504554
120
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/143
Next page
Elektronische ondersteuning 121
C Ondersteuning en garantie
In dit hoofdstuk vindt u oplossingen voor algemene problemen. Als uw printer niet naar behoren werkt en
de oplossingen in deze handleiding het probleem niet verhelpen, dan kunt u gebruik maken van één van
de onderstaande ondersteuningsservices.
Elektronische ondersteuning
De volgende elektronische ondersteuning van HP is beschikbaar:
Websites
Ga naar onze websites voor de meest recente informatie over software, producten, besturingssystemen
en ondersteuning:
http://www.hp.com/support/dj460
Werkset (Windows)
Het tabblad Probleemoplossing geeft eenvoudige stapsgewijze oplossingen voor algemene
afdrukproblemen. Zie Werkset (Windows).
Telefonische ondersteuning van HP
Gedurende de garantieperiode kunt u een beroep doen op het HPCustomer Care Center.
Voordat u belt
Houd de volgende informatie bij de hand zodat de medewerkers van ons Customer Care Center u zo
goed mogelijk van dienst kunnen zijn.
1. Druk de printerconfiguratiepagina af. Zie Pagina’s met apparaatgegevens begrijpen voor instructies
voor het afdrukken van deze pagina.
2. Als de printer niet afdrukt, houd dan de volgende informatie bij de hand.
a. Productnaam.
b. Serienummer. (Zie achterzijde van printer.)
3. Controleer welk besturingssysteem u gebruikt, bijvoorbeeld Windows XP.
4. Controleer op welke manier de printer op uw systeem is aangesloten: USB, Bluetooth of 802.11.
5. Noteer het printerstuurprogramma en het versienummer van de printersoftware, zoals HPDeskjet 460
Series versie: 2.325.0.0. (Om het nummer te vinden van het printerstuurprogramma, opent u het
dialoogvenster voor de printerinstellingen of de printereigenschappen en klikt u op het HP-logo in het
dialoogvenster.) Zie Afdrukinstellingen wijzigen.)
6. Als u problemen heeft met het afdrukken vanuit een bepaalde toepassing, noteer dan de naam en het
versienummer van de toepassing.
120


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP Deskjet 460 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP Deskjet 460 in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 2,67 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info