480791
95
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/96
Next page
95
3: Sprawdź i rozwiąż następujące potencjalne problemy:
Komputer może nie być podłączony do sieci. Sprawdź, czy komputer jest podłączony do tej samej sieci, do której
podłączone zostało urządzenie HP Deskjet. Jeżeli komputer jest podłączony do sieci bezprzewodowej, możliwe jest, że
połączył się przypadkiem z siecią sąsiada.
Komputer może być podłączony do sieci VPN (Virtual Private Network). Wyłącz czasowo połączenie sieci VPN przed
kontynuacją instalacji. Podłączenie do sieci VPN to jak praca w innej sieci. Skorzystanie z urządzenia w sieci lokalnej
wymaga odłączenia od sieci VPN.
Źródłem problemów może być oprogramowanie zabezpieczające. Oprogramowanie zabezpieczające zainstalowane
w komputerze zostało zaprojektowane do obrony komputera przed zagrożeniami pochodzącymi spoza sieci domowej.
Oprogramowanie to może zawiera różne rodzaje aplikacji, np. antywirusowe, chroniące przez programami typu
spyware, zaporę sieciową firewall i aplikacje chroniące dzieci. Zapory sieciowe firewall mogą blokować komunikację
pomiędzy urządzeniami podłączonymi do sieci domowej i powodować problemy przy korzystaniu z urządzeń takich,
jak drukarki i skanery sieciowe.
Rozwiązywanie problemów z siec
Tylko Windows
Jeżeli urządzenie HP Deskjet zostało poprawnie zainstalowane i masz problemy takie, jak brak możliwości
drukowania, skorzystaj z następujących wskazówek:
Inne problemy sieciowe po instalacji oprogramowania
Wyłącz router, urządzenie i komputer, a następnie włącz je w tej kolejności: najpierw router, potem urządzenie,
a na końcu komputer. Czasami ponowne włączenie rozwiązuje problemy z komunikacją w sieci.
Jeśli poprzednie kroki nie rozwiązały problemu, a udało się zainstalować oprogramowanie HP Deskjet
w komputerze, uruchom narzędzie diagnostyki sieciowej.
Problemy mogą być następujące:
- Nie można odnaleźć drukarki w sieci podczas instalacji oprogramowania drukarki.
- Nagle drukowanie staje nie niemożliwe, mimo że dzień wcześniej nie było z tym problemu.
- Drukarka informuje, że pracuje w trybie OFFLINE w folderze drukarki i faksy.
- Oprogramowanie informuje, że drukarka jest odłączona, mimo że jest podłączona do sieci.
- W przypadku urządzeń wielofunkcyjnych All-in-One, niektóre funkcje działają (np. drukowanie), a inne nie działają
(np. skanowanie).
Szybką metodą zdiagnozowania problemu jest wyłączenie zapory sieciowej i sprawdzenie, czy problem zniknie.
Oto kilka zasad korzystania z oprogramowania zabezpieczającego:
- Jeżeli zapora ma opcję nazywaną strefą zaufaną, użyj jej, jeżeli komputer podłączony do sieci domowej.
- Aktualizuj zaporę sieciową. Wielu producentów oprogramowania zabezpieczającego oferuje aktualizacje, które
rozwiązują znane problemy.
- Jeżeli zapora ma opcję wyłączenia wyświetlania komunikatów zapory, opcja ta powinna być wyłączona. Podczas
instalacji oprogramowania HP i korzystania z drukarki HP mogą pojawić się komunikaty oprogramowania zapory
sieciowej. Należy zezwolić na transmisję danych oprogramowania HP, które wywołało takie komunikaty. Komunikat
może zawierać opcje zezwolenia, zgody lub odblokowania. Jeżeli dodatkowo komunikat ma opcję zapamiętania tej
akcji lub utworzenia reguły, należy ją zaznaczyć. W ten sposób zapora sieciowa uczy się, czemu można zaufać w
sieci domowej.
Położenie narzędzia diagnostyki sieciowej
Przejdź do pomocy elektronicznej: Start > Programy lub Wszystkie programy > HP > HP Deskjet 3050 J610
series > Pomoc. W pomocy elektronicznej poszukaj słowa Sieć. Kliknij na wyświetlonym odnośniku, aby połączyć
się z Internetem i zapoznać się z Narzędziem diagnostycznym sieci.
Polski
95


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP Deskjet 3050 All-in-One series at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP Deskjet 3050 All-in-One series in the language / languages: English, German, Dutch, Danish, French, Italian, Polish, Portuguese, Swedish, Spanish, Norwegian, Finnish, All languages as an attachment in your email.

The manual is 4,17 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of HP Deskjet 3050 All-in-One series

HP Deskjet 3050 All-in-One series User Manual - English - 58 pages

HP Deskjet 3050 All-in-One series User Manual - German - 62 pages

HP Deskjet 3050 All-in-One series Installation Guide - German, Dutch - 8 pages

HP Deskjet 3050 All-in-One series User Manual - Dutch - 66 pages

HP Deskjet 3050 All-in-One series User Manual - French - 62 pages

HP Deskjet 3050 All-in-One series Installation Guide - French - 8 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info