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Behebung von Installationsproblemen 101
Probleme mit der Einrichtung von 802.11 oder Bluetooth
kabellosen Kommunikation
Falls Sie Problem emit dem Drucken über eine 802.11 oder Bluetooth kabellose Verbindung haben, gehen
Sie wie folgt vor: Weitere Informationen zur Konfiguration von kabellosen Einstellungen finden Sie unter
802.11 kabellose Verbindung und Bluetooth kabellose Verbindung.
HINWEIS: Zur Aktivierung 802.11 kabelloser Kommunikation müssen Sie die kabellose Installation
abschießen, indem Sie das Installationsprogramm auf der Starter-CD ausführen. Sie können die
kabellosen Kommunikationseinstellungen über die Toolbox (Windows) einstellen, wenn Sie über ein USB-
Kabel verbunden sind. Sie können aber erst dann über eine 802.11 kabellose Verbindung drucken, wenn
Sie das Installationsprogramm ausführen und den Drucker für kabellose Kommunikation konfigurieren.
Beachten Sie zur Behebung kabelloser Verbindungsprobleme die folgenden allgemeinen Anweisungen
bzw. die Informationen in den folgenden Abschnitten.
Windows
1. Überprüfen Sie die kabellose Druckerkarte. Siehe Überprüfen Sie die kabellose Druckerkarte.
2. Überprüfen der kabellosen Einstellungen. Siehe Überprüfen Sie die kabellosen Einstellungen.
3. Weisen Sie die IP-Adrese für den Drucker im Register Anschlüsse der Druckereigenschaften manuell zu.
4. Senden Sie ein PING-Signal an den Drucker. Siehe Prüfen Sie die Netzwerkkommunikation.
Mac OS
1. Überprüfen Sie die kabellose Druckerkarte. Siehe Überprüfen Sie die kabellose Druckerkarte.
2. Entfernen Sie den Drucker im Druckcenter (Mac OS) und fügen Sie ihn erneut hinzu.
3. Senden Sie ein PING-Signal an den Drucker. Siehe Prüfen Sie die Netzwerkkommunikation.
Überprüfen Sie die kabellose Druckerkarte
Vergewissern Sie sich, dass die kabellose Druckerkarte richtig eingelegt ist. Siehe Installation der
802.11 oder Bluetooth kabellosen Druckerkarte.
Vergewissern Sie sich, dass Sie die kabellose Druckerkarte vor oder nach, nicht aber während der
Druckerinitialisierung eingelegt haben.
Falls die Lampe der kabellosen Druckerkarte nicht erleuchtet ist, gehen Sie wie folgt vor:
a. Entfernen Sie die kabellose Druckerkarte.
b. Schalten Sie den Drucker aus. Warten Sie ein paar Sekunden und schalten Sie ihn dann erneut ein.
c. Legen Sie die Karte wieder ein, wenn der Drucker sich im Bereitschaftsmodus befindet. Falls nichts
passiert, wiederholen Sie den Vorgang einige Male. Falls weiterhin nichts passiert, wenden Sie sich
an HP. Siehe Kundendienst und Gewährleistung.
Um zu überprüfen, ob die kabellose Karte funktioniert, versuchen Sie, ein anderes kabelloses Gerät zu
verwenden. Falls Sie nach wie vor nicht drucken können, ist die kabellose Druckerkarte möglicherweise
fehlerhaft. Falls notwendig, ersetzen Sie die Karte.
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