2. Schuif de papiergeleider stevig tegen de rand van het papier.
Als de invoerlade leeg is
1. Laad het papier in de invoerlade.
2. Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer.
3. Schuif de papiergeleider stevig tegen de rand van het papier.
Er verschijnt een foutbericht terwijl het Aan/uit-lichtje knippert
Lees het foutbericht op het scherm waarin het probleem en de oplossing worden
beschreven.
Zie Aan/uit-lichtje knippert voor meer informatie.
Het foutbericht 'Fout bij schrijven naar USB-poort' verschijnt
De printer ontvangt mogelijk geen correcte gegevens van een ander USB-apparaat
of een USB-hub. Sluit de printer direct op de USB-poort van de computer aan.
Het foutbericht 'Fout bij schrijven naar LPT1' verschijnt
De printer is via een USB-kabel aangesloten op de computer, maar de kabel is
mogelijk niet aangesloten voordat de software werd geïnstalleerd.
Verwijder de software en installeer deze opnieuw.
Het foutbericht 'er kan geen tweerichtingscommunicatie tot stand worden
gebracht' of 'printer reageert niet' verschijnt
De printer kan mogelijk niet met de computer communiceren als de USB-kabel te
lang is.
Als u dit foutbericht ontvangt, dient u ervoor te zorgen dat de USB-kabel niet langer
is dan vijf meter. Sluit de printer direct aan op de USB-poort van de computer en
niet op een USB-hub.
10.11 Als zich problemen blijven voordoen
Als zich problemen blijven voordoen, nadat u de probleemoplossingsonderwerpen
hebt doorgenomen, schakelt u de computer uit en start u deze vervolgens opnieuw
op.
Als u ook met het opnieuw opstarten van de computer de problemen niet kunt
oplossen, gaat u naar HP Klantenondersteuning op www.hp.com/support.
HP Deskjet 3840 series printer
88