504558
70
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/122
Next page
63
Hulp bij problemen
5
Klantenondersteuning van HP
Mocht u vragen van algemene aard over de
werking van uw printer of van specifieke aard
over een bepaald probleem hebben, zijn er
verschillende mogelijkheden om antwoord te
krijgen.
Elektronische informatiediensten
Als uw computer van een modem is voorzien
en u op een on line dienst geabonneerd bent
of als u directe toegang tot het Internet heeft,
kunt u een breed scala van informatie over uw
printer verkrijgen:
Gebruikersforums van HP
Ervaren gebruikers en systeemoperators in de
gebruikersforums van HP zijn bereid u helpen.
U kunt uw vraag stellen in een
gebruikersforum van HP en later naar het
forum terugkeren om ideeën en oplossingen
van andere gebruikers te lezen. U kunt er oude
berichten van andere gebruikers lezen om te
kijken of iemand anders hetzelfde probleem
heeft gehad en de oplossing on line heeft
geplaatst. U krijgt rechtstreeks toegang tot de
gebruikersforums vanuit
http://
www.hp.com/support/home_products
.
HP website
Als u toegang heeft tot het internet, kunt u ons
opzoeken op de website van HP (
http://
www.hp.com/support/home_products
)
voor ondersteuningsdocumentatie en het
laatste nieuws van HP.
Printersoftware
Printersoftware (de printerdriver) stelt de
printer in staat om met uw computer te
communiceren. HP levert printersoftware- en
software-upgrades voor Windows 3.1x, 95, 98
en NT 4.0. Voor printersoftware voor MS-DOS
dient u contact op te nemen met uw
softwarefabrikant. U kunt printersoftware op
verschillende manieren verkrijgen:
U kunt de printersoftware downloaden van
de website van HP
(
http://www.hp.com/support/
home_products
).
Als u de printer voor het eerst installeert en
u niet over een cd-rom-station beschikt,
kunt u de software op 3,5-inch-diskettes
bestellen op het telefoonnummer dat op
de verpakking van de printersoftware-cd is
vermeld (alleen in de V.S.). De diskettes
worden gratis geleverd. De eventueel op de
cd geleverde bonussoftware wordt niet op
diskettes geleverd.
Als u een software-upgrade nodig heeft,
kunt u die bestellen op de volgende
nummers (alleen in de V.S.):
6/1/98-12/2/99: (805) 257-5565;
na 12/2/99: (661) 257-5565.
Software-upgrades zijn verkrijgbaar tegen
een vergoeding voor de diskettes en de
verzendkosten.
Klanten elders in de wereld die de driver
niet van de website van HP kunnen
downloaden, kunnen contact opnemen
met het dichtstbijzijnde
Klantenondersteuningscentrum van HP.
Zie pagina 64.
Reparatie van uw printer
Bel het telefonisch
ondersteuningscentrum van HP om te
bepalen of uw printer gerepareerd moet
worden. Als uw printer reparatie vereist,
coördineert de servicemedewerker van
het HP ondersteuningscentrum de
reparatieprocedure. Deze dienstverlening
is gratis tijdens de garantieperiode van uw
printer. Na de garantieperiode worden
reparatiekosten op basis van tijd en
materiaal in rekening gebracht.
70


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP Deskjet 895C serie at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP Deskjet 895C serie in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 2,11 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info