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HP Color LaserJet Pro MFP M477 Manual

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Benutzerhandbuch
Color LaserJet Pro MFP M477
www.hp.com/support/colorljM477MFP
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M477fdn
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HP Color LaserJet Pro MFP M477
Benutzerhandbuch
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Edition 1, 11/2015
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Group.
Inhaltsverzeichnis
1 Produktübersicht .......................................................................................................................................... 1
Produktübersicht ................................................................................................................................................... 2
Vorderansicht des Druckers ................................................................................................................ 2
Rückansicht des Druckers ................................................................................................................... 3
Bedienfeldanzeige ............................................................................................................................... 4
Layout des Home-Bildschirms .......................................................................................... 4
So verwenden Sie das Touchscreen-Bedienfeld .............................................................. 5
Produktspezifikationen ......................................................................................................................................... 7
Technische Daten ................................................................................................................................ 7
Unterstützte Betriebssysteme ............................................................................................................ 8
Lösungen für das mobile Drucken .................................................................................................... 10
Druckerabmessungen ....................................................................................................................... 11
Stromverbrauch, elektrische Spezifikationen und akustische Emissionen .................................... 12
Bereich Betriebsumgebung .............................................................................................................. 13
Konfiguration der Produkthardware und Softwareinstallation ......................................................................... 14
2 Papierfächer ............................................................................................................................................... 15
Einlegen von Papier in Fach 1 (Mehrzweckfach) ................................................................................................. 16
Einführung ......................................................................................................................................... 16
Einlegen von Papier in Fach 1 (Mehrzweckfach) .............................................................................. 16
Fach 1 Papierausrichtung ................................................................................................................. 17
Einlegen von Papier in Fach 2 .............................................................................................................................. 19
Einführung ......................................................................................................................................... 19
Einlegen von Papier in Fach 2 ........................................................................................................... 19
Fach 2 Papierausrichtung ................................................................................................................. 21
Einlegen und Drucken von Umschlägen .............................................................................................................. 23
Einführung ......................................................................................................................................... 23
Bedrucken von Briefumschlägen ...................................................................................................... 23
Umschlagausrichtung ....................................................................................................................... 24
DEWW iii
3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile ......................................................................................................... 25
Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen .................................................................................... 26
Bestellen ............................................................................................................................................ 26
Verbrauchsmaterial und Zubehör ..................................................................................................... 26
Teile zur Selbstreparatur durch den Kunden ................................................................................... 27
Austauschen der Tonerpatronen ........................................................................................................................ 28
Einführung ......................................................................................................................................... 28
Entfernen und Einsetzen der Tonerpatronen ................................................................................... 29
4 Drucken ...................................................................................................................................................... 35
Druckaufträge (Windows) ................................................................................................................................... 36
Druckanleitung (Windows) ................................................................................................................ 36
Automatisches Drucken auf beiden Seiten (Windows) .................................................................... 38
Manueller beidseitiger Druck (Windows) ......................................................................................... 38
Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (Windows) ................................................................................ 39
Auswählen der Papiersorte (Windows) ............................................................................................. 39
Weitere Druckaufgaben .................................................................................................................... 40
Druckaufträge (OS X) ........................................................................................................................................... 41
Druckanleitung (OS X) ....................................................................................................................... 41
Automatischer beidseitiger Druck (OS X) ......................................................................................... 41
Manueller beidseitiger Druck (OS X) ................................................................................................. 41
Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (OS X) ........................................................................................ 42
Auswählen der Papiersorte (OS X) .................................................................................................... 42
Weitere Druckaufgaben .................................................................................................................... 42
Speichern von Druckaufträgen im Gerät, um später oder vertraulich zu drucken ............................................ 44
Einführung ......................................................................................................................................... 44
Vorbereitungen ................................................................................................................................. 44
Einrichten des Druckers für das Speichern von Jobs ........................................................................ 44
Schritt 1: USB-Flash-Laufwerk installieren ................................................................... 44
Schritt 2: Aktualisieren des Druckertreibers .................................................................. 45
Erstellen eines gespeicherten Jobs (Windows) ................................................................................ 46
Drucken eines gespeicherten Auftrags ............................................................................................ 47
Löschen eines gespeicherten Auftrags ............................................................................................. 48
Mobiles Drucken .................................................................................................................................................. 49
Einführung ......................................................................................................................................... 49
Drucken über Wi-Fi Direct und NFC (nur drahtlose Modelle) ............................................................ 49
Wi-Fi Direct aktivieren oder deaktivieren ...................................................................... 49
Ändern des Wi-Fi Direct-Namens des Druckers ............................................................. 50
HP ePrint per E-Mail .......................................................................................................................... 50
HP ePrint-Software ........................................................................................................................... 51
AirPrint ............................................................................................................................................... 52
iv DEWW
Integrierte Android-Druckfunktion ................................................................................................... 52
Direktdruck über USB verwenden ....................................................................................................................... 53
Einführung ......................................................................................................................................... 53
Schritt 1: Zugriff auf USB-Dateien im Drucker ................................................................................. 53
Schritt 2: Drucken von Dokumenten über USB ................................................................................. 53
Option 1: Dokumente drucken ....................................................................................... 53
Option 2: Fotos drucken ................................................................................................. 54
5 Kopieren ..................................................................................................................................................... 55
Erstellen einer Kopie ........................................................................................................................................... 56
Kopieren auf beiden Seiten (Duplex) ................................................................................................................... 57
Automatisches beidseitiges Kopieren .............................................................................................. 57
Manueller beidseitiger Druck ............................................................................................................ 57
Weitere Kopieraufgaben ..................................................................................................................................... 58
6 Scannen ...................................................................................................................................................... 59
Scannen mit der Software HP Scan (Windows) ................................................................................................... 60
Scannen mit der Software HP Scan (OS X) .......................................................................................................... 61
Scannen auf ein USB-Flash-Laufwerk ................................................................................................................. 62
Einrichten der Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ ...................................................................................... 63
Einführung ......................................................................................................................................... 63
Vorbereitungen ................................................................................................................................. 63
Methode 1: Verwenden des Einrichtungsassistenten zum Scannen in Netzwerkordner
(Windows) .......................................................................................................................................... 63
Methode 2: Einrichten der Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ über den integrierten
HP Webserver (Windows) .................................................................................................................. 65
Schritt 1: Zugriff auf den HP Webserver (EWS) .............................................................. 65
Schritt 2: Konfigurieren der Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ ........................... 66
Einrichten der Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ auf einem Mac ........................................... 67
Schritt 1: Zugriff auf den HP Webserver (EWS) .............................................................. 67
Methode 1: Gehen Sie wie folgt vor, um den integrierten HP Webserver
(EWS) zu öffnen. ........................................................................................... 67
Methode 2: Verwenden Sie das HP Dienstprogramm, um den integrierte
HP Webserver (EWS) zu öffnen. ................................................................... 68
Schritt 2: Konfigurieren der Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ ........................... 68
Scannen in einen Netzwerkordner ...................................................................................................................... 70
Einrichten der Funktion „Scannen in E-Mail“ ...................................................................................................... 71
Einführung ......................................................................................................................................... 71
Vorbereitungen ................................................................................................................................. 71
Methode 1: Verwenden des Einrichtungsassistenten zum „Scannen in E-Mail“ (Windows) ........... 71
DEWW v
Methode 2: Einrichten der Funktion „Scannen in E-Mail“ über den integrierten HP Webserver
(Windows) .......................................................................................................................................... 73
Schritt 1: Zugriff auf den HP Webserver (EWS) .............................................................. 73
Schritt 2: Konfigurieren der Funktion „Scannen in E-Mail“ ............................................ 73
Schritt 3: Hinzufügen von Kontakten zum E-Mail-Adressbuch ..................................... 75
Schritt 4: Konfigurieren der Standardoptionen für E-Mails ........................................... 75
Einrichten der Funktion „Scannen in E-Mails“ auf einem Mac ......................................................... 76
Schritt 1: Zugriff auf den HP Webserver (EWS) .............................................................. 76
Methode 1: Gehen Sie wie folgt vor, um den integrierten HP Webserver
(EWS) zu öffnen. ........................................................................................... 76
Methode 2: Verwenden Sie das HP Dienstprogramm, um den integrierte
HP Webserver (EWS) zu öffnen. ................................................................... 77
Schritt 2: Konfigurieren der Funktion „Scannen in E-Mail“ ............................................ 77
Schritt 3: Hinzufügen von Kontakten zum E-Mail-Adressbuch ..................................... 79
Schritt 4: Konfigurieren der Standardoptionen für E-Mails ........................................... 79
Scannen in eine E-Mail ......................................................................................................................................... 81
Weitere Scanaufgaben ........................................................................................................................................ 82
7 Faxen ......................................................................................................................................................... 83
Einrichten zum Senden und Empfangen von Faxen ........................................................................................... 84
Vor dem Start .................................................................................................................................... 84
Schritt 1: Identifizieren des Telefonverbindungstyps ...................................................................... 84
Schritt 2: Einrichten der Faxfunktion ................................................................................................ 85
Gesonderte Telefonleitung ............................................................................................. 85
Gemeinsame Leitung für Sprach-/Faxanrufe ................................................................ 86
Gemeinsame Leitung für Sprach-/Faxanrufe mit Anrufbeantworter ........................... 87
Schritt 3: Konfigurieren der Uhrzeit, des Datums und der Kopfzeile des Faxgeräts ....................... 89
HP Assistent für die Faxeinrichtung ............................................................................... 89
Druckerbedienfeld .......................................................................................................... 90
Integrierter HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows) ....................... 90
Schritt 4: Durchführen eines Faxtests .............................................................................................. 91
Senden von Faxen ................................................................................................................................................ 92
Senden von Faxen vom Flachbettscanner aus ................................................................................. 92
Faxen über den Vorlageneinzug ....................................................................................................... 93
Verwenden von Kurz- und Gruppenwahleinträgen .......................................................................... 93
Senden von Faxen von der Software aus ......................................................................................... 94
Senden von Faxen von einem Softwareprogramm eines Drittanbieters, z. B. Microsoft
Word .................................................................................................................................................. 94
8 Verwalten des Geräts ................................................................................................................................... 95
Verwenden der HP Web Services-Anwendungen ............................................................................................... 96
vi DEWW
Ändern Sie die Geräteverbindungsart (Windows) ............................................................................................... 97
Erweiterte Konfiguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows) .......... 98
Erweiterte Konfiguration mit dem HP Dienstprogramm für OS X .................................................................... 102
Öffnen des HP Dienstprogramms ................................................................................................... 102
Funktionen des HP Dienstprogramms ............................................................................................ 102
Konfigurieren der IP-Netzwerkeinstellungen ................................................................................................... 105
Einführung ....................................................................................................................................... 105
Haftungsausschluss bei gemeinsamer Druckernutzung ............................................................... 105
Abrufen oder Ändern der Netzwerkeinstellungen ......................................................................... 105
Umbenennen des Druckers in einem Netzwerk ............................................................................. 105
Manuelles Konfigurieren von IPv4-TCP/IP-Parametern über das Bedienfeld .............................. 106
Verbindungsgeschwindigkeit und Duplexmodus ........................................................................... 106
Funktionen für die Gerätesicherheit ................................................................................................................. 108
Einführung ....................................................................................................................................... 108
Zuweisen oder Ändern des Systemkennworts mit dem integrierten Webserver ......................... 108
Energiespareinstellungen ................................................................................................................................. 109
Einführung ....................................................................................................................................... 109
Drucken im EconoMode .................................................................................................................. 109
Konfigurieren der Einstellung „Bereitschaft/automatisches Ausschalten nach“ ......................... 109
Festlegen der Verzögerung für „Automatisches Ausschalten nach“ und Konfigurieren des
Druckers, so dass er höchstens 1 Watt verbraucht ........................................................................ 110
Konfigurieren der Einstellung „Verzögerung für Ausschalten“ ..................................................... 110
HP Web Jetadmin ............................................................................................................................................... 111
Aktualisieren der Firmware ............................................................................................................................... 112
Methode 1: Aktualisieren der Firmware über das Bedienfeld ........................................................ 112
Methode 2: Aktualisieren der Firmware über das Dienstprogramm für Firmware-Updates ........ 112
9 Lösen von Problemen ................................................................................................................................. 115
Kundendienst ..................................................................................................................................................... 116
Hilfesystem zum Bedienfeld ............................................................................................................................. 117
Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen ............................................................................ 118
Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“ erscheint auf dem Bedienfeld des
Druckers ............................................................................................................................................................. 119
Ändern der „Fast leer“-Einstellungen ............................................................................................ 119
Für Drucker mit Faxfunktion ........................................................................................ 119
Materialbestell. ............................................................................................................................... 120
Gerät zieht kein Papier oder Zufuhrprobleme .................................................................................................. 121
Einführung ....................................................................................................................................... 121
Der Drucker zieht kein Papier ein ................................................................................................... 121
Der Drucker zieht mehrere Blatt Papier ein ................................................................................... 123
DEWW vii
Am Vorlageneinzug treten Papierstaus auf, oder der Vorlageneinzug zieht das Papier schief
oder mehrere Blätter gleichzeitig ein ............................................................................................. 127
Reinigen der Walzen und der Trennvorrichtung des Vorlageneinzugs ......................................... 127
Beheben von Papierstaus .................................................................................................................................. 129
Einführung ....................................................................................................................................... 129
Häufige oder wiederholt auftretende Papierstaus? ...................................................................... 129
Papierstaustellen ............................................................................................................................ 130
Beseitigen von Papierstaus im Vorlageneinzug ............................................................................. 130
Beheben von Papierstaus in Fach 1 ................................................................................................ 133
Beheben von Papierstaus in Fach 2 ................................................................................................ 135
Beheben von Papierstaus in der hintere Klappe und der Fixiereinheit .......................................... 137
Beheben von Papierstaus im Ausgabefach ................................................................................... 138
Beseitigen von Papierstaus im Duplexer (nur Modelle mit Duplexdruck) ..................................... 139
Verbesserung der Druckqualität ....................................................................................................................... 141
Einführung ....................................................................................................................................... 141
Drucken von einem anderen Softwareprogramm .......................................................................... 141
Prüfen der Papiersorte für den Druckjob ....................................................................................... 141
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (Windows) ................................................... 141
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (OS X) .......................................................... 142
Überprüfen des Status der Tonerpatrone ...................................................................................... 142
Reinigen des Produkts .................................................................................................................... 143
Drucken einer Reinigungsseite ..................................................................................... 143
Überprüfen des Scannerglases auf Schmutz und Flecken .......................................... 143
Visuelle Prüfung der Tonerpatrone ................................................................................................ 143
Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung ......................................................................... 144
Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP Spezifikationen entspricht .................. 144
Schritt 2: Überprüfen der Umgebung ........................................................................... 144
Schritt 3: Einstellen der Ausrichtung einzelner Fächer ............................................... 144
Anpassen der Farbeinstellungen (Windows) .................................................................................. 145
Kalibrieren des Druckers zur Ausrichtung der Farben ................................................................... 146
Überprüfen der EconoMode-Einstellungen .................................................................................... 147
Verwenden eines anderen Druckertreibers .................................................................................... 147
Verbessern von Kopier- und Scanqualität ........................................................................................................ 149
Einführung ....................................................................................................................................... 149
Überprüfen des Scannerglases auf Schmutz und Flecken ............................................................. 149
Entfernen von Linien und Streifen bei Verwendung des Vorlageneinzugs ................................... 150
Überprüfen der Papiereinstellungen .............................................................................................. 150
Überprüfen der Bildanpassungseinstellungen .............................................................................. 150
Optimieren für Text oder Grafiken ................................................................................................. 151
Prüfen der Scannerauflösung und Farbeinstellungen auf dem Computer ................................... 151
Richtlinien für Auflösungs- und Farbeinstellungen ..................................................... 152
viii DEWW
Farbe ............................................................................................................................. 152
Randloses Kopieren ........................................................................................................................ 152
Reinigen der Walzen und der Trennvorrichtung des Vorlageneinzugs ......................................... 153
Verbessern der Faxqualität ............................................................................................................................... 155
Einführung ....................................................................................................................................... 155
Überprüfen des Scannerglases auf Schmutz und Flecken ............................................................. 155
Überprüfen der Auflösungseinstellungen zum Senden von Faxen ............................................... 156
Überprüfen der Fehlerkorrektureinstellungen .............................................................................. 156
Überprüfen der Seitenformateinstellung ....................................................................................... 156
Reinigen der Walzen und der Trennvorrichtung des Vorlageneinzugs ......................................... 156
Senden an ein anderes Faxgerät .................................................................................................... 158
Überprüfen des Faxgeräts des Absenders ..................................................................................... 158
Lösen von Problemen in drahtgebundenen Netzwerken ................................................................................. 159
Einführung ....................................................................................................................................... 159
Unzureichende physische Verbindung ........................................................................................... 159
Der Computer verwendet die falsche IP-Adresse für den Drucker ................................................ 159
Der Computer kann nicht mit dem Drucker kommunizieren ......................................................... 159
Der Drucker verwendet falsche Verbindungs- oder Duplexeinstellungen für das Netzwerk ....... 160
Neue Softwareprogramme können Kompatibilitätsprobleme verursachen ................................ 160
Ihr Computer oder Ihre Arbeitsstation sind möglicherweise nicht richtig eingerichtet ................ 160
Der Drucker ist deaktiviert, oder die Netzwerkeinstellungen sind falsch ..................................... 160
Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk ................................................................................. 161
Einführung ....................................................................................................................................... 161
Checkliste für die drahtlose Verbindung ........................................................................................ 161
Nach Abschluss der drahtlosen Konfiguration druckt der Drucker nicht ...................................... 162
Der Drucker druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters
installiert ......................................................................................................................................... 162
Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des drahtlosen
Routers oder des Druckers verändert wurde ................................................................................. 162
Der Anschluss mehrerer Computer an den drahtlosen Drucker ist nicht möglich ........................ 163
Beim Anschluss an ein VPN wird die Verbindung des drahtlosen Druckers unterbrochen ........... 163
Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der drahtlosen Netzwerke ........................................... 163
Das drahtlose Netzwerk funktioniert nicht .................................................................................... 163
Durchführen eines Diagnosetests für ein drahtloses Netzwerk .................................................... 164
Reduzieren von Störungen in einem drahtlosen Netzwerk ........................................................... 164
Lösen von Faxproblemen .................................................................................................................................. 165
Einführung ....................................................................................................................................... 165
Checkliste für die Fehlerbehebung beim Faxen ............................................................................. 165
Beheben allgemeiner Faxprobleme ............................................................................................... 166
Faxe werden nur langsam gesendet ............................................................................ 166
Faxqualität ist schlecht ................................................................................................ 167
DEWW ix
Fax wird abgeschnitten oder auf zwei Seiten gedruckt ............................................... 168
Index ........................................................................................................................................................... 169
x DEWW
1 Produktübersicht
●
Produktübersicht
●
Produktspezifikationen
●
Konfiguration der Produkthardware und Softwareinstallation
Siehe auch:
Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden
Sie unter
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen:
● Installieren und Konfigurieren
●
Lernen und Verwenden
●
Lösen von Problemen
●
Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
●
Beitritt zu Support-Foren
●
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW 1
Produktübersicht
●
Vorderansicht des Druckers
●
Rückansicht des Druckers
●
Bedienfeldanzeige
Vorderansicht des Druckers
10
2
4
11
1
9
8
7
6
5
3
1 Scanner
2Vorlageneinzug
3 Etikett mit den rechtlichen Hinweisen (in der vorderen Klappe)
4Fach 2
5Fach 1
6Ein/Aus-Taste
7 Vordere Klappe (Zugang zu Druckerpatronen)
8 Ausgabefacherweiterung
9Ausgabefach
10 Walk-Up-USB-Anschluss (zum Drucken und Scannen ohne Computer)
11 Bedienfeld mit Touchscreen (kann zur besseren Lesbarkeit nach oben geklappt werden)
2 Kapitel 1 Produktübersicht DEWW
Rückansicht des Druckers
2
7
8
3
5
4
6
1
1 Knopf zum Öffnen der vorderen Klappe
2 Duplexer (nur fdn- und fdw-Modelle)
3 USB-Anschluss zum Speichern von Jobs
4 USB-Anschluss für direkte Verbindung mit einem Computer
5 Ethernet-Anschluss
6 Faxanschlüsse
7Netzanschluss
8 Hintere Klappe (nur fnw-Modell) (Zugriff zum Beheben von Papierstaus)
DEWW Produktübersicht 3
Bedienfeldanzeige
2
1
345
1 Touchscreen Hierüber haben Sie Zugriff auf Menüs, Hilfe-Animationen und
Druckerdaten.
2 Homepage-Bildschirmanzeige Diese Anzeige zeigt an, welcher Home-Bildschirm aktuell auf
dem Bedienfeld angezeigt wird.
3 Hilfe-Schaltfläche Bietet Zugriff auf das Hilfesystem zum Bedienfeld
4 Home-Schaltfläche Öffnet den Home-Bildschirm
5 Zurück-Taste Wechselt zum vorherigen Bildschirm
HINWEIS: Obwohl sich auf dem Bedienfeld keine Standardschaltfläche Abbrechen befindet, wird während
vieler Druckeraktivitäten eine Schaltfläche Abbrechen angezeigt. So kann der Benutzer einen Vorgang
abbrechen, bevor er vom Drucker beendet wurde.
Layout des Home-Bildschirms
Über den Startbildschirm können Sie auf die Druckerfunktionen zugreifen und den aktuellen Druckerstatus
einsehen.
Sie können jederzeit zum Home-Bildschirm zurückkehren, indem Sie die Home-Schaltfläche auf der linken Seite
des Druckerbedienfelds berühren.
HINWEIS: Die auf dem Startbildschirm angezeigten Funktionen variieren je nach Druckerkonfiguration.
4 Kapitel 1 Produktübersicht DEWW
1
11 9 8 7 610 5 4 3
2
1 Schaltfläche Zurücksetzen Mit dieser Schaltfläche können Sie alle temporären Jobeinstellungen auf die Standardeinstellungen
des Druckers zurücksetzen.
2 Schaltfläche
„Verbindungsinformatione
n“
Über diese Schaltfläche können Sie das Menü Verbindungsinformationen öffnen, in dem Sie
Netzwerkinformationen finden. Die Schaltfläche wird entweder als drahtgebundenes
oder
drahtloses
Netzwerksymbol angezeigt, je nach Art des Netzwerks, an das der Drucker
angeschlossen ist.
3
Schaltfläche Setup
Über diese Schaltfläche öffnen Sie das Menü Setup.
4 Schaltfläche Anwendungen
Über diese Schaltfläche öffnen Sie das Menü Anwendungen zum Direktdruck aus ausgewählten Web-
Anwendungen.
5 Schaltfläche
Verbrauchsmaterial
Berühren Sie diese Schaltfläche, um Informationen zum Verbrauchsmaterialstatus anzuzeigen.
6 Schaltfläche USB
Berühren Sie diese Schaltfläche, um das Menü USB-Flash-Laufwerk zu öffnen.
7
Taste Fax
Berühren Sie diese Schaltfläche, um die Faxfunktionen zu aktivieren.
8Taste Scannen
Berühren Sie diese Schaltfläche, um die Scan-Funktionen zu aktivieren:
●
Scannen in USB-Laufwerk
●
Scannen in Netzwerkordner
● Scannen in E-Mail
9 Schaltfläche Jobs
Berühren Sie diese Schaltfläche, um die Jobspeicherfunktion zu aktivieren.
10
Taste Kopieren
Berühren Sie diese Schaltfläche, um die Kopierfunktion zu aktivieren.
11 Druckerstatus Im Bildschirmbereich finden Sie Informationen zum Gesamtstatus des Druckers.
So verwenden Sie das Touchscreen-Bedienfeld
Gehen Sie wie folgt vor, um das Bedienfeld auf dem Drucker-Touchscreen zu verwenden.
DEWW Produktübersicht 5
Maßnahme Beschreibung Beispiel
Berühren Sie die Schaltfläche
Berühren Sie eine Option auf dem Bildschirm, um
sie auszuwählen oder das Menü zu öffnen. Beim
Scrollen durch das Menü können Sie den
Scrollvorgang durch eine leichte Berührung
stoppen.
Berühren Sie die Schaltfläche Setup
, um das
Menü Setup zu öffnen.
Wischen
Bewegen Sie den Finger horizontal über den
Bildschirm, um ihn zur Seite zu schieben.
Wischen Sie über den Home-Bildschirm, um zur
Schaltfläche Setup
zu gelangen.
Scrollen
Bewegen Sie den Finger vertikal über den
Bildschirm ohne ihn anzuheben, um den
Bildschirm zu verschieben.
Scrollen Sie durch das Menü Setup.
6 Kapitel 1 Produktübersicht DEWW
Produktspezifikationen
WICHTIG: Die folgenden Spezifikationen waren zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt, können jedoch
jederzeit geändert werden. Aktuelle Informationen finden Sie unter
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
●
Technische Daten
●
Unterstützte Betriebssysteme
●
Lösungen für das mobile Drucken
●
Druckerabmessungen
●
Stromverbrauch, elektrische Spezifikationen und akustische Emissionen
●
Bereich Betriebsumgebung
Technische Daten
Modellbezeichnung
Produktnummer
M477fnw
CF377A
M477fdn
CF378A
M477fdw
CF379A
Papierzuführung 50-Blatt-Mehrzweckfach (Fach 1)
Fach 2 (Kapazität 250 Blatt)
Automatisches beidseitiges Drucken Nicht verfügbar
Konnektivität 10/100/1000 Ethernet LAN-
Verbindung mit IPv4 und IPv6
Hi-Speed USB 2.0
Druckserver für Wireless-
Netzwerkverbindung
Nicht verfügbar
Direktdruck-USB-Anschluss
HP Near-Field Communication (NFC)
und Wi-Fi Direct zum Drucken von
mobilen Geräten
Nicht verfügbar Nicht verfügbar
Bedienfeldanzeige
und -eingabe
Bedienfeld mit Touchscreen
Drucken Druckt 27 Seiten pro Minute auf Papier
im Format A4 und 28 Seiten pro Minute
auf Papier im Format Letter
Drucken über USB (kein Computer
erforderlich)
Drucken über Jobspeicher/PIN-
geschütztes Drucken
(erfordert einen USB-Stick mit 16 GB
oder mehr).
Faxen
DEWW Produktspezifikationen 7
Modellbezeichnung
Produktnummer
M477fnw
CF377A
M477fdn
CF378A
M477fdw
CF379A
Kopieren und Scannen
HINWEIS: Kopier-
und
Scangeschwindigkeite
n können geändert
werden. Die aktuellsten
Informationen finden
Sie unter
www.hp.com/
support/
colorljM477MFP.
Kopiert 19 Seiten pro Minute (S/Min)
Scannt 26 S./Min.
Vorlageneinzug für 50 Blatt
Optionen An E-Mail senden, An USB
scannen und in Netzwerkordner
scannen
Unterstützte Betriebssysteme
Die folgenden Informationen beziehen sich auf die druckerspezifischen Windows PLC 6- und OS X-
Druckertreiber.
Windows: Das HP Softwareinstallationsprogramm installiert je nach Windows-Betriebssystem HP PCL.6-, HP
PCL -6- oder HP PCL6-Treiber. Bei Verwendung des vollständigen Softwareinstallationsprogramms wird zudem
optionale Software installiert. Weitere Informationen finden Sie in den Versionshinweisen der Software.
Mac-Computer und OS X: Mac-Computer und Apple-Mobilgeräte werden von diesem Drucker unterstützt. Der
Druckertreiber und das Druckerdienstprogramm für OS X können auf der Website hp.com heruntergeladen
werden und sind eventuell auch als Apple-Software-Update verfügbar. Die HP Installationssoftware für OS X
ist nicht auf der mitgelieferten CD enthalten. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die OS X-
Installationssoftware herunterzuladen:
1. Wechseln Sie zur Website
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
2. Wählen Sie Supportoptionen, Downloadoptionen und Treiber, Software und Firmware.
3. Klicken Sie auf die Betriebssystemversion und dann auf Download.
Betriebssystem Druckertreiber installiert Bemerkungen
Windows® XP SP3 oder höher,
32 Bit
Der druckerspezifische
Druckertreiber HP PCL.6 wird für
dieses Betriebssystem als Teil der
Basissoftwareinstallation installiert.
Das Basisinstallationsprogramm
installiert nur den Treiber und die
Scananwendung.
Das vollständige Softwareinstallationsprogramm wird von
diesem Betriebssystem nicht unterstützt.
Microsoft hat den Mainstream-Support für Windows XP im
April 2009 eingestellt. HP wird weiterhin den bestmöglichen
Support für das eingestellte Betriebssystem Windows XP
bereitstellen.
Windows Vista® (32-Bit) Der druckerspezifische
Druckertreiber HP PCL.6 wird für
dieses Betriebssystem als Teil der
Basissoftwareinstallation installiert.
Das Basisinstallationsprogramm
installiert nur den Treiber.
Das vollständige Softwareinstallationsprogramm wird von
diesem Betriebssystem nicht unterstützt.
8 Kapitel 1 Produktübersicht DEWW
Betriebssystem Druckertreiber installiert Bemerkungen
Windows Server 2003 SP2 oder
höher, 32-Bit
Der druckerspezifische
Druckertreiber HP PCL.6 wird für
dieses Betriebssystem als Teil der
Basissoftwareinstallation installiert.
Das Basisinstallationsprogramm
installiert nur den Treiber.
Das vollständige Softwareinstallationsprogramm wird von
diesem Betriebssystem nicht unterstützt.
Verwenden Sie für 64-Bit-Betriebssysteme UPD-Treiber.
Microsoft hat den Mainstream-Support für
Windows Server 2003 im Juli 2010 eingestellt. HP wird
weiterhin den bestmöglichen Support für das eingestellte
Betriebssystem Server 2003 bereitstellen.
Windows 7 SP1 oder höher, 32-
Bit und 64-Bit
Der druckerspezifische HP PCL 6-
Druckertreiber wird für dieses
Betriebssystem als Teil der
vollständigen Softwareinstallation
installiert.
Windows 8, 32-Bit und 64-Bit Der druckerspezifische HP PCL-6-
Druckertreiber wird für dieses
Betriebssystem als Teil der
Basissoftwareinstallation installiert.
Der Windows 8 RT-Support erfolgt durch Microsoft IN OS
Version 4, 32-Bit-Treiber.
Windows 8.1, 32-Bit und 64-Bit Der druckerspezifische HP PCL-6-
Druckertreiber wird für dieses
Betriebssystem installiert.
Der Windows 8
.1 RT-Support erfolgt durch M
icrosoft IN OS
Version 4, 32-Bit
-Treiber.
Windows 10 Der druckerspezifische HP PCL-6-
Druckertreiber wird für dieses
Betriebssystem installiert.
Windows Server 2008 SP2, 32-
Bit
Der druckerspezifische
Druckertreiber HP PCL.6 wird für
dieses Betriebssystem als Teil der
Basissoftwareinstallation installiert.
Windows Server 2008 SP2, 64-
Bit
Der druckerspezifische
Druckertreiber HP PCL.6 wird für
dieses Betriebssystem als Teil der
Basissoftwareinstallation installiert.
Windows Server 2008 R2 SP1
(64-Bit)
Der druckerpezifische HP PCL 6-
Druckertreiber wird für dieses
Betriebssystem als Teil der
Basissoftwareinstallation installiert.
Windows Server 2012, 64-Bit Das Softwareinstallationsprogramm
unterstützt Windows Server 2012
nicht, doch der HP PCL 6- und der
gerätespezifische HP PCL-6-
Druckertreiber unterstützen dieses
Betriebssystem.
Laden Sie den HP PCL 6- oder PCL-6-Treiber von der
HP Website
www.hp.com/support/colorljM477MFP
herunter, und installieren Sie ihn mit Hilfe des Windows-
Tools zum Hinzufügen von Druckern.
DEWW Produktspezifikationen 9
Betriebssystem Druckertreiber installiert Bemerkungen
Windows Server 2012 R2, 64-Bit Das Softwareinstallationsprogramm
unterstützt Windows Server 2012
nicht, doch der HP PCL 6- und der
gerätespezifische HP PCL-6-
Druckertreiber unterstützen dieses
Betriebssystem.
Laden Sie den HP PCL 6- oder PCL-6-Treiber von der
HP Website
www.hp.com/support/colorljM477MFP
herunter, und installieren Sie ihn mit Hilfe des Windows-
Tools zum Hinzufügen von Druckern.
OS X 10.8 Mountain Lion, OS X
10.9 Mavericks und OS X 10.10
Yosemite
Der Druckertreiber und das
Druckerdienstprogramm für OS X
können auf der Website hp.com
heruntergeladen werden und sind
eventuell auch als Apple-Software-
Update verfügbar. Die
HP Installationssoftware für OS X ist
nicht auf der mitgelieferten CD
enthalten.
Laden Sie für OS X das vollständige Installationsprogramm
von der OS X-Support-Website für diesen Drucker herunter.
1. Wechseln Sie zur Website
www.hp.com/support/
colorljM477MFP.
2. Wählen Sie Supportoptionen, Downloadoptionen und
Treiber, Software und Firmware.
3. Klicken Sie auf die Betriebssystemversion und dann auf
Download.
HINWEIS: Rufen Sie die Liste der unterstützten Betriebssysteme ab. Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für
den Drucker zu
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
HINWEIS: Zusätzliche Details zu Client- und Serverbetriebssystemen sowie Unterstützung für die HP UPD
PCL-6-, UPD PCL-5- und UPD PS-Treiber für diesen Drucker finden Sie unter
www.hp.com/go/upd. Klicken Sie
dort auf die Registerkarte Spezifikationen.
Lösungen für das mobile Drucken
Der Drucker unterstützt die folgende Software für mobiles Drucken:
● HP ePrint-Software
HINWEIS: Die HP ePrint-Software unterstützt folgende Betriebssysteme: Windows 7 SP 1 oder höher
(32 Bit und 64 Bit); Windows 8 (32 Bit und 64 Bit); Windows 8.1 (32 Bit und 64 Bit); Windows 10 (32 Bit und
64 Bit) und OS X-Versionen 10.8 Mountain Lion, 10.9 Mavericks und 10.10 Yosemite.
● HP ePrint über E-Mail (erfordert HP Web-Services zur Aktivierung und eine Registrierung des Druckers bei
HP Connected)
●
HP ePrint-App (verfügbar für Android, iOS und BlackBerry)
● ePrint Enterprise-App (unterstützt von allen Druckern mit ePrint Enterprise Server Software)
●
HP Multifunktions-Fernanwendung für iOS und Android-Geräte
●
Google Cloud Print
●
AirPrint
●
Android-Druck
10 Kapitel 1 Produktübersicht DEWW
Druckerabmessungen
Abbildung 1-1 Abmessungen der Modelle M477fnw
3
3
1
1
2
2
Vollständig geschlossener Drucker Vollständig geöffneter Drucker
1. Höhe 399,8 mm 656 mm
2. Tiefe 461 mm 1025 mm
3. Breite 415,4 mm 415,4 mm
Gewicht (mit
Druckpatronen)
21,8 kg
Abbildung 1-2 Abmessungen der Modelle M477fdn und M477fdw
3
3
1
1
2
2
Vollständig geschlossener Drucker Vollständig geöffneter Drucker
1. Höhe 399,8 mm 656 mm
DEWW Produktspezifikationen 11
Vollständig geschlossener Drucker Vollständig geöffneter Drucker
2. Tiefe 472,3 mm 1124,4 mm
3. Breite 415,4 mm 415,4 mm
Gewicht (mit
Druckpatronen)
23,2 kg
Abbildung 1-3 Abmessungen für Modelle mit optionalem Fach 3
3
1
2
1
2
3
Vollständig geschlossener Drucker Vollständig geöffneter Drucker
1. Höhe 531,8 mm 788 mm
2. Tiefe 461 mm (fnw-Modell)
472,3 mm (fdn- und fnw-Modelle)
1025 mm (fnw-Modell)
1124,4 mm (fdn- und fnw-Modelle)
3. Breite 415,4 mm 415,4 mm
Gewicht (mit
Druckpatronen)
27 kg (fnw-Modell)
28,4 kg (fdn- und fnw-Modelle)
Stromverbrauch, elektrische Spezifikationen und akustische Emissionen
Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/colorljM477MFP.
ACHTUNG: Die Stromversorgung ist von dem Land/der Region abhängig, in dem der Drucker verkauft wird.
Ändern Sie die Einstellung für die Betriebsspannung nicht. Dadurch könnte der Drucker beschädigt werden und
die Garantie des Druckers verfallen.
12 Kapitel 1 Produktübersicht DEWW
Bereich Betriebsumgebung
Tabelle 1-1 Betriebsumgebungsbedingungen
Umgebung Empfohlen Zulässig
Temperatur 15 bis 27 °C 15 bis 30 °C
Relative Luftfeuchtigkeit 20 % bis 70 % relative Luftfeuchtigkeit
(RLF), nicht kondensierend
10 % bis 80 % RLF, nicht kondensierend
Einsatzhöhe Nicht relevant 0 bis 3048 m
DEWW Produktspezifikationen 13
Konfiguration der Produkthardware und Softwareinstallation
Grundlegende Konfigurationsanleitungen finden Sie in den im Lieferumfang des Druckers enthaltenen
Einrichtungsanweisungen und dem Leitfaden zur Inbetriebnahme. Weitere Anleitungen finden Sie auf der
Kundendienst-Webseite von HP.
Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für den Drucker zu
www.hp.com/support/colorljM477MFP. Suchen Sie den
folgenden Support:
●
Installieren und Konfigurieren
● Lernen und Verwenden
● Lösen von Problemen
●
Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
●
Beitritt zu Support-Foren
●
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
14 Kapitel 1 Produktübersicht DEWW
2 Papierfächer
●
Einlegen von Papier in Fach 1 (Mehrzweckfach)
●
Einlegen von Papier in Fach 2
●
Einlegen und Drucken von Umschlägen
Siehe auch:
Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden
Sie unter
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen:
● Installieren und Konfigurieren
●
Lernen und Verwenden
●
Lösen von Problemen
●
Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
●
Beitritt zu Support-Foren
●
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW 15
Einlegen von Papier in Fach 1 (Mehrzweckfach)
Einführung
Verwenden Sie Fach 1 für den Druck von einseitigen Dokumenten, Dokumenten mit mehreren Papierarten oder
Umschlägen.
●
Einlegen von Papier in Fach 1 (Mehrzweckfach)
●
Fach 1 Papierausrichtung
Einlegen von Papier in Fach 1 (Mehrzweckfach)
1. Öffnen Sie Fach 1.
2. Drücken Sie die Lasche an der rechten
Papierführung, und schieben Sie die Führungen für
die Papierbreite nach außen. Schieben Sie
anschließend die Fachverlängerung heraus.
16 Kapitel 2 Papierfächer DEWW
3. Legen Sie den Papierstapel in die Öffnung, und
stellen Sie die Seitenführungen so ein, dass sie den
Stapel leicht berühren aber nicht wellen.
Informationen zum Ausrichten des Papiers finden
Sie unter
Fach 1 Papierausrichtung auf Seite 17.
4. Starten Sie den Druckvorgang über die Software
auf Ihrem Computer. Achten Sie darauf, dass im
Treiber Art und Größe des Papiers, das über Fach 1
bedruckt werden soll, richtig eingestellt sind.
Fach 1 Papierausrichtung
Wenn Sie Papier verwenden, für das eine spezielle Ausrichtung erforderlich ist, legen Sie es entsprechend den
Informationen in der folgenden Tabelle ein.
Papiersorte Papierausgabe So legen Sie Papier ein
Briefkopfpapier oder vorgedruckte Formulare Einseitiger Druck Druckseite oben
Obere Kante zeigt zum Drucker
123
DEWW Einlegen von Papier in Fach 1 (Mehrzweckfach) 17
Papiersorte Papierausgabe So legen Sie Papier ein
Briefkopfpapier oder vorgedruckte Formulare 2-seitiger Druck Druckseite unten
Oberkante vom Drucker weg
123
Gelocht Ein- oder beidseitiger Druck Druckseite oben
Lochung in Richtung der linken Seite des
Druckers
18 Kapitel 2 Papierfächer DEWW
Einlegen von Papier in Fach 2
Einführung
Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen von Papier in Fach 2.
●
Einlegen von Papier in Fach 2
●
Fach 2 Papierausrichtung
Einlegen von Papier in Fach 2
1. Öffnen Sie das Fach.
2. Passen Sie die Führungen für die Papierbreite an,
indem Sie die Anpassungsverriegelungen an den
Führungen zusammendrücken und dann die
Führungen entsprechend des verwendeten
Papierformats verschieben.
DEWW Einlegen von Papier in Fach 2 19
3. Vergrößern Sie das Fach für das Legal-
Papierformat, indem Sie den vorderen Riegel
zusammendrücken und vorne am Fach ziehen.
HINWEIS: Wenn Fach 2 mit dem Legal-
Papierformat befüllt ist, ist es ab der
Druckervorderseite um ca. 51 mm verlängert.
4. Legen Sie Papier in das Fach ein.
20 Kapitel 2 Papierfächer DEWW
5. Achten Sie darauf, dass das Papier an allen vier
Ecken flach im Fach liegt. Schieben Sie die
Papierlängs- und -querführungen nach innen an
den Papierstapel heran, bis sie bündig anliegen.
HINWEIS: Um Papierstaus zu vermeiden, legen
Sie nicht zu viel Papier in das Fach ein.
Vergewissern Sie sich, dass sich die Oberkante des
Stapels unterhalb der Markierungen befindet.
6. Vergewissern Sie sich, dass sich die Oberkante des
Stapels unterhalb der Markierung befindet, und
schließen Sie das Fach.
Fach 2 Papierausrichtung
Wenn Sie Papier verwenden, für das eine spezielle Ausrichtung erforderlich ist, legen Sie es entsprechend den
Informationen in der folgenden Tabelle ein.
Papiersorte Papierausgabe So legen Sie Papier ein
Briefkopfpapier oder vorgedruckte Formulare Einseitiger Druck Druckseite oben
Oberkante zum Drucker
123
DEWW Einlegen von Papier in Fach 2 21
Papiersorte Papierausgabe So legen Sie Papier ein
Briefkopfpapier oder vorgedruckte Formulare 2-seitiger Druck Druckseite unten
Oberkante vom Drucker weg
123
Gelocht Ein- oder beidseitiger Druck Druckseite oben
Lochung in Richtung der linken Seite des
Druckers
22 Kapitel 2 Papierfächer DEWW
Einlegen und Drucken von Umschlägen
Einführung
Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen und Drucken von Umschlägen. Legen Sie für eine
optimale Leistung nur 5-mm-Umschläge (4 bis 6 Umschläge) in Fach 1 ein. Fach 2 sollte nur 10 Umschläge
fassen.
Zum Drucken von Umschlägen über Fach 1 oder Fach 2 befolgen Sie diese Schritte, um die richtigen Einstellungen
im Druckertreiber auswählen.
Bedrucken von Briefumschlägen
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken aus.
2. Wählen Sie den Drucker aus der Liste der Drucker aus, und klicken Sie oder tippen Sie anschließend auf die
Schaltfläche Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu öffnen.
HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
HINWEIS: Wenn Sie auf diese Funktionen über einen Windows 8- oder 8.1-Startbildschirm zugreifen
möchten, wählen Sie Geräte und Drucken aus. Wählen Sie dann den Drucker aus.
3. Klicken oder tippen Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität.
4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Papierformat das richtige Format für die Umschläge aus.
5. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Papiertyp die Option Umschlag aus.
6. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Papierquelle das zu verwendende Fach aus.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen.
8. Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf OK, um den Druckauftrag zu drucken.
DEWW Einlegen und Drucken von Umschlägen 23
Umschlagausrichtung
Legen Sie Umschläge in Fach 1 mit der Druckseite nach oben und
mit zum Drucker zeigender Schmalseite und Frankierungsstelle ein.
Legen Sie Umschläge in Fach 2 mit der Druckseite nach oben und
mit zum Drucker zeigender Schmalseite und Frankierungsstelle ein.
24 Kapitel 2 Papierfächer DEWW
3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile
●
Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen
●
Austauschen der Tonerpatronen
Siehe auch:
Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden
Sie unter
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen:
●
Installieren und Konfigurieren
● Lernen und Verwenden
●
Lösen von Problemen
●
Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
●
Beitritt zu Support-Foren
●
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW 25
Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen
Bestellen
Bestellen von Verbrauchsmaterial und Papier www.hp.com/go/suresupply
Bestellen von HP Originalteilen oder -zubehör
www.hp.com/buy/parts
Bestellen über Kundendienst- oder Serviceanbieter Wenden Sie sich an einen von HP autorisierten Kundendienst- oder
Serviceanbieter.
Bestellen über den integrierten HP Webserver (EWS) Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf dem Computer
im Feld für die Adresse/URL die IP-Adresse oder den Hostnamen
des Geräts ein, um auf den Webserver zuzugreifen. Der integrierte
HP Webserver enthält einen Link zur HP SureSupply-Website, auf
der Optionen zum Kauf von HP Originalverbrauchsmaterial
bereitgestellt werden.
Verbrauchsmaterial und Zubehör
Element Beschreibung Patronennummer Bestellnummer
Verbrauchsmaterial
Original HP 410A LaserJet-
Tonerpatrone, schwarz
Standardersatztonerpatrone Schwarz 410A CF410A
Original HP 410X LaserJet-
Tonerpatrone für hohe Ergiebigkeit,
schwarz
Ersatztonerpatrone Schwarz mit erweiterter
Kapazität
410X CF410X
Original HP 410A LaserJet-
Tonerpatrone, Zyan
Standardersatztintenpatrone Zyan 410A CF411A
Original HP 410X LaserJet-
Tonerpatrone für hohe Ergiebigkeit,
schwarz
Ersatztonerpatrone mit erweiterter Kapazität,
Zyan
410X CF411X
Original HP 410A LaserJet-
Tonerpatrone, Gelb
Standardersatztonerpatrone, Gelb 410A CF412A
Original HP 410X LaserJet-
Tonerpatrone für hohe Ergiebigkeit,
Gelb
Ersatztonerpatrone mit erweiterter Kapazität,
Gelb
410X CF412X
Original HP 410A LaserJet-
Tonerpatrone, Magenta
Standardersatztonerpatrone, Magenta 410A CF413A
Original HP 410X LaserJet-
Tonerpatrone für hohe Ergiebigkeit,
Magenta
Ersatztonerpatrone mit erweiterter Kapazität,
Magenta
410X CF413X
Zubehör
Optionale 550-Blatt-Papierzufuhr Optionales Fach 3 CF404A
USB 2.0-Druckerkabel A-nach-B-Kabel (2-m-Standard) C6518A
26 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW
Teile zur Selbstreparatur durch den Kunden
Teile für den Austausch durch den Kunden (Customer Self-Repair, CSR) werden für zahlreiche HP LaserJet-
Drucker angeboten, um die Reparaturzeit zu verkürzen. Weitere Informationen zum CSR-Programm und seinen
Vorteilen finden Sie unter
www.hp.com/go/csr-support und www.hp.com/go/csr-faq.
Originalersatzteile von HP können unter
www.hp.com/buy/parts bestellt werden, oder Sie wenden sich an einen
autorisierten HP Service- oder Supportanbieter. Bei der Bestellung müssen Sie eine der folgenden Informationen
angeben: Teilenummer, Seriennummer (zu finden auf der Rückseite des Druckers), Produktnummer oder
Druckername.
● Bauteile, die in der Spalte „Austausch durch Kunden“ durch den Eintrag Obligatorisch ausgewiesen sind,
müssen vom Kunden selbst installiert werden – es sei denn, der Kunde bezahlt Servicemitarbeiter von HP
für die Ausführung der Reparatur. Für diese Bauteile wird unter der HP Produktgewährleistung kein vor
Ort- oder Return-to-Depot-Support angeboten.
●
Bauteile, die in der Spalte „Austausch durch Kunden“ den Eintrag Optional aufweisen, können innerhalb
des Druckergewährleistungszeitraums auf Anforderung des Kunden und ohne zusätzliche Kosten durch
Servicemitarbeiter von HP installiert werden.
Element Beschreibung Austausch durch
Kunden
Bestellnummer
150-Blatt-Zufuhrfach Ersatz-Papierkassette für Fach 2 Obligatorisch RM2-6377-000CN
550-Blatt-Zufuhrfach Ersatz für optionales Fach 3 Obligatorisch CF404-67901
DEWW Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen 27
Austauschen der Tonerpatronen
Einführung
Dieser Drucker zeigt an, wenn der Tonerpatronenstand gering ist. Die tatsächlich verbleibende Gebrauchsdauer
der Patrone kann unterschiedlich sein. Besorgen Sie eine Ersatzdruckpatrone für den Fall, dass der Drucker
keine akzeptable Druckqualität mehr liefert.
Auf der HP SureSupply-Website unter
www.hp.com/go/suresupply können Sie Patronen bestellen und prüfen,
ob die Patronen mit dem Drucker kompatibel sind. Blättern Sie auf der Seite nach unten, und überprüfen Sie,
ob das richtige Land/die richtige Region ausgewählt ist.
Der Drucker verwendet vier verschiedene Farben. Jede dieser Farben befindet sich in einer separaten
Tonerpatrone: Gelb (Y, Yellow), Magenta (M), Zyan (C, Cyan) und Schwarz (K, Black). Die Tonerpatronen befinden
sich hinter der vorderen Klappe.
Komponente Beschreibung Patronennummer Bestellnummer
Original HP 410A LaserJet-Tonerpatrone,
schwarz
Standardersatztonerpatrone Schwarz 410A CF410A
Original HP 410X LaserJet-Tonerpatrone für
hohe Ergiebigkeit, schwarz
Ersatztonerpatrone Schwarz mit
erweiterter Kapazität
410X CF410X
Original HP 410A LaserJet-Tonerpatrone,
Zyan
Standardersatztintenpatrone Zyan 410A CF411A
Original HP 410X LaserJet-Tonerpatrone für
hohe Ergiebigkeit, Zyan
Ersatztonerpatrone mit erweiterter
Kapazität, Zyan
410X CF411X
Original HP 410A LaserJet-Tonerpatrone,
Gelb
Standardersatztonerpatrone, Gelb 410A CF412A
Original HP 410X LaserJet-Tonerpatrone für
hohe Ergiebigkeit, Gelb
Ersatztonerpatrone mit erweiterter
Kapazität, Gelb
410X CF412X
Original HP 410A LaserJet-Tonerpatrone,
Magenta
Standardersatztonerpatrone, Magenta 410A CF413A
Original HP 410X LaserJet-Tonerpatrone für
hohe Ergiebigkeit, Magenta
Ersatztonerpatrone mit erweiterter
Kapazität, Magenta
410X CF413X
Nehmen Sie die Tonerpatrone erst unmittelbar vor dem Einsetzen aus der Verpackung.
ACHTUNG: Um eine Beschädigung der Tonerpatrone zu vermeiden, setzen Sie sie niemals länger als einige
Minuten dem Licht aus. Wenn die Tonerpatrone für längere Zeit aus dem Drucker genommen werden muss,
legen Sie sie in die Original-Kunststoffverpackung, oder decken Sie sie mit einem leichten, lichtundurchlässigen
Gegenstand ab.
Die folgende Abbildung zeigt die Komponenten der Tonerpatrone.
28 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW
2
1
3
3
1
1
2
1Griff
2Bildtrommel
3 Speicherchip
ACHTUNG: Sollte Toner auf Ihre Kleidung gelangen, entfernen Sie ihn mithilfe eines trockenen Tuchs, und
waschen Sie die Kleidungsstücke anschließend in kaltem Wasser. Durch heißes Wasser setzt sich der Toner im
Gewebe fest.
HINWEIS: Informationen zum Recycling von gebrauchten Tonerpatronen finden Sie in der Verpackung der
neuen Patrone.
Entfernen und Einsetzen der Tonerpatronen
1. Öffnen Sie die vordere Klappe, indem Sie im linken
Bereich auf die Taste drücken.
DEWW Austauschen der Tonerpatronen 29
2. Ziehen Sie das Tonerpatronenfach am blauen Griff
heraus.
3. Fassen Sie die Tonerpatrone am Griff, und heben
Sie sie gerade nach oben heraus.
4. Nehmen Sie die neue Tonerpatrone aus dem
Karton, und ziehen Sie an der Lasche an der
Verpackung.
30 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW
5. Nehmen Sie die Tonerpatrone aus der geöffneten
Verpackung.
6. Bewegen Sie die Tonerpatrone vorsichtig vor und
zurück, um den Toner gleichmäßig in der Patrone
zu verteilen.
7. Berühren Sie auf keinen Fall die Bildtrommel an der
Unterseite der Tonerpatrone. Fingerabdrücke auf
der Bildtrommel können die Druckqualität
beeinträchtigen.
Achten Sie außerdem darauf, die Patrone nicht
unnötiger Lichteinwirkung auszusetzen.
DEWW Austauschen der Tonerpatronen 31
8. Setzen Sie die neue Tonerpatrone in das Fach ein.
Achten Sie darauf, dass der Farbchip an der Patrone
dem Farbchip am Fach entspricht.
9. Schließen Sie das Tonerpatronenfach.
32 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW
10. Schließen Sie die vordere Klappe.
11. Verpacken Sie die gebrauchte Tonerpatrone in dem
Karton, in dem die neue Tonerpatrone geliefert
wurde.
In den USA und Kanada enthalten die Kartons einen
portofreien Versandschein. In anderen Ländern/
Regionen kann dieser portofreie Versandschein
unter
www.hp.com/recycle heruntergeladen und
ausgedruckt werden.
Kleben Sie den portofreien Versandschein auf den
Karton, und senden Sie die Patrone dann (wo
verfügbar) zum Recyceln zurück an HP.
http://www.hp.com/recycle
2
1
DEWW Austauschen der Tonerpatronen 33
34 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW
4Drucken
●
Druckaufträge (Windows)
●
Druckaufträge (OS X)
●
Speichern von Druckaufträgen im Gerät, um später oder vertraulich zu drucken
●
Mobiles Drucken
●
Direktdruck über USB verwenden
Siehe auch:
Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden
Sie unter
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen:
●
Installieren und Konfigurieren
●
Lernen und Verwenden
●
Lösen von Problemen
●
Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
● Beitritt zu Support-Foren
●
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW 35
Druckaufträge (Windows)
Druckanleitung (Windows)
Die folgende Vorgehensweise beschreibt den grundlegenden Druckvorgang für Windows.
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker in der Liste der Drucker aus. Klicken oder tippen Sie zum Ändern dieser
Einstellungen auf die Schaltflächen Eigenschaften oder Voreinstellungen, um den Druckertreiber zu
öffnen.
HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
HINWEIS: Wenn Sie auf diese Funktionen über eine Windows 8- oder 8.1-Startbildschirmanwendung
zugreifen möchten, wählen Sie Geräte und Drucken aus. Wählen Sie dann den Drucker aus.
HINWEIS: Wenn Sie weitere Informationen wünschen, klicken Sie im Druckertreiber auf die Schaltfläche
„Hilfe“ (?).
HINWEIS: Der Druckertreiber sieht möglicherweise anders aus, aber die Schritte sind die gleichen.
36 Kapitel 4 Drucken DEWW
3. Klicken oder tippen Sie auf die Registerkarten im Druckertreiber, um die verfügbaren Optionen zu
konfigurieren. Stellen Sie beispielsweise die Papierausrichtung auf der Registerkarte Fertigstellung ein,
und stellen Sie die Papierquelle, die Papiersorte, das Papierformat und die Qualitätseinstellungen auf der
Registerkarte Papier/Qualität ein.
4. Klicken oder tippen Sie auf die Schaltfläche OK, um zum Dialogfeld Drucken zurückzukehren. Wählen Sie
die Anzahl der von diesem Bildschirm zu druckenden Exemplare aus.
5. Klicken oder tippen Sie auf die Schaltfläche OK, um den Druckauftrag zu drucken.
DEWW Druckaufträge (Windows) 37
Automatisches Drucken auf beiden Seiten (Windows)
Nutzen Sie diese Vorgehensweise für Drucker, bei denen ein automatischer Duplexer installiert ist. Wenn im
Drucker kein automatischer Duplexer installiert ist oder um auf Papiersorten zu drucken, die vom Duplexer nicht
unterstützt werden, können Sie beide Seiten manuell bedrucken.
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus der Liste der Drucker aus, und klicken Sie oder tippen Sie anschließend auf die
Schaltfläche Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu öffnen.
HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
HINWEIS: Wenn Sie auf diese Funktionen über eine Windows 8- oder 8.1-Startbildschirmanwendung
zugreifen möchten, wählen Sie Geräte und Drucken aus. Wählen Sie dann den Drucker aus.
3. Klicken oder tippen Sie auf die Registerkarte Fertigstellung.
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Beidseitiger Druck. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um das
Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen.
5. Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf die Schaltfläche OK, um den Druckauftrag zu drucken.
Manueller beidseitiger Druck (Windows)
Nutzen Sie diese Vorgehensweise für Drucker, bei denen kein automatischer Duplexer installiert ist, oder zum
Drucken auf Papier, das vom Duplexer nicht unterstützt wird.
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus der Liste der Drucker aus, und klicken Sie oder tippen Sie anschließend auf die
Schaltfläche Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu öffnen.
HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
HINWEIS: Wenn Sie auf diese Funktionen über eine Windows 8- oder 8.1-Startbildschirmanwendung
zugreifen möchten, wählen Sie Geräte und Drucken aus. Wählen Sie dann den Drucker aus.
3. Klicken oder tippen Sie auf die Registerkarte Fertigstellung.
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Beidseitiger Druck (manuell). Klicken Sie auf OK, um die erste Seite
des Jobs zu drucken.
5. Nehmen Sie den gedruckten Stapel aus dem Ausgabefach, und legen Sie ihn in Fach 1.
6. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, berühren Sie die entsprechende Schaltfläche auf dem Bedienfeld,
um fortzufahren.
38 Kapitel 4 Drucken DEWW
Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (Windows)
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus der Liste der Drucker aus, und klicken Sie oder tippen Sie anschließend auf die
Schaltfläche Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu öffnen.
HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
HINWEIS: Wenn Sie auf diese Funktionen über eine Windows 8- oder 8.1-Startbildschirmanwendung
zugreifen möchten, wählen Sie Geräte und Drucken aus. Wählen Sie dann den Drucker aus.
3. Klicken oder tippen Sie auf die Registerkarte Fertigstellung.
4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Seiten pro Blatt die gewünschte Anzahl der Seiten pro Blatt aus.
5. Wählen Sie die richtigen Optionen für Seitenränder drucken, Seitenreihenfolge und Ausrichtung aus.
Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen.
6. Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf die Schaltfläche OK, um den Druckauftrag zu drucken.
Auswählen der Papiersorte (Windows)
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus der Liste der Drucker aus, und klicken Sie oder tippen Sie anschließend auf die
Schaltfläche Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu öffnen.
HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
HINWEIS: Wenn Sie auf diese Funktionen über eine Windows 8- oder 8.1-Startbildschirmanwendung
zugreifen möchten, wählen Sie Geräte und Drucken aus. Wählen Sie dann den Drucker aus.
3. Klicken oder tippen Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität.
4. Klicken Sie in der Dropdownliste Papiersorte auf Sonstige...
5. Erweitern Sie die Optionen unter Papiersorte. festzulegen.
6. Erweitern Sie die Kategorie der Papiersorten, die am besten zum gewünschten Papier passt.
7. Wählen Sie die Option für die gewünschte Papiersorte aus, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche OK.
8. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen. Klicken Sie
im Dialogfeld Drucken auf die Schaltfläche OK, um den Druckauftrag zu drucken.
Wenn das Fach konfiguriert werden muss, wird eine Meldung zur Fachkonfiguration auf dem
Druckerbedienfeld angezeigt.
9. Legen Sie Papier des angegebenen Typs und mit dem angegebenen Papierformat in das Fach ein, und
schließen Sie das Fach.
10. Berühren Sie die Schaltfläche OK, um die erkannten Spezifikationen (Format und Sorte) anzunehmen, oder
berühren Sie Ändern, um ein anderes Papierformat bzw. eine andere Papiersorte auszuwählen.
11. Wählen Sie das korrekte Papierformat und die korrekte Papiersorte aus, und berühren Sie OK.
DEWW Druckaufträge (Windows) 39
Weitere Druckaufgaben
Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Es sind Anweisungen zum Durchführen bestimmter Druckaufgaben wie den folgenden verfügbar:
● Erstellen und Verwenden von Druckverknüpfungen
● Wählen eines Papierformats oder Verwenden eines benutzerdefinierten Papierformats
● Auswählen der Seitenausrichtung
●
Erstellen einer Broschüre
● Größenanpassung eines Dokuments an ein ausgewähltes Papierformat
● Drucken der ersten oder letzten Seite eines Dokuments auf anderem Papier
● Drucken von Wasserzeichen auf ein Dokument
40 Kapitel 4 Drucken DEWW
Druckaufträge (OS X)
Druckanleitung (OS X)
Die folgende Vorgehensweise beschreibt den grundlegenden Druckvorgang für OS X.
1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus.
3. Klicken Sie auf Details anzeigen oder Kopien und Seiten, und wählen Sie weitere Menüs aus, um die
Druckeinstellungen zu konfigurieren.
HINWEIS: Der Name des Elements variiert für verschiedene Softwareprogramme.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken.
Automatischer beidseitiger Druck (OS X)
HINWEIS: Diese Informationen gelten für Drucker, die über einen automatischen Duplexer verfügen.
HINWEIS: Diese Funktion ist verfügbar, wenn Sie den HP Druckertreiber installieren. Wenn Sie AirPrint
verwenden, steht sie möglicherweise nicht zur Verfügung.
1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus.
3. Klicken Sie auf Details anzeigen oder Kopien und Seiten, und klicken Sie anschließend auf das Menü
Layout.
HINWEIS: Der Name des Elements variiert für verschiedene Softwareprogramme.
4. Wählen Sie eine Bindungsoption aus der zweiseitigen Dropdown-Liste aus.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken.
Manueller beidseitiger Druck (OS X)
HINWEIS: Diese Funktion ist verfügbar, wenn Sie den HP Druckertreiber installieren. Wenn Sie AirPrint
verwenden, steht sie möglicherweise nicht zur Verfügung.
1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus.
3. Klicken Sie auf Details anzeigen oder Kopien und Seiten, und klicken Sie anschließend auf das Menü
Manueller Duplexdruck.
HINWEIS: Der Name des Elements variiert für verschiedene Softwareprogramme.
4. Klicken Sie auf das Feld Manueller Duplexdruck, und wählen Sie eine Bindungsoption aus.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken.
6. Entfernen Sie das gesamte verbleibende unbedruckte Papier aus Fach 1 des Druckers.
DEWW Druckaufträge (OS X) 41
7. Nehmen Sie den bedruckten Stapel aus dem Ausgabefach, und legen Sie ihn mit der bedruckten Seite nach
unten in das Zufuhrfach ein.
8. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, berühren Sie die entsprechende Schaltfläche auf dem Bedienfeld,
um fortzufahren.
Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (OS X)
1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus.
3. Klicken Sie auf Details anzeigen oder Kopien und Seiten, und klicken Sie anschließend auf das Menü
Layout.
HINWEIS: Der Name des Elements variiert für verschiedene Softwareprogramme.
4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Seiten pro Blatt die Anzahl der Seiten aus, die jeweils auf ein Blatt
gedruckt werden sollen.
5. Wählen Sie im Bereich Seitenfolge die Reihenfolge und die Position der Seiten auf dem Blatt aus.
6. Wählen Sie aus dem Menü Ränder die Art des Rahmens aus, der auf dem Blatt um jede Seite gedruckt
werden soll.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken.
Auswählen der Papiersorte (OS X)
1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus.
3. Klicken Sie auf Details anzeigen oder Kopien und Seiten, und klicken Sie anschließend auf das Menü
Medien und Qualität oder das Menü Papier/Qualität.
HINWEIS: Der Name des Elements variiert für verschiedene Softwareprogramme.
4. Wählen Sie aus den Optionen Medien und Qualität oder Papier/Qualität aus.
HINWEIS: Diese Liste enthält die zur Verfügung stehenden Hauptoptionen. Einige Optionen sind nicht
auf allen Druckern verfügbar.
●
Medientyp: Wählen Sie die Option für die Papiersorte für den Druckjob.
● Druckqualität: Wählen Sie die Auflösung für den Druckjob.
● Randloses Drucken: Wählen Sie diese Option, um bis an den Rand des Papiers zu drucken.
● EconoMode: Wählen Sie diese Option, um Toner beim Drucken von Dokumentenentwürfen zu sparen.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken.
Weitere Druckaufgaben
Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Es sind Anweisungen zum Durchführen bestimmter Druckaufgaben wie den folgenden verfügbar:
42 Kapitel 4 Drucken DEWW
● Erstellen und Verwenden von Druckverknüpfungen
● Wählen eines Papierformats oder Verwenden eines benutzerdefinierten Papierformats
●
Auswählen der Seitenausrichtung
●
Erstellen einer Broschüre
●
Größenanpassung eines Dokuments an ein ausgewähltes Papierformat
●
Drucken der ersten oder letzten Seite eines Dokuments auf anderem Papier
● Drucken von Wasserzeichen auf ein Dokument
DEWW Druckaufträge (OS X) 43
Speichern von Druckaufträgen im Gerät, um später oder
vertraulich zu drucken
●
Einführung
●
Vorbereitungen
●
Einrichten des Druckers für das Speichern von Jobs
●
Erstellen eines gespeicherten Jobs (Windows)
●
Drucken eines gespeicherten Auftrags
●
Löschen eines gespeicherten Auftrags
Einführung
In diesem Abschnitt werden die Vorgänge zum Erstellen und Drucken von Dokumenten beschreiben, die auf
dem Drucker gespeichert sind. Diese Jobs können zu einem späteren Zeitpunkt oder privat gedruckt werden.
Vorbereitungen
Für die Jobspeicherungsfunktionen gelten die folgenden Anforderungen:
● Ein dediziertes USB 2.0-Flash-Laufwerk mit mindestens 16 GB freiem Speicherplatz muss im Host-USB-
Anschluss auf der Rückseite eingesteckt sein. Dieses USB-Flash-Laufwerk enthält die an den Drucker
gesendeten Jobs des Jobspeichers. Durch Entfernen dieses USB-Flash-Laufwerks aus dem Drucker wird
die Jobspeicherfunktion deaktiviert.
● Wenn Sie ein HP Universal Print Driver (UPD) verwenden, müssen Sie die UPD-Version 5.9.0 oder obige
Version verwenden.
Einrichten des Druckers für das Speichern von Jobs
Schließen Sie die folgenden Prozesse ab, um die Jobspeicherungsfunktionen zu aktivieren.
Schritt 1: USB-Flash-Laufwerk installieren
1. Suchen Sie den USB-Anschluss auf der Rückseite.
44 Kapitel 4 Drucken DEWW
HINWEIS: Bei einigen Modellen ist der USB-Anschluss auf der Rückseite abgedeckt. Entfernen Sie vor
dem Fortfahren die Abdeckung des USB-Anschlusses auf der Rückseite.
2. Stecken Sie das USB-Flash-Laufwerk in den USB-Anschluss auf der Rückseite.
Das Bedienfeld zeigt die Meldung Das USB-Laufwerk wird formatiert an.
3. Wählen Sie OK, um den Vorgang abzuschließen.
Schritt 2: Aktualisieren des Druckertreibers
Aktualisieren des Druckertreibers unter Windows
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, und klicken Sie dann auf Geräte und Drucker.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen des HP Druckers, und wählen Sie dann
Druckereigenschaften.
3. Wählen Sie im Dialogfeld Druckereigenschaften die Registerkarte Geräteeinstellungen.
4. Wählen Sie Jetzt aktualisieren, und klicken Sie dann auf OK. Der Druckertreiber wird aktualisiert.
Der aktuelle Druckertreiber enthält die Registerkarte Jobspeicher.
DEWW Speichern von Druckaufträgen im Gerät, um später oder vertraulich zu drucken 45
Erstellen eines gespeicherten Jobs (Windows)
Speichern Sie Jobs auf dem Drucker für privates oder späteres Drucken.
HINWEIS: Der Druckertreiber sieht möglicherweise anders aus, aber die Schritte sind die gleichen.
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker in der Druckerliste aus, und klicken Sie anschließend auf Eigenschaften oder
Einstellungen (der Name variiert für verschiedene Softwareprogramme).
HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
HINWEIS: Wenn Sie auf diese Funktionen über eine Windows 8- oder 8.1-Startbildschirmanwendung
zugreifen möchten, wählen Sie Geräte und Drucken aus. Wählen Sie dann den Drucker aus.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Jobspeicherung.
4. Wählen Sie die Option Jobspeicherungsmodus.
46 Kapitel 4 Drucken DEWW
Modus Beschreibung PIN-geschützt Löschung eines Jobs
Prüfen und Aufbewahren Drucken Sie die erste Seite
eines Dokuments, um die
Druckqualität zu überprüfen,
und drucken Sie dann den Rest
des Dokuments über das
Bedienfeld des Druckers.
Nein Automatisch, nachdem der Job
gedruckt wurde, oder wenn
das Jobspeicherlimit erreicht
ist.
Persönlicher Job Der Job wird erst gedruckt,
wenn Sie ihn am Bedienfeld
des Druckers abrufen.
Ja (optional) Automatisch, nachdem der Job
gedruckt wurde, oder wenn
das Jobspeicherlimit erreicht
ist.
Schnellkopie Mit Hilfe dieser Option können
Sie die gewünschte Anzahl an
Kopien eines Jobs drucken und
eine Kopie des Jobs im
Druckerspeicher speichern,
um ihn zu einem späteren
Zeitpunkt erneut zu drucken.
Nein Manuell
Gespeicherter Job Diese Option ermöglicht es
Ihnen, einen Job auf dem
Drucker zu speichern und
anderen Benutzern den Druck
des Jobs jederzeit zu erlauben.
Ja (optional) Manuell
5. Um einen benutzerdefinierten Benutzer- oder Jobnamen zu verwenden, wählen Sie die Option
Benutzerdefiniert. Geben Sie dann den Benutzer- oder Jobnamen ein.
Entscheiden Sie sich für eine Option,falls dieser Name bereits für einen anderen gespeicherten Job
vergeben ist:
●
Jobnamen + (1-99) verwenden: Hängen Sie eine eindeutige Zahl an das Ende des Jobnamens an.
●
Vorhandene Datei ersetzen: Überschreiben Sie den bereits vorhandenen gespeicherten Job mit dem
neuen.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen. Klicken Sie
im Dialogfeld Druckeigenschaften auf OK, um den Druckauftrag zu drucken.
Drucken eines gespeicherten Auftrags
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Job zu drucken, der im Gerätespeicher gespeichert ist.
1. Wischen Sie auf dem Startbildschirm des Bedienfelds des Druckers, bis das Menü Jobs angezeigt wird.
Tippen Sie auf das Symbol Jobs
, um das Menü zu öffnen.
2. Wählen Sie in der Liste Jobordner einen Benutzernamen aus. Die Liste der unter diesem Benutzernamen
gespeicherten Jobs wird angezeigt.
3. Wählen Sie den Namen des Jobs aus. Wenn der Job privat oder verschlüsselt ist,geben Sie die PIN oder das
Kennwort ein.
4. Um die Anzahl der Kopien zu ändern, tippen Sie auf Kopien, geben Sie die Anzahl der Kopien ein, und drücken
Sie dann auf OK.
5. Tippen Sie auf Drucken, um den Job zu drucken.
DEWW Speichern von Druckaufträgen im Gerät, um später oder vertraulich zu drucken 47
Löschen eines gespeicherten Auftrags
Wenn Sie einen gespeicherten Job an den Druckerspeicher senden, überschreibt der Drucker alle vorherigen
Jobs mit dem gleichen Benutzer und Jobnamen. Wenn der Speicher des Druckers voll ist, zeigt das Bedienfeld
des Druckers die Meldung Kein freier Speicher mehr an, und vorhandene gespeicherte Jobs müssen gelöscht
werden, bevor weitere Druckaufträge gespeichert werden können.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Job zu löschen, der im Druckerspeicher gespeichert ist.
1. Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm, bis das Menü Jobs angezeigt wird.
Tippen Sie auf das Symbol Jobs
, um das Menü zu öffnen.
2. Wählen Sie in der Liste Jobordner einen Benutzernamen aus. Die Liste der unter diesem Benutzernamen
gespeicherten Jobs wird angezeigt.
3. Wählen Sie den Namen des Jobs aus. Wenn der Job privat oder verschlüsselt ist, geben Sie die PIN oder
das Kennwort ein.
4. Wählen Sie Löschen, und wählen Sie dann OK, um den Job zu löschen.
48 Kapitel 4 Drucken DEWW
Mobiles Drucken
Einführung
HP hat mehrere Mobile- und ePrint-Lösungen im Angebot, um einfaches Drucken an einen HP Drucker von einem
Laptop, Tablet, Smartphone oder anderem mobilen Gerät zu ermöglichen. Die vollständige Liste und weitere
Informationen darüber, welche Lösung am besten geeignet ist, finden Sie unter
www.hp.com/go/
LaserJetMobilePrinting.
●
Drucken über Wi-Fi Direct und NFC (nur drahtlose Modelle)
●
HP ePrint per E-Mail
●
HP ePrint-Software
●
AirPrint
●
Integrierte Android-Druckfunktion
Drucken über Wi-Fi Direct und NFC (nur drahtlose Modelle)
Über Wi-Fi Direct und NFC können Sie über ein drahtloses Mobilgerät drucken und benötigen dafür keine Netz-
oder Internetverbindung. Mit den NFC-Funktionen können Sie eine einfache 1:1-Druckverbindung für
Mobilgeräte über eine einfache Berührung der beiden Geräte herstellen.
HINWEIS: Nicht alle mobilen Betriebssysteme werden derzeit von Wi-Fi Direct und NFC unterstützt.
Mit Wi-Fi Direct können Sie von den folgenden Geräten aus drucken:
●
Android-Mobilgeräte, die mit der integrierten Android-Drucklösung kompatibel sind
●
iPhone, iPad oder iPod touch mit Apple AirPrint oder der HP ePrint-App
● Android-Mobilgeräte mit der HP ePrint-App oder der integrierten Android-Drucklösung
● PC- und Mac-Geräte mit der HP ePrint-Software
Weitere Informationen zum Drucken mit Wi-Fi Direct finden Sie auf der Website
www.hp.com/go/
wirelessprinting.
Die NFC- und Wi-Fi Direct-Funktionen können über das Bedienfeld des Druckers aktiviert oder deaktiviert
werden.
Wi-Fi Direct aktivieren oder deaktivieren
Die Wi-Fi Direct-Funktionen müssen zunächst über das Bedienfeld des Druckers aktiviert werden.
1. Wählen Sie im Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm die Schaltfläche
„Verbindungsinformationen“
.
2. Öffnen Sie die folgenden Menüs:
DEWW Mobiles Drucken 49
● Wi-Fi Direct
● Einstellungen
●
Ein/Aus
3. Berühren Sie den Menübefehl Ein. Berühren Sie die Schaltfläche Aus, um den Druck über Wi-Fi Direct zu
deaktivieren.
HINWEIS: In Umgebungen, in denen mehr als ein Modell desselben Druckers installiert ist, kann es hilfreich
sein, jedem Drucker zur einfacheren Produktidentifikation für Wi-Fi Direct Printing einen eindeutigen Wi-Fi
Direct-Namen zuzuweisen. Der Wi-Fi Direct-Name steht auch durch Berühren des Symbols
„Verbindungsinformationen“
im Startbildschirm auf dem Bedienfeld des Druckers und dann durch
Berühren des Direct Wi-Fi-Symbols zur Verfügung.
Ändern des Wi-Fi Direct-Namens des Druckers
Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Wi-Fi Direct-Namen des Druckers mit dem integrierten HP Web Server
(EWS) zu ändern:
Schritt 1: Öffnen des integrierten HP Webservers
1. Berühren Sie auf dem Startbildschirm des Druckerbedienfelds die Schaltfläche „Verbindungsdaten“
, und wählen Sie dann die Schaltfläche Verbundenes Netzwerk oder die Schaltfläche
Netzwerk-Wi-Fi EIN
aus, um die IP-Adresse oder den Hostnamen anzuzeigen.
2. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile
ein, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur
die Eingabetaste. Der EWS wird geöffnet.
Wenn beim Versuch, den integrierten Webserver zu öffnen, im Webbrowser die Nachricht Es besteht ein
Problem mit dem Sicherheitszertifikat der Website angezeigt wird, klicken Sie auf Laden dieser Website
fortsetzen (nicht empfohlen).
HINWEIS: Wenn Sie Laden dieser Website fortsetzen (nicht empfohlen) auswählen, hat dies keine
negativen Auswirkungen für Ihren Computer, wenn Sie im EWS für den HP Drucker navigieren.
Schritt 2: Ändern des Wi-Fi Direct-Namen
1. Klicken Sie auf die Registerkarte Netzwerk.
2. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf den Link Wi-Fi Direct-Einrichtung.
3. Geben Sie im Feld Wi-Fi Direct-Name den neuen Namen ein.
4. Klicken Sie auf Übernehmen.
HP ePrint per E-Mail
Verwenden Sie HP ePrint zum Drucken von Dokumenten, indem Sie sie von jedem E-Mail-fähigen Drucker aus
als E-Mail-Anhang an die E-Mail-Adresse des Geräts senden.
50 Kapitel 4 Drucken DEWW
HINWEIS: Möglicherweise benötigt der Drucker eine Firmware-Aktualisierung, um diese Funktion verwenden
zu können.
Für das Verwenden von HP ePrint muss der Drucker folgende Anforderungen erfüllen:
●
Der Drucker muss mit einem kabelgebundenen oder Wireless-Netzwerk verbunden sein und über einen
Internetzugang verfügen.
●
HP Web Services müssen auf dem Drucker aktiviert sein, und der Drucker muss bei HP Connected registriert
sein.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um HP Webservices zu aktivieren und sich bei HP Connected zu registrieren:
1. Berühren Sie im Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm die Schaltfläche
„Verbindungsinformationen“
.
2. Öffnen Sie die folgenden Menüs:
●
ePrint
●
Einstellungen
●
Webdienste aktivieren
3. Berühren Sie die Schaltfläche Drucken, um die Nutzungsbedingungen zu lesen. Schaltfläche OK
berühren, um die Nutzungsbedingungen zu akzeptieren und HP Web Services zu verwenden
Der Drucker aktiviert Web Services und druckt anschließend eine Informationsseite aus. Die
Informationsseite enthält den Druckercode, der zum Registrieren des HP Druckers bei HP Connected
erforderlich ist.
4. Gehen Sie zum Erstellen eines HP ePrint-Kontos zu
www.hpconnected.com, und schließen Sie den
Einrichtungsprozess ab.
HP ePrint-Software
Die HP ePrint-Software vereinfacht das Drucken von Windows- oder Mac-Desktop-Computern oder Laptops auf
beliebigen HP ePrint-fähigen Geräten. Mit dieser Software finden Sie mühelos alle HP ePrint-fähigen Geräte,
die für Ihr HP Connected-Konto registriert sind. Der HP Zieldrucker kann im Büro oder einer anderen
Niederlassung weltweit stationiert sein.
●
Windows: Öffnen Sie nach der Installation der Software in Ihrer Anwendung die Option Drucken, und
wählen Sie anschließend in der Liste der installierten Drucker den Eintrag HP ePrint aus. Klicken Sie auf
die Schaltfläche Eigenschaften, um die Druckoptionen zu konfigurieren.
●
Mac: Wählen Sie nach dem Installieren der Software Datei, Drucken und anschließend den Pfeil neben
PDF aus (unten links auf dem Treiberbildschirm). Wählen Sie HP ePrint.
Die HP ePrint-Software unterstützt unter Windows außerdem den TCP/IP-Druck auf lokalen Netzwerkdruckern
(LAN oder WAN), bei denen es sich um unterstützte PostScript®-Geräte handelt.
Windows und Mac unterstützen beide IPP-Druck auf Geräten, die über LAN oder WAN verbunden sind und ePCL
unterstützen.
Außerdem unterstützen sowohl Windows als auch Mac das Drucken von PDF-Dokumenten über öffentliche
Druckerstandorte und das Drucken über HP ePrint per E-Mail über die Cloud.
Treiber und Informationen finden Sie unter
www.hp.com/go/eprintsoftware.
DEWW Mobiles Drucken 51
HINWEIS: Die HP ePrint-Software ist ein PDF-Workflow-Dienstprogramm für Mac, bei dem es sich technisch
gesehen nicht um einen Druckertreiber handelt.
HINWEIS: Die HP ePrint Software unterstützt keinen USB-Druck.
AirPrint
Das direkte Drucken mittels Apple AirPrint wird für iOS 4.2 und höher und von Mac-Computern mit OS X 10.7
Lion und höher unterstützt. Mit AirPrint können Sie aus den folgenden mobilen Anwendungen heraus direkt von
einem iPad, iPhone (3GS oder höher) oder iPod touch (dritte Generation oder später) drucken:
● Mail
● Fotos
● Safari
● iBooks
● Ausgewählte Anwendungen von Drittanbietern
Um AirPrint zu verwenden, muss der Drucker mit demselben Netzwerk (Subnetz) wie das Apple-Gerät verbunden
sein. Weitere Informationen zur Verwendung von AirPrint und den damit kompatiblen HP Druckern finden Sie
unter
www.hp.com/go/airprint.
HINWEIS: Überprüfen Sie die Versionsnummer, bevor Sie AirPrint über eine USB-Verbindung verwenden.
AirPrint-Version 1.3 und frühere Versionen unterstützen keine USB-Verbindungen.
Integrierte Android-Druckfunktion
Die integrierte HP Drucklösung für Android und Kindle ermöglicht Mobilgeräten, HP Drucker automatisch zu
finden und über sie zu drucken, wenn diese mit einem Netzwerk verbunden sind oder sich innerhalb der
Reichweite für das Drucken über Wi-Fi Direct befinden.
Der Drucker muss mit demselben Netzwerk (Subnetz) wie das Android-Gerät verbunden sein.
Die Drucklösung ist in unterstützte Betriebssysteme integriert, es ist also nicht nötig, Treiber zu installieren
oder Software herunterzuladen.
Weitere Informationen zur Verwendung der in Android enthaltenen Drucklösung und zu unterstützten Android-
Geräten erhalten Sie unter
www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
52 Kapitel 4 Drucken DEWW
Direktdruck über USB verwenden
Einführung
Dieser Drucker bietet Direktdruck über USB. Auf diese Weise können Sie Dateien schnell drucken, ohne sie vom
Computer zu senden. Der Drucker akzeptiert standardmäßige USB-Flash-Laufwerke im USB-Anschluss. Es
werden folgende Dateitypen unterstützt:
●
.PDF
●
.jpg
● .prn und .PRN
●
.cht und .CHT
●
.pxl
●
.pcl und .PCL
●
.ps und .PS
●
.doc und .docx
● .ppt und .pptx
Schritt 1: Zugriff auf USB-Dateien im Drucker
1. Stecken Sie den USB-Stick in den Direktdruck-USB-Anschluss des Druckers.
2. Das Menü USB-Stick wird mit den folgenden Optionen geöffnet:
● Dokumente drucken
●
Fotos anzeigen und drucken
● Scannen in USB-Laufwerk
Schritt 2: Drucken von Dokumenten über USB
Option 1: Dokumente drucken
1. Wählen Sie zum Drucken eines Dokuments Dokumente drucken.
2. Wählen Sie den Namen des zu druckenden Dokuments aus. Wenn das Dokument in einem Ordner
gespeichert ist, wählen Sie zunächst den Ordner aus, und wählen Sie dann das zu druckende Dokument
aus.
3. Wenn der Übersichtsbildschirm angezeigt wird, können die folgenden Einstellungen angepasst werden:
● Anzahl der Exemplare
● Papierformat
● Papiersorte
● An Seite anpassen
DEWW Direktdruck über USB verwenden 53
● Sortieren
● Ausgabefarbe (nur Farbmodelle)
4. Wählen Sie Drucken, um das Dokument zu drucken.
5. Nehmen Sie den gedruckten Job aus dem Ausgabefach, und entfernen Sie den USB-Stick.
Option 2: Fotos drucken
1. Wählen Sie zum Drucken von Fotos Fotos anzeigen und drucken.
2. Wählen Sie die Miniaturansicht des jeweiligen zu druckenden Fotos, und wählen Sie dann OK.
3. Wenn der Übersichtsbildschirm angezeigt wird, können die folgenden Einstellungen angepasst werden:
● Bildformat
● Papierformat
● Papiersorte
●
Anzahl der Exemplare
● Ausgabefarbe (nur Farbdrucker)
● Heller/Dunkler
4. Wählen Sie Drucken, um die Fotos zu drucken.
5. Nehmen Sie den gedruckten Job aus dem Ausgabefach, und entfernen Sie den USB-Stick.
54 Kapitel 4 Drucken DEWW
5Kopieren
●
Erstellen einer Kopie
●
Kopieren auf beiden Seiten (Duplex)
●
Weitere Kopieraufgaben
Siehe auch:
Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden
Sie unter
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen:
● Installieren und Konfigurieren
●
Lernen und Verwenden
●
Lösen von Problemen
●
Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
●
Beitritt zu Support-Foren
●
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW 55
Erstellen einer Kopie
1. Legen Sie das Dokument auf das Scannerglas gemäß den Indikatoren auf dem Gerät.
2.
Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Kopieren
.
3. Berühren Sie zum Optimieren der Kopierqualität die Schaltfläche Einstellungen, und blättern Sie dann zur
Schaltfläche Optimieren, und berühren Sie diese. Wischen Sie über den Bedienfeldbildschirm, um durch
die Optionen zu blättern, und berühren Sie anschließend eine Option, um sie auszuwählen. Die folgenden
Einstellungen für die Kopierqualität sind verfügbar:
●
Autom. Auswahl: Verwenden Sie diese Einstellung, wenn die Qualität der Kopie keine Rolle spielt.
Dies ist die Standardeinstellung.
● Gemischt: Verwenden Sie diese Einstellung für Dokumente, die eine Mischung aus Text und Grafiken
enthalten.
●
Text: Verwenden Sie diese Einstellung für Dokumente, die überwiegend Text enthalten.
● Bild: Verwenden Sie diese Einstellung für Dokumente, die überwiegend Grafiken enthalten.
4. Berühren Sie Anzahl der Kopien, und verwenden Sie dann das Tastenfeld des Touchscreens, um die Anzahl
der Kopien anzupassen.
5. Berühren Sie die Schaltfläche Schwarzweiß oder Farbe, um den Kopiervorgang zu starten.
56 Kapitel 5 Kopieren DEWW
Kopieren auf beiden Seiten (Duplex)
●
Automatisches beidseitiges Kopieren
●
Manueller beidseitiger Druck
Automatisches beidseitiges Kopieren
1. Legen Sie das Dokument mit der ersten Seite nach oben und der Blattoberkante in Richtung Einzug in den
Vorlageneinzug ein.
2. Passen Sie die Papierführungen an das Dokument an.
3.
Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Kopieren
.
4. Berühren Sie die Schaltfläche Einstellungen.
5. Blättern Sie zur Schaltfläche Beidseitig, und berühren Sie sie.
6. Wischen Sie durch die Optionen, und berühren Sie dann eine Option, um diese auszuwählen.
7. Berühren Sie die Schaltfläche Schwarzweiß oder Farbe, um den Kopiervorgang zu starten.
Manueller beidseitiger Druck
1. Legen Sie das Dokument mit der zu scannenden Seite nach unten auf das Scannerglas. Die linke obere
Ecke des Dokuments muss sich an der linken oberen Ecke des Glases befinden. Schließen Sie die
Scannerabdeckung.
2.
Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Kopieren
.
3. Berühren Sie die Schaltfläche Einstellungen.
4. Blättern Sie zur Schaltfläche Beidseitig, und berühren Sie sie.
5. Wischen Sie durch die Optionen, und berühren Sie dann eine Option, um diese auszuwählen.
6. Berühren Sie die Schaltfläche Schwarzweiß oder Farbe, um den Kopiervorgang zu starten.
7. Das Gerät fordert Sie zum Auflegen des nächsten Originaldokuments auf. Legen Sie es auf das Glas, und
berühren Sie anschließend die Schaltfläche OK.
8. Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis die letzte Seite gescannt wurde. Berühren Sie die Schaltfläche
Fertig, um das Drucken der Kopien abzuschließen.
DEWW Kopieren auf beiden Seiten (Duplex) 57
Weitere Kopieraufgaben
Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Es sind Anweisungen zum Durchführen bestimmter Kopieraufgaben wie den folgenden verfügbar:
●
Kopieren oder Scannen von Seiten aus Büchern oder anderen gebundenen Dokumenten
● Kopieren von Dokumenten mit Mischformaten
● Kopieren oder Scannen beider Seiten eines Ausweises
●
Kopieren oder Scannen eines Dokuments im Broschürenformat
58 Kapitel 5 Kopieren DEWW
6 Scannen
●
Scannen mit der Software HP Scan (Windows)
●
Scannen mit der Software HP Scan (OS X)
●
Scannen auf ein USB-Flash-Laufwerk
●
Einrichten der Funktion „Scannen in Netzwerkordner“
●
Scannen in einen Netzwerkordner
●
Einrichten der Funktion „Scannen in E-Mail“
●
Scannen in eine E-Mail
●
Weitere Scanaufgaben
Siehe auch:
Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden
Sie unter
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen:
●
Installieren und Konfigurieren
● Lernen und Verwenden
●
Lösen von Problemen
●
Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
●
Beitritt zu Support-Foren
●
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW 59
Scannen mit der Software HP Scan (Windows)
Verwenden Sie die Software HP Scan, um über die Software auf Ihrem Computer einen Scan zu starten. Sie
können ein gescanntes Bild als Datei speichern oder an eine andere Softwareanwendung senden.
1. Legen Sie das Dokument in die Dokumentenzufuhr oder auf das Scannerglas gemäß den Indikatoren auf
dem Drucker.
2. Klicken Sie auf dem Computer auf Start, klicken Sie dann auf Programme (oder Alle Programme unter
Windows XP).
3. Klicken Sie auf HP, und wählen Sie dann Ihren Drucker aus.
4. Klicken Sie auf HP Scan, wählen Sie eine Scanverknüpfung, und passen Sie ggf. die Einstellungen an.
5. Klicken Sie auf Scannen.
HINWEIS: Klicken Sie auf Mehr, um weitere Optionen anzuzeigen.
Klicken Sie auf Neue Scan-Verknüpfung erstellen, um einen Satz benutzerdefinierter Einstellungen zu erstellen
und in der Liste der Verknüpfungen zu speichern.
60 Kapitel 6 Scannen DEWW
Scannen mit der Software HP Scan (OS X)
Verwenden Sie die HP Scan-Software, um das Scannen mit Software auf Ihrem Computer zu initiieren.
1. Legen Sie das Dokument in die Dokumentenzufuhr oder auf das Scannerglas gemäß den Indikatoren auf
dem Drucker.
2. Öffnen Sie auf dem Computer HP Scan, das sich im Ordner HP innerhalb des Ordners Anwendungen
befindet.
3. Befolgen Sie die Bildschirmanweisungen, um das Dokument zu scannen.
4. Wenn Sie alle Seiten gescannt haben, klicken Sie auf Datei und anschließend Speichern, um sie in einer
Datei zu speichern.
DEWW Scannen mit der Software HP Scan (OS X) 61
Scannen auf ein USB-Flash-Laufwerk
1. Legen Sie das Dokument auf das Scannerglas oder in die Dokumentenzufuhr gemäß den Indikatoren auf
dem Gerät.
2. Verbinden Sie ein USB-Flash-Laufwerk mit dem Direktdruck-USB-Anschluss.
3. Das Menü USB-Stick wird mit den folgenden Optionen geöffnet:
●
Dokumente drucken
●
Fotos anzeigen und drucken
● Scannen in USB-Laufwerk
4. Wählen Sie Scannen in USB-Laufwerk aus.
5. Wenn der Übersichtsbildschirm angezeigt wird, können die folgenden Einstellungen angepasst werden:
●
Dateityp scannen
●
Scan-Auflösung
●
Scan-Papierformat
● Scanquelle
● Dateinamen-Präfix
●
Ausgabefarbe
6. Berühren Sie die Schaltfläche Scannen, um zu scannen und die Datei zu speichern.
Der Drucker erstellt auf dem USB-Laufwerk den Ordner HPSCANS und speichert die Datei mit einem
automatisch generierten Dateinamen im PDF- oder JPG-Format.
62 Kapitel 6 Scannen DEWW
Einrichten der Funktion „Scannen in Netzwerkordner“
●
Einführung
●
Vorbereitungen
●
Methode 1: Verwenden des Einrichtungsassistenten zum Scannen in Netzwerkordner (Windows)
●
Methode 2: Einrichten der Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ über den integrierten HP Webserver
(Windows)
●
Einrichten der Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ auf einem Mac
Einführung
Der Drucker verfügt über eine Funktion, mit der Dokumente gescannt und in einem Netzwerkordner gespeichert
werden können. Damit diese Scanfunktion verwendet werden kann, muss der Drucker mit einem Netzwerk
verbunden sein. Die Funktion ist jedoch erst verfügbar, nachdem sie konfiguriert wurde. Die Konfiguration der
Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ kann entweder über den Assistenten zum Einrichten der Funktion
„Scannen in Netzwerkordner“ (Windows), der in der HP Programmgruppe für den Drucker als Teil der
vollständigen Softwareinstallation unter Windows 7 installiert ist, oder das Einrichten des Netzwerkordners
über den integrierten HP Web Server (EWS) erfolgen. Verwenden Sie die folgenden Informationen, um die
Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ einzurichten.
Vorbereitungen
Zum Einrichten der Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ muss der Drucker über eine aktive
Netzwerkverbindung mit demselben Netzwerk wie der Computer verfügen, über den der Setup-Vorgang
ausgeführt wird.
Administratoren benötigen die folgenden Informationen, bevor sie mit dem Konfigurationsvorgang beginnen.
● Administratorzugriff auf den Drucker
● Der Netzwerkpfad des Zielordners (z. B. \\servername.us.companyname.net\scans)
HINWEIS: Der Netzwerkordner muss als freigegebener Ordner eingerichtet werden, damit die Funktion
„Scannen in Netzwerkordner“ funktioniert.
Methode 1: Verwenden des Einrichtungsassistenten zum Scannen in Netzwerkordner
(Windows)
Manche HP Drucker erfordern die Installation eines Treibers von einer Software-CD. Am Ende dieser Installation
wird die Option Scannen in Ordner und E-Mail senden einrichten bereitgestellt. Die Einrichtungsassistenten
enthalten die Optionen für eine Basiskonfiguration.
HINWEIS: Der Einrichtungsassistent zum „Scannen in Netzwerkordner“ ist nur im Betriebssystem Windows 7
verfügbar.
DEWW Einrichten der Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ 63
1. Klicken Sie auf Start und anschließend auf Programme.
2. Klicken Sie auf HP, dann auf den Namen des Druckers und anschließend auf Assistent für Scannen in
Netzwerkordner.
HINWEIS: Wenn die Option Assistent für Scannen in Netzwerkordner nicht verfügbar ist, verwenden
Sie
Methode 2: Einrichten der Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ über den integrierten HP Webserver
(Windows) auf Seite 65.
3. Klicken Sie im Dialogfeld Netzwerkordnerprofile auf die Schaltfläche Neu. Das Dialogfeld Einrichten des
Ordners für das Scannen in Netzwerkordner wird geöffnet.
4. Prüfen Sie auf der Seite 1. Start den Ordnernamen im Feld Anzeigename. Dieser Name wird auf dem
Bedienfeld des Druckers angezeigt.
5. Füllen Sie das Feld Zielordner in einer der folgenden Art und Weisen aus:
a. Geben Sie den Dateipfad manuell ein.
b. Klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen, und navigieren Sie zum Speicherort des Ordners.
c. Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen freigegebenen Ordner zu erstellen:
i. Klicken Sie auf Pfad freigeben.
ii. Klicken Sie im Dialogfeld Netzwerkfreigaben verwalten auf Neu.
iii. Geben Sie im Feld Freigabename den für den freigegebenen Ordner anzuzeigenden Namen ein.
iv. Klicken Sie zum Ausfüllen des Felds „Ordnerpfad“ auf die Schaltfläche Durchsuchen, und
wählen Sie dann eine der folgenden Optionen aus. Klicken Sie nach der Fertigstellung auf OK.
●
Navigieren Sie zu einem vorhandenen Ordner auf dem Computer.
●
Klicken Sie auf Neuen Ordner anlegen, um einen neuen Ordner zu erstellen.
v. Wenn für den freigegebenen Pfad eine Beschreibung erforderlich ist, geben Sie im Feld
Beschreibung eine Beschreibung ein.
vi. Wählen Sie im Feld Freigabetyp eine der folgenden Optionen, und klicken Sie dann auf
Übernehmen.
●
Öffentlich
●
Privat
HINWEIS: Aus Sicherheitsgründen empfiehlt HP, Privat als Freigabetyp auszuwählen.
vii. Wenn die Nachricht Die Freigabe wurde erfolgreich erstellt angezeigt wird, klicken Sie auf
OK.
viii. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für den Zielordner, und klicken Sie dann auf Übernehmen.
6. Um auf dem Desktop des Computers eine Verknüpfung zum Netzwerkordner zu erstellen, aktivieren Sie
das Kontrollkästchen Desktopverknüpfung zum Netzwerkordner erstellen.
7. Damit die Eingabe einer PIN auf dem Bedienfeld des Druckers erforderlich ist, bevor der Drucker ein
gescanntes Dokument an den Netzwerkordner senden kann, geben Sie eine vierstellige PIN in das Feld
Sicherheits-PIN ein, und geben Sie die PIN erneut in das Feld Sicherheits-PIN bestätigen ein. Klicken Sie
auf Weiter.
64 Kapitel 6 Scannen DEWW
HINWEIS: HP empfiehlt das Erstellen einer PIN, um den Zielordner zu schützen.
HINWEIS: Wenn eine PIN erstellt wurde, muss sie jedes Mal auf dem Bedienfeld des Druckers eingegeben
werden, wenn ein Scan an den Netzwerkordner gesendet wird.
8. Geben Sie auf der Seite 2. Authentifizierung den Windows-Benutzernamen und das Windows-
Kennwort ein, die bei der Anmeldung auf dem Computer verwendet werden, und klicken Sie dann auf
Weiter.
9. Wählen Sie auf der Seite 3. Konfiguration folgendermaßen die Standard-Scaneinstellungen aus, und
klicken Sie dann auf Weiter.
a. Wählen Sie das Standard-Dateiformat für gescannte Dateien aus der Dropdown-Liste
Dokumenttyp aus.
b. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Farbeinstellung Schwarzweiß oder Farbe aus.
c. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Papierformat das Standardpapierformat für gescannte Dateien
aus.
d. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Qualitätseinstellungen die Standardauflösung für gescannte
Dateien aus.
HINWEIS: Bilder höherer Auflösung verfügen über mehr dpi (Punkte pro Zoll) und sind daher
detailgenauer. Bilder mit geringerer Auflösung verfügen über weniger dpi (Punkte pro Zoll) und sind
weniger detailgenau, die Datei benötigt jedoch weniger Speicherplatz.
e. Geben Sie im Feld Dateinamenpräfix ein Präfix für Dateinamen (z. B. MyScan) ein.
10. Überprüfen Sie auf der Seite 4. Fertigstellen die Daten, und vergewissern Sie sich, dass alle Einstellungen
richtig sind. Wenn ein Fehler vorliegt, klicken Sie auf die Schaltfläche Zurück, um den Fehler zu beheben.
Wenn die Einstellungen richtig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern und Testen, um die
Konfiguration zu testen.
11. Wenn die Meldung Herzlichen Glückwunsch angezeigt wird, klicken Sie auf Fertigstellen, um die
Konfiguration abzuschließen.
Methode 2: Einrichten der Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ über den
integrierten HP Webserver (Windows)
● Schritt 1: Zugriff auf den HP Webserver (EWS)
●
Schritt 2: Konfigurieren der Funktion „Scannen in Netzwerkordner“
Schritt 1: Zugriff auf den HP Webserver (EWS)
1.
Berühren Sie auf dem Startbildschirm auf dem Bedienfeld des Druckers die Schaltfläche Netzwerk
oder Drahtlos , um die IP-Adresse oder den Hostnamen anzuzeigen.
DEWW Einrichten der Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ 65
2. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile
ein, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur
die Eingabetaste. Der EWS wird geöffnet.
Wenn beim Versuch, den integrierten Webserver zu öffnen, im Webbrowser die Nachricht Es besteht ein
Problem mit dem Sicherheitszertifikat der Website angezeigt wird, klicken Sie auf Laden dieser Website
fortsetzen (nicht empfohlen).
HINWEIS: Wenn Sie Laden dieser Website fortsetzen (nicht empfohlen) auswählen, wird der Computer
beim Navigieren im integrierten Webserver für den HP Drucker nicht beschädigt.
Schritt 2: Konfigurieren der Funktion „Scannen in Netzwerkordner“
1. Klicken Sie auf die Registerkarte System.
2. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf den Link Verwaltung.
3. Setzen Sie im Bereich „Aktivierte Funktionen“ die Option Scannen in Netzwerkordner auf Ein.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Scannen.
5. Vergewissern Sie sich, dass der Link Netzwerkordner-Einrichtung im linken Navigationsbereich
hervorgehoben ist. Die Seite Scannen in Netzwerkordner sollte angezeigt werden.
6. Klicken Sie auf der Seite Netzwerkordner-Konfiguration auf die Schaltfläche Neu.
7. Füllen Sie im Bereich Netzwerkordner-Informationen die folgenden Felder aus:
a. Geben Sie im Feld Anzeigename den für den Ordner anzuzeigenden Namen ein.
b. Geben Sie im Feld Netzwerkpfad den Netzwerkpfad für den Ordner ein.
c. Geben Sie im Feld Benutzername den Benutzernamen ein, der für den Zugriff auf den Ordner im
Netzwerk erforderlich ist.
d. Geben Sie im Feld Kennwort das Kennwort ein, das für den Zugriff auf den Ordner im Netzwerk
erforderlich ist.
8. Damit die Eingabe einer PIN auf dem Bedienfeld des Druckers erforderlich ist, bevor der Drucker eine Datei
an den Netzwerkordner senden kann, füllen Sie die folgenden Felder im Bereich Ordnerzugriff mit einer
PIN schützen aus:
a. Geben Sie eine vierstellige PIN-Nummer in das Feld PIN (Optional) ein.
b. Geben Sie im Feld PIN bestätigen die vierstellige PIN erneut ein.
HINWEIS: HP empfiehlt das Erstellen einer PIN, um den Zielordner zu schützen.
HINWEIS: Wenn eine PIN erstellt wurde, muss sie jedes Mal auf dem Bedienfeld des Druckers eingegeben
werden, wenn ein Scan an den Netzwerkordner gesendet wird.
9. Füllen Sie die folgenden Felder im Bereich Scan-Einstellungen aus:
66 Kapitel 6 Scannen DEWW
a. Wählen Sie das Standard-Dateiformat für gescannte Dateien in der Dropdown-Liste Scandateityp
aus.
b. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Scanpapierformat das Standardpapierformat für gescannte
Dateien aus.
c. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Scanauflösung die Standard-Scanauflösung für gescannte
Dateien aus.
HINWEIS: Bilder höherer Auflösung verfügen über mehr dpi (Punkte pro Zoll) und sind daher
detailgenauer. Bilder mit geringerer Auflösung verfügen über weniger dpi (Punkte pro Zoll) und sind
weniger detailgenau, die Datei benötigt jedoch weniger Speicherplatz.
d. Wählen Sie in der Dropdownliste Ausgabefarbe aus, ob es sich bei den gescannten Dateien um
Schwarzweiß- oder Farbversionen handeln soll.
e. Geben Sie im Feld Dateinamenpräfix ein Präfix für Dateinamen (z. B. MyScan) ein.
10. Überprüfen Sie alle Daten, und klicken Sie dann auf eine der folgenden Optionen:
●
Speichern und Testen: Wählen Sie diese Option, um die Daten zu speichern und die Verbindung zu
testen.
●
Nur Speichern: Wählen Sie diese Option, um die Daten zu speichern, ohne die Verbindung zu testen.
●
Abbrechen: Wählen Sie diese Option, um die Konfiguration ohne Speichern der Änderungen zu
verlassen.
Einrichten der Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ auf einem Mac
● Schritt 1: Zugriff auf den HP Webserver (EWS)
●
Schritt 2: Konfigurieren der Funktion „Scannen in Netzwerkordner“
Schritt 1: Zugriff auf den HP Webserver (EWS)
Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um die Schnittstelle für den integrierten Webserver (EWS) zu
öffnen.
Methode 1: Gehen Sie wie folgt vor, um den integrierten HP Webserver (EWS) zu öffnen.
1.
Berühren Sie auf dem Startbildschirm auf dem Bedienfeld des Druckers die Schaltfläche Netzwerk
oder Drahtlos , um die IP-Adresse oder den Hostnamen anzuzeigen.
2. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile
ein, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur
die Eingabetaste. Der EWS wird geöffnet.
Wenn beim Versuch, den integrierten Webserver zu öffnen, im Webbrowser die Nachricht Es besteht ein
Problem mit dem Sicherheitszertifikat der Website angezeigt wird, klicken Sie auf Laden dieser Website
fortsetzen (nicht empfohlen).
HINWEIS: Wenn Sie Laden dieser Website fortsetzen (nicht empfohlen) auswählen, wird der Computer
beim Navigieren im integrierten Webserver für den HP Drucker nicht beschädigt.
DEWW Einrichten der Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ 67
Methode 2: Verwenden Sie das HP Dienstprogramm, um den integrierte HP Webserver (EWS) zu öffnen.
1. Öffnen Sie Anwendungen, klicken Sie zunächst auf HP und anschließend auf HP Dienstprogramm. Der
Hauptbildschirm des HP Dienstprogramms wird angezeigt.
2. Öffnen Sie im Hauptbildschirm des HP Dienstprogramms den integrierten HP Web Server (EWS) in einer
der folgenden Art und Weisen:
●
Klicken Sie im Bereich Druckereinstellungen auf „Weitere Einstellungen“, und klicken Sie dann auf
Integrierten Webserver öffnen.
●
Klicken Sie im Bereich Scan-Einstellungen auf Scannen in Netzwerkordner, und klicken Sie dann
auf Meinen freigegebenen Ordner registrieren....
HINWEIS: Wenn Sie über keinen freigegebenen Netzwerkordner verfügen, klicken Sie auf Hilfe bei
dieser Aufgabe, um den Ordner zu erstellen.
Der integrierte HP Webserver (EWS) wird geöffnet.
Schritt 2: Konfigurieren der Funktion „Scannen in Netzwerkordner“
1. Klicken Sie auf die Registerkarte System.
2. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf den Link Verwaltung.
3. Setzen Sie im Bereich „Aktivierte Funktionen“ die Option Scannen in Netzwerkordner auf Ein.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Scannen.
5. Vergewissern Sie sich, dass der Link Netzwerkordner-Einrichtung im linken Navigationsbereich
hervorgehoben ist. Die Seite Scannen in Netzwerkordner sollte angezeigt werden.
6. Klicken Sie auf der Seite Netzwerkordner-Konfiguration auf die Schaltfläche Neu.
7. Füllen Sie im Bereich Netzwerkordner-Informationen die folgenden Felder aus:
a. Geben Sie im Feld Anzeigename den für den Ordner anzuzeigenden Namen ein.
b. Geben Sie im Feld Netzwerkpfad den Netzwerkpfad für den Ordner ein.
c. Geben Sie im Feld Benutzername den Benutzernamen ein, der für den Zugriff auf den Ordner im
Netzwerk erforderlich ist.
d. Geben Sie im Feld Kennwort das Kennwort ein, das für den Zugriff auf den Ordner im Netzwerk
erforderlich ist.
8. Damit die Eingabe einer PIN auf dem Bedienfeld des Druckers erforderlich ist, bevor der Drucker eine Datei
an den Netzwerkordner senden kann, füllen Sie die folgenden Felder im Bereich Ordnerzugriff mit einer
PIN schützen aus:
a. Geben Sie eine vierstellige PIN-Nummer in das Feld PIN (Optional) ein.
b. Geben Sie im Feld PIN bestätigen die vierstellige PIN erneut ein.
HINWEIS: HP empfiehlt das Erstellen einer PIN, um den Zielordner zu schützen.
HINWEIS: Wenn eine PIN erstellt wurde, muss sie jedes Mal auf dem Bedienfeld des Druckers eingegeben
werden, wenn ein Scan an den Netzwerkordner gesendet wird.
9. Füllen Sie die folgenden Felder im Bereich Scan-Einstellungen aus:
68 Kapitel 6 Scannen DEWW
a. Wählen Sie das Standard-Dateiformat für gescannte Dateien in der Dropdown-Liste Scandateityp
aus.
b. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Scanpapierformat das Standardpapierformat für gescannte
Dateien aus.
c. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Scanauflösung die Standard-Scanauflösung für gescannte
Dateien aus.
HINWEIS: Bilder höherer Auflösung verfügen über mehr dpi (Punkte pro Zoll) und sind daher
detailgenauer. Bilder mit geringerer Auflösung verfügen über weniger dpi (Punkte pro Zoll) und sind
weniger detailgenau, die Datei benötigt jedoch weniger Speicherplatz.
d. Wählen Sie in der Dropdownliste Ausgabefarbe aus, ob es sich bei den gescannten Dateien um
Schwarzweiß- oder Farbversionen handeln soll.
e. Geben Sie im Feld Dateinamenpräfix ein Präfix für Dateinamen (z. B. MyScan) ein.
10. Überprüfen Sie alle Daten, und klicken Sie dann auf eine der folgenden Optionen:
●
Speichern und Testen: Wählen Sie diese Option, um die Daten zu speichern und die Verbindung zu
testen.
●
Nur Speichern: Wählen Sie diese Option, um die Daten zu speichern, ohne die Verbindung zu testen.
●
Abbrechen: Wählen Sie diese Option, um die Konfiguration ohne Speichern der Änderungen zu
verlassen.
DEWW Einrichten der Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ 69
Scannen in einen Netzwerkordner
Verwenden Sie das Bedienfeld des Druckers, um ein Dokument zu scannen und in einem Ordner im Netzwerk
zu speichern.
HINWEIS: Um diese Funktion zu nutzen, muss der Drucker mit einem Netzwerk verbunden sein, und die
Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ muss mit Hilfe des Einrichtungsassistenten zum Scannen in
Netzwerkordner (Windows) oder des integrierten HP Webservers konfiguriert sein.
1. Legen Sie das Dokument auf das Scannerglas gemäß den Indikatoren auf dem Drucker.
2. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm das Symbol Scannen
.
3. Berühren Sie das Element Scannen in Netzwerkordner.
4. Wählen Sie aus der Liste mit den Netzwerkordnern den Ordner aus, in dem das Dokument gespeichert
werden soll.
5. Auf dem Bedienfeld werden die Scaneinstellungen angezeigt.
●
Zum Ändern der Einstellungen berühren Sie die Taste Einstellungen und ändern anschließend die
Einstellungen.
● Wenn Sie keine Änderungen vornehmen möchten, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
6. Berühren Sie die Schaltfläche Scannen, um den Scanauftrag zu starten.
70 Kapitel 6 Scannen DEWW
Einrichten der Funktion „Scannen in E-Mail“
●
Einführung
●
Vorbereitungen
●
Methode 1: Verwenden des Einrichtungsassistenten zum „Scannen in E-Mail“ (Windows)
●
Methode 2: Einrichten der Funktion „Scannen in E-Mail“ über den integrierten HP Webserver (Windows)
●
Einrichten der Funktion „Scannen in E-Mails“ auf einem Mac
Einführung
Der Drucker verfügt über eine Funktion, mit der Dokumente gescannt und an eine oder mehrere E-Mail-Adressen
gesendet werden können. Damit diese Scanfunktion verwendet werden kann, muss der Drucker mit einem
Netzwerk verbunden sein. Die Funktion ist jedoch erst verfügbar, nachdem sie konfiguriert wurde. Die
Konfiguration der Funktion „Scannen in E-Mail“ kann entweder über den Assistenten zum Einrichten der
Funktion „Scannen in E-Mail“ (Windows), der in der HP Programmgruppe für den Drucker als Teil der
vollständigen Softwareinstallation unter Windows 7 installiert ist, oder die Einrichtung für „Scannen in E-Mail“
über den integrierten HP Webserver (EWS) erfolgen. Im Folgenden wird erläutert, wie Sie die Funktion „Scannen
in E-Mail“ einrichten.
Vorbereitungen
Zum Einrichten der Funktion „Scannen in E-Mail“ muss der Drucker über eine aktive Netzwerkverbindung mit
demselben Netzwerk wie der Computer verfügen, über den der Setup-Vorgang ausgeführt wird.
Administratoren benötigen die folgenden Informationen, bevor sie mit dem Konfigurationsvorgang beginnen.
● Administratorzugriff auf den Drucker
● SMTP-Server (z. B. smtp.meinefirma.com)
HINWEIS: Wenn Sie den SMTP-Servernamen, die SMTP-Servernummer oder die
Authentifizierungsinformationen nicht kennen, wenden Sie sich an den E-Mail-/Internetanbieter oder den
Systemadministrator, um diese Informationen zu erhalten. SMTP-Servernamen und -Portnamen können
für gewöhnlich leicht über eine Suche im Internet gefunden werden. Verwenden Sie für die Suche zum
Beispiel Begriffe wie „gmail smtp server name“ oder „yahoo smtp server name“.
●
SMTP-Portnummer
●
Authentifizierungsanforderungen des SMTP-Servers für ausgehende E-Mail-Nachrichten, einschließlich
des ggf. zur Authentifizierung verwendeten Benutzernamens und Kennworts.
HINWEIS: Informationen zu den Limits für das digitale Senden für Ihr E-Mail-Konto finden Sie in der
Dokumentation Ihres E-Mail-Dienstanbieters. Einige Anbieter sperren Ihr Konto möglicherweise
vorübergehend, wenn Sie das Sendelimit überschreiten.
Methode 1: Verwenden des Einrichtungsassistenten zum „Scannen in E-Mail“
(Windows)
Manche HP Drucker erfordern die Installation eines Treibers von einer Software-CD. Am Ende dieser Installation
wird die Option Scannen in Ordner und E-Mail senden einrichten bereitgestellt. Die Einrichtungsassistenten
enthalten die Optionen für eine Basiskonfiguration.
DEWW Einrichten der Funktion „Scannen in E-Mail“ 71
HINWEIS: Der Einrichtungsassistent zum „Scannen in E-Mail“ ist nur unter dem Betriebssystem Windows 7
verfügbar.
1. Klicken Sie auf Start und anschließend auf Programme.
2. Klicken Sie auf HP, dann auf den Namen des Druckers und anschließend auf Assistent für Scannen in E-
Mail.
HINWEIS: Wenn die Option Assistent für Scannen in E-Mail nicht verfügbar ist, verwenden Sie
Methode
2: Einrichten der Funktion „Scannen in E-Mail“ über den integrierten HP Webserver (Windows)
auf Seite 73.
3. Klicken Sie im Dialogfeld Profile für ausgehende E-Mail auf die Schaltfläche Neu. Das Dialogfeld
Einrichtung für Scannen in E-Mail wird geöffnet.
4. Geben Sie auf der Seite 1. Start die E-Mail-Adresse des Absenders in das Feld E-Mail-Adresse ein.
5. Geben Sie im Feld Anzeigename den Namen des Absenders ein. Dieser Name wird auf dem Bedienfeld des
Druckers angezeigt.
6. Damit die Eingabe einer PIN auf dem Bedienfeld des Druckers erforderlich ist, bevor der Drucker eine E-
Mail senden kann, geben Sie eine vierstellige PIN in das Feld Sicherheits-PIN ein, geben Sie die PIN erneut
in das Feld Sicherheits-PIN bestätigen ein, und klicken Sie dann auf Weiter.
HINWEIS: HP empfiehlt das Erstellen einer PIN, um das E-Mail-Profil zu schützen.
HINWEIS: Wenn eine PIN erstellt wurde, muss sie jedes Mal auf dem Bedienfeld des Druckers eingegeben
werden, wenn das Profil verwendet wird, um einen Scan als E-Mail zu senden.
7. Geben Sie auf der Seite 2. Authentifizierung den SMTP-Server und die Port-Nummer ein.
HINWEIS: In den meisten Fällen muss die Standardportnummer nicht geändert werden.
HINWEIS: Wenn Sie einen gehosteten SMTP-Dienst wie Gmail verwenden, überprüfen Sie die SMTP-
Adresse, die Portnummer und die SSL-Einstellungen auf der Website des Dienstanbieters oder über andere
Quellen. Bei Gmail ist die SMTP-Adresse in der Regel „smtp.gmail.com“, die Portnummer ist 465, und SSL
sollte aktiviert sein.
Informieren Sie sich in Online-Quellen darüber, ob diese Servereinstellungen zum Zeitpunkt der
Konfiguration aktuell und gültig sind.
8. Wenn Sie Google™ Gmail als E-Mail-Dienst verwenden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Stets sichere
Verbindung (SSL/TLS) verwenden.
9. Wählen Sie im Dropdown-Menü Maximale E-Mail-Größe.
HINWEIS: HP empfiehlt die Verwendung der Standard-Dateigröße von Automatisch für die maximale
Größe.
10. Wenn der SMTP-Server eine Authentifizierung zum Senden einer E-Mail erfordert, aktivieren Sie das
Kontrollkästchen E-Mail-Anmeldungsauthentifizierung, geben Sie dann die Benutzer-ID und das
Kennwort ein, und klicken Sie danach auf Weiter.
11. Wählen Sie auf der Seite 3. Konfiguration Absender in alle vom Drucker erfolgreich versendeten E-Mail-
Nachrichten einbeziehen, um den Absender automatisch in vom Profil gesendete E-Mail-Nachrichten zu
kopieren, und klicken Sie dann auf Weiter.
72 Kapitel 6 Scannen DEWW
12. Prüfen Sie auf der Seite 4. Fertigstellen die Daten, und vergewissern Sie sich, dass alle Einstellungen
richtig sind. Wenn ein Fehler vorliegt, klicken Sie auf die Schaltfläche Zurück, um den Fehler zu beheben.
Wenn die Einstellungen richtig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern und Testen, um die
Konfiguration zu testen.
13. Wenn die Meldung Herzlichen Glückwunsch angezeigt wird, klicken Sie auf Fertigstellen, um die
Konfiguration abzuschließen.
Methode 2: Einrichten der Funktion „Scannen in E-Mail“ über den integrierten
HP Webserver (Windows)
●
Schritt 1: Zugriff auf den HP Webserver (EWS)
●
Schritt 2: Konfigurieren der Funktion „Scannen in E-Mail“
●
Schritt 3: Hinzufügen von Kontakten zum E-Mail-Adressbuch
●
Schritt 4: Konfigurieren der Standardoptionen für E-Mails
Schritt 1: Zugriff auf den HP Webserver (EWS)
1.
Berühren Sie auf dem Startbildschirm auf dem Bedienfeld des Druckers die Schaltfläche Netzwerk
oder Drahtlos , um die IP-Adresse oder den Hostnamen anzuzeigen.
2. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile
ein, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur
die Eingabetaste. Der EWS wird geöffnet.
Wenn beim Versuch, den integrierten Webserver zu öffnen, im Webbrowser die Nachricht Es besteht ein
Problem mit dem Sicherheitszertifikat der Website angezeigt wird, klicken Sie auf Laden dieser Website
fortsetzen (nicht empfohlen).
HINWEIS: Wenn Sie Laden dieser Website fortsetzen (nicht empfohlen) auswählen, wird der Computer
beim Navigieren im integrierten Webserver für den HP Drucker nicht beschädigt.
Schritt 2: Konfigurieren der Funktion „Scannen in E-Mail“
1. Klicken Sie auf die Registerkarte System.
2. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf den Link Verwaltung.
3. Setzen Sie im Bereich „Aktivierte Funktionen“ die Option Scannen in E-Mail auf Ein.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Scannen.
5. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf den Link Profil für ausgehende E-Mail.
6. Klicken Sie auf der Seite Profile für ausgehende E-Mail auf die Schaltfläche Neu.
7. Füllen Sie im Bereich E-Mail-Adresse die folgenden Felder aus:
DEWW Einrichten der Funktion „Scannen in E-Mail“ 73
a. Geben Sie im Feld Ihre E-Mail-Adresse die E-Mail-Adresse des Absenders für das neue Profil für
ausgehende E-Mails.
b. Geben Sie im Feld Anzeigename den Namen des Absenders ein. Dieser Name wird auf dem Bedienfeld
des Druckers angezeigt.
8. Füllen Sie im Bereich SMTP-Servereinstellungen die folgenden Felder aus:
a. Geben Sie die Adresse des SMTP-Servers in das Feld SMTP-Server ein.
b. Geben Sie im Feld SMTP-Port die Nummer des SMTP-Ports ein.
HINWEIS: In den meisten Fällen muss die Standardportnummer nicht geändert werden.
HINWEIS: Wenn Sie einen gehosteten SMTP-Dienst wie Gmail verwenden, überprüfen Sie die SMTP-
Adresse, die Portnummer und die SSL-Einstellungen auf der Website des Dienstanbieters oder über
andere Quellen. Bei Gmail ist die SMTP-Adresse in der Regel „smtp.gmail.com“, die Portnummer ist
465, und SSL sollte aktiviert sein.
Informieren Sie sich in Online-Quellen darüber, ob diese Servereinstellungen zum Zeitpunkt der
Konfiguration aktuell und gültig sind.
c. Wenn Sie Google™ Gmail als E-Mail-Dienst verwenden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Stets
sichere Verbindung (SSL/TLS) verwenden.
9. Wenn vom SMTP-Server für das Senden einer E-Mail eine Authentifizierung gefordert wird, füllen Sie die
folgenden Felder im Bereich SMTP-Authentifizierung aus:
a. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen SMTP-Authentifizierung für ausgehende E-Mail-Nachrichten
ausführen.
b. Geben Sie im Feld SMTP-Benutzer-ID die Benutzer-ID für den SMTP-Server ein.
c. Geben Sie im Feld SMTP-Kennwort das Kennwort für den SMTP-Server ein.
10. Damit die Eingabe einer PIN auf dem Bedienfeld des Druckers erforderlich ist, bevor Sie eine E-Mail unter
Verwendung der E-Mail-Adresse gesendet wird, müssen Sie die folgenden Felder im Bereich Optionale
PIN ausfüllen:
a. Geben Sie eine vierstellige PIN-Nummer in das Feld PIN (Optional) ein.
b. Geben Sie im Feld PIN bestätigen die vierstellige PIN erneut ein.
HINWEIS: HP empfiehlt das Erstellen einer PIN, um das E-Mail-Profil zu schützen.
HINWEIS: Wenn eine PIN erstellt wurde, muss sie jedes Mal auf dem Bedienfeld des Druckers eingegeben
werden, wenn das Profil verwendet wird, um einen Scan als E-Mail zu senden.
11. Füllen Sie die folgenden Felder im Bereich Voreinstellungen für E-Mail-Nachrichten aus, um optionale
E-Mail-Einstellungen zu konfigurieren:
a. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Maximalgröße für E-Mail-Nachrichtenanhänge die maximale
Größe für E-Mail-Anhänge aus.
74 Kapitel 6 Scannen DEWW
HINWEIS: HP empfiehlt die Verwendung der Standard-Dateigröße von Automatisch für die
maximale Größe.
b. Um dem Absender automatisch eine Kopie von E-Mail-Nachrichten zu senden, die über das Profil
gesendet werden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen CC automatisch.
12. Überprüfen Sie alle Daten, und klicken Sie dann auf eine der folgenden Optionen:
●
Speichern und Testen: Wählen Sie diese Option, um die Daten zu speichern und die Verbindung zu
testen.
● Nur Speichern: Wählen Sie diese Option, um die Daten zu speichern, ohne die Verbindung zu testen.
●
Abbrechen: Wählen Sie diese Option, um die Konfiguration ohne Speichern der Änderungen zu
verlassen.
Schritt 3: Hinzufügen von Kontakten zum E-Mail-Adressbuch
▲
Klicken Sie im linken Navigationsfenster auf E-Mail-Adressbuch, um E-Mail-Adressen zum Adressbuch
hinzuzufügen, auf das vom Drucker zugegriffen werden kann.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine bestimmte E-Mail-Adresse einzugeben:
a. Geben Sie im Feld Kontaktname den Namen des Kontakts ein.
b. Geben Sie im Feld E-Mail-Adresse des Kontakts die E-Mail-Adresse des neuen E-Mail-Kontakts ein.
c. Klicken Sie auf Hinzufügen/Bearbeiten.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine E-Mail-Gruppe zu erstellen:
a. Klicken Sie auf Neue Gruppe.
b. Geben Sie im Feld Eingabe des Gruppennamens einen Namen für die neue Gruppe ein.
c. Klicken Sie im Bereich Alle Personen auf einen Namen, und klicken Sie dann auf die Pfeiltaste, um
ihn in den Bereich Personen in der Gruppe zu verschieben.
HINWEIS: Wählen Sie gleichzeitig mehrere Namen aus, indem Sie STRG drücken und dann auf einen
Namen klicken.
d. Klicken Sie auf Speichern.
Schritt 4: Konfigurieren der Standardoptionen für E-Mails
▲
Klicken Sie im linken Navigationsfenster auf E-Mail-Optionen, um die Standardoptionen für E-Mails zu
konfigurieren.
a. Füllen Sie im Bereich Standardbetreffzeile und -text die folgenden Felder aus:
i. Geben Sie im Feld E-Mail-Betreff eine Standardbetreffzeile für die E-Mail-Nachrichten ein.
ii. Geben Sie im Feld Textkörper eine benutzerdefinierte Standardnachricht für die E-Mail-
Nachrichten ein.
DEWW Einrichten der Funktion „Scannen in E-Mail“ 75
iii. Wählen Sie Textkörper anzeigen aus, um die Anzeige des Standardtexts in E-Mails zu
aktivieren.
iv. Wählen Sie Textkörper ausblenden, um den Standardtext für eine E-Mail zu unterdrücken.
b. Füllen Sie die folgenden Felder im Bereich Scan-Einstellungen aus:
i. Wählen Sie das Standard-Dateiformat für gescannte Dateien in der Dropdown-Liste
Scandateityp aus.
ii. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Scanpapierformat das Standardpapierformat für gescannte
Dateien aus.
iii. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Scanauflösung die Standardauflösung für gescannte Dateien
aus.
HINWEIS: Bilder höherer Auflösung verfügen über mehr dpi (Punkte pro Zoll) und sind daher
detailgenauer. Bilder mit geringerer Auflösung verfügen über weniger dpi (Punkte pro Zoll) und
sind weniger detailgenau, die Datei benötigt jedoch weniger Speicherplatz.
iv. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Ausgabefarbe Schwarzweiß oder Farbe aus.
v. Geben Sie im Feld Dateinamenpräfix ein Präfix für Dateinamen (z. B. MyScan) ein.
c. Klicken Sie auf Übernehmen.
Einrichten der Funktion „Scannen in E-Mails“ auf einem Mac
● Schritt 1: Zugriff auf den HP Webserver (EWS)
●
Schritt 2: Konfigurieren der Funktion „Scannen in E-Mail“
●
Schritt 3: Hinzufügen von Kontakten zum E-Mail-Adressbuch
●
Schritt 4: Konfigurieren der Standardoptionen für E-Mails
Schritt 1: Zugriff auf den HP Webserver (EWS)
Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um die Schnittstelle für den integrierten Webserver (EWS) zu
öffnen.
Methode 1: Gehen Sie wie folgt vor, um den integrierten HP Webserver (EWS) zu öffnen.
1.
Berühren Sie auf dem Startbildschirm auf dem Bedienfeld des Druckers die Schaltfläche Netzwerk
oder Drahtlos , um die IP-Adresse oder den Hostnamen anzuzeigen.
76 Kapitel 6 Scannen DEWW
2. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile
ein, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur
die Eingabetaste. Der EWS wird geöffnet.
Wenn beim Versuch, den integrierten Webserver zu öffnen, im Webbrowser die Nachricht Es besteht ein
Problem mit dem Sicherheitszertifikat der Website angezeigt wird, klicken Sie auf Laden dieser Website
fortsetzen (nicht empfohlen).
HINWEIS: Wenn Sie Laden dieser Website fortsetzen (nicht empfohlen) auswählen, wird der Computer
beim Navigieren im integrierten Webserver für den HP Drucker nicht beschädigt.
Methode 2: Verwenden Sie das HP Dienstprogramm, um den integrierte HP Webserver (EWS) zu öffnen.
1. Öffnen Sie Anwendungen, klicken Sie zunächst auf HP und anschließend auf HP Dienstprogramm. Der
Hauptbildschirm des HP Dienstprogramms wird angezeigt.
2. Öffnen Sie im Hauptbildschirm des HP Dienstprogramms den integrierten HP Web Server (EWS) in einer
der folgenden Art und Weisen:
●
Klicken Sie im Bereich Druckereinstellungen auf „Weitere Einstellungen“, und klicken Sie dann auf
Integrierten Webserver öffnen.
●
Klicken Sie im Bereich Scan-Einstellungen auf Scannen in E-Mail und dann auf Mit der Einrichtung
von Scannen in E-Mail beginnen....
Der integrierte HP Webserver (EWS) wird geöffnet.
Schritt 2: Konfigurieren der Funktion „Scannen in E-Mail“
1. Klicken Sie auf die Registerkarte System.
2. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf den Link Verwaltung.
3. Setzen Sie im Bereich „Aktivierte Funktionen“ die Option Scannen in E-Mail auf Ein.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Scannen.
5. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf den Link Profil für ausgehende E-Mail.
6. Klicken Sie auf der Seite Profile für ausgehende E-Mail auf die Schaltfläche Neu.
7. Füllen Sie im Bereich E-Mail-Adresse die folgenden Felder aus:
a. Geben Sie im Feld Ihre E-Mail-Adresse die E-Mail-Adresse des Absenders für das neue Profil für
ausgehende E-Mails.
b. Geben Sie im Feld Anzeigename den Namen des Absenders ein. Dieser Name wird auf dem Bedienfeld
des Druckers angezeigt.
8. Füllen Sie im Bereich SMTP-Servereinstellungen die folgenden Felder aus:
DEWW Einrichten der Funktion „Scannen in E-Mail“ 77
a. Geben Sie die Adresse des SMTP-Servers in das Feld SMTP-Server ein.
b. Geben Sie im Feld SMTP-Port die Nummer des SMTP-Ports ein.
HINWEIS: In den meisten Fällen muss die Standardportnummer nicht geändert werden.
HINWEIS: Wenn Sie einen gehosteten SMTP-Dienst wie Gmail verwenden, überprüfen Sie die SMTP-
Adresse, die Portnummer und die SSL-Einstellungen auf der Website des Dienstanbieters oder über
andere Quellen. Bei Gmail ist die SMTP-Adresse in der Regel „smtp.gmail.com“, die Portnummer ist
465, und SSL sollte aktiviert sein.
Informieren Sie sich in Online-Quellen darüber, ob diese Servereinstellungen zum Zeitpunkt der
Konfiguration aktuell und gültig sind.
c. Wenn Sie Google™ Gmail als E-Mail-Dienst verwenden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Stets
sichere Verbindung (SSL/TLS) verwenden.
9. Wenn vom SMTP-Server für das Senden einer E-Mail eine Authentifizierung gefordert wird, füllen Sie die
folgenden Felder im Bereich SMTP-Authentifizierung aus:
a. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen SMTP-Authentifizierung für ausgehende E-Mail-Nachrichten
ausführen.
b. Geben Sie im Feld SMTP-Benutzer-ID die Benutzer-ID für den SMTP-Server ein.
c. Geben Sie im Feld SMTP-Kennwort das Kennwort für den SMTP-Server ein.
10. Damit die Eingabe einer PIN auf dem Bedienfeld des Druckers erforderlich ist, bevor Sie eine E-Mail unter
Verwendung der E-Mail-Adresse gesendet wird, müssen Sie die folgenden Felder im Bereich Optionale
PIN ausfüllen:
a. Geben Sie eine vierstellige PIN-Nummer in das Feld PIN (Optional) ein.
b. Geben Sie im Feld PIN bestätigen die vierstellige PIN erneut ein.
HINWEIS: HP empfiehlt das Erstellen einer PIN, um das E-Mail-Profil zu schützen.
HINWEIS: Wenn eine PIN erstellt wurde, muss sie jedes Mal auf dem Bedienfeld des Druckers eingegeben
werden, wenn das Profil verwendet wird, um einen Scan als E-Mail zu senden.
11. Füllen Sie die folgenden Felder im Bereich Voreinstellungen für E-Mail-Nachrichten aus, um optionale
E-Mail-Einstellungen zu konfigurieren:
a. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Maximalgröße für E-Mail-Nachrichtenanhänge die maximale
Größe für E-Mail-Anhänge aus.
HINWEIS: HP empfiehlt die Verwendung der Standard-Dateigröße von Automatisch für die
maximale Größe.
b. Um dem Absender automatisch eine Kopie von E-Mail-Nachrichten zu senden, die über das Profil
gesendet werden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen CC automatisch.
12. Überprüfen Sie alle Daten, und klicken Sie dann auf eine der folgenden Optionen:
78 Kapitel 6 Scannen DEWW
● Speichern und Testen: Wählen Sie diese Option, um die Daten zu speichern und die Verbindung zu
testen.
●
Nur Speichern: Wählen Sie diese Option, um die Daten zu speichern, ohne die Verbindung zu testen.
● Abbrechen: Wählen Sie diese Option, um die Konfiguration ohne Speichern der Änderungen zu
verlassen.
Schritt 3: Hinzufügen von Kontakten zum E-Mail-Adressbuch
▲ Klicken Sie im linken Navigationsfenster auf E-Mail-Adressbuch, um E-Mail-Adressen zum Adressbuch
hinzuzufügen, auf das vom Drucker zugegriffen werden kann.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine bestimmte E-Mail-Adresse einzugeben:
a. Geben Sie im Feld Kontaktname den Namen des Kontakts ein.
b. Geben Sie im Feld E-Mail-Adresse des Kontakts die E-Mail-Adresse des neuen E-Mail-Kontakts ein.
c. Klicken Sie auf Hinzufügen/Bearbeiten.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine E-Mail-Gruppe zu erstellen:
a. Klicken Sie auf Neue Gruppe.
b. Geben Sie im Feld Eingabe des Gruppennamens einen Namen für die neue Gruppe ein.
c. Klicken Sie im Bereich Alle Personen auf einen Namen, und klicken Sie dann auf die Pfeiltaste, um
ihn in den Bereich Personen in der Gruppe zu verschieben.
HINWEIS: Wählen Sie gleichzeitig mehrere Namen aus, indem Sie STRG drücken und dann auf einen
Namen klicken.
d. Klicken Sie auf Speichern.
Schritt 4: Konfigurieren der Standardoptionen für E-Mails
▲ Klicken Sie im linken Navigationsfenster auf E-Mail-Optionen, um die Standardoptionen für E-Mails zu
konfigurieren.
a. Füllen Sie im Bereich Standardbetreffzeile und -text die folgenden Felder aus:
i. Geben Sie im Feld E-Mail-Betreff eine Standardbetreffzeile für die E-Mail-Nachrichten ein.
ii. Geben Sie im Feld Textkörper eine benutzerdefinierte Standardnachricht für die E-Mail-
Nachrichten ein.
iii. Wählen Sie Textkörper anzeigen aus, um die Anzeige des Standardtexts in E-Mails zu
aktivieren.
iv. Wählen Sie Textkörper ausblenden, um den Standardtext für eine E-Mail zu unterdrücken.
b. Füllen Sie die folgenden Felder im Bereich Scan-Einstellungen aus:
i. Wählen Sie das Standard-Dateiformat für gescannte Dateien in der Dropdown-Liste
Scandateityp aus.
ii. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Scanpapierformat das Standardpapierformat für gescannte
Dateien aus.
DEWW Einrichten der Funktion „Scannen in E-Mail“ 79
iii. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Scanauflösung die Standardauflösung für gescannte Dateien
aus.
HINWEIS: Bilder höherer Auflösung verfügen über mehr dpi (Punkte pro Zoll) und sind daher
detailgenauer. Bilder mit geringerer Auflösung verfügen über weniger dpi (Punkte pro Zoll) und
sind weniger detailgenau, die Datei benötigt jedoch weniger Speicherplatz.
iv. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Ausgabefarbe Schwarzweiß oder Farbe aus.
v. Geben Sie im Feld Dateinamenpräfix ein Präfix für Dateinamen (z. B. MyScan) ein.
c. Klicken Sie auf Übernehmen.
80 Kapitel 6 Scannen DEWW
Scannen in eine E-Mail
Verwenden Sie das Bedienfeld des Druckers, um eine Datei direkt in eine E-Mail zu scannen. Die gescannte Datei
wird dann als E-Mail-Anhang an die angegebene Adresse gesendet.
HINWEIS: Um diese Funktion zu nutzen, muss der Drucker mit einem Netzwerk verbunden sein, und die
Funktion „Scannen in E-Mail“ muss mit Hilfe des Einrichtungsassistenten zum Scannen in E-Mail (Windows) oder
des integrierten HP Webservers konfiguriert sein.
1. Legen Sie das Dokument auf das Scannerglas gemäß den Indikatoren auf dem Drucker.
2. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm das Symbol Scannen
.
3. Berühren Sie Scannen in E-Mail.
4. Berühren Sie Eine E-Mail senden.
5. Wählen Sie die Absender-Adresse aus, die Sie verwenden möchten. Dies ist auch als „Profil für ausgehende
E-Mails“ bekannt.
HINWEIS: Falls die PIN-Funktion eingerichtet wurde, geben Sie die PIN ein, und berühren Sie die
Schaltfläche OK. Allerdings ist keine PIN für die Nutzung dieser Funktion erforderlich.
6. Berühren Sie die Schaltfläche An, und wählen Sie die Adresse oder Gruppe aus, an die Sie die Datei senden
möchten. Berühren Sie die Schaltfläche Fertig, wenn Sie fertig sind.
● Wenn Sie die Nachricht an eine andere Adresse senden möchten, berühren Sie erneut Neu, und geben
Sie die E-Mail-Adresse ein.
7. Berühren Sie die Schaltfläche Betreff, falls Sie eine Betreffzeile hinzufügen möchten.
8. Wählen Sie die Schaltfläche Weiter.
9. Auf dem Bedienfeld werden die Scaneinstellungen angezeigt.
● Zum Ändern der Einstellungen berühren Sie die Taste Einstellungen und ändern anschließend die
Einstellungen.
●
Wenn Sie keine Änderungen vornehmen möchten, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
10. Berühren Sie die Schaltfläche Scannen, um den Scanauftrag zu starten.
DEWW Scannen in eine E-Mail 81
Weitere Scanaufgaben
Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Es sind Anweisungen zum Durchführen bestimmter Scanaufgaben wie den folgenden verfügbar:
●
Scannen eines normalen Fotos oder Dokuments
● Scannen als bearbeitbarer Text (OCR)
● Scannen mehrerer Seiten in eine einzige Datei
82 Kapitel 6 Scannen DEWW
7Faxen
●
Einrichten zum Senden und Empfangen von Faxen
●
Senden von Faxen
Siehe auch:
Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden
Sie unter
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen:
●
Installieren und Konfigurieren
● Lernen und Verwenden
●
Lösen von Problemen
●
Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
●
Beitritt zu Support-Foren
●
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW 83
Einrichten zum Senden und Empfangen von Faxen
●
Vor dem Start
●
Schritt 1: Identifizieren des Telefonverbindungstyps
●
Schritt 2: Einrichten der Faxfunktion
●
Schritt 3: Konfigurieren der Uhrzeit, des Datums und der Kopfzeile des Faxgeräts
●
Schritt 4: Durchführen eines Faxtests
Vor dem Start
Stellen Sie sicher, dass der Drucker vollständig eingerichtet ist, bevor Sie eine Verbindung mit dem Faxdienst
herstellen.
HINWEIS: Verwenden Sie das Telefonkabel und die Adapter aus dem Lieferumfang des Druckers, um den
Drucker an die Telefonbuchse anzuschließen.
HINWEIS: In Ländern/Regionen, in denen serielle Telefonanlagen verwendet werden, liegt dem Drucker ein
Adapter bei. Verwenden Sie den Adapter, um andere Telekommunikationsgeräte mit derselben Telefonbuchse
zu verbinden, an die der Drucker angeschlossen ist.
Befolgen Sie die Anweisungen in jedem der folgenden vier Schritte:
Schritt 1: Identifizieren des Telefonverbindungstyps auf Seite 84.
Schritt 2: Einrichten der Faxfunktion auf Seite 85.
Schritt 3: Konfigurieren der Uhrzeit, des Datums und der Kopfzeile des Faxgeräts auf Seite 89.
Schritt 4: Durchführen eines Faxtests auf Seite 91.
Schritt 1: Identifizieren des Telefonverbindungstyps
Prüfen Sie die folgenden Geräte- und Diensttypen, um zu ermitteln, welche Einrichtungsmethode verwendet
werden sollte. Die Methode hängt von den bereits in der Telefonanlage installierten Geräten und Diensten ab.
HINWEIS: Bei dem Drucker handelt es sich um ein analoges Gerät. Es wird empfohlen, den Drucker nur an eine
speziell dafür vorgesehene analoge Telefonleitung anzuschließen.
●
Gesonderte Telefonleitung: Es ist ausschließlich der Drucker mit der Telefonleitung verbunden.
●
Sprachanrufe: Sprach- und Faxanrufe verwenden dieselbe Telefonleitung
● Anrufbeantworter: Ein Anrufbeantworter beantwortet Sprachanrufe auf derselben Telefonleitung, die
für Faxanrufe verwendet wird
●
Voicemail: Ein Voicemail-Abonnementservice verwendet dieselbe Leitung wie das Fax
● Dienst für Spezialtonfolgen: Ein Dienst einer Telefongesellschaft, mit dem mehrere Telefonnummern
mit einer Telefonleitung verknüpft werden und jede Nummer ein anderes Ruftonmuster hat; der Drucker
erkennt das ihm zugewiesene Ruftonmuster und beantwortet den Anruf.
●
Dial-Up-Modem für Computer: Ein Computer verwendet die Telefonleitung, um über eine Dial-Up-
Verbindung eine Verbindung mit dem Internet herzustellen
84 Kapitel 7 Faxen DEWW
● DSL-Leitung: Ein Dienst für einen digitalen Teilnehmeranschluss (Digital Subscriber Line, DSL) einer
Telefongesellschaft; in einigen Ländern/Regionen wird dieser Dienst möglicherweise als „ADSL“
bezeichnet
●
Nebenstellenanlage oder ISDN-Telefonanlage: Eine Nebenstellenanlage (PBX) oder eine ISDN-Anlage
(Integrated Services Digital Network)
●
VoIP-Telefonanlage: Voice over Internet Protocol (VoIP) über einen Internetanbieter
Schritt 2: Einrichten der Faxfunktion
Klicken Sie auf den Link unten, der die Umgebung am zutreffendsten beschreibt, in der der Drucker
Faxnachrichten sendet und empfängt, und befolgen Sie die Anweisungen für die Einrichtung.
●
Gesonderte Telefonleitung auf Seite 85
●
Gemeinsame Leitung für Sprach-/Faxanrufe auf Seite 86
●
Gemeinsame Leitung für Sprach-/Faxanrufe mit Anrufbeantworter auf Seite 87
Dieses Dokument enthält nur Anweisungen für drei Verbindungstypen. Weitere Informationen zum Verbinden
des Druckers mit anderen Verbindungstypen finden Sie auf der Support-Website
www.hp.com/support/
colorljM477MFP.
HINWEIS: Bei diesem Drucker handelt es sich um ein analoges Faxgerät. Es wird empfohlen, den Drucker nur
an eine speziell dafür vorgesehene analoge Telefonleitung anzuschließen. Achten Sie in einer digitalen
Umgebung wie z. B. DSL, PBX, ISDN oder VoIP auf die Verwendung der richtigen Filter und die korrekte
Konfiguration der digitalen Einstellungen. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Digitaldienst-Anbieter.
HINWEIS: Schließen Sie maximal drei Geräte an die Telefonleitung an.
HINWEIS: Voicemail wird von diesem Drucker nicht unterstützt.
Gesonderte Telefonleitung
Befolgen Sie diese Schritte, um den Drucker in einer gesonderten Telefonleitung ohne zusätzliche Dienste
einzurichten.
1. Schließen Sie das Telefonkabel am Faxanschluss am Drucker und an der Telefonbuchse an der Wand an.
HINWEIS: In einigen Ländern/Regionen ist möglicherweise ein Adapter für das im Lieferumfang des
Druckers enthaltene Telefonkabel erforderlich.
HINWEIS: Bei einigen Druckern befindet sich der Faxanschluss möglicherweise über dem
Telefonanschluss. Achten Sie auf die Symbole auf dem Drucker.
DEWW Einrichten zum Senden und Empfangen von Faxen 85
2. Richten Sie den Drucker so ein, dass Faxnachrichten automatisch beantwortet werden.
a. Schalten Sie den Drucker ein.
b. Tippen Sie auf dem Ausgangsmenü auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Schaltfläche
Einstellungen
.
c. Berühren Sie das Menü Faxeinrichtung.
d. Berühren Sie das Menü Basis-Setup.
e. Berühren Sie die Einstellung Rufannahmemodus.
f. Berühren Sie die Option Automatisch.
3. Fahren Sie hier fort:
Schritt 3: Konfigurieren der Uhrzeit, des Datums und der Kopfzeile des Faxgeräts
auf Seite 89.
Gemeinsame Leitung für Sprach-/Faxanrufe
Befolgen Sie diese Schritte, um den Drucker für eine gemeinsame Leitung für Sprach-/Faxanrufe einzurichten.
1. Trennen Sie alle Geräte, die an die Telefonbuchse angeschlossen sind.
2. Schließen Sie das Telefonkabel am Faxanschluss am Drucker und an der Telefonbuchse an der Wand an.
HINWEIS: In einigen Ländern/Regionen ist möglicherweise ein Adapter für das im Lieferumfang
enthaltene Telefonkabel erforderlich.
HINWEIS: Bei einigen Druckern befindet sich der Faxanschluss möglicherweise über dem
Telefonanschluss. Achten Sie auf die Symbole auf dem Drucker.
86 Kapitel 7 Faxen DEWW
3. Ziehen Sie den Stecker aus dem Telefonanschluss für die Amtsleitung auf der Rückseite des Druckers, und
schließen Sie das Telefon an diesen Anschluss an.
4. Richten Sie den Drucker so ein, dass Faxnachrichten automatisch beantwortet werden.
a. Schalten Sie den Drucker ein.
b. Tippen Sie auf dem Ausgangsmenü auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Schaltfläche
Einstellungen
.
c. Berühren Sie das Menü Faxeinrichtung.
d. Berühren Sie das Menü Basis-Setup.
e. Berühren Sie die Einstellung Rufannahmemodus, und anschließend die Option Automatisch.
5. Richten Sie den Drucker so ein, dass er vor dem Senden einer Faxnachricht auf einen Wählton warten muss.
HINWEIS: Auf diese Weise wird vermieden, dass der Drucker ein Fax während eines Telefongesprächs
sendet.
a. Tippen Sie auf dem Ausgangsmenü auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Schaltfläche
Einstellungen
.
b. Berühren Sie das Menü Faxeinrichtung.
c. Berühren Sie das Menü Erweitertes Setup.
d. Berühren Sie die Einstellung Wählton ermitteln, und berühren Sie anschließend Ein.
6. Fahren Sie hier fort:
Schritt 3: Konfigurieren der Uhrzeit, des Datums und der Kopfzeile des Faxgeräts
auf Seite 89.
Gemeinsame Leitung für Sprach-/Faxanrufe mit Anrufbeantworter
Befolgen Sie diese Schritte, um den Drucker für eine gemeinsame Leitung für Sprach-/Faxanrufe mit einem
Anrufbeantworter einzurichten.
1. Trennen Sie alle Geräte, die an die Telefonbuchse angeschlossen sind.
2. Ziehen Sie den Stecker aus dem Telefonanschluss für die Amtsleitung auf der Rückseite des Druckers.
DEWW Einrichten zum Senden und Empfangen von Faxen 87
3. Schließen Sie das Telefonkabel am Faxanschluss am Drucker und an der Telefonbuchse an der Wand an.
HINWEIS: In einigen Ländern/Regionen ist möglicherweise ein Adapter für das im Lieferumfang des
Druckers enthaltene Telefonkabel erforderlich.
HINWEIS: Bei einigen Druckern befindet sich der Faxanschluss möglicherweise über dem
Telefonanschluss. Achten Sie auf die Symbole auf dem Drucker.
4. Verbinden Sie das Telefonkabel des Anrufbeantworters mit dem Telefonanschluss für die Amtsleitung auf
der Rückseite des Druckers.
HINWEIS: Schließen Sie den Anrufbeantworter direkt an den Drucker an. Andernfalls nimmt der
Anrufbeantworter möglicherweise die Faxtöne eines sendenden Faxgeräts auf, und den Drucker empfängt
keine Faxnachrichten.
HINWEIS: Wenn der Anrufbeantworter über kein integriertes Telefon verfügt, schließen Sie am besten
ein Telefon am Anschluss für den AUSGANG am Anrufbeantworter an.
HINWEIS: Bei einigen Druckern befindet sich der Faxanschluss möglicherweise über dem
Telefonanschluss. Achten Sie auf die Symbole auf dem Drucker.
5. Konfigurieren Sie die Einstellung „Rufzeichen vor Annahme“ auf dem Drucker.
a. Schalten Sie den Drucker ein.
b. Tippen Sie auf dem Ausgangsmenü auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Schaltfläche
Einstellungen
.
c. Berühren Sie das Menü Faxeinrichtung.
88 Kapitel 7 Faxen DEWW
d. Berühren Sie das Menü Basis-Setup.
e. Berühren Sie die Option Rufzeichen vor Annahme.
f. Verwenden Sie das numerische Tastenfeld auf dem Bedienfeld des Druckers, um die Anzahl der
Rufzeichen auf fünf oder mehr einzustellen, und berühren Sie anschließend OK.
g. Berühren Sie die Schaltfläche Home
, um zum Hauptmenü zurückzukehren.
6. Richten Sie den Drucker so ein, dass Faxnachrichten automatisch beantwortet werden.
a. Tippen Sie auf dem Ausgangsmenü auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Schaltfläche
Einstellungen
.
b. Berühren Sie das Menü Faxeinrichtung.
c. Berühren Sie das Menü Basis-Setup.
d. Berühren Sie die Einstellung Rufannahmemodus, und anschließend die Option Automatisch.
e. Berühren Sie die Schaltfläche Home
, um zum Hauptmenü zurückzukehren.
7. Richten Sie den Drucker so ein, dass er vor dem Senden einer Faxnachricht auf einen Wählton warten muss.
HINWEIS: Auf diese Weise wird vermieden, dass der Drucker ein Fax während eines Telefongesprächs
sendet.
a. Tippen Sie auf dem Ausgangsmenü auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Schaltfläche
Einstellungen
.
b. Berühren Sie das Menü Faxeinrichtung.
c. Berühren Sie das Menü Erweitertes Setup.
d. Berühren Sie die Einstellung Wählton ermitteln, und berühren Sie anschließend die Schaltfläche
Ein.
8. Fahren Sie hier fort:
Schritt 3: Konfigurieren der Uhrzeit, des Datums und der Kopfzeile des Faxgeräts
auf Seite 89.
Schritt 3: Konfigurieren der Uhrzeit, des Datums und der Kopfzeile des Faxgeräts
Konfigurieren Sie die Faxeinstellungen des Druckers mit Hilfe einer der folgenden Methoden:
●
HP Assistent für die Faxeinrichtung auf Seite 89 (empfohlene Methode)
●
Druckerbedienfeld auf Seite 90
●
Integrierter HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows) auf Seite 90 (wenn die Software
installiert ist)
HINWEIS: In den USA und zahlreichen anderen Ländern/Regionen ist das Festlegen von Uhrzeit, Datum und
Faxkopfzeile gesetzlich vorgeschrieben.
HP Assistent für die Faxeinrichtung
Öffnen Sie den Fax-Einrichtungsassistenten nach der Ersteinrichtung und der Installation der Software, indem
Sie folgendermaßen vorgehen:
DEWW Einrichten zum Senden und Empfangen von Faxen 89
HINWEIS: Der Fax-Einrichtungsassistent ist nur unter dem Betriebssystem Windows 7 verfügbar.
1. Klicken Sie auf Start und anschließend auf Programme.
2. Klicken Sie auf HP, dann auf den Namen des Druckers und anschließend auf HP Assistent für die
Faxeinrichtung.
3. Folgen Sie im HP Assistenten für die Faxeinrichtung den Anweisungen am Bildschirm, um die
Faxeinstellungen zu konfigurieren.
4. Fahren Sie hier fort:
Schritt 4: Durchführen eines Faxtests auf Seite 91.
Druckerbedienfeld
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Datum, die Uhrzeit und die Kopfzeile auf dem Bedienfeld
einzurichten.
1.
Berühren Sie auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Setup
.
2. Berühren Sie das Menü Faxeinrichtung.
3. Berühren Sie das Menü Basis-Setup.
4. Blättern Sie nach unten, und berühren Sie die Schaltfläche Datum/Uhrzeit.
5. Wählen Sie das 12- oder das 24-Stunden-Format.
6. Geben Sie die aktuelle Uhrzeit über das Tastenfeld ein, und berühren Sie anschließend die Schaltfläche
OK.
HINWEIS: Berühren Sie die Schaltfläche 123, um ein Tastenfeld zu öffnen, das Sonderzeichen enthält,
sofern Sie diese benötigen.
7. Wählen Sie das Datumsformat.
8. Geben Sie das aktuelle Datum über das Tastenfeld ein, und berühren Sie anschließend die Schaltfläche
OK.
9. Berühren Sie das Menü Faxkopfzeile.
10. Geben Sie die Faxnummer über das Tastenfeld ein, und berühren Sie anschließend die Schaltfläche OK.
HINWEIS: Eine Faxnummer darf höchstens 20 Zeichen enthalten.
11. Geben Sie den Firmennamen oder eine Kopfzeile über das Tastenfeld ein, und berühren Sie anschließend
die Schaltfläche OK.
HINWEIS: Eine Faxkopfzeile darf höchstens 25 Zeichen enthalten.
12. Fahren Sie hier fort: Schritt 4: Durchführen eines Faxtests auf Seite 91.
Integrierter HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows)
1. Starten Sie den HP EWS über das Menü Start oder einen Webbrowser.
90 Kapitel 7 Faxen DEWW
Menü Start
a. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, und klicken Sie auf die Option Programme.
b. Klicken Sie auf die HP Druckergruppe und anschließend auf die Option Toolbox für HP Gerät.
Webbrowser
a. Berühren Sie auf dem Startbildschirm des Druckerbedienfelds die Schaltfläche „Verbindungsdaten“
, und berühren Sie dann die Schaltfläche Verbundenes Netzwerk oder die
Schaltfläche Netzwerk-Wi-Fi EIN
, um die IP-Adresse oder den Hostnamen anzuzeigen.
b. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der
Computertastatur die Eingabetaste. Der EWS wird geöffnet.
HINWEIS: Wenn im Webbrowser die Meldung Es besteht ein Problem mit dem
Sicherheitszertifikat der Website beim Versuch, den EWS zu öffnen, angezeigt wird, klicken Sie auf
Laden dieser Website fortsetzen (nicht empfohlen).
Wenn Sie „Laden dieser Website fortsetzen“ (nicht empfohlen) auswählen, hat dies keine negativen
Auswirkungen für Ihren Computer, wenn Sie im EWS für den HP Drucker navigieren.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Fax.
3. Befolgen Sie die Bildschirmanweisungen, um die Faxeinstellungen zu konfigurieren.
4. Fahren Sie hier fort:
Schritt 4: Durchführen eines Faxtests auf Seite 91.
Schritt 4: Durchführen eines Faxtests
Führen Sie einen Faxtest durch, um sicherzustellen, dass die Faxfunktion richtig eingerichtet ist.
1.
Berühren Sie auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Setup
.
2. Blättern Sie zum Menü Dienst, und berühren Sie es.
3. Berühren Sie das Menü Faxdienst.
4. Berühren Sie die Option Faxtest ausführen. Der Drucker erstellt einen Ergebnisbericht des Tests.
5. Prüfen Sie den Bericht.
●
Wenn dem Bericht zu entnehmen ist, dass der Drucker den Test bestanden hat, ist der Drucker dazu
bereit, Faxnachrichten zu senden und zu empfangen.
● Wenn dem Bericht zu entnehmen ist, dass der Drucker den Test nicht bestanden hat, prüfen Sie den
Bericht auf weitere Informationen zum Beheben des Problems. Die Checkliste für die Fehlerbehebung
beim Faxen enthält weitere Informationen zum Beheben von Problemen beim Faxen.
DEWW Einrichten zum Senden und Empfangen von Faxen 91
Senden von Faxen
●
Senden von Faxen vom Flachbettscanner aus
●
Faxen über den Vorlageneinzug
●
Verwenden von Kurz- und Gruppenwahleinträgen
●
Senden von Faxen von der Software aus
●
Senden von Faxen von einem Softwareprogramm eines Drittanbieters, z. B. Microsoft Word
Senden von Faxen vom Flachbettscanner aus
1. Legen Sie das Dokument mit der zu kopierenden
Seite nach unten auf das Scannerglas.
2. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf
dem Startbildschirm das Symbol Fax
.
3. Geben Sie die Faxnummer über das Tastenfeld ein.
4. Berühren Sie die Schaltfläche zum Starten des
Faxvorgangs.
5. Der Drucker fordert Sie zur Bestätigung auf, dass
Sie vom Vorlagenglas senden. Berühren Sie die
Schaltfläche Ja.
6. Der Drucker fordert Sie zum Auflegen der ersten
Seite auf. Berühren Sie die Schaltfläche OK.
7. Der Drucker scannt die erste Seite und fordert Sie
dann auf, eine weitere Seite aufzulegen. Wenn das
Dokument über mehrere Seiten verfügt, berühren
Sie die Schaltfläche Ja. Wiederholen Sie diesen
Vorgang, bis alle Seiten gescannt wurden.
8. Wenn Sie die letzte Seite gescannt haben, berühren
Sie bei der Aufforderung die Schaltfläche Nein. Der
Drucker sendet das Fax.
92 Kapitel 7 Faxen DEWW
Faxen über den Vorlageneinzug
1. Legen Sie die Vorlagen mit der bedruckten Seite
nach oben in den Vorlageneinzug ein.
ACHTUNG: Um eine Beschädigung des Druckers
zu verhindern, verwenden Sie keine Originale, die
Korrekturtape, Korrekturflüssigkeit,
Büroklammern oder Heftklammern enthalten.
Außerdem sollten Sie weder Fotos noch kleine oder
empfindliche Vorlagen in den Vorlageneinzug
einlegen.
123
2. Stellen Sie die Papierführungen so ein, dass sie den
Papierstapel leicht berühren.
123
3. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf
dem Startbildschirm das Symbol Fax
.
4. Geben Sie die Faxnummer über das Tastenfeld ein.
5. Berühren Sie die Schaltfläche zum Starten des
Faxvorgangs.
Verwenden von Kurz- und Gruppenwahleinträgen
HINWEIS: Telefonbucheinträge müssen vor dem Verwenden des Telefonbuchs zum Senden von
Faxnachrichten über das Faxmenü eingerichtet werden.
1. Legen Sie das Dokument auf das Scannerglas oder
in den Vorlageneinzug.
123
DEWW Senden von Faxen 93
2. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf
dem Startbildschirm das Symbol Fax
.
3. Berühren Sie auf dem Tastenfeld das Symbol für
das Faxtelefonbuch.
4. Berühren Sie den Namen des Einzel- und
Gruppeneintrags, der verwendet werden soll.
5. Berühren Sie die Schaltfläche zum Starten des
Faxvorgangs.
Senden von Faxen von der Software aus
Die Vorgehensweise hängt von Ihren Spezifikationen ab. Hier wird der typische Ablauf dargestellt.
1. Klicken Sie nacheinander auf Start, Programme (bzw. Alle Programme in Windows XP) und HP.
2. Klicken Sie auf die Druckerbezeichnung und anschließend auf Fax senden. Die Faxsoftware wird geöffnet.
3. Geben Sie die Faxnummer eines oder mehrerer Empfänger ein.
4. Legen Sie das Dokument in den Vorlageneinzug ein.
5. Klicken Sie auf Jetzt senden.
Senden von Faxen von einem Softwareprogramm eines Drittanbieters, z. B. Microsoft
Word
1. Öffnen Sie ein Dokument in einem Programm eines Drittanbieters.
2. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf Drucken.
3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste für Druckertreiber den Faxdruckertreiber aus. Die Faxsoftware wird
geöffnet.
4. Geben Sie die Faxnummer eines oder mehrerer Empfänger ein.
5. Beziehen Sie alle auf dem Drucker geladenen Seiten ein. Dieser Schritt ist optional.
6. Klicken Sie auf Jetzt senden.
94 Kapitel 7 Faxen DEWW
8 Verwalten des Geräts
●
Verwenden der HP Web Services-Anwendungen
●
Ändern Sie die Geräteverbindungsart (Windows)
●
Erweiterte Konfiguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows)
●
Erweiterte Konfiguration mit dem HP Dienstprogramm für OS X
●
Konfigurieren der IP-Netzwerkeinstellungen
●
Funktionen für die Gerätesicherheit
●
Energiespareinstellungen
●
HP Web Jetadmin
●
Aktualisieren der Firmware
Siehe auch:
Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden
Sie unter
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen:
● Installieren und Konfigurieren
●
Lernen und Verwenden
●
Lösen von Problemen
●
Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
●
Beitritt zu Support-Foren
●
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW 95
Verwenden der HP Web Services-Anwendungen
HP Web Services-Anwendungen bieten nützliche Inhalte, die automatisch aus dem Internet auf den Drucker
heruntergeladen werden können. Sie können aus einer Vielzahl von Anwendungen wie Nachrichten, Kalender,
Formularen und Cloud-basierter Dokumentenspeicherung auswählen.
Besuchen Sie zum Aktivieren dieser Anwendungen und zur Planung der Downloads die HP Connected-Website
unter
www.hpconnected.com
HINWEIS: Um diese Funktion zu nutzen, muss der Drucker mit einem kabelgebundenen oder Wireless-
Netzwerk verbunden sein und über einen Internetzugang verfügen. HP Web Services muss auf diesem Drucker
aktiviert sein.
Aktivieren von Web Services
Dieser Vorgang aktiviert HP Web Services und die Schaltfläche Anwendungen
.
1. Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm, bis das Menü Anwendungen
angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol Setup
, um das Menü zu öffnen.
2. Tippen Sie auf HP Web Services.
3. Tippen Sie auf Web Services aktivieren.
4. Tippen Sie zum Drucken der Nutzungsbedingungen der HP Web Services auf Drucken.
5. Tippen Sie auf OK, um den Vorgang abzuschließen.
Nach dem Herunterladen einer Anwendung von der HP Connected-Website ist sie auf dem Bedienfeld des
Druckers im Menü Anwendungen verfügbar.
96 Kapitel 8 Verwalten des Geräts DEWW
Ändern Sie die Geräteverbindungsart (Windows)
Wenn Sie das Gerät bereits verwenden und die Verbindungsart ändern möchten, verwenden Sie auf dem Desktop
Ihres Computers die Verknüpfung Neukonfigurieren Ihres HP Gerätes, um die Verbindung zu ändern. Sie können
das Gerät beispielsweise neu konfigurieren, um eine andere drahtlose Adresse zu verwenden, eine Verbindung
zum drahtgebundenen oder drahtlosen Netzwerk herzustellen oder eine Netzwerkverbindung in eine USB-
Verbindung zu ändern. Sie können die Konfiguration ändern, ohne die Geräte-CD einzulegen. Nach Auswahl des
Verbindungstyps zeigt das Programm direkt den Teil des Geräteeinrichtungsverfahrens an, der geändert werden
muss.
DEWW Ändern Sie die Geräteverbindungsart (Windows) 97
Erweiterte Konfiguration mit integriertem HP Webserver (EWS)
und Toolbox für HP Gerät (Windows)
Mit dem integrierten HP Webserver können Sie vom Computer aus die Druckfunktionen verwalten. Sie brauchen
die Einstellungen nicht direkt am Drucker vorzunehmen.
●
Anzeigen von Statusinformationen für den Drucker
●
Ermitteln des verbleibenden Verbrauchsmaterials und ggf. Bestellen von Ersatz
●
Anzeigen und Ändern von Fachkonfigurationen
●
Anzeigen und Ändern der Konfiguration des Bedienfeldmenüs des Druckers
● Anzeigen und Drucken von internen Seiten
● Empfangen von Benachrichtigungen über Drucker- und Zubehörereignisse
●
Anzeigen und Ändern der Netzwerkkonfiguration
Der integrierte Webserver funktioniert, wenn der Drucker an ein IP-Netzwerk angeschlossen ist. IPX-basierte
Druckerverbindungen werden vom integrierten HP Webserver nicht unterstützt. Sie benötigen keinen
Internetzugriff, um den integrierten HP Webserver zu öffnen und verwenden.
Wenn der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist, ist der integrierte HP Webserver automatisch verfügbar.
HINWEIS: HP Device Toolbox ist eine Software, um eine Verbindung mit dem integrierten HP Webserver
herzustellen, wenn der Drucker über USB an einen Computer angeschlossen ist. Die Toolbox steht nur zur
Verfügung, wenn der Drucker auf einem Computer über eine vollständige Installation installiert wurde. Je
nachdem, wie der Drucker angeschlossen ist, stehen einige Funktionen möglicherweise nicht zur Verfügung.
HINWEIS: Außerhalb der Netzwerk-Firewall kann nicht auf den integrierten HP Webserver zugegriffen werden.
Methode 1: Öffnen des integrierten HP Webservers (EWS) über das Startmenü
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, und klicken Sie auf die Option Programme.
2. Klicken Sie auf die HP Druckergruppe und anschließend auf die Option Toolbox für HP Gerät.
Methode 2: Öffnen des integrierten HP Webservers (EWS) über einen Webbrowser.
1. Berühren Sie auf dem Startbildschirm des Druckerbedienfelds die Schaltfläche „Verbindungsdaten“
, und berühren Sie dann die Schaltfläche Verbundenes Netzwerk oder die Schaltfläche
Netzwerk-Wi-Fi EIN
, um die IP-Adresse oder den Hostnamen anzuzeigen.
2. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile
ein, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur
die Eingabetaste. Der EWS wird geöffnet.
HINWEIS: Wenn im Webbrowser die Meldung Es besteht ein Problem mit dem Sicherheitszertifikat der
Website beim Versuch, den EWS zu öffnen, angezeigt wird, klicken Sie auf Laden dieser Website
fortsetzen (nicht empfohlen).
Wenn Sie Laden dieser Website fortsetzen (nicht empfohlen) auswählen, wird der Computer beim
Navigieren im integrierten Webserver für den HP Drucker nicht beschädigt.
98 Kapitel 8 Verwalten des Geräts DEWW
Registerkarte oder Bereich Beschreibung
Registerkarte Home
Stellt Drucker-, Status- und
Konfigurationsinformationen bereit.
● Gerätestatus: Zeigt den Druckerstatus und die ungefähr verbleibende Gebrauchsdauer für
das HP Verbrauchsmaterial in Prozent an.
●
Verbrauchsmaterial-Status: Zeigt die ungefähr verbleibende Gebrauchsdauer des
HP Verbrauchsmaterials in Prozent an. Die tatsächlich verbleibende Gebrauchsdauer kann
variieren. Halten Sie einen Verbrauchsmaterialersatz zum Einsatz bei nachlassender
Druckqualität bereit. Das Verbrauchsmaterial muss nur dann ersetzt werden, wenn die
Druckqualität nachlässt.
● Gerätekonfiguration: Zeigt die Informationen der Druckerkonfigurationsseite an.
●
Netzwerkübersicht: Zeigt die Informationen der Netzwerkkonfigurationsseite des
Druckers an.
● Berichte: Hiermit können Sie die vom Drucker erstellten Konfigurations- und
Verbrauchsmaterial-Statusseiten drucken.
●
Jobspeicherprotokoll: Zeigt eine Zusammenfassung aller Jobs, die im Druckerspeicher
gespeichert sind.
●
Farbverbrauchsprotokoll: Zeigt eine Zusammenfassung der Farbjobs, die über das Gerät
erstellt wurden.
(Nur Farbdrucker)
●
Ereignisprotokoll: Diese Seite enthält eine Liste aller Druckerereignisse und -fehler.
DEWW Erweiterte Konfiguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows) 99
Registerkarte oder Bereich Beschreibung
System (Registerkarte)
Hier können Sie den Drucker über
Ihren Computer konfigurieren.
●
Geräteinformationen: Hiermit werden grundlegende Drucker- und
Herstellerinformationen angezeigt.
● Papier-Setup: Hiermit können Sie die Standard-Papierzufuhreinstellungen für den Drucker
ändern.
●
Druckqualität: Hiermit können Sie die Standardeinstellungen der Druckqualität für den
Drucker ändern.
●
Energieeinstellungen: Ändern Sie die Standardzeiten für den Wechsel in den
Bereitschafts-/automatischen Ausschaltmodus oder den Modus zum automatischen
Herunterfahren.
●
Jobspeichereinrichtung: Konfigurieren Sie die Jobspeichereinstellungen für den Drucker.
●
Druckdichte: Zum Ändern der Druckdichte von Kontrasten, hellen, mittleren und dunklen
Farbtönen.
● Papiersorten: Hiermit können Sie Druckmodi festlegen, die den vom Drucker unterstützten
Papiersorten entsprechen.
●
Systemkonfiguration: Hiermit können Sie die standardmäßigen Systemeinstellungen für
den Drucker ändern.
●
Verbrauchsmaterialeinstellungen: Ändern Sie die Einstellungen für Warnmeldungen
Druckpatrone ist fast leer und andere Informationen zum Verbrauchsmaterial.
● Service: Hiermit können Sie den Reinigungsvorgang für den Drucker durchführen.
●
Speichern und Wiederherstellen: Hier können Sie die aktuellen Einstellungen für das
Produkt in einer Datei auf dem Computer speichern. Mit Hilfe dieser Datei können Sie diese
Einstellungen auf einen anderen Drucker übertragen oder später auf diesem Drucker
wiederherstellen.
●
Administration: Hiermit können Sie das Druckerkennwort festlegen oder ändern.
Aktivieren oder deaktivieren Sie Druckerfunktionen.
HINWEIS: Die Registerkarte System kann durch ein Kennwort geschützt werden. Wenn sich
der Drucker in einem Netzwerk befindet, sprechen Sie sich immer erst mit dem Administrator ab,
bevor Sie Einstellungen auf dieser Registerkarte ändern.
Druck (Registerkarte)
Hiermit können Sie die
Standarddruckeinstellungen über
den Computer ändern.
● Drucken: Ändern der Standarddruckeinstellungen des Druckers, z. B. Anzahl der Kopien
und Papierausrichtung. Dabei handelt es sich um dieselben Optionen, die auch auf dem
Bedienfeld verfügbar sind.
● PCL5c: Anzeigen und Ändern der PCL5c-Einstellungen.
● PostScript: Aktivieren oder Deaktivieren der Funktion PS-Fehler drucken.
Registerkarte Fax
(Nur Faxdrucker)
● Empfangsoptionen: Hiermit können Sie konfigurieren, wie der Drucker eingehende
Faxnachrichten verarbeitet.
● T
el
efonbuch: Hiermit können Sie Einträge im Faxtelefonbuch hinzufügen oder löschen.
● Junk-Faxliste: Hiermit können Sie Faxnummern festlegen, von denen der Drucker
aufgrund einer Sperre keine Faxnachrichten empfängt.
●
Faxtätigkeitsprotokoll: Hiermit können Sie die neuesten Faxaktivitäten für den Drucker
überprüfen.
100 Kapitel 8 Verwalten des Geräts DEWW
Registerkarte oder Bereich Beschreibung
Registerkarte Scannen
(nur MFP-Modelle)
Konfigurieren Sie die Funktionen Scannen in Netzwerkordner und Scannen in E-Mail.
●
Netzwerkordner-Einrichtung: Hier konfigurieren Sie Ordner im Netzwerk, in denen der
Drucker eine gescannte Datei speichern kann.
● Einrichtung für Scannen in E-Mail: Hierüber starten Sie das Verfahren zum Einrichten der
Funktion Scannen in E-Mail.
●
Profile für ausgehende E-Mail: Hier legen Sie eine E-Mail-Adresse fest, die als
Absenderadresse („Von“) für alle vom Drucker gesendeten E-Mails angezeigt wird.
●
SMTP-Standardkonfiguration: Sie können die SMTP-Serverinformationen konfigurieren.
● E-Mail-Adressbuch: Hiermit können Sie Einträge im E-Mail-Adressbuch hinzufügen oder
löschen.
●
Netzwerk-Kontakteinrichtung: Konfigurieren Sie den Drucker für die Verbindung mit
einem Netzwerkadressbuch.
● E-Mail-Optionen: Hier können Sie eine Standardbetreffzeile und den Textkörper
konfigurieren. Sie können die Scan-Standardeinstellungen für E-Mails konfigurieren.
Register Netzwerk
(Nur Drucker, die mit dem Netzwerk
verbunden sind.)
Hier können Sie
Netzwerkeinstellungen über Ihren
Computer ändern.
Netzwerkadministratoren können auf dieser Registerkarte die Netzwerkeinstellungen für den
Drucker festlegen, wenn dieser an ein IP-basiertes Netzwerk angeschlossen ist. Außerdem kann
der Netzwerkadministrator die Wi-Fi Direct-Funktion einstellen. Diese Registerkarte wird nicht
angezeigt, wenn der Drucker direkt an einen Computer angeschlossen ist.
Registerkarte HP Web-Services Verwenden Sie diese Registerkarte im Zusammenhang mit Web-Tools.
DEWW Erweiterte Konfiguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows) 101
Erweiterte Konfiguration mit dem HP Dienstprogramm für OS X
Verwenden Sie das HP Dienstprogramm, um den Druckerstatus zu überprüfen oder die Druckereinstellungen
auf Ihrem Computer anzuzeigen oder zu ändern.
Sie können das HP Dienstprogramm nutzen, wenn der Drucker über ein USB-Kabel angeschlossen oder mit
einem TCP/IP-Netzwerk verbunden ist.
Öffnen des HP Dienstprogramms
1. Öffnen Sie auf dem Computer das Menü Systemeinstellungen, und klicken Sie dann auf Drucken &
Faxen, Drucken & Scannen oder Drucker & Scanner.
2. Wählen Sie den Drucker in der Liste aus.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Optionen und Verbrauchsmaterialien.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Dienstprogramm.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Druckerdienstprogramm öffnen.
Funktionen des HP Dienstprogramms
Die Symbolleiste des HP Dienstprogramms umfasst diese Elemente:
● Geräte: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die vom HP Dienstprogramm gefundenen Mac-Produkte
anzuzeigen oder auszublenden.
● Alle Einstellungen: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um zur Hauptansicht des HP Dienstprogramms
zurückzukehren.
● HP Support: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um ein Browserfenster zu öffnen, und rufen Sie die
Kundendienst-Webseite von HP auf.
● Zubehör: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die Website HP SureSupply zu öffnen.
● Registrierung: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die HP Registrierungswebsite zu öffnen.
● Recycling: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die Recyclingprogramm-Website von HP Planet Partners
zu öffnen.
Das HP Dienstprogramm besteht aus Seiten, die Sie öffnen können, indem Sie in die Liste Alle Einstellungen
klicken. In der folgenden Tabelle werden die Aufgaben beschrieben, die Sie mit Hilfe des HP Dienstprogramms
ausführen können.
Komponente Beschreibung
Verbrauchsmaterialstatus Zeigt den Zubehörstatus des Druckers an, und enthält Verknüpfungen zur Online-
Bestellung von Verbrauchsmaterialien.
Geräteinformationen Zeigt Informationen zum aktuell ausgewählten Drucker an, einschließlich der Drucker-
Service-ID (falls zugewiesen), der Firmware-Version (FW-Version), der Seriennummer und
der IP-Adresse.
Befehle Senden Sie nach dem Druckjob Sonderzeichen oder Druckbefehle an den Drucker.
HINWEIS: Diese Option steht erst zur Verfügung, wenn Sie das Menü Anzeigen öffnen
und die Option Erweiterte anzeigen auswählen.
102 Kapitel 8 Verwalten des Geräts DEWW
Komponente Beschreibung
Farbverbrauch
(Nur Farbdrucker)
Lassen Sie Informationen zu Farbjobs anzeigen, die über den Drucker erstellt wurden.
Datei hochladen Übertragen Sie Dateien vom Computer auf den Drucker. Sie können folgende Dateitypen
herunterladen:
◦ HP LaserJet Printer Command Language (.PRN)
◦ Portable Document Format (.PDF)
◦
PostScript (.PS)
◦ Text (.TXT)
Energiesparverwaltung Konfigurieren der Druckereinstellungen zum Sparen von Energie und Verbrauchsmaterial.
Firmware aktualisieren Übertragen einer Firmwareupdate-Datei an den Drucker.
HINWEIS: Diese Option steht erst zur Verfügung, wenn Sie das Menü Anzeigen öffnen
und die Option Erweiterte anzeigen auswählen.
HP Connected Zugriff auf die HP Connected-Website.
Schriftarten hochladen Hochladen von Schriftarten von Ihrem Computer auf den Drucker.
Nachrichten-Center Zeigt Fehlerereignisse an, die am Drucker aufgetreten sind.
Duplex-Modus Aktivieren des automatischen beidseitigen Drucks.
Netzwerkeinstellungen
(Nur Drucker, die mit dem Netzwerk
verbunden sind.)
Konfiguriert die Netzwerkeinstellungen, z. B. die IPv4-Einstellungen, IPv6-Einstellungen,
Bonjour-Einstellungen und andere Einstellungen.
Verwalten des Verbrauchsmaterials Konfiguriert das Verhalten des Druckers, wenn Verbrauchsmaterialien das Ende der
geschätzten Gebrauchsdauer erreichen.
Fächerkonfiguration Konfigurieren des Papierformats und der Papiersorte für die einzelnen Fächer.
Zusätzliche Einstellungen Öffnet den integrierte HP Webserver (EWS) für den Drucker.
HINWEIS: USB-Verbindungen werden nicht unterstützt.
Proxy-Servereinstellungen Konfigurieren Sie einen Proxy-Server für den Drucker.
Allgemeine Faxeinstellungen
(nur MFP-Faxmodelle)
Richtet die Felder in der Kopfzeile ein und konfiguriert, wie der Drucker eingehende Anrufe
beantwortet.
Fax weiterleiten
(nur MFP-Faxmodelle)
Richtet den Drucker so ein, dass die eingehenden Faxe an eine andere Nummer gesendet
werden.
Faxprotokolle
(nur MFP-Faxmodelle)
Zeigt die Protokolle aller Faxe an.
Faxkurzwahlen
(nur MFP-Faxmodelle)
Fügt Faxnummern zur Kurzwahlliste hinzu.
Werbefaxsperre
(nur MFP-Faxmodelle)
Speichert die Nummern, die blockiert werden sollen.
DEWW Erweiterte Konfiguration mit dem HP Dienstprogramm für OS X 103
Komponente Beschreibung
Scannen in E-Mail
(Nur MFP-Drucker)
Öffnen der Seite des integrierten HP Webservers (EWS) zur Konfiguration der Einstellungen
für das Scannen in E-Mail.
Scannen in Netzwerkordner
(Nur MFP-Drucker)
Öffnen der Seite des integrierten HP Webservers (EWS) zur Konfiguration der Einstellungen
für das Scannen in einen Netzwerkordner.
104 Kapitel 8 Verwalten des Geräts DEWW
Konfigurieren der IP-Netzwerkeinstellungen
●
Einführung
●
Haftungsausschluss bei gemeinsamer Druckernutzung
●
Abrufen oder Ändern der Netzwerkeinstellungen
●
Umbenennen des Druckers in einem Netzwerk
●
Manuelles Konfigurieren von IPv4-TCP/IP-Parametern über das Bedienfeld
●
Verbindungsgeschwindigkeit und Duplexmodus
Einführung
Konfigurieren Sie die Netzwerkeinstellung des Druckers anhand der folgenden Abschnitte.
Haftungsausschluss bei gemeinsamer Druckernutzung
HP unterstützt keine Peer-to-Peer-Netzwerke, da es sich dabei um eine Funktion der Microsoft-
Betriebssysteme und nicht der HP Druckertreiber handelt. Weitere Informationen finden Sie bei Microsoft unter
www.microsoft.com.
Abrufen oder Ändern der Netzwerkeinstellungen
Sie können die IP-Konfigurationseinstellungen mit dem integrierten HP Webserver anzeigen oder ändern.
1. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver:
a. Berühren Sie auf dem Startbildschirm des Druckerbedienfelds die Schaltfläche „Verbindungsdaten“
, und berühren Sie dann die Schaltfläche Verbundenes Netzwerk oder die
Schaltfläche Netzwerk-Wi-Fi EIN
, um die IP-Adresse oder den Hostnamen anzuzeigen.
b. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der
Computertastatur die Eingabetaste. Der EWS wird geöffnet.
HINWEIS: Wenn im Webbrowser die Meldung Es besteht ein Problem mit dem
Sicherheitszertifikat der Website beim Versuch, den EWS zu öffnen, angezeigt wird, klicken Sie auf
Laden dieser Website fortsetzen (nicht empfohlen).
Wenn Sie Laden dieser Website fortsetzen (nicht empfohlen) auswählen, wird der Computer beim
Navigieren im integrierten Webserver für den HP Drucker nicht beschädigt.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Netzwerk, und überprüfen Sie die Netzwerkinformationen. Ändern Sie
die Einstellungen wie gewünscht.
Umbenennen des Druckers in einem Netzwerk
Verwenden Sie den integrierten HP Webserver, um den Drucker in einem Netzwerk umzubenennen, so dass er
eindeutig identifiziert werden kann.
1. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver:
DEWW Konfigurieren der IP-Netzwerkeinstellungen 105
a. Berühren Sie auf dem Startbildschirm des Druckerbedienfelds die Schaltfläche „Verbindungsdaten“
, und berühren Sie dann die Schaltfläche Verbundenes Netzwerk oder die
Schaltfläche Netzwerk-Wi-Fi EIN
, um die IP-Adresse oder den Hostnamen anzuzeigen.
b. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der
Computertastatur die Eingabetaste. Der EWS wird geöffnet.
HINWEIS: Wenn im Webbrowser die Meldung Es besteht ein Problem mit dem
Sicherheitszertifikat der Website beim Versuch, den EWS zu öffnen, angezeigt wird, klicken Sie auf
Laden dieser Website fortsetzen (nicht empfohlen).
Wenn Sie Laden dieser Website fortsetzen (nicht empfohlen) auswählen, wird der Computer beim
Navigieren im integrierten Webserver für den HP Drucker nicht beschädigt.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte System.
3. Auf der Seite Geräteinformationen befindet sich der standardmäßige Druckername im Feld
Gerätebeschreibung. Sie können diesen Namen ändern, um den Drucker eindeutig zu identifizieren.
HINWEIS: Das Vervollständigen der anderen Felder auf dieser Seite ist optional.
4. Klicken Sie auf Übernehmen, um die Änderungen zu speichern.
Manuelles Konfigurieren von IPv4-TCP/IP-Parametern über das Bedienfeld
Mit Hilfe der Bedienfeldmenüs können Sie eine IPv4-Adresse, Subnetzmaske und einen Standard-Gateway
manuell festlegen.
1. Tippen Sie auf dem Ausgangsmenü auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Schaltfläche Einstellungen
.
2. Blättern Sie, und berühren Sie das Menü Netzwerkeinrichtung.
3. Berühren Sie das Menü IPv4-Konfigurationsmethode, und berühren Sie anschließend die Schaltfläche
Manuell.
4. Geben Sie die IP-Adresse mit Hilfe des Tastenfelds auf dem Touchscreen ein, und berühren Sie dann die
Schaltfläche OK. Tippen Sie zur Bestätigung auf die Schaltfläche Ja.
5. Geben Sie die Subnetzmaske über das Tastenfeld auf dem Touchscreen ein, und berühren Sie die
Schaltfläche OK. Tippen Sie zur Bestätigung auf die Schaltfläche Ja.
6. Geben Sie das Standardgateway über das Tastenfeld auf dem Touchscreen ein, und berühren Sie die
Schaltfläche OK. Tippen Sie zur Bestätigung auf die Schaltfläche Ja.
Verbindungsgeschwindigkeit und Duplexmodus
HINWEIS: Diese Informationen gelten nur für Ethernet-Netzwerke. Sie gelten nicht für Wireless-Netzwerke.
Die Verbindungsgeschwindigkeit und der Kommunikationsmodus des Druckservers müssen mit dem Netzwerk-
Hub übereinstimmen. Lassen Sie den Drucker für die meisten Situationen im Automatikmodus. Unangemessene
Änderungen der Verbindungsgeschwindigkeit und der Einstellungen für Duplexdruck verhindern
106 Kapitel 8 Verwalten des Geräts DEWW
möglicherweise, dass der Drucker mit anderen Netzwerkgeräten kommuniziert. Nutzen Sie das Bedienfeld des
Druckers, um Änderungen vorzunehmen.
HINWEIS: Die Druckereinstellung muss mit der Einstellung für das Netzwerkgerät übereinstimmen (ein
Netzwerk-Hub, Switch, Gateway, Router oder Computer).
HINWEIS: Das Ändern dieser Einstellungen bewirkt, dass der Drucker aus- und wieder eingeschaltet wird.
Nehmen Sie Änderungen nur dann vor, wenn der Drucker im Leerlauf ist.
1. Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm, bis das Menü Anwendungen
angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol Setup
, um das Menü zu öffnen.
2. Öffnen Sie die folgenden Menüs:
● Netzwerk-Setup
● Verbindungsgeschwindigkeit
3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
● Automatisch: Die Konfiguration des Druckservers wird automatisch an die höchste zulässige
Verbindungsgeschwindigkeit und den Kommunikationsmodus im Netzwerk angepasst.
● 10T Voll: 10 Megabit pro Sekunde (MBit/s), Vollduplex-Betrieb
● 10T Halb: 10 MBit/s, Halbduplex-Betrieb
●
100TX Voll: 100 MBit/s, Vollduplex-Betrieb
●
100TX Halb: 100 MBit/s, Halbduplex-Betrieb
● 1000T Voll: 1000 MBit/s, Vollduplex-Betrieb
4. Berühren Sie die Schaltfläche Speichern, oder drücken Sie die Taste OK. Der Drucker wird aus- und wieder
eingeschaltet.
DEWW Konfigurieren der IP-Netzwerkeinstellungen 107
Funktionen für die Gerätesicherheit
Einführung
Der Drucker verfügt über mehrere Sicherheitsfunktionen zur Einschränkung des Zugriffs auf die
Konfigurationseinstellungen, zur Sicherung von Daten und zur Vermeidung des Zugangs zu wertvollen
Hardwarekomponenten.
●
Zuweisen oder Ändern des Systemkennworts mit dem integrierten Webserver
Zuweisen oder Ändern des Systemkennworts mit dem integrierten Webserver
Weisen Sie ein Administratorkennwort für den Zugriff auf den Drucker und den integrierten HP Webserver zu,
damit die Druckereinstellungen nur von berechtigten Benutzern geändert werden können.
1. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver:
a. Berühren Sie auf dem Startbildschirm des Druckerbedienfelds die Schaltfläche „Verbindungsdaten“
, und berühren Sie dann die Schaltfläche Verbundenes Netzwerk oder die
Schaltfläche Netzwerk-Wi-Fi EIN
, um die IP-Adresse oder den Hostnamen anzuzeigen.
b. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der
Computertastatur die Eingabetaste. Der EWS wird geöffnet.
HINWEIS: Wenn im Webbrowser die Meldung Es besteht ein Problem mit dem
Sicherheitszertifikat der Website beim Versuch, den EWS zu öffnen, angezeigt wird, klicken Sie auf
Laden dieser Website fortsetzen (nicht empfohlen).
Wenn Sie Laden dieser Website fortsetzen (nicht empfohlen) auswählen, wird der Computer beim
Navigieren im integrierten Webserver für den HP Drucker nicht beschädigt.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte System im linken Navigationsfenster auf den Link Administration.
3. Geben Sie im Bereich mit der Bezeichnung Produktsicherheit das Kennwort im Feld Kennwort ein.
4. Geben Sie das Kennwort erneut in das Feld Kennwort bestätigen ein.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Übernehmen.
HINWEIS: Notieren Sie das Kennwort, und bewahren Sie es an einem sicheren Ort auf.
108 Kapitel 8 Verwalten des Geräts DEWW
Energiespareinstellungen
●
Einführung
●
Drucken im EconoMode
●
Konfigurieren der Einstellung „Bereitschaft/automatisches Ausschalten nach“
●
Festlegen der Verzögerung für „Automatisches Ausschalten nach“ und Konfigurieren des Druckers, so
dass er höchstens 1 Watt verbraucht
●
Konfigurieren der Einstellung „Verzögerung für Ausschalten“
Einführung
Der Drucker enthält mehrere Funktionen, mit denen Sie Energie und Verbrauchsmaterial sparen können.
Drucken im EconoMode
Dieser Drucker hat eine EconoMode-Option für das Drucken von Dokumentenentwürfen. Mit Hilfe von
EconoMode kann Toner eingespart werden. Allerdings wird auch die Druckqualität vermindert.
HP rät von einer ständigen Verwendung der EconoMode-Funktion ab. Wenn EconoMode durchgehend verwendet
wird, hält der Toner möglicherweise länger als die mechanischen Teile in der Tonerpatrone. Wenn sich die
Druckqualität verschlechtert und nicht mehr annehmbar ist, sollten Sie die Tonerpatrone ersetzen.
HINWEIS: Sollte diese Option in Ihrem Druckertreiber nicht verfügbar sein, kann Sie mithilfe des integrierten
HP Webservers eingestellt werden.
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Paper/Quality.
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen EconoMode.
Konfigurieren der Einstellung „Bereitschaft/automatisches Ausschalten nach“
Verwenden Sie die Bedienfeldmenüs, um die Leerlaufzeit festzulegen, bevor der Drucker in den
Schlummermodus wechselt.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Einstellung für „Bereitschaft/Automatisches Ausschalten nach“ zu
ändern:
1. Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm, bis das Menü Anwendungen
angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol Setup
, um das Menü zu öffnen.
2. Öffnen Sie die folgenden Menüs:
●
Systemkonfiguration
● Energieeinstellungen
● Bereitschaft/automatisches Ausschalten nach
3. Wählen Sie die Zeit für die Verzögerung für „Bereitschaft/automatisches Ausschalten nach“ aus.
DEWW Energiespareinstellungen 109
Festlegen der Verzögerung für „Automatisches Ausschalten nach“ und Konfigurieren
des Druckers, so dass er höchstens 1 Watt verbraucht
Verwenden Sie die Bedienfeldmenüs, um die Leerlaufzeit festzulegen, bevor der Drucker heruntergefahren
wird.
HINWEIS: Nachdem der Drucker ausgeschaltet wurde, verbraucht er höchstens 1 Watt.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Einstellung für „Automatisches Ausschalten nach“ zu ändern:
1. Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm, bis das Menü Anwendungen
angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol Setup
, um das Menü zu öffnen.
2. Öffnen Sie die folgenden Menüs:
● Systemkonfiguration
●
Energieeinstellungen
●
Ausschalten nach
3. Wählen Sie die Zeit für die Verzögerung für „Ausschalten nach“ aus.
HINWEIS: Der Standardwert ist 4 Stunden.
Konfigurieren der Einstellung „Verzögerung für Ausschalten“
Verwenden Sie die Bedienfeldmenüs, um zu wählen, ob der Drucker nach dem Drücken der Netztaste mit einer
Verzögerung heruntergefahren wird oder nicht.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Einstellung „Verzögerung für Ausschalten“ zu ändern:
1. Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm, bis das Menü Anwendungen
angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol Setup
, um das Menü zu öffnen.
2. Öffnen Sie die folgenden Menüs:
●
Systemkonfiguration
●
Energieeinstellungen
●
Verzögerung für Ausschalten
3. Wählen Sie eine der folgenden Verzögerungsoptionen aus:
● Keine Verzögerung: Der Drucker wird nach einer bestimmten Zeit der Inaktivität, die in der Einstellung
„Ausschalten nach“ festgelegt ist, ausgeschaltet.
●
Bei aktiven Anschlüssen: Wenn diese Option ausgewählt ist, wird der Drucker nicht ausgeschaltet,
es sei denn, alle Anschlüsse sind inaktiv. Wenn ein Netzwerklink oder eine Faxverbindung aktiv ist,
wird der Drucker nicht ausgeschaltet.
110 Kapitel 8 Verwalten des Geräts DEWW
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin ist ein preisgekröntes, branchenführendes Tool für die effiziente Verwaltung von vielfältigen
vernetzten HP Geräten, darunter Drucker, Multifunktionsdrucker und Geräte für digitales Senden. Diese
Komplettlösung ermöglicht Ihnen die Remote-Installation, -Überwachung, -Verwaltung, -Fehlersuche und -
Sicherung Ihrer Druck- und Imaging-Umgebung. So steigern Sie die Produktivität Ihres Unternehmens, indem
Sie Zeit sparen, Kosten kontrollieren und Ihre Investitionen schützen.
HP Web Jetadmin-Aktualisierungen werden regelmäßig zur Verfügung gestellt, um Unterstützung für
spezifische Gerätefunktionen bereitzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter
www.hp.com/go/
webjetadmin.
DEWW HP Web Jetadmin 111
Aktualisieren der Firmware
HP veröffentlicht regelmäßig Druckeraktualisierungen sowie neue Web Services-Apps und ergänzt vorhandene
Web Services-Apps um neue Funktionen. Führen Sie diese Schritte aus, um die auf einem Drucker installierte
Firmware zu aktualisieren. Wenn Sie die Firmware aktualisieren, werden die Web Service-Apps automatisch
aktualisiert.
Es sind zwei unterstützte Methoden verfügbar, um auf diesem Drucker eine Firmware-Aktualisierung
durchzuführen. Verwenden Sie nur eine der folgenden Methoden, um die Drucker-Firmware zu aktualisieren.
Methode 1: Aktualisieren der Firmware über das Bedienfeld
Führen Sie diese Schritte aus, um die Firmware über das Bedienfeld zu laden (nur bei Druckern mit
Netzwerkanbindung) und/oder stellen Sie den Drucker so ein, dass er in Zukunft Firmware-Updates automatisch
herunterlädt. Bei Druckern mit USB-Anschluss verwenden Sie Methode 2.
1. Ihr Drucker muss mit einem kabelgebundenen (Ethernet-)Netzwerk oder einem Drahtlosnetzwerk
verbunden sein und über eine aktive Internetverbindung verfügen.
HINWEIS: Der Drucker muss über eine Verbindung zum Internet verfügen, um die Firmware über eine
Netzwerkverbindung aktualisieren zu können.
2. Tippen Sie auf dem Ausgangsmenü auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Schaltfläche Einstellungen
.
3. Blättern Sie zum Menü Dienst, öffnen Sie es, und öffnen Sie anschließend das Menü LaserJet Update.
HINWEIS: Wenn die Option LaserJet Update nicht aufgeführt ist, verwenden Sie Methode 2.
4. Berühren Sie Jetzt nach Aktualisierungen suchen, um nach Aktualisierungen zu suchen.
HINWEIS: Der Drucker prüft automatisch, ob eine aktuelle Version vorhanden ist. Wird eine neuere
Version festgestellt, startet der Aktualisierungsvorgang automatisch.
5. Legen Sie fest, dass der Drucker bei Verfügbarkeit eines Updates automatisch die Firmware aktualisiert.
Berühren Sie auf dem Ausgangsmenü auf dem Bedienfeld des Druckers die Schaltfläche Einstellungen
.
Blättern Sie zum Menü Dienst, öffnen Sie es, öffnen Sie das Menü LaserJet Update, und wählen Sie
anschließend das Menü Updates verwalten.
Setzen Sie die Option Updates zulassen auf JA, und setzen Sie die Option Automatische Überprüfung auf
EIN.
Methode 2: Aktualisieren der Firmware über das Dienstprogramm für Firmware-
Updates
Verwenden Sie diese Schritte, um das Dienstprogramm für Firmware-Updates manuell von HP.com
herunterzuladen und zu installieren.
HINWEIS: Diese Methode ist die einzige Option zum Aktualisieren der Firmware von Druckern, die über ein
USB-Kabel mit einem Computer verbunden sind. Sie funktioniert auch für Drucker, die mit einem Netzwerk
verbunden sind.
HINWEIS: Sie können diese Methode nur dann verwenden, wenn Sie einen Druckertreiber installiert haben.
112 Kapitel 8 Verwalten des Geräts DEWW
1. Gehen Sie zu www.hp.com/go/support, klicken Sie auf den Link Treiber & Software, geben Sie den
Druckernamen im Suchfeld ein, drücken Sie die Taste EINGABE, und wählen Sie den Drucker aus der Liste
der Suchergebnisse aus.
2. Wählen Sie das Betriebssystem aus.
3. Suchen Sie im Abschnitt Firmware nach dem Dienstprogramm für Firmware-Updates.
4. Klicken Sie auf Download, klicken Sie auf Ausführen, und anschließend erneut auf Ausführen.
5. Wenn das Programm startet, wählen Sie den Drucker in der Dropdownliste aus und klicken dann auf
Firmware senden.
HINWEIS: Klicken Sie zum Drucken einer Konfigurationsseite, anhand der die installierte Firmware vor
oder nach dem Update-Vorgang geprüft werden kann, auf Konfigurationsseite drucken.
6. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen, und klicken Sie dann
auf die Schaltfläche Beenden, um das Dienstprogramm zu schließen.
DEWW Aktualisieren der Firmware 113
114 Kapitel 8 Verwalten des Geräts DEWW
9 Lösen von Problemen
●
Kundendienst
●
Hilfesystem zum Bedienfeld
●
Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen
●
Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“ erscheint auf dem Bedienfeld des Druckers
●
Gerät zieht kein Papier oder Zufuhrprobleme
●
Beheben von Papierstaus
●
Verbesserung der Druckqualität
●
Verbessern von Kopier- und Scanqualität
●
Verbessern der Faxqualität
●
Lösen von Problemen in drahtgebundenen Netzwerken
●
Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk
●
Lösen von Faxproblemen
Siehe auch:
Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden
Sie unter
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen:
●
Installieren und Konfigurieren
●
Lernen und Verwenden
●
Lösen von Problemen
● Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
●
Beitritt zu Support-Foren
●
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW 115
Kundendienst
Telefonsupport für Ihr Land/Ihre Region
Halten Sie bitte die Druckerbezeichnung, die Seriennummer, das
Verkaufsdatum und eine Problembeschreibung bereit.
Telefonnummern für Ihr Land/Ihre Region finden Sie auf dem
Faltblatt, das dem Drucker beiliegt, oder auf der Website
www.hp.com/support/.
Abrufen von Internet-Support rund um die Uhr und Herunterladen
von Software-Dienstprogrammen, Treibern
www.hp.com/support/colorljM477MFP
Bestellen zusätzlicher HP Dienstleistungs- oder Wartungsverträge
www.hp.com/go/carepack
Registrieren des Druckers
www.register.hp.com
116 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Hilfesystem zum Bedienfeld
Der Drucker verfügt über ein integriertes Hilfesystem, in dem die Verwendung der einzelnen Bildschirme
erläutert wird. Berühren Sie zum Öffnen des Hilfesystems die Hilfe-Schaltfläche
oben rechts auf dem
Bildschirm.
Bei einigen Bildschirmen wird ein globales Menü geöffnet, in dem Sie nach bestimmten Themen suchen können.
Durchsuchen Sie die Menüstruktur mit Hilfe der Menüschaltflächen.
Einige Hilfe-Bildschirme enthalten Animationen, die Sie Schritt für Schritt durch Vorgehensweisen wie das
Beseitigen von Papierstaus führen.
Bei Bildschirmen mit Einstellungen für einzelne Jobs wird ein Hilfethema angezeigt, in dem die Optionen für
diesen Bildschirm erläutert werden.
Wenn Sie eine Fehler- oder Warnmeldung auf dem Drucker erhalten, berühren Sie die Schaltfläche „Hilfe“
,
um eine Meldung anzuzeigen, in der das Problem beschrieben wird. Die Meldung enthält außerdem Anleitungen,
die zur Problemlösung beitragen.
DEWW Hilfesystem zum Bedienfeld 117
Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen
Beim Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen werden alle Drucker- und
Netzwerkeinstellungen auf den ursprünglichen Zustand zurückgesetzt. Die Seitenanzahl oder das Fachformat
werden nicht zurückgesetzt. Führen Sie zum Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen für den
Drucker die folgenden Schritte aus.
ACHTUNG: Durch das Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen werden alle Einstellungen
auf die im Werk konfigurierten Standardwerte zurückgesetzt. Außerdem werden alle im Speicher vorhandenen
Seiten gelöscht.
1. Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm, bis das Menü Anwendungen
angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol Setup
, um das Menü zu öffnen.
2. Blättern Sie zum Menü Dienst, und wählen Sie es aus.
3. Blättern Sie zu und wählen Sie Standardeinstellungen wiederherstellen, und berühren Sie dann OK.
Der Drucker wird automatisch neu gestartet.
118 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“
erscheint auf dem Bedienfeld des Druckers
Niedriger Füllstand Patrone: Der Drucker zeigt an, wenn eine Tonerpatrone zur Neige geht. Die tatsächlich
verbleibende Gebrauchsdauer einer Tonerpatrone kann variieren. Besorgen Sie eine Ersatztonerpatrone für den
Fall, dass der Drucker keine akzeptable Druckqualität mehr liefert. Die Tonerpatrone muss derzeit nicht
ausgetauscht werden.
Sehr niedriger Füllstand Patrone: Der Drucker zeigt an, wenn die Tonerpatrone fast leer ist. Die tatsächlich
verbleibende Gebrauchsdauer einer Tonerpatrone kann variieren. Besorgen Sie eine Ersatztonerpatrone für den
Fall, dass der Drucker keine akzeptable Druckqualität mehr liefert. Die Tonerpatrone muss zu diesem Zeitpunkt
nur dann ersetzt werden, wenn die Druckqualität nachlässt.
Sobald eine HP Tonerpatrone fast leer ist, erlischt die von HP gewährte Premiumschutz-Garantie für diese
Tonerpatrone.
Ändern der „Fast leer“-Einstellungen
Sie können die Funktionsweise des Druckers bei sehr niedrigem Materialfüllstand ändern. Sie müssen diese
Einstellungen nicht wiederherstellen, wenn Sie eine neue Tonerpatrone einsetzen.
1. Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm, bis das Menü Anwendungen
angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol Setup
, um das Menü zu öffnen.
2. Öffnen Sie die folgenden Menüs:
● Systemkonfiguration
● Verbrauchsmaterialeinstellungen
●
Patrone Schwarz oder Farbpatronen
●
Sehr niedrige Einstellung
3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
● Wählen Sie die Option Weiter aus, um den Drucker so einzurichten, dass er eine Warnmeldung ausgibt,
wenn die Tonerpatrone fast leer ist, der Druckvorgang jedoch fortgesetzt werden soll.
● Wählen Sie die Option Stopp aus, um den Drucker so einzurichten, dass der Druckvorgang so lange
unterbrochen werden soll, bis die Tonerpatrone ausgetauscht wurde.
●
Wählen Sie die Option Aufforderung aus, um den Drucker so einzurichten, dass der Druckvorgang
unterbrochen und eine Aufforderung zum Austausch der Tonerpatrone angezeigt wird. Sie können
die Aufforderung bestätigen und den Druckvorgang fortsetzen. Eine vom Kunden konfigurierbare
Option bei diesem Drucker ist „Aufforderung, mich nach 100 Seiten, 200 Seiten, 300 Seiten, 400 Seiten
oder nie zu erinnern“. Diese Option wird Kunden zur Vereinfachung bereitgestellt und ist kein Hinweis,
dass die Druckqualität dieser Seiten akzeptabel ist.
Für Drucker mit Faxfunktion
Wenn der Drucker für die Option Stopp oder Auffordern eingerichtet ist, werden Faxnachrichten nach dem
Fortsetzen des Druckvorgangs eventuell nicht gedruckt, falls der Drucker während der Unterbrechung des
Druckvorgangs mehr Faxnachrichten empfangen hat, als der Speicher aufnehmen konnte.
Der Drucker kann Faxnachrichten ohne Unterbrechung drucken, wenn die Druckpatrone fast leer ist, falls Sie
die Option Fortsetzen für die Tonerpatrone auswählen. Die Druckqualität kann jedoch beeinträchtigt werden.
DEWW Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“ erscheint auf dem Bedienfeld des Druckers 119
Materialbestell.
Bestellen von Verbrauchsmaterial und Papier www.hp.com/go/suresupply
Bestellen über Kundendienst- oder Serviceanbieter Wenden Sie sich an einen von HP autorisierten Kundendienst- oder
Serviceanbieter.
Bestellen über den integrierten HP Webserver (EWS) Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf Ihrem Computer
im Feld für die Adresse/URL die IP-Adresse oder den Hostnamen
des Druckers ein, um auf den Webserver zuzugreifen. Der
integrierte HP Webserver enthält einen Link zur HP SureSupply-
Website, auf der Optionen zum Kauf von
HP Originalverbrauchsmaterial bereitgestellt werden.
120 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Gerät zieht kein Papier oder Zufuhrprobleme
Einführung
Wenn der Drucker kein Papier oder mehrere Blatt Papier gleichzeitig aus dem Fach entnimmt, können folgende
Lösungen das Problem beheben. Eine der folgenden Situationen kann zu Papierstaus führen.
●
Der Drucker zieht kein Papier ein
●
Der Drucker zieht mehrere Blatt Papier ein
●
Am Vorlageneinzug treten Papierstaus auf, oder der Vorlageneinzug zieht das Papier schief oder mehrere
Blätter gleichzeitig ein
●
Reinigen der Walzen und der Trennvorrichtung des Vorlageneinzugs
Der Drucker zieht kein Papier ein
Wenn der Drucker kein Papier aus dem Fach einzieht, versuchen Sie folgende Lösungsansätze.
1. Öffnen Sie den Drucker, und entfernen Sie gegebenenfalls gestautes Papier. Vergewissern Sie sich, dass
keine Papierreste im Inneren des Produkts verbleiben.
2. Legen Sie Papier mit dem richtigen Format für den Job in das Fach ein.
3. Stellen Sie sicher, dass das Papierformat und der Papiertyp am Druckerbedienfeld korrekt eingestellt sind.
DEWW Gerät zieht kein Papier oder Zufuhrprobleme 121
4. Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen im Fach auf das Format des Papiers ausgerichtet sind. Passen
Sie die Führungen dem entsprechenden Einzug im Fach an. Der Pfeil an der Führung des Fachs sollte genau
an der Markierung auf dem Fach ausgerichtet sein.
HINWEIS: Richten Sie die Papierführungen so aus, dass sie nicht zu eng am Papierstapel anliegen. Richten
Sie sie an den Einzügen oder Markierungen im Fach aus.
Die folgenden Abbildungen zeigen Beispiele für Papierformateinzüge in den Fächern für verschiedene
Drucker. Die meisten HP Drucker besitzen Markierungen, die diesen ähneln.
Abbildung 9-1 Formatmarkierungen für Fach 1 oder das Mehrzweckfach
Abbildung 9-2 Formatmarkierungen für Kassettenfächer
122 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
5. Stellen Sie sicher, dass die Luftfeuchtigkeit im Raum den Spezifikationen für diesen Drucker entspricht
und dass das Papier in ungeöffneten Paketen gelagert wird. Die meisten Packungen werden in einer
feuchtigkeitsabweisenden Verpackung verkauft, um das Papier trocken zu halten.
In Umgebungen mit hoher Luftfeuchtigkeit können die oberen Blätter des Papierstapels im Fach
Feuchtigkeit absorbieren und ggf. eine wellenförmige oder unebene Erscheinung haben. Entfernen Sie in
diesem Fall die oberen 5 bis 10 Blatt Papier vom Stapel.
In Umgebungen mit geringer Luftfeuchtigkeit kann überschüssige statische Elektrizität dazu führen, dass
Papierbögen zusammenhaften. Wenn dies der Fall ist, entfernen Sie das Papier aus dem Fach, und biegen
Sie den Stapel, indem Sie ihn an beiden Enden festhalten und die Enden so bewegen, dass der Stapel ein
U formt. Bewegen Sie die Enden dann nach unten, um die U-Form umzukehren. Halten Sie danach die
beiden Seiten des Papierstapels, und wiederholen Sie diesen Vorgang. Durch diesen Vorgang lösen sich
einzelne Blätter, ohne statische Elektrizität zu verursachen. Begradigen Sie den Papierstapel auf einer
Tischplatte, bevor Sie ihn wieder in das Fach einlegen.
Abbildung 9-3 Verfahren für das Biegen des Papierstapels
1
2
6. Überprüfen Sie, ob auf dem Bedienfeld des Druckers eine Aufforderung zur manuellen Zufuhr des Papiers
erscheint. Legen Sie Papier ein, und setzen Sie den Vorgang fort.
7. Die Walzen über dem Fach sind möglicherweise verschmutzt. Reinigen Sie die Walzen mit einem mit
warmem Wasser angefeuchteten fusselfreien Tuch. Verwenden Sie destilliertes Wasser, sofern verfügbar.
ACHTUNG: Sprühen Sie Wasser nicht direkt auf den Drucker. Sprühen Sie stattdessen Wasser auf das
Tuch, oder tauchen Sie das Tuch in Wasser, und wringen Sie es vor dem Reinigen der Walzen aus.
Die folgende Abbildung zeigt Beispiele für die Position der Walze für verschiedene Drucker.
Abbildung 9-4 Positionen der Walze für Fach 1 oder für das Mehrzweckfach
Der Drucker zieht mehrere Blatt Papier ein
Wenn der Drucker mehrere Blatt Papier aus dem Fach einzieht, versuchen Sie folgende Lösungsansätze.
DEWW Gerät zieht kein Papier oder Zufuhrprobleme 123
1. Nehmen Sie den Papierstapel aus dem Fach, beugen Sie ihn, drehen Sie ihn um 180 Grad, und wenden Sie
ihn. Fächern Sie nicht das Papier. Legen Sie den Papierstapel erneut in das Fach ein.
HINWEIS: Das Auffächern des Papiers führt zu statischer Elektrizität. Statt das Papier zu fächern, biegen
Sie den Stapel, indem Sie ihn an beiden Enden festhalten und die Enden so bewegen, dass der Stapel ein
U formt. Bewegen Sie die Enden dann nach unten, um die U-Form umzukehren. Halten Sie danach die
beiden Seiten des Papierstapels, und wiederholen Sie diesen Vorgang. Durch diesen Vorgang lösen sich
einzelne Blätter, ohne statische Elektrizität zu verursachen. Begradigen Sie den Papierstapel auf einer
Tischplatte, bevor Sie ihn wieder in das Fach einlegen.
Abbildung 9-5 Verfahren für das Biegen des Papierstapels
1
2
2. Verwenden Sie nur Papier, das den HP Spezifikationen für diesen Drucker entspricht.
3. Stellen Sie sicher, dass die Luftfeuchtigkeit im Raum den Spezifikationen für diesen Drucker entspricht
und dass das Papier in ungeöffneten Paketen gelagert wird. Die meisten Packungen werden in einer
feuchtigkeitsabweisenden Verpackung verkauft, um das Papier trocken zu halten.
In Umgebungen mit hoher Luftfeuchtigkeit können die oberen Blätter des Papierstapels im Fach
Feuchtigkeit absorbieren und ggf. eine wellenförmige oder unebene Erscheinung haben. Entfernen Sie in
diesem Fall die oberen 5 bis 10 Blatt Papier vom Stapel.
In Umgebungen mit geringer Luftfeuchtigkeit kann überschüssige statische Elektrizität dazu führen, dass
Papierbögen zusammenhaften. Wenn dies der Fall ist, entfernen Sie das Papier aus dem Fach, und biegen
Sie den Stapel wie oben beschrieben.
4. Verwenden Sie Papier, das keine Knicke, Falten oder Schäden aufweist. Verwenden Sie gegebenenfalls
Papier aus einem anderen Paket.
124 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
5. Stellen Sie sicher, dass das Fach nicht zu stark gefüllt ist, indem Sie die Stapelhöhenmarkierungen im Fach
prüfen. Wenn das Fach überfüllt ist, nehmen Sie den gesamten Papierstapel aus dem Fach, richten Sie den
Stapel aus, und legen Sie einen Teil des Papiers erneut in das Fach ein.
Die folgenden Abbildungen zeigen Beispiele für die Stapelhöhenmarkierungen in den Fächern für
verschiedene Drucker. Die meisten HP Drucker besitzen Markierungen, die diesen ähneln. Stellen Sie
ebenfalls sicher, dass alle Papierbögen unterhalb der Laschen in der Nähe der Stapelhöhenmarkierungen
liegen. Diese Laschen tragen dazu bei, dass das Papier beim Einführen in den Drucker in der richtigen
Position gehalten wird.
Abbildung 9-6 Stapelhöhenmarkierungen
Abbildung 9-7 Lasche für den Papierstapel
DEWW Gerät zieht kein Papier oder Zufuhrprobleme 125
6. Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen im Fach auf das Format des Papiers ausgerichtet sind. Passen
Sie die Führungen dem entsprechenden Einzug im Fach an. Der Pfeil an der Führung des Fachs sollte genau
an der Markierung auf dem Fach ausgerichtet sein.
HINWEIS: Richten Sie die Papierführungen so aus, dass sie nicht zu eng am Papierstapel anliegen. Richten
Sie sie an den Einzügen oder Markierungen im Fach aus.
Die folgenden Abbildungen zeigen Beispiele für Papierformateinzüge in den Fächern für verschiedene
Drucker. Die meisten HP Drucker besitzen Markierungen, die diesen ähneln.
Abbildung 9-8 Formatmarkierungen für Fach 1 oder das Mehrzweckfach
Abbildung 9-9 Formatmarkierungen für Kassettenfächer
7. Stellen Sie sicher, dass die Umgebung des Druckers den empfohlenen Spezifikationen entspricht.
126 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Am Vorlageneinzug treten Papierstaus auf, oder der Vorlageneinzug zieht das Papier
schief oder mehrere Blätter gleichzeitig ein
HINWEIS: Diese Informationen beziehen sich nur auf MFP-Drucker.
● Möglicherweise befinden sich am Original Büroklammern oder Haftnotizen, die entfernt werden müssen.
● Vergewissern Sie sich, dass alle Walzen korrekt eingesetzt sind und die Walzenzugangsabdeckung im
Vorlageneinzug geschlossen ist.
● Vergewissern Sie sich, dass die obere Abdeckung des Vorlageneinzugs geschlossen ist.
● Möglicherweise wurden die Vorlagen nicht richtig eingelegt. Richten Sie die Seiten gerade aus, und
zentrieren Sie den Stapel mithilfe der Papierführungen.
● Die Papierführungen erfüllen nur dann ihren Zweck, wenn sie an den Seiten des Papierstapels anliegen.
Vergewissern Sie sich, dass der Stapel gerade liegt und dass die Führungen an den Kanten anliegen.
● Das Zufuhrfach des Vorlageneinzugs oder das Ausgabefach enthält möglicherweise mehr Seiten als
maximal zulässig. Stellen Sie sicher, dass der Papierstapel im Vorlagenfach nur bis zu den Führungen
reicht, und nehmen Sie Seiten aus dem Ausgabefach.
● Vergewissern Sie sich, dass sich keine Papierreste, Heftklammern, Büroklammern oder andere Rückstände
im Papierpfad befinden.
● Reinigen Sie die Vorlageneinzugswalzen und die Trennvorrichtung. Verwenden Sie einen Druckluftstrahler
oder ein sauberes, fusselfreies und mit warmem Wasser angefeuchtetes Tuch. Werden die Vorlagen
weiterhin fehlerhaft eingezogen, tauschen Sie die Walzen aus.
●
Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche
Verbrauchsmaterial. Überprüfen Sie den Zustand des Vorlageneinzugskits, und ersetzen Sie es
gegebenenfalls.
Reinigen der Walzen und der Trennvorrichtung des Vorlageneinzugs
Wenn am Vorlageneinzug des Geräts Probleme bei der Papierzuführung auftreten, wie z. B. Papierstaus oder
das Einziehen mehrerer Blätter gleichzeitig, reinigen Sie die Vorlageneinzugswalzen und die Trennvorrichtung.
1. Öffnen Sie die Zugangsklappe des
Vorlageneinzugs.
DEWW Gerät zieht kein Papier oder Zufuhrprobleme 127
2. Wischen Sie sowohl die Einzugswalzen als auch die
Trennvorrichtung mit einem feuchten, fusselfreien
Tuch ab, um Schmutzablagerungen zu entfernen.
ACHTUNG: Scheuermittel, Azeton,
Reinigungsbenzin, Ammoniak, Spiritus oder
Tetrachlorkohlenstoff dürfen nicht zur Reinigung
des Druckers verwendet werden. Diese Stoffe
können den Drucker beschädigen.
3. Schließen Sie die Zugangsklappe des
Vorlageneinzugs.
128 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Beheben von Papierstaus
Einführung
Nachfolgend erfahren Sie, wie Sie Papierstaus am Gerät beheben.
●
Häufige oder wiederholt auftretende Papierstaus?
●
Papierstaustellen
●
Beseitigen von Papierstaus im Vorlageneinzug
●
Beheben von Papierstaus in Fach 1
●
Beheben von Papierstaus in Fach 2
●
Beheben von Papierstaus in der hintere Klappe und der Fixiereinheit
●
Beheben von Papierstaus im Ausgabefach
●
Beseitigen von Papierstaus im Duplexer (nur Modelle mit Duplexdruck)
Häufige oder wiederholt auftretende Papierstaus?
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Probleme mit häufigen Papierstaus zu lösen. Wenn der erste Schritt
das Problem nicht behoben hat, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, bis Sie das Problem behoben haben.
1. Wenn sich Papier im Gerät gestaut hat, beseitigen Sie den Papierstau, und drucken Sie danach eine
Konfigurationsseite aus, um das Gerät zu testen.
2. Überprüfen Sie, ob das Fach auf dem Bedienfeld des Gerätes für das richtige Papierformat und die richtige
Papiersorte konfiguriert ist. Passen Sie die Papiereinstellungen bei Bedarf an.
a. Öffnen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm das Einrichtungsmenü. Tippen
Sie auf das Symbol „Setup“
, um das Menü zu öffnen.
b. Öffnen Sie die folgenden Menüs:
●
Systemkonfiguration
●
Papier-Setup
c. Wählen Sie das Fach aus der Liste.
d. Wählen Sie Papiertyp, und wählen Sie dann den Papiertyp, der sich im Zufuhrfach befindet.
e. Wählen Sie Papierformat, und wählen Sie dann das Papierformat, das sich im Zufuhrfach befindet.
3. Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie 30 Sekunden, und schalten Sie es dann wieder ein.
4. Drucken Sie eine Reinigungsseite, um überschüssigen Toner im Inneren des Geräts zu entfernen.
a. Öffnen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm das Einrichtungsmenü. Tippen
Sie auf das Symbol „Setup“
, um das Menü zu öffnen.
b. Berühren Sie das Menü Dienst.
DEWW Beheben von Papierstaus 129
c. Berühren Sie die Schaltfläche Reinigungsseite.
d. Legen Sie nach Aufforderung Papier im A4- oder Letter-Format ein.
Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Die gedruckte Seite wird anschließend nicht mehr
benötigt.
5. Drucken Sie zum Überprüfen des Geräts eine Konfigurationsseite.
a. Öffnen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm das Einrichtungsmenü. Tippen
Sie auf das Symbol „Setup“
, um das Menü zu öffnen.
b. Öffnen Sie das Menü Berichte.
c. Wählen Sie Konfigurationsbericht aus.
Wenn keiner dieser Schritte das Problem behebt, muss das Gerät möglicherweise gewartet werden. Wenden
Sie sich an den HP Kundendienst.
Papierstaustellen
2
3
4
1
6
5
1Vorlageneinzug
2Ausgabefach
3Fach 1
4Fach 2
5 Bereich der hinteren Klappe und Fixiereinheit
6 Duplexer (nur bei Duplexmodellen)
Beseitigen von Papierstaus im Vorlageneinzug
Die folgenden Informationen beschreiben das Beheben von Papierstaus im Vorlageneinzug. Bei Auftreten eines
Staus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Sie beim Beheben des Staus unterstützt.
130 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
1. Öffnen Sie die Abdeckung des Vorlageneinzugs.
2. Beseitigen Sie den Papierstau.
3. Schließen Sie die Scannerabdeckung.
DEWW Beheben von Papierstaus 131
4. Heben Sie das Eingabefach des Vorlageneinzugs
an, um besser an das Ausgabefach zu gelangen,
und entfernen Sie sämtliches gestaute Papier aus
dem Ausgabebereich.
5. Öffnen Sie die Scannerabdeckung. Hat sich das
Papier hinter der weißen Kunststoffabdeckung
gestaut, ziehen Sie das Papier vorsichtig heraus.
6. Klappen Sie die Scannerabdeckung nach unten.
HINWEIS: Um Papierstaus zu vermeiden, müssen die Führungen im Zufuhrfach des Vorlageneinzugs eng an
das Dokument angelegt werden. Entfernen Sie alle Heft- und Büroklammern von den Originaldokumenten.
132 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
HINWEIS: Bei Originaldokumenten, die auf schwerem Hochglanzpapier gedruckt werden, können häufiger
Papierstaus auftreten als bei Originalen, die auf normalem Papier gedruckt werden.
Beheben von Papierstaus in Fach 1
Im Falle eines Papierstaus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Ihnen das Beheben des Staus
erleichtert.
HINWEIS: Wenn Papier gerissen ist, müssen alle Einzelteile entfernt werden, bevor der Druckvorgang
fortgesetzt wird.
1. Wenn Sie das gestaute Papier in Fach 1 sehen
können, ziehen Sie es gerade heraus.
2. Wenn Sie das gestaute Papier nicht sehen können,
schließen Sie Fach 1, und entfernen Sie Fach 2.
DEWW Beheben von Papierstaus 133
3. Drücken Sie auf der linken Seite in der Vertiefung
von Fach 2 auf die Lasche, um die Fachplatte zu
senken, und entfernen Sie dann sämtliches Papier.
Entfernen Sie das eingeklemmte Blatt, indem Sie
es vorsichtig gerade herausziehen.
4. Drücken Sie die Fachplatte wieder an ihre Position.
134 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
5. Setzen Sie Fach 2 wieder ein.
6. Öffnen Sie Fach 1 erneut, und legen Sie Papier ins
Fach.
Beheben von Papierstaus in Fach 2
Überprüfen Sie folgendermaßen, ob in Fach 2 ein Papierstau vorliegt. Im Falle eines Papierstaus wird auf dem
Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Ihnen das Beheben des Staus erleichtert.
DEWW Beheben von Papierstaus 135
1. Ziehen Sie das Fach ganz aus dem Drucker heraus.
2. Entfernen Sie eingeklemmtes oder beschädigtes
Papier.
3. Setzen Sie Fach 2 wieder ein, und schließen Sie es.
136 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Beheben von Papierstaus in der hintere Klappe und der Fixiereinheit
Überprüfen Sie folgendermaßen, ob sich in der unteren hinteren Klappe Papier befindet. Im Falle eines
Papierstaus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Ihnen das Beheben des Staus erleichtert.
ACHTUNG: Die Fixiereinheit befindet sich über der hinteren Klappe, und sie ist heiß. Greifen Sie nicht in den
Bereich über der hinteren Klappe, bevor die Fixiereinheit abgekühlt ist.
1. Öffnen Sie die hintere Klappe.
DEWW Beheben von Papierstaus 137
2. Ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig aus den
Rollen im Bereich der hinteren Klappe.
3. Schließen Sie die hintere Klappe.
Beheben von Papierstaus im Ausgabefach
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Staus im Ausgabefach zu beseitigen. Bei Auftreten eines Staus wird auf dem
Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Sie beim Beheben des Staus unterstützt.
138 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
1. Wenn Papier im Ausgabefach sichtbar ist, fassen
Sie das Papier oben an, und ziehen Sie es heraus.
Beseitigen von Papierstaus im Duplexer (nur Modelle mit Duplexdruck)
Überprüfen Sie folgendermaßen, ob sich Papier im Duplexer befindet. Im Falle eines Papierstaus wird auf dem
Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Ihnen das Beheben des Staus erleichtert.
1. Öffnen Sie den Duplexer an der Rückseite des
Druckers.
DEWW Beheben von Papierstaus 139
2. Entfernen Sie eingeklemmtes oder beschädigtes
Papier.
ACHTUNG: Die Fixiereinheit befindet sich über
der hinteren Klappe, und sie ist heiß. Greifen Sie
nicht in den Bereich über der hinteren Klappe,
bevor die Fixiereinheit abgekühlt ist.
3. Schließen Sie den Duplexer.
140 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Verbesserung der Druckqualität
Einführung
●
Drucken von einem anderen Softwareprogramm
●
Prüfen der Papiersorte für den Druckjob
●
Überprüfen des Status der Tonerpatrone
●
Reinigen des Produkts
●
Visuelle Prüfung der Tonerpatrone
●
Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung
●
Anpassen der Farbeinstellungen (Windows)
●
Kalibrieren des Druckers zur Ausrichtung der Farben
●
Überprüfen der EconoMode-Einstellungen
●
Verwenden eines anderen Druckertreibers
Sollten bei dem Drucker Probleme mit der Druckqualität auftreten, versuchen Sie die folgenden Lösungsansätze
in der angegebenen Reihenfolge, um das Problem zu beheben.
Drucken von einem anderen Softwareprogramm
Versuchen Sie, von einem anderen Softwareprogramm aus zu drucken. Wenn die Seite richtig gedruckt wird, ist
das Problem auf das verwendete Softwareprogramm zurückzuführen.
Prüfen der Papiersorte für den Druckjob
Überprüfen Sie die Einstellung für den Papiertyp, wenn Sie aus einem Softwareprogramm drucken und die
gedruckten Seiten Verschmierungen, verschwommene oder dunkle Druckbereiche, gewelltes Papier, verteilte
Tonerspritzer, losen Toner oder kleine Bereiche mit fehlendem Toner aufweisen.
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (Windows)
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken aus.
2. Wählen Sie den Drucker aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität.
4. Klicken Sie in der Dropdownliste Papiersorte auf Sonstige....
5. Erweitern Sie unter Papiersorte die Optionen.
6. Erweitern Sie die Kategorie der Papiersorten, die am besten zum gewünschten Papier passt.
7. Wählen Sie die Option für die gewünschte Papiersorte aus, und klicken Sie auf OK.
8. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen. Klicken Sie
im Dialogfeld Drucken auf OK, um den Druckauftrag zu drucken.
DEWW Verbesserung der Druckqualität 141
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (OS X)
1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker im Menü Drucker aus.
3. Der Druckertreiber zeigt standardmäßig das Menü Kopien & Seiten an. Öffnen Sie die Dropdown-Liste der
Menüs und dann das Menü Fertigstellung.
4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Medientyp einen Typ aus.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken.
Überprüfen des Status der Tonerpatrone
Überprüfen Sie auf der Verbrauchsmaterial-Statusseite folgende Informationen:
●
Verbleibende Gebrauchsdauer der Druckpatrone in Prozent (geschätzt)
●
Verbleibende Seiten (geschätzt)
●
Teilenummern für HP Tonerpatronen
● Anzahl der gedruckten Seiten
Eine Verbrauchsmaterial-Statusseite drucken Sie folgendermaßen:
1. Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm, bis das Menü
Verbrauchsmaterial angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol Verbrauchsmaterial
, um das Menü zu
öffnen.
2. Berühren Sie die Schaltfläche Bericht, um die Verbrauchsmaterial-Statusseite zu drucken.
3. Überprüfen Sie den Prozentsatz für die Resttonermenge der Tonerpatronen und ggf. den Status anderer
austauschbarer Wartungsteile.
Die Druckqualität kann durch die Verwendung einer Tonerpatrone, die das Ende ihrer geschätzten
Gebrauchsdauer erreicht hat, beeinträchtigt werden. Die Seite für das Gerät zeigt an, wenn der Füllstand
von Verbrauchsmaterial sehr niedrig ist. Wenn das HP Verbrauchsmaterial fast verbraucht ist, erlischt die
Gewährleistung mit Premiumschutz von HP.
Die Tonerpatrone muss zu diesem Zeitpunkt nur dann ersetzt werden, wenn die Druckqualität nachlässt.
Besorgen Sie eine Ersatztonerpatrone für den Fall, dass der Drucker keine akzeptable Druckqualität mehr
liefert.
Wenn Sie feststellen, dass Sie die Tonerpatrone und andere austauschbaren Wartungsteile ersetzen
müssen, werden die Teilenummern der HP Originalteile auf der Statusseite angezeigt.
4. Prüfen Sie, ob Sie eine Originalpatrone von HP verwenden.
Auf einer HP Originaltonerpatrone befindet sich der Aufdruck “HP” oder das HP Logo. Weitere
Informationen zum Erkennen von HP Patronen finden Sie auf der Website
www.hp.com/go/
learnaboutsupplies.
HP empfiehlt, kein Verbrauchsmaterial von Fremdherstellern zu verwenden. Dabei spielt es keine Rolle,
ob es sich dabei um neues oder um überarbeitetes Material handelt. Da es sich bei diesen Geräten nicht
um HP Produkte handelt, hat HP keinen Einfluss auf deren Beschaffenheit oder Qualität. Wenn Sie eine
nachgefüllte oder überholte Tonerpatrone verwenden und mit der Druckqualität nicht zufrieden sind,
verwenden Sie stattdessen eine Originaltonerpatrone von HP.
142 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Reinigen des Produkts
Drucken einer Reinigungsseite
Während des Druckvorgangs können sich Papier-, Toner- und Staubpartikel im Drucker ansammeln und
Probleme mit der Druckqualität wie Tonerflecken oder -spritzer, Schlieren, Streifen, Linien oder sich
wiederholende Markierungen verursachen.
Diese Reinigungsseite kann wie nachfolgend beschrieben gedruckt werden.
1. Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm, bis das Menü Anwendungen
angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol Setup
, um das Menü zu öffnen.
2. Berühren Sie das Menü Dienst.
3. Berühren Sie die Schaltfläche Reinigungsseite.
4. Legen Sie nach Aufforderung Papier im A4- oder Letter-Format ein.
Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Die gedruckte Seite wird anschließend nicht mehr benötigt.
Überprüfen des Scannerglases auf Schmutz und Flecken
Im Laufe der Zeit können sich Schmutzflecken auf dem Scannerglas und der weißen Kunststoffabdeckung
ablagern, wodurch die Leistung beeinträchtigt wird. Gehen Sie wie folgt vor, um den Scanner zu reinigen:
1. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät auszuschalten. Ziehen Sie dann das Netzkabel von der Steckdose
ab.
2. Öffnen Sie die Scannerabdeckung.
3. Reinigen Sie das Scannerglas und die weiße Kunststoffabdeckung unter dem Scannerdeckel mit einem
weichen, mit nicht scheuerndem Glasreiniger befeuchteten Tuch oder Schwamm.
ACHTUNG: Scheuermittel, Azeton, Reinigungsbenzin, Ammoniak, Spiritus oder Tetrachlorkohlenstoff
dürfen nicht zur Reinigung des Geräts verwendet werden. Diese Stoffe können das Gerät beschädigen.
Bringen Sie keine Flüssigkeiten direkt auf das Glas oder die Druckplatte auf. Sie könnten in das Gerät
eindringen und dieses beschädigen.
4. Trocknen Sie das Scannerglas und die weißen Kunststoffteile mit einem Ledertuch oder
Zelluloseschwamm, um Fleckenbildung zu verhindern.
5. Schließen Sie das Netzkabel an eine Steckdose an, und drücken Sie die Netztaste, um das Gerät
einzuschalten.
Visuelle Prüfung der Tonerpatrone
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die einzelnen Tonerpatronen zu überprüfen.
1. Nehmen Sie die Tonerpatrone aus dem Drucker.
2. Überprüfen Sie den Speicherchip auf Schäden.
3. Überprüfen Sie die Oberfläche der grünen Bildtrommel.
ACHTUNG: Berühren Sie nicht die Bildtrommel. Fingerabdrücke auf der Bildtrommel können die
Druckqualität beeinträchtigen.
DEWW Verbesserung der Druckqualität 143
4. Wenn Sie Kratzer, Fingerabdrücke oder andere Schäden an der Bildtrommel erkennen, tauschen Sie die
Tonerpatrone aus.
5. Setzen Sie die Tonerpatrone wieder ein, und drucken Sie einige Seiten, um zu prüfen, ob das Problem
behoben wurde.
Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung
Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP Spezifikationen entspricht
Bestimmte Probleme mit der Druckqualität ergeben sich aus der Verwendung von Papier, das nicht den
Spezifikationen von HP entspricht.
●
Verwenden Sie ausschließlich Papiersorten und Papiergewichte, die von diesem Drucker unterstützt
werden.
●
Verwenden Sie Papier von guter Qualität, das keine Einschnitte, Ritzen, Risse, Flecken, lose Partikel,
Staubteilchen, Falten, Perforationen, Heftklammern und eingerollte oder geknickte Ecken aufweist.
● Verwenden Sie kein Papier, das bereits bedruckt wurde.
●
Verwenden Sie kein Papier mit metallischen Materialien wie Glitter.
●
Verwenden Sie für Laserdrucker geeignetes Papier. Verwenden Sie kein Papier, das nur für
Tintenstrahldrucker geeignet ist.
●
Verwenden Sie kein Papier, das zu rau ist. Glatteres Papier führt im Allgemeinen zu einer besseren
Druckqualität.
Schritt 2: Überprüfen der Umgebung
Die Umgebung kann sich direkt auf die Druckqualität auswirken und ist häufig Ursache für Probleme mit der
Druckqualität oder der Papierzufuhr. Sie haben folgende Möglichkeiten:
● Stellen Sie den Drucker nicht an einem zugigen Standort auf, wie z. B. in der Nähe von offenen Fenstern
und Türen oder Klimaanlagegebläsen.
● Stellen Sie sicher, dass der Drucker nicht Temperaturen oder einer Feuchtigkeit außerhalb der
Druckerspezifikationen ausgesetzt ist.
●
Stellen Sie den Drucker nicht in einem beengten Raum auf, wie z. B. einem Schrank.
● Stellen Sie den Drucker auf eine stabile, gerade Fläche.
● Entfernen Sie Gegenstände, die die Lüftungsschlitze des Druckers verdecken. Der Drucker erfordert eine
ungehinderte Luftströmung an allen Seiten, einschließlich der Oberseite.
● Schützen Sie den Drucker vor in der Luft befindlichen Fremdkörpern, Staub, Dampf, Fett oder anderen
Stoffen, die möglicherweise Ablagerungen im Drucker hinterlassen.
Schritt 3: Einstellen der Ausrichtung einzelner Fächer
Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn Text oder Bilder beim Drucken aus bestimmten Fächern nicht korrekt auf
der gedruckten Seite zentriert oder ausgerichtet sind.
144 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
1. Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm, bis das Menü Anwendungen
angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol Setup
, um das Menü zu öffnen.
2. Öffnen Sie die folgenden Menüs:
●
Systemkonfiguration
●
Druckqualität
● Ausrichtung anp.
3. Wählen Sie Testseite drucken.
4. Wählen Sie das anzupassende Fach aus, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Ausdruck.
5. Wählen Sie Testseite drucken aus, um die Ergebnisse zu prüfen. Nehmen Sie bei Bedarf ggf. weitere
Anpassungen vor.
6. Berühren Sie die Schaltfläche OK, um die neuen Einstellungen zu speichern.
Anpassen der Farbeinstellungen (Windows)
Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn die Farben auf der gedruckten Seite nicht mit denen auf dem
Computerbildschirm übereinstimmen oder nicht zufriedenstellend sind.
Ändern des Farbmotivs
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken aus.
2. Wählen Sie den Drucker aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Farbe.
4. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen HP EasyColor, um die Markierung aufzuheben.
5. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Farbmotive ein Farbmotiv aus.
●
Standard (sRGB): Dieses Schema legt fest, dass der Drucker RGB-Daten im ursprünglichen
Gerätemodus druckt. Die Farben können im Softwareprogramm oder im Betriebssystem zur
korrekten Anzeige eingestellt werden.
● Leuchtend (sRGB): Der Drucker steigert die Farbsättigung in den mittleren Farbtönen. Dieses Motiv
sollten Sie zum Drucken von Geschäftsgrafiken verwenden.
● Foto (sRGB): Der Drucker interpretiert RGB-Farben so, als ob sie als Foto in einem digitalen Minilabor
gedruckt würden. Der Drucker rendert tiefe, gesättigte Farben anders als im Modus "Standard
(sRGB)". Dieses Motiv sollten Sie zum Drucken von Fotos verwenden.
● Foto (Adobe RGB 1998): Dieses Motiv ist zum Drucken digitaler Fotos geeignet, die statt sRGB das
AdobeRGB-Farbspektrum verwenden. Deaktivieren Sie die Farbverwaltung im Softwareprogramm,
wenn Sie dieses Motiv verwenden.
DEWW Verbesserung der Druckqualität 145
● Keine: Es wird kein Farbmotiv verwendet.
● Benutzerdefiniertes Profil: Mit dieser Option können Sie anhand eines benutzerdefinierten
Eingabeprofils die Farbausgabe präzise steuern, um so beispielsweise ein bestimmtes HP LaserJet
Gerät zu emulieren. Benutzerdefinierte Profile können unter
www.hp.com heruntergeladen werden.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen. Klicken Sie
im Dialogfeld Drucken auf OK, um den Druckauftrag zu drucken.
Ändern der Farboptionen
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken aus.
2. Wählen Sie den Drucker aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Farbe.
4. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen HP EasyColor, um die Markierung aufzuheben.
5. Klicken Sie auf die Einstellung Automatic (Automatisch) oder Manual (Manuell).
●
Einstellung Automatic (Automatisch): Diese Einstellung ist für die meisten Farbdruckjobs geeignet.
●
Einstellung Manuell: Mit dieser Einstellung können Sie die Farbeinstellungen unabhängig von
anderen Einstellungen anpassen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen, um das Fenster für
die manuelle Farbanpassung zu öffnen.
HINWEIS: Manuelle Anpassungen der Farbeinstellungen können sich auf die Druckergebnisse
auswirken. HP empfiehlt, dass diese Einstellungen nur von Farbgrafikexperten geändert werden.
6. Klicken Sie auf die Option Print in Grayscale (In Graustufen drucken), um ein Farbdokument in Schwarzweiß
oder in Grautönen zu drucken. Verwenden Sie diese Option, um Farbdokumente zum Fotokopieren oder
Faxen zu drucken. Diese Option ist zudem zum Drucken von Entwurfskopien geeignet und hilft dabei,
Farbtoner zu sparen.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen. Klicken Sie
im Dialogfeld Drucken auf OK, um den Druckauftrag zu drucken.
Kalibrieren des Druckers zur Ausrichtung der Farben
Die Kalibrierung ist eine Funktion des Druckers, bei der die Druckqualität optimiert wird.
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Druckqualität wie fehlerhaft ausgerichtete Farben, farbige
Schatten, verschwommene Grafiken oder andere Probleme zu beheben.
1.
Berühren Sie auf dem Druckerbedienfeld die Schaltfläche Einrichtung
.
2. Öffnen Sie die folgenden Menüs:
●
Systemkonfiguration
● Druckqualität
● Farbkalibrierung
146 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
3. Tippen Sie auf Jetzt kalibrieren. Auf dem Bedienfeld des Druckers wird eine Kalibrierungsmeldung
angezeigt. Der Kalibrierungsvorgang dauert einige Minuten. Schalten Sie den Drucker erst dann aus, wenn
der Kalibrierungsvorgang vollständig abgeschlossen ist.
4. Warten Sie, bis der Drucker kalibriert ist, und starten Sie dann einen weiteren Druckversuch.
Überprüfen der EconoMode-Einstellungen
HP rät von einer ständigen Verwendung der EconoMode-Funktion ab. Wenn EconoMode durchgehend verwendet
wird, hält der Toner möglicherweise länger als die mechanischen Teile in der Tonerpatrone. Wenn sich die
Druckqualität verschlechtert und nicht mehr annehmbar ist, sollten Sie die Tonerpatrone ersetzen.
HINWEIS: Diese Funktion steht mit dem PCL 6-Druckertreiber für Windows zur Verfügung. Wenn Sie diesen
Treiber nicht benutzen, können Sie die Funktion aktivieren, indem Sie den integrierten HP Webserver verwenden.
Befolgen Sie diese Schritte, wenn die gesamte Seite zu dunkel oder zu hell ist.
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität, und suchen Sie den Bereich Druckqualität.
4. Wenn die gesamte Seite zu dunkel ist, verwenden Sie diese Einstellungen:
● Wählen Sie die Option 600 dpi aus.
● Markieren Sie das Kontrollkästchen EconoMode, um die Funktion zu aktivieren.
Wenn die gesamte Seite zu hell ist, verwenden Sie diese Einstellungen:
●
Wählen Sie die Option FastRes 1200 aus.
● Entfernen Sie die Markierung im Kontrollkästchen EconoMode, um die Funktion zu deaktivieren.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen. Klicken Sie
im Dialogfeld Drucken auf die Schaltfläche OK, um den Druckauftrag zu drucken.
Verwenden eines anderen Druckertreibers
Versuchen Sie es mit einem anderen Druckertreiber, wenn Sie von einem Softwareprogramm drucken und auf
Ihren gedruckten Seiten unerwartete Linien in den Grafiken erscheinen, Text oder Bilder fehlen, die Formatierung
nicht korrekt ist oder Schriftarten ersetzt wurden.
Laden Sie einen der folgenden Treiber von der HP Website herunter:
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
HP PCL.6-Treiber
HP PCL 6-Treiber
HP PCL-6-Treiber
● Als Standardtreiber auf der Drucker-CD-ROM vorhanden. Dieser Treiber wird
automatisch installiert, wenn Sie nicht explizit einen anderen Treiber auswählen.
●
Empfohlen für alle Windows-Umgebungen
●
Bietet insgesamt die beste Geschwindigkeit, Druckqualität und Unterstützung der
Druckerfunktionen für die meisten Benutzer
● Optimale Integration mit der Windows-GDI (Graphic Device Interface) für höchste
Druckgeschwindigkeit in Windows-Umgebungen
● Möglicherweise nicht vollständig mit Drittanbieter- und kundenspezifischen
Softwareprogrammen kompatibel, die auf der Basis von PCL5 funktionieren
DEWW Verbesserung der Druckqualität 147
HP UPD PS-Treiber ●
Empfohlen für das Drucken in Adobe
®
-Programmen oder anderen grafikintensiven
Anwendungen
●
Unterstützt das Drucken über Postscript-Emulation und Postscript Flash-
Schriftarten
HP UPD PCL 5 ● Für allgemeine Bürodruckaufgaben in Windows-Umgebungen empfohlen
● Kompatibel mit früheren PCL-Versionen und älteren HP LaserJet-Druckern
● Beste Wahl für das Drucken in Verbindung mit Drittanbieter- oder
kundenspezifischen Softwareprogrammen
● Die beste Wahl bei gemischten Umgebungen, für die der Drucker auf PCL 5 eingestellt
sein muss (UNIX, Linux, Mainframe)
●
Für den Einsatz in Unternehmensumgebungen auf Windows-Basis ausgelegt und
ermöglicht die Verwendung eines einzigen Treibers für verschiedene Druckermodelle
●
Bevorzugte Verwendung beim Drucken auf unterschiedlichen Druckermodellen von
einem mobilen Windows-Computer aus
HP UPD PCL 6
●
Empfohlen für das Drucken in allen Windows-Umgebungen
●
Bietet den meisten Benutzern allgemein die beste Geschwindigkeit, Druckqualität
und Unterstützung für Druckerfunktionen
● Wurde entwickelt, um zusammen mit der Windows Graphic Device Interface (GDI) die
höchste Geschwindigkeit in Windows-Umgebungen bereitzustellen
● Möglicherweise nicht vollständig mit Drittanbieter- und kundenspezifischen
Softwareprogrammen kompatibel, die auf der Basis von PCL5 funktionieren
148 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Verbessern von Kopier- und Scanqualität
Einführung
Sollten bei dem Drucker Probleme mit der Bildqualität eintreten, versuchen Sie die folgenden
Lösungsmöglichkeiten in der angegebenen Reihenfolge, um das Problem zu beheben.
●
Überprüfen des Scannerglases auf Schmutz und Flecken
●
Entfernen von Linien und Streifen bei Verwendung des Vorlageneinzugs
●
Überprüfen der Papiereinstellungen
●
Überprüfen der Bildanpassungseinstellungen
●
Optimieren für Text oder Grafiken
●
Prüfen der Scannerauflösung und Farbeinstellungen auf dem Computer
●
Randloses Kopieren
●
Reinigen der Walzen und der Trennvorrichtung des Vorlageneinzugs
Versuchen Sie zuerst diese einfachen Schritte:
●
Verwenden Sie den Flachbettscanner und nicht den Vorlageneinzug.
●
Verwenden Sie Vorlagen von hoher Qualität.
●
Wenn Sie den Vorlageneinzug verwenden, führen Sie das Originaldokument korrekt in den Vorlageneinzug
ein, indem Sie die Papierführungen verwenden, um undeutliche oder schiefe Bilder zu vermeiden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie diese zusätzlichen Lösungsansätze. Wenn das Problem
dadurch nicht behoben wird, finden Sie weitere Lösungsansätze in „Verbessern der Druckqualität“.
Überprüfen des Scannerglases auf Schmutz und Flecken
Im Laufe der Zeit können sich Schmutzflecken auf dem Scannerglas und der weißen Kunststoffabdeckung
ablagern, wodurch die Leistung beeinträchtigt wird. Gehen Sie wie folgt vor, um den Scanner zu reinigen:
1. Drücken Sie die Netztaste, um den Drucker auszuschalten. Ziehen Sie dann das Netzkabel von der
Steckdose ab.
2. Öffnen Sie die Scannerabdeckung.
3. Reinigen Sie das Scannerglas und die weiße Kunststoffabdeckung unter dem Scannerdeckel mit einem
weichen, mit nicht scheuerndem Glasreiniger befeuchteten Tuch oder Schwamm.
ACHTUNG: Scheuermittel, Azeton, Reinigungsbenzin, Ammoniak, Spiritus oder Tetrachlorkohlenstoff
dürfen nicht zur Reinigung des Druckers verwendet werden. Diese Stoffe können den Drucker beschädigen.
Bringen Sie keine Flüssigkeiten direkt auf das Glas oder die Druckplatte auf. Sie könnten in den Drucker
eindringen und dieses beschädigen.
4. Trocknen Sie das Scannerglas und die weißen Kunststoffteile mit einem Ledertuch oder
Zelluloseschwamm, um Fleckenbildung zu verhindern.
5. Schließen Sie das Netzkabel an eine Steckdose an, und drücken Sie die Netztaste, um den Drucker
einzuschalten.
DEWW Verbessern von Kopier- und Scanqualität 149
Entfernen von Linien und Streifen bei Verwendung des Vorlageneinzugs
Wenn bei Verwendung des Vorlageneinzugs auf den kopierten oder gescannten Dokumenten Linien und Streifen
zu sehen sind, gehen Sie wie folgt vor, um das Vorlageneinzugsglas zu reinigen. Zu den Verunreinigungen
gehören Papierstaub, Papier- oder Tonerstaub, Klebstoffreste von Haftnotizen, Korrekturflüssigkeit oder -folie,
Tinte, Fingerabdrücke und mehr.
1. Öffnen Sie die Scannerabdeckung.
2. Befeuchten Sie ein weiches, fusselfreies Tuch mit etwas Wasser, und reinigen Sie den 1 Zoll breiten
Glasstreifen links neben dem Flachbettscannerglas.
ACHTUNG: Scheuermittel, Azeton, Reinigungsbenzin, Ammoniak, Spiritus oder Tetrachlorkohlenstoff
dürfen nicht zur Reinigung des Druckers verwendet werden. Diese Stoffe können den Drucker beschädigen.
Bringen Sie keine Flüssigkeiten direkt auf das Glas oder die Druckplatte auf. Sie könnten in den Drucker
eindringen und dieses beschädigen.
3. Reinigen Sie den Plastikstreifen an der Unterseite der Scannerabdeckung über dem Glasstreifen mit einem
feuchten, weichen, fusselfreien Tuch.
4. Trocknen Sie den Glasstreifen und den oberen Streifen mit einem weichen, trockenen Tuch, um
Fleckenbildung zu verhindern, und versuchen Sie dann erneut, eine Kopie oder einen Scan anzufertigen.
Überprüfen der Papiereinstellungen
1.
Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm das Symbol Kopieren
.
2. Berühren Sie die Schaltfläche Einstellungen. Blättern Sie anschließend zur Schaltfläche Papier, und
berühren Sie sie.
3. Wählen Sie aus der Liste der Papierformate den Eintrag des Papierformats, das im Fach eingelegt ist.
4. Wählen Sie aus der Liste der Papiersorten den Eintrag der Papiersorte, die im Fach eingelegt ist.
Überprüfen der Bildanpassungseinstellungen
1. Berühren Sie auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Kopieren.
2. Berühren Sie die Schaltfläche Einstellungen. Blättern Sie anschließend zur Schaltfläche Bildanpassung,
und berühren Sie sie.
3. Berühren Sie die Einstellung, die Sie anpassen möchten.
● Helligkeit: Passt die Helligkeit an.
●
Kontrast: Passt den Kontrast zwischen dem hellsten und dem dunkelsten Bildbereich an.
●
Schärfen: Passt die Schärfe der Textzeichen an.
●
Hintergrundentfernung: Passt die Helligkeit des Bildhintergrunds an. Dies ist insbesondere bei
Vorlagen hilfreich, die auf farbigem Papier gedruckt sind.
●
Farbbalance: Passt die Farbbereiche Rot, Grün und Blau an.
●
Graustufe: Passt die Leuchtkraft der Farben an.
150 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
4. Berühren Sie die Schaltflächen — oder +, um den Wert für die Einstellung anzupassen, und berühren Sie
dann die Schaltfläche OK.
5. Passen Sie eine andere Einstellung an, oder berühren Sie die Zurück-Taste, um zum Hauptkopiermenü
zurückzukehren.
Optimieren für Text oder Grafiken
1.
Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm das Symbol Kopieren
.
2. Berühren Sie die Schaltfläche Einstellungen. Blättern Sie anschließend zur Schaltfläche Optimieren, und
berühren Sie sie.
3. Berühren Sie die Einstellung, die Sie anpassen möchten.
● Autom. Auswahl: Verwenden Sie diese Einstellung, wenn die Qualität der Kopie keine Rolle spielt.
Dies ist die Standardeinstellung.
● Gemischt: Verwenden Sie diese Einstellung für Dokumente, die eine Mischung aus Text und Grafiken
enthalten.
●
Text: Verwenden Sie diese Einstellung für Dokumente, die überwiegend Text enthalten.
● Bild: Verwenden Sie diese Einstellung für Dokumente, die überwiegend Grafiken enthalten.
Prüfen der Scannerauflösung und Farbeinstellungen auf dem Computer
Wenn beim Drucken eines gescannten Druckbildes nicht die gewünschte Druckqualität erzielt wird, haben Sie
möglicherweise in der Scannersoftware eine falsche Auflösung oder Farbeinstellung ausgewählt. Die
Auflösungs- und Farbeinstellungen wirken sich auf die folgenden Merkmale von gescannten Bildern aus:
●
Bildschärfe
●
Struktur der Bildabstufungen (weich oder hart)
●
Scanzeit
● Dateigröße
Die Scanauflösung wird in ppi (Pixels per Inch = Pixel pro Zoll) angegeben.
HINWEIS: Bildpunkte pro Zoll beim Scannen dürfen nicht mit Punkten pro Zoll (dpi, Dots per Inch) verwechselt
werden.
Mit den Einstellungen für Farbe, Graustufen und Schwarzweißdruck wird die mögliche Anzahl der Farben
festgelegt. Sie können eine Auflösung von maximal 1200 ppi auswählen.
In der Tabelle mit den Richtlinien für die Auflösungs- und Farbeinstellungen finden Sie einfache Tipps, wie Sie
die Festlegungen den Scananforderungen entsprechend auswählen können.
HINWEIS: Bei Auswahl einer hohen Auflösung und Farbeinstellung werden möglicherweise große Dateien
angelegt, die viel Speicherplatz einnehmen und den Scanvorgang verlangsamen. Bestimmen Sie daher vor dem
Festlegen dieser Einstellungen immer zuerst, wofür das gescannte Bild verwendet werden soll.
DEWW Verbessern von Kopier- und Scanqualität 151
Richtlinien für Auflösungs- und Farbeinstellungen
Die folgende Tabelle beschreibt die für verschiedene Scanaufträge empfohlenen Auflösungs- und
Farbeinstellungen.
HINWEIS: Die Standardauflösung beträgt 200 ppi.
Gewünschte Verwendung Empfohlene Auflösung Empfohlene Farbeinstellung
Faxen 150 ppi
●
Schwarzweiß
E-Mail 150 ppi ● Schwarzweiß, wenn für das Bild keine
weichen Abstufungen erforderlich
sind
● Graustufen, wenn weiche
Abstufungen erzielt werden sollen
●
Farbe, wenn es sich bei der Vorlage um
ein Farbbild handelt
Textbearbeitung 300 ppi ● Schwarzweiß
Druck (Grafik oder Text) 600 ppi für komplexe Grafiken oder für
Dokumente, die erheblich vergrößert
werden sollen
300 dpi für Text und normale Grafiken
150 ppi für Fotos
●
Schwarzweiß für Text und
Linienzeichnungen
● Graustufen für schattierte oder
farbige Grafiken und Fotos
●
Farbe, wenn es sich bei der Vorlage um
ein Farbbild handelt
Anzeige auf dem Bildschirm 75 ppi ● Schwarzweiß für Text
●
Graustufen für Grafiken und Fotos
●
Farbe, wenn es sich bei der Vorlage um
ein Farbbild handelt
Farbe
Für die Farbeinstellung können Sie folgende Optionen auswählen.
Einstellung Empfohlene Verwendung
Farbe Verwenden Sie diese Einstellung für qualitativ hochwertige
Farbfotos oder Dokumente, in denen die Farbe wichtig ist.
Schwarzweiß Verwenden Sie diese Einstellung für Textdokumente.
Graustufen Verwenden Sie diese Einstellung, wenn die Dateigröße eine Rolle
spielt oder das Dokument bzw. Foto relativ schnell gescannt
werden soll.
Randloses Kopieren
Der Drucker kann nicht vollkommen randlos drucken. Es ist ein nicht bedruckbarer Rand von 4 mm auf der Seite
vorhanden.
152 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Berücksichtigen des Druckrands oder Scannen mit abgeschnittenen Rändern
●
Ist das Original kleiner als das Ausgabeformat, legen Sie das Original in ca. 4 mm Entfernung von der mit
dem Symbol gekennzeichneten Ecke auf das Glas. Wiederholen Sie den Kopiervorgang oder scannen Sie
mit dieser Position.
●
Wenn die Größe des Originals der gewünschten gedruckten Ausgabe entspricht, verwenden Sie die
Funktion Verkleinern/Vergrößern, um das Bild zu verkleinern, so dass keine Teile der Kopie abgeschnitten
werden.
Reinigen der Walzen und der Trennvorrichtung des Vorlageneinzugs
Wenn am Vorlageneinzug des Geräts Probleme bei der Papierzuführung auftreten, wie z. B. Papierstaus oder
das Einziehen mehrerer Blätter gleichzeitig, reinigen Sie die Vorlageneinzugswalzen und die Trennvorrichtung.
1. Öffnen Sie die Zugangsklappe des
Vorlageneinzugs.
DEWW Verbessern von Kopier- und Scanqualität 153
2. Wischen Sie sowohl die Einzugswalzen als auch die
Trennvorrichtung mit einem feuchten, fusselfreien
Tuch ab, um Schmutzablagerungen zu entfernen.
ACHTUNG: Scheuermittel, Azeton,
Reinigungsbenzin, Ammoniak, Spiritus oder
Tetrachlorkohlenstoff dürfen nicht zur Reinigung
des Druckers verwendet werden. Diese Stoffe
können den Drucker beschädigen.
3. Schließen Sie die Zugangsklappe des
Vorlageneinzugs.
154 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Verbessern der Faxqualität
Einführung
Sollten bei dem Drucker Probleme mit der Bildqualität eintreten, versuchen Sie die folgenden
Lösungsmöglichkeiten in der angegebenen Reihenfolge, um das Problem zu beheben.
●
Überprüfen des Scannerglases auf Schmutz und Flecken
●
Überprüfen der Auflösungseinstellungen zum Senden von Faxen
●
Überprüfen der Fehlerkorrektureinstellungen
●
Überprüfen der Seitenformateinstellung
●
Reinigen der Walzen und der Trennvorrichtung des Vorlageneinzugs
●
Senden an ein anderes Faxgerät
●
Überprüfen des Faxgeräts des Absenders
Versuchen Sie zuerst diese einfachen Schritte:
●
Verwenden Sie den Flachbettscanner und nicht den Vorlageneinzug.
●
Verwenden Sie Vorlagen von hoher Qualität.
●
Wenn Sie den Vorlageneinzug verwenden, führen Sie das Originaldokument korrekt in den Vorlageneinzug
ein, indem Sie die Papierführungen verwenden, um undeutliche oder schiefe Bilder zu vermeiden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie diese zusätzlichen Lösungsansätze. Wenn das Problem
dadurch nicht behoben wird, finden Sie weitere Lösungsansätze in „Verbessern der Druckqualität“.
Überprüfen des Scannerglases auf Schmutz und Flecken
Im Laufe der Zeit können sich Schmutzflecken auf dem Scannerglas und der weißen Kunststoffabdeckung
ablagern, wodurch die Leistung beeinträchtigt wird. Gehen Sie wie folgt vor, um den Scanner zu reinigen:
1. Drücken Sie die Netztaste, um den Drucker auszuschalten. Ziehen Sie dann das Netzkabel von der
Steckdose ab.
2. Öffnen Sie die Scannerabdeckung.
3. Reinigen Sie das Scannerglas und die weiße Kunststoffabdeckung unter dem Scannerdeckel mit einem
weichen, mit nicht scheuerndem Glasreiniger befeuchteten Tuch oder Schwamm.
ACHTUNG: Scheuermittel, Azeton, Reinigungsbenzin, Ammoniak, Spiritus oder Tetrachlorkohlenstoff
dürfen nicht zur Reinigung des Druckers verwendet werden. Diese Stoffe können den Drucker beschädigen.
Bringen Sie keine Flüssigkeiten direkt auf das Glas oder die Druckplatte auf. Sie könnten in den Drucker
eindringen und dieses beschädigen.
4. Trocknen Sie das Scannerglas und die weißen Kunststoffteile mit einem Ledertuch oder
Zelluloseschwamm, um Fleckenbildung zu verhindern.
5. Schließen Sie das Netzkabel an eine Steckdose an, und drücken Sie die Netztaste, um den Drucker
einzuschalten.
DEWW Verbessern der Faxqualität 155
Überprüfen der Auflösungseinstellungen zum Senden von Faxen
Wenn der Drucker ein Fax nicht senden kann, weil das Empfangsgerät nicht antwortet oder besetzt ist, versucht
er gemäß den Einstellungen für Wahlwiederholung im Besetztfall, bei keiner Rufannahme oder bei einem
Kommunikationsfehler eine Wahlwiederholung durchzuführen.
1. Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm, bis das Menü Anwendungen
angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol Setup
, um das Menü zu öffnen.
2. Berühren Sie das Menü Faxeinrichtung.
3. Berühren Sie das Menü Erweitertes Setup.
4. Öffnen Sie das Menü Faxauflösung.
Überprüfen der Fehlerkorrektureinstellungen
Wenn der Drucker gerade ein Fax sendet oder empfängt, überwacht er normalerweise die Signale in der
Telefonleitung. Wenn der Drucker während der Übertragung einen Fehler erkennt und die
Fehlerkorrektureinstellung auf Ein eingestellt ist, kann der Drucker den Teil des Faxes erneut anfordern.
Werkseitig ist für Fehlerkorrektur Ein eingestellt.
Sie sollten die Fehlerkorrektur nur dann deaktivieren, wenn beim Senden oder Empfangen eines Faxes Probleme
auftreten und Sie bereit sind, Fehler während der Übertragung zu tolerieren. Das Deaktivieren dieser Einstellung
kann nützlich sein, wenn Sie versuchen, ein Fax ins Ausland zu senden oder aus dem Ausland zu empfangen,
oder wenn Sie eine Satellitentelefonverbindung verwenden.
1. Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm, bis das Menü Anwendungen
angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol Setup
, um das Menü zu öffnen.
2. Berühren Sie das Menü Dienst.
3. Berühren Sie das Menü Faxdienst.
4. Berühren Sie die Schaltfläche Fehlerkorrektur und dann die Schaltfläche Ein.
Überprüfen der Seitenformateinstellung
Falls der Drucker einen Faxjob von der Seite gedruckt hat, aktivieren Sie die Seitenformateinstellungsfunktion
aus dem Bedienfeld des Druckers.
HINWEIS: Die Einstellung für das Standardpapierformat muss der Größe des Papiers im Papierfach
entsprechen.
1. Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm, bis das Menü Anwendungen
angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol Setup
, um das Menü zu öffnen.
2. Berühren Sie das Menü Faxeinrichtung.
3. Berühren Sie das Menü Erweitertes Setup.
4. Berühren Sie die Schaltfläche An Seite anpassen und dann die Schaltfläche Ein.
Reinigen der Walzen und der Trennvorrichtung des Vorlageneinzugs
Wenn am Vorlageneinzug des Geräts Probleme bei der Papierzuführung auftreten, wie z. B. Papierstaus oder
das Einziehen mehrerer Blätter gleichzeitig, reinigen Sie die Vorlageneinzugswalzen und die Trennvorrichtung.
156 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
1. Öffnen Sie die Zugangsklappe des
Vorlageneinzugs.
2. Wischen Sie sowohl die Einzugswalzen als auch die
Trennvorrichtung mit einem feuchten, fusselfreien
Tuch ab, um Schmutzablagerungen zu entfernen.
ACHTUNG: Scheuermittel, Azeton,
Reinigungsbenzin, Ammoniak, Spiritus oder
Tetrachlorkohlenstoff dürfen nicht zur Reinigung
des Druckers verwendet werden. Diese Stoffe
können den Drucker beschädigen.
3. Schließen Sie die Zugangsklappe des
Vorlageneinzugs.
DEWW Verbessern der Faxqualität 157
Senden an ein anderes Faxgerät
Versuchen Sie, das Fax an ein anderes Faxgerät zu senden. Wenn die Faxqualität besser ist, steht das Problem
im Zusammenhang mit den Einstellungen oder dem Verbrauchsmaterialstatus des Faxgeräts des
ursprünglichen Empfängers.
Überprüfen des Faxgeräts des Absenders
Bitten Sie den Absender, das Fax von einem anderen Faxgerät zu senden. Wenn die Faxqualität besser ist, steht
das Problem im Zusammenhang mit dem Faxgerät des Absenders. Wenn kein anderes Faxgerät zur Verfügung
steht, bitten Sie den Absender, folgende Änderungen vorzunehmen:
●
Gegebenenfalls weißes (nicht farbiges) Papier für das Originaldokument verwenden.
● Die Faxauflösung, die Qualitätsstufe oder die Kontrasteinstellungen erhöhen.
● Das Fax sofern möglich von einem Computerprogramm senden.
158 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Lösen von Problemen in drahtgebundenen Netzwerken
Einführung
Prüfen Sie folgende Aspekte, um sicherzugehen, dass der Drucker mit dem Netzwerk kommuniziert. Drucken
Sie zu Beginn eine Konfigurationsseite über das Bedienfeld des Druckers, und ermitteln Sie die IP-Adresse des
Druckers, die auf dieser Seite angegeben ist.
●
Unzureichende physische Verbindung
●
Der Computer verwendet die falsche IP-Adresse für den Drucker
●
Der Computer kann nicht mit dem Drucker kommunizieren
●
Der Drucker verwendet falsche Verbindungs- oder Duplexeinstellungen für das Netzwerk
●
Neue Softwareprogramme können Kompatibilitätsprobleme verursachen
●
Ihr Computer oder Ihre Arbeitsstation sind möglicherweise nicht richtig eingerichtet
●
Der Drucker ist deaktiviert, oder die Netzwerkeinstellungen sind falsch
HINWEIS: HP unterstützt keine Peer-to-Peer-Netzwerke, da es sich dabei um eine Funktion der Microsoft-
Betriebssysteme und nicht der HP Druckertreiber handelt. Weitere Informationen erhalten Sie von Microsoft
unter
www.microsoft.com.
Unzureichende physische Verbindung
1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker mit dem richtigen Netzwerkanschluss verbunden ist. Stellen Sie
sicher, dass das Kabel die richtige Länge hat.
2. Vergewissern Sie sich, dass die Kabelverbindungen sicher sind.
3. Überprüfen Sie die Netzwerkanschlüsse auf der Rückseite des Druckers. Vergewissern Sie sich, dass die
gelbe Aktivitäts-LED und die grüne Verbindungs-LED auch leuchten.
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, verwenden Sie ein anderes Kabel oder einen anderen Anschluss am
Hub.
Der Computer verwendet die falsche IP-Adresse für den Drucker
1. Öffnen Sie die Druckereigenschaften, und klicken Sie auf die Registerkarte Anschlüsse. Stellen Sie sicher,
dass die aktuelle IP-Adresse für den Drucker ausgewählt ist. Die IP-Adresse des Druckers wird auf der
Konfigurationsseite des Druckers angezeigt.
2. Wenn Sie den Drucker über den HP Standard-TCP/IP-Port installiert haben, aktivieren Sie das
Kontrollkästchen Immer auf diesem Drucker drucken, auch wenn sich seine IP-Adresse ändert.
3. Wenn Sie den Drucker über einen Standard-TCP/IP-Port von Microsoft angeschlossen haben, verwenden
Sie statt der IP-Adresse den Hostnamen.
4. Wenn die IP-Adresse korrekt ist, löschen Sie den Drucker und fügen ihn dann erneut hinzu.
Der Computer kann nicht mit dem Drucker kommunizieren
1. Testen Sie die Netzwerkverbindung, indem Sie einen Ping-Befehl ausführen.
DEWW Lösen von Problemen in drahtgebundenen Netzwerken 159
a. Öffnen Sie eine Befehlszeile auf Ihrem Computer:
● Klicken Sie unter Windows auf Start und danach auf Ausführen. Geben Sie den Befehl cmd ein,
und drücken Sie danach die Eingabetaste.
●
Gehen Sie unter OS X zu Anwendungen, Dienstprogramme, und öffnen Sie anschließend
Terminal.
b. Geben Sie Ping und anschließend die IP-Adresse Ihres Druckers ein.
c. Wenn im Fenster Rückmeldungen angezeigt werden, ist das Netzwerk funktionsfähig.
2. Wenn der Drucker nicht antwortet, vergewissern Sie sich, dass die Netzwerk-Hubs eingeschaltet sind.
Prüfen Sie dann, ob die Netzwerkeinstellungen, der Drucker und der Computer für dasselbe Netzwerk
konfiguriert sind.
Der Drucker verwendet falsche Verbindungs- oder Duplexeinstellungen für das
Netzwerk
HP empfiehlt, den automatischen Modus (Standardeinstellung) für diese Einstellungen beizubehalten. Wenn
Sie diese Einstellungen ändern, müssen Sie sie ebenfalls für Ihr Netzwerk ändern.
Neue Softwareprogramme können Kompatibilitätsprobleme verursachen
Vergewissern Sie sich, dass die neuen Softwareanwendungen richtig installiert wurden und den richtigen
Druckertreiber verwenden.
Ihr Computer oder Ihre Arbeitsstation sind möglicherweise nicht richtig eingerichtet
1. Überprüfen Sie die Einstellungen für die Netzwerktreiber, die Druckertreiber und die Netzwerkumleitung.
2. Vergewissern Sie sich, dass das Betriebssystem richtig konfiguriert wurde.
Der Drucker ist deaktiviert, oder die Netzwerkeinstellungen sind falsch
1. Sehen Sie sich die Konfigurationsseite an, um den Status des Netzwerkprotokolls zu prüfen. Aktivieren
Sie das Protokoll, falls erforderlich.
2. Konfigurieren Sie bei Bedarf die Netzwerkeinstellungen erneut.
160 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk
●
Einführung
●
Checkliste für die drahtlose Verbindung
●
Nach Abschluss der drahtlosen Konfiguration druckt der Drucker nicht
●
Der Drucker druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters installiert
●
Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des drahtlosen Routers oder des
Druckers verändert wurde
●
Der Anschluss mehrerer Computer an den drahtlosen Drucker ist nicht möglich
●
Beim Anschluss an ein VPN wird die Verbindung des drahtlosen Druckers unterbrochen
●
Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der drahtlosen Netzwerke
●
Das drahtlose Netzwerk funktioniert nicht
●
Durchführen eines Diagnosetests für ein drahtloses Netzwerk
●
Reduzieren von Störungen in einem drahtlosen Netzwerk
Einführung
Die Informationen zur Fehlerbehebung können Ihnen helfen, eventuelle Probleme zu lösen.
HINWEIS: Um festzustellen, ob auf Ihrem Drucker die Druckfunktionen über HP NFC und Wi-Fi Direct aktiviert
sind, drucken Sie über das Bedienfeld des Druckers eine Konfigurationsseite.
Checkliste für die drahtlose Verbindung
●
Vergewissern Sie sich, dass kein Netzwerkkabel angeschlossen ist.
●
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker und der drahtlose Router eingeschaltet und an das Stromnetz
angeschlossen sind. Stellen Sie ebenfalls sicher, dass die Wireless-Funktion des Druckers eingeschaltet
ist.
● Stellen Sie sicher, dass die SSID (Service Set Identifier) korrekt ist. Drucken Sie eine Konfigurationsseite,
um die SSID zu ermitteln. Wenn Sie nicht sicher sind, ob die SSID korrekt ist, führen Sie die Drahtlos-
Einrichtung erneut aus.
●
Überprüfen Sie bei gesicherten Netzwerken, ob die Sicherheitsinformationen korrekt sind. Wenn die
Sicherheitsinformationen nicht korrekt sind, führen Sie die Drahtlos-Einrichtung erneut aus.
●
Wenn das drahtlose Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert, versuchen Sie, auf andere Computer des
drahtlosen Netzwerks zuzugreifen. Wenn das Netzwerk über Internetzugang verfügt, versuchen Sie, über
eine drahtlose Verbindung auf das Internet zuzugreifen.
●
Stellen Sie sicher, dass das Verschlüsselungsverfahren (AES oder TKIP) des Druckers dem des drahtlosen
Zugangspunkts entspricht (in Netzwerken mit WPA-Sicherheit).
●
Stellen Sie sicher, dass sich der Drucker innerhalb der Reichweite des drahtlosen Netzwerks befindet. Bei
den meisten Netzwerken sollte sich der Drucker innerhalb von 30 m des Wireless-Zugangspunkts
(Wireless-Routers) befinden.
DEWW Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk 161
● Stellen Sie sicher, dass es keine Hindernisse gibt, die das drahtlose Signal blockieren könnten. Entfernen
Sie alle großen Metallobjekte zwischen dem Zugangspunkt und dem Drucker. Stellen Sie sicher, dass sich
keine Säulen, Wände oder Stützpfeiler, die Metall- oder Betonbestandteile aufweisen, zwischen dem
Drucker und dem Zugangspunkt befinden.
● Stellen Sie sicher, dass sich der Drucker nicht in der Nähe von elektronischen Geräten befindet, die
möglicherweise Störungen des Funksignals hervorrufen könnten. Das Funksignal kann von zahlreichen
Geräten gestört werden, darunter Motoren, schnurlose Telefone, Sicherheitskameras, andere drahtlose
Netzwerke und einige Bluetooth-Geräte.
●
Stellen Sie sicher, dass der Druckertreiber auf dem Computer installiert ist.
●
Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Druckeranschluss ausgewählt haben.
●
Stellen Sie sicher, dass der Computer und der Drucker mit demselben drahtlosen Netzwerk verbunden
sind.
●
Stellen Sie für OS X sicher, dass der drahtlose Router Bonjour unterstützt.
Nach Abschluss der drahtlosen Konfiguration druckt der Drucker nicht
1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist und sich im Bereitschaftsmodus befindet.
2. Deaktivieren Sie Firewalls von Drittanbietern auf Ihrem Computer.
3. Vergewissern Sie sich, dass das drahtlose Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert.
4. Kontrollieren Sie, ob Ihr Computer ordnungsgemäß funktioniert. Wenn nötig, starten Sie den Computer
neu.
5. Vergewissern Sie sich, dass der integrierte Webserver des Druckers von einem Computer aus dem Netzwerk
geöffnet werden kann.
Der Drucker druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters
installiert
1. Aktualisieren Sie die Firewall mit dem neuesten Update des Herstellers.
2. Wenn Programme während der Installation des Druckers oder beim Versuch zu Drucken den Zugriff auf
die Firewall anfragen, stellen Sie sicher, dass sie die Ausführung der Programme zulassen.
3. Deaktivieren Sie die Firewall vorübergehend, und installieren Sie anschließend den drahtlosen Drucker
auf dem Computer. Aktivieren Sie die Firewall erneut, wenn Sie die drahtlose Installation abgeschlossen
haben.
Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des
drahtlosen Routers oder des Druckers verändert wurde
1. Stellen Sie sicher, dass der Router oder der Drucker eine Verbindung zu dem Netzwerk aufbaut, mit dem
Ihr Computer verbunden ist.
2. Drucken Sie eine Konfigurationsseite.
162 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
3. Vergleichen Sie die SSID (Service Set Identifier) auf der Konfigurationsseite mit der in der
Druckerkonfiguration des Computers.
4. Wenn die Zahlen nicht übereinstimmen, sind die beiden Geräte nicht mit demselben Netzwerk verbunden.
Konfigurieren Sie die Drahtlos-Verbindung für den Drucker neu.
Der Anschluss mehrerer Computer an den drahtlosen Drucker ist nicht möglich
1. Stellen Sie sicher, dass sich die anderen Computer in Funkreichweite befinden und keine Hindernisse das
Signal blockieren. In den meisten Netzwerken beträgt die Funkreichweite 30 m vom drahtlosen
Zugangspunkt.
2. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist und sich im Bereitschaftsmodus befindet.
3. Stellen Sie sicher, dass nicht mehr als 5 gleichzeitige Wi-Fi Direct-Benutzer vorhanden sind.
4. Deaktivieren Sie Firewalls von Drittanbietern auf Ihrem Computer.
5. Vergewissern Sie sich, dass das drahtlose Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert.
6. Kontrollieren Sie, ob Ihr Computer ordnungsgemäß funktioniert. Wenn nötig, starten Sie den Computer
neu.
Beim Anschluss an ein VPN wird die Verbindung des drahtlosen Druckers
unterbrochen
●
Für gewöhnlich ist es nicht möglich, gleichzeitig eine Verbindung zu einem VPN und anderen Netzwerken
aufzubauen.
Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der drahtlosen Netzwerke
● Stellen Sie sicher, dass der drahtlose Router eingeschaltet und an das Stromnetz angeschlossen ist.
●
Das Netzwerk ist möglicherweise ausgeblendet. Es ist jedoch auch möglich, eine Verbindung zu einem
ausgeblendeten Netzwerk aufzubauen.
Das drahtlose Netzwerk funktioniert nicht
1. Vergewissern Sie sich, dass das Netzwerkkabel nicht angeschlossen ist.
2. Versuchen Sie, andere Geräte an das Netzwerk anzuschließen, um zu überprüfen, ob die Verbindung des
Netzwerks unterbrochen wurde.
3. Testen Sie die Netzwerkverbindung, indem Sie einen Ping-Befehl ausführen.
a. Öffnen Sie eine Befehlszeile auf Ihrem Computer:
DEWW Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk 163
● Klicken Sie unter Windows auf Start und danach auf Ausführen. Geben Sie den Befehl cmd ein,
und drücken Sie danach die Eingabetaste.
●
Gehen Sie unter OS X zu Anwendungen, Dienstprogramme, und öffnen Sie anschließend
Terminal.
b. Geben Sie ping und danach die IP-Adresse des Routers ein.
c. Wenn im Fenster Rückmeldungen angezeigt werden, ist das Netzwerk funktionsfähig.
4. Stellen Sie sicher, dass der Router oder der Drucker eine Verbindung zu dem Netzwerk aufbaut, mit dem
der Computer verbunden ist.
a. Drucken Sie eine Konfigurationsseite.
b. Vergleichen Sie die SSID (Service Set Identifier) auf der Konfigurationsseite mit der in der
Druckerkonfiguration des Computers.
c. Wenn die Zahlen nicht übereinstimmen, sind die beiden Geräte nicht mit demselben Netzwerk
verbunden. Konfigurieren Sie die Drahtlos-Verbindung für den Drucker neu.
Durchführen eines Diagnosetests für ein drahtloses Netzwerk
Sie können über das Bedienfeld des Druckers einen Diagnosetest durchführen, um Informationen über die
Einstellungen des drahtlosen Netzwerks zu erhalten.
1. Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm, bis das Menü Anwendungen
angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol Setup
, um das Menü zu öffnen.
2. Blättern Sie zu Selbstdiagnose, und wählen Sie die Option aus.
3. Wählen Sie Drahtlostest durchführen, um den Test zu starten. Der Drucker druckt eine Testseite mit den
Testergebnissen.
Reduzieren von Störungen in einem drahtlosen Netzwerk
Mit den folgenden Tipps können Störungen in einem drahtlosen Netzwerk reduziert werden:
●
Halten Sie die drahtlosen Geräte fern von großen Metallobjekten, wie Aktenschränken, oder anderen
elektromagnetischen Geräten, wie Mikrowellen oder schnurlosen Telefonen. Die Funksignale können
durch diese Objekte gestört werden.
●
Halten Sie die drahtlosen Geräte fern von großen Mauer- oder anderen Baustrukturen. Die Funkwellen
können von diesen Objekten absorbiert werden, wodurch die Signalstärke beeinträchtigt wird.
●
Platzieren Sie den drahtlosen Router an einem zentralen Ort in Sichtweite des drahtlosen Druckers im
Netzwerk.
164 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Lösen von Faxproblemen
Einführung
Die Informationen zur Fehlerbehebung bei Faxen können Ihnen helfen, eventuelle Probleme zu lösen.
●
Checkliste für die Fehlerbehebung beim Faxen
●
Beheben allgemeiner Faxprobleme
Checkliste für die Fehlerbehebung beim Faxen
●
Es stehen verschiedene Lösungen für Probleme zur Verfügung. Prüfen Sie nach jeder empfohlenen
Vorgehensweise, ob das Problem behoben ist, indem Sie erneut versuchen, ein Fax zu senden.
● Stellen Sie für beste Ergebnisse beim Beheben von Faxproblemen sicher, dass der Drucker über die
Telefonleitung direkt mit der Telefonbuchse an der Wand verbunden ist. Trennen Sie die Verbindungen zu
allen anderen Geräten, die mit dem Drucker verbunden sind.
1. Stellen Sie sicher, dass das Telefonkabel mit dem richtigen Anschluss auf der Rückseite des Druckers
verbunden ist.
2. Prüfen Sie die Telefonleitung mit Hilfe des Faxtests:
a. Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm, bis das Menü
Anwendungen angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol Setup
, um das Menü zu öffnen.
b. Öffnen Sie die folgenden Menüs:
● Wartung
●
Fax-Service
c. Wählen Sie die Option Faxtest ausführen. Der Drucker erstellt einen Ergebnisbericht des Faxtests.
Folgende Ergebnisse sind möglich:
●
Erfolg: Der Bericht enthält alle aktuellen Faxeinstellungen.
●
Fehler: Der Bericht zeigt an, um welche Art von Fehler es sich handelt, und wie dieser
möglicherweise behoben werden kann.
3. Vergewissern Sie sich, dass die Firmware des Druckers auf dem neuesten Stand ist:
a. Drucken Sie über das Bedienfeldmenü Berichte eine Konfigurationsseite, die das aktuelle Firmware-
Datum enthält.
b. Gehen Sie zu
www.hp.com/go/support, klicken Sie auf den Link Treiber & Software, geben Sie den
Druckernamen im Suchfeld ein, drücken Sie die Taste EINGABE, und wählen Sie den Drucker aus der
Liste der Suchergebnisse aus.
c. Wählen Sie das Betriebssystem aus.
d. Suchen Sie im Abschnitt Firmware nach dem Dienstprogramm für Firmware-Updates.
HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass Sie das für das Druckermodell spezifische Dienstprogramm für
Firmware-Updates verwenden.
DEWW Lösen von Faxproblemen 165
e. Klicken Sie auf Download, klicken Sie auf Ausführen, und anschließend erneut auf Ausführen.
f. Wenn das Programm startet, wählen Sie den Drucker in der Dropdownliste aus und klicken dann auf
Firmware senden.
HINWEIS: Klicken Sie zum Drucken einer Konfigurationsseite, anhand der die installierte Firmware
vor oder nach dem Update-Vorgang geprüft werden kann, auf Konfigurationsseite drucken.
g. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen, und klicken
Sie dann auf die Schaltfläche Beenden, um das Dienstprogramm zu schließen.
4. Vergewissern Sie sich, dass das Fax bei der Installation der Druckersoftware eingerichtet war.
Öffnen Sie auf dem Computer den HP Programmordner, und führen Sie das Programm Fax Setup Utility
aus.
5. Vergewissern Sie sich, dass der Telefondienst das analoge Faxsignal unterstützt.
●
Wenn Sie ISDN oder eine digitale Nebenstellenanlage verwenden, wenden Sie sich bezüglich der
Konfiguration für eine analoge Faxleitung an den Serviceanbieter.
● Wenn Sie einen VoIP-Dienst verwenden, ändern Sie die Einstellung Faxgeschwindigkeit in Langsam
(V.29) im Bedienfeld. Bringen Sie in Erfahrung, ob Ihr Serviceanbieter die Faxfunktion unterstützt
und welche Faxmodemgeschwindigkeit er empfiehlt. Bei einigen Serviceanbietern ist ein Adapter
erforderlich.
●
Wenn Sie einen DSL-Dienst verwenden, stellen Sie sicher, dass die an dem Drucker angeschlossene
Telefonleitung mit einem Filter ausgestattet ist. Wenden Sie sich an den DSL-Serviceanbieter, oder
kaufen Sie einen DSL-Filter, falls dieser nicht bereits installiert ist. Wenn ein DSL-Filter installiert ist,
tauschen Sie ihn aus, da er defekt sein könnte.
Beheben allgemeiner Faxprobleme
● Faxe werden nur langsam gesendet
●
Faxqualität ist schlecht
●
Fax wird abgeschnitten oder auf zwei Seiten gedruckt
Faxe werden nur langsam gesendet
Der Zustand der Telefonleitung ist schlecht.
● Versuchen Sie, das Fax zu senden, wenn sich der Zustand der Leitung verbessert hat.
●
Fragen Sie bei Ihrer Telefongesellschaft nach, ob die Telefonleitung den Faxversand unterstützt.
●
Deaktivieren Sie die Einstellung Fehlerkorrektur.
a. Öffnen Sie das Menü Setup.
b. Öffnen Sie das Menü Dienst.
c. Öffnen Sie das Menü Faxdienst.
d. Öffnen Sie das Menü Fehlerkorrektur.
e. Wählen Sie die Einstellung Aus.
166 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
HINWEIS: Dies kann zu einer Verminderung der Bildqualität führen.
●
Verwenden Sie weißes Papier für das Original. Verwenden Sie keine Farben wie Grau, Gelb oder Pink.
●
Erhöhen Sie den Wert der Einstellung Faxgeschwindigkeit.
a. Öffnen Sie das Menü Setup.
b. Öffnen Sie das Menü Faxeinrichtung.
c. Öffnen Sie das Menü Erweiterte Einrichtung.
d. Öffnen Sie das Menü Faxgeschwindigkeit.
e. Wählen Sie die korrekte Einstellung aus.
●
Teilen Sie zu große Faxjobs in kleinere Abschnitte, und senden Sie diese einzeln.
●
Verringern Sie die Auflösung in der Faxeinstellung auf dem Bedienfeld.
a. Öffnen Sie das Menü Setup.
b. Öffnen Sie das Menü Faxeinrichtung.
c. Öffnen Sie das Menü Erweiterte Einrichtung.
d. Öffnen Sie das Menü Faxauflösung.
e. Wählen Sie die korrekte Einstellung aus.
Faxqualität ist schlecht
Das Fax ist verschwommen oder zu hell.
●
Erhöhen Sie die Faxauflösung für das Senden von Faxen. Empfangene Faxe werden von der Auflösung
nicht beeinflusst.
a. Öffnen Sie das Menü Setup.
b. Öffnen Sie das Menü Faxeinrichtung.
c. Öffnen Sie das Menü Erweiterte Einrichtung.
d. Öffnen Sie das Menü Faxauflösung.
e. Wählen Sie die korrekte Einstellung aus.
HINWEIS: Durch Erhöhen der Auflösung wird die Übertragungsgeschwindigkeit verringert.
●
Aktivieren Sie auf dem Bedienfeld die Einstellung Fehlerkorrektur.
a. Öffnen Sie das Menü Setup.
b. Öffnen Sie das Menü Dienst.
c. Öffnen Sie das Menü Faxdienst.
d. Öffnen Sie das Menü Fehlerkorrektur.
e. Wählen Sie die Einstellung Ein.
DEWW Lösen von Faxproblemen 167
● Überprüfen Sie die Tonerpatronen, und ersetzen Sie sie gegebenenfalls.
● Bitten Sie den Absender, den Kontrast auf dem sendenden Gerät dunkler einzustellen und das Fax erneut
zu senden.
Fax wird abgeschnitten oder auf zwei Seiten gedruckt
● Legen Sie die Einstellung für das Standardpapierformat fest. Faxe werden nur auf einem Papierformat
gedruckt. Das gültige Format basiert auf der Einstellung Standardpapierformat.
a. Öffnen Sie das Menü Setup.
b. Öffnen Sie das Menü Systemeinrichtung.
c. Öffnen Sie das Menü Papiereinrichtung.
d. Öffnen Sie das Menü Standard-Papiergröße.
e. Wählen Sie die korrekte Einstellung aus.
●
Legen Sie den Papiertyp und das Papierformat für das Fach fest, das für Faxe verwendet wird.
● Aktivieren Sie Seitenformateinstellung, um Faxe mit einem längeren Format auf dem Papierformat A4
oder Letter zu drucken.
a. Öffnen Sie das Menü Setup.
b. Öffnen Sie das Menü Faxeinrichtung.
c. Öffnen Sie das Menü Erweiterte Einrichtung.
d. Öffnen Sie das Menü Seitenformateinstellung.
e. Wählen Sie die Einstellung Ein.
HINWEIS: Wenn Seitenformateinstellung deaktiviert ist und die Einstellung Standardpapierformat auf
„Letter“ festgelegt ist, wird ein Original im Format Legal auf zwei Seiten gedruckt.
168 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Index
A
Abdeckungen, Position 2
Abmessungen, Drucker 11
AirPrint 52
Aktivieren
Gespeicherte Jobs 44
Akustische Spezifikationen 12
Android-Geräte
Drucken über 52
Anwendungen
herunterladen 96
Anwendungsmenü 96
Anzahl der Kopien ändern 56
Ausgabefach
Position 2
Staus beheben 138
Austausch
Tonerpatrone 28
B
Bedienfeld
Hilfe 117
Position 2
Bedienfeldschaltflächen
Position 4
Beidseitiger Druck
Einstellungen (Windows) 38
Mac 41
Windows 38
Beidseitiges Drucken
manuell, Windows 38
Beidseitiges Kopieren 57
Bereitschaft
Einstellung 109
Bestellen
Verbrauchsmaterial und
Zubehör 26
Betriebssysteme
unterstützte 7
Betriebssysteme, unterstützt 8
Browseranforderungen
Integrierter HP Webserver 98
C
Checkliste
Faxen, Fehlerbehebung 165
D
Direktdruck über USB 53
Direktdruck-USB-Anschluss
Position 2
Doppelseitiges Drucken
Mac 41
Windows 38
Drahtloses Netzwerk
Fehlerbehebung 161
Drucken
Gespeicherte Jobs 47
von USB-Sticks 53
Drucken auf beiden Seiten
Einstellungen (Windows) 38
Drucken über
Nahfeldkommunikation 49
Drucken über NFC 49
Drucken über Wi-Fi Direct 49
Druckertreiber, unterstützt 8
Druckmedien
In Fach 1 einlegen 16
D uplex 57
Duplexdruck
Mac 41
Manuell (Mac) 41
Manuell (Windows) 38
Duplexdruck (beidseitig)
Einstellungen (Windows) 38
Duplexdruck (doppelseitiges Drucken)
Windows 38
Duplexer
Staus 139
E
EconoMode-Einstellung 109, 147
Ein-/Aus-Taste, Position 2
Einlegen
Papier in Fach 1 16
Papier in Fach 2 19
Einstellungen
werkseitige
Standardeinstellungen
wiederherstellen 118
Einzelblatteinzug mit manueller
Zuführung
Papierausrichtung 17
Elektrische Spezifikationen 12
Elektronische Faxe
Senden 94
Energiespareinstellungen 109
Ersatzteile
Teilenummern 27
Etiketten
Drucken (Windows) 39
Etikett mit Produkt- und
Seriennummer
Position 3
Etikett mit Seriennummer
Position 3
Explorer, unterstützte Versionen
Integrierter HP Webserver 98
F
Fach 1
einlegen 16
Einlegen von Umschlägen 23
Papierausrichtung 17
Staus
133
DE
WW Index 169
Fach 2
einlegen 19
Papierausrichtung 21
Staus 135
Fächer
im Lieferumfang enthalten 7
Kapazität 7
Position 2
Fächer, Ausgabe
Position 2
Farben
kalibrieren 146
Farbmotiv
Ändern (Windows) 145
Farboptionen
Ändern (Windows) 145
Fax
allgemeine Probleme beheben
166
Kurzwahleinträge 93
von Software senden 94
Faxanschlüsse
Position 3
Faxen
über den Vorlageneinzug 93
Vom Computer (Windows) 94
Faxen, Fehlerbehebung
Checkliste 165
Fehlerbehebung
drahtgebundenes Netzwerk 159
drahtloses Netzwerk 161
Faxen 165
Netzwerkprobleme 159
Fehlerberhebung
Probleme beim Papiereinzug
121
Fixierer
Staus 137
G
Gespeicherte Jobs
Aktivieren 44
Drucken 47
Erstellen (Windows) 46
Löschen 48
Gewicht, Drucker 11
Glas reinigen 143, 149, 155
H
Heftklammermagazin
Teilenummern 27
Hilfe, Bedienfeld 117
Hintere Klappe
Staus 137
HP Customer Care 116
HP Dienstprogramm 102
HP Dienstprogramm, Mac 102
HP Dienstprogramm für Mac
Bonjour 102
Funktionen 102
HP ePrint 50
HP ePrint-Software 51
HP EWS, verwenden 98
HP Web Jetadmin 111
HP Web Services
aktivieren 96
Anwendungen 96
I
Integrierter HP Webserver
Funktionen 98
Integrierter Webserver
Funktionen 98
Kennwörter zuweisen 108
Internet Explorer, unterstützte
Versionen
Integrierter HP Webserver 98
J
Jetadmin, HP Web 111
Jobs,gespeicherte
Drucken 47
Erstellen (Windows) 46
Löschen 48
Jobs, gespeicherte
Aktivieren 44
K
Kalibrieren
Farben 146
Kopieren
einzelne Kopie 56
Für Text oder Grafiken
optimieren 151
mehrere Kopien 56
Papierformat und Papiersorte
einstellen 150
Ränder von Dokumenten 152
zweiseitige Dokumente 57
Kundenbetreuung
online 116
Kurzwahleinträge
programmieren 93
L
Löschen
Gespeicherte Jobs 48
Lösungen für das mobile Drucken 7
M
Macintosh
HP Dienstprogramm 102
Manueller Duplexdruck
Mac 41
Windows 38
Mehrere Seiten pro Blatt
Drucken (Mac) 42
Drucken (Windows) 39
Mehrzweckfach
einlegen 16
Microsoft Word, Senden von Faxen
94
Mobiles Drucken
Android-Geräte
52
Mobiles Drucken, unterstützte
Software 10
N
Netscape Navigator,
unterstützte
Versionen
Integrierter HP Webserver 98
Netzanschluss
Position 3
Netzschalter, Position 2
Netzwerk
Gerät installieren 97
Netzwerkanschluss
Position 3
Netzwerkduplexeinstellungen
ändern 106
Netzwerke
HP Web Jetadmin 111
unterstützte 7
Netzwerkinstallation 97
Netzwerkverbindungsgeschwindigkei
t, Einstellungen ändern 106
O
Online-Hilfe, Bedienfeld 117
Online-Support 116
170 Index DEWW
P
Papier
Ausrichtung in Fach 1 17
Ausrichtung in Fach 2 21
Auswählen 144
einlegen, in Fach 1 16
einlegen, in Fach 2 19
Papier, bestellen 26
Papiereinzugprobleme
Lösen 121, 123
Papiersorte
auswählen (Mac) 42
Auswählen (Windows) 39
Papierstaus
Ausgabefach 138
Duplexer 139
Fach 1 133
Fach 2 135
Fixierer 137
hintere Klappe 137
Positionen 130
Vorlageneinzug 130
Patrone
Austausch 28
Privates Drucken 44
Problembehebung
Fax 166
Prüfliste
Drahtlose Verbindung 161
R
Reinigen
Glas 143, 149, 155
Papierpfad 143
S
Scannen
mit Software HP Scan (OS X) 61
mit Software HP Scan (Windows)
60
Scanner
Glas reinigen 143, 149, 155
Senden von Faxen vom 92
Schnittstellenanschlüsse
Position 3
Seiten pro Blatt
Auswählen (Mac) 42
Auswählen (Windows) 39
Seiten pro Minute 7
Senden von Faxen
vom Flachbettscanner aus 92
von Software 94
Sicherungsschloss
Position 3
Software
Faxe senden 94
HP Dienstprogramm 102
Software HP Scan (OS X) 61
Software HP Scan (Windows) 60
Speicher
im Lieferumfang enthalten 7
Speicherchip (Toner)
Position 28
Speichern von Druckaufträgen 44
Speichern von Jobs
Unter Windows 46
Spezialpapier
Drucken (Windows) 39
Spezifikationen
Elektrisch und akustisch 12
Standardeinstellungen
wiederherstellen 118
Status
HP Dienstprogramm, Mac 102
Staus
Ausgabefach 138
Duplexer 139
Fach 1 133
Fach 2 135
Fixierer 137
Hintere Klappe 137
Positionen 130
Vorlageneinzug 130
Störungen in einem drahtlosen
Netzwerk 164
Strom
Verbrauch 12
Support
Online 116
Systemanforderungen
Integrierter HP Webserver 98
T
Technischer Kundendienst
Online 116
Teilenummern
Ersatzteile 27
Heftklammernmagazine 27
Tonerpatrone 27
Tonerpatronen 26
Verbrauchsmaterial 26, 27
Zubehör 26
Telefonbuch, Fax
Einträge hinzufügen 93
Tonerpatrone
Einstellungen für unteren
Schwellenwert 119
Komponenten 28
Teilenummern 27
Verwenden, wenn niedrig 119
Tonerpatronen
austauschen 28
Teilenummern 26
T
one
rpatronenstatus 142
Toolbox für HP Gerät verwenden 98
Transparentfolien
Drucken (Windows) 39
Treiber, unterstützt 8
U
Umschläge
Ausrichtung 17
In Fach 1 einlegen 16
Umschläge, einlegen 23
USB-Anschluss
Position 3
USB-Sticks
drucken von 53
V
Verbrauchsmaterial
Artikelnummern 26, 27
Austauschen von
Tonerpatronen 28
bestellen 26
Status, mit HP Dienstprogramm für
Mac anzeigen 102
Verbrauchsmaterialien
Einstellungen für unteren
Schwellenwert 119
Verwenden, wenn niedrig 119
Verbrauchsmaterial-Statusseite
142
Verzögerung für „Automatisches
Ausschalten nach“
Einstellung 110
Vorlageneinzug 57
Beidseitig bedruckte Dokumente
kopieren 57
DEWW Index 171
Faxen über 93
Papierstaus 130
Probleme mit der Papierzufuhr
127
W
Wartungskits
Teilenummern 27
Webbrowseranforderungen
Integrierter HP Webserver 98
Web Services
aktivieren 96
Anwendungen 96
Websites
HP Web Jetadmin herunterladen
111
Kundenbetreuung 116
Werkseitige Standardeinstellungen
wiederherstellen 118
Wiederherstellen der werkseitigen
Standardeinstellungen 118
Windows
Faxe senden 94
Word, Senden von Faxen 94
Z
Zubehör
bestellen 26
Teilenummern 26
172 Index DEWW
… 184


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HP Color LaserJet Pro MFP M477 User Manual - Dutch - 182 pages


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