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6. Führen Sie einen Neustart des Computers aus.
7. Leeren Sie die Druckwarteschlange.
So leeren Sie die Druckwarteschlange:
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
Windows 7: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Geräte und Drucker.
Windows Vista: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf Drucker.
Windows XP: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf Drucker und
Faxgeräte.
b. Doppelklicken Sie auf das Symbol für Ihr Produkt, um die Druckwarteschlange zu öffnen.
c. Klicken Sie im Menü Drucker auf Alle Dokumente abbrechen oder Druckdokument löschen, und klicken
Sie dann zur Bestätigung auf Ja.
d. Wenn sich weiterhin Dokumente in der Warteschlange befinden, führen Sie einen Neustart des Computers
aus, und starten Sie einen erneuten Druckversuch.
e. Überprüfen Sie erneut, ob die Druckwarteschlange leer ist, und starten Sie dann einen erneuten
Druckversuch.
Wenn die Druckwarteschlange nicht leer ist oder wenn diese zwar leer ist, aber die Druckaufträge weiterhin
nicht gedruckt werden, fahren Sie mit dem nächsten Schritt zur Lösung des Problems fort.
Besteht das Problem danach weiterhin,
klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zur Fehlerbehebung
zuzugreifen.
Freigeben des Druckwagens
Entfernen Sie alle Objekte wie Papier, die den Patronenwagen blockieren.
Weitere Informationen finden Sie unter
Beseitigen eines Papierstaus.
Hinweis Verwenden Sie zum Beseitigen von Papierstaus keine Werkzeuge oder sonstigen Gegenstände.
Gehen Sie stets vorsichtig vor, wenn Sie gestautes Papier aus dem Inneren des Produkts entfernen.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
Vorbereiten der Fächer
Öffnen des Ausgabefachs
Das Ausgabefach muss geöffnet sein, um den Druck starten zu können.
Schließen der Zugangsklappe zu den Patronen
Die Zugangsklappe zu den Patronen muss geschlossen sein, um den Druck starten zu können.
Kapitel 9
44 Lösen von Problemen
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