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Um das Problem zu beheben, befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Lösen von
Problemen aus Fehlermeldungen zu Tintenpatronen.
Meldung "Problem mit Tintenpatrone"
Das Drucken ist nicht möglich, wenn die Tintenpatronen defekt oder nicht richtig
eingesetzt sind.
Wenn eine Meldung zu einem Tintenpatronenproblem angezeigt wird, befolgen Sie die
Anweisungen im Abschnitt
Lösen von Problemen aus Fehlermeldungen zu
Tintenpatronen.
Druckpatronenwagen blockiert
Wenn der Drucker während eines Druckauftrags zum Stillstand kommt, befolgen Sie die
Anweisungen im Abschnitt
Patronenwagen ist blockiert.
Meldung „Tintenpatrone befindet sich in der falschen Halterung“
Lösung: Setzen Sie die dreifarbige Druckpatrone immer in die linke Halterung des
Druckwagens ein.
Setzen Sie die schwarze Druckpatrone in die rechte Halterung des Druckwagens ein.
Mögliche Ursache: Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, ist die Druckpatrone
in die falsche Halterung eingesetzt.
Tintenpatronen anderer Hersteller
Lösung: Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Computerbildschirm, um den
Druck fortzusetzen oder die angegebenen Druckpatronen auszuwechseln. Weitere
Informationen hierzu finden Sie unter
Auswechseln von Tintenpatronen.
HP empfiehlt die Verwendung von Original HP Tintenpatronen. Original HP
Tintenpatronen wurden speziell für HP Drucker konzipiert und zertifiziert, damit Sie
bei jedem Druckvorgang problemlos herausragende Ergebnisse erzielen.
Hinweis HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit des Zubehörs und der
Verbrauchsmaterialien von anderen Herstellern nicht garantieren.
Druckerwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von Zubehör und
Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter
die Garantie.
Rufen Sie folgende Website auf, um zu überprüfen, ob Sie Originaldruckpatronen
von HP erworben haben:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Mögliche Ursache: Vom Produkt wurde erkannt, dass eine Druckpatrone eines
anderen Herstellers eingesetzt wurde.
Kapitel 11
68 Fehlerbehebung
Fehlerbehebung
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