckers nach den Kontakten für die Patrone.
Die Druckerkontakte sehen wie goldfarbene Erhebungen aus, deren Position den Kontakten an der
Tintenpatrone entspricht.
d. Reinigen Sie die Kontakte mit einem trockenen Reinigungsstäbchen oder einem fusselfreien Tuch.
DEWW Probleme mit den Tintenpatronen 107
7. Setzen Sie die Tintenpatrone wieder ein.
8. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen und dann die vordere Klappe.
9. Überprüfen Sie, ob die Fehlermeldung noch erscheint. Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt
wird, schalten Sie den Drucker aus und anschließend wieder ein.
HINWEIS: Wenn eine Tintenpatrone Probleme verursacht, können Sie diese entfernen und im
Einzelpatronenmodus drucken, um den Drucker mit nur einer Patrone zu verwenden.
Beheben von Problemen durch inkompatible Tintenpatronen
Die Tintenpatrone ist nicht mit dem Drucker kompatibel. Dieser Fehler kann auftreten, wenn Sie eine HP
Instant Ink Patrone in einen Drucker einsetzen, der nicht im HP Instant Ink Programm registriert wurde.
Außerdem kann es auftreten, wenn die HP Instant Ink Patrone zuvor in einem anderen Drucker verwendet
wurde, der für das HP Instant Ink Programm registriert wurde.
108 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Probleme beim Drucken
Welche Aufgabe möchten Sie ausführen?
Beheben von Problemen, wenn Seite nicht gedruckt wird (kein Druck möglich)
HP Print and Scan Doctor Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, von dem versucht wird,
das Problem automatisch zu diagnostizieren und zu beheben.
HINWEIS: Dieses Dienstprogramm ist nur unter dem Betriebssystem Windows verfügbar.
Beheben von Problemen, wenn
Druckaufträge nicht gedruckt
werden.
Verwenden eines HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung
Schrittweise Anweisungen, wenn der Drucker nicht reagiert oder nicht druckt.
HINWEIS: Der HP Print and Scan Doctor und die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung sind
möglicherweise nicht in allen Sprachen verfügbar.
Lesen der allgemeinen Anweisungen in der Hilfe, wenn Druckprobleme auftreten sollten
So lösen Sie Probleme beim Drucken (Windows)
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet und Papier im Zufuhrfach eingelegt ist. Wenn weiterhin
kein Druck möglich ist, führen Sie die folgenden Lösungsschritte in der angegebenen Reihenfolge aus:
1. Überprüfen Sie, ob auf dem Druckerdisplay Fehlermeldungen angezeigt werden, und beheben Sie die
Fehler ggf. anhand der angezeigten Anweisungen.
2. Wenn Ihr Computer über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden ist, ziehen Sie das USB-Kabel ab,
und bringen Sie es anschließend wieder an. Wenn eine Wireless-Verbindung zwischen dem Drucker und
dem Computer besteht, vergewissern Sie sich, dass die Verbindung funktioniert.
3. Stellen Sie sicher, dass der Drucker nicht angehalten wurde oder oine ist.
So stellen Sie sicher, dass der Drucker weder angehalten wurde noch oine ist
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
● Windows 8.1 und Windows 8: Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige,
um die Charms-Leiste zu önen. Klicken Sie dann auf das Symbol Einstellungen. Klicken oder
tippen Sie auf Systemsteuerung und dann auf Geräte und Drucker anzeigen.
● Windows 7: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Geräte und Drucker.
● Windows Vista: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf
Drucker.
● Windows XP: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf
Drucker und Faxgeräte.
b. Doppelklicken Sie entweder auf das Symbol für Ihren Drucker, oder klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf den Drucker und wählen Sie Sehen, was gedruckt wird aus, um die
Druckwarteschlange zu önen.
DEWW Probleme beim Drucken 109
c. Vergewissern Sie sich, dass im Menü Drucker die Optionen Drucker anhalten oder Drucker oine
verwenden nicht markiert sind.
d. Wenn Änderungen vorgenommen werden, starten Sie einen erneuten Druckversuch.
4. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker als Standarddrucker eingestellt ist.
So vergewissern Sie sich, dass der Drucker als Standarddrucker eingestellt ist
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
● Windows 8.1 und Windows 8: Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige,
um die Charms-Leiste zu önen. Klicken Sie dann auf das Symbol Einstellungen. Klicken oder
tippen Sie auf Systemsteuerung und dann auf Geräte und Drucker anzeigen.
● Windows 7: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Geräte und Drucker.
● Windows Vista: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf
Drucker.
● Windows XP: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf
Drucker und Faxgeräte.
b. Vergewissern Sie sich, dass der korrekte Drucker als Standarddrucker eingestellt ist.
Der Standarddrucker ist durch einen Haken in einem schwarzen oder grünen Kreis neben dem
Druckernamen markiert.
c. Wenn der falsche Drucker als Standarddrucker eingestellt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste
auf den richtigen Drucker und wählen Sie die Option Als Standarddrucker festlegen aus.
d. Versuchen Sie erneut, Ihren Drucker zu verwenden.
5. Starten Sie die Druckwarteschlange neu.
So starten Sie die Druckwarteschlange neu
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
Windows 8.1 und Windows 8
i. Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige, um die Charms-Leiste zu önen,
und klicken Sie dann auf das Symbol Einstellungen.
ii. Klicken oder tippen Sie auf Systemsteuerung, und klicken oder tippen Sie dann auf System
und Sicherheit.
iii. Klicken oder tippen Sie auf Verwaltung, und doppelklicken oder doppeltippen Sie dann auf
Dienste.
iv. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Druckwarteschlange oder tippen Sie durchgehend
darauf, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
v. Vergewissern Sie sich, dass auf der Registerkarte Allgemein neben der Einstellung Starttyp
die Option Automatisch markiert ist.
vi. Wenn der Dienst nicht bereits ausgeführt wird, klicken oder tippen Sie unter Dienststatus auf
Start und dann auf OK.
110 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Windows 7
i. Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung, System und Sicherheit und dann
auf Verwaltung.
ii. Doppelklicken Sie auf Dienste.
iii. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Druckwarteschlange und dann auf Eigenschaften.
iv. Vergewissern Sie sich, dass auf der Registerkarte Allgemein neben der Einstellung Starttyp
die Option Automatisch markiert ist.
v. Wenn der Dienst nicht bereits ausgeführt wird, klicken Sie unter Dienststatus auf Start und
dann auf OK.
Windows Vista
i. Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung, System und Wartung und dann
auf Verwaltung.
ii. Doppelklicken Sie auf Dienste.
iii. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Druckwarteschlange und dann auf Eigenschaften.
iv. Vergewissern Sie sich, dass auf der Registerkarte Allgemein neben der Einstellung Starttyp
die Option Automatisch markiert ist.
v. Wenn der Dienst nicht bereits ausgeführt wird, klicken Sie unter Dienststatus auf Start und
dann auf OK.
Windows XP
i. Klicken Sie im Windows-Menü Start mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz.
ii. Klicken Sie auf Verwalten und dann auf Dienste und Anwendungen.
iii. Doppelklicken Sie auf Dienste und wählen Sie dann Druckwarteschlange aus.
iv. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Druckwarteschlange und klicken Sie dann auf Neu
starten, um den Dienst neu zu starten.
b. Vergewissern Sie sich, dass der korrekte Drucker als Standarddrucker eingestellt ist.
Der Standarddrucker ist durch einen Haken in einem schwarzen oder grünen Kreis neben dem
Druckernamen markiert.
c. Wenn der falsche Drucker als Standarddrucker eingestellt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste
auf den richtigen Drucker und wählen Sie die Option Als Standarddrucker festlegen aus.
d. Versuchen Sie erneut, Ihren Drucker zu verwenden.
6. Führen Sie einen Neustart des Computers aus.
7. Leeren Sie die Druckwarteschlange.
So leeren Sie die Druckwarteschlange
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
DEWW Probleme beim Drucken 111
● Windows 8.1 und Windows 8: Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige,
um die Charms-Leiste zu önen. Klicken Sie dann auf das Symbol Einstellungen. Klicken oder
tippen Sie auf Systemsteuerung und dann auf Geräte und Drucker anzeigen.
● Windows 7: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Geräte und Drucker.
● Windows Vista: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf
Drucker.
● Windows XP: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf
Drucker und Faxgeräte.
b. Doppelklicken Sie auf das Symbol für Ihren Drucker, um die Druckwarteschlange zu önen.
c. Klicken Sie im Menü Drucker auf Alle Dokumente abbrechen oder Druckdokument löschen und
klicken Sie dann zur Bestätigung auf Ja.
d. Wenn sich weiterhin Dokumente in der Warteschlange benden, führen Sie einen Neustart des
Computers aus und starten Sie einen erneuten Druckversuch.
e. Überprüfen Sie erneut, ob die Druckwarteschlange leer ist, und starten Sie dann einen erneuten
Druckversuch.
So lösen Sie Probleme beim Drucken (OS X)
1. Prüfen Sie, ob Fehlermeldungen vorliegen, und beheben Sie die Ursachen.
2. Ziehen Sie das USB-Kabel des Druckers ab und schließen Sie es wieder an.
3. Stellen Sie sicher, dass das Produkt weder angehalten noch oine ist.
So stellen Sie sicher, dass der Drucker weder angehalten wurde noch oine ist
a. Klicken Sie unter Systemeinstellungen auf Drucken und Faxen.
b. Klicken Sie auf die Schaltäche Druckwarteschlange önen.
c. Klicken Sie auf einen Druckauftrag, um ihn auszuwählen.
Verwenden Sie zum Verwalten des Druckauftrags die folgenden Schaltächen:
● Löschen: Ausgewählten Druckauftrag abbrechen.
● Stoppen: Ausgewählten Druckauftrag anhalten.
● Fortsetzen: Angehaltenen Druckauftrag fortsetzen.
● Drucker anhalten: Alle Druckaufträge in der Druckwarteschlange anhalten.
d. Wenn Änderungen vorgenommen wurden, starten Sie einen erneuten Druckversuch.
4. Führen Sie einen Neustart des Computers aus.
Beheben von Druckqualitätsproblemen
Schrittweise Anweisungen zum Lösen eines Großteils der
Druckqualitätsprobleme.
Beheben von Druckqualitätsproblemen im Onlinemodus
112 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Lesen der allgemeinen Anweisungen in der Hilfe, um Druckqualitätsprobleme zu lösen
HINWEIS: Sie müssen den Drucker stets über die Netztaste ( Ein/Aus ) ausschalten und warten, bis die Netz-
LED ( Ein/Aus ) erlischt, um die Patronen vor dem Austrocknen zu schützen.
So verbessern Sie die Druckqualität (Windows)
1. Vergewissern Sie sich, dass Sie Original HP Tintenpatronen und von HP empfohlenes Papier verwenden.
2. Vergewissern Sie sich, dass in der Dropdown-Liste Medien der korrekte Papiertyp und in der Dropdown-
Liste Qualitätseinstellungen die gewünschte Druckqualität ausgewählt ist.
Klicken Sie im Druckersoftware auf Drucken, Scannen und Faxen und dann auf Voreinstellungen
festlegen, um auf die Druckeigenschaften zuzugreifen.
3. Überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände, um zu ermitteln, welche Patronen einen niedrigen
Füllstand aufweisen.
Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände
auf Seite 78. Wenn eine Tintenpatrone nur noch sehr wenig Tinte enthält, muss sie ausgewechselt
werden.
4. Überprüfen Sie den Papiertyp.
Verwenden Sie für eine optimale Druckqualität hochwertiges HP Papier oder Papiertypen, die den
ColorLok Standard erfüllen. Weitere Informationen nden Sie unter Grundlagen zum Papier auf Seite 13.
Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Verwenden Sie für optimale
Ergebnisse beim Drucken von Bildern HP Advanced Fotopapier.
Bewahren Sie Spezialdruckpapier in der Originalverpackung in einem wieder verschließbaren
Kunststobeutel auf einer ebenen Fläche an einem kühlen, trockenen Ort auf. Entnehmen Sie zum
Drucken nur die benötigte Papiermenge. Legen Sie nicht verwendetes Fotopapier nach dem Drucken
zurück in die Kunststohülle. Dadurch wird verhindert, dass sich das Fotopapier wellt.
5. Richten Sie die Tintenpatronen aus.
So richten Sie die Patronen über die Druckersoftware aus
a. Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Zufuhrfach ein.
b. Önen Sie die Druckersoftware. Weitere Informationen nden Sie unter Önen der HP
Druckersoftware (Windows) auf Seite 16.
c. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Drucken, Scannen und Faxen und dann auf Drucker warten,
um auf die Drucker-Toolbox zuzugreifen.
Die Drucker-Toolbox wird angezeigt.
d. Klicken Sie auf der Registerkarte Gerätewartung auf Tintenpatronen ausrichten.
Der Drucker druckt eine Ausrichtungsseite.
DEWW Probleme beim Drucken 113
e. Legen Sie die Ausrichtungsseite mit der bedruckten Seite nach unten und an der rechten vorderen
Ecke ausgerichtet auf das Scannerglas.
f. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Druckerdisplay, um die Patronen auszurichten. Recyceln
oder entsorgen Sie anschließend die Ausrichtungsseite.
So richten Sie die Patronen über das Druckerdisplay aus
a. Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Zufuhrfach ein.
b. Tippen Sie in der Startanzeige auf Einrichtung .
c. Tippen Sie auf Extras und Drucker ausrichten. Befolgen Sie dann die angezeigten Anweisungen.
6. Drucken Sie eine Diagnoseseite, wenn die Patronen keinen niedrigen Tintenfüllstand aufweisen.
So drucken Sie eine Testseite über die Druckersoftware aus
a. Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Zufuhrfach ein.
b. Önen Sie die Druckersoftware. Weitere Informationen nden Sie unter Önen der HP
Druckersoftware (Windows) auf Seite 16.
c. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Drucken, Scannen und Faxen und dann auf Drucker warten,
um auf die Drucker-Toolbox zuzugreifen.
114 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
d. Klicken Sie auf der Registerkarte Geräteberichte auf Diagnosedaten drucken, um eine
Diagnoseseite zu drucken. Überprüfen Sie die Felder für Blau, Magenta, Gelb und Schwarz auf der
Diagnoseseite.
So drucken Sie eine Diagnoseseite über das Druckerdisplay aus
a. Legen Sie unbeschriebenes weißes Papier im Format Letter oder DIN A4 in das Papierfach ein.
b. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf Einrichtung .
c. Tippen Sie auf Extras .
d. Tippen Sie auf Druckqualitätsbericht.
7. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um die Tintenpatronen zu reinigen, wenn die Diagnoseseite
Streifen oder leere Bereiche in den Feldern für die verschiedenen Farben oder für Schwarz aufweist.
So reinigen Sie die Tintenpatronen über die Druckersoftware
a. Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Zufuhrfach ein.
b. Önen Sie die Druckersoftware. Weitere Informationen nden Sie unter Önen der HP
Druckersoftware (Windows) auf Seite 16.
DEWW Probleme beim Drucken 115
c. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Drucken, Scannen und Faxen und dann auf Drucker warten,
um auf die Drucker-Toolbox zuzugreifen.
d. Klicken Sie auf der Registerkarte Gerätewartung auf Drucker reinigen. Befolgen Sie die
angezeigten Anweisungen.
So reinigen Sie die Patronen über das Druckerdisplay
a. Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Zufuhrfach ein.
b. Tippen Sie in der Startanzeige auf Einrichtung .
c. Tippen Sie auf Extras und Patronen reinigen. Befolgen Sie dann die angezeigten Anweisungen.
Wenn das Problem nach Reinigung des Druckkopf weiterhin besteht, nehmen Sie Kontakt mit dem HP
Support auf. Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support . Auf dieser Website nden Sie
Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger Probleme helfen.
Wählen Sie bei entsprechender Auorderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Alle HP
Kontakte , um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
So verbessern Sie die Druckqualität (OS X)
1. Vergewissern Sie sich, dass Sie Original HP Patronen verwenden.
2. Vergewissern Sie sich, dass im Dialogfenster Drucken der korrekte Papiertyp und die korrekte
Druckqualität ausgewählt sind.
3. Überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände, um zu ermitteln, welche Patronen einen niedrigen
Füllstand aufweisen.
Erwägen Sie, die Tintenpatronen auszuwechseln, wenn sie einen niedrigen Füllstand aufweisen.
4. Überprüfen Sie den Papiertypen.
Verwenden Sie für eine optimale Druckqualität hochwertiges HP Papier oder Papiertypen, die den
ColorLok® Standard erfüllen. Weitere Informationen nden Sie unter Grundlagen zum Papier
auf Seite 13.
Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Verwenden Sie für optimale
Ergebnisse beim Drucken von Bildern HP Advanced Fotopapier.
Bewahren Sie Spezialdruckpapier in der Originalverpackung in einem wieder verschließbaren
Kunststobeutel auf einer ebenen Fläche an einem kühlen, trockenen Ort auf. Entnehmen Sie zum
Drucken nur die benötigte Papiermenge. Legen Sie nicht verwendetes Fotopapier nach dem Drucken
zurück in die Kunststohülle. Dadurch wird verhindert, dass sich das Fotopapier wellt.
5. Richten Sie die Druckpatronen aus.
So richten Sie die Tintenpatronen aus
a. Legen Sie weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Papierfach ein.
b. Önen Sie das HP Dienstprogramm.
HINWEIS: Das HP Dienstprogramm bendet sich im Unterordner Hewlett-Packard des Ordners
Programme auf der Stammebene der Festplatte.
c. Wählen Sie den HP DeskJet 3830 series in der Geräteliste links im Fenster aus.
116 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
d. Klicken Sie auf Ausrichten.
e. Klicken Sie auf Ausrichten, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
f. Klicken Sie auf Alle Einstellungen, um zum Fenster Informationen und Support zurückzukehren.
6. Drucken Sie eine Testseite.
So drucken Sie eine Testseite
a. Legen Sie weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Papierfach ein.
b. Önen Sie das HP Dienstprogramm.
HINWEIS: Das HP Dienstprogramm bendet sich im Unterordner Hewlett-Packard des Ordners
Programme auf der Stammebene der Festplatte.
c. Wählen Sie den HP DeskJet 3830 series in der Geräteliste links im Fenster aus.
d. Klicken Sie auf Testseite.
e. Klicken Sie auf die Schaltäche Testseite drucken, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Überprüfen Sie die Testseite auf gezackte Linien im Text oder Streifen im Text und den Farbfeldern.
Wenn Sie gezackte Linien oder Streifen bzw. leere Bereiche in den Feldern sehen, lassen Sie die
Patronen automatisch reinigen.
7. Lassen Sie die Druckpatronen automatisch reinigen, wenn im Text oder in den Farbfeldern auf der
Diagnoseseite Streifen oder leere Bereiche zu sehen sind.
So reinigen Sie die Druckpatronen automatisch
a. Legen Sie weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Papierfach ein.
b. Önen Sie das HP Dienstprogramm.
HINWEIS: Das HP Dienstprogramm bendet sich im Unterordner Hewlett-Packard des Ordners
Programme auf der Stammebene der Festplatte.
c. Wählen Sie den HP DeskJet 3830 series in der Geräteliste links im Fenster aus.
d. Klicken Sie auf Druckköpfe reinigen.
e. Klicken Sie auf Reinigen, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
ACHTUNG: Reinigen Sie den Druckkopf nur, wenn dies erforderlich ist, da hierbei viel Tinte
verbraucht und die Lebensdauer des Druckkopfs verkürzt wird.
HINWEIS: Wenn die Druckqualität nach dem Reinigen immer noch schlecht ist, richten Sie den
Drucker aus. Wenn die Druckqualitätsprobleme nach dem Reinigen und Ausrichten weiterhin
auftreten, wenden Sie sich an den HP Support.
f. Klicken Sie auf Alle Einstellungen, um zum Fenster Informationen und Support zurückzukehren.
Vermeiden verschmierter Tinte auf Ausdrucken
Wenn auf einem Ausdruck Tinte verschmiert ist, verwenden Sie vor den folgenden Druckaufträgen die
Funktion „Seiten reinigen“ auf der Druckeranzeige. Dies kann einige Minuten dauern. Dazu muss
DEWW Probleme beim Drucken 117
Normalpapier eingelegt werden. Dieses wird während der Reinigung vorwärts und rückwärts durch den
Drucker geführt. Während dieser Zeit sind mechanische Geräusche hörbar.
1. Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Zufuhrfach ein.
2. Tippen Sie in der Startanzeige auf Einrichtung .
3. Tippen Sie auf Extras und Seiten reinigen. Befolgen Sie dann die angezeigten Anweisungen.
HINWEIS: Sie können diese Funktionen auch mithilfe der HP Druckersoftware oder des eingebetteten
Webservers (EWS) ausführen. Weitere Informationen zum Zugreifen auf die Software oder den EWS nden Sie
unter Önen der HP Druckersoftware (Windows) auf Seite 16 oder Önen des eingebetteten Webservers
auf Seite 96.
118 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Probleme beim Kopieren
Beheben von Problemen
beim Kopieren.
Verwenden eines HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung
Schrittweise Anweisungen, wenn vom Drucker keine Kopie erstellt wird oder die Ausdrucke von
geringer Qualität sind.
HINWEIS: Möglicherweise sind die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung nicht in Ihrer Sprache
verfügbar.
Tipps für erfolgreiches Kopieren und Scannen auf Seite 52
DEWW Probleme beim Kopieren 119
Probleme beim Scannen
HP Print and Scan Doctor Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, von dem versucht wird, das
Problem automatisch zu diagnostizieren und zu beheben.
HINWEIS: Dieses Dienstprogramm ist nur unter dem Betriebssystem Windows verfügbar.
Beheben von
Scanproblemen
Verwenden eines HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung
Schrittweise Anweisungen, wenn kein Scan erstellt werden kann oder die Scanergebnisse von geringer
Qualität sind.
HINWEIS: Der HP Print and Scan Doctor und die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung sind
möglicherweise nicht in allen Sprachen verfügbar.
Tipps für erfolgreiches Kopieren und Scannen auf Seite 52
120 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Probleme beim Faxen
Erstellen Sie zunächst einen Faxtestbericht, um zu bestimmen, ob das Problem auf die Faxeinrichtung
zurückzuführen ist. Wenn beim Test keine Fehler gefunden wurden, jedoch weiterhin Probleme beim Senden
von Faxnachrichten auftreten, überprüfen Sie die im Bericht aufgelisteten Faxeinstellungen auf ihre
Richtigkeit.
Ausführen eines Faxtests
Sie können die Faxeinrichtung testen, um den Status des Druckers zu überprüfen und um sicherzustellen,
dass er richtig für das Faxen eingerichtet wurde. Führen Sie diesen Test nur dann aus, wenn zuvor die
Faxeinrichtung auf Ihrem Drucker fertig gestellt wurde. Während des Tests werden folgende Operationen
ausgeführt:
● Testen der Faxhardware
● Sicherstellen, dass das richtige Telefonkabel am Drucker angeschlossen ist
● Überprüfen, ob das Telefonkabel mit dem richtigen Anschluss verbunden ist
● Überprüfen auf Wählton
● Testen des Status der Telefonverbindung
● Suchen nach einer aktiven Telefonleitung
So testen Sie die Faxeinrichtung über das Bedienfeld des Druckers
1. Richten Sie den Drucker gemäß den Anweisungen für Ihre Heim- oder Büroanwendung für die
Faxfunktion ein.
2. Stellen Sie vor dem Test sicher, dass Tintenpatronen eingesetzt sind und sich großformatiges Papier im
Zufuhrfach bendet.
3. Tippen Sie in der Anzeige Faxen auf Einrichtung , Extras und Faxtest . Befolgen Sie dann die
angezeigten Anweisungen.
Der Drucker zeigt dann das Testergebnis an und druckt einen Bericht.
4. Lesen Sie den Bericht.
● Sollte der Faxtest fehlschlagen, lesen Sie die Lösungsvorschläge weiter unten.
● Wenn beim Test keine Fehler gefunden wurden, jedoch weiterhin Probleme beim Senden von
Faxnachrichten auftreten, überprüfen Sie die im Bericht aufgelisteten Faxeinstellungen auf ihre
Richtigkeit. Sie können auch den HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung verwenden.
Vorgehensweise, wenn der Faxtest fehlschlägt
Schlägt ein von Ihnen ausgeführter Faxtest fehl, entnehmen Sie dem Bericht die grundlegenden
Informationen zum jeweiligen Fehler. Stellen Sie anhand des Berichts fest, welcher Teil des Tests
fehlgeschlagen ist. Lesen Sie anschließend in diesem Abschnitt die entsprechenden Informationen zur
Fehlerbehebung.
DEWW Probleme beim Faxen 121
Der „Faxhardwaretest“ schlägt fehl
● Schalten Sie den Drucker über die Taste Ein/Aus auf dem Bedienfeld des Druckers aus und ziehen Sie
anschließend das Netzkabel von der Rückseite des Druckers ab. Schließen Sie das Netzkabel nach
einigen Sekunden wieder an und schalten Sie den Drucker ein. Führen Sie den Test erneut durch. Wenn
der Test erneut fehlschlägt, lesen Sie die weiteren Fehlerbehebungsinformationen in diesem Abschnitt.
● Versuchen Sie, eine Textfaxnachricht zu senden oder zu empfangen. Wenn das Fax erfolgreich gesendet
bzw. empfangen wird, liegt möglicherweise kein Problem vor.
● Wenn Sie den Test über den Fax-Einrichtungsassistenten (Windows) oder das HP Dienstprogramm (OS
X) ausführen, müssen Sie sicherstellen, dass der Drucker gerade nicht anderweitig beschäftigt ist (z. B.
ein Fax empfängt oder eine Kopie anfertigt). Überprüfen Sie, ob auf dem Display angezeigt wird, dass
der Drucker eine andere Aufgabe ausführt. Wenn der Drucker belegt ist, warten Sie, bis der Auftrag
abgeschlossen ist und das Gerät in den Standby-Modus wechselt, bevor Sie den Test ausführen.
● Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen verursachen. (Ein Splitter ist
ein Verteiler mit zwei Anschlüssen, der in die Telefonsteckdose gesteckt wird.) Entfernen Sie den Splitter,
und verbinden Sie den Drucker direkt mit der Telefonsteckdose in der Wand.
Nachdem alle festgestellten Probleme behoben wurden, führen Sie den Test erneut aus, um sicherzustellen,
dass kein Fehler mehr vorliegt und der Drucker bereit zum Faxen ist. Wenn der Hardware-Test für Fax
weiterhin fehlschlägt und Probleme beim Faxen auftreten, wenden Sie sich an den HP Support. Rufen Sie
folgende Website auf: www.hp.com/support . Auf dieser Website nden Sie Informationen und
Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger Probleme helfen. Wählen Sie bei
entsprechender Auorderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Alle HP Kontakte , um
Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
Der Test „Fax ist mit funktionierender Telefonsteckdose verbunden“ schlägt fehl
● Überprüfen Sie die Verbindung zwischen der Telefonsteckdose und dem Drucker, um sicherzustellen,
dass das Telefonkabel ordnungsgemäß funktioniert.
● Schließen Sie das eine Ende des Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-
LINE-Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
● Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen verursachen. (Ein Splitter ist
ein Verteiler mit zwei Anschlüssen, der in die Telefonsteckdose gesteckt wird.) Entfernen Sie den Splitter,
und verbinden Sie den Drucker direkt mit der Telefonsteckdose in der Wand.
● Schließen Sie ein funktionsfähiges Telefon über das korrekte Telefonkabel an die Telefonsteckdose an,
die Sie für den Drucker verwenden, und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist. Wenn Sie keinen
Wählton hören, wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft, und lassen Sie die Leitung überprüfen.
● Versuchen Sie, eine Textfaxnachricht zu senden oder zu empfangen. Wenn das Fax erfolgreich gesendet
bzw. empfangen wird, liegt möglicherweise kein Problem vor.
Nachdem alle festgestellten Probleme behoben wurden, führen Sie den Test erneut aus, um sicherzustellen,
dass kein Fehler mehr vorliegt und der Drucker bereit zum Faxen ist.
Der Test „Telefonkabel ist mit korrektem Anschluss am Faxgerät verbunden“ schlägt fehl
Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen verursachen. (Ein Splitter ist ein
Verteiler mit zwei Anschlüssen, der in die Telefonsteckdose gesteckt wird.) Entfernen Sie den Splitter, und
verbinden Sie den Drucker direkt mit der Telefonsteckdose in der Wand.
Verbinden Sie das Telefonkabel mit dem richtigen Anschluss.
122 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
1. Schließen Sie das eine Ende des Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-
LINE-Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
HINWEIS: Wenn Sie den Anschluss 2-EXT für die Verbindung mit der Telefonsteckdose verwenden,
können Sie keine Faxe senden oder empfangen. Der Anschluss 2-EXT sollte ausschließlich für die
Verbindung mit anderen Geräten verwendet werden, wie beispielsweise mit einem Anrufbeantworter.
Abbildung 9-1 Rückansicht des Druckers
1 Telefonsteckdose
2 Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel an den 1-LINE-Anschluss an.
2. Nachdem das Telefonkabel an den Anschluss 1-LINE angeschlossen wurde, führen Sie den Test erneut
aus, um sicherzustellen, dass kein Fehler mehr vorliegt und der Drucker bereit zum Faxen ist.
3. Versuchen Sie, eine Textfaxnachricht zu senden oder zu empfangen.
Der Test „Verwendung eines korrekten Telefonkabels mit dem Faxgerät“ schlägt fehl
● Schließen Sie das eine Ende des Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-
LINE-Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
1 Telefonsteckdose
2 Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel an den 1-LINE-Anschluss an.
● Überprüfen Sie die Verbindung zwischen der Telefonsteckdose und dem Drucker, um sicherzustellen,
dass das Telefonkabel ordnungsgemäß funktioniert.
● Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen verursachen. (Ein Splitter ist
ein Verteiler mit zwei Anschlüssen, der in die Telefonsteckdose gesteckt wird.) Entfernen Sie den Splitter,
und verbinden Sie den Drucker direkt mit der Telefonsteckdose in der Wand.
DEWW Probleme beim Faxen 123
Der Test „Wähltonerkennung“ schlägt fehl
● Andere Geräte, die dieselbe Telefonleitung wie der Drucker verwenden, lassen den Test möglicherweise
fehlschlagen. Trennen Sie alle anderen Geräte von der Telefonleitung, und führen Sie den Test erneut
durch, um sicherzustellen, dass das Problem nicht durch ein anderes Gerät verursacht wird. Wenn der
Test für die Wähltonerkennung ohne die anderen Geräte erfolgreich durchgeführt werden kann, wird
das Problem durch eines oder mehrere der Geräte verursacht. Schließen Sie in diesem Fall ein Gerät nach
dem anderen wieder an, und führen Sie den Test jedes Mal erneut aus, um festzustellen, welches Gerät
die Ursache für das Problem ist.
● Schließen Sie ein funktionsfähiges Telefon über das korrekte Telefonkabel an die Telefonsteckdose an,
die Sie für den Drucker verwenden, und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist. Wenn Sie keinen
Wählton hören, wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft, und lassen Sie die Leitung überprüfen.
● Schließen Sie das eine Ende des Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-
LINE-Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
● Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen verursachen. (Ein Splitter ist
ein Verteiler mit zwei Anschlüssen, der in die Telefonsteckdose gesteckt wird.) Entfernen Sie den Splitter,
und verbinden Sie den Drucker direkt mit der Telefonsteckdose in der Wand.
● Wenn Ihre Telefonanlage keinen Standardwählton verwendet, wie dies bei einigen Nebenstellenanlagen
(PBX-Systeme) der Fall ist, kann der Test fehlschlagen. Hierdurch treten jedoch keine Probleme beim
Senden und Empfangen von Faxnachrichten auf. Versuchen Sie, ein Testfax zu senden oder zu
empfangen.
● Stellen Sie sicher, dass die Einstellung für Ihr Land/Ihre Region richtig ist. Wenn die Einstellung für Land/
Region nicht oder falsch eingestellt ist, kann der Test fehlschlagen, und es treten möglicherweise
Probleme beim Senden und Empfangen von Faxnachrichten auf.
● Vergewissern Sie sich, dass Sie den Drucker an eine analoge Telefonleitung anschließen. Ansonsten
können Sie Faxe weder senden noch empfangen. Schließen Sie ein normales analoges Telefon an die
Leitung an, und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist, um herauszunden, ob Sie über eine
digitale Telefonleitung verfügen. Wenn Sie keinen normalen Wählton hören, handelt es sich
wahrscheinlich um eine Telefonleitung für digitale Telefone. Verbinden Sie den Drucker mit einer
analogen Telefonleitung, und versuchen Sie, ein Fax zu senden oder zu empfangen.
Nachdem alle festgestellten Probleme behoben wurden, führen Sie den Test erneut aus, um sicherzustellen,
dass kein Fehler mehr vorliegt und der Drucker bereit zum Faxen ist. Wenn der Test für die
Wähltonerkennung weiterhin fehlschlägt, bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, die Telefonleitung zu
überprüfen.
Der Test „Zustand der Faxleitung“ schlägt fehl
● Vergewissern Sie sich, dass Sie den Drucker an eine analoge Telefonleitung anschließen. Ansonsten
können Sie Faxe weder senden noch empfangen. Schließen Sie ein normales analoges Telefon an die
Leitung an, und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist, um herauszunden, ob Sie über eine
digitale Telefonleitung verfügen. Wenn Sie keinen normalen Wählton hören, handelt es sich
wahrscheinlich um eine Telefonleitung für digitale Telefone. Verbinden Sie den Drucker mit einer
analogen Telefonleitung, und versuchen Sie, ein Fax zu senden oder zu empfangen.
● Überprüfen Sie die Verbindung zwischen der Telefonsteckdose und dem Drucker, um sicherzustellen,
dass das Telefonkabel ordnungsgemäß funktioniert.
● Schließen Sie das eine Ende des Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-
LINE-Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
124 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
● Andere Geräte, die dieselbe Telefonleitung wie der Drucker verwenden, lassen den Test möglicherweise
fehlschlagen. Trennen Sie alle anderen Geräte von der Telefonleitung, und führen Sie den Test erneut
durch, um sicherzustellen, dass das Problem nicht durch ein anderes Gerät verursacht wird.
– Wenn der Test für den Zustand der Faxleitung ohne die anderen Geräte erfolgreich durchgeführt
werden kann, wird das Problem durch eines oder mehrere der Geräte verursacht. Schließen Sie in
diesem Fall ein Gerät nach dem anderen wieder an, und führen Sie den Test jedes Mal erneut aus,
um festzustellen, welches Gerät die Ursache für das Problem ist.
– Schlägt der Test für den Zustand der Faxleitung auch ohne die anderen Geräte fehl, verbinden Sie
den Drucker mit einer funktionierenden Telefonleitung, und lesen Sie die weiteren
Fehlerbehebungsinformationen in diesem Abschnitt.
● Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen verursachen. (Ein Splitter ist
ein Verteiler mit zwei Anschlüssen, der in die Telefonsteckdose gesteckt wird.) Entfernen Sie den Splitter,
und verbinden Sie den Drucker direkt mit der Telefonsteckdose in der Wand.
Nachdem alle festgestellten Probleme behoben wurden, führen Sie den Test erneut aus, um sicherzustellen,
dass kein Fehler mehr vorliegt und der Drucker bereit zum Faxen ist. Wenn der Test für den Zustand der
Faxleitung weiterhin fehlschlägt und Probleme beim Faxen auftreten, bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, die
Telefonleitung zu überprüfen.
Beheben von Problemen beim Faxen
Beheben von Problemen beim
Faxen.
Verwenden eines HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung
Lösen von Problemen beim Senden oder Empfangen von Faxen oder beim Faxen an Ihren Computer.
HINWEIS: Möglicherweise sind die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung nicht in Ihrer Sprache
verfügbar.
Lesen der allgemeinen Anweisungen zum Beheben spezieller Faxprobleme
Welche Art von Faxproblem ist aufgetreten?
Auf der Anzeige wird immer die Meldung „Hörer abgen.“ angezeigt
● HP empehlt die Verwendung eines Zweidraht-Telefonkabels.
● Andere Geräte, die dieselbe Telefonleitung wie der Drucker verwenden, werden gerade benutzt. Stellen
Sie sicher, dass Nebenstellenapparate (Telefone, die dieselbe Leitung verwenden, aber nicht mit dem
Drucker verbunden sind) und andere Geräte nicht verwendet werden und nicht aufgelegt sind. Der
Drucker kann beispielsweise nicht zum Faxen verwendet werden, wenn der Telefonhörer eines
Nebenanschlusses nicht aufgelegt ist oder Sie gerade ein Computermodem zum Senden von E-Mails
oder für den Zugri auf das Internet verwenden.
Beim Senden und Empfangen von Faxnachrichten mit dem Drucker treten Probleme auf
● Vergewissern Sie sich, dass die LED an der Taste Ein/Aus leuchtet. Wenn die LED nicht leuchtet und die
Druckeranzeige leer ist, müssen Sie sich vergewissern, dass das Netzkabel fest am Drucker und an einer
Netzsteckdose angeschlossen ist. Drücken Sie dann die Taste Ein/Aus , um den Drucker einzuschalten.
DEWW Probleme beim Faxen 125
HP empehlt, nach dem Einschalten des Druckers fünf Minuten zu warten, bevor Sie ein Fax senden oder
empfangen. Der Drucker kann keine Faxe senden oder empfangen, während es nach dem Einschalten
initialisiert wird.
● Schließen Sie den Drucker mit dem im Lieferumfang enthaltenen Kabel an die Telefonsteckdose an. Wie
in der Abbildung zu sehen ist, muss das eine Ende des Telefonkabels an den Anschluss 1-LINE auf der
Rückseite des Druckers und das andere Ende an die Telefonsteckdose angeschlossen werden.
1 Telefonsteckdose
2 Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel an den 1-LINE-Anschluss an.
● Schließen Sie ein funktionsfähiges Telefon über das korrekte Telefonkabel an die Telefonsteckdose an,
die Sie für den Drucker verwenden, und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist. Wenn Sie keinen
Wählton hören, wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft.
● Andere Geräte, die dieselbe Telefonleitung wie der Drucker verwenden, werden gerade verwendet. Der
Drucker kann beispielsweise nicht zum Faxen verwendet werden, wenn der Telefonhörer eines
Nebenanschlusses nicht aufgelegt ist oder Sie gerade ein Computermodem zum Senden von E-Mails
oder für den Zugri auf das Internet verwenden.
● Prüfen Sie, ob ein anderer Prozess einen Fehler verursacht hat. Überprüfen Sie das Display und Ihren
Computerbildschirm auf Fehlermeldungen und Lösungsvorschläge. Falls ein Fehler vorliegt, muss dieser
erst behoben werden, bevor der Drucker ein Fax senden oder empfangen kann.
● Die Telefonverbindung ist möglicherweise schlecht. Telefonleitungen mit schlechter Tonqualität
(Rauschen) können zu Faxproblemen führen. Sie können die Tonqualität der Telefonleitung überprüfen,
indem Sie ein Telefon in die Telefonanschlussbuchse stecken und feststellen, ob ein Rauschen oder
sonstige Störgeräusche zu hören sind. Wenn ein Rauschen zu hören ist, schalten Sie den
Fehlerkorrekturmodus (ECM) aus, und versuchen Sie erneut, ein Fax zu senden. Weitere Informationen
zum Wechseln des ECM nden Sie unter Senden einer Faxnachricht im Fehlerkorrekturmodus
auf Seite 56. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft.
● Wenn Sie einen DSL-Dienst verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass ein DSL-Filter angeschlossen ist.
Andernfalls können Sie keine Faxnachrichten senden oder empfangen.
● Vergewissern Sie sich, dass der Drucker nicht mit einer Telefonanschlussbuchse verbunden ist, die für
digitale Telefone eingerichtet ist. Schließen Sie ein normales analoges Telefon an die Leitung an, und
überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist, um herauszunden, ob Sie über eine digitale Telefonleitung
verfügen. Wenn Sie keinen normalen Wählton hören, handelt es sich wahrscheinlich um eine
Telefonleitung für digitale Telefone.
● Wenn Sie einen Konverter/Terminal-Adapter für eine Nebenstellenanlage (PBX) oder eine ISDN-Anlage
(Integrated Services Digital Network) verwenden, stellen Sie sicher, dass der Drucker am korrekten
Anschluss angeschlossen und der Terminal-Adapter, wenn möglich, auf den korrekten Switch-Typ für Ihr
Land/Ihre Region eingestellt ist.
126 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
● Wenn der Drucker dieselbe Telefonleitung wie ein DSL-Dienst verwendet, ist das DSL-Modem
möglicherweise nicht richtig geerdet. Ein nicht ordnungsgemäß geerdetes DSL-Modem kann Störungen
in der Telefonleitung verursachen. Telefonleitungen mit schlechter Tonqualität (Rauschen) können zu
Faxproblemen führen. Überprüfen Sie die Tonqualität der Telefonleitung, indem Sie ein Telefon in die
Telefonsteckdose einstecken und überprüfen, ob ein Rauschen oder sonstige Störgeräusche zu hören
sind. Wenn Sie Störgeräusche hören, schalten Sie das DSL-Modem aus, und trennen Sie dieses für
mindestens 15 Minuten von der Stromversorgung. Schalten Sie das DSL-Modem wieder ein, und hören
Sie sich das Freizeichen bzw. den Wählton erneut an.
HINWEIS: Möglicherweise tritt in der Zukunft erneut Rauschen in der Telefonleitung auf. Wenn das
Produkt keine Faxe mehr senden und empfangen kann, wiederholen Sie diese Schritte.
Wenn in der Telefonleitung weiterhin ein Rauschen zu hören ist, wenden Sie sich an Ihre
Telefongesellschaft. Weitere Informationen zum Ausschalten des DSL-Modems und Support erhalten Sie
von Ihrem DSL-Anbieter.
● Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen verursachen. (Ein Splitter ist
ein Verteiler mit zwei Anschlüssen, der in die Telefonsteckdose gesteckt wird.) Entfernen Sie den Splitter,
und verbinden Sie den Drucker direkt mit der Telefonsteckdose in der Wand.
Das Senden von Faxen mit dem Drucker ist nicht möglich, das Empfangen von Faxen dagegen
schon
● Wenn Sie keinen Spezialtondienst verwenden, stellen Sie die Option Spezialton des Druckers auf Alle
Standardrufsignale ein. Weitere Informationen nden Sie unter Ändern des Ruftonmusters zur
Ruftonunterscheidung auf Seite 67.
● Wenn Autom. Empfang auf Aus eingestellt ist, müssen Sie Faxnachrichten manuell entgegennehmen.
Andernfalls empfängt der Drucker die Faxnachricht nicht. Informationen zum manuellen Faxempfang
nden Sie unter Manuelles Empfangen einer Faxnachricht auf Seite 58.
● Wenn ein Voicemail-Dienst unter derselben Rufnummer eingerichtet wurde, die Sie auch für
Faxnachrichten verwenden, können die Faxe nur manuell und nicht automatisch empfangen werden.
Dies bedeutet, dass Sie Faxanrufe persönlich entgegennehmen müssen.
● Wenn ein Computermodem an dieselbe Telefonleitung wie der Drucker angeschlossen ist, stellen Sie
sicher, dass die Modemsoftware nicht auf automatischen Faxempfang eingestellt ist. Modems, die für
den automatischen Faxempfang eingerichtet sind, belegen die Telefonleitung, um alle eingehenden
Faxnachrichten zu empfangen. Dadurch wird verhindert, dass der Drucker die Faxanrufe
entgegennimmt.
● Wenn ein Anrufbeantworter an derselben Telefonleitung wie der Drucker angeschlossen ist, kann eines
der folgenden Probleme auftreten:
– Der Anrufbeantworter ist möglicherweise nicht korrekt für die Verwendung mit dem Drucker
eingerichtet.
– Ihre Anrufbeantworteransage ist möglicherweise zu lang oder zu laut, um dem Drucker das
Erkennen von Faxsignaltönen zu ermöglichen. Das kann dazu führen, dass das sendende Faxgerät
die Verbindung unterbricht.
– Die Zeit nach der Ansage auf Ihrem Anrufbeantworter, in der nichts zu hören ist, ist nicht lang
genug, um dem Drucker das Erkennen von Faxsignaltönen zu ermöglichen. Dieses Problem tritt
meist bei digitalen Anrufbeantwortern auf.
Die folgenden Aktionen dienen möglicherweise zur Lösung der Probleme:
DEWW Probleme beim Faxen 127
– Wenn der Anrufbeantworter an der Telefonleitung angeschlossen ist, die Sie auch für Faxanrufe
verwenden, und Sie versuchen, den Anrufbeantworter direkt an den Drucker anzuschließen.
– Stellen Sie sicher, dass der Drucker für den automatischen Faxempfang eingerichtet ist.
Informationen zur Einrichtung des Druckers für den automatischen Faxempfang nden Sie unter
Empfangen einer Faxnachricht auf Seite 58.
– Stellen Sie sicher, dass die Einstellung Töne bis Antwort auf eine höhere Anzahl an Tönen
eingestellt ist als der Anrufbeantworter. Weitere Informationen nden Sie unter Einstellen der
Ruftonanzahl bis zur Rufannahme auf Seite 67.
– Trennen Sie den Anrufbeantworter von der Leitung, und versuchen Sie dann, ein Fax zu
empfangen. Wenn Sie ohne den Anrufbeantworter Faxe empfangen können, wird das Problem
wahrscheinlich durch den Anrufbeantworter verursacht.
– Schließen Sie den Anrufbeantworter wieder an, und nehmen Sie Ihre Anrufbeantworteransage neu
auf. Nehmen Sie eine ca. 10 Sekunden lange Ansage auf. Sprechen Sie beim Aufnehmen der
Ansage langsam und nicht zu laut. Lassen Sie am Ende der Ansage eine Sprechpause von
mindestens 5 Sekunden. Dabei dürfen im Hintergrund keine Geräusche zu hören sein. Versuchen
Sie erneut, ein Fax zu empfangen.
HINWEIS: Bei einigen digitalen Anrufbeantwortern wird die aufgenommene Sprechpause am
Ende der Ansage nicht beibehalten. Spielen Sie die Ansage ab, um dies zu überprüfen.
● Wenn der Drucker eine Telefonleitung gemeinsam mit anderen Telekommunikationsgeräten, z. B. einem
Anrufbeantworter, einem Computermodem oder einer Switchbox mit mehreren Anschlüssen nutzt, kann
sich die Faxsignalstärke verringern. Die Signalabschwächung kann auch durch einen Splitter oder ein
Telefonverlängerungskabel verursacht werden. Ein schwächeres Faxsignal kann zu Problemen beim
Faxempfang führen.
Um festzustellen, ob das Problem durch andere Geräte verursacht wird, trennen Sie alle Geräte mit
Ausnahme des Druckers von der Telefonleitung, und versuchen Sie dann, ein Fax zu empfangen. Wenn
der Faxempfang ohne die anderen Geräte erfolgreich ist, wird das Problem durch eines oder mehrere
dieser Geräte verursacht. Versuchen Sie, ein Gerät nach dem anderen mit der Telefonleitung zu
verbinden und jeweils ein Fax zu empfangen, bis Sie das Gerät identiziert haben, das das Problem
verursacht.
● Wenn Sie ein spezielles Ruftonmuster für Ihre Faxnummer verwenden (durch einen Spezialtondienst
Ihrer Telefongesellschaft), vergewissern Sie sich, dass die Option Spezialton des Druckers entsprechend
eingestellt ist. Weitere Informationen nden Sie unter Ändern des Ruftonmusters zur
Ruftonunterscheidung auf Seite 67.
Das Senden von Faxen mit dem Drucker ist nicht möglich, das Empfangen von Faxen dagegen
schon
● Der Drucker wählt möglicherweise zu schnell oder zu früh. Sie müssen u. U. einige Pausen in die
Zahlensequenz einfügen. Wenn Sie beispielsweise vor dem Wählen der Faxnummer die Verbindung zu
einer Amtsleitung herstellen müssen, fügen Sie nach der Nummer für die Amtsleitung eine Pause ein.
Wenn Ihre Nummer 05555555 lautet und 0 die Nummer zum Wählen der Leitung nach außen ist, können
Sie wie folgt Pausen einfügen: 0-555-5555. Um eine Pause in die Faxnummer einzufügen, tippen Sie
wiederholt auf *, bis auf der Anzeige ein Gedankenstrich (-) erscheint.
Sie können Faxe auch mit Wahlüberwachung senden. Auf diese Weise können Sie den Wählton der
Telefonleitung während des Wählvorgangs hören. Sie können die Wählgeschwindigkeit einstellen und
128 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
beim Wählen auf Auorderungen reagieren. Weitere Informationen nden Sie unter Senden einer
Faxnachricht mit Wahlüberwachung auf Seite 56.
● Die Faxnummer wurde beim Senden im falschen Format eingegeben, oder beim empfangenden Faxgerät
sind Probleme aufgetreten. Um dies zu überprüfen, wählen Sie die Faxnummer von einem Telefon aus,
und stellen Sie fest, ob Faxtöne zu hören sind. Wenn keine Faxsignaltöne zu hören sind, ist das
empfangende Faxgerät möglicherweise nicht eingeschaltet oder angeschlossen, oder ein Voicemail-
Dienst stört die Telefonleitung des Empfängers. Sie können auch den Empfänger bitten, das
empfangende Faxgerät auf Fehler zu überprüfen.
Faxtöne werden vom Anrufbeantworter aufgezeichnet
● Wenn der Anrufbeantworter an der Telefonleitung angeschlossen ist, die Sie auch für Faxanrufe
verwenden, und Sie versuchen, den Anrufbeantworter direkt an den Drucker anzuschließen, klicken Sie
hier, um online auf weitere Informationen hierzu zuzugreifen. Wenn Sie den Anrufbeantworter nicht wie
empfohlen anschließen, werden möglicherweise Faxsignaltöne auf dem Anrufbeantworter
aufgezeichnet.
● Stellen Sie sicher, dass der Drucker für den automatischen Faxempfang konguriert und die Option Töne
bis Antwort richtig eingestellt ist. Die Anzahl der Ruftöne bis zur Entgegennahme eines Anrufs müssen
für den Drucker also höher sein als für den Anrufbeantworter. Wenn für den Anrufbeantworter und für
den Drucker dieselbe Ruftonanzahl eingestellt wurde, wird der Anruf von beiden Geräten beantwortet,
und die Faxtöne werden auf dem Anrufbeantworter aufgezeichnet.
● Stellen Sie den Anrufbeantworter auf eine niedrige Ruftonanzahl und den Drucker auf die maximal
unterstützte Ruftonanzahl ein. (Die maximale Ruftonanzahl variiert je nach Land/Region.) In diesem Fall
nimmt der Anrufbeantworter eingehende Anrufe entgegen, wobei der Drucker die Leitung auf Faxtöne
überwacht. Wenn der Drucker Faxtöne erkennt, nimmt der Drucker die Faxnachricht entgegen. Wenn es
sich bei einem Anruf um einen Telefonanruf handelt, zeichnet der Anrufbeantworter die eingehende
Nachricht auf. Weitere Informationen nden Sie unter Einstellen der Ruftonanzahl bis zur Rufannahme
auf Seite 67.
DEWW Probleme beim Faxen 129
Probleme mit Netzwerk und Verbindungen
Welche Aufgabe möchten Sie ausführen?
Fehlerbehebung bei Wireless-Verbindungen
Wählen Sie eine der folgenden Fehlerbehebungsoptionen aus.
HP Print and Scan Doctor Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, von dem versucht wird, das
Problem automatisch zu diagnostizieren und zu beheben.
HINWEIS: Dieses Dienstprogramm ist nur unter dem Betriebssystem Windows verfügbar.
Verwenden eines HP
Assistenten zur Online-
Fehlerbehebung
● Beheben Ihres Problems beim Wireless-Betrieb, unabhängig davon, ob der Drucker bisher nicht mit
einem Wireless-Netzwerk verbunden war oder zwar eine Verbindung bestand, aber diese jetzt nicht
mehr funktioniert.
● Beheben von Problemen mit einer Firewall oder Antivirussoftware, wenn Sie vermuten, dass diese
die Verbindung zwischen dem Computer und dem Drucker verhindert.
HINWEIS: Der HP Print and Scan Doctor und die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung sind
möglicherweise nicht in allen Sprachen verfügbar.
Lesen der allgemeinen Anweisungen in der Hilfe, wenn Probleme beim Wireless-Betrieb auftreten sollten
Überprüfen Sie die Netzwerkkonguration, oder drucken Sie den Testbericht für das Wireless-Netzwerk, um
Probleme mit der Netzwerkverbindung leichter diagnostizieren zu können.
1. Tippen Sie in der Startanzeige auf (Wireless) und dann auf Einst.
2. Tippen Sie auf Berichte drucken und dann auf Netzwerkkongurationsseite oder Wireless-
Testbericht.
Suchen der Netzwerkeinstellungen für Wireless-Verbindungen
Wählen Sie eine der folgenden Fehlerbehebungsoptionen aus.
HP Print and Scan Doctor Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, über das sich der
Netzwerkname (SSID) und das Kennwort (Netzwerkschlüssel) ermitteln lassen.
HINWEIS: Dieses Dienstprogramm ist nur unter dem Betriebssystem Windows verfügbar.
Verwenden eines HP Assistenten
zur Online-Fehlerbehebung
Vorgehensweise zum Suchen des Netzwerknamens (SSID) und des Wireless-Kennworts.
HINWEIS: Der HP Print and Scan Doctor und die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung sind
möglicherweise nicht in allen Sprachen verfügbar.
Beheben von Problemen bei Verbindungen über Wi-Fi Direct
Verwenden eines HP Assistenten zur Online-
Fehlerbehebung
Beheben von Problemen mit Wi-Fi Direct und Vorgehensweise zum Kongurieren
von Wi-Fi Direct.
130 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
HINWEIS: Möglicherweise sind die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung nicht in Ihrer Sprache
verfügbar.
Lesen der allgemeinen Anweisungen in der Hilfe, wenn Probleme bei Wi-Fi Direct auftreten sollten
1. Vergewissern Sie sich, dass Wi-Fi Direct eingeschaltet ist:
▲ Tippen Sie auf dem Druckerbedienfeld auf (Wi-Fi Direct), um das Menü Wi-Fi Direct – Details
zu önen. Wenn im Menü für Wi-Fi Direct der Status „Aus“ angezeigt wird, tippen Sie auf Wi-Fi
Direct, um die Funktion einzuschalten.
2. Schalten Sie auf dem Wireless-Computer oder dem mobilen Gerät die Wi-Fi-Verbindung ein, suchen Sie
nach dem Namen für Wi-Fi Direct für Ihren Drucker und stellen Sie eine Verbindung dazu her.
3. Geben Sie nach der entsprechenden Anweisung das Kennwort für Wi-Fi Direct ein.
4. Vergewissern Sie sich bei einem mobilen Gerät, dass eine kompatible Druck-App installiert wurde.
Weitere Informationen zum mobilen Drucken nden Sie unter www.hp.com/global/us/en/eprint/
mobile_printing_apps.html.
Wechseln von USB-Verbindung zu Wireless-Verbindung
Verwenden eines HP Assistenten zur Online-
Fehlerbehebung
Wechseln von einer USB-Verbindung zu einer Wireless-Verbindung oder Wi-Fi
Direct.
DEWW Probleme mit Netzwerk und Verbindungen 131
Probleme mit der Druckerhardware
Schließen der Zugangsklappe zu den Patronen
▲ Die Zugangsklappe zu den Patronen muss geschlossen sein, um den Druck starten zu können.
Der Drucker schaltet sich unerwartet aus
● Überprüfen Sie den Netzanschluss und die Netzkabel.
● Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit einer funktionierenden Netzsteckdose verbunden ist.
Beheben von Druckerfehlern
● Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein. Wenn dadurch das Problem nicht behoben wurde,
kontaktieren Sie HP.
132 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Warten des Vorlageneinzugs
Wenn der Vorlageneinzug mehrere Seiten gleichzeitig einzieht oder wenn er Normalpapier nicht einzieht,
sollten Sie die Walzen und den Trennsteg reinigen.
So reinigen Sie die Walzen oder den Trennblock:
VORSICHT! Schalten Sie vor der Reinigung den Drucker durch Drücken der Taste Ein/Aus ( ) aus und
ziehen Sie den Netzstecker aus der Netzsteckdose.
1. Nehmen Sie alle Originale aus dem Vorlageneinzug.
2. Heben Sie die Abdeckung des Vorlageneinzugs an.
Dadurch erhalten Sie einfachen Zugang zu den Walzen (1) und zum Trennsteg (2).
3. Feuchten Sie ein sauberes fusselfreies Tuch leicht mit destilliertem Wasser an und wringen Sie
überschüssige Flüssigkeit aus dem Tuch.
4. Wischen Sie mit dem angefeuchteten Tuch die Rückstände von den Walzen und vom Trennblock ab.
HINWEIS: Wenn sich die Rückstände nicht mit destilliertem Wasser entfernen lassen, verwenden Sie
Isopropylalkohol.
5. Schließen Sie die Abdeckung des Vorlageneinzugs.
DEWW Warten des Vorlageneinzugs 133
HP Support
Die neuesten Produktaktualisierungen und Supportinformationen nden Sie auf der Support-Website für die
HP DeskJet 3830 series unter www.hp.com/support. Der HP Onlinesupport bietet vielfältige Optionen, die
Ihnen bei der Verwendung des Druckers helfen:
Treiber & Downloads: Laden Sie Softwaretreiber und Aktualisierungen sowie Produkthandbücher und
Dokumentation herunter, die zusammen mit Ihrem Drucker geliefert wurden.
HP Supportforen: In den HP Supportforen nden Sie Antworten auf allgemeine Fragen und Lösungen für
allgemeine Probleme. Sie können sich die Fragen ansehen, die von anderen HP Kunden gepostet wurden, oder
sich anmelden und eigene Fragen und Kommentare posten.
Fehlerbehebung: Verwenden Sie HP Onlinetools, um Ihren Drucker zu erkennen und empfohlene Lösungen zu
suchen.
Kontakt zu HP
Wenn Sie Hilfe durch einen Mitarbeiter des technischen Supports von HP benötigen, besuchen Sie die Website
HP Support kontaktieren. Die folgenden Kontaktoptionen stehen allen Kunden mit gültiger Garantie kostenlos
zur Verfügung (für von HP Mitarbeitern unterstützten Support außerhalb der Garantie fallen ggf. Gebühren
an):
Online-Chat mit einem HP Supportmitarbeiter.
Anrufen bei einem HP Supportmitarbeiter.
Halten Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem HP Support folgende Informationen bereit:
● Produktname (am Drucker, z. B. HP DeskJet Ink Advantage 3830)
● Produktnummer (innen in der vorderen Klappe)
● Seriennummer (auf der Rück- oder Unterseite des Druckers)
134 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Registrieren des Druckers
Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um sich registrieren zu lassen. Dadurch protieren Sie von einem
schnelleren Service, einem eektiveren Support und Hinweisen zum Produktsupport. Wenn der Drucker nicht
beim Installieren der Software registriert wurde, können Sie die Registrierung jetzt unter folgender Adresse
vornehmen: http://www.register.hp.com.
Zusätzliche Gewährleistungsoptionen
Gegen eine zusätzliche Gebühr sind erweiterte Serviceangebote für den HP DeskJet 3830 series verfügbar.
Rufen Sie
www.hp.com/support auf, wählen Sie Ihr Land/Ihre Region und die Sprache aus und überprüfen Sie
dann die erweiterten Garantieoptionen, die für Ihren Drucker verfügbar sind.
DEWW HP Support 135
136 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
A Technische Daten
Die technischen Daten und die internationalen Zulassungsinformationen für den HP DeskJet 3830 series
nden Sie in diesem Abschnitt.
Weitere Spezikationen und technische Daten nden Sie in der gedruckten Dokumentation des HP DeskJet
3830 series.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●
Hinweise von Hewlett-Packard
●
Spezikationen
●
Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung
●
Zulassungsinformationen
DEWW 137
Hinweise von Hewlett-Packard
Die Informationen in diesem Dokument können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Alle Rechte vorbehalten. Vervielfältigung, Adaption oder Übersetzung dieser Unterlagen sind ohne vorherige
schriftliche Genehmigung von Hewlett-Packard nur im Rahmen des Urheberrechts zulässig. Für HP Produkte
und Dienste gelten nur die Gewährleistungen, die in den ausdrücklichen Gewährleistungserklärungen des
jeweiligen Produkts bzw. Dienstes beschrieben werden. Aus dem vorliegenden Dokument sind keine weiter
reichenden Gewährleistungsansprüche abzuleiten. HP haftet nicht für technische oder redaktionelle Fehler
oder Auslassungen in diesem Dokument.
© Copyright 2018 HP Development Company, L.P.
Microsoft®, Windows ®, Windows® XP, Windows Vista®, Windows® 7, Windows® 8 und Windows® 8.1 sind in
den USA eingetragene Marken der Microsoft Corporation.
138 Anhang A Technische Daten DEWW
Spezikationen
Dieser Abschnitt enthält die technischen Daten des HP DeskJet 3830 series. Weitere Produktspezikationen
nden Sie auf dem Produktdatenblatt unter www.hp.com/support .
Systemanforderungen
● Informationen zu Software- und Systemanforderungen sowie zu zukünftigen Betriebssystem-Releases
und Support nden Sie auf der HP Support-Website unter www.hp.com/support .
Umgebungsbedingungen
● Empfohlener Betriebstemperaturbereich: 15 bis 30 ºC
● Max. Betriebstemperatur: 5 bis 40 ºC
● Luftfeuchtigkeit: 15 bis 80 % relative Luftfeuchtigkeit, nicht kondensierend; 28 ºC maximaler Taupunkt
● Lagerungstemperatur: -40 bis 60 ºC
● Wenn starke elektromagnetische Felder vorhanden sind, kann die Ausgabe des HP DeskJet 3830 series
leicht verzerrt sein.
● HP empehlt die Verwendung eines höchstens 3 m langen USB-Kabels, um Störungen aufgrund von
potenziellen, starken elektromagnetischen Feldern zu reduzieren
Zufuhrfachkapazität
● Blatt Normalpapier (80 g/m²): Bis zu 60
● Umschläge: Bis zu 5
● Karteikarten: Bis zu 20
● Blatt Fotopapier: Bis zu 20
Ausgabefachkapazität
● Blatt Normalpapier (80 g/m²): Bis zu 25
● Umschläge: Bis zu 5
● Karteikarten: Bis zu 10
● Blatt Fotopapier: Bis zu 10
Kapazität des Vorlageneinzugs
● Blatt Normalpapier (80 g/m²): Bis zu 35
Papierformat
● Eine vollständige Liste der unterstützten Druckmedienformate nden Sie in der Druckersoftware.
Papiergewicht
● Normalpapier: 64 bis 90 g/m²
● Umschläge: 75 bis 90 g/m²
DEWW Spezikationen 139
● Karten: Bis zu 200 g/m² (Maximum für Karteikarten)
● Fotopapier: Bis zu 280 g/m²
Druckspezikationen
● Druckgeschwindigkeit hängt von der Komplexität des Dokuments ab
● Druckverfahren: Thermischer Tintenstrahldruck
● Sprache: PCL3 GUI
Kopierspezikationen
● Digitale Bildverarbeitung
● Die Kopiergeschwindigkeit variiert je nach Komplexität des Dokuments und des Modells
Scanspezikationen
● Auösung: Bis zu 1200 x 1200 dpi optisch
Weitere Informationen zur Auösung in dpi nden Sie in der Scannersoftware.
● Farbdarstellung: Farbe: 24 Bit, Graustufen: 8 Bit (256 Graustufen)
● Max. Format des zu scannenden Dokuments (Größe der Auageäche): 21,6 x 29,7 cm
Faxspezikationen
● Senden/Empfangen von Schwarzweiß- oder Farbfaxen.
● Bis zu 99 Kurzwahlnummern.
● Speicher für bis zu 99 Seiten (basierend auf dem ITU-T-Testbild Nr. 1 bei Standardauösung).
Komplexere Seiten oder eine höhere Auösung führen zu längeren Übertragungszeiten und benötigen
mehr Speicherplatz.
● Manuelles Senden und Empfangen von Faxnachrichten.
● Automatische Wahlwiederholung bei belegter Leitung mit bis zu fünf Versuchen (je nach Modell).
● Automatische Wahlwiederholung bei keiner Antwort mit bis zu zwei Versuchen (je nach Land).
● Bestätigungs- und Aktivitätsberichte.
● CCITT/ITU-Fax der Gruppe 3 mit Fehlerkorrekturmodus.
● 33,6 KBit/s Übertragungsrate.
● 4 Sek./Seite bei 33,6 KBit/s (basierend auf dem ITU-T-Testbild Nr. 1 bei Standardauösung). Komplexere
Seiten oder eine höhere Auösung führen zu längeren Übertragungszeiten und benötigen mehr
Speicherplatz.
● Rufzeichenerkennung mit automatischem Umschalten zwischen Faxgerät und Anrufbeantworter.
140 Anhang A Technische Daten DEWW
Fein (dpi) Standard (dpi)
Schwarz 208 x 196 208 x 98
Farbe 208 x 200 208 x 200
Ergiebigkeit von Patronen
● Weitere Informationen zur Ergiebigkeit von Patronen nden Sie auf der folgenden HP Website:
www.hp.com/learnaboutsupplies.
Akustikinformationen
● Wenn Sie Zugang zum Internet haben, können Sie von der HP Website Informationen zur Akustik
abrufen.
DEWW Spezikationen 141
Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung
Hewlett-Packard hat sich zur umweltfreundlichen Herstellung qualitativ hochwertiger Produkte verpichtet.
Das Produkt ist so konzipiert, dass es recycelt werden kann. Die Anzahl der verwendeten Materialien wurde
auf ein Minimum reduziert, ohne die Funktionalität und Zuverlässigkeit des Druckers einzuschränken.
Verbundstoe wurden so entwickelt, dass sie einfach zu trennen sind. Die Befestigungs- und
Verbindungsteile sind gut sichtbar und leicht zugänglich und können mit gebräuchlichen Werkzeugen
abmontiert werden. Wichtige Komponenten wurden so entwickelt, dass bei Demontage- und
Reparaturarbeiten leicht darauf zugegrien werden kann.
Weitere Informationen zu diesem Thema nden Sie auf der HP Website zum Umweltschutz:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/
●
Hinweise zum Umweltschutz
●
Europäische Union – Verordnung 1275/2008 der Kommission
●
Papierverbrauch
●
Kunststo
●
Datenblätter zur Materialsicherheit
●
Recycling-Programm
●
Recycling-Programm für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien
●
Leistungsaufnahme
●
Entsorgung von Altgeräten durch Benutzer
●
Chemische Substanzen
●
Entsorgung von Batterien/Akkus in Taiwan
●
Hinweis zu Akkus/Batterien für Brasilien
●
Hinweis zu Perchloraten (für den US-Bundesstaat Kalifornien)
●
EU-Richtlinie für Batterien/Akkus
●
Erklärung zum Vorhandensein der Kennzeichnung von eingeschränkt nutzbaren Substanzen (Taiwan)
●
Tabelle mit gefährlichen Substanzen/Elementen und ihren Inhaltsstoen (China)
●
Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoe (Ukraine)
●
Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoe (Indien)
●
EPEAT
●
China SEPA Öko-Label – Benutzerinformationen
●
China Energy Label für Drucker, Faxgeräte und Kopierer
142 Anhang A Technische Daten DEWW
Hinweise zum Umweltschutz
HP engagiert sich zusammen mit seinen Kunden, um die Umweltauswirkungen der verwendeten Produkte zu
reduzieren. Weitere Informationen zu den HP Umweltinitiativen nden Sie auf der HP Website zu HP
Programmen und Initiativen zum Umweltschutz.
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/
Europäische Union – Verordnung 1275/2008 der Kommission
Informationen zum Energieverbrauch des Produkts, einschließlich des Stromverbrauchs im Netzwerk-
Standbymodus, wenn alle Netzwerkanschlüsse verbunden und alle drahtlosen Netzwerkanschlüsse aktiviert
sind, sind in Abschnitt P14 „Additional Information“ (Zusätzliche Informationen) der IT ECO Declaration
(Umweltdatenblatt) des Produkts unter
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/productdata/
itecodesktop-pc.html enthalten.
Papierverbrauch
Dieses Produkt ist für die Verwendung von Recyclingpapier gemäß DIN 19309 und EN 12281:2002 geeignet.
Kunststo
Kunststoteile mit einem Gewicht von mehr als 25 Gramm sind gemäß internationalen Normen
gekennzeichnet, um die Identizierung des Kunststos zu Recyclingzwecken nach Ablauf der Lebensdauer
des Produkts zu vereinfachen.
Datenblätter zur Materialsicherheit
Datenblätter zur Materialsicherheit (Material Safety Data Sheets, MSDS) nden Sie auf der HP Website unter:
www.hp.com/go/msds
Recycling-Programm
HP bietet in vielen Ländern/Regionen eine wachsende Anzahl von Rückgabe- und Recycling-Programmen an,
und kooperiert mit einigen der weltweit größten Recycling-Zentren für Elektronik. HP spart Ressourcen ein,
indem einige der beliebtesten Produkte des Unternehmens weiterverkauft werden. Weitere Informationen
zum Recycling von HP Produkten nden Sie auf folgender Website:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Recycling-Programm für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien
HP setzt sich für den Schutz der Umwelt ein. Das Recyclingprogramm für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien
wird in vielen Ländern/Regionen angeboten und ermöglicht es Ihnen, gebrauchte Druckpatronen kostenlos
einer Wiederverwertung zuzuführen. Weitere Informationen hierzu nden Sie auf folgender Website:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Leistungsaufnahme
Hewlett-Packard Druck- und Bildbearbeitungsgeräte mit dem ENERGY STAR® Logo wurden von der US-
Umweltschutzbehörde zertiziert. Auf ENERGY STAR zertizierten Bildbearbeitungsprodukten bendet sich
das folgende Zeichen:
DEWW Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung 143
Weitere Informationen zu Produktmodellen, die für ENERGY STAR zertiziert sind, nden Sie unter:
www.hp.com/go/energystar
Entsorgung von Altgeräten durch Benutzer
Dieses Symbol bedeutet, dass Sie das Produkt nicht mit Ihrem sonstigen Hausmüll entsorgen
dürfen. Daher liegt es in Ihrer Verantwortung, Altgeräte über eine zu diesem Zweck
vorgesehene Sammelstelle für die Wiederverwertung elektrischer und elektronischer Geräte
zu entsorgen, um Gesundheitsgefährdungen für Menschen und Umweltschäden zu
vermeiden. Weitere Informationen erhalten Sie bei dem Unternehmen, das Ihren Hausmüll
entsorgt, oder unter http://www.hp.com/recycle.
Chemische Substanzen
HP hat sich verpichtet, seine Kunden über die Verwendung chemischer Substanzen in HP Produkten in dem
Umfang zu informieren, wie es rechtliche Bestimmungen wie REACH (Verordnung EG Nr. 1907/2006 des
Europäischen Parlaments und des Rates) vorsehen. Informationen zu den in diesem Produkt verwendeten
Chemikalien nden Sie unter: www.hp.com/go/reach.
Entsorgung von Batterien/Akkus in Taiwan
Hinweis zu Akkus/Batterien für Brasilien
144 Anhang A Technische Daten DEWW
Hinweis zu Perchloraten (für den US-Bundesstaat Kalifornien)
DEWW Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung 145
EU-Richtlinie für Batterien/Akkus
146 Anhang A Technische Daten DEWW
Erklärung zum Vorhandensein der Kennzeichnung von eingeschränkt nutzbaren
Substanzen (Taiwan)
限用物質含有情況標示聲明書
Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking
單元 Unit
限用物質及其化學符號
Restricted substances and its chemical symbols
鉛
Lead
(Pb)
汞
Mercury
(Hg)
鎘
Cadmium
(Cd)
六價鉻
Hexavalent
chromium
(Cr
+6
)
多溴聯苯
Polybrominated
biphenyls
(PBB)
多溴二苯醚
Polybrominate
d diphenyl
ethers
(PBDE)
外殼和紙匣
(External Casings and Trays)
0 0 0 0 0 0
電線 (Cables) 0 0 0 0 0 0
印刷電路板
(Printed Circuit Boards)
－ 0 0 0 0 0
列印引擎(Print Engine) － 0 0 0 0 0
列印機組件 (Print Assembly) － 0 0 0 0 0
噴墨印表機墨水匣 (Print
Supplies)
0 0 0 0 0 0
列印機配件 (Print Accessory) － 0 0 0 0 0
備考 1.〝超出 0.1 wt %〞及〝超出 0.01 wt %〞係指限用物質之百分比含量超出百分比含量基準值。
Note 1: “Exceeding 0.1 wt %” and “exceeding 0.01 wt %” indicate that the percentage content of the restricted substance exceeds the
reference percentage value of presence condition.
備考 2.〝0〞係指該項限用物質之百分比含量未超出百分比含量基準值。
Note 2: “0” indicates that the percentage content of the restricted substance does not exceed the percentage of reference value of
presence.
備考 3.〝－〞係指該項限用物質為排除項目。
Note 3: The “−” indicates that the restricted substance corresponds to the exemption.
若要存取產品的最新使用指南或手冊，請前往 www.support.hp.com。選取搜尋您的產品，然後依照 畫
面上的指示繼續執行。
To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your
product, and then follow the onscreen instructions.
DEWW Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung 147
Tabelle mit gefährlichen Substanzen/Elementen und ihren Inhaltsstoen (China)
Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoe (Ukraine)
Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoe (Indien)
148 Anhang A Technische Daten DEWW
EPEAT
China SEPA Öko-Label – Benutzerinformationen
DEWW Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung 149
China Energy Label für Drucker, Faxgeräte und Kopierer
150 Anhang A Technische Daten DEWW
Zulassungsinformationen
Der HP DeskJet 3830 series erfüllt die Produktanforderungen der Kontrollbehörden in Ihrem Land/Ihrer
Region.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●
Modellspezische Zulassungsnummer
●
FCC-Erklärung
●
Hinweis für Benutzer in Korea
●
VCCI (Klasse B)-Konformitätserklärung für Benutzer in Japan
●
Hinweis zum Netzkabel für Benutzer in Japan
●
Hinweis zur Geräuschemission (für Deutschland)
●
Hinweis zu Bildschirmarbeitsplätzen in Deutschland
●
Europäische Union – Rechtlicher Hinweis
●
Konformitätserklärung
●
Rechtliche Hinweise zu Wireless-Produkten
●
Hinweis für Benutzer des US-amerikanischen Telefonnetzes: FCC-Anforderungen
●
Hinweis für Benutzer des kanadischen Telefonnetzes
●
Hinweis für Benutzer des deutschen Telefonnetzes
●
Hinweise zu Fax (verkabelt) in Australien
Modellspezische Zulassungsnummer
Zu Identizierungszwecken ist Ihrem Produkt eine Zulassungsmodellnummer zugewiesen. Die
Zulassungsmodellnummer Ihres Produkts lautet SNPRH-1502. Diese Zulassungsmodellnummer darf aber
nicht mit der Produktbezeichnung (z. B. HP DeskJet Ink Advantage 3835 All-in-One Drucker) oder der
Produktnummer (z. B. F5R96A, F5R96B, F5R96C) verwechselt werden.
DEWW Zulassungsinformationen 151
FCC-Erklärung
Hinweis für Benutzer in Korea
VCCI (Klasse B)-Konformitätserklärung für Benutzer in Japan
Hinweis zum Netzkabel für Benutzer in Japan
152 Anhang A Technische Daten DEWW
Hinweis zur Geräuschemission (für Deutschland)
Hinweis zu Bildschirmarbeitsplätzen in Deutschland
Europäische Union – Rechtlicher Hinweis
Produkte, die das CE-Siegel tragen, erfüllen mindestens eine der folgenden EG-Richtlinien:
Niederspannungsrichtlinie 2006/95/EG, EMV-Richtlinie 2004/108/EG, Ökodesign-Richtlinie 2009/125/EG,
Telekommunikationsrichtlinie 1999/5/EG, RoHS-Richtlinie 2011/65/EU. Die Konformität mit diesen
Richtlinien wird unter Anwendung der geltenden harmonisierten europäischen Standards beurteilt. Die
vollständige Konformitätserklärung nden Sie außerdem auf der folgenden Website: www.hp.com/go/
certicates (Suchen Sie anhand des Produktmodellnamens oder der zugehörigen Zulassungsmodellnummer,
die Sie ggf. auf dem Zulassungsetikett nden.)
Bei Fragen zur Normenkonformität wenden Sie sich bitte an:
Hewlett-Packard GmbH, Abt./MS: HQ-TRE, Herrenberger Straße 140, 71034 Böblingen
Produkte mit Wireless-Funktionalität
EMF
● Dieses Produkt erfüllt die internationalen Richtlinien (ICNIRP) in Bezug auf die Belastung durch
Funkfrequenz-Strahlung.
Wenn das Produkt mit einem Funksende- oder einem Funkempfangsgerät ausgestattet ist, stellt ein
Abstand von 20 cm bei Normalbetrieb sicher, dass die Belastung durch Funkfrequenz-Strahlung die
Grenzwerte der EU-Anforderungen erfüllt.
Wireless-Funktionalität in Europa
● Dieses Produkt ist für die uneingeschränkte Verwendung in allen EU-Ländern plus Island, Liechtenstein,
Norwegen und der Schweiz ausgelegt.
DEWW Zulassungsinformationen 153
Erklärung zu Telefonnetzen in Europa (Modem/Fax)
HP Produkte mit Faxfunktionalität erfüllen die Anforderungen der Telekommunikationsrichtline 1999/5/EG
(Anhang II) und tragen das entsprechende CE-Siegel. Aufgrund der Unterschiede zwischen den jeweiligen
öentlichen Telefonnetzen in den einzelnen Ländern/Regionen bietet die Genehmigung an sich jedoch keine
bedingungslose Gewährleistung für den einwandfreien Betrieb an jedem Hauptanschluss des öentlichen
Telefonnetzes. Wenn Probleme auftreten, sollten Sie sich zuerst an den Lieferanten des Geräts wenden.
154 Anhang A Technische Daten DEWW
Konformitätserklärung
DEWW Zulassungsinformationen 155
Rechtliche Hinweise zu Wireless-Produkten
Dieser Abschnitt enthält folgende Informationen über gesetzliche Regelungen zu Wireless-Produkten:
●
Belastung durch Hochfrequenzstrahlung
●
Hinweis für Benutzer in Brasilien
●
Hinweis für Benutzer in Kanada
●
Hinweis für Benutzer in Mexiko
●
Hinweis für Benutzer in Taiwan
●
Hinweis für Benutzer in Japan
●
Hinweis für Benutzer in Korea
Belastung durch Hochfrequenzstrahlung
Hinweis für Benutzer in Brasilien
156 Anhang A Technische Daten DEWW
Hinweis für Benutzer in Kanada
Hinweis für Benutzer in Mexiko
DEWW Zulassungsinformationen 157
Hinweis für Benutzer in Taiwan
Hinweis für Benutzer in Japan
Hinweis für Benutzer in Korea
158 Anhang A Technische Daten DEWW
Hinweis für Benutzer des US-amerikanischen Telefonnetzes: FCC-Anforderungen
DEWW Zulassungsinformationen 159
Hinweis für Benutzer des kanadischen Telefonnetzes
160 Anhang A Technische Daten DEWW
Hinweis für Benutzer des deutschen Telefonnetzes
Hinweise zu Fax (verkabelt) in Australien
DEWW Zulassungsinformationen 161
162 Anhang A Technische Daten DEWW
B Zusätzliche Faxeinrichtung
In diesem Abschnitt wird das Einrichten der Faxfunktion des Druckers erläutert, damit diese mit Geräten und
Diensten, die über eine einzelne Telefonleitung angeschlossen sind, verwendet werden kann.
TIPP: Sie können auch den Fax-Einrichtungsassistenten (Windows) oder das HP Dienstprogramm (OS X)
verwenden, um schnell einige wichtige Faxeinstellungen wie den Antwortmodus und die Faxkopfzeile
einzurichten. Auf diese Tools können Sie über die HP Druckersoftware zugreifen. Befolgen Sie nach dem
Ausführen der Tools die Arbeitsschritte in diesem Abschnitt, um die Faxeinrichtung fertig zu stellen.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●
Einrichten der Faxfunktion (für parallele Telefonsysteme)
●
Testen der Faxeinrichtung
DEWW 163
Einrichten der Faxfunktion (für parallele Telefonsysteme)
Bevor Sie den Drucker zum Senden von Faxnachrichten einrichten, ermitteln Sie, welches Telefonsystem in
Ihrem Land/Ihrer Region verwendet wird. Die Anweisungen für das Einrichten des Druckers zum Faxen
unterscheiden sich in Abhängigkeit davon, ob Sie ein serielles oder paralleles Telefonsystem besitzen.
● Wenn Ihr Land/Ihre Region in der Tabelle nicht aufgeführt ist, verfügen Sie wahrscheinlich über ein
serielles Telefonsystem. In einem seriellen Telefonsystem ist es aufgrund des Anschlusstyps der
gemeinsam verwendeten Geräte (Modems, Telefone und Anrufbeantworter) nicht möglich, eine
physische Verbindung zum 2-EXT-Anschluss des Druckers herzustellen. Stattdessen müssen alle Geräte
an der Telefonsteckdose angeschlossen werden.
HINWEIS: Sie müssen das Telefonkabel ggf. an den Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
● Wenn Ihr Land/Ihre Region in der Tabelle aufgeführt wird, verfügen Sie wahrscheinlich über ein
paralleles Telefonsystem. In einem parallelen Telefonsystem können Sie alle gemeinsam verwendeten
Telekommunikationsgeräte über den Anschluss „2-EXT“ an der Rückseite des Druckers mit der
Telefonleitung verbinden.
HINWEIS: HP empehlt bei parallelen Telefonsystemen den Anschluss eines Zweidraht-Telefonkabels
an die Telefonsteckdose.
Tabelle B-1 Länder/Regionen mit einem parallelen Telefonsystem
Argentinien Australien Brasilien
Kanada Chile China
Kolumbien Griechenland Indien
Indonesien Irland Japan
Korea Lateinamerika Malaysia
Mexiko Philippinen Polen
Portugal Russland Saudi-Arabien
Singapur Spanien Taiwan (Republik China)
Thailand USA Venezuela
Vietnam
Wenn Sie nicht genau wissen, über welches Telefonsystem Sie verfügen (seriell oder parallel), wenden Sie sich
an Ihre Telefongesellschaft.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
●
Auswahl der richtigen Faxeinrichtung für zu Hause oder das Büro
●
Szenario A: Separater Faxanschluss (es werden keine Telefongespräche geführt)
●
Szenario B: Einrichten des Druckers für DSL
●
Szenario C: Einrichten des Druckers für ein PBX-System oder einen ISDN-Anschluss
●
Szenario D: Faxfunktion mit Rufzeichenmuster am gleichen Anschluss
●
Szenario E: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe
164 Anhang B Zusätzliche Faxeinrichtung DEWW
●
Szenario F: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Voicemail-Dienst
●
Szenario G: Gemeinsamer Anschluss für Fax und DFÜ-Modem (kein Empfang von Telefonanrufen)
●
Szenario H: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Computermodem
●
Szenario I: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Anrufbeantworter
●
Szenario J: Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe, Computermodem und Anrufbeantworter
●
Szenario K: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit DFÜ-Modem und Voicemail
Auswahl der richtigen Faxeinrichtung für zu Hause oder das Büro
Um erfolgreich Faxe senden und empfangen zu können, müssen Sie herausnden, welche Geräte und Dienste
gegebenenfalls über die gleiche Telefonleitung laufen wie der Drucker. Dies ist wichtig, da Sie einige der
vorhandenen Geräte direkt an den Drucker anschließen und auch einige Faxeinstellungen ändern müssen,
bevor Sie die Faxfunktionen nutzen können.
1. Prüfen Sie, ob es sich bei Ihrem Telefonsystem um ein serielles oder ein paralleles System handelt.
Weitere Informationen hierzu nden Sie unter Einrichten der Faxfunktion (für parallele Telefonsysteme)
auf Seite 164.
2. Wählen Sie die Kombination aus Ausstattung und Diensten aus, die die Faxleitung gemeinsam
verwenden.
● DSL: DSL-Dienst Ihrer Telefongesellschaft. (DSL wird in Ihrem Land/Ihrer Region möglicherweise
als ADSL bezeichnet.)
● PBX: Nebenstellenanlage (PBX – Private Branch Exchange).
● ISDN: ISDN-System (Integrated Services Digital Network).
● Spezialtondienst: Über einen Spezialtondienst Ihrer Telefongesellschaft werden mehrere
Telefonnummern mit unterschiedlichen Ruftonmustern bereitgestellt.
● Telefonanrufe: Telefonanrufe werden über dieselbe Telefonnummer entgegengenommen, über die
auch Faxanrufe von Ihrem Drucker entgegengenommen werden.
● Computerwählmodem: Es wird an derselben Telefonleitung, an der der Drucker angeschlossen ist,
ein Computerwählmodem verwendet. Wenn Sie eine der folgenden Fragen mit „Ja“ beantworten,
verwenden Sie ein Computerwählmodem:
– Können Sie Faxe über eine DFÜ-Verbindung direkt in einer Softwareanwendung empfangen
bzw. aus einer Softwareanwendung senden?
– Senden und empfangen Sie E-Mail-Nachrichten auf Ihrem Computer über eine
Einwählverbindung?
– Greifen Sie von Ihrem Computer über eine Einwählverbindung auf das Internet zu?
DEWW Einrichten der Faxfunktion (für parallele Telefonsysteme) 165
● Anrufbeantworter: Es wird an derselben Telefonleitung, an der der Drucker Faxanrufe
entgegennimmt, ein Anrufbeantworter verwendet.
● Voicemail-Dienst: Es wird an derselben Telefonleitung, an der der Drucker Faxanrufe
entgegennimmt, ein Voicemail-Dienst Ihrer Telefongesellschaft verwendet.
3. Wählen Sie aus der unten stehenden Tabelle die Geräte und Dienste aus, die Ihrer Situation zu Hause
oder im Büro entsprechen. Ermitteln Sie danach die empfohlene Faxeinrichtung. Zu jedem dieser Fälle
erhalten Sie in den folgenden Abschnitten schrittweise Anweisungen.
HINWEIS: Sie müssen das Telefonkabel ggf. an den Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
Andere Geräte/Dienste an der Faxleitung Empfohlene Faxeinrichtung
DSL PBX Anru-ferun-
terschei-
dungs-
Dienst
Tele-fon-
an-rufe
Compu-termo-
dem
Anruf-beant-
worter
Voice-mail-
Dienst
Szenario A: Separater
Faxanschluss (es werden keine
Telefongespräche geführt)
auf Seite 167
Szenario B: Einrichten des
Druckers für DSL
auf Seite 168
Szenario C: Einrichten des
Druckers für ein PBX-System
oder einen ISDN-Anschluss
auf Seite 168
Szenario D: Faxfunktion mit
Rufzeichenmuster am
gleichen Anschluss
auf Seite 169
Szenario E: Gemeinsamer
Anschluss für Telefon-/
Faxanrufe auf Seite 170
Szenario F: Gemeinsamer
Anschluss für Telefon-/
Faxanrufe mit Voicemail-
Dienst auf Seite 171
Szenario G: Gemeinsamer
Anschluss für Fax und DFÜ-
Modem (kein Empfang von
Telefonanrufen) auf Seite 172
Szenario H: Gemeinsamer
Anschluss für Telefon-/
Faxanrufe mit
Computermodem
auf Seite 175
Szenario I: Gemeinsamer
Anschluss für Telefon-/
Faxanrufe mit
Anrufbeantworter
auf Seite 178
166 Anhang B Zusätzliche Faxeinrichtung DEWW
Andere Geräte/Dienste an der Faxleitung Empfohlene Faxeinrichtung
DSL PBX Anru-ferun-
terschei-
dungs-
Dienst
Tele-fon-
an-rufe
Compu-termo-
dem
Anruf-beant-
worter
Voice-mail-
Dienst
Szenario J: Gemeinsame
Leitung für Telefon-/
Faxanrufe, Computermodem
und Anrufbeantworter
auf Seite 180
Szenario K: Gemeinsamer
Anschluss für Telefon-/
Faxanrufe mit DFÜ-Modem
und Voicemail auf Seite 183
Szenario A: Separater Faxanschluss (es werden keine Telefongespräche geführt)
Wenn Sie eine separate Telefonleitung besitzen, auf der Sie keine Telefonanrufe empfangen und an die keine
weiteren Geräte angeschlossen sind, richten Sie den Drucker wie in diesem Abschnitt beschrieben ein.
Abbildung B-1 Rückansicht des Druckers
1 Telefonsteckdose
2 Schließen Sie das Telefonkabel an den 1-LINE-Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
Sie müssen das Telefonkabel ggf. an den Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
So richten Sie den Drucker für einen separaten Faxanschluss ein:
1. Schließen Sie das eine Ende des Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-
LINE-Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
HINWEIS: Sie müssen das Telefonkabel ggf. an den Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
2. Aktivieren Sie die Einstellung Autom. Empfang .
3. (Optional) Ändern Sie die Einstellung Töne bis Antwort in die niedrigste Einstellung (2 Ruftöne).
4. Testen Sie die Faxfunktion.
Wenn das Telefon klingelt, nimmt der Drucker den Anruf nach der mit der Einstellung Töne bis Antwort
festgelegten Anzahl an Ruftönen automatisch entgegen. Danach werden Faxempfangstöne an das Faxgerät
des Absenders gesendet, und die Faxnachricht wird empfangen.
DEWW Einrichten der Faxfunktion (für parallele Telefonsysteme) 167
Szenario B: Einrichten des Druckers für DSL
Wenn Sie über einen DSL-Dienst Ihrer Telefongesellschaft verfügen und keine weitere Ausstattung an den
Drucker anschließen, nden Sie im folgenden Abschnitt Anweisungen zum Anschließen eines DSL-Filters
zwischen der Telefonsteckdose und dem Drucker. Der DSL-Filter ltert das Digitalsignal, das Ihren Drucker
daran hindert, ordnungsgemäß mit der Telefonleitung zu kommunizieren. (DSL wird in Ihrem Land/Ihrer
Region möglicherweise als ADSL bezeichnet.)
HINWEIS: Wenn Sie über einen DSL-Anschluss verfügen und keinen DSL-Filter anschließen, können mit dem
Drucker keine Faxe gesendet und empfangen werden.
Abbildung B-2 Rückansicht des Druckers
1 Telefonsteckdose
2 DSL- (bzw. ADSL-)Filter und Kabel vom DSL-Anbieter
3 Schließen Sie das Telefonkabel an den 1-LINE-Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
Sie müssen das Telefonkabel ggf. an den Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
So richten Sie den Drucker für DSL ein:
1. Besorgen Sie sich einen DSL-Filter von Ihrem DSL-Provider.
2. Schließen Sie das eine Ende des Telefonkabels an den DSL-Filter und das andere Ende an den 1-LINE-
Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
HINWEIS: Sie müssen das Telefonkabel ggf. an den Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
Für diese Einrichtung müssen Sie möglicherweise zusätzliche Telefonkabel erwerben.
3. Schließen Sie den DSL-Filter mit einem weiteren Telefonkabel an die Telefonsteckdose an.
4. Testen Sie die Faxfunktion.
Sollten Probleme beim Einrichten des Druckers mit der optionalen Ausstattung auftreten, bitten Sie Ihren
lokalen Dienstanbieter oder Händler um Unterstützung.
Szenario C: Einrichten des Druckers für ein PBX-System oder einen ISDN-Anschluss
Wenn Sie eine Nebenstellenleitung (PBX-System) oder einen ISDN-Konverter/-Anschlussadapter verwenden,
gehen Sie wie folgt vor:
168 Anhang B Zusätzliche Faxeinrichtung DEWW
● Wenn Sie einen PBX- oder ISDN-Konverter/-Anschlussadapter verwenden, schließen Sie den Drucker an
den Anschluss an, der für Fax- und Telefongeräte eingerichtet ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass der
Adapter auf den richtigen Schaltertyp für Ihr Land/Ihre Region eingestellt ist, falls möglich.
HINWEIS: Bei einigen ISDN-Systemen können die Anschlüsse für spezielle Telekommunikationsgeräte
konguriert werden. Sie können beispielsweise einen Anschluss für Telefon und Faxgeräte der Gruppe 3
und einen anderen Anschluss für verschiedene Zwecke kongurieren. Wenn beim Anschließen von
Geräten am Fax-/Telefonanschluss des ISDN-Konverters Probleme auftreten, können Sie versuchen,
diese an den Multifunktionsanschluss anzuschließen. Dieser Anschluss trägt oft Bezeichnungen wie
„Multi“ oder „Kombi“.
● Wenn Sie ein PBX-System verwenden, setzen Sie das Anklopfsignal auf „Aus“.
HINWEIS: Bei vielen digitalen Nebenstellenanlagen ist das Anklopfsignal standardmäßig aktiviert. Der
Anklopfton stört die Faxübertragung, und es lassen sich keine Faxe mit dem Drucker senden oder
empfangen. Anweisungen zum Deaktivieren des Anklopfsignals nden Sie in der Dokumentation zu
Nebenstellenanlage.
● Wählen Sie bei Nebenstellenanlagen die Nummer für eine externe Rufnummer, bevor Sie die Faxnummer
wählen.
● Sie müssen das Telefonkabel ggf. an den Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
Sollten Probleme beim Einrichten des Druckers mit der optionalen Ausstattung auftreten, bitten Sie Ihren
lokalen Dienstanbieter oder Händler um Unterstützung.
Szenario D: Faxfunktion mit Rufzeichenmuster am gleichen Anschluss
Wenn Sie einen Spezialtondienst Ihres Telekommunikationsanbieters nutzen, der mehrere Telefonnummern
mit unterschiedlichen Ruftonfolgen an einer Telefonleitung unterstützt, richten Sie den Drucker wie in diesem
Abschnitt beschrieben ein.
Abbildung B-3 Rückansicht des Druckers
1 Telefonsteckdose
2 Schließen Sie das Telefonkabel an den 1-LINE-Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
Sie müssen das Telefonkabel ggf. an den Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
Einrichten des Druckers bei einem Spezialtondienst
1. Schließen Sie das eine Ende des Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-
LINE-Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
DEWW Einrichten der Faxfunktion (für parallele Telefonsysteme) 169
HINWEIS: Sie müssen das Telefonkabel ggf. an den Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
2. Aktivieren Sie die Einstellung Autom. Empfang .
3. Ändern Sie die Einstellung Spezialton in das Muster, das Ihrer Faxnummer von der Telefongesellschaft
zugewiesen wurde.
HINWEIS: Standardmäßig ist der Drucker für die Beantwortung aller Ruftonmuster eingestellt. Wenn
Sie die Option Spezialton nicht auf das Muster einstellen, das der Faxnummer von der
Telefongesellschaft zugewiesen wurde, beantwortet der Drucker möglicherweise sowohl Telefon- als
auch Faxanrufe oder nimmt überhaupt keine Anrufe entgegen.
TIPP: Sie können die Ruftonunterscheidung auch mit der Funktion „Sonderrufton“ am Bedienfeld des
Druckers einstellen. Bei dieser Funktion wird das Ruftonmuster eines eingehenden Anrufs vom Drucker
erkannt und aufgezeichnet. Dieser Anruf dient zur automatischen Erkennung des Ruftonmusters, das
von Ihrer Telefongesellschaft für Faxanrufe zugeordnet wurde. Weitere Informationen nden Sie unter
Ändern des Ruftonmusters zur Ruftonunterscheidung auf Seite 67.
4. (Optional) Ändern Sie die Einstellung Töne bis Antwort in die niedrigste Einstellung (2 Ruftöne).
5. Testen Sie die Faxfunktion.
Der Drucker nimmt nun automatisch eingehende Anrufe mit dem ausgewählten Ruftonmuster (Einstellung
Spezialton ) nach der festgelegten Anzahl von Ruftönen (Einstellung Töne bis Antwort ) entgegen. Danach
werden Faxempfangstöne an das Faxgerät des Absenders gesendet, und die Faxnachricht wird empfangen.
Sollten Probleme beim Einrichten des Druckers mit der optionalen Ausstattung auftreten, bitten Sie Ihren
lokalen Dienstanbieter oder Händler um Unterstützung.
Szenario E: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe
Wenn Sie unter derselben Telefonnummer sowohl Telefon- als auch Faxanrufe empfangen und diese Leitung
für keine anderen Bürogeräte (oder für Voicemail) verwendet wird, richten Sie den Drucker wie in diesem
Abschnitt beschrieben ein.
Abbildung B-4 Rückansicht des Druckers
1 Telefonsteckdose
2 Schließen Sie das Telefonkabel an den 1-LINE-Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
Sie müssen das Telefonkabel ggf. an den Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
3 Telefon (optional)
170 Anhang B Zusätzliche Faxeinrichtung DEWW
So richten Sie den Drucker für die Verwendung eines gemeinsamen Telefon-/Faxanschlusses ein:
1. Schließen Sie das eine Ende des Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-
LINE-Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
HINWEIS: Sie müssen das Telefonkabel ggf. an den Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
2. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
● Wenn Sie über ein paralleles Telefonsystem verfügen, ziehen Sie den weißen Stecker an der
Rückseite des Druckers aus dem 2-EXT-Anschluss und schließen dort ein Telefon an.
● Wenn Sie über ein serielles Telefonsystem verfügen, schließen Sie das Telefon direkt an das Kabel
des Druckers an, das über eine zusätzliche Telefonsteckdose verfügt.
3. Nun müssen Sie festlegen, ob Sie Anrufe mit dem Drucker automatisch oder manuell entgegennehmen
möchten.
● Wenn Sie den Drucker für die automatische Beantwortung von Anrufen einrichten, beantwortet er
alle eingehenden Anrufe und nimmt Faxe entgegen. In diesem Fall kann der Drucker nicht zwischen
Fax- und Telefonanrufen unterscheiden. Wenn Sie einen Telefonanruf erwarten, müssen Sie diesen
entgegennehmen, bevor der Drucker auf den Anruf reagiert. Sie können den Drucker für die
automatische Annahme von Anrufen kongurieren, indem Sie die Einstellung Autom. Empfang
aktivieren.
● Wenn Sie den Drucker für die manuelle Beantwortung von Faxen einrichten, müssen Sie die Anrufe
selbst entgegennehmen, da der Drucker in diesem Fall die Faxe nicht automatisch empfangen
kann. Um den Drucker für die manuelle Entgegennahme eingehender Anrufe zu kongurieren,
deaktivieren Sie die Einstellung Autom. Empfang .
4. Testen Sie die Faxfunktion.
Wenn Sie den Anruf vor dem Drucker entgegennehmen und Faxtöne von einem sendenden Faxgerät hören,
müssen Sie den Faxempfang manuell einleiten.
Sollten Probleme beim Einrichten des Druckers mit der optionalen Ausstattung auftreten, bitten Sie Ihren
lokalen Dienstanbieter oder Händler um Unterstützung.
Szenario F: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Voicemail-Dienst
Wenn Sie unter derselben Telefonnummer sowohl Telefon- als auch Faxanrufe empfangen und außerdem
einen Voicemail-Dienst Ihres Telekommunikationsanbieters nutzen, richten Sie den Drucker wie in diesem
Abschnitt beschrieben ein.
HINWEIS: Faxsendungen können nicht automatisch empfangen werden, wenn Sie einen Voicemail-Dienst
für dieselbe Telefonnummer nutzen, die Sie für den Faxempfang verwenden. Sie müssen eingehende
Faxanrufe demnach manuell entgegennehmen. Wenn Sie Faxnachrichten automatisch empfangen möchten,
wenden Sie sich für die Einrichtung eines Rufzeichenmusters oder eines separaten Faxanschlusses an Ihren
Telekommunikationsanbieter.
DEWW Einrichten der Faxfunktion (für parallele Telefonsysteme) 171
Abbildung B-5 Rückansicht des Druckers
1 Telefonsteckdose
2 Schließen Sie das Telefonkabel an den 1-LINE-Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
Sie müssen das Telefonkabel ggf. an den Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
So richten Sie den Drucker für die Verwendung mit einem Voicemail-Dienst ein:
1. Schließen Sie das eine Ende des Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-
LINE-Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
HINWEIS: Sie müssen das Telefonkabel ggf. an den Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
2. Deaktivieren Sie die Einstellung Autom. Empfang .
3. Testen Sie die Faxfunktion.
Sie müssen die eingehenden Faxanrufe selbst entgegennehmen, da der Drucker andernfalls keine
Faxnachrichten empfangen kann. Sie müssen den manuellen Faxempfang einleiten, bevor der
Anrufbeantworter den Anruf entgegennimmt.
Sollten Probleme beim Einrichten des Druckers mit der optionalen Ausstattung auftreten, bitten Sie Ihren
lokalen Dienstanbieter oder Händler um Unterstützung.
Szenario G: Gemeinsamer Anschluss für Fax und DFÜ-Modem (kein Empfang von
Telefonanrufen)
Wenn Sie eine Faxleitung verwenden, auf der Sie keine Telefonanrufe empfangen, und außerdem ein
Computermodem an diese Leitung angeschlossen ist, richten Sie den Drucker wie in diesem Abschnitt
beschrieben ein.
HINWEIS: Wenn Sie ein Computermodem verwenden, wird die Telefonleitung gemeinsam vom Modem und
vom Drucker verwendet. Sie können das Modem und den Drucker nicht gleichzeitig verwenden. Sie können
beispielsweise keine Faxe mit dem Drucker senden, wenn Sie gerade das Computermodem zum Senden von
E-Mail-Nachrichten oder zum Zugreifen auf das Internet verwenden.
●
Einrichten des Druckers für die Verwendung mit einem Computermodem
●
Einrichten des Druckers für die Verwendung mit einem DSL-/ADSL-Modem
Einrichten des Druckers für die Verwendung mit einem Computermodem
Wenn Sie die gleiche Telefonleitung für das Senden von Faxnachrichten und für ein Computermodem
verwenden, befolgen Sie diese Anweisungen, um den Drucker einzurichten.
172 Anhang B Zusätzliche Faxeinrichtung DEWW
Abbildung B-6 Rückansicht des Druckers
1 Telefonsteckdose
2 Schließen Sie das Telefonkabel an den 1-LINE-Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
Sie müssen das Telefonkabel ggf. an den Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
3 Computer mit Modem
So richten Sie den Drucker für die Verwendung mit einem Computermodem ein:
1. Ziehen Sie den weißen Stecker aus dem 2-EXT-Anschluss an der Rückseite des Druckers.
2. Suchen Sie das Telefonkabel, das von Ihrem Computer bzw. Computermodem zur Telefonsteckdose
führt. Ziehen Sie das Kabel aus der Telefonsteckdose, und schließen Sie es an den 2-EXT-Anschluss auf
der Rückseite des Druckers an.
3. Schließen Sie das eine Ende des Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-
LINE-Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
HINWEIS: Sie müssen das Telefonkabel ggf. an den Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
4. Wenn die Modemsoftware für den automatischen Faxempfang auf dem Computer konguriert ist,
müssen Sie die Einstellung deaktivieren.
HINWEIS: Wenn Sie die Einstellung für den automatischen Faxempfang in der Modemsoftware nicht
deaktivieren, kann der Drucker keine Faxnachrichten empfangen.
5. Aktivieren Sie die Einstellung Autom. Empfang .
6. (Optional) Ändern Sie die Einstellung Töne bis Antwort in die niedrigste Einstellung (2 Ruftöne).
7. Testen Sie die Faxfunktion.
Wenn das Telefon klingelt, nimmt der Drucker den Anruf nach der mit der Einstellung Töne bis Antwort
festgelegten Anzahl an Ruftönen automatisch entgegen. Danach werden Faxempfangstöne an das Faxgerät
des Absenders gesendet, und die Faxnachricht wird empfangen.
Sollten Probleme beim Einrichten des Druckers mit der optionalen Ausstattung auftreten, bitten Sie Ihren
lokalen Dienstanbieter oder Händler um Unterstützung.
DEWW Einrichten der Faxfunktion (für parallele Telefonsysteme) 173
Einrichten des Druckers für die Verwendung mit einem DSL-/ADSL-Modem
Wenn Sie über einen DSL-Anschluss verfügen und diese Telefonleitung auch für das Senden von
Faxnachrichten verwenden, befolgen Sie diese Anweisungen, um die Faxfunktion einzurichten.
1 Telefonsteckdose
2 Splitter für parallele Leitungen
3 DSL-/ADSL-Filter
Schließen Sie das eine Ende des Telefonkabels an den 1-LINE-Anschluss auf der Rückseite des
Druckers an. Schließen Sie das andere Ende des Kabels an den DSL/ADSL-Filter an.
Sie müssen das Telefonkabel ggf. an den Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
4 DSL-/ADSL-Modem
5 Computer
HINWEIS: Sie benötigen einen Splitter für parallele Leitungen. Ein paralleler Splitter besitzt einen RJ-11-
Anschluss auf der Vorderseite und zwei RJ-11-Anschlüsse auf der Rückseite. Verwenden Sie keinen
Telefonsplitter für zwei Leitungen, seriellen Splitter oder Splitter für parallele Leitungen mit zwei RJ-11-
Anschlüssen auf der Vorderseite und einem Stecker auf der Rückseite.
Abbildung B-7 Beispiel für einen Splitter für parallele Leitungen
So richten Sie den Drucker für die Verwendung mit einem DSL-/ADSL-Modem ein:
1. Besorgen Sie sich einen DSL-Filter von Ihrem DSL-Provider.
2. Schließen Sie das eine Ende des Telefonkabels an den DSL-Filter und das andere Ende an den 1-LINE-
Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
HINWEIS: Sie müssen das Telefonkabel ggf. an den Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
3. Schließen Sie den DSL-Filter an den Splitter für parallele Leitungen an.
4. Schließen Sie das DSL-Modem an den Splitter für parallele Leitungen an.
174 Anhang B Zusätzliche Faxeinrichtung DEWW
5. Schließen Sie den Splitter für parallele Leitungen an die Telefonsteckdose an.
6. Testen Sie die Faxfunktion.
Wenn das Telefon klingelt, nimmt der Drucker den Anruf nach der mit der Einstellung Töne bis Antwort
festgelegten Anzahl an Ruftönen automatisch entgegen. Danach werden Faxempfangstöne an das Faxgerät
des Absenders gesendet, und die Faxnachricht wird empfangen.
Sollten Probleme beim Einrichten des Druckers mit der optionalen Ausstattung auftreten, bitten Sie Ihren
lokalen Dienstanbieter oder Händler um Unterstützung.
Szenario H: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Computermodem
Je nach Anzahl der Telefonanschlüsse am Computer können Sie den Drucker auf zwei verschiedene Arten mit
Ihrem Computer einrichten. Überprüfen Sie zunächst, ob Ihr Computer über einen oder zwei
Telefonanschlüsse verfügt.
HINWEIS: Wenn Ihr Computer nur über einen Telefonanschluss verfügt, müssen Sie einen Splitter für
parallele Leitungen (auch Koppler genannt) verwenden, wie in der Abbildung gezeigt. (Ein Splitter für parallele
Leitungen verfügt über einen RJ-11-Anschluss auf der Vorderseite und zwei RJ-11-Anschlüsse auf der
Rückseite. Verwenden Sie keinen Telefonsplitter für zwei Leitungen, seriellen Splitter oder Splitter für
parallele Leitungen mit zwei RJ-11-Anschlüssen auf der Vorderseite und einem Stecker auf der Rückseite.)
●
Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe und DFÜ-Modem
●
Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe und DSL-/ADSL-Modem
Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe und DFÜ-Modem
Wenn Sie Ihre Telefonleitung sowohl für Fax- als auch für Telefonanrufe verwenden, befolgen Sie diese
Anweisungen, um die Faxfunktion einzurichten.
Je nach Anzahl der Telefonanschlüsse am Computer können Sie den Drucker auf zwei verschiedene Arten mit
Ihrem Computer einrichten. Überprüfen Sie zunächst, ob Ihr Computer über einen oder zwei
Telefonanschlüsse verfügt.
HINWEIS: Wenn Ihr Computer nur über einen Telefonanschluss verfügt, müssen Sie einen Splitter für
parallele Leitungen (auch Koppler genannt) verwenden, wie in der Abbildung gezeigt. (Ein Splitter für parallele
Leitungen verfügt über einen RJ-11-Anschluss auf der Vorderseite und zwei RJ-11-Anschlüsse auf der
Rückseite. Verwenden Sie keinen Telefonsplitter für zwei Leitungen, seriellen Splitter oder Splitter für
parallele Leitungen mit zwei RJ-11-Anschlüssen auf der Vorderseite und einem Stecker auf der Rückseite.)
Abbildung B-8 Beispiel für einen Splitter für parallele Leitungen
DEWW Einrichten der Faxfunktion (für parallele Telefonsysteme) 175
Abbildung B-9 Rückansicht des Druckers
1 Telefonsteckdose
2 Splitter für parallele Leitungen
3 Schließen Sie das Telefonkabel an den 1-LINE-Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
4 Computer mit Modem
5 Telefon
So richten Sie den Drucker für denselben Telefonanschluss ein, der von einem Computer mit zwei Telefonsteckdosen
verwendet wird
1. Ziehen Sie den weißen Stecker aus dem 2-EXT-Anschluss an der Rückseite des Druckers.
2. Suchen Sie das Telefonkabel, das von Ihrem Computer bzw. Computermodem zur Telefonsteckdose
führt. Ziehen Sie das Kabel aus der Telefonsteckdose, und schließen Sie es an den 2-EXT-Anschluss auf
der Rückseite des Druckers an.
3. Schließen Sie ein Telefon am OUT-Anschluss (Ausgang) auf der Rückseite des Computermodems an.
4. Schließen Sie das eine Ende des Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-
LINE-Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
HINWEIS: Sie müssen das Telefonkabel ggf. an den Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
5. Wenn die Modemsoftware für den automatischen Faxempfang auf dem Computer konguriert ist,
müssen Sie die Einstellung deaktivieren.
HINWEIS: Wenn Sie die Einstellung für den automatischen Faxempfang in der Modemsoftware nicht
deaktivieren, kann der Drucker keine Faxnachrichten empfangen.
6. Nun müssen Sie festlegen, ob Sie Anrufe mit dem Drucker automatisch oder manuell entgegennehmen
möchten.
● Wenn Sie den Drucker für die automatische Beantwortung von Anrufen einrichten, beantwortet er
alle eingehenden Anrufe und nimmt Faxe entgegen. In diesem Fall kann der Drucker nicht zwischen
Fax- und Telefonanrufen unterscheiden. Wenn Sie einen Telefonanruf erwarten, müssen Sie diesen
entgegennehmen, bevor der Drucker auf den Anruf reagiert. Sie können den Drucker für die
176 Anhang B Zusätzliche Faxeinrichtung DEWW
automatische Annahme von Anrufen kongurieren, indem Sie die Einstellung Autom. Empfang
aktivieren.
● Wenn Sie den Drucker für die manuelle Beantwortung von Faxnachrichten einrichten, müssen Sie
die Anrufe selbst entgegennehmen, da der Drucker in diesem Fall die Faxnachrichten nicht
automatisch empfangen kann. Um den Drucker für die manuelle Entgegennahme eingehender
Anrufe zu kongurieren, deaktivieren Sie die Einstellung Autom. Empfang .
7. Testen Sie die Faxfunktion.
Wenn Sie den Anruf vor dem Drucker entgegennehmen und Faxtöne von einem sendenden Faxgerät hören,
müssen Sie den Faxempfang manuell einleiten.
Wenn Sie Ihre Telefonleitung für Telefon- und Faxanrufe sowie ein DFÜ-Modem verwenden, befolgen Sie diese
Anweisungen, um die Faxfunktion einzurichten.
Sollten Probleme beim Einrichten des Druckers mit der optionalen Ausstattung auftreten, bitten Sie Ihren
lokalen Dienstanbieter oder Händler um Unterstützung.
Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe und DSL-/ADSL-Modem
Befolgen Sie diese Anweisungen, wenn der Computer über ein DSL-/ADSL-Modem verfügt.
1 Telefonsteckdose
2 Splitter für parallele Leitungen
3 DSL-/ADSL-Filter
4 Telefon
5 DSL-/ADSL-Modem
6 Computer
7 Schließen Sie das Telefonkabel an den 1-LINE-Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
Sie müssen das Telefonkabel ggf. an den Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
DEWW Einrichten der Faxfunktion (für parallele Telefonsysteme) 177
HINWEIS: Sie benötigen einen Splitter für parallele Leitungen. Ein paralleler Splitter besitzt einen RJ-11-
Anschluss auf der Vorderseite und zwei RJ-11-Anschlüsse auf der Rückseite. Verwenden Sie keinen
Telefonsplitter für zwei Leitungen, seriellen Splitter oder Splitter für parallele Leitungen mit zwei RJ-11-
Anschlüssen auf der Vorderseite und einem Stecker auf der Rückseite.
Abbildung B-10 Beispiel für einen Splitter für parallele Leitungen
So richten Sie den Drucker für die Verwendung mit einem DSL-/ADSL-Modem ein:
1. Besorgen Sie sich einen DSL-Filter von Ihrem DSL-Provider.
HINWEIS: Andere Telefone im Haushalt/Büro, die dieselbe Rufnummer wie der DSL-Dienst besitzen,
müssen an zusätzliche DSL-Filter angeschlossen werden, um Rauschen beim Führen von Sprachanrufen
zu verhindern.
2. Schließen Sie das eine Ende des Telefonkabels an den DSL-Filter und das andere Ende an den 1-LINE-
Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
HINWEIS: Sie müssen das Telefonkabel ggf. an den Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
3. Wenn Sie über ein paralleles Telefonsystem verfügen, ziehen Sie den weißen Stecker an der Rückseite
des Druckers aus dem 2-EXT-Anschluss und schließen dort ein Telefon an.
4. Schließen Sie den DSL-Filter an den Splitter für parallele Leitungen an.
5. Schließen Sie das DSL-Modem an den Splitter für parallele Leitungen an.
6. Schließen Sie den Splitter für parallele Leitungen an die Telefonsteckdose an.
7. Testen Sie die Faxfunktion.
Wenn das Telefon klingelt, nimmt der Drucker den Anruf nach der mit der Einstellung Töne bis Antwort
festgelegten Anzahl an Ruftönen automatisch entgegen. Danach werden Faxempfangstöne an das Faxgerät
des Absenders gesendet, und die Faxnachricht wird empfangen.
Sollten Probleme beim Einrichten des Druckers mit der optionalen Ausstattung auftreten, bitten Sie Ihren
lokalen Dienstanbieter oder Händler um Unterstützung.
Szenario I: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit Anrufbeantworter
Wenn Sie unter derselben Telefonnummer sowohl Telefon- als auch Faxanrufe empfangen und darüber
hinaus diese Telefonleitung für einen Anrufbeantworter verwenden, richten Sie den Drucker wie in diesem
Abschnitt beschrieben ein.
178 Anhang B Zusätzliche Faxeinrichtung DEWW
Abbildung B-11 Rückansicht des Druckers
1 Telefonsteckdose
2 Schließen Sie das Telefonkabel an den 1-LINE-Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
Sie müssen das Telefonkabel ggf. an den Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
3 Anrufbeantworter
4 Telefon (optional)
So richten Sie den Drucker mit einer gemeinsamen Leitung für Gespräche, Faxe und Anrufbeantworter ein:
1. Ziehen Sie den weißen Stecker aus dem 2-EXT-Anschluss an der Rückseite des Druckers.
2. Ziehen Sie das Kabel des Anrufbeantworters aus der Telefonsteckdose, und schließen Sie ihn am 2-EXT-
Anschluss an der Rückseite des Druckers an.
HINWEIS: Wenn Sie den Anrufbeantworter nicht direkt an den Drucker anschließen, werden Faxtöne
unter Umständen auf dem Anrufbeantworter aufgezeichnet, und Sie können mit dem Drucker
möglicherweise keine Faxe empfangen.
3. Schließen Sie das eine Ende des Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-
LINE-Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
HINWEIS: Sie müssen das Telefonkabel ggf. an den Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
4. (Optional) Wenn in Ihrem Anrufbeantworter kein Telefon integriert ist, möchten Sie möglicherweise ein
Telefon an den Anschluss OUT auf der Rückseite des Anrufbeantworters anschließen.
HINWEIS: Wenn Ihr Anrufbeantworter keinen Anschluss an ein externes Telefon ermöglicht, können
Sie einen Splitter bzw. Koppler für parallele Leitungen erwerben, um sowohl den Anrufbeantworter als
auch das Telefon an den Drucker anzuschließen. Für diese Verbindungen können Sie Standardkabel
verwenden.
5. Aktivieren Sie die Einstellung Autom. Empfang .
6. Stellen Sie den Anrufbeantworter auf eine niedrigere Ruftonanzahl für die Rufannahme ein.
7. Ändern Sie die Einstellung Töne bis Antwort auf dem Drucker in die maximal unterstützte Ruftonanzahl.
(Die maximale Ruftonanzahl variiert je nach Land/Region.)
8. Testen Sie die Faxfunktion.
Wenn es klingelt, wird der Anrufbeantworter nach der festgelegten Anzahl Ruftöne aktiviert, und die
aufgezeichnete Ansage wird wiedergegeben. Der Drucker überwacht den Anruf währenddessen auf Faxtöne.
DEWW Einrichten der Faxfunktion (für parallele Telefonsysteme) 179
Wenn eingehende Faxtöne erkannt werden, sendet der Drucker Faxempfangstöne und empfängt das Fax.
Wenn keine Faxtöne erkannt werden, stoppt der Drucker die Überwachung der Leitung, und auf dem
Anrufbeantworter kann eine Sprachnachricht aufgezeichnet werden.
Sollten Probleme beim Einrichten des Druckers mit der optionalen Ausstattung auftreten, bitten Sie Ihren
lokalen Dienstanbieter oder Händler um Unterstützung.
Szenario J: Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe, Computermodem und
Anrufbeantworter
Wenn Sie unter derselben Telefonnummer sowohl Telefon- als auch Faxanrufe empfangen und darüber
hinaus diese Telefonleitung für ein Computermodem und einen Anrufbeantworter verwenden, richten Sie den
Drucker wie in diesem Abschnitt beschrieben ein.
HINWEIS: Da das Computermodem und der Drucker an derselben Telefonleitung angeschlossen sind,
können Sie das Computermodem und den Drucker nicht gleichzeitig verwenden. Sie können beispielsweise
keine Faxe mit dem Drucker senden, wenn Sie gerade das Computermodem zum Senden von E-Mail-
Nachrichten oder zum Zugreifen auf das Internet verwenden.
●
Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe, Computermodem und Anrufbeantworter
●
Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe, DSL-/ADSL-Modem und Anrufbeantworter
Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe, Computermodem und Anrufbeantworter
Je nach Anzahl der Telefonanschlüsse am Computer können Sie den Drucker auf zwei verschiedene Arten mit
Ihrem Computer einrichten. Überprüfen Sie zunächst, ob Ihr Computer über einen oder zwei
Telefonanschlüsse verfügt.
HINWEIS: Wenn Ihr Computer nur über einen Telefonanschluss verfügt, müssen Sie einen Splitter für
parallele Leitungen (auch Koppler genannt) verwenden, wie in der Abbildung gezeigt. (Ein Splitter für parallele
Leitungen verfügt über einen RJ-11-Anschluss auf der Vorderseite und zwei RJ-11-Anschlüsse auf der
Rückseite. Verwenden Sie keinen Telefonsplitter für zwei Leitungen, seriellen Splitter oder Splitter für
parallele Leitungen mit zwei RJ-11-Anschlüssen auf der Vorderseite und einem Stecker auf der Rückseite.)
Abbildung B-12 Beispiel für einen Splitter für parallele Leitungen
Abbildung B-13 Rückansicht des Druckers
180 Anhang B Zusätzliche Faxeinrichtung DEWW
1 Telefonsteckdose
2 Telefonanschluss IN am Computer
3 Telefonanschluss OUT am Computer
4 Schließen Sie das Telefonkabel an den 1-LINE-Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
Sie müssen das Telefonkabel ggf. an den Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
5 Computer mit Modem
6 Anrufbeantworter
7 Telefon (optional)
So richten Sie den Drucker für denselben Telefonanschluss ein, der von einem Computer mit zwei Telefonsteckdosen
verwendet wird
1. Ziehen Sie den weißen Stecker aus dem 2-EXT-Anschluss an der Rückseite des Druckers.
2. Suchen Sie das Telefonkabel, das von Ihrem Computer bzw. Computermodem zur Telefonsteckdose
führt. Ziehen Sie das Kabel aus der Telefonsteckdose, und schließen Sie es an den 2-EXT-Anschluss auf
der Rückseite des Druckers an.
3. Ziehen Sie das Kabel des Anrufbeantworters aus der Telefonsteckdose, und schließen Sie es an den
Anschluss „OUT“ auf der Rückseite des Computers (dem Computermodem) an.
4. Schließen Sie das eine Ende des Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-
LINE-Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
HINWEIS: Sie müssen das Telefonkabel ggf. an den Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
5. (Optional) Wenn in Ihrem Anrufbeantworter kein Telefon integriert ist, möchten Sie möglicherweise ein
Telefon an den Anschluss OUT auf der Rückseite des Anrufbeantworters anschließen.
HINWEIS: Wenn Ihr Anrufbeantworter keinen Anschluss an ein externes Telefon ermöglicht, können
Sie einen Splitter bzw. Koppler für parallele Leitungen erwerben, um sowohl den Anrufbeantworter als
auch das Telefon an den Drucker anzuschließen. Für diese Verbindungen können Sie Standardkabel
verwenden.
6. Wenn die Modemsoftware für den automatischen Faxempfang auf dem Computer konguriert ist,
müssen Sie die Einstellung deaktivieren.
HINWEIS: Wenn Sie die Einstellung für den automatischen Faxempfang in der Modemsoftware nicht
deaktivieren, kann der Drucker keine Faxnachrichten empfangen.
7. Aktivieren Sie die Einstellung Autom. Empfang .
8. Stellen Sie den Anrufbeantworter auf eine niedrigere Ruftonanzahl für die Rufannahme ein.
9. Ändern Sie die Einstellung Töne bis Antwort auf dem Drucker in die maximal unterstützte Ruftonanzahl.
(Die maximale Anzahl an Ruftönen hängt vom Land/der Region ab.)
10. Testen Sie die Faxfunktion.
Wenn es klingelt, wird der Anrufbeantworter nach der festgelegten Anzahl Ruftöne aktiviert, und die
aufgezeichnete Ansage wird wiedergegeben. Der Drucker überwacht den Anruf währenddessen auf Faxtöne.
Wenn eingehende Faxtöne erkannt werden, sendet der Drucker Faxempfangstöne und empfängt das Fax.
DEWW Einrichten der Faxfunktion (für parallele Telefonsysteme) 181
Wenn keine Faxtöne erkannt werden, stoppt der Drucker die Überwachung der Leitung, und auf dem
Anrufbeantworter kann eine Sprachnachricht aufgezeichnet werden.
Sollten Probleme beim Einrichten des Druckers mit der optionalen Ausstattung auftreten, bitten Sie Ihren
lokalen Dienstanbieter oder Händler um Unterstützung.
Gemeinsame Leitung für Telefon-/Faxanrufe, DSL-/ADSL-Modem und Anrufbeantworter
1 Telefonsteckdose
2 Splitter für parallele Leitungen
3 DSL-/ADSL-Filter
4 Anrufbeantworter
5 Telefon (optional)
6 DSL-/ADSL-Modem
7 Computer
8 Telefonkabel, das am 1-LINE-Anschluss auf der Rückseite des Druckers angeschlossen ist.
Sie müssen das Telefonkabel ggf. an den Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
HINWEIS: Sie benötigen einen Splitter für parallele Leitungen. Ein paralleler Splitter besitzt einen RJ-11-
Anschluss auf der Vorderseite und zwei RJ-11-Anschlüsse auf der Rückseite. Verwenden Sie keinen
Telefonsplitter für zwei Leitungen, seriellen Splitter oder Splitter für parallele Leitungen mit zwei RJ-11-
Anschlüssen auf der Vorderseite und einem Stecker auf der Rückseite.
Abbildung B-14 Beispiel für einen Splitter für parallele Leitungen
So richten Sie den Drucker für die Verwendung mit einem DSL-/ADSL-Modem ein:
1. Erwerben Sie von Ihrem DSL-/ADSL-Anbieter einen DSL-/ADSL-Filter.
182 Anhang B Zusätzliche Faxeinrichtung DEWW
HINWEIS: Andere Telefone im Haushalt/Büro, die dieselbe Rufnummer wie der DSL-/ADSL-Dienst
besitzen, müssen an zusätzliche DSL-/ADSL-Filter angeschlossen werden, um Rauschen beim Führen
von Sprachanrufen zu verhindern.
2. Schließen Sie das eine Ende des Telefonkabels an den DSL/ADSL-Filter und das andere Ende an den 1-
LINE-Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
HINWEIS: Sie müssen das Telefonkabel ggf. an den Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
3. Schließen Sie den DSL-/ADSL-Filter an den Splitter für parallele Leitungen an.
4. Ziehen Sie das Kabel des Anrufbeantworters aus der Telefonsteckdose, und schließen Sie ihn am
Anschluss 2-EXT an der Rückseite des Druckers an.
HINWEIS: Wenn Sie den Anrufbeantworter nicht direkt an den Drucker anschließen, werden Faxtöne
unter Umständen auf dem Anrufbeantworter aufgezeichnet, und Sie können mit dem Drucker
möglicherweise keine Faxe empfangen.
5. Schließen Sie das DSL-Modem an den Splitter für parallele Leitungen an.
6. Schließen Sie den Splitter für parallele Leitungen an die Telefonsteckdose an.
7. Stellen Sie den Anrufbeantworter auf eine niedrigere Ruftonanzahl für die Rufannahme ein.
8. Ändern Sie die Einstellung Töne bis Antwort auf dem Drucker in die maximal unterstützte Ruftonanzahl.
HINWEIS: Die maximale Anzahl an Ruftönen ist vom Land/der Region abhängig.
9. Testen Sie die Faxfunktion.
Wenn es klingelt, wird der Anrufbeantworter nach der festgelegten Anzahl Ruftöne aktiviert, und die
aufgezeichnete Ansage wird wiedergegeben. Der Drucker überwacht den Anruf währenddessen auf Faxtöne.
Wenn eingehende Faxtöne erkannt werden, sendet der Drucker Faxempfangstöne und empfängt das Fax.
Wenn keine Faxtöne erkannt werden, stoppt der Drucker die Überwachung der Leitung, und auf dem
Anrufbeantworter kann eine Sprachnachricht aufgezeichnet werden.
Wenn Sie die gleiche Telefonleitung für Telefon- und Faxanrufe sowie ein DSL-Modem verwenden, befolgen
Sie diese Anweisungen, um die Faxfunktion einzurichten.
Sollten Probleme beim Einrichten des Druckers mit der optionalen Ausstattung auftreten, bitten Sie Ihren
lokalen Dienstanbieter oder Händler um Unterstützung.
Szenario K: Gemeinsamer Anschluss für Telefon-/Faxanrufe mit DFÜ-Modem und
Voicemail
Wenn Sie unter derselben Telefonnummer sowohl Telefon- als auch Faxanrufe empfangen und darüber
hinaus diese Telefonleitung für ein Computermodem verwenden und einen Voicemail-Dienst Ihrer
Telefongesellschaft nutzen, richten Sie den Drucker wie in diesem Abschnitt beschrieben ein.
HINWEIS: Faxsendungen können nicht automatisch empfangen werden, wenn Sie einen Voicemail-Dienst
für dieselbe Telefonnummer nutzen, die Sie für den Faxempfang verwenden. Sie müssen eingehende
Faxanrufe demnach manuell entgegennehmen. Wenn Sie Faxnachrichten automatisch empfangen möchten,
wenden Sie sich für die Einrichtung eines Rufzeichenmusters oder eines separaten Faxanschlusses an Ihren
Telekommunikationsanbieter.
Da das Computermodem und der Drucker an derselben Telefonleitung angeschlossen sind, können Sie das
Computermodem und den Drucker nicht gleichzeitig verwenden. Sie können beispielsweise keine Faxe mit
DEWW Einrichten der Faxfunktion (für parallele Telefonsysteme) 183
dem Drucker senden, falls Sie gerade das Computermodem zum Senden von E-Mail-Nachrichten oder zum
Zugreifen auf das Internet verwenden.
Je nach Anzahl der Telefonanschlüsse am Computer können Sie den Drucker auf zwei verschiedene Arten mit
Ihrem Computer einrichten. Überprüfen Sie zunächst, ob Ihr Computer über einen oder zwei
Telefonanschlüsse verfügt.
● Wenn Ihr Computer nur über einen Telefonanschluss verfügt, müssen Sie einen Splitter für parallele
Leitungen (auch Koppler genannt) verwenden, wie in der Abbildung gezeigt. (Ein Splitter für parallele
Leitungen verfügt über einen RJ-11-Anschluss auf der Vorderseite und zwei RJ-11-Anschlüsse auf der
Rückseite. Verwenden Sie keinen Telefonsplitter für zwei Leitungen, seriellen Splitter oder Splitter für
parallele Leitungen mit zwei RJ-11-Anschlüssen auf der Vorderseite und einem Stecker auf der
Rückseite.)
Abbildung B-15 Beispiel für einen Splitter für parallele Leitungen
● Wenn Ihr Computer über zwei Telefonanschlüsse verfügt, richten Sie den Drucker wie folgt ein:
Abbildung B-16 Rückansicht des Druckers
1 Telefonsteckdose
2 Schließen Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene Telefonkabel an den 1-LINE-Anschluss
an.
Sie müssen das Telefonkabel ggf. an den Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
3 Computer mit Modem
4 Telefon
So richten Sie den Drucker für denselben Telefonanschluss ein, der von einem Computer mit zwei Telefonsteckdosen
verwendet wird:
1. Ziehen Sie den weißen Stecker aus dem 2-EXT-Anschluss an der Rückseite des Druckers.
2. Suchen Sie das Telefonkabel, das von Ihrem Computer bzw. Computermodem zur Telefonsteckdose
führt. Ziehen Sie das Kabel aus der Telefonsteckdose, und schließen Sie es an den 2-EXT-Anschluss auf
der Rückseite des Druckers an.
3. Schließen Sie ein Telefon am OUT-Anschluss (Ausgang) auf der Rückseite des Computermodems an.
184 Anhang B Zusätzliche Faxeinrichtung DEWW
4. Schließen Sie das eine Ende des Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-
LINE-Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
HINWEIS: Sie müssen das Telefonkabel ggf. an den Adapter für Ihr Land/Ihre Region anschließen.
5. Wenn die Modemsoftware für den automatischen Faxempfang auf dem Computer konguriert ist,
müssen Sie die Einstellung deaktivieren.
HINWEIS: Wenn Sie die Einstellung für den automatischen Faxempfang in der Modemsoftware nicht
deaktivieren, kann der Drucker keine Faxnachrichten empfangen.
6. Deaktivieren Sie die Einstellung Autom. Empfang .
7. Testen Sie die Faxfunktion.
Sie müssen die eingehenden Faxanrufe selbst entgegennehmen, da der Drucker andernfalls keine
Faxnachrichten empfangen kann.
Sollten Probleme beim Einrichten des Druckers mit der optionalen Ausstattung auftreten, bitten Sie Ihren
lokalen Dienstanbieter oder Händler um Unterstützung.
DEWW Einrichten der Faxfunktion (für parallele Telefonsysteme) 185
Testen der Faxeinrichtung
Sie können die Faxeinrichtung testen, um den Status des Druckers zu überprüfen und um sicherzustellen,
dass er richtig für das Faxen eingerichtet wurde. Führen Sie diesen Test durch, nachdem der Drucker für das
Faxen eingerichtet wurde. Während des Tests werden folgende Operationen ausgeführt:
● Testen der Faxhardware.
● Es wird geprüft, ob das richtige Telefonkabel am Drucker angeschlossen ist.
● Es wird geprüft, dass die Telefonleitung mit dem richtigen Anschluss verbunden ist.
● Es wird festgestellt, ob ein Wählton vorhanden ist.
● Es wird nach einer aktiven Telefonleitung gesucht.
● Der Status der Telefonverbindung wird überprüft.
Der Drucker druckt einen Bericht mit den Ergebnissen des Tests aus. Wenn während des Tests Fehler
auftraten, verwenden Sie die Informationen im Bericht, um das Problem zu beheben. Führen Sie anschließend
den Test erneut aus.
So testen Sie die Faxeinrichtung über das Bedienfeld des Druckers:
1. Richten Sie den Drucker gemäß den Anweisungen für Ihre Heim- oder Büroanwendung für die
Faxfunktion ein.
2. Stellen Sie vor dem Test sicher, dass Tintenpatronen eingesetzt sind und sich großformatiges Papier im
Zufuhrfach bendet.
3. Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf Faxen .
4. Tippen Sie auf Einrichtung .
5. Tippen Sie auf Extras und dann auf Faxtest .
Der Drucker zeigt dann das Testergebnis an und druckt einen Bericht.
6. Überprüfen Sie den Bericht.
● Wenn der Test erfolgreich war und Sie dennoch weiterhin Probleme beim Faxen haben, überprüfen
Sie die im Bericht aufgeführten Faxeinstellungen, um festzustellen, ob sie korrekt sind. Eine nicht
ausgefüllte oder falsche Faxeinstellung kann zu Faxproblemen führen.
● Wenn der Test fehlschlägt, untersuchen Sie den Bericht auf nähere Informationen zur Beseitigung
des aufgetretenen Problems.
186 Anhang B Zusätzliche Faxeinrichtung DEWW
Index
A
ADSL, Faxeinrichtung für
parallele Telefonsysteme 168
Anrufbeantworter
einrichten mit Fax und Modem
180
Faxtöne werden aufgezeichnet
129
mit Fax einrichten (parallele
Telefonsysteme) 178
Antwortruftonmuster
parallele Telefonsysteme 169
Automatische Verkleinerung von
Faxnachrichten 60
B
Baud-Rate 69
Bedienfeld
Funktionen 5
LEDs 5
Schaltächen 5
Symbole für Status 5
Tasten 5
Berichte
Bestätigung, Fax 73
Faxtest schlägt fehl 121
Fehler, Fax 74
Bestätigungsberichte, Fax 73
C
Computermodem
an gemeinsamem Anschluss für
Telefon-/Faxanrufe (parallele
Telefonsysteme) 175
an gemeinsamem Anschluss mit
Fax und Voicemail (parallele
Telefonsysteme) 183
gemeinsamer Anschluss mit Fax
(parallele Telefonsysteme)
172
gemeinsam mit Fax und
Anrufbeantworter (parallele
Telefonsysteme) 180
D
DFÜ-Modem
an gemeinsamem Anschluss für
Telefon-/Faxanrufe (parallele
Telefonsysteme)
175
an gemeinsamem Anschluss mit
Fax und Voicemail (parallele
Telefonsysteme) 183
gemeinsamer Anschluss mit Fax
(parallele Telefonsysteme)
172
drucken
Fehlerbehebung 132
Drucken
Details des letzten Faxes 75
Faxberichte 73
Faxnachrichten 59
Faxprotokolle 74
Spezikationen 140
Druckerbedienfeld
Faxnachrichten senden 54
Druckersoftware (Windows)
önen 16
DSL, Faxeinrichtung für
parallele Telefonsysteme 168
E
ECM. Siehe Fehlerkorrekturmodus
eingebetteter Webserver
Webscan 51
Eingebetteter Webserver
önen 96
Einrichten
Anrufbeantworter (parallele
Telefonsysteme) 178
Anrufbeantworter und Modem
(parallele Telefonsysteme)
180
Computermodem (parallele
Telefonsysteme) 172
Computermodem und
Anrufbeantworter (parallele
Telefonsysteme)
180
Computermodem und
Telefonanschluss (parallele
Telefonsysteme) 175
Computermodem und Voicemail
(parallele Telefonsysteme)
183
DSL (parallele Telefonsysteme)
168
Einrichtungsbedingungen für die
Faxfunktion 165
Fax, für parallele
Telefonsysteme 164
gemeinsamer Telefonanschluss
(parallele Telefonsysteme)
170
ISDN-Anschluss (parallele
Telefonsysteme) 168
PBX-System (parallele
Telefonsysteme) 168
Rufzeichenmuster (parallele
Telefonsysteme) 169
separater Faxanschluss (parallele
Telefonsysteme) 167
Voicemail (parallele
Telefonsysteme) 171
Voicemail und Computermodem
(parallele Telefonsysteme)
183
DEWW Index 187
Einrichtung
Faxtest 186
Ruftonunterscheidung 67
Einstellungen
Geschwindigkeit, Fax 69
Lautstärke, Faxtöne 70
Einwählmodem
gemeinsam mit Fax und
Anrufbeantworter (parallele
Telefonsysteme) 180
Empfangen von Faxen
Fehlerbehebung 125, 127
Empfangen von Faxnachrichten
automatisch 58
manuell 58
Modus „Autom. Annehmen“ 66
Nummern sperren 61
Ruftonanzahl bis zur
Rufannahme 67
Weiterleiten 60
Entfernen
Daten aus Faxprotokoll 75
Erneut drucken
Faxnachrichten aus dem
Speicher 59
F
Fächer
Beheben von Papierstaus 100
Fehlerbehebung, Einzug 105
Fax
Anrufbeantworter, einrichten
(parallele Telefonsysteme)
178
Anrufbeantworter,
Fehlerbehebung 129
Antwortmodus 66
automatisches Annehmen 66
Berichte 73
Bestätigungsberichte 73
DSL, einrichten (parallele
Telefonsysteme) 168
Einrichtungstest 186
Einrichtungstypen 165
Einstellungen, ändern 66
Empfangen, Fehlerbehebung
125, 127
Faxsicherung 59
Fehlerberichte 74
für gemeinsamen
Telefonanschluss einrichten
(parallele Telefonsysteme)
170
für Rufzeichenmuster einrichten
(parallele Telefonsysteme)
169
für separaten Anschluss
einrichten (parallele
Telefonsysteme) 167
Geschwindigkeit 69
ISDN-Anschluss, Einrichten
(parallele Telefonsysteme)
168
Kopfzeile 66
Leitungszustandstest,
fehlgeschlagen 124
Manuelles Empfangen 58
Modem, gemeinsamer Anschluss
mit (parallele
Telefonsysteme) 172
Modem und Telefonanschluss,
gemeinsame Verwendung
(parallele Telefonsysteme)
175
Modem und Voicemail, an
gemeinsamem Anschluss
(parallele Telefonsysteme)
183
Nummern sperren 61
parallele Telefonsysteme 164
PBX-System, Einrichten (parallele
Telefonsysteme) 168
Protokoll, drucken 74
Ruftonanzahl bis zur
Rufannahme 67
Ruftonunterscheidung, Muster
ändern 67
Senden, Fehlerbehebung 125,
128
Telefonkabeltyptest,
fehlgeschlagen 123
Telefonkabelverbindungstest,
fehlgeschlagen 122
Telefonsteckdosentest,
fehlgeschlagen 122
Verkleinerung 60
Voicemail, Einrichten (parallele
Telefonsysteme) 171
Wähltontest, fehlgeschlagen
124
Wähltyp, Einstellung 68
Wahlüberwachung 56
Wahlwiederholungsoptionen 68
Weiterleiten 60
Faxen
Details der letzten Faxtransaktion
drucken 75
Faxspezikationen 140
Lautstärke 70
Protokoll, Daten entfernen 75
Senden einer Faxnachricht 54
Faxen (Anzeige) 6
Faxfunktion
Fehlerkorrekturmodus 56
Faxkopfzeile 66
Faxnachricht
Anrufbeantworter und Modem,
gemeinsam (parallele
Telefonsysteme) 180
empfangen 58
erneut drucken 59
Fehlerbehebung 121
Modem und Anrufbeantworter,
gemeinsam (parallele
Telefonsysteme) 180
Test schlägt fehl 121
über Internetprotokoll 72
Faxnachrichten senden
einfaches Fax 54
von einem Telefon aus 55
Faxnachrichten weiterleiten 60
Faxsicherung 59
Fehlerbehebung
Anrufbeantworter 129
drucken 132
Empfangen von Faxen 125, 127
Faxhardwaretest
fehlgeschlagen 122
Faxleitungstest fehlgeschlagen
124
Faxnachricht 121
Faxsteckdosentest,
fehlgeschlagen 122
Fax-Telefonkabeltyptest
fehlgeschlagen 123
Fax-Telefonkabelverbindungstest
schlägt fehl 122
Faxtests 121
188 Index DEWW
Faxwähltontest fehlgeschlagen
124
Mehrfacheinzug 105
Papier nicht aus Fach
eingezogen 105
Papierzufuhrprobleme 105
schräg ausgegebene Seiten 105
Senden von Faxen 125, 128
Stromversorgung 132
Fehlerberichte, Fax 74
Fehlerkorrekturmodus 56
G
Gesperrte Faxnummern
Einrichten 61
Gewährleistung 135
H
Hardware, Fax-Einrichtungstest
122
Hilfe (Taste) 6
I
Impulswahl 68
Internetprotokoll
Fax verwenden 72
ISDN-Anschluss, Einrichten der
Faxfunktion
parallele Telefonsysteme 168
J
Junk-Faxmodus 61
K
Kopfzeile, Fax 66
Kopie
Spezikationen 140
L
Lautstärke
Faxtöne 70
LEDs, Bedienfeld 5
Leitungszustandstest, Fax 124
M
Manuelles Faxen
Empfangen 58
Senden 55, 56
Mehrfacheinzug, Fehlerbehebung
105
Modem
an gemeinsamem Anschluss für
Telefon-/Faxanrufe (parallele
Telefonsysteme) 175
an gemeinsamem Anschluss mit
Fax und Voicemail (parallele
Telefonsysteme) 183
gemeinsamer Anschluss mit Fax
(parallele Telefonsysteme)
172
gemeinsam mit Fax und
Anrufbeantworter (parallele
Telefonsysteme) 180
N
Netzwerkverbindung
Wireless-Verbindung 88
P
Papier
Fehlerbehebung, Einzug 105
HP, Bestellen 15
schräg ausgegebene Seiten 105
Staus beheben 100
Papierzufuhrprobleme,
Fehlerbehebung 105
Parallele Telefonsysteme
DSL einrichten 168
Einrichtungstypen 165
für Anrufbeantworter
einrichten 178
für gemeinsamen Anschluss
einrichten 170
für Modem einrichten 172
für Modem und Voicemail
einrichten 183
für PBX einrichten 168
für Rufzeichenmuster
einrichten 169
für separaten Anschluss
einrichten 167
ISDN einrichten 168
Länder/Regionen mit 164
Modem an gemeinsamem
Telefonanschluss einrichten
175
Modem und Anrufbeantworter
einrichten 180
Patronenwagen
Freigeben des Patronenwagens
104
PBX-System, Einrichten der
Faxfunktion
parallele Telefonsysteme 168
Protokoll, Fax
drucken 74
R
Rechtliche Hinweise
Hinweise zum Funkbetrieb 156
Recycling
Tintenpatronen 143
Ruftonanzahl bis zur Rufannahme
67
Ruftonmuster
ändern 67
Ruftonunterscheidung
ändern 67
Rufzeichenmuster
parallele Telefonsysteme 169
S
Scannen
mithilfe von Webscan 51
Scanspezikationen 140
Schaltächen, Bedienfeld 5
Schräge Druckausgabe,
Fehlerbehebung
drucken 105
Schwarzweiße Seiten
Faxnachricht 53
Senden von Faxen
Fehlerbehebung 125, 128
Senden von Faxnachrichten
Wahlüberwachung 56
Serielle Telefonsysteme
Einrichtungstypen 165
Länder/Regionen mit 164
Software
Webscan 51
Speicher
Faxe speichern 59
Faxnachrichten erneut drucken
59
Speichern
Faxe im Speicher 59
Spezikationen
Systemanforderungen 139
DEWW Index 189
Staus
beheben 100
Stromversorgung
Fehlerbehebung 132
Support
Gewährleistung 135
Symbole für Status 5
Systemanforderungen 139
T
Tasten, Bedienfeld 5
Technische Daten
Druckspezikationen 140
Faxspezikationen 140
Kopierspezikationen 140
Scanspezikationen 140
Umgebungsbedingungen 139
Telefon, Faxen
Senden 55
Senden, 55
Telefon, Faxen über
Empfangen 58
Telefonbuch
einrichten 63
Gruppenkontakte ändern 64
Gruppenkontakte einrichten 64
Kontakt ändern 63
Kontakte löschen 65
Senden eines Faxes 54
Telefonkabel
Test „richtiger Typ“
fehlgeschlagen 123
Test „Verbunden mit dem
richtigen Anschluss“ schlägt
fehl 122
Telefonleitung, Ruftonmuster 67
Telefonsteckdose, Fax 122
Telefonsteckdosentest, Fax 122
Testen des richtigen Anschlusses,
Fax 122
Tests, Fax
Anschlussverbindung,
fehlgeschlagen 122
Einrichtung 186
Faxleitungszustand 124
Fax-Telefonkabeltyptest
fehlgeschlagen 123
Hardware, fehlgeschlagen 122
Telefonsteckdose 122
Wählton, fehlgeschlagen 124
Tests, Faxen
fehlgeschlagen 121
Tonwahl 68
U
Umgebung
Umgebungsbedingungen 139
Umwelt
Programm zur
umweltfreundlichen
Produktherstellung
142
Unterstützte Betriebssysteme 139
V
Verkleinern von Faxnachrichten 60
Voicemail
für Faxanschluss einrichten
(parallele Telefonsysteme)
171
für Fax und Computermodem
einrichten (parallele
Telefonsysteme) 183
VoIP 72
W
Wähltontest, fehlgeschlagen 124
Wähltyp, Einstellung 68
Wahlüberwachung 56
Wahlwiederholungsoptionen,
Einstellung 68
Webscan 51
Windows
Systemanforderungen 139
Z
Zulassungshinweise
modellspezische
Zulassungsnummer 151
Zulassungsinformationen 151
190 Index DEWW
… 188 …


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