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HP Color LaserJet Pro M253 Manual

129
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Benutzerhandbuch
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Color LaserJet Pro M253-M254
M253-M254
Color LaserJet Pro M253-M254
Benutzerhandbuch
Copyright und Lizenz
© Copyright 2017 HP Development Company,
L.P.
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Edition 2, 01/2019
Marken
Adobe
®
, Adobe Photoshop
®
, Acrobat
®
und
PostScript
®
sind Marken von Adobe Systems
Incorporated.
Apple und das Apple-Logo sind Marken von
Apple Inc., eingetragen in den USA und anderen
Ländern/Regionen.
OS X ist eine eingetragene Marke von Apple, Inc.,
in den USA und anderen Ländern/Regionen.
AirPrint ist eine eingetragene Marke von Apple,
Inc., in den USA und anderen Ländern/Regionen.
iPad ist eine eingetragene Marke von Apple, Inc.,
in den USA und anderen Ländern/Regionen.
iPod ist eine eingetragene Marke von Apple, Inc.,
in den USA und anderen Ländern/Regionen.
iPhone ist eine eingetragene Marke von Apple,
Inc., in den USA und anderen Ländern/Regionen.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP und
Windows Vista® sind in den USA eingetragene
Marken der Microsoft Corporation.
UNIX
®
ist eine eingetragene Marke von The Open
Group.
Inhaltsverzeichnis
1 Druckerübersicht ....................................................................................................................................................................................... 1
Druckeransichten ...................................................................................................................................................................... 2
Vorderansicht des Druckers ............................................................................................................................... 2
Rückansicht des Druckers ................................................................................................................................... 3
Ansicht zweizeiliges Bedienfeld (nur bei nw- und dn-Modellen) ................................................................. 4
Ansicht Touchscreen-Bedienfeld (nur bei dw-Modellen) ............................................................................... 5
Layout des Home-Bildschirms ...................................................................................................... 5
So verwenden Sie das Touchscreen-Bedienfeld ........................................................................ 6
Druckerspezikationen ............................................................................................................................................................ 7
Technische Daten ................................................................................................................................................. 7
Unterstützte Betriebssysteme .......................................................................................................................... 7
Lösungen für das mobile Drucken .................................................................................................................... 9
Druckerabmessungen ....................................................................................................................................... 10
Stromverbrauch, elektrische Spezikationen und akustische Emissionen .............................................. 11
Betriebsumgebungsbedingungen .................................................................................................................. 11
Konguration der Produkthardware und Softwareinstallation ...................................................................................... 12
2 Papierfächer ............................................................................................................................................................................................ 13
Einführung ............................................................................................................................................................................... 14
Einlegen von Papier in den Einzelblatteinzug (Fach 1) .................................................................................................... 15
Einführung .......................................................................................................................................................... 15
Fach 1 Papierausrichtung ................................................................................................................................. 15
Einlegen von Papier in Fach 2 ............................................................................................................................................... 17
Einführung .......................................................................................................................................................... 17
Fach 2 Papierausrichtung ................................................................................................................................. 19
Einlegen und Drucken von Umschlägen ............................................................................................................................. 21
Einführung .......................................................................................................................................................... 21
Bedrucken von Briefumschlägen .................................................................................................................... 21
Umschlagausrichtung ....................................................................................................................................... 22
Einlegen und Drucken von Etiketten ................................................................................................................................... 23
Einführung .......................................................................................................................................................... 23
Manuelle Zufuhr von Etiketten ........................................................................................................................ 23
DEWW iii
Ausrichtung des Etikettenbogens ................................................................................................................... 24
3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile .............................................................................................................................................. 25
Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen .................................................................................................. 26
Bestellen ............................................................................................................................................................. 26
Verbrauchsmaterial und Zubehör ................................................................................................................... 26
Teile zur Selbstreparatur durch den Kunden ................................................................................................. 27
Austauschen der Tonerpatronen ......................................................................................................................................... 28
Einführung .......................................................................................................................................................... 28
Entfernen und Einsetzen der Tonerpatronen ............................................................................................... 30
4 Drucken .................................................................................................................................................................................................... 33
Druckaufträge (Windows) ..................................................................................................................................................... 34
Druckanleitung (Windows) ............................................................................................................................... 34
Automatisches Drucken auf beiden Seiten (Windows) ................................................................................ 35
Manueller beidseitiger Druck (Windows) ....................................................................................................... 35
Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (Windows) ............................................................................................. 37
Auswählen der Papiersorte (Windows) .......................................................................................................... 37
Druckaufträge (OS X) ............................................................................................................................................................. 38
Druckanleitung (OS X) ....................................................................................................................................... 38
Automatischer beidseitiger Druck (OS X) ....................................................................................................... 38
Manueller beidseitiger Druck (OS X) ............................................................................................................... 38
Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (OS X) ..................................................................................................... 39
Auswählen der Papiersorte (OS X) .................................................................................................................. 39
Mobiles Drucken ..................................................................................................................................................................... 40
Einführung .......................................................................................................................................................... 40
Wi-Fi Direct (nur Wireless-Modelle) ................................................................................................................ 40
Wi-Fi Direct aktivieren oder deaktivieren .................................................................................. 42
Ändern des Wi-Fi Direct-Namens des Druckers ....................................................................... 43
HP ePrint per E-Mail .......................................................................................................................................... 44
HP ePrint-Software ........................................................................................................................................... 46
AirPrint ................................................................................................................................................................. 47
Integrierte Android-Druckfunktion ................................................................................................................. 47
Direktdruck über USB verwenden (nur Modelle mit Touchscreen) ................................................................................. 48
Einführung .......................................................................................................................................................... 48
Schritt 1: Zugri auf USB-Dateien im Drucker .............................................................................................. 48
Schritt 2: Drucken von Dokumenten über USB ............................................................................................. 48
Option 1: Dokumente drucken .................................................................................................... 48
Option 2: Fotos drucken ............................................................................................................... 49
iv DEWW
5 Verwalten des Druckers ......................................................................................................................................................................... 51
Verwenden von Anwendungen der HP Web Services (nur Modelle mit Touchscreen) ............................................... 52
Ändern Sie die Druckerverbindungsart (Windows) ........................................................................................................... 53
Erweiterte Konguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows) ................. 54
Kongurieren der IP-Netzwerkeinstellungen .................................................................................................................... 58
Einführung .......................................................................................................................................................... 58
Haftungsausschluss bei gemeinsamer Druckernutzung ............................................................................ 58
Abrufen oder Ändern der Netzwerkeinstellungen ....................................................................................... 58
Umbenennen des Druckers in einem Netzwerk ........................................................................................... 59
Manuelles Kongurieren von IPv4-TCP/IP-Parametern über das Bedienfeld .......................................... 60
Sicherheitsfunktionen des Druckers ................................................................................................................................... 62
Einführung .......................................................................................................................................................... 62
Zuweisen oder Ändern des Systemkennworts mit dem integrierten HP Webserver ............................. 62
Energiespareinstellungen ..................................................................................................................................................... 64
Einführung .......................................................................................................................................................... 64
Drucken im EconoMode .................................................................................................................................... 64
Kongurieren der Einstellung „Bereitschaft/Automatisches Ausschalten nach Inaktivität“ ................. 64
Festlegen der Verzögerung für „Automatisches Ausschalten nach Inaktivität“ und Kongurieren
des Druckers, so dass er höchstens 1 Watt verbraucht .............................................................................. 65
Kongurieren der Einstellung „Verzögerung für Ausschalten“ .................................................................. 66
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................... 68
Aktualisieren der Firmware ................................................................................................................................................... 69
Methode 1: Aktualisieren der Firmware über das Bedienfeld .................................................................... 69
Methode 2: Aktualisieren der Firmware über das Dienstprogramm für Firmware-Updates ................ 70
6 Lösen von Problemen ............................................................................................................................................................................ 71
Kundendienst .......................................................................................................................................................................... 72
Hilfesystem für Bedienfeld (nur Modelle mit Touchscreen) ............................................................................................ 73
Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen ............................................................................................ 74
Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“ erscheint auf dem Bedienfeld des Druckers ....... 75
Ändern der „Fast leer“-Einstellungen ............................................................................................................. 75
Für Drucker mit Faxfunktion ........................................................................................................ 76
Materialbestell. .................................................................................................................................................. 76
Drucker zieht kein Papier ein oder Zufuhrprobleme ........................................................................................................ 77
Einführung .......................................................................................................................................................... 77
Das Gerät zieht kein Papier ein ........................................................................................................................ 77
Das Gerät zieht mehrere Blatt Papier ein. ..................................................................................................... 77
Beheben von Papierstaus ..................................................................................................................................................... 78
Einführung .......................................................................................................................................................... 78
Papierstaustellen ............................................................................................................................................... 78
Häuge oder wiederholt auftretende Papierstaus? ..................................................................................... 79
DEWW v
Beheben von Papierstaus im Einzelblatteinzug (Fach 1) ............................................................................ 80
Beheben von Papierstaus in Fach 2 ................................................................................................................ 82
Beheben von Papierstaus in der hintere Klappe und der Fixiereinheit ..................................................... 85
Beseitigen von Papierstaus im Duplexer (nur Modelle mit Duplexdruck) ................................................ 86
Beheben von Papierstaus im Ausgabefach ................................................................................................... 88
Verbesserung der Druckqualität .......................................................................................................................................... 90
Einführung .......................................................................................................................................................... 90
Aktualisieren der Firmware des Druckers ...................................................................................................... 91
Drucken von einem anderen Softwareprogramm ....................................................................................... 91
Prüfen der Papiersorte für den Druckjob ....................................................................................................... 91
Überprüfen der Papiertypeinstellung am Drucker .................................................................. 91
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (Windows) .............................................................. 91
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (OS X) ...................................................................... 91
Überprüfen des Status der Tonerkartusche .................................................................................................. 92
Drucken einer Reinigungsseite ........................................................................................................................ 93
Führen Sie eine Sichtprüfung der Tonerpatrone(n) durch. ......................................................................... 94
Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung ...................................................................................... 94
Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP Spezikationen entspricht ........................... 94
Schritt 2: Überprüfen der Umgebung ........................................................................................ 94
Schritt 3: Einstellen der Ausrichtung einzelner Fächer ........................................................... 95
Verwenden eines anderen Druckertreibers ................................................................................................... 96
Überprüfen der EconoMode-Einstellungen ................................................................................................... 96
Anpassen der Druckdichte ............................................................................................................................... 97
Kalibrieren des Druckers zur Ausrichtung der Farben ................................................................................. 98
Anpassen der Farbeinstellungen (Windows) ................................................................................................. 99
Drucken und Auswerten der Druckqualitätsseite ......................................................................................... 99
Beheben von Problemen mit der Druckqualität ............................................................................................................. 101
Einführung ........................................................................................................................................................ 101
Fehlerbehebung bei Problemen mit der Druckqualität ............................................................................. 101
Lösen von Problemen in drahtgebundenen Netzwerken ............................................................................................. 110
Einführung ........................................................................................................................................................ 110
Unzureichende physische Verbindung ........................................................................................................ 110
Der Computer kann nicht mit dem Drucker kommunizieren ................................................................... 110
Der Drucker verwendet falsche Verbindungs- oder Duplexeinstellungen für das Netzwerk ............. 111
Neue Softwareprogramme können Kompatibilitätsprobleme verursachen ......................................... 111
Ihr Computer oder Ihre Arbeitsstation sind möglicherweise nicht richtig eingerichtet ....................... 111
Der Drucker ist deaktiviert, oder die Netzwerkeinstellungen sind falsch .............................................. 111
Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk .............................................................................................. 112
Einführung ........................................................................................................................................................ 112
Checkliste für die drahtlose Verbindung ..................................................................................................... 112
Nach Abschluss der drahtlosen Konguration druckt der Drucker nicht ............................................... 113
vi DEWW
Der Drucker druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters installiert ... 113
Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des drahtlosen Routers
oder des Druckers verändert wurde ............................................................................................................ 113
Der Anschluss mehrerer Computer an den drahtlosen Drucker ist nicht möglich ............................... 114
Beim Anschluss an ein VPN wird die Verbindung des drahtlosen Druckers unterbrochen ................. 114
Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der drahtlosen Netzwerke ................................................... 114
Das drahtlose Netzwerk funktioniert nicht ................................................................................................. 114
Durchführen eines Diagnosetests für ein drahtloses Netzwerk .............................................................. 115
Reduzieren von Störungen in einem drahtlosen Netzwerk ..................................................................... 116
Index ........................................................................................................................................................................................................... 117
DEWW vii
viii DEWW
1 Druckerübersicht
●
Druckeransichten
●
Druckerspezikationen
●
Konguration der Produkthardware und Softwareinstallation
Siehe auch:
Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröentlichung richtig. Aktuelle Informationen nden Sie
unter www.hp.com/support/ljM253.
Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen:
●
Installieren und Kongurieren
●
Lernen und Verwenden
●
Lösen von Problemen
●
Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
●
Beitritt zu Support-Foren
●
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW 1
Druckeransichten
●
Vorderansicht des Druckers
●
Rückansicht des Druckers
●
Ansicht zweizeiliges Bedienfeld (nur bei nw- und dn-Modellen)
●
Ansicht Touchscreen-Bedienfeld (nur bei dw-Modellen)
Vorderansicht des Druckers
6
7
3
1
4
2
8
5
9
10
1 Zweizeiliges Bedienfeld mit Hintergrundbeleuchtung (nur bei nw- und dn-Modellen)
2 Ausgabefach
3 Ausgabefachverlängerung
4 Vordere Klappe (Zugri auf die Tonerpatronen)
5 Modellbezeichnung
6 Bevorzugtes Zufuhrfach mit Einzelblatteinzug (Fach 1)
7 Hauptzufuhrfach (Fach 2)
8 Netztaste
9 Bedienfeld mit Farbdisplay-Touchscreen (nur bei dw-Modellen)
10 Direktdruck-USB-Anschluss zum Drucken ohne Computer (nur bei dw-Modellen)
2 Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW
Rückansicht des Druckers
2
1
6
3
5
4
1 Hintere Klappe (Zugang zum Beseitigen von Papierstaus)
2 Serien- und Produktnummernaufkleber
3 Netzanschluss
4 USB-Schnittstellenanschluss
5 Ethernet-Anschluss
6 Duplexer (nur bei Duplexmodellen)
DEWW Druckeransichten 3
Ansicht zweizeiliges Bedienfeld (nur bei nw- und dn-Modellen)
2
1
3
6
4 5
7
1 Zweizeilige Bedienfeldanzeige Dieser Bildschirm enthält Menüs und Druckerdaten.
2 Schaltäche OK Mit dem Schaltäche OK können Sie die folgenden Aktionen ausführen:
●
Bedienfeldmenüs önen
●
Ein auf dem Bedienfeld angezeigtes Untermenü önen
●
Menüoption auswählen
●
Bestimmte Fehlermeldungen löschen
●
Einen Druckauftrag als Reaktion auf eine Bedienfeldauorderung beginnen (z. B.
wenn die Meldung Drücken Sie [OK], um fortzufahren auf der Bedienfeldanzeige
angezeigt wird).
3
Taste Linkspfeil
Verwenden Sie diese Taste, um in den Menüs zu navigieren oder den Wert auf der Anzeige
zu verringern.
4
Taste Zurück-Pfeil
Sie können diese Taste für folgende Aktionen verwenden:
●
Bedienfeldmenüs verlassen
●
In einer Untermenüliste zurück zu einem vorhergehenden Menü wechseln
●
In einer Untermenüliste zurück zu einer vorhergehenden Menüoption wechseln
(ohne die Änderungen der Menüoption zu speichern)
4 Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW
5
Wireless-Taste (nur Wireless-
Modelle)
Verwenden Sie diese Taste, um auf das Drahtlos-Menü zuzugreifen.
6
Taste „Abbrechen“
Mit dieser Schaltäche können Sie einen Druckauftrag abbrechen oder die Menüs auf dem
Bedienfeld schließen.
7
Taste Rechtspfeil
Verwenden Sie diese Taste, um in den Menüs zu navigieren oder den Wert auf der Anzeige
zu erhöhen.
Ansicht Touchscreen-Bedienfeld (nur bei dw-Modellen)
54
1
2
3
1
Schaltäche Zurück
Mit dieser Schaltäche gelangen Sie zurück zum vorherigen Bildschirm.
2
Schaltäche „Home“
Mit dieser Schaltäche gelangen Sie zurück zum Home-Bildschirm.
3
Schaltäche „Hilfe“
Mit dieser Schaltäche önen Sie das Hilfesystem des Bedienfelds.
4 Touchscreen Über die Anzeige haben Sie Zugri auf Menüs, Hilfe-Animationen und Druckerdaten.
5 Homepage-Bildschirmanzeige Diese Anzeige zeigt an, welcher Home-Bildschirm aktuell auf dem Bedienfeld angezeigt
wird.
HINWEIS: Obwohl sich auf dem Bedienfeld keine Standardschaltäche Abbrechen bendet, wird während vieler
Druckeraktivitäten eine Schaltäche Abbrechen angezeigt. So kann der Benutzer einen Vorgang abbrechen,
bevor er vom Drucker beendet wurde.
Layout des Home-Bildschirms
Über den Startbildschirm können Sie auf die Druckerfunktionen zugreifen und den aktuellen Druckerstatus
einsehen.
Sie können jederzeit zum Home-Bildschirm zurückkehren, indem Sie die Home-Schaltäche auf der linken Seite
des Druckerbedienfelds berühren.
HINWEIS: Die auf dem Startbildschirm angezeigten Funktionen variieren je nach Druckerkonguration.
DEWW Druckeransichten 5
1 2
4 53 6 7
1 Schaltäche Zurücksetzen Mit dieser Schaltäche können Sie alle temporären Jobeinstellungen auf die Standardeinstellungen
des Druckers zurücksetzen.
2 Schaltäche
Verbindungsinformationen
Über diese Schaltäche können Sie das Menü Verbindungsinformationen önen, in dem Sie
Netzwerkinformationen nden. Die Schaltäche wird entweder als drahtgebundenes oder
drahtloses Netzwerksymbol angezeigt, je nach Art des Netzwerks, an das der Drucker
angeschlossen ist.
3 Druckerstatus Im Bildschirmbereich nden Sie Informationen zum Gesamtstatus des Druckers.
4
Schaltäche USB
Berühren Sie diese Schaltäche, um das Menü USB-Flash-Laufwerk zu önen.
5
Schaltäche Material
Berühren Sie diese Schaltäche, um Informationen zum Verbrauchsmaterialstatus anzuzeigen.
6 Schaltäche Anwendungen
2
Über diese Schaltäche önen Sie das Menü Anwendungen zum Direktdruck aus ausgewählten Web-
Anwendungen.
7 Schaltäche Einrichtung Über diese Schaltäche önen Sie das Menü Einrichtung.
So verwenden Sie das Touchscreen-Bedienfeld
Gehen Sie wie folgt vor, um das Bedienfeld auf dem Drucker-Touchscreen zu verwenden.
Maßnahme Beschreibung Beispiel
Berühren Sie die Schaltäche Berühren Sie eine Option auf dem
Bildschirm, um sie auszuwählen oder das
Menü zu önen. Beim Scrollen durch das
Menü können Sie den Scrollvorgang durch
eine leichte Berührung stoppen.
Berühren Sie die Schaltäche Einrichtung
, um das Menü Einrichtung zu önen.
6 Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW
Maßnahme Beschreibung Beispiel
Wischen Bewegen Sie den Finger horizontal über den
Bildschirm, um ihn zur Seite zu schieben.
Wischen Sie über die Startanzeige, um zur
Schaltäche Einrichtung zu gelangen.
Scrollen Bewegen Sie den Finger vertikal über den
Bildschirm ohne ihn anzuheben, um den
Bildschirm zu verschieben.
Scrollen Sie durch das Menü Setup.
Druckerspezikationen
WICHTIG: Die folgenden Spezikationen waren zum Zeitpunkt der Veröentlichung korrekt, können jedoch
jederzeit geändert werden. Aktuelle Informationen nden Sie unter www.hp.com/support/ljM253.
●
Technische Daten
●
Unterstützte Betriebssysteme
●
Lösungen für das mobile Drucken
●
Druckerabmessungen
●
Stromverbrauch, elektrische Spezikationen und akustische Emissionen
●
Betriebsumgebungsbedingungen
Technische Daten
Aktuelle Informationen nden Sie unter www.hp.com/support/ljM253.
Unterstützte Betriebssysteme
Die folgenden Informationen beziehen sich auf die druckerspezischen Windows PLC 6- und HP Druckertreiber
für OS X sowie auf das Softwareinstallationsprogramm.
Windows: Das HP Softwareinstallationsprogramm installiert je nach Windows-Betriebssystem Version 3 des
HP PCL.6- oder HP PCL 6-Druckertreibers oder Version 4 des HP PCL-6-Druckertreibers. Bei Verwendung des
Softwareinstallationsprogramms wird zudem optionale Software installiert. Laden Sie Version 3 des HP PCL.6-
DEWW Druckerspezikationen 7
und HP PCL 6-Druckertreibers und Version 4 des HP PCL 6-Druckertreibers von der Drucker-Support-Website für
diesen Drucker herunter: www.hp.com/support/ljM253.
OS X: Dieser Drucker unterstützt Mac-Computer. Laden Sie HP Easy Start entweder von 123.hp.com/LaserJet
oder von der Supportseite für Ihren Drucker herunter, und verwenden Sie das Programm dann zum Installieren
des HP Druckertreibers. HP Easy Start ist nicht im Lieferumfang des HP Softwareinstallationsprogramms
enthalten.
1. Gehen Sie zu 123.hp.com/LaserJet.
2. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Druckersoftware herunterzuladen.
Linux: Informationen und Druckertreiber für Linux nden Sie unter www.hp.com/go/linuxprinting.
UNIX: Informationen zu UNIX® und UNIX®-Druckertreibern nden Sie unter www.hp.com/go/unixmodelscripts.
Tabelle 1-1 Unterstützte Betriebssysteme und Druckertreiber
Betriebssystem Druckertreiber installiert (von der Software
im Internet)
Bemerkungen
Windows
®
XP SP3, 32 Bit
Der druckerspezische Druckertreiber
„HP PCL.6“ wird für dieses Betriebssystem
als Teil der Softwareinstallation installiert.
Microsoft hat den Mainstream-Support für
Windows XP im April 2009 eingestellt. HP
wird weiterhin den bestmöglichen Support
für das eingestellte Betriebssystem
Windows XP bereitstellen. Einige Funktionen
des Druckertreibers werden nicht
unterstützt.
Windows Vista
®
, 32-Bit
Der druckerspezische Druckertreiber
„HP PCL.6“ wird für dieses Betriebssystem
als Teil der Softwareinstallation installiert.
Microsoft hat den Mainstream-Support für
Windows Vista im April 2012 eingestellt. HP
wird weiterhin den bestmöglichen Support
für das eingestellte Betriebssystem
Windows Vista bereitstellen. Einige
Funktionen des Druckertreibers werden
nicht unterstützt.
Windows 7, 32 Bit und 64 Bit Der druckerspezische Druckertreiber
„HP PCL 6“ wird für dieses Betriebssystem
als Teil der Softwareinstallation installiert.
Windows 8, 32 Bit und 64 Bit Der druckerspezische Druckertreiber
„HP PCL 6“ wird für dieses Betriebssystem
als Teil der Softwareinstallation installiert.
Der Windows 8 RT-Support erfolgt durch
den betriebssystemeigenen Microsoft-
Treiber, Version 4, 32 Bit.
Windows 8.1, 32 Bit und 64 Bit Der druckerspezische Druckertreiber
„HP PCL-6“ V4 wird für dieses
Betriebssystem als Teil der
Softwareinstallation installiert.
Der Windows 8.1 RT-Support erfolgt durch
den betriebssystemeigenen Microsoft-
Treiber, Version 4, 32 Bit.
Windows 10, 32 Bit und 64 Bit Der druckerspezische Druckertreiber
„HP PCL-6“ V4 wird für dieses
Betriebssystem als Teil der
Softwareinstallation installiert.
Windows Server 2008 SP2, 32-Bit Der druckerspezische Druckertreiber
„HP PCL.6“ kann auf der Drucker-Support-
Website heruntergeladen werden. Laden Sie
den Treiber herunter, und installieren Sie ihn
mit Hilfe des Windows-Tools zum
Hinzufügen von Druckern.
Microsoft hat den Mainstream-Support für
Windows Server 2008 im Juli 2015
eingestellt. HP wird weiterhin den
bestmöglichen Support für das eingestellte
Betriebssystem Server 2008 bereitstellen.
Einige Funktionen des Druckertreibers
werden nicht unterstützt.
8 Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW
Tabelle 1-1 Unterstützte Betriebssysteme und Druckertreiber (Fortsetzung)
Betriebssystem Druckertreiber installiert (von der Software
im Internet)
Bemerkungen
Windows Server 2008 SP2, 64 Bit Der druckerspezische Druckertreiber
„HP PCL 6“ kann auf der Drucker-Support-
Website heruntergeladen werden. Laden Sie
den Treiber herunter, und installieren Sie ihn
mit Hilfe des Windows-Tools zum
Hinzufügen von Druckern.
Microsoft hat den Mainstream-Support für
Windows Server 2008 im Juli 2015
eingestellt. HP wird weiterhin den
bestmöglichen Support für das eingestellte
Betriebssystem Server 2008 bereitstellen.
Windows Server 2008 R2 SP1, 64 Bit Der druckerspezische Druckertreiber
„HP PCL 6“ wird für dieses Betriebssystem
als Teil der Softwareinstallation installiert.
Windows Server 2012, 64-Bit Der druckerspezische Druckertreiber
„HP PCL 6“ wird für dieses Betriebssystem
als Teil der Softwareinstallation installiert.
Windows Server 2012 R2, 64 Bit Der druckerspezische Druckertreiber
"HP PCL-6" wird für dieses Betriebssystem
als Teil der Softwareinstallation installiert.
Windows 10 Server (Server 2016), 32 Bit
und 64 Bit
Der druckerspezische Druckertreiber
"HP PCL-6" wird für dieses Betriebssystem
als Teil der Softwareinstallation installiert.
OS X 10.10 Yosemite, OS X 10.11 Elf
Capitan, OS X 10.12 Sierra
Um den Druckertreiber zu installieren, laden
Sie HP Easy Start von 123.hp.com/LaserJet
herunter. Folgen Sie der Beschreibung, um
die Druckersoftware und den Druckertreiber
zu installieren.
HINWEIS: Rufen Sie die Liste der unterstützten Betriebssysteme ab. Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für den
Drucker zu www.hp.com/support/ljM253.
HINWEIS: Unterstützung für die HP UPD-Treiber für diesen Drucker nden Sie unter www.hp.com/go/upd.
Klicken Sie unter Weitere Informationen auf die Links.
Tabelle 1-2 Mindestsystemanforderungen
Windows OS X
●
CD-ROM-Laufwerk, DVD-Laufwerk oder Internetverbindung
●
Dedizierter USB 1.1- oder 2.0-Anschluss oder eine
Netzwerkverbindung
●
400 MB freier Festplattenspeicher
●
1 GB RAM (32 Bit) oder 2 GB RAM (64 Bit)
●
Internetverbindung
●
1 GB freier Festplattenspeicher
Lösungen für das mobile Drucken
HP hat mehrere Mobile- und ePrint-Lösungen im Angebot, um einfaches Drucken an einen HP Drucker von einem
Laptop, Tablet, Smartphone oder anderem mobilen Gerät zu ermöglichen. Die vollständige Liste und weitere
Informationen darüber, welche Lösung am besten geeignet ist, nden Sie unter www.hp.com/go/
LaserJetMobilePrinting.
DEWW Druckerspezikationen 9
HINWEIS: Aktualisieren Sie die Drucker-Firmware, um sicherzustellen, dass alle Funktionen für mobiles Drucken
und ePrint unterstützt werden.
●
Wi-Fi Direct (nur Wireless-Modelle)
●
HP ePrint über E-Mail (erfordert HP Web-Services zur Aktivierung und eine Registrierung des Druckers bei
HP Connected)
●
HP ePrint-App (verfügbar für Android, iOS und BlackBerry)
●
HP Multifunktions-Fernanwendung für iOS und Android-Geräte
●
HP ePrint-Software
●
Google Cloud Print
●
AirPrint
●
Android-Druck
Druckerabmessungen
Abbildung 1-1 Abmessungen der Modelle M254nw und M254dn
3
2
1
3
1
2
Vollständig geschlossener Drucker Vollständig geöneter Drucker
1. Höhe 247,5 mm 247,5 mm
2. Tiefe Modelle M254nw: 385,8 mm
Modelle M254dn: 419 mm
Modelle M254nw: 855 mm
Modelle M254dn: 1008 mm
3. Breite 392 mm 392 mm
Gewicht (mit
Druckpatronen)
Modelle M254nw: 13,8 kg
Modelle M254dn: 14,8 kg
10 Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW
Abbildung 1-2 Abmessungen für Modelle M254dw
3
2
1
3
1
2
Vollständig geschlossener Drucker Vollständig geöneter Drucker
1. Höhe 247,5 mm 297 mm
2. Tiefe 419 mm 1008 mm
3. Breite 392 mm 392 mm
Gewicht (mit
Druckpatronen)
14,8 kg
Stromverbrauch, elektrische Spezikationen und akustische Emissionen
Aktuelle Informationen nden Sie unter www.hp.com/support/ljM253.
ACHTUNG: Die Stromversorgung ist von dem Land/der Region abhängig, in dem der Drucker verkauft wird.
Ändern Sie die Einstellung für die Betriebsspannung nicht. Dadurch könnte der Drucker beschädigt werden und
die Garantie des Druckers verfallen.
Betriebsumgebungsbedingungen
Tabelle
1-3 Betriebsumgebungsbedingungen
Umgebung Empfohlen Zulässig
Temperatur 17 bis 25° C 15 bis 30 °C
Relative Luftfeuchtigkeit 30 bis 70 % relative Luftfeuchtigkeit 10 bis 80 % (RLF)
DEWW Druckerspezikationen 11
Konguration der Produkthardware und Softwareinstallation
Grundlegende Kongurationsanleitungen nden Sie in den im Lieferumfang des Druckers enthaltenen
Einrichtungsanweisungen und dem Leitfaden zur Inbetriebnahme. Weitere Anleitungen nden Sie auf der
Kundendienst-Webseite von HP.
Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für den Drucker zu www.hp.com/support/ljM253. Suchen Sie den folgenden
Support:
●
Installieren und Kongurieren
●
Lernen und Verwenden
●
Lösen von Problemen
●
Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
●
Beitritt zu Support-Foren
●
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
12 Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW
2 Papierfächer
●
Einführung
●
Einlegen von Papier in den Einzelblatteinzug (Fach 1)
●
Einlegen von Papier in Fach 2
●
Einlegen und Drucken von Umschlägen
●
Einlegen und Drucken von Etiketten
Siehe auch:
Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröentlichung richtig. Aktuelle Informationen nden Sie
unter www.hp.com/support/ljM253.
Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen:
●
Installieren und Kongurieren
●
Lernen und Verwenden
●
Lösen von Problemen
●
Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
●
Beitritt zu Support-Foren
●
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW 13
Einführung
ACHTUNG: Ziehen Sie jeweils nur ein Papierfach heraus.
Benutzen Sie das Papierfach nicht als Stufe.
Achten Sie darauf, dass Sie Ihre Hände beim Schließen der Papierfächer nicht einklemmen.
Wenn Sie den Drucker bewegen, müssen alle Fächer geschlossen sein.
14 Kapitel 2 Papierfächer DEWW
Einlegen von Papier in den Einzelblatteinzug (Fach 1)
Einführung
Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen von Papier in Fach 1. Dieses Fach wurde für den
Einzelblatteinzug konzipiert. Nutzen Sie es, um Dokumente mit nur einer Seite auszudrücken, oder für
Dokumente mit mehreren Papierarten oder für Umschläge.
HINWEIS: Zur Vermeidung von Papierstaus:
●
Sie sollten während des Druckvorgangs niemals Papier in das Fach einlegen oder daraus entfernen.
●
Verwenden Sie Papier, das keine Knicke, Falten oder Schäden aufweist.
1. Schieben Sie die Breitenführungen am
Einzelblatteinzug mit manueller Zuführung nach
außen.
2. Legen Sie die Oberkante des Blattes an die
Önung, und stellen Sie die Seitenführungen so
ein, dass sie das Papier leicht berühren aber nicht
wellen.
3. Legen Sie das Einzelblatt in den Einzug und halten
Sie es fest. Der Drucker zieht das Papier etwas in
den Papierpfad ein. Informationen zum Ausrichten
des Papiers nden Sie unter Fach 1
Papierausrichtung auf Seite 15.
HINWEIS: Je nach Papiergröße müssen Sie das
Blatt möglicherweise mit beiden Händen
festhalten, bis es vom Drucker eingezogen wird.
4. Starten Sie den Druckvorgang über die Software
auf Ihrem Computer. Achten Sie darauf, dass im
Treiber Art und Größe des Papiers, das über den
Einzelblatteinzug mit manueller Zuführung
bedruckt werden soll, richtig eingestellt sind.
Fach 1 Papierausrichtung
Wenn Sie Papier verwenden, für das eine spezielle Ausrichtung erforderlich ist, legen Sie es entsprechend den
Informationen in der folgenden Tabelle ein.
DEWW Einlegen von Papier in den Einzelblatteinzug (Fach 1) 15
Papiersorte Bildausrichtung Ausgabe Papierformat So legen Sie Papier ein
Briefkopfpapier oder
Vordrucke
Hochformat
HINWEIS: In Fach 1
kann Papier im Format
A5 sowohl für den
Druck im Querformat
als auch im
Hochformat
ausgerichtet werden.
Einseitiger Druck Letter, Legal, Executive,
Ocio (8,5 x 13), A4, A5, A6, B5 (JIS),
B5 (ISO), Postkarte Nr. 10,
japanische Postkarte (Postkarte
(JIS)), japanische Doppelpostkarte,
gedreht (Doppelpostkarte (JIS))
Druckseite oben
Obere Kante zeigt zum Drucker
123
2-seitiger Druck Letter, Legal, Executive,
Ocio (8,5 x 13), A4, A5, A6, B5 (JIS),
B5 (ISO), Postkarte Nr. 10,
japanische Postkarte (Postkarte
(JIS)), japanische Doppelpostkarte,
gedreht (Doppelpostkarte (JIS))
Druckseite unten
Obere Kante zeigt zum Drucker
Gelocht Hochformat
HINWEIS: In Fach 1
kann Papier im Format
A5 sowohl für den
Druck im Querformat
als auch im
Hochformat
ausgerichtet werden.
Ein- oder beidseitiger
Druck
Letter, Legal, Executive,
Ocio (8,5 x 13), A4, A5, A6, B5 (JIS),
B5 (ISO), Postkarte Nr. 10,
japanische Postkarte (Postkarte
(JIS)), japanische Doppelpostkarte,
gedreht (Doppelpostkarte (JIS))
Druckseite oben
Lochung in Richtung der linken Seite
des Druckers
16 Kapitel 2 Papierfächer DEWW
Einlegen von Papier in Fach 2
Einführung
Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen von Papier in Fach 2. Dieses Fach hat ein
Fassungsvermögen von bis zu 250 Blatt Papier mit 75 g/m
2
.
HINWEIS: Zur Vermeidung von Papierstaus:
●
Sie sollten während des Druckvorgangs niemals Papier in das Fach einlegen oder daraus entfernen.
●
Bevor Sie neues Papier einlegen, nehmen Sie zuerst sämtliches Papier aus dem Zufuhrfach, und richten Sie
den neuen Papierstapel gerade aus.
●
Fächern Sie das Papier beim Einlegen neuen Papiers nicht.
●
Verwenden Sie Papier, das keine Knicke, Falten oder Schäden aufweist.
1. Önen Sie das Fach.
HINWEIS: Önen Sie dieses Fach nicht, wenn es
verwendet wird.
2. Passen Sie die Papierführungen an, indem Sie die
Anpassungsverriegelungen zusammendrücken
und dann die Führungen entsprechend des
verwendeten Papierformats verschieben.
HINWEIS: Vergrößern Sie das Fach für das Legal-
Papierformat, indem Sie auf den blauen Riegel
drücken und vorne am Fach ziehen. Wenn Fach 2
mit dem Legal-Papierformat befüllt ist, ist es ab
der Druckervorderseite um ca. 57,5 mm
verlängert.
DEWW Einlegen von Papier in Fach 2 17
3. Legen Sie das Papier in das Fach ein. Informationen
zum Ausrichten des Papiers nden Sie unter Fach 2
Papierausrichtung auf Seite 19.
4. Schieben Sie die Führungen nach innen, bis sie am
Papier anliegen, ohne es zu biegen.
HINWEIS: Richten Sie die Papierführungen so aus,
dass sie nicht zu eng am Papierstapel anliegen.
HINWEIS: Stellen Sie die Papierführungen auf das
korrekte Format ein, und legen Sie nicht zu viel
Papier in das Fach ein, um Papierstaus zu
vermeiden.
5. Schließen des Fachs
18 Kapitel 2 Papierfächer DEWW
Fach 2 Papierausrichtung
Wenn Sie Papier verwenden, für das eine spezielle Ausrichtung erforderlich ist, legen Sie es entsprechend den
Informationen in der folgenden Tabelle ein.
Papiersorte Bildausrichtung Papierausgabe Papierformat So legen Sie Papier ein
Briefkopfpapier oder
Vordrucke
Hochformat Einseitiger Druck Letter, Legal, Executive,
Ocio (8,5 x 13), A4, A6, B5 (JIS),
B5 (ISO), Postkarte Nr. 10,
japanische Postkarte (Postkarte
(JIS)), japanische Doppelpostkarte,
gedreht (Doppelpostkarte (JIS))
Druckseite oben
Oberkante Richtung Rückseite des
Fachs
123
2-seitiger Druck Letter, Legal, Executive,
Ocio (8,5 x 13), A4, A6, B5 (JIS),
B5 (ISO), Postkarte Nr. 10,
japanische Postkarte (Postkarte
(JIS)), japanische Doppelpostkarte,
gedreht (Doppelpostkarte (JIS))
Druckseite unten
Oberkante Richtung Rückseite des
Fachs
123
Querformat Einseitiger Druck A5 Druckseite oben
Oberkante Richtung Rückseite des
Fachs
DEWW Einlegen von Papier in Fach 2 19
Papiersorte Bildausrichtung Papierausgabe Papierformat So legen Sie Papier ein
2-seitiger Druck A5 Druckseite unten
Oberkante Richtung Rückseite des
Fachs
Gelocht Hochformat Ein- oder beidseitiger
Druck
Letter, Legal, Executive,
Ocio (8,5 x 13), A4, A6, B5 (JIS),
B5 (ISO), Postkarte Nr. 10,
japanische Postkarte (Postkarte
(JIS)), japanische Doppelpostkarte,
gedreht (Doppelpostkarte (JIS))
Druckseite oben
Lochung in Richtung der linken Seite
des Fachs
Querformat Ein- oder beidseitiger
Druck
A5 Druckseite oben
Lochung in Richtung Vorderseite
des Fachs
20 Kapitel 2 Papierfächer DEWW
Einlegen und Drucken von Umschlägen
Einführung
Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen und Drucken von Umschlägen. In Fach 1 kann 1 Umschlag
eingelegt werden. In Fach 2 können bis zu 5 Umschläge eingelegt werden.
Um Umschläge mit der manuellen Zufuhroption zu drucken, führen Sie bitte zur Auswahl der korrekten
Einstellungen im Druckertreiber die folgenden Schritte aus. Legen Sie anschließend die Umschläge in das Fach,
nachdem Sie den Druckjob an den Drucker gesendet haben.
Bedrucken von Briefumschlägen
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken aus.
2. Wählen Sie den Drucker aus der Druckerliste aus, und klicken oder tippen Sie anschließend auf die
Schaltäche Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu önen.
HINWEIS: Der Name der Schaltäche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
HINWEIS: Wenn Sie auf diese Funktionen über einen Windows 8- oder 8.1-Startbildschirm zugreifen
möchten, wählen Sie Geräte und Drucken aus. Wählen Sie dann den Drucker aus.
3. Klicken oder tippen Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität.
4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Papierformat das richtige Format für die Umschläge aus.
5. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Papiertyp die Option Umschlag aus.
6. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Papierquelle die Option Manuelle Zufuhr aus.
7. Klicken Sie auf die Schaltäche OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen.
8. Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf OK, um den Druckauftrag zu drucken.
DEWW Einlegen und Drucken von Umschlägen 21
Umschlagausrichtung
Fach Umschlagformat Einlegen von Umschlägen
Fach 1 Umschlag #10, Monarch-Umschlag,
Umschlag B5, Umschlag C5, Umschlag DL
Druckseite oben
Schmalseite mit der Frankierungsstelle
voran
Fach 2 Umschlag #10, Monarch-Umschlag,
Umschlag B5, Umschlag C5, Umschlag DL
Druckseite oben
Schmalseite mit der Frankierungsstelle
voran
22 Kapitel 2 Papierfächer DEWW
Einlegen und Drucken von Etiketten
Einführung
Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen und Drucken von Etiketten. In Fach 1 kann 1
Etikettenbogen eingelegt werden. In Fach 2 können bis zu 50 Etikettenbogen eingelegt werden.
Um Etiketten mit der manuellen Zufuhroption zu drucken, führen Sie bitte zur Auswahl der korrekten
Einstellungen im Druckertreiber die folgenden Schritte aus. Legen Sie anschließend die Etiketten in das Fach,
nachdem Sie den Druckjob an den Drucker gesendet haben. Wenn Sie die manuelle Papierzufuhr verwenden,
wartet der Drucker mit dem Drucken des Auftrags, bis er erkennt, dass das Fach
geönet wurde.
Manuelle Zufuhr von Etiketten
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken aus.
2. Wählen Sie den Drucker aus der Druckerliste aus, und klicken oder tippen Sie anschließend auf die
Schaltäche Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu önen.
HINWEIS: Der Name der Schaltäche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
HINWEIS: Wenn Sie auf diese Funktionen über einen Windows 8- oder 8.1-Startbildschirm zugreifen
möchten, wählen Sie Geräte und Drucken aus. Wählen Sie dann den Drucker aus.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität.
4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Papierformat das richtige Format für die Etikettenbögen aus.
5. Wählen Sie in der Dropdownliste Papiertyp die Option Etiketten aus.
6. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Papierquelle die Option Manuelle Zufuhr aus.
7. Klicken Sie auf die Schaltäche OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen.
8. Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf OK, um den Druckauftrag zu drucken.
DEWW Einlegen und Drucken von Etiketten 23
Ausrichtung des Etikettenbogens
Fach Vorgehensweise zum Einlegen von Etiketten
Fach 1 Druckseite oben
Obere Kante zeigt zum Drucker
Fach 2 Druckseite oben
Obere Kante zeigt zum Drucker
24 Kapitel 2 Papierfächer DEWW
3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile
●
Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen
●
Austauschen der Tonerpatronen
Siehe auch:
Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröentlichung richtig. Aktuelle Informationen nden Sie
unter www.hp.com/support/ljM253.
Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen:
●
Installieren und Kongurieren
●
Lernen und Verwenden
●
Lösen von Problemen
●
Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
●
Beitritt zu Support-Foren
●
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW 25
Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen
Bestellen
Bestellen von Verbrauchsmaterial und Papier www.hp.com/go/suresupply
Bestellen von HP Originalteilen oder -zubehör www.hp.com/buy/parts
Bestellen über Kundendienst- oder Serviceanbieter Wenden Sie sich an einen von HP autorisierten Kundendienst- oder
Serviceanbieter.
Bestellen über den integrierten HP Webserver (EWS) Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf dem Computer
im Feld für die Adresse/URL die IP-Adresse oder den Hostnamen
des Geräts ein, um auf den Webserver zuzugreifen. Der integrierte
Webserver enthält einen Link zur HP SureSupply-Website, auf der
Optionen zum Kauf von HP Originalverbrauchsmaterial
bereitgestellt werden.
Verbrauchsmaterial und Zubehör
Element Beschreibung Patronennummer Bestellnummer
Verbrauchsmaterial
Zur Verwendung ausschließlich in Nord- und Lateinamerika, asiatisch-pazischen Ländern/Regionen und Japan
Original HP 202A LaserJet-
Tonerpatrone, schwarz
Standardersatztonerkartusche Schwarz 202A CF500A
Original HP 202X LaserJet-
Tonerpatrone für hohe Ergiebigkeit,
schwarz
Ersatztonerkartusche Schwarz mit erweiterter
Kapazität
202X CF500X
Original HP 202A LaserJet-
Tonerpatrone, Zyan
Standardersatztintenpatrone Zyan 202A CF501A
Original HP 202X LaserJet-
Tonerpatrone für hohe Ergiebigkeit,
schwarz
Ersatztonerpatrone mit erweiterter Kapazität,
Zyan
202X CF501X
Original HP 202A LaserJet-
Tonerpatrone, Gelb
Standardersatztonerpatrone, Gelb 202A CF502A
Original HP 202X LaserJet-
Tonerpatrone für hohe Ergiebigkeit,
Gelb
Ersatztonerpatrone mit erweiterter Kapazität,
Gelb
202X CF502X
Original HP 202A LaserJet-
Tonerpatrone, Magenta
Standardersatztonerpatrone, Magenta 202A CF503A
Original HP 202X LaserJet-
Tonerpatrone für hohe Ergiebigkeit,
Magenta
Ersatztonerpatrone mit erweiterter Kapazität,
Magenta
202X CF503X
Zur Verwendung ausschließlich in Europa, Russland, GUS, dem Nahen Osten und in Afrika
Original HP 203A LaserJet-
Tonerpatrone, schwarz
Standardersatztonerkartusche Schwarz 203A CF540A
Original HP 203X LaserJet-
Tonerpatrone für hohe Ergiebigkeit,
schwarz
Ersatztonerpatrone Schwarz mit erweiterter
Kapazität
203X CF540X
26 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW
Element Beschreibung Patronennummer Bestellnummer
Original HP 203A LaserJet-
Tonerpatrone, Zyan
Standardersatztintenpatrone Zyan 203A CF541A
Original HP 203X LaserJet-
Tonerpatrone für hohe Ergiebigkeit,
schwarz
Ersatztonerpatrone mit erweiterter Kapazität,
Zyan
203X CF541X
Original HP 203A LaserJet-
Tonerpatrone, Gelb
Standardersatztonerpatrone, Gelb 203A CF542A
Original HP 203X LaserJet-
Tonerpatrone für hohe Ergiebigkeit,
Gelb
Ersatztonerpatrone mit erweiterter Kapazität,
Gelb
203X CF542X
Original HP 203A LaserJet-
Tonerpatrone, Magenta
Standardersatztonerpatrone, Magenta 203A CF543A
Original HP 203X LaserJet-
Tonerpatrone für hohe Ergiebigkeit,
Magenta
Ersatztonerpatrone mit erweiterter Kapazität,
Magenta
203X CF543X
Teile zur Selbstreparatur durch den Kunden
Teile für den Austausch durch den Kunden (Customer Self-Repair, CSR) werden für zahlreiche HP LaserJet-
Drucker angeboten, um die Reparaturzeit zu verkürzen. Weitere Informationen zum CSR-Programm und seinen
Vorteilen nden Sie unter www.hp.com/go/csr-support und www.hp.com/go/csr-faq.
Originalersatzteile von HP können unter www.hp.com/buy/parts bestellt werden, oder Sie wenden sich an einen
autorisierten HP Service- oder Supportanbieter. Bei der Bestellung müssen Sie eine der folgenden Informationen
angeben: Teilenummer, Seriennummer (zu nden auf der Rückseite des Druckers), Produktnummer oder
Druckername.
●
Bauteile, die in der Spalte „Austausch durch Kunden“ durch den Eintrag Obligatorisch ausgewiesen sind,
müssen vom Kunden selbst installiert werden – es sei denn, der Kunde bezahlt Servicemitarbeiter von HP
für die Ausführung der Reparatur. Für diese Bauteile wird unter der HP Druckergewährleistung kein Vor-Ort-
oder Return-to-Depot-Support angeboten.
●
Bauteile, die in der Spalte „Austausch durch Kunden“ den Eintrag Optional aufweisen, können innerhalb des
Druckergewährleistungszeitraums auf Anforderung des Kunden und ohne zusätzliche Kosten durch
Servicemitarbeiter von HP installiert werden.
Element Beschreibung
Austausch durch
Kunden Bestellnummer
Einzelblatteinzug mit manueller Zuführung Ersatzfach für Einzelblatteinzug mit manueller
Zuführung (Fach 1)
Obligatorisch RM2-1693-000
250-Blatt-Zufuhrfach Ersatz-Papierkassette für Fach 2 Obligatorisch RM2-1679-000
DEWW Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen 27
Austauschen der Tonerpatronen
Einführung
Dieser Drucker zeigt an, wenn der Tonerkartuschenfüllstand niedrig ist. Die tatsächlich verbleibende
Gebrauchsdauer der Patrone kann unterschiedlich sein. Besorgen Sie eine Ersatztonerkartusche für den Fall,
dass der Drucker keine akzeptable Druckqualität mehr liefert.
Auf der HP SureSupply-Website unter www.hp.com/go/suresupply können Sie Patronen bestellen und prüfen, ob
die Patronen mit dem Drucker kompatibel sind. Blättern Sie auf der Seite nach unten, und überprüfen Sie, ob das
richtige Land/die richtige Region ausgewählt ist.
Der Drucker verwendet vier verschiedene Farben. Jede dieser Farben bendet sich in einer separaten
Tonerpatrone: Gelb (Y, Yellow), Magenta (M), Zyan (C, Cyan) und Schwarz (K, Black). Die Tonerpatronen benden
sich hinter der vorderen Klappe.
Komponente Beschreibung Patronennummer Bestellnummer
Zur Verwendung ausschließlich in Nord- und Lateinamerika, asiatisch-pazischen Ländern/Regionen und Japan
Original HP 202A LaserJet-Tonerpatrone,
schwarz
Standardersatztonerkartusche Schwarz 202A CF500A
Original HP 202X LaserJet-Tonerpatrone für
hohe Ergiebigkeit, schwarz
Ersatztonerkartusche Schwarz mit
erweiterter Kapazität
202X CF500X
Original HP 202A LaserJet-Tonerpatrone,
Zyan
Standardersatztintenpatrone Zyan 202A CF501A
Original HP 202X LaserJet-Tonerpatrone für
hohe Ergiebigkeit, schwarz
Ersatztonerpatrone mit erweiterter
Kapazität, Zyan
202X CF501X
Original HP 202A LaserJet-Tonerpatrone,
Gelb
Standardersatztonerpatrone, Gelb 202A CF502A
Original HP 202X LaserJet-Tonerpatrone für
hohe Ergiebigkeit, Gelb
Ersatztonerpatrone mit erweiterter
Kapazität, Gelb
202X CF502X
Original HP 202A LaserJet-Tonerpatrone,
Magenta
Standardersatztonerpatrone, Magenta 202A CF503A
Original HP 202X LaserJet-Tonerpatrone für
hohe Ergiebigkeit, Magenta
Ersatztonerpatrone mit erweiterter
Kapazität, Magenta
202X CF503X
Zur Verwendung ausschließlich in Europa, Russland, GUS, dem Nahen Osten und in Afrika
Original HP 203A LaserJet-Tonerpatrone,
schwarz
Standardersatztonerkartusche Schwarz 203A CF540A
Original HP 203X LaserJet-Tonerpatrone für
hohe Ergiebigkeit, schwarz
Ersatztonerpatrone Schwarz mit erweiterter
Kapazität
203X CF540X
Original HP 203A LaserJet-Tonerpatrone,
Zyan
Standardersatztintenpatrone Zyan 203A CF541A
Original HP 203X LaserJet-Tonerpatrone für
hohe Ergiebigkeit, Zyan
Ersatztonerpatrone mit erweiterter
Kapazität, Zyan
203X CF541X
Original HP 203A LaserJet-Tonerpatrone,
Gelb
Standardersatztonerpatrone, Gelb 203A CF542A
Original HP 203X LaserJet-Tonerpatrone für
hohe Ergiebigkeit, Gelb
Ersatztonerpatrone mit erweiterter
Kapazität, Gelb
203X CF542X
28 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW
Komponente Beschreibung Patronennummer Bestellnummer
Original HP 203A LaserJet-Tonerpatrone,
Magenta
Standardersatztonerpatrone, Magenta 203A CF543A
Original HP 203X LaserJet-Tonerpatrone für
hohe Ergiebigkeit, Magenta
Ersatztonerpatrone mit erweiterter
Kapazität, Magenta
203X CF543X
HINWEIS: Tonerpatronen für hohe Ergiebigkeit enthalten mehr Toner als Standardpatronen und ermöglichen
somit den Druck von mehr Seiten. Weitere Informationen hierzu nden Sie unter www.hp.com/go/
learnaboutsupplies.
Nehmen Sie die Tonerpatrone erst unmittelbar vor dem Einsetzen aus der Verpackung.
ACHTUNG: Um eine Beschädigung der Tonerkartusche zu vermeiden, setzen Sie sie niemals länger als einige
Minuten dem Licht aus. Decken Sie die grüne Bildtrommel ab, wenn die Tonerpatrone längere Zeit aus dem
Drucker entfernt werden muss.
Die folgende Abbildung zeigt die Komponenten der Tonerpatrone.
2
1
3
1 Gri
2 Bildtrommel
3 Speicherchip
ACHTUNG: Sollte Toner auf Ihre Kleidung gelangen, entfernen Sie ihn mithilfe eines trockenen Tuchs, und
waschen Sie die Kleidungsstücke anschließend in kaltem Wasser. Durch heißes Wasser setzt sich der Toner im
Gewebe fest.
HINWEIS: Informationen zum Recycling von gebrauchten Tonerpatronen nden Sie in der Verpackung der
neuen Patrone.
DEWW Austauschen der Tonerpatronen 29
Entfernen und Einsetzen der Tonerpatronen
1. Önen Sie die vordere Klappe.
2. Ziehen Sie das Tonerpatronenfach am blauen Gri
heraus.
3. Fassen Sie die Tonerpatrone am Gri, und heben
Sie sie gerade nach oben heraus.
30 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW
4. Nehmen Sie die neue Tonerpatrone aus dem
Karton, und ziehen Sie an der Lasche an der
Verpackung.
5. Nehmen Sie die Tonerpatrone aus der geöneten
Verpackung. Bewahren Sie das gesamte
Verpackungsmaterial zum Recyceln der
gebrauchten Tonerpatrone gut auf.
HINWEIS: Die grüne Bildtrommel sollte nicht
berührt werden. Fingerabdrücke auf der
Bildtrommel können zu Druckfehlern führen.
6. Bewegen Sie die Tonerpatrone vorsichtig vor und
zurück, um den Toner gleichmäßig in der Patrone
zu verteilen.
DEWW Austauschen der Tonerpatronen 31
7. Setzen Sie die neue Tonerpatrone ein. Achten Sie
darauf, dass der Farbchip an der Patrone dem
Farbchip am Fach entspricht.
HINWEIS: Die grüne Bildtrommel sollte nicht
berührt werden. Fingerabdrücke auf der
Bildtrommel können zu Druckfehlern führen.
8. Schließen Sie das Tonerpatronenfach.
9. Schließen Sie die vordere Klappe.
32 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW
4 Drucken
●
Druckaufträge (Windows)
●
Druckaufträge (OS X)
●
Mobiles Drucken
●
Direktdruck über USB verwenden (nur Modelle mit Touchscreen)
Siehe auch:
Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröentlichung richtig. Aktuelle Informationen nden Sie
unter www.hp.com/support/ljM253.
Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen:
●
Installieren und Kongurieren
●
Lernen und Verwenden
●
Lösen von Problemen
●
Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
●
Beitritt zu Support-Foren
●
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW 33
Druckaufträge (Windows)
Druckanleitung (Windows)
Die folgende Vorgehensweise beschreibt den grundlegenden Druckvorgang für Windows.
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker in der Liste der Drucker aus. Klicken Sie zum Ändern von Einstellungen auf die
Schaltäche Eigenschaften bzw. Einstellungen, um den Druckertreiber zu önen.
HINWEIS: Der Name der Schaltäche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
HINWEIS: In Windows 10, 8.1 und 8 unterscheiden sich die Anwendungen in Layout und Funktionen von
den nachfolgend beschriebenen Desktop-Anwendungen. Um von einer Startbildschirmanwendung auf die
Druckfunktion zuzugreifen, gehen Sie folgendermaßen vor:
●
Windows 10: Wählen Sie Drucken aus, und wählen Sie anschließend den Drucker.
●
Windows 8.1 oder 8: Wählen Sie Geräte und dann Drucken aus, und wählen Sie anschließend den
Drucker.
Wenn Weitere Einstellungen ausgewählt ist, lädt die Anwendung HP AiO Printer Remote für den Treiber
HP PCL-6 V4 zusätzliche Treiberfunktionen herunter.
HINWEIS: Wenn Sie weitere Informationen wünschen, klicken Sie im Druckertreiber auf die Schaltäche
„Hilfe“ (?).
3. Klicken Sie auf die Registerkarten im Druckertreiber, um die verfügbaren Optionen zu kongurieren. Stellen
Sie beispielsweise die Papierausrichtung auf der Registerkarte Fertigstellung ein, und stellen Sie die
Papierquelle, die Papiersorte, das Papierformat und die Qualitätseinstellungen auf der Registerkarte
Papier/Qualität ein.
4. Klicken Sie auf die Schaltäche OK, um zum Dialogfeld Drucken zurückzukehren. Wählen Sie die Anzahl der
von diesem Bildschirm zu druckenden Exemplare aus.
5. Klicken Sie auf Drucken, um den Druckjob zu drucken.
34 Kapitel 4 Drucken DEWW
Automatisches Drucken auf beiden Seiten (Windows)
Nutzen Sie diese Vorgehensweise für Drucker, bei denen ein automatischer Duplexer installiert ist. Wenn im
Drucker kein automatischer Duplexer installiert ist oder um auf Papiersorten zu drucken, die vom Duplexer nicht
unterstützt werden, können Sie beide Seiten manuell bedrucken.
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus der Liste der Drucker aus, und klicken Sie anschließend auf die Schaltäche
Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu önen.
HINWEIS: Der Name der Schaltäche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
HINWEIS: In Windows 10, 8.1 und 8 unterscheiden sich die Anwendungen in Layout und Funktionen von
den nachfolgend beschriebenen Desktop-Anwendungen. Um von einer Startbildschirmanwendung auf die
Druckfunktion zuzugreifen, gehen Sie folgendermaßen vor:
●
Windows 10: Wählen Sie Drucken aus, und wählen Sie anschließend den Drucker.
●
Windows 8.1 oder 8: Wählen Sie Geräte und dann Drucken aus, und wählen Sie anschließend den
Drucker.
Wenn Weitere Einstellungen ausgewählt ist, lädt die Anwendung HP AiO Printer Remote für den Treiber
HP PCL-6 V4 zusätzliche Treiberfunktionen herunter.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Fertigstellung.
4. Wählen Sie Beidseitiger Druck aus. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu
schließen.
5. Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf Drucken, um den Druckjob zu drucken.
Manueller beidseitiger Druck (Windows)
Nutzen Sie diese Vorgehensweise für Drucker, bei denen kein automatischer Duplexer installiert ist, oder zum
Drucken auf Papier, das vom Duplexer nicht unterstützt wird.
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus der Liste der Drucker aus, und klicken Sie anschließend auf die Schaltäche
Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu önen.
HINWEIS: Der Name der Schaltäche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
HINWEIS: In Windows 10, 8.1 und 8 unterscheiden sich die Anwendungen in Layout und Funktionen von
den nachfolgend beschriebenen Desktop-Anwendungen. Um von einer Startbildschirmanwendung auf die
Druckfunktion zuzugreifen, gehen Sie folgendermaßen vor:
●
Windows 10: Wählen Sie Drucken aus, und wählen Sie anschließend den Drucker.
●
Windows 8.1 oder 8: Wählen Sie Geräte und dann Drucken aus, und wählen Sie anschließend den
Drucker.
Wenn Weitere Einstellungen ausgewählt ist, lädt die Anwendung HP AiO Printer Remote für den Treiber
HP PCL-6 V4 zusätzliche Treiberfunktionen herunter.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Fertigstellung.
DEWW Druckaufträge (Windows) 35
4. Wählen Sie Beidseitiger Druck (manuell) aus, und klicken Sie dann auf OK, um das Dialogfeld
Dokumenteigenschaften zu schließen.
5. Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf Drucken, um die erste Seite des Druckauftrags zu drucken.
6. Nehmen Sie den gedruckten Stapel aus dem Ausgabefach, und legen Sie ihn in Fach 1.
7. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie die entsprechende Schaltäche, um fortzufahren.
36 Kapitel 4 Drucken DEWW
Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (Windows)
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus der Liste der Drucker aus, und klicken Sie anschließend auf die Schaltäche
Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu önen.
HINWEIS: Der Name der Schaltäche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
HINWEIS: In Windows 10, 8.1 und 8 unterscheiden sich die Anwendungen in Layout und Funktionen von
den nachfolgend beschriebenen Desktop-Anwendungen. Um von einer Startbildschirmanwendung auf die
Druckfunktion zuzugreifen, gehen Sie folgendermaßen vor:
●
Windows 10: Wählen Sie Drucken aus, und wählen Sie anschließend den Drucker.
●
Windows 8.1 oder 8: Wählen Sie Geräte und dann Drucken aus, und wählen Sie anschließend den
Drucker.
Wenn Weitere Einstellungen ausgewählt ist, lädt die Anwendung HP AiO Printer Remote für den Treiber
HP PCL-6 V4 zusätzliche Treiberfunktionen herunter.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Fertigstellung.
4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Seiten pro Blatt die gewünschte Anzahl an Seiten pro Blatt aus.
5. Wählen Sie die richtigen Optionen für Seitenränder drucken, Seitenreihenfolge und Ausrichtung aus. Klicken
Sie auf OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen.
6. Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf Drucken, um den Druckjob zu drucken.
Auswählen der Papiersorte (Windows)
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus der Liste der Drucker aus, und klicken Sie oder tippen Sie anschließend auf die
Schaltäche Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu önen.
HINWEIS: Der Name der Schaltäche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
HINWEIS: In Windows 10, 8.1 und 8 unterscheiden sich die Anwendungen in Layout und Funktionen von
den nachfolgend beschriebenen Desktop-Anwendungen. Um von einer Startbildschirmanwendung auf die
Druckfunktion zuzugreifen, gehen Sie folgendermaßen vor:
●
Windows 10: Wählen Sie Drucken aus, und wählen Sie anschließend den Drucker.
●
Windows 8.1 oder 8: Wählen Sie Geräte und dann Drucken aus, und wählen Sie anschließend den
Drucker.
Wenn Weitere Einstellungen ausgewählt ist, lädt die Anwendung HP AiO Printer Remote für den Treiber
HP PCL-6 V4 zusätzliche Treiberfunktionen herunter.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität.
4. Wählen Sie die Option für die verwendete Papiersorte aus, und klicken Sie dann auf die Schaltäche OK.
5. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen.
6. Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf Drucken, um den Druckjob zu drucken.
DEWW Druckaufträge (Windows) 37
Druckaufträge (OS X)
Druckanleitung (OS X)
Die folgende Vorgehensweise beschreibt den grundlegenden Druckvorgang für OS X.
1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus.
3. Klicken Sie auf Details anzeigen oder Kopien und Seiten, und wählen Sie weitere Menüs aus, um die
Druckeinstellungen zu
kongurieren.
HINWEIS: Der Name des Elements variiert für verschiedene Softwareprogramme.
4. Klicken Sie auf die Schaltäche Drucken.
Automatischer beidseitiger Druck (OS X)
HINWEIS: Diese Informationen gelten für Drucker, die über einen automatischen Duplexer verfügen.
HINWEIS: Diese Funktion ist verfügbar, wenn Sie den HP Druckertreiber installieren. Wenn Sie AirPrint
verwenden, steht sie möglicherweise nicht zur Verfügung.
1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus.
3. Klicken Sie auf Details anzeigen oder Kopien und Seiten, und klicken Sie anschließend auf das Menü Layout.
HINWEIS: Der Name des Elements variiert für verschiedene Softwareprogramme.
4. Wählen Sie eine Bindungsoption aus der zweiseitigen Dropdown-Liste aus.
5. Klicken Sie auf die Schaltäche Drucken.
Manueller beidseitiger Druck (OS X)
HINWEIS: Diese Funktion ist verfügbar, wenn Sie den HP Druckertreiber installieren. Wenn Sie AirPrint
verwenden, steht sie möglicherweise nicht zur Verfügung.
1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus.
3. Klicken Sie auf Details anzeigen oder Kopien und Seiten, und klicken Sie anschließend auf das Menü
Manueller Duplexdruck.
HINWEIS: Der Name des Elements variiert für verschiedene Softwareprogramme.
4. Klicken Sie auf das Feld Manueller Duplexdruck, und wählen Sie eine Bindungsoption aus.
5. Klicken Sie auf die Schaltäche Drucken.
6. Entfernen Sie das gesamte verbleibende unbedruckte Papier aus Fach 1 des Druckers.
38 Kapitel 4 Drucken DEWW
7. Nehmen Sie den bedruckten Stapel aus dem Ausgabefach, und legen Sie ihn mit der bedruckten Seite nach
unten in das Zufuhrfach ein.
8. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, berühren Sie die entsprechende Schaltäche auf dem Bedienfeld, um
fortzufahren.
Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (OS X)
1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus.
3. Klicken Sie auf Details anzeigen oder Kopien und Seiten, und klicken Sie anschließend auf das Menü Layout.
HINWEIS: Der Name des Elements variiert für verschiedene Softwareprogramme.
4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Seiten pro Blatt die Anzahl der Seiten aus, die jeweils auf ein Blatt
gedruckt werden sollen.
5. Wählen Sie im Bereich Seitenfolge die Reihenfolge und die Position der Seiten auf dem Blatt aus.
6. Wählen Sie aus dem Menü Ränder die Art des Rahmens aus, der auf dem Blatt um jede Seite gedruckt
werden soll.
7. Klicken Sie auf die Schaltäche Drucken.
Auswählen der Papiersorte (OS X)
1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus.
3. Klicken Sie auf Details anzeigen oder Kopien und Seiten, und klicken Sie anschließend auf das Menü Medien
und Qualität oder das Menü Papier/Qualität.
HINWEIS: Der Name des Elements variiert für verschiedene Softwareprogramme.
4. Wählen Sie aus den Optionen Medien und Qualität oder Papier/Qualität aus.
HINWEIS: Diese Liste enthält die zur Verfügung stehenden Hauptoptionen. Einige Optionen sind nicht auf
allen Druckern verfügbar.
●
Medientyp: Wählen Sie die Option für die Papiersorte für den Druckjob.
●
Druckqualität: Wählen Sie die Auösung für den Druckjob.
●
Randloses Drucken: Wählen Sie diese Option, um bis an den Rand des Papiers zu drucken.
●
EconoMode: Wählen Sie diese Option, um Toner beim Drucken von Dokumentenentwürfen zu sparen.
5. Klicken Sie auf die Schaltäche Drucken.
DEWW Druckaufträge (OS X) 39
Mobiles Drucken
Einführung
HP hat mehrere Mobile- und ePrint-Lösungen im Angebot, um einfaches Drucken an einen HP Drucker von einem
Laptop, Tablet, Smartphone oder anderem mobilen Gerät zu ermöglichen. Die vollständige Liste und weitere
Informationen darüber, welche Lösung am besten geeignet ist, nden Sie unter www.hp.com/go/
LaserJetMobilePrinting.
HINWEIS: Aktualisieren Sie die Drucker-Firmware, um sicherzustellen, dass alle Funktionen für mobiles Drucken
und ePrint unterstützt werden.
●
Wi-Fi Direct (nur Wireless-Modelle)
●
HP ePrint per E-Mail
●
HP ePrint-Software
●
AirPrint
●
Integrierte Android-Druckfunktion
Wi-Fi Direct (nur Wireless-Modelle)
Über Wi-Fi Direct können Sie über ein drahtloses Mobilgerät drucken und benötigen dafür keine Netz- oder
Internetverbindung.
HINWEIS: Nicht alle mobilen Betriebssysteme werden derzeit von Wi-Fi Direct unterstützt.
HINWEIS: Bei nicht Wi-Fi Direct-fähigen mobilen Geräten ist mit der Wi-Fi Direct-Verbindung nur das Drucken
möglich. Nachdem Sie die Wi-Fi Direct-Funktion zum Drucken verwendet haben, müssen Sie erneut eine
Verbindung mit einem lokalen Netzwerk herstellen, um auf das Internet zuzugreifen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um auf die Wi-Fi Direct-Verbindung des Druckers zuzugreifen:
HINWEIS: Die Schritte variieren in Abhängigkeit vom Typ des Bedienfelds.
1 2
1 Zweizeiliges Bedienfeld
2 Bedienfeld mit Touchscreen
40 Kapitel 4 Drucken DEWW
Zweizeilige Bedienfelder:
1. Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Taste OK.
2. Önen Sie die folgenden Menüs:
●
Netzwerkeinrichtung
●
Drahtlos direkt
●
Verbindungsmethode
3. Wählen Sie eine der folgenden Verbindungsmethoden aus:
●
Automatisch: Wenn Sie diese Option verwenden, wird das Kennwort auf 12345678 festgelegt.
●
Manuell: Wenn Sie diese Option verwenden, wird ein sicheres zufälliges Kennwort generiert.
4. Önen Sie auf dem mobilen Gerät das Menü Wi-Fi oder Wi-Fi Direct/Drahtlos direkt.
5. Wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Netzwerke den Namen des Druckers aus.
HINWEIS: Wenn der Druckername nicht angezeigt wird, benden Sie sich möglicherweise außerhalb des
Bereichs des Wi-Fi Direct-Signals. Bewegen Sie das Gerät näher an den Drucker.
6. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie das Wi-Fi Direct-Kennwort ein, oder wählen Sie auf dem
Bedienfeld des Druckers OK aus.
HINWEIS: Wenn bei Android-Geräten, die die Wi-Fi Direct-Funktion unterstützen, die Verbindungsmethode
auf Automatisch festgelegt ist, wird die Verbindung automatisch hergestellt, ohne dass eine Auorderung
zur Eingabe des Kennworts angezeigt wird. Wenn die Verbindungsmethode auf Manuell festgelegt wurde,
müssen Sie entweder die Taste OK drücken oder eine persönliche Identikationsnummer (PIN), die auf dem
Bedienfeld des Druckers angezeigt wird, als Kennwort auf dem mobilen Gerät angeben.
7. Önen Sie das Dokument, und wählen Sie anschließend die Option Drucken aus.
HINWEIS: Wenn das mobile Gerät die Druckfunktion nicht unterstützt, installieren Sie die mobile App
HP ePrint.
8. Wählen Sie den Drucker aus der Liste verfügbarer Drucker aus, und wählen Sie dann Drucken aus.
9. Nachdem der Druckjob abgeschlossen ist, müssen einige mobile Geräte wieder mit dem lokalen Netzwerk
verbunden werden.
Bedienfelder mit Touchscreen:
1. Berühren Sie im Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm die Schaltäche
„Verbindungsinformationen“
.
2. Önen Sie die folgenden Menüs:
●
Drahtlos direkt
●
Einstellungen
●
Verbindungsmethode
3. Wählen Sie eine der folgenden Verbindungsmethoden aus:
DEWW Mobiles Drucken 41
●
Automatisch: Wenn Sie diese Option verwenden, wird das Kennwort auf 12345678 festgelegt.
●
Manuell: Wenn Sie diese Option verwenden, wird ein sicheres zufälliges Kennwort generiert.
4. Önen Sie auf dem mobilen Gerät das Menü Wi-Fi oder Wi-Fi Direct/Drahtlos direkt.
5. Wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Netzwerke den Namen des Druckers aus.
HINWEIS: Wenn der Druckername nicht angezeigt wird, benden Sie sich möglicherweise außerhalb des
Bereichs des Wi-Fi Direct-Signals. Bewegen Sie das Gerät näher an den Drucker.
6. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie das Wi-Fi Direct-Kennwort ein, oder wählen Sie auf dem
Bedienfeld des Druckers OK aus.
HINWEIS: Wenn bei Android-Geräten, die die Wi-Fi Direct-Funktion unterstützen, die Verbindungsmethode
auf Automatisch festgelegt ist, wird die Verbindung automatisch hergestellt, ohne dass eine Auorderung
zur Eingabe des Kennworts angezeigt wird. Wenn die Verbindungsmethode auf Manuell festgelegt wurde,
müssen Sie entweder die Taste OK drücken oder eine persönliche Identikationsnummer (PIN), die auf dem
Bedienfeld des Druckers angezeigt wird, als Kennwort auf dem mobilen Gerät angeben.
HINWEIS: Berühren Sie im Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm die Schaltäche
„Verbindungsinformationen“ , um auf das Wi-Fi Direct-Kennwort zuzugreifen.
7. Önen Sie das Dokument, und wählen Sie anschließend die Option Drucken aus.
HINWEIS: Wenn das mobile Gerät die Druckfunktion nicht unterstützt, installieren Sie die mobile App
HP ePrint.
8. Wählen Sie den Drucker aus der Liste verfügbarer Drucker aus, und wählen Sie dann Drucken aus.
9. Nachdem der Druckjob abgeschlossen ist, müssen einige mobile Geräte wieder mit dem lokalen Netzwerk
verbunden werden.
Die folgenden Geräte und Computer-Betriebssysteme unterstützen Wi-Fi Direct:
●
Tablets und Smartphones mit Android 4.0 und höher, auf denen das Plugin HP Print Service oder das Plugin
von Mopria für mobiles Drucken installiert ist.
●
Die meisten Computer, Tablets und Laptops unter Windows 8.1, auf denen der HP Druckertreiber installiert
ist.
Die folgenden Geräte und Computer-Betriebssysteme unterstützen Wi-Fi Direct nicht. Allerdings ist mit ihnen das
Drucken auf einem Drucker möglich, der Wi-Fi Direct-Unterstützung bietet:
●
Apple iPhone und iPad
●
Mac-Computer, auf denen OS X ausgeführt wird
Weitere Informationen zum Drucken mit Wi-Fi Direct nden Sie auf der Website www.hp.com/go/
wirelessprinting.
Die Wi-Fi Direct-Funktionen können über das Bedienfeld des Druckers aktiviert oder deaktiviert werden.
Wi-Fi Direct aktivieren oder deaktivieren
HINWEIS: Die Schritte variieren in Abhängigkeit vom Typ des Bedienfelds.
42 Kapitel 4 Drucken DEWW
1 2
1 Zweizeiliges Bedienfeld
2 Bedienfeld mit Touchscreen
1. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Taste OK, und önen Sie
anschließend das Menü Netzwerk-Setup.
Bedienfelder mit Touchscreen: Wählen Sie im Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm die
Schaltäche „Verbindungsinformationen“ .
2. Önen Sie die folgenden Menüs:
●
Wi-Fi Direct
●
Einstellungen (nur Touchscreen-Bedienfelder)
●
Ein/Aus
3. Berühren Sie den Menübefehl Ein. Berühren Sie die Schaltäche Aus, um den Druck über Wi-Fi Direct zu
deaktivieren.
HINWEIS: In Umgebungen, in denen mehr als ein Modell desselben Druckers installiert ist, kann es hilfreich
sein, jedem Drucker zur einfacheren Produktidentikation für Wi-Fi Direct Printing einen eindeutigen Wi-Fi Direct-
Namen zuzuweisen. Der Wi-Fi Direct-Name steht auf den Touchscreen-Bedienfeldern auch durch Berühren des
Symbols „Verbindungsinformationen“ im Startbildschirm auf dem Bedienfeld des Druckers und dann
durch Berühren des Direct Wi-Fi-Symbols zur Verfügung.
Ändern des Wi-Fi Direct-Namens des Druckers
Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Wi-Fi Direct-Namen des Druckers mit dem integrierten HP Web Server
(EWS) zu ändern:
Schritt 1: Önen des integrierten HP Webservers
HINWEIS: Die Schritte variieren in Abhängigkeit vom Typ des Bedienfelds.
DEWW Mobiles Drucken 43
1 2
1 Zweizeiliges Bedienfeld
2 Bedienfeld mit Touchscreen
1. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Taste OK. Önen Sie das
Menü Netzwerk-Setup, wählen Sie IP-Adresse anzeigen und anschließend Ja. Kehren Sie zurück zur
Startanzeige, um die IP-Adresse anzuzeigen.
Bedienfelder mit Touchscreen: Berühren Sie auf dem Startbildschirm des Druckerbedienfelds die
Schaltäche „Verbindungsdaten“ , und berühren Sie dann die Schaltäche Verbundenes
Netzwerk oder die Schaltäche Netzwerk-Wi-Fi EIN , um die IP-Adresse oder den Hostnamen
anzuzeigen.
2. Önen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile
ein, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur
die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geönet.
HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugri auf die Website eventuell nicht sicher ist,
wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugri auf diese Website
nicht beschädigt.
Schritt 2: Ändern des Wi-Fi Direct-Namen
1. Klicken Sie auf die Registerkarte Netzwerk.
2. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf den Link Wi-Fi Direct-Einrichtung.
3. Geben Sie im Feld Wi-Fi Direct-Name den neuen Namen ein.
4. Klicken Sie auf Übernehmen.
HP ePrint per E-Mail
Verwenden Sie HP ePrint zum Drucken von Dokumenten, indem Sie sie von jedem E-Mail-fähigen Drucker aus als
E-Mail-Anhang an die E-Mail-Adresse des Geräts senden.
Für das Verwenden von HP ePrint muss der Drucker folgende Anforderungen erfüllen:
44 Kapitel 4 Drucken DEWW
●
Der Drucker muss mit einem kabelgebundenen oder Wireless-Netzwerk verbunden sein und über einen
Internetzugang verfügen.
●
HP Web Services müssen auf dem Drucker aktiviert sein, und der Drucker muss bei HP Connected registriert
sein.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um HP Webservices zu aktivieren und sich bei HP Connected zu registrieren:
HINWEIS: Die Schritte variieren in Abhängigkeit vom Typ des Bedienfelds.
1 2
1 Zweizeiliges Bedienfeld
2 Bedienfeld mit Touchscreen
Zweizeilige Bedienfelder
1. Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Taste OK. Önen Sie das Menü Netzwerk-Setup,
wählen Sie IP-Adresse anzeigen und anschließend Ja. Kehren Sie zurück zur Startanzeige, um die IP-
Adresse anzuzeigen.
2. Önen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der
Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geönet.
HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugri auf die Website eventuell nicht sicher
ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugri auf diese
Website nicht beschädigt.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte HP Web Services und dann auf Aktivieren. Der Drucker aktiviert Web
Services und druckt anschließend eine Informationsseite aus.
Die Informationsseite enthält den Druckercode, der zum Registrieren des HP Druckers bei
HP Connected erforderlich ist.
4. Gehen Sie zur Erstellung eines HP ePrint-Kontos zu www.hpconnected.com, und schließen Sie den
Einrichtungsprozess ab.
DEWW Mobiles Drucken 45
Bedienfelder mit Touchscreen:
1. Berühren Sie im Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm die Schaltäche
„Verbindungsinformationen“ .
2. Önen Sie die folgenden Menüs:
○
HP ePrint
○
Einstellungen
○
Webdienste aktivieren
3. Berühren Sie die Schaltäche Drucken, um die Nutzungsbedingungen zu lesen. Schaltäche OK
berühren, um die Nutzungsbedingungen zu akzeptieren und HP Web Services zu verwenden
Der Drucker aktiviert Web Services und druckt anschließend eine Informationsseite aus. Die
Informationsseite enthält den Druckercode, der zum Registrieren des HP Druckers bei HP Connected
erforderlich ist.
4. Gehen Sie zum Erstellen eines HP ePrint-Kontos zu www.hpconnected.com, und schließen Sie den
Einrichtungsprozess ab.
HP ePrint-Software
Die HP ePrint-Software vereinfacht das Drucken von Windows- oder Mac-Desktopcomputern oder -Laptops auf
beliebigen HP ePrint-fähigen Druckern. Mit dieser Software nden Sie mühelos alle HP ePrint-fähigen Drucker, die
für Ihr HP Connected-Konto registriert sind. Der HP Zieldrucker kann im Büro oder einer anderen Niederlassung
weltweit stationiert sein.
●
Windows: Önen Sie nach der Installation der Software in Ihrer Anwendung die Option Drucken, und wählen
Sie anschließend in der Liste der installierten Drucker den Eintrag HP ePrint aus. Klicken Sie auf die
Schaltäche Eigenschaften, um die Druckoptionen zu kongurieren.
●
OS X: Wählen Sie nach dem Installieren der Software Datei, Drucken und anschließend den Pfeil neben PDF
aus (unten links auf dem Treiberbildschirm). Wählen Sie HP ePrint.
Die HP ePrint-Software unterstützt unter Windows außerdem den TCP/IP-Druck auf lokalen Netzwerkdruckern
(LAN oder WAN), bei denen es sich um unterstützte PostScript®-Geräte handelt.
Windows und OS X unterstützen beide IPP-Druck auf Geräten, die über LAN oder WAN verbunden sind und ePCL
unterstützen.
Außerdem unterstützen sowohl Windows als auch OS X das Drucken von PDF-Dokumenten über öentliche
Druckerstandorte und das Drucken über HP ePrint per E-Mail über die Cloud.
Treiber und Informationen nden Sie unter www.hp.com/go/eprintsoftware.
HINWEIS: Unter Windows lautet der Name des Druckertreibers der HP ePrint-Software HP ePrint +
JetAdvantage.
HINWEIS: Die HP ePrint-Software ist ein PDF-Workow-Dienstprogramm für OS X, bei dem es sich technisch
gesehen nicht um einen Druckertreiber handelt.
HINWEIS: Die HP ePrint Software unterstützt keinen USB-Druck.
46 Kapitel 4 Drucken DEWW
AirPrint
Das direkte Drucken mittels Apple AirPrint wird für iOS und von Mac-Computern unter OS X 10.7 Lion und höher
unterstützt. Mit AirPrint können Sie aus den folgenden mobilen Anwendungen heraus direkt von einem iPad,
iPhone (3GS oder höher) oder iPod touch (dritte Generation oder später) drucken:
●
Mail
●
Fotos
●
Safari
●
iBooks
●
Ausgewählte Anwendungen von Drittanbietern
Um AirPrint zu verwenden, muss der Drucker mit demselben Netzwerk (Subnetz) wie das Apple-Gerät
verbunden sein. Weitere Informationen zur Verwendung von AirPrint und den damit kompatiblen HP Druckern
nden Sie unter www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
HINWEIS: Überprüfen Sie die Versionsnummer, bevor Sie AirPrint über eine USB-Verbindung verwenden.
AirPrint-Version 1.3 und frühere Versionen unterstützen keine USB-Verbindungen.
Integrierte Android-Druckfunktion
Die integrierte HP Drucklösung für Android und Kindle ermöglicht Mobilgeräten, HP Drucker automatisch zu
nden und über sie zu drucken, wenn diese mit einem Netzwerk verbunden sind oder sich innerhalb der
Reichweite für das Drucken über Wi-Fi Direct benden.
Die Drucklösung ist in viele Versionen des Betriebssystems integriert.
HINWEIS: Wenn die Druckfunktion auf Ihrem Gerät nicht verfügbar ist, wechseln Sie zu Google Play > Android-
Apps, und installieren Sie das Plugin HP Print Service.
Weitere Informationen zur Verwendung der in Android enthaltenen Drucklösung und zu unterstützten Android-
Geräten erhalten Sie unter www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
DEWW Mobiles Drucken 47
Direktdruck über USB verwenden (nur Modelle mit Touchscreen)
Einführung
Dieser Drucker bietet Direktdruck über USB. Auf diese Weise können Sie Dateien schnell drucken, ohne sie vom
Computer zu senden. Der Drucker akzeptiert standardmäßige USB-Flash-Laufwerke im USB-Anschluss. Es
werden folgende Dateitypen unterstützt:
●
.PDF
●
.jpg
●
.prn und .PRN
●
.cht und .CHT
●
.pxl
●
.pcl und .PCL
●
.ps und .PS
Schritt 1: Zugri auf USB-Dateien im Drucker
1. Stecken Sie den USB-Stick in den Direktdruck-USB-Anschluss des Druckers.
2. Das Menü USB-Stick wird mit den folgenden Optionen geönet:
●
Dokumente drucken
●
Fotos anzeigen und drucken
●
Scannen in USB-Laufwerk
Schritt 2: Drucken von Dokumenten über USB
Option 1: Dokumente drucken
1. Wählen Sie zum Drucken eines Dokuments Dokumente drucken.
2. Wählen Sie den Namen des zu druckenden Dokuments aus. Wenn das Dokument in einem Ordner
gespeichert ist, wählen Sie zunächst den Ordner aus, und wählen Sie dann das zu druckende Dokument
aus.
3. Wenn der Übersichtsbildschirm angezeigt wird, können die folgenden Einstellungen angepasst werden:
●
Anzahl der Exemplare
●
Papierformat
●
Papierformat
●
An Seite anpassen
●
Sortieren
●
Ausgabefarbe (nur Farbdrucker)
48 Kapitel 4 Drucken DEWW
4. Wählen Sie Drucken, um das Dokument zu drucken.
5. Nehmen Sie den gedruckten Job aus dem Ausgabefach, und entfernen Sie den USB-Stick.
Option 2: Fotos drucken
1. Wählen Sie zum Drucken von Fotos Fotos anzeigen und drucken.
2. Wählen Sie die Miniaturansicht des jeweiligen zu druckenden Fotos, und wählen Sie dann OK.
3. Wenn der Übersichtsbildschirm angezeigt wird, können die folgenden Einstellungen angepasst werden:
●
Bildformat
●
Papierformat
●
Papierformat
●
Anzahl der Exemplare
●
Ausgabefarbe (nur Farbdrucker)
●
Heller/Dunkler
4. Wählen Sie Drucken, um die Fotos zu drucken.
5. Nehmen Sie den gedruckten Job aus dem Ausgabefach, und entfernen Sie den USB-Stick.
DEWW Direktdruck über USB verwenden (nur Modelle mit Touchscreen) 49
50 Kapitel 4 Drucken DEWW
5 Verwalten des Druckers
●
Verwenden von Anwendungen der HP Web Services (nur Modelle mit Touchscreen)
●
Ändern Sie die Druckerverbindungsart (Windows)
●
Erweiterte Konguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows)
●
Kongurieren der IP-Netzwerkeinstellungen
●
Sicherheitsfunktionen des Druckers
●
Energiespareinstellungen
●
HP Web Jetadmin
●
Aktualisieren der Firmware
Siehe auch:
Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröentlichung richtig. Aktuelle Informationen nden Sie
unter www.hp.com/support/ljM253.
Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen:
●
Installieren und Kongurieren
●
Lernen und Verwenden
●
Lösen von Problemen
●
Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
●
Beitritt zu Support-Foren
●
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW 51
Verwenden von Anwendungen der HP Web Services (nur Modelle mit
Touchscreen)
HP Web Services-Anwendungen bieten nützliche Inhalte, die automatisch aus dem Internet auf den Drucker
heruntergeladen werden können. Sie können aus einer Vielzahl von Anwendungen wie Nachrichten, Kalender,
Formularen und Cloud-basierter Dokumentenspeicherung auswählen.
Besuchen Sie zum Aktivieren dieser Anwendungen und zur Planung der Downloads die HP Connected-Website
unter www.hpconnected.com
HINWEIS: Um diese Funktion zu nutzen, muss der Drucker mit einem kabelgebundenen oder Wireless-
Netzwerk verbunden sein und über einen Internetzugang verfügen. HP Web Services muss auf diesem Drucker
aktiviert sein.
Aktivieren von Web Services
Dieser Vorgang aktiviert HP Web Services und die Schaltäche Anwendungen
2
.
1. Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm, bis das Einrichtungsmenü
angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol Setup , um das Menü zu önen.
2. Tippen Sie auf HP Web Services.
3. Tippen Sie auf Web Services aktivieren.
4. Tippen Sie zum Drucken der Nutzungsbedingungen der HP Web Services auf Drucken.
5. Tippen Sie auf OK, um den Vorgang abzuschließen.
Nach dem Herunterladen einer Anwendung von der HP Connected-Website ist sie auf dem Bedienfeld des
Druckers im Menü Anwendungen verfügbar.
52 Kapitel 5 Verwalten des Druckers DEWW
Ändern Sie die Druckerverbindungsart (Windows)
Wenn Sie den Drucker bereits verwenden und die Verbindungsart ändern möchten, verwenden Sie
Geräteinstallation und Software, um die Verbindung zu ändern. Schließen Sie z. B. den neuen Drucker über eine
USB- oder Netzwerkverbindung an den Computer an, oder ändern Sie die Verbindungsart, und verwenden Sie
statt des USB-Anschlusses eine drahtlose Verbindung.
Gehen Sie zum Önen von Geräteinstallation und Software wie folgt vor:
1. Önen Sie den HP Druckerassistenten.
●
Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen des
Druckers zu wählen.
●
Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen Sie
anschließend den Druckernamen aus.
●
Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren Bereich,
klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des Druckers aus.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und
wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie
dann den Druckernamen aus.
2. Wählen Sie im HP Druckerassistenten in der Navigationsleiste Tools aus, und wählen Sie dann
Geräteinstallation und Software aus.
DEWW Ändern Sie die Druckerverbindungsart (Windows) 53
Erweiterte Konguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und
Toolbox für HP Gerät (Windows)
Mit dem integrierten HP Webserver können Sie vom Computer aus die Druckfunktionen verwalten. Sie brauchen
die Einstellungen nicht direkt über das Bedienfeld des Druckers vorzunehmen.
●
Anzeigen von Statusinformationen für den Drucker
●
Ermitteln des verbleibenden Verbrauchsmaterials und ggf. Bestellen von Ersatz
●
Anzeigen und Ändern von Fachkongurationen
●
Anzeigen und Ändern der Konguration des Bedienfeldmenüs des Druckers
●
Anzeigen und Drucken von internen Seiten
●
Empfangen von Benachrichtigungen über Drucker- und Zubehörereignisse
●
Anzeigen und Ändern der Netzwerkkonguration
Der integrierte Webserver arbeitet, wenn der Drucker an ein IP-basiertes Netzwerk angeschlossen ist. IPX-
basierte Druckerverbindungen werden vom integrierten HP Webserver nicht unterstützt. Sie benötigen keinen
Internetzugang zum Önen und Verwenden des integrierten HP Webservers.
Wenn der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist, ist der integrierte HP Webserver automatisch verfügbar.
HINWEIS: HP Device Toolbox ist eine Software, um eine Verbindung mit dem integrierten HP Webserver
herzustellen, wenn der Drucker über USB an einen Computer angeschlossen ist. Die Toolbox steht nur zur
Verfügung, wenn der Drucker auf einem Computer über eine vollständige Installation installiert wurde. Je
nachdem, wie der Drucker angeschlossen ist, stehen einige Funktionen möglicherweise nicht zur Verfügung.
HINWEIS: Außerhalb der Netzwerk-Firewall kann nicht auf den integrierten HP Webserver zugegrien werden.
Methode 1: Önen des integrierten HP Webserver (EWS) über die Software
1. Önen Sie den HP Druckerassistenten.
●
Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen des
Druckers zu wählen.
●
Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen Sie
anschließend den Druckernamen aus.
●
Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren Bereich,
klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des Druckers aus.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und
wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie
dann den Druckernamen aus.
2. Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Drucken aus, und wählen Sie anschließend HP Geräte-
Toolbox aus.
Methode 2: Önen des integrierten HP Webservers (Embedded Web Server, EWS) über einen Webbrowser
HINWEIS: Die Schritte variieren in Abhängigkeit vom Typ des Bedienfelds.
54 Kapitel 5 Verwalten des Druckers DEWW
1 2
1 Zweizeiliges Bedienfeld
2 Bedienfeld mit Touchscreen
1. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Taste OK. Önen Sie das
Menü Netzwerk-Setup, wählen Sie IP-Adresse anzeigen und anschließend Ja. Kehren Sie zurück zur
Startanzeige, um die IP-Adresse anzuzeigen.
Bedienfelder mit Touchscreen: Berühren Sie auf dem Startbildschirm des Druckerbedienfelds die
Schaltäche „Verbindungsdaten“ , und berühren Sie dann die Schaltäche Verbundenes
Netzwerk oder die Schaltäche Netzwerk-Wi-Fi EIN , um die IP-Adresse oder den Hostnamen
anzuzeigen.
2. Önen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genauso in die Adresszeile
ein, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur
die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geönet.
HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugri auf die Website eventuell nicht sicher ist,
wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugri auf diese Website
nicht beschädigt.
DEWW Erweiterte Konguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows) 55
Registerkarte oder Bereich Beschreibung
Registerkarte Home
Stellt Drucker-, Status- und
Kongurationsinformationen bereit.
●
Gerätestatus: Zeigt den Druckerstatus und die ungefähr verbleibende Gebrauchsdauer für
das HP Verbrauchsmaterial in Prozent an.
●
Verbrauchsmaterial-Status: Zeigt die ungefähr verbleibende Gebrauchsdauer des
HP Verbrauchsmaterials in Prozent an. Die tatsächlich verbleibende Gebrauchsdauer kann
variieren. Halten Sie einen Verbrauchsmaterialersatz zum Einsatz bei nachlassender
Druckqualität bereit. Das Verbrauchsmaterial muss nur dann ersetzt werden, wenn die
Druckqualität nachlässt.
●
Gerätekonguration: Zeigt die Informationen der Druckerkongurationsseite an.
●
Netzwerkübersicht: Zeigt die Informationen der Netzwerkkongurationsseite des Druckers
an.
●
Berichte: Hiermit können Sie die vom Drucker erstellten Kongurations- und
Verbrauchsmaterial-Statusseiten drucken.
●
Farbverbrauchsprotokoll: Zeigt eine Zusammenfassung der Farbjobs, die über das Gerät
erstellt wurden.
(nur Farbdruckermodelle)
●
Ereignisprotokoll: Diese Seite enthält eine Liste aller Druckerereignisse und -fehler.
●
Open-Source-Lizenzen: Zeigt eine Zusammenfassung der Lizenzen für Open-Source-
Softwareprogramme, die mit dem Drucker verwendet werden können.
System (Registerkarte)
Hier können Sie den Drucker über
Ihren Computer kongurieren.
●
Geräteinformationen: Hiermit werden grundlegende Drucker- und Herstellerinformationen
angezeigt.
●
Papier-Setup: Hiermit können Sie die Standard-Papierzufuhreinstellungen für den Drucker
ändern.
●
Druckqualität: Hiermit können Sie die Standardeinstellungen der Druckqualität für den
Drucker ändern.
●
Energieeinstellungen: Ändern Sie die Standardzeiten für den Wechsel in den Bereitschafts-/
automatischen Ausschaltmodus oder den Modus zum automatischen Herunterfahren.
●
Druckdichte: Zum Ändern der Druckdichte von Kontrasten, hellen, mittleren und dunklen
Farbtönen.
●
Papiersorten: Hiermit können Sie Druckmodi festlegen, die den vom Drucker unterstützten
Papiersorten entsprechen.
●
Systemkonguration: Hiermit können Sie die standardmäßigen Systemeinstellungen für
den Drucker ändern.
●
Verbrauchsmaterialeinstellungen: Ändern Sie die Einstellungen für Warnmeldungen
Druckpatrone ist fast leer und andere Informationen zum Verbrauchsmaterial.
●
Service: Hiermit können Sie den Reinigungsvorgang für den Drucker durchführen.
●
Speichern und Wiederherstellen: Hier können Sie die aktuellen Einstellungen für das
Produkt in einer Datei auf dem Computer speichern. Mit Hilfe dieser Datei können Sie diese
Einstellungen auf einen anderen Drucker übertragen oder später auf diesem Drucker
wiederherstellen.
●
Administration: Hiermit können Sie das Druckerkennwort festlegen oder ändern. Aktivieren
oder deaktivieren Sie Druckerfunktionen.
HINWEIS: Die Registerkarte System kann durch ein Kennwort geschützt werden. Wenn sich der
Drucker in einem Netzwerk bendet, sprechen Sie sich immer erst mit dem Administrator ab,
bevor Sie Einstellungen auf dieser Registerkarte ändern.
56 Kapitel 5 Verwalten des Druckers DEWW
Registerkarte oder Bereich Beschreibung
Druck (Registerkarte)
Hiermit können Sie die
Standarddruckeinstellungen über den
Computer ändern.
●
Drucken: Ändern der Standarddruckeinstellungen des Druckers, z. B. Anzahl der Kopien und
Papierausrichtung. Dabei handelt es sich um dieselben Optionen, die auch auf dem
Bedienfeld verfügbar sind.
●
PCL5: Zum Anzeigen und Ändern der PCL5-Einstellungen.
●
PostScript: Aktivieren oder Deaktivieren der Funktion PS-Fehler drucken.
Register Netzwerk
(Nur Drucker, die mit dem Netzwerk
verbunden sind.)
Hier können Sie
Netzwerkeinstellungen über Ihren
Computer ändern.
Netzwerkadministratoren können auf dieser Registerkarte die Netzwerkeinstellungen für den
Drucker festlegen, wenn dieser an ein IP-basiertes Netzwerk angeschlossen ist. Außerdem kann
der Netzwerkadministrator die Wireless Direct-Funktion einstellen. Diese Registerkarte wird nicht
angezeigt, wenn der Drucker direkt an einen Computer angeschlossen ist.
Registerkarte HP Web-Services Verwenden Sie diese Registerkarte, um verschiedene Webtools mit dem Drucker einzurichten und
zu verwenden.
DEWW Erweiterte Konguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows) 57
Kongurieren der IP-Netzwerkeinstellungen
●
Einführung
●
Haftungsausschluss bei gemeinsamer Druckernutzung
●
Abrufen oder Ändern der Netzwerkeinstellungen
●
Umbenennen des Druckers in einem Netzwerk
●
Manuelles Kongurieren von IPv4-TCP/IP-Parametern über das Bedienfeld
Einführung
Kongurieren Sie die Netzwerkeinstellung des Druckers anhand der folgenden Abschnitte.
Haftungsausschluss bei gemeinsamer Druckernutzung
HP unterstützt keine Peer-to-Peer-Netzwerke, da es sich dabei um eine Funktion der Microsoft-Betriebssysteme
und nicht der HP Druckertreiber handelt. Weitere Informationen nden Sie bei Microsoft unter
www.microsoft.com.
Abrufen oder Ändern der Netzwerkeinstellungen
Sie können die IP-Kongurationseinstellungen mit dem integrierten HP Webserver anzeigen oder ändern.
HINWEIS: Die Schritte variieren in Abhängigkeit vom Typ des Bedienfelds.
1 2
1 Zweizeiliges Bedienfeld
2 Bedienfeld mit Touchscreen
1. Önen Sie den integrierten HP Webserver:
a. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Taste OK. Önen Sie das
Menü Netzwerk-Setup, wählen Sie IP-Adresse anzeigen und anschließend Ja. Kehren Sie zurück zur
Startanzeige, um die IP-Adresse anzuzeigen.
Bedienfelder mit Touchscreen: Berühren Sie auf dem Startbildschirm des Druckerbedienfelds die
Schaltäche „Verbindungsdaten“ , und berühren Sie dann die Schaltäche Verbundenes
58 Kapitel 5 Verwalten des Druckers DEWW
Netzwerk oder die Schaltäche Netzwerk-Wi-Fi EIN , um die IP-Adresse oder den Hostnamen
anzuzeigen.
b. Önen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der
Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geönet.
HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugri auf die Website eventuell nicht sicher
ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugri auf diese
Website nicht beschädigt.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Netzwerk, und überprüfen Sie die Netzwerkinformationen. Ändern Sie die
Einstellungen wie gewünscht.
Umbenennen des Druckers in einem Netzwerk
Verwenden Sie den integrierten HP Webserver, um den Drucker in einem Netzwerk umzubenennen, so dass er
eindeutig identiziert werden kann.
HINWEIS: Die Schritte variieren in Abhängigkeit vom Typ des Bedienfelds.
1 2
1 Zweizeiliges Bedienfeld
2 Bedienfeld mit Touchscreen
1. Önen Sie den integrierten HP Webserver:
a. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Taste OK. Önen Sie
das Menü Netzwerk-Setup, wählen Sie IP-Adresse anzeigen und anschließend Ja. Kehren Sie zurück
zur Startanzeige, um die IP-Adresse anzuzeigen.
Bedienfelder mit Touchscreen: Berühren Sie auf dem Startbildschirm des Druckerbedienfelds die
Schaltäche „Verbindungsdaten“ , und berühren Sie dann die Schaltäche Verbundenes
Netzwerk oder die Schaltäche Netzwerk-Wi-Fi EIN , um die IP-Adresse oder den Hostnamen
anzuzeigen.
DEWW Kongurieren der IP-Netzwerkeinstellungen 59
b. Önen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der
Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geönet.
HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugri auf die Website eventuell nicht sicher
ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugri auf diese
Website nicht beschädigt.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte System.
3. Auf der Seite Geräteinformationen bendet sich der standardmäßige Druckername im Feld
Gerätebeschreibung. Sie können diesen Namen ändern, um den Drucker eindeutig zu identizieren.
HINWEIS: Das Vervollständigen der anderen Felder auf dieser Seite ist optional.
4. Klicken Sie auf Übernehmen, um die Änderungen zu speichern.
Manuelles Kongurieren von IPv4-TCP/IP-Parametern über das Bedienfeld
Mit Hilfe der Bedienfeldmenüs können Sie eine IPv4-Adresse, Subnetzmaske und einen Standard-Gateway
manuell festlegen.
HINWEIS: Die Schritte variieren in Abhängigkeit vom Typ des Bedienfelds.
1 2
1 Zweizeiliges Bedienfeld
2 Bedienfeld mit Touchscreen
Zweizeilige Bedienfelder
1. Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Taste OK.
2. Önen Sie die folgenden Menüs:
60 Kapitel 5 Verwalten des Druckers DEWW
●
Netzwerkeinrichtung
●
IPv4-Kongurationsmethode
●
Manuell
3. Geben Sie die IP-Adresse, Subnetzmaske und das Standardgateway mit Hilfe der Pfeiltasten und der
Schaltäche OK ein, und berühren Sie anschließend die Schaltäche OK, um die Änderungen zu speichern.
Bedienfelder mit Touchscreen
1. Tippen Sie auf dem Ausgangsmenü auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Schaltäche Einstellungen
.
2. Blättern Sie, und berühren Sie das Menü Netzwerkeinrichtung.
3. Berühren Sie das Menü IPv4-Kongurationsmethode, und berühren Sie anschließend die Schaltäche
Manuell.
4. Geben Sie die IP-Adresse mit Hilfe des Tastenfelds auf dem Touchscreen ein, und berühren Sie dann die
Schaltäche OK. Tippen Sie zur Bestätigung auf die Schaltäche Ja.
5. Geben Sie die Subnetzmaske über das Tastenfeld auf dem Touchscreen ein, und berühren Sie die
Schaltäche OK. Tippen Sie zur Bestätigung auf die Schaltäche Ja.
6. Geben Sie das Standardgateway über das Tastenfeld auf dem Touchscreen ein, und berühren Sie die
Schaltäche OK. Tippen Sie zur Bestätigung auf die Schaltäche Ja.
DEWW Kongurieren der IP-Netzwerkeinstellungen 61
Sicherheitsfunktionen des Druckers
Einführung
Der Drucker verfügt über mehrere Sicherheitsfunktionen zur Einschränkung des Zugris auf die
Kongurationseinstellungen, zur Sicherung von Daten und zur Vermeidung des Zugangs zu wertvollen
Hardwarekomponenten.
●
Zuweisen oder Ändern des Systemkennworts mit dem integrierten HP Webserver
Zuweisen oder Ändern des Systemkennworts mit dem integrierten HP Webserver
Weisen Sie ein Administratorkennwort für den Zugri auf den Drucker und den integrierten HP Webserver zu,
damit die Druckereinstellungen nur von berechtigten Benutzern geändert werden können.
HINWEIS: Die Schritte variieren in Abhängigkeit vom Typ des Bedienfelds.
1 2
1 Zweizeiliges Bedienfeld
2 Bedienfeld mit Touchscreen
1. Önen Sie den integrierten HP Webserver:
a. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Taste OK. Önen Sie
das Menü Netzwerk-Setup, wählen Sie IP-Adresse anzeigen und anschließend Ja. Kehren Sie zurück
zur Startanzeige, um die IP-Adresse anzuzeigen.
Bedienfelder mit Touchscreen: Berühren Sie auf dem Startbildschirm des Druckerbedienfelds die
Schaltäche „Verbindungsdaten“ , und berühren Sie dann die Schaltäche Verbundenes
Netzwerk oder die Schaltäche Netzwerk-Wi-Fi EIN , um die IP-Adresse oder den Hostnamen
anzuzeigen.
62 Kapitel 5 Verwalten des Druckers DEWW
b. Önen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genauso in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der
Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geönet.
HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugri auf die Website eventuell nicht sicher
ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugri auf diese
Website nicht beschädigt.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte System im linken Navigationsfenster auf den Link Administration.
3. Geben Sie im Bereich mit der Bezeichnung Produktsicherheit das Kennwort im Feld Kennwort ein.
4. Geben Sie das Kennwort erneut in das Feld Kennwort bestätigen ein.
5. Klicken Sie auf die Schaltäche Übernehmen.
HINWEIS: Notieren Sie das Kennwort, und bewahren Sie es an einem sicheren Ort auf.
DEWW Sicherheitsfunktionen des Druckers 63
Energiespareinstellungen
●
Einführung
●
Drucken im EconoMode
●
Kongurieren der Einstellung „Bereitschaft/Automatisches Ausschalten nach Inaktivität“
●
Festlegen der Verzögerung für „Automatisches Ausschalten nach Inaktivität“ und Kongurieren des
Druckers, so dass er höchstens 1 Watt verbraucht
●
Kongurieren der Einstellung „Verzögerung für Ausschalten“
Einführung
Der Drucker enthält mehrere Funktionen, mit denen Sie Energie und Verbrauchsmaterial sparen können.
Drucken im EconoMode
Dieser Drucker hat eine EconoMode-Option für das Drucken von Dokumentenentwürfen. Mit Hilfe von
EconoMode kann Toner eingespart werden. Allerdings wird auch die Druckqualität vermindert.
HP rät von einer ständigen Verwendung der EconoMode-Funktion ab. Wenn EconoMode durchgehend verwendet
wird, hält der Toner möglicherweise länger als die mechanischen Teile in der Tonerpatrone. Wenn sich die
Druckqualität verschlechtert und nicht mehr annehmbar ist, sollten Sie die Tonerpatrone ersetzen.
HINWEIS: Sollte diese Option in Ihrem Druckertreiber nicht verfügbar sein, kann Sie mithilfe des integrierten
HP Webservers eingestellt werden.
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Paper/Quality.
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen EconoMode.
Kongurieren der Einstellung „Bereitschaft/Automatisches Ausschalten nach Inaktivität“
Verwenden Sie die Bedienfeldmenüs, um die Leerlaufzeit festzulegen, bevor der Drucker in den
Schlummermodus wechselt.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Einstellung für „Bereitschaft/Automatisches Ausschalten nach“ zu
ändern:
64 Kapitel 5 Verwalten des Druckers DEWW
HINWEIS: Die Schritte variieren in Abhängigkeit vom Typ des Bedienfelds.
1 2
1 Zweizeiliges Bedienfeld
2 Bedienfeld mit Touchscreen
1. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Taste OK.
Bedienfelder mit Touchscreen: Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm, bis
das Einrichtungsmenü angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol Setup , um das Menü zu önen.
2. Önen Sie die folgenden Menüs:
●
Systemkonguration
●
Energieeinstellungen
●
Bereitschaft/automatisches Ausschalten nach
3. Zweizeilige Bedienfelder: Wählen Sie mit Hilfe der Pfeiltasten die Verzögerung für „Bereitschaft/
automatisches Ausschalten“, und drücken Sie dann die Taste OK.
Bedienfelder mit Touchscreen: Wählen Sie die Zeit für die Verzögerung für „Bereitschaft/automatisches
Ausschalten nach“ aus.
Festlegen der Verzögerung für „Automatisches Ausschalten nach Inaktivität“ und
Kongurieren des Druckers, so dass er höchstens 1 Watt verbraucht
Verwenden Sie die Bedienfeldmenüs, um die Leerlaufzeit festzulegen, bevor der Drucker heruntergefahren wird.
HINWEIS: Nachdem der Drucker ausgeschaltet wurde, verbraucht er höchstens 1 Watt.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Einstellung für „Automatisches Ausschalten nach“ zu ändern:
DEWW Energiespareinstellungen 65
HINWEIS: Die Schritte variieren in Abhängigkeit vom Typ des Bedienfelds.
1 2
1 Zweizeiliges Bedienfeld
2 Bedienfeld mit Touchscreen
1. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Taste OK.
Bedienfelder mit Touchscreen: Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm, bis
das Einrichtungsmenü angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol Setup , um das Menü zu önen.
2. Önen Sie die folgenden Menüs:
●
Systemkonguration
●
Energieeinstellungen
●
Ausschalten nach
3. Wählen Sie die Zeit für die Verzögerung für „Ausschalten nach“ aus.
HINWEIS: Der Standardwert ist 4 Stunden.
Kongurieren der Einstellung „Verzögerung für Ausschalten“
Verwenden Sie die Bedienfeldmenüs, um zu wählen, ob der Drucker nach dem Drücken der Netztaste mit einer
Verzögerung heruntergefahren wird oder nicht.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Einstellung „Verzögerung für Ausschalten“ zu ändern:
66 Kapitel 5 Verwalten des Druckers DEWW
HINWEIS: Die Schritte variieren in Abhängigkeit vom Typ des Bedienfelds.
1 2
1 Zweizeiliges Bedienfeld
2 Bedienfeld mit Touchscreen
1. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Taste OK.
Bedienfelder mit Touchscreen: Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm, bis
das Einrichtungsmenü angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol Setup , um das Menü zu önen.
2. Önen Sie die folgenden Menüs:
●
Systemkonguration
●
Energieeinstellungen
●
Verzögerung für Ausschalten
3. Wählen Sie eine der folgenden Verzögerungsoptionen aus:
●
Keine Verzögerung: Der Drucker wird nach einer bestimmten Zeit der Inaktivität, die in der Einstellung
„Ausschalten nach“ festgelegt ist, ausgeschaltet.
●
Bei aktiven Anschlüssen: Wenn diese Option ausgewählt ist, wird der Drucker nicht ausgeschaltet, es
sei denn, alle Anschlüsse sind inaktiv. Wenn ein Netzwerklink oder eine Faxverbindung aktiv ist, wird
der Drucker nicht ausgeschaltet.
DEWW Energiespareinstellungen 67
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin ist ein preisgekröntes, branchenführendes Tool für die eiziente Verwaltung von vielfältigen
vernetzten HP Geräten, darunter Drucker, Multifunktionsdrucker und Geräte für digitales Senden. Diese
Komplettlösung ermöglicht Ihnen die Remote-Installation, -Überwachung, -Verwaltung, -Fehlersuche und -
Sicherung Ihrer Druck- und Imaging-Umgebung. So steigern Sie die Produktivität Ihres Unternehmens, indem Sie
Zeit sparen, Kosten kontrollieren und Ihre Investitionen schützen.
HP Web Jetadmin-Aktualisierungen werden regelmäßig zur Verfügung gestellt, um Unterstützung für spezische
Gerätefunktionen bereitzustellen. Weitere Informationen nden Sie unter www.hp.com/go/webjetadmin.
68 Kapitel 5 Verwalten des Druckers DEWW
Aktualisieren der Firmware
HP bietet regelmäßig Geräteaktualisierungen, neue Web Services-Apps und neue Funktionen für vorhandene
Web Services-Apps. Befolgen Sie diese Schritte, um die Geräte-Firmware für ein einzelnes Gerät zu aktualisieren.
Wenn Sie die Firmware aktualisieren, werden die Web Service-Apps automatisch aktualisiert.
Zum Durchführen einer Firmware-Aktualisierung auf diesem Gerät werden zwei Methoden unterstützt.
Verwenden Sie nur eine der folgenden Methoden, um die Geräte-Firmware zu aktualisieren.
Methode 1: Aktualisieren der Firmware über das Bedienfeld
Verwenden Sie diese Schritte, um die Firmware über das Bedienfeld (nur für Geräte, die mit einem Netzwerk
verbunden sind) zu laden, bzw. das Gerät so einzurichten, dass in Zukunft Firmware-Aktualisierungen
automatisch geladen werden. Fahren Sie bei über USB angeschlossenen Geräten mit Methode 2 fort:
1. Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit einem kabelgebundenen (Ethernet-) oder kabellosen Netzwerk mit
aktiver Internetverbindung verbunden ist.
HINWEIS: Das Gerät muss mit dem Internet verbunden sein, damit die Firmware über eine
Netzwerkverbindung aktualisiert werden kann.
2. Önen Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm das Einrichtungsmenü.
●
Berühren Sie auf Modellen mit Touchscreen-Bedienfeld die Schaltäche Setup .
●
Drücken Sie bei Modellen mit Standard-Bedienfeld die linke und rechte Pfeiltaste.
3. Blättern Sie zum Menü Dienst, önen Sie es, und önen Sie anschließend das Menü LaserJet Update.
HINWEIS: Wenn die Option LaserJet Update nicht aufgeführt ist, verwenden Sie Methode 2.
4. Prüfen Sie, ob Updates verfügbar sind.
●
Berühren Sie auf Modellen mit Touchscreen-Bedienfeld Jetzt nach Updates suchen.
●
Wählen Sie auf Modellen mit Standard-Bedienfeld Nach Update suchen.
HINWEIS: Das Gerät prüft automatisch, ob ein Update verfügbar ist. Wenn eine neuere Version gefunden
wird, wird der Update-Vorgang automatisch gestartet.
5. Stellen Sie das Gerät so ein, dass die Firmware automatisch aktualisiert wird, wenn Updates verfügbar sind.
Önen Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm das Einrichtungsmenü.
●
Berühren Sie auf Modellen mit Touchscreen-Bedienfeld die Schaltäche Setup .
●
Drücken Sie bei Modellen mit Standard-Bedienfeld die linke und rechte Pfeiltaste.
Blättern Sie zum Menü Dienst, önen Sie es, önen Sie das Menü LaserJet Update, und wählen Sie
anschließend das Menü Updates verwalten.
Richten Sie das Gerät so ein, dass die Firmware automatisch aktualisiert wird.
●
Setzen Sie auf Modellen mit Touchscreen-Bedienfeld die Option Updates zulassen auf JA, und setzen
Sie die Option Automatisch überprüfen auf EIN.
●
Setzen Sie auf Modellen mit Standard-Bedienfeld die Option Updates zulassen auf JA, und setzen Sie
die Option Automatische Überprüfung auf EIN.
DEWW Aktualisieren der Firmware 69
Methode 2: Aktualisieren der Firmware über das Dienstprogramm für Firmware-Updates
Verwenden Sie diese Schritte, um das Dienstprogramm für Firmware-Updates manuell von HP.com
herunterzuladen und zu installieren.
HINWEIS: Diese Methode ist die einzige Option zum Aktualisieren der Firmware von Geräten, die über ein USB-
Kabel mit einem Computer verbunden sind. Sie funktioniert auch für Geräte, die mit einem Netzwerk verbunden
sind.
1. Gehen Sie zu www.hp.com/go/support, klicken Sie auf den Link Treiber & Software, geben Sie den
Gerätenamen im Suchfeld ein, drücken Sie die Taste EINGABE, und wählen Sie das Gerät aus der Liste der
Suchergebnisse aus.
2. Wählen Sie das Betriebssystem aus.
3. Suchen Sie im Abschnitt Firmware nach dem Dienstprogramm für Firmware-Updates.
4. Klicken Sie auf Download, klicken Sie auf Ausführen, und anschließend erneut auf Ausführen.
5. Wenn das Dienstprogramm gestartet wird, wählen Sie das Gerät aus der Dropdown-Liste, und klicken Sie
dann auf Firmware übermitteln.
HINWEIS: Klicken Sie zum Drucken einer Kongurationsseite, anhand der die installierte Firmware vor
oder nach dem Update-Vorgang geprüft werden kann, auf Kongurationsseite drucken.
6. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen, und klicken Sie dann
auf die Schaltäche Beenden, um das Dienstprogramm zu schließen.
70 Kapitel 5 Verwalten des Druckers DEWW
6 Lösen von Problemen
●
Kundendienst
●
Hilfesystem für Bedienfeld (nur Modelle mit Touchscreen)
●
Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen
●
Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“ erscheint auf dem Bedienfeld des Druckers
●
Drucker zieht kein Papier ein oder Zufuhrprobleme
●
Beheben von Papierstaus
●
Verbesserung der Druckqualität
●
Beheben von Problemen mit der Druckqualität
●
Lösen von Problemen in drahtgebundenen Netzwerken
●
Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk
Siehe auch:
Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröentlichung richtig. Aktuelle Informationen nden Sie
unter www.hp.com/support/ljM253.
Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen:
●
Installieren und Kongurieren
●
Lernen und Verwenden
●
Lösen von Problemen
●
Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
●
Beitritt zu Support-Foren
●
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW 71
Kundendienst
Telefonsupport für Ihr Land/Ihre Region
Halten Sie bitte die Druckerbezeichnung, die Seriennummer, das
Verkaufsdatum und eine Problembeschreibung bereit.
Telefonnummern für Ihr Land/Ihre Region nden Sie auf dem
Faltblatt, das dem Drucker beiliegt, oder auf der Website
support.hp.com.
Abrufen von Internet-Support rund um die Uhr und Herunterladen
von Software-Dienstprogrammen, Treibern
www.hp.com/support/ljM253
Bestellen zusätzlicher HP Dienstleistungs- oder Wartungsverträge www.hp.com/go/carepack
Registrieren des Druckers www.register.hp.com
72 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
Hilfesystem für Bedienfeld (nur Modelle mit Touchscreen)
Der Drucker verfügt über ein integriertes Hilfesystem, in dem die Verwendung der einzelnen Bildschirme
erläutert wird. Berühren Sie zum Önen des Hilfesystems die Hilfe-Schaltäche unten links auf dem
Bildschirm.
Bei einigen Bildschirmen wird ein globales Menü geönet, in dem Sie nach bestimmten Themen suchen können.
Durchsuchen Sie die Menüstruktur mit Hilfe der Menüschaltächen.
Einige Hilfe-Bildschirme enthalten Animationen, die Sie Schritt für Schritt durch Vorgehensweisen wie das
Beseitigen von Papierstaus führen.
Bei Bildschirmen mit Einstellungen für einzelne Jobs wird ein Hilfethema angezeigt, in dem die Optionen für
diesen Bildschirm erläutert werden.
Wenn Sie eine Fehler- oder Warnmeldung auf dem Drucker erhalten, berühren Sie die Schaltäche „Hilfe“ , um
eine Meldung anzuzeigen, in der das Problem beschrieben wird. Die Meldung enthält außerdem Anleitungen, die
zur Problemlösung beitragen.
DEWW Hilfesystem für Bedienfeld (nur Modelle mit Touchscreen) 73
Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen
Beim Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen werden alle Drucker- und Netzwerkeinstellungen
auf den ursprünglichen Zustand zurückgesetzt. Die Seitenanzahl oder das Fachformat werden nicht
zurückgesetzt. Führen Sie zum Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen für den Drucker die
folgenden Schritte aus.
ACHTUNG: Durch das Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen werden alle Einstellungen auf
die im Werk kongurierten Standardwerte zurückgesetzt. Außerdem werden alle im Speicher vorhandenen
Seiten gelöscht.
HINWEIS: Die Schritte variieren in Abhängigkeit vom Typ des Bedienfelds.
1 2
1 Zweizeiliges Bedienfeld
2 Bedienfeld mit Touchscreen
1. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Taste OK.
Bedienfelder mit Touchscreen: Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm, bis
das Einrichtungsmenü angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol Setup , um das Menü zu önen.
2. Önen Sie die folgenden Menüs:
●
Wartung
●
Standards wiederherst.
3. Berühren oder drücken Sie die Taste OK.
Der Drucker wird automatisch neu gestartet.
74 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“
erscheint auf dem Bedienfeld des Druckers
Niedriger Füllstand Patrone: Der Drucker zeigt an, wenn eine Patrone zur Neige geht. Die tatsächliche
verbleibende Gebrauchsdauer der Patrone kann variieren. Besorgen Sie eine Ersatztonerpatrone für den Fall,
dass der Drucker keine akzeptable Druckqualität mehr liefert. Die Patrone muss derzeit nicht ausgetauscht
werden.
Sehr niedriger Füllstand Patrone: Der Drucker zeigt an, wenn die Patrone fast leer ist. Die tatsächliche
verbleibende Gebrauchsdauer der Patrone kann variieren. Besorgen Sie eine Ersatztonerpatrone für den Fall,
dass der Drucker keine akzeptable Druckqualität mehr liefert. Die Patrone muss zu diesem Zeitpunkt nur dann
ersetzt werden, wenn die Druckqualität nachlässt.
Die von HP gewährte Premium-Schutzgarantie endet, wenn eine Meldung auf der Verbrauchsmaterial-
Statusseite oder dem EWS erscheint und darauf hinweist, dass die Premium-Schutzgarantie von HP für dieses
Verbrauchsmaterial abgelaufen ist.
Ändern der „Fast leer“-Einstellungen
Sie können die Funktionsweise des Druckers bei sehr niedrigem Materialfüllstand ändern. Sie müssen diese
Einstellungen nicht wiederherstellen, wenn Sie eine neue Patrone einsetzen.
HINWEIS: Die Schritte variieren in Abhängigkeit vom Typ des Bedienfelds.
1 2
1 Zweizeiliges Bedienfeld
2 Bedienfeld mit Touchscreen
1. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Taste OK.
Bedienfelder mit Touchscreen: Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm, bis
das Einrichtungsmenü angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol Setup , um das Menü zu önen.
2. Önen Sie die folgenden Menüs:
●
Systemkonguration
●
Verbrauchsmaterialeinstellungen
DEWW Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“ erscheint auf dem Bedienfeld des Druckers 75
●
Patrone Schwarz oder Farbpatronen
●
Sehr niedrige Einstellung
3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
●
Wählen Sie die Option Weiter aus, um den Drucker so einzurichten, dass er eine Warnmeldung
ausgibt, wenn die Patrone fast leer ist, der Druckvorgang jedoch fortgesetzt werden soll.
●
Wählen Sie die Option Stopp aus, um den Drucker so einzurichten, dass der Druckvorgang so lange
unterbrochen werden soll, bis die Patrone ausgetauscht wurde.
●
Wählen Sie die Option Auorderung aus, um den Drucker so einzurichten, dass der Druckvorgang
unterbrochen und eine Auorderung zum Austausch der Patrone angezeigt wird. Sie können die
Auorderung bestätigen und den Druckvorgang fortsetzen. Eine vom Kunden kongurierbare Option
bei diesem Drucker ist „Auorderung, mich nach 100 Seiten, 200 Seiten, 300 Seiten, 400 Seiten oder
nie zu erinnern“. Diese Option wird Kunden zur Vereinfachung bereitgestellt und ist kein Hinweis, dass
die Druckqualität dieser Seiten akzeptabel ist.
Für Drucker mit Faxfunktion
Wenn der Drucker für die Option Stopp oder Auordern eingerichtet ist, werden Faxnachrichten nach dem
Fortsetzen des Druckvorgangs eventuell nicht gedruckt, falls der Drucker während der Unterbrechung des
Druckvorgangs mehr Faxnachrichten empfangen hat, als der Speicher aufnehmen konnte.
Der Drucker kann Faxe ohne Unterbrechung drucken, wenn die Druckpatrone fast leer ist, falls Sie die Option
Fortsetzen für die Patrone auswählen. Die Druckqualität kann jedoch beeinträchtigt werden.
Materialbestell.
Bestellen von Verbrauchsmaterial und Papier www.hp.com/go/suresupply
Bestellen über Kundendienst- oder Serviceanbieter Wenden Sie sich an einen von HP autorisierten Kundendienst- oder
Serviceanbieter.
Bestellen über den integrierten HP Webserver (EWS) Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf Ihrem Computer
im Feld für die Adresse/URL die IP-Adresse oder den Hostnamen
des Druckers ein, um auf den Webserver zuzugreifen. Der
integrierte Webserver (Embedded Web Server, EWS) enthält einen
Link zur HP SureSupply-Website, auf der Optionen zum Kauf von
HP Originalverbrauchsmaterial bereitgestellt werden.
76 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
Drucker zieht kein Papier ein oder Zufuhrprobleme
Einführung
Wenn der Drucker kein Papier oder mehrere Blatt Papier gleichzeitig aus dem Fach entnimmt, können folgende
Lösungen das Problem beheben. Eine der folgenden Situationen kann zu Papierstaus führen.
●
Das Gerät zieht kein Papier ein
●
Das Gerät zieht mehrere Blatt Papier ein.
Das Gerät zieht kein Papier ein
Wenn das Gerät kein Papier aus dem Fach einzieht, versuchen Sie folgende Lösungsansätze.
1. Önen Sie das Gerät, und entfernen Sie gegebenenfalls gestautes Papier.
2. Legen Sie Papier mit dem richtigen Format für Ihren Job in das Fach ein.
3. Stellen Sie sicher, dass das Papierformat und der Papiertyp am Gerätebedienfeld korrekt eingestellt sind.
4. Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen im Fach korrekt für das Papierformat eingestellt sind. Passen
Sie die Führungen dem entsprechenden Einzug im Fach an.
5. Überprüfen Sie auf dem Bedienfeld, ob das Gerät darauf wartet, dass Sie die Auorderung zur manuellen
Zufuhr des Papiers bestätigen. Legen Sie Papier ein, und setzen Sie den Vorgang fort.
6. Die Walzen über dem Fach sind möglicherweise verschmutzt. Reinigen Sie die Walzen mit einem mit
warmem Wasser angefeuchteten fusselfreien Tuch.
Das Gerät zieht mehrere Blatt Papier ein.
Wenn das Gerät mehrere Blatt Papier aus dem Fach einzieht, versuchen Sie folgende Lösungsansätze.
1. Nehmen Sie den Papierstapel aus dem Fach, beugen Sie ihn, drehen Sie ihn um 180 Grad, und wenden Sie
ihn. Fächern Sie nicht das Papier. Legen Sie den Papierstapel erneut in das Fach ein.
2. Verwenden Sie nur Papier, das den HP Spezikationen für diesen Drucker entspricht.
3. Verwenden Sie Papier, das keine Knicke, Falten oder Schäden aufweist. Verwenden Sie gegebenenfalls
Papier aus einem anderen Paket.
4. Vergewissern Sie sich, dass das Fach nicht zu voll ist. Wenn dies der Fall ist, nehmen Sie den gesamten
Papierstapel aus dem Fach, richten Sie den Stapel aus, und legen Sie einen Teil des Papiers erneut in das
Fach ein.
5. Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen im Fach korrekt für das Papierformat eingestellt sind. Passen
Sie die Führungen dem entsprechenden Einzug im Fach an.
6. Stellen Sie sicher, dass die Umgebung des Druckers den empfohlenen Spezikationen entspricht.
DEWW Drucker zieht kein Papier ein oder Zufuhrprobleme 77
Beheben von Papierstaus
Einführung
Nachfolgend erfahren Sie, wie Sie Papierstaus am Drucker beheben.
●
Papierstaustellen
●
Häuge oder wiederholt auftretende Papierstaus?
●
Beheben von Papierstaus im Einzelblatteinzug (Fach 1)
●
Beheben von Papierstaus in Fach 2
●
Beheben von Papierstaus in der hintere Klappe und der Fixiereinheit
●
Beseitigen von Papierstaus im Duplexer (nur Modelle mit Duplexdruck)
●
Beheben von Papierstaus im Ausgabefach
Papierstaustellen
5
1
2
3
4
1 Ausgabefach
2 Bevorzugtes Zufuhrfach mit Einzelblatteinzug (Fach 1)
3 Fach 2
4 Bereich der hinteren Klappe und Fixiereinheit
5 Duplexer (nur bei Duplexmodellen)
78 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
Häuge oder wiederholt auftretende Papierstaus?
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Probleme mit häugen Papierstaus zu lösen. Wenn der erste Schritt
das Problem nicht behoben hat, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, bis Sie das Problem behoben haben.
HINWEIS: Die Schritte variieren in Abhängigkeit vom Typ des Bedienfelds.
1 2
1 Zweizeiliges Bedienfeld
2 Bedienfeld mit Touchscreen
1. Wenn sich Papier im Drucker gestaut hat, beseitigen Sie den Papierstau, und drucken Sie danach eine
Kongurationsseite aus, um den Drucker zu testen.
2. Überprüfen Sie, ob das Fach auf dem Bedienfeld des Druckers für das richtige Papierformat und die richtige
Papiersorte konguriert ist. Passen Sie die Papiereinstellungen bei Bedarf an.
a. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Taste OK.
Bedienfelder mit Touchscreen: Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm,
bis das Einrichtungsmenü angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol „Setup“ , um das Menü zu
önen.
b. Önen Sie die folgenden Menüs:
●
Systemkonguration
●
Papier-Setup
c. Wählen Sie das Fach aus der Liste.
d. Wählen Sie Standardpapiersorte, und wählen Sie dann den Papiertyp, der sich im Zufuhrfach bendet.
e. Wählen Sie Standardpapiersorte, und wählen Sie dann das Papierformat, das sich im Zufuhrfach
bendet.
3. Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie 30 Sekunden, und schalten Sie ihn dann wieder ein.
4. Drucken Sie eine Reinigungsseite, um überschüssigen Toner im Inneren des Druckers zu entfernen.
DEWW Beheben von Papierstaus 79
a. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Taste OK.
Bedienfelder mit Touchscreen: Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm,
bis das Einrichtungsmenü angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol „Setup“ , um das Menü zu
önen.
b. Önen des Menüs Dienst.
c. Wählen Sie die Option Reinigungsseite aus.
d. Legen Sie nach Auorderung Papier im A4- oder Letter-Format ein.
Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Die gedruckte Seite wird anschließend nicht mehr
benötigt.
5. Drucken Sie zum Überprüfen des Druckers eine Kongurationsseite.
a. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Taste OK.
Bedienfelder mit Touchscreen: Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm,
bis das Einrichtungsmenü angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol „Setup“ , um das Menü zu
önen.
b. Önen Sie das Menü Berichte.
c. Wählen Sie Kongurationsbericht aus.
Wenn keiner dieser Schritte das Problem behebt, muss der Drucker möglicherweise gewartet werden. Wenden
Sie sich an den HP Kundendienst.
Beheben von Papierstaus im Einzelblatteinzug (Fach 1)
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Papierstaus in Fach 1 zu beseitigen. Im Falle eines Papierstaus werden auf
dem Bedienfeld eine Meldung und eine Animation angezeigt, die Ihnen das Beheben des Staus erleichtern.
1. Ziehen Sie das Fach 2 vollständig aus dem Drucker
heraus.
80 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
2. Drücken Sie den Einzelblatteinzug mit manueller
Zuführung nach unten, und ziehen Sie das Fach
des Vorlageneinzugs heraus.
3. Ziehen Sie alle gestauten Blätter vorsichtig gerade
aus dem Einzelblatteinzug mit manueller
Zuführung.
DEWW Beheben von Papierstaus 81
4. Schieben Sie den Einzelblatteinzug mit manueller
Zuführung in den Drucker.
5. Setzen Sie Fach 2 wieder ein, und schließen Sie es.
Beheben von Papierstaus in Fach 2
Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Papier in allen möglichen Papierstau-Positionen von Fach 2 zu suchen.
Im Falle eines Papierstaus werden auf dem Bedienfeld eine Meldung und eine Animation angezeigt, die Ihnen das
Beheben des Staus erleichtern.
82 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
1. Ziehen Sie das Fach ganz aus dem Drucker heraus.
2. Entfernen Sie eingeklemmtes oder beschädigtes
Papier.
3. Wenn kein Papierstau sichtbar ist oder sich dieser
so tief im Einzugsbereich des Fachs 2 bendet,
dass er sich nur schwer beheben lässt, drücken Sie
den Einzelblatteinzug mit manueller Zuführung
herunter, und entfernen Sie das Zufuhrfach.
DEWW Beheben von Papierstaus 83
4. Entfernen Sie eingeklemmtes oder beschädigtes
Papier.
5. Schieben Sie den Einzelblatteinzug mit manueller
Zuführung in den Drucker.
6. Setzen Sie Fach 2 wieder ein, und schließen Sie es.
84 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
Beheben von Papierstaus in der hintere Klappe und der Fixiereinheit
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Papierstaus im Bereich der hinteren Klappe und der Fixiereinheit zu
beseitigen. Im Falle eines Papierstaus werden auf dem Bedienfeld eine Meldung und eine Animation angezeigt,
die Ihnen das Beheben des Staus erleichtern.
VORSICHT: Die Fixiereinheit kann heiß sein, während der Drucker läuft. Warten Sie, bis die Fixiereinheit abgekühlt ist, bevor Sie sie
handhaben.
1. Önen Sie die hintere Klappe.
DEWW Beheben von Papierstaus 85
2. Ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig aus den
Rollen im Bereich der hinteren Klappe.
VORSICHT: Die Fixiereinheit kann heiß sein,
während der Drucker läuft. Warten Sie, bis die
Fixiereinheit abgekühlt ist, bevor Sie sie
handhaben.
3. Schließen Sie die hintere Klappe.
Beseitigen von Papierstaus im Duplexer (nur Modelle mit Duplexdruck)
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Papierstaus im Duplexer zu beseitigen. Im Falle eines Papierstaus werden auf
dem Bedienfeld eine Meldung und eine Animation angezeigt, die Ihnen das Beheben des Staus erleichtern.
VORSICHT: Die Fixiereinheit kann heiß sein, während der Drucker läuft. Warten Sie, bis die Fixiereinheit abgekühlt ist, bevor Sie sie
handhaben.
86 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
1. Önen Sie den Duplexer an der Rückseite des
Druckers.
2. Entfernen Sie eingeklemmtes oder beschädigtes
Papier.
VORSICHT: Die Fixiereinheit kann heiß sein,
während der Drucker läuft. Warten Sie, bis die
Fixiereinheit abgekühlt ist, bevor Sie sie
handhaben.
3. Schließen Sie den Duplexer.
DEWW Beheben von Papierstaus 87
Beheben von Papierstaus im Ausgabefach
Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Papier in allen möglichen Papierstau-Positionen in Verbindung mit dem
Ausgabefach zu suchen. Im Falle eines Papierstaus werden auf dem Bedienfeld eine Meldung und eine Animation
angezeigt, die Ihnen das Beheben des Staus erleichtern.
VORSICHT: Die Fixiereinheit kann heiß sein, während der Drucker läuft. Warten Sie, bis die Fixiereinheit abgekühlt ist, bevor Sie sie
handhaben.
1. Önen Sie die hintere Klappe.
2. Wenn Papier im Ausgabefach sichtbar ist, fassen
Sie das Papier oben an, und ziehen Sie es heraus.
Benutzen Sie zum Entfernen des Papiers beide
Hände, um zu vermeiden, dass es zerreißt.
88 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
3. Entfernen Sie das gestaute Papier vorsichtig aus
den Rollen im Bereich der hinteren Klappe.
VORSICHT: Die Fixiereinheit kann heiß sein,
während der Drucker läuft. Warten Sie, bis die
Fixiereinheit abgekühlt ist, bevor Sie sie
handhaben.
4. Schließen Sie die hintere Klappe.
DEWW Beheben von Papierstaus 89
Verbesserung der Druckqualität
●
Einführung
●
Aktualisieren der Firmware des Druckers
●
Drucken von einem anderen Softwareprogramm
●
Prüfen der Papiersorte für den Druckjob
●
Überprüfen des Status der Tonerkartusche
●
Drucken einer Reinigungsseite
●
Führen Sie eine Sichtprüfung der Tonerpatrone(n) durch.
●
Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung
●
Verwenden eines anderen Druckertreibers
●
Überprüfen der EconoMode-Einstellungen
●
Anpassen der Druckdichte
●
Kalibrieren des Druckers zur Ausrichtung der Farben
●
Anpassen der Farbeinstellungen (Windows)
●
Drucken und Auswerten der Druckqualitätsseite
Einführung
Die folgenden Informationen enthalten Schritte zur Fehlerbehebung, um Probleme mit der Druckqualität,
einschließlich der folgenden Probleme, zu beheben:
●
Schlieren
●
Unscharfer Druck
●
Dunkler Druck
●
Heller Druck
●
Streifen
●
Kein Toner
●
Verstreute Tonerpunkte
●
Loser Toner
●
Verzerrte Bilder
Probieren Sie die folgenden Lösungsansätze in der angegebenen Reihenfolge aus, um die genannten Probleme
oder andere Probleme mit der Druckqualität zu beheben.
Informationen zur Behebung konkreter Bildfehler nden Sie in diesem Benutzerhandbuch im Abschnitt zum
Beheben von Problemen mit der Druckqualität.
90 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
Aktualisieren der Firmware des Druckers
Versuchen Sie, die Drucker-Firmware zu aktualisieren. Weitere Informationen nden Sie im vorliegenden
Benutzerhandbuch im Abschnitt zum Aktualisieren der Firmware.
Drucken von einem anderen Softwareprogramm
Versuchen Sie, von einem anderen Softwareprogramm aus zu drucken. Wenn die Seite richtig gedruckt wird, ist
das Problem auf das verwendete Softwareprogramm zurückzuführen.
Prüfen der Papiersorte für den Druckjob
Überprüfen Sie die Einstellung für den Papiertyp, wenn Sie aus einem Softwareprogramm drucken und die
gedruckten Seiten Verschmierungen, verschwommene oder dunkle Druckbereiche, gewelltes Papier, verteilte
Tonerspritzer, losen Toner oder kleine Bereiche mit fehlendem Toner aufweisen.
Überprüfen der Papiertypeinstellung am Drucker
1. Önen Sie das Fach.
2. Stellen Sie sicher, dass in dem Fach der richtige Papiertyp eingelegt ist.
3. Schließen Sie das Fach.
4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bedienfeld, um die Einstellungen für den Papiertyp für das Fach zu
bestätigen oder zu ändern.
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (Windows)
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken aus.
2. Wählen Sie den Drucker aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität.
4. Klicken Sie in der Dropdownliste Papiersorte auf Sonstige....
5. Erweitern Sie unter Papiersorte die Optionen.
6. Erweitern Sie die Kategorie der Papiersorten, die am besten zum gewünschten Papier passt.
7. Wählen Sie die Option für die gewünschte Papiersorte aus, und klicken Sie auf OK.
8. Klicken Sie auf die Schaltäche OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen. Klicken Sie im
Dialogfeld Drucken auf OK, um den Druckauftrag zu drucken.
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (OS X)
1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker im Menü Drucker aus.
3. Der Druckertreiber zeigt standardmäßig das Menü Kopien & Seiten an. Önen Sie die Dropdown-Liste der
Menüs und dann das Menü Fertigstellung.
DEWW Verbesserung der Druckqualität 91
4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Medientyp einen Typ aus.
5. Klicken Sie auf die Schaltäche Drucken.
Überprüfen des Status der Tonerkartusche
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Resttonermenge in der Tonerpatrone und ggf. den Status anderer
austauschbarer Wartungsteile zu überprüfen.
Schritt 1: Drucken der Statusseite für Verbrauchsmaterial
HINWEIS: Je nach Typ des Bedienfelds sind andere Schritte auszuführen.
1 2
1 Zweizeiliges Bedienfeld
2 Bedienfeld mit Touchscreen
1. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Taste OK.
Bedienfelder mit Touchscreen: Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm, bis
das Einrichtungsmenü angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol Setup , um das Menü zu önen.
2. Önen Sie die folgenden Menüs:
●
Berichte
●
Zubehörstatus
3. Zweizeilige Bedienfelder: Blättern Sie zum Element Zubehörstatusseite, und drücken Sie dann die Taste OK.
Schritt 2: Überprüfen des Verbrauchsmaterialstatus
1. Überprüfen Sie im Bericht zum Status der Verbrauchsmaterialien den Prozentsatz für die Resttonermenge
der Tonerpatronen und ggf. den Status anderer austauschbarer Wartungsteile.
Die Druckqualität kann durch die Verwendung einer Tonerpatrone, die das Ende ihrer geschätzten
Gebrauchsdauer erreicht hat, beeinträchtigt werden. Die Seite für das Gerät zeigt an, wenn der Füllstand
von Verbrauchsmaterial sehr niedrig ist.
Die von HP gewährte Premium-Schutzgarantie endet, wenn eine Meldung auf der Verbrauchsmaterial-
Statusseite oder dem EWS erscheint und darauf hinweist, dass die Premium-Schutzgarantie von HP für
dieses Verbrauchsmaterial abgelaufen ist.
92 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
Die Tonerpatrone muss zu diesem Zeitpunkt nur dann ersetzt werden, wenn die Druckqualität nachlässt.
Besorgen Sie eine Ersatztonerpatrone für den Fall, dass der Drucker keine akzeptable Druckqualität mehr
liefert.
Wenn Sie feststellen, dass Sie die Tonerpatrone und andere austauschbaren Wartungsteile ersetzen
müssen, werden die Teilenummern der HP Originalteile auf der Statusseite angezeigt.
2. Prüfen Sie, ob Sie eine Originalpatrone von HP verwenden.
Auf einer HP Originaltonerpatrone bendet sich der Aufdruck „HP“ oder das HP Logo. Weitere
Informationen zum Erkennen von HP Patronen nden Sie auf der Website www.hp.com/go/
learnaboutsupplies.
Drucken einer Reinigungsseite
Während des Druckvorgangs können sich Papier-, Toner- und Staubpartikel im Drucker ansammeln und
Probleme mit der Druckqualität wie Tonerecken oder -spritzer, Schlieren, Streifen, Linien oder sich
wiederholende Markierungen verursachen.
Diese Reinigungsseite kann wie nachfolgend beschrieben gedruckt werden.
HINWEIS: Je nach Typ des Bedienfelds sind andere Schritte auszuführen.
1 2
1 Zweizeiliges Bedienfeld
2 Bedienfeld mit Touchscreen
1. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Taste OK.
Bedienfelder mit Touchscreen: Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm, bis
das Einrichtungsmenü angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol Setup , um das Menü zu önen.
2. Önen Sie die folgenden Menüs:
DEWW Verbesserung der Druckqualität 93
●
Wartung
●
Reinigungsseite
3. Legen Sie normales Letter- oder A4-Papier ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und wählen Sie dann
die Schaltäche OK aus.
Die Meldung Reinigung wird auf dem Druckerbedienfeld angezeigt. Warten Sie, bis der Vorgang
abgeschlossen ist. Die gedruckte Seite wird anschließend nicht mehr benötigt.
Führen Sie eine Sichtprüfung der Tonerpatrone(n) durch.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die einzelnen Tonerpatronen zu überprüfen.
1. Nehmen Sie die Tonerpatronen aus dem Drucker, und vergewissern Sie sich, dass das Versiegelungsband
entfernt wurde.
2. Überprüfen Sie den Speicherchip auf Schäden.
3. Überprüfen Sie die Oberäche der grünen Bildtrommel.
ACHTUNG: Berühren Sie nicht die Bildtrommel. Fingerabdrücke auf der Bildtrommel können die
Druckqualität beeinträchtigen.
4. Wenn Sie Kratzer, Fingerabdrücke oder andere Schäden an der Bildtrommel erkennen, tauschen Sie die
Tonerpatrone aus.
5. Setzen Sie die Tonerpatrone wieder ein, und drucken Sie einige Seiten, um zu prüfen, ob das Problem
behoben wurde.
Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung
Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP Spezikationen entspricht
Bestimmte Probleme mit der Druckqualität ergeben sich aus der Verwendung von Papier, das nicht den
Spezikationen von HP entspricht.
●
Verwenden Sie ausschließlich Papiersorten und Papiergewichte, die von diesem Drucker unterstützt
werden.
●
Verwenden Sie Papier von guter Qualität, das keine Einschnitte, Ritzen, Risse, Flecken, lose Partikel,
Staubteilchen, Falten, Perforationen, Heftklammern und eingerollte oder geknickte Ecken aufweist.
●
Verwenden Sie kein Papier, das bereits bedruckt wurde.
●
Verwenden Sie kein Papier mit metallischen Materialien wie Glitter.
●
Verwenden Sie für Laserdrucker geeignetes Papier. Verwenden Sie kein Papier, das nur für
Tintenstrahldrucker geeignet ist.
●
Verwenden Sie kein Papier, das zu rau ist. Glatteres Papier führt im Allgemeinen zu einer besseren
Druckqualität.
Schritt 2: Überprüfen der Umgebung
Die Umgebung kann sich direkt auf die Druckqualität auswirken und ist häug Ursache für Probleme mit der
Druckqualität oder der Papierzufuhr. Sie haben folgende Möglichkeiten:
94 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
●
Stellen Sie den Drucker nicht an einem zugigen Standort auf, wie z. B. in der Nähe von oenen Fenstern und
Türen oder Klimaanlagegebläsen.
●
Stellen Sie sicher, dass der Drucker nicht Temperaturen oder einer Feuchtigkeit außerhalb der
Druckerspezikationen ausgesetzt ist.
●
Stellen Sie den Drucker nicht in einem beengten Raum auf, wie z. B. einem Schrank.
●
Stellen Sie den Drucker auf eine stabile, gerade Fläche.
●
Entfernen Sie Gegenstände, die die Lüftungsschlitze des Druckers verdecken. Der Drucker erfordert eine
ungehinderte Luftströmung an allen Seiten, einschließlich der Oberseite.
●
Schützen Sie den Drucker vor in der Luft bendlichen Fremdkörpern, Staub, Dampf, Fett oder anderen
Stoen, die möglicherweise Ablagerungen im Drucker hinterlassen.
Schritt 3: Einstellen der Ausrichtung einzelner Fächer
Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn Text oder Bilder beim Drucken aus bestimmten Fächern nicht korrekt auf
der gedruckten Seite zentriert oder ausgerichtet sind.
HINWEIS: Je nach Typ des Bedienfelds sind andere Schritte auszuführen.
1 2
1 Zweizeiliges Bedienfeld
2 Bedienfeld mit Touchscreen
1. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Taste OK.
Bedienfelder mit Touchscreen: Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers über die Startanzeige, bis das
Einrichtungsmenü angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol Einrichtung , um das Menü zu önen.
2. Önen Sie die folgenden Menüs:
●
Systemkonguration
●
Druckqualität
●
Ausrichtung anp.
●
Testseite drucken
3. Wählen Sie das anzupassende Fach aus, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Ausdruck.
DEWW Verbesserung der Druckqualität 95
4. Drucken Sie die Testseite erneut, um die Ergebnisse zu prüfen. Nehmen Sie ggf. weitere Einstellungen vor.
5. Wählen Sie OK aus, um die neuen Einstellungen zu speichern.
Verwenden eines anderen Druckertreibers
Versuchen Sie es mit einem anderen Druckertreiber, wenn Sie von einem Softwareprogramm drucken und auf
Ihren gedruckten Seiten unerwartete Linien in den Graken erscheinen, Text oder Bilder fehlen, die Formatierung
nicht korrekt ist oder Schriftarten ersetzt wurden.
Laden Sie einen der folgenden Treiber von der HP Website herunter: www.hp.com/support/ljM253.
HP PCL.6-Treiber Falls verfügbar, unterstützt dieser druckerspezische Druckertreiber ältere
Betriebssysteme wie Windows
®
XP und Windows Vista
®
. Eine Liste der unterstützten
Betriebssysteme nden Sie auf www.hp.com/go/support.
HP PCL 6-Treiber Dieser druckerspezische Druckertreiber unterstützt Windows 7 und neuere
Betriebssysteme, die Treiber der Version 3 unterstützen. Eine Liste der unterstützten
Betriebssysteme nden Sie auf www.hp.com/go/support.
Treiber für HP PCL-6 Dieser produktspezischen Druckertreiber unterstützt Windows 8 und neuere
Betriebssysteme, die Treiber der Version 4 unterstützen. Eine Liste der unterstützten
Betriebssysteme nden Sie auf www.hp.com/go/support.
HP UPD PS-Treiber
●
Empfohlen für das Drucken in Adobe
®
-Programmen oder anderen grakintensiven
Anwendungen
●
Unterstützt das Drucken über Postscript-Emulation und Postscript Flash-Schriftarten
HP UPD PCL 6
●
Empfohlen für das Drucken in allen Windows-Umgebungen
●
Bietet den meisten Benutzern allgemein die beste Geschwindigkeit, Druckqualität und
Unterstützung für Druckerfunktionen
●
Wurde entwickelt, um zusammen mit der Windows Graphic Device Interface (GDI) die
höchste Geschwindigkeit in Windows-Umgebungen bereitzustellen
●
Möglicherweise nicht vollständig mit Drittanbieter- und kundenspezischen
Softwareprogrammen kompatibel, die auf der Basis von PCL5 funktionieren
Überprüfen der EconoMode-Einstellungen
HP rät von einer ständigen Verwendung der EconoMode-Funktion ab. Wenn EconoMode durchgehend verwendet
wird, hält der Toner möglicherweise länger als die mechanischen Teile in der Tonerpatrone. Wenn sich die
Druckqualität verschlechtert und nicht mehr annehmbar ist, sollten Sie die Tonerpatrone ersetzen.
HINWEIS: Diese Funktion steht mit dem PCL 6-Druckertreiber für Windows zur Verfügung. Wenn Sie diesen
Treiber nicht benutzen, können Sie die Funktion aktivieren, indem Sie den integrierten HP Webserver verwenden.
Befolgen Sie diese Schritte, wenn die gesamte Seite zu dunkel oder zu hell ist.
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität, und suchen Sie den Bereich Druckqualität.
4. Wenn die gesamte Seite zu dunkel ist, verwenden Sie diese Einstellungen:
96 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
●
Wählen Sie die Option 600 dpi aus, wenn diese verfügbar ist.
●
Markieren Sie das Kontrollkästchen EconoMode, um die Funktion zu aktivieren.
Wenn die gesamte Seite zu hell ist, verwenden Sie diese Einstellungen:
●
Wählen Sie die Option FastRes 1200 aus, wenn diese verfügbar ist.
●
Entfernen Sie die Markierung im Kontrollkästchen EconoMode, um die Funktion zu deaktivieren.
5. Klicken Sie auf die Schaltäche OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen. Klicken Sie im
Dialogfeld Drucken auf die Schaltäche OK, um den Druckauftrag zu drucken.
Anpassen der Druckdichte
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Druckdichte anzupassen.
HINWEIS: Je nach Typ des Bedienfelds sind andere Schritte auszuführen.
1 2
1 Zweizeiliges Bedienfeld
2 Bedienfeld mit Touchscreen
1. Önen Sie den integrierten HP Webserver (EWS):
a. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Taste OK. Önen Sie
das Menü Netzwerk-Setup, wählen Sie IP-Adresse anzeigen und anschließend Ja. Kehren Sie zurück
zur Startanzeige, um die IP-Adresse anzuzeigen.
Bedienfelder mit Touchscreen: Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers über die Startanzeige,
bis das Einrichtungsmenü angezeigt wird. Berühren Sie auf dem Bedienfeld die Schaltäche
„Verbindungsdaten“ , und berühren Sie dann die Schaltäche Verbundenes Netzwerk
oder die Schaltäche Netzwerk-Wi-Fi EIN , um die IP-Adresse oder den Hostnamen anzuzeigen.
DEWW Verbesserung der Druckqualität 97
b. Önen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genauso in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der
Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geönet.
HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugri auf die Website eventuell nicht sicher
ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugri auf diese
Website nicht beschädigt.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte System, und wählen Sie dann die Seite Druckdichte.
3. Wählen Sie die richtigen Einstellungen für die Dichte aus.
4. Klicken Sie auf Apply (Übernehmen), um die Änderungen zu speichern.
Kalibrieren des Druckers zur Ausrichtung der Farben
Die Kalibrierung ist eine Funktion des Druckers, bei der die Druckqualität optimiert wird.
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Druckqualität wie fehlerhaft ausgerichtete Farben, farbige
Schatten, verschwommene Graken oder andere Probleme zu beheben.
HINWEIS: Je nach Typ des Bedienfelds sind andere Schritte auszuführen.
1 2
1 Zweizeiliges Bedienfeld
2 Bedienfeld mit Touchscreen
1. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Taste OK.
Bedienfelder mit Touchscreen: Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers über die Startanzeige, bis das
Einrichtungsmenü angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol Einrichtung , um das Menü zu önen.
2. Wählen Sie die folgenden Menüs aus:
●
Systemkonguration
●
Druckqualität
98 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
●
Farbkalibrierung
●
Jetzt kalibrieren
3. Nur zweizeilige Bedienfelder: Starten Sie den Vorgang mit OK.
4. Auf dem Bedienfeld des Druckers wird eine Kalibrierungsmeldung angezeigt. Der Kalibrierungsvorgang
dauert einige Minuten. Schalten Sie den Drucker erst dann aus, wenn der Kalibrierungsvorgang vollständig
abgeschlossen ist. Warten Sie, bis der Drucker kalibriert ist, und starten Sie dann einen weiteren
Druckversuch.
Anpassen der Farbeinstellungen (Windows)
Wenn Sie über ein Softwareprogramm drucken, befolgen Sie diese Schritte, wenn die Farben auf der gedruckten
Seite nicht mit den Farben auf dem Computerbildschirm übereinstimmen oder wenn die Farben auf der
gedruckten Seite nicht zufriedenstellend sind.
Ändern der Farboptionen
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken aus.
2. Wählen Sie den Drucker aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Farbe.
4. Klicken Sie auf die Option Print in Grayscale (In Graustufen drucken), um ein Farbdokument in Schwarzweiß
oder in Grautönen zu drucken. Verwenden Sie diese Option, um Farbdokumente zum Fotokopieren oder
Faxen zu drucken. Diese Option ist zudem zum Drucken von Entwurfskopien geeignet und hilft dabei,
Farbtoner zu sparen.
5. Klicken Sie auf die Schaltäche OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen. Klicken Sie im
Dialogfeld Drucken auf OK, um den Druckauftrag zu drucken.
Drucken und Auswerten der Druckqualitätsseite
HINWEIS: Je nach Typ des Bedienfelds sind andere Schritte auszuführen.
1 2
1 Zweizeiliges Bedienfeld
2 Bedienfeld mit Touchscreen
DEWW Verbesserung der Druckqualität 99
1. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Taste OK.
Bedienfelder mit Touchscreen: Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers über die Startanzeige, bis das
Einrichtungsmenü angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol Einrichtung , um das Menü zu önen.
2. Wählen Sie das Menü Berichte aus.
3. Wählen Sie das Element Qualitätsseite drucken aus.
Auf dieser Seite werden fünf Farbstreifen dargestellt, die in vier Gruppen aufgeteilt sind, wie in der folgenden
Abbildung gezeigt. Durch das Überprüfen der einzelnen Gruppen können Sie das Problem auf eine bestimmte
Tonerpatrone eingrenzen.
Abbildung 6-1 Seite Druckqualität
Bereich Tonerpatrone
1 Gelb
2 Zyan
3 Schwarz
4 Magenta
●
Wenn nur in einer der Gruppen Punkte oder Striche auftreten, wechseln Sie die Tonerpatrone aus, die dieser
Gruppe zugeordnet ist.
●
Wenn in mehreren Gruppen Punkte auftreten, drucken Sie eine Reinigungsseite. Wenn dadurch das
Problem nicht gelöst wird, untersuchen Sie, ob die Punkte alle dieselbe Farbe besitzen, beispielsweise ob
magentafarbene Punkte in allen fünf Farbstreifen auftreten. Wenn die Punkte durchgehend dieselbe Farbe
aufweisen, wechseln Sie die entsprechende Tonerpatrone aus.
●
Wenn in mehreren Farbstreifen Striche auftreten, wenden Sie sich an HP. Die Ursache für das Problem ist
möglicherweise eine andere Komponente und nicht die Tonerpatrone.
100 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
Beheben von Problemen mit der Druckqualität
●
Einführung
●
Fehlerbehebung bei Problemen mit der Druckqualität
Einführung
Die folgenden Informationen beinhalten Schritte zur Fehlerbehebung von Druckbildfehlern, einschließlich der
folgenden Fehler:
●
Heller Druck
●
Grauer Hintergrund oder dunkler Druck
●
Leere Seiten
●
Schwarze Seiten
●
Dunkle oder helle Bahnen
●
Dunkle oder helle Streifen
●
Kein Toner
●
Verzerrte Bilder
●
Farben, die nicht ausgerichtet sind
●
Gewelltes Papier
Fehlerbehebung bei Problemen mit der Druckqualität
Tabelle
6-1 Bildfehlertabelle – Kurzübersicht
Tabelle 6-2, „Heller Druck“, auf Seite 103 Tabelle 6-3, „Grauer Hintergrund oder dunkler
Druck“, auf Seite 104
Tabelle 6-4, „Leere Seite – Die Seite wird nicht
gedruckt“, auf Seite 104
DEWW Beheben von Problemen mit der Druckqualität 101
Tabelle 6-1 Bildfehlertabelle – Kurzübersicht (Fortsetzung)
Tabelle 6-5, „Schwarze Seite“, auf Seite 105 Tabelle 6-6, „Probleme durch Streifen“,
auf Seite 105
Tabelle 6-7, „Probleme durch Striche“,
auf Seite 106
Tabelle 6-8, „Probleme durch die Fixiereinheit“,
auf Seite 107
Tabelle 6-9, „Probleme bei der Bildplatzierung“,
auf Seite 108
Tabelle 6-10, „Ausrichtung der Farbebene (nur
Farbdruckermodelle)“, auf Seite 108
Tabelle 6-11, „Probleme bei der Druckausgabe“,
auf Seite 109
Bildfehler können unabhängig von der Ursache häug mit demselben Verfahren behoben werden. Führen Sie
zuerst immer die folgenden Schritte aus, um Druckbildfehler zu beseitigen.
102 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
1. Drucken Sie das Dokument erneut. Druckqualitätsprobleme können sporadisch auftreten oder beim
fortlaufenden Drucken wieder völlig verschwinden.
2. Prüfen Sie den Zustand der Patrone bzw. Patronen. Wenn eine Patrone einen sehr niedrigen Füllstand
aufweist (die geschätzte Lebensdauer ist überschritten), ersetzen Sie die Patrone.
3. Stellen Sie sicher, dass die Druckmoduseinstellungen für Treiber und Fach mit den im Fach eingelegten
Medien kompatibel ist. Verwenden Sie ein anderes Paket Druckmedien oder ein anderes Fach. Verwenden
Sie einen anderen Druckmodus.
4. Stellen Sie sicher, dass der Drucker im Bereich der unterstützten Betriebstemperatur/Luftfeuchtigkeit
betrieben wird.
5. Verwenden Sie immer Papiersorten, Papierformate und Papiergewichte, die vom Drucker unterstützt
werden. Eine Liste der unterstützten Papierformate und -sorten für den Drucker nden Sie auf der Drucker-
Support-Website unter support.hp.com.
HINWEIS: Der Begri „Fixieren“ beschreibt den Teil des Druckvorgangs, bei dem Toner auf das Papier
aufgebracht wird.
In den folgenden Beispielen wird Papier im Format Letter verwendet, das mit der kurzen Kante voraus durch den
Drucker läuft.
Tabelle 6-2 Heller Druck
Beschreibung Beispiel Mögliche Lösungen
Heller Druck:
Der gedruckte Inhalt auf der gesamten Seite
ist hell oder blass.
1. Drucken Sie das Dokument erneut.
2. Nehmen Sie die Tonerkartusche
heraus und schütteln Sie sie, um den
Toner zu verteilen.
3. Nur-Monodruck-Modelle: Stellen Sie
sicher, dass die Einstellung
„EconoMode“ sowohl auf dem
Bedienfeld des Druckers als auch im
Druckertreiber deaktiviert ist.
4. Stellen Sie sicher, dass die Patrone
ordnungsgemäß eingesetzt ist.
5. Drucken Sie eine Verbrauchsmaterial-
Statusseite, und überprüfen Sie die
Lebensdauer und Verwendung der
Patrone.
6. Ersetzen Sie die Tonerkartusche.
7. Wenn das Problem weiterhin besteht,
gehen Sie zu support.hp.com.
DEWW Beheben von Problemen mit der Druckqualität 103
Tabelle 6-3 Grauer Hintergrund oder dunkler Druck
Beschreibung Beispiel Mögliche Lösungen
Grauer Hintergrund oder dunkler Druck:
Das Bild oder der Text ist dunkler als
erwartet.
1. Stellen Sie sicher, dass das Papier in
den Fächer nicht schon einmal durch
den Drucker gelaufen ist.
2. Verwenden Sie einen anderen
Papiertyp.
3. Drucken Sie das Dokument erneut.
4. Nur-Monodruck-Modelle: Gehen Sie
auf dem Startbildschirm auf dem
Bedienfeld des Druckers auf das Menü
Anpassen der Tonerdichte, und stellen
Sie die Tonerdichte auf eine niedrigere
Stufe ein.
5. Stellen Sie sicher, dass der Drucker im
Bereich der unterstützten
Betriebstemperatur und
Luftfeuchtigkeit betrieben wird.
6. Ersetzen Sie die Tonerkartusche.
7. Wenn das Problem weiterhin besteht,
gehen Sie zu support.hp.com.
Tabelle 6-4 Leere Seite – Die Seite wird nicht gedruckt
Beschreibung Beispiel Mögliche Lösungen
Leere Seite – Die Seite wird nicht gedruckt:
Die Seite ist vollständig leer und enthält
keine gedruckten Inhalte.
1. Stellen Sie sicher, dass die
Druckpatrone eine Originalpatrone von
HP ist.
2. Stellen Sie sicher, dass die Patrone
ordnungsgemäß eingesetzt ist.
3. Drucken Sie mit einer anderen
Patrone.
4. Prüfen Sie, welcher Papiertyp in das
Papierfach eingelegt ist, und passen
Sie die Druckereinstellungen
entsprechend an. Wählen Sie ggf.
einen leichteren Papiertyp aus.
5. Wenn das Problem weiterhin besteht,
gehen Sie zu support.hp.com.
104 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
Tabelle 6-5 Schwarze Seite
Beschreibung Beispiel Mögliche Lösungen
Schwarze Seite:
Die gesamte bedruckte Seite ist schwarz.
1. Untersuchen Sie die Patrone auf
Schäden.
2. Stellen Sie sicher, dass die Patrone
ordnungsgemäß eingesetzt ist.
3. Ersetzen Sie die Patrone.
4. Wenn das Problem weiterhin besteht,
gehen Sie zu support.hp.com.
Tabelle 6-6 Probleme durch Streifen
Beschreibung Beispiel Mögliche Lösungen
Sich wiederholende breite Streifen und
Impulsstreifen:
Dunkle oder helle Linien, die sich über die
Länge der Seite nach unten wiederholen. Sie
können scharfe oder weiche Konturen
aufweisen. Der Mangel tritt nur in
Füllächen und nicht in Textabschnitten
oder Bereichen ohne gedruckte Inhalte auf.
1. Drucken Sie das Dokument erneut.
2. Drucken Sie über ein anderes Fach.
3. Ersetzen Sie die Tonerkartusche.
4. Verwenden Sie einen anderen
Papiertyp.
5. Nur Enterprise-Modelle: Rufen Sie
über die Startanzeige auf dem
Druckerbedienfeld das Menü
Papiertypen anpassen auf und wählen
Sie einen Druckmodus aus, der für ein
Druckmedium vorgesehen ist, das
etwas schwerer als das von Ihnen
verwendete ist. Dies verringert die
Druckgeschwindigkeit und kann die
Druckqualität verbessern.
6. Wenn das Problem weiterhin besteht,
gehen Sie zu support.hp.com.
DEWW Beheben von Problemen mit der Druckqualität 105
Tabelle 6-7 Probleme durch Striche
Beschreibung Beispiel Mögliche Lösungen
Helle vertikale Streifen:
Helle Streifen, die sich in der Regel über die
gesamte Länge der Seite erstrecken. Der
Mangel tritt nur in Füllächen und nicht in
Textabschnitten oder Bereichen ohne
gedruckte Inhalte auf.
1. Drucken Sie das Dokument erneut.
2. Nehmen Sie die Tonerkartusche
heraus und schütteln Sie sie, um den
Toner zu verteilen.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht,
gehen Sie zu support.hp.com.
HINWEIS: Helle und dunkle vertikale
Striche können auftreten, wenn die
Temperatur oder Luftfeuchtigkeit in der
Druckumgebung außerhalb des
angegebenen Bereichs liegt. Angaben zum
zulässigen Temperatur- und
Luftfeuchtigkeitsniveau enthalten die
Spezikationen Ihres Druckers zu den
Umgebungsbedingungen.
Dunkle vertikale Streifen und ITB-
Reinigungsstreifen (nur Farbmodelle):
Dunkle Linien, die sich über die gesamte
Länge der Seite nach unten erstrecken. Der
Mangel kann überall auf der Seite auftreten
– in Füllächen oder in Bereichen ohne
gedruckte Inhalte.
1. Drucken Sie das Dokument erneut.
2. Nehmen Sie die Tonerkartusche
heraus und schütteln Sie sie, um den
Toner zu verteilen.
3. Drucken Sie eine Reinigungsseite.
4. Prüfen Sie den Tonerstand in der
Patrone.
5. Wenn das Problem weiterhin besteht,
gehen Sie zu support.hp.com.
106 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
Tabelle 6-8 Probleme durch die Fixiereinheit
Beschreibung Fixiereinheit Mögliche Lösungen
Fixierversätze (Schatten):
Leichte Schatten bzw. Versätze des Bildes,
die sich nach unten auf der Seite
wiederholen. Das Bild kann mit jeder
Wiederholung mehr verblassen.
1. Drucken Sie das Dokument erneut.
2. Prüfen Sie, welcher Papiertyp in das
Papierfach eingelegt ist, und passen
Sie die Druckereinstellungen
entsprechend an. Wählen Sie ggf.
einen leichteren Papiertyp aus.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht,
gehen Sie zu support.hp.com.
Schlechte Fixierung:
An einer Seitenkante färbt Toner ab. Dieses
Problem tritt häuger an Seitenrändern von
Aufträgen mit hoher Tonerdeckung und bei
leichten Druckmedientypen auf. Es kann
aber auch an einer beliebigen Stelle auf der
Seite auftreten.
1. Drucken Sie das Dokument erneut.
2. Prüfen Sie, welcher Papiertyp in das
Papierfach eingelegt ist, und passen
Sie die Druckereinstellungen
entsprechend an. Wählen Sie ggf.
einen schwereren Papiertyp aus.
3. Nur Enterprise-Modelle: Rufen Sie
über das Bedienfeld des Druckers das
Menü Randlos und wählen Sie dann
Normal aus. Drucken Sie das
Dokument erneut.
4. Nur Enterprise-Modelle: Wählen Sie
über das Bedienfeld des Druckers
Ränder automatisch einschließen aus
und drucken Sie das Dokument
erneut.
5. Wenn das Problem weiterhin besteht,
gehen Sie zu support.hp.com.
DEWW Beheben von Problemen mit der Druckqualität 107
Tabelle 6-9 Probleme bei der Bildplatzierung
Beschreibung Beispiel Mögliche Lösungen
Ränder und schief eingezogenes Papier:
Das Bild ist nicht zentriert bzw. schief auf
der Seite. Dieses Problem tritt auf, wenn das
Papier nicht korrekt ausgerichtet ist, wenn
es aus dem Fach eingezogen wird und durch
den Papierpfad transportiert wird.
1. Drucken Sie das Dokument erneut.
2. Nehmen Sie das Papier aus dem Fach
und setzen Sie das Fach wieder ein.
Vergewissern Sie sich, dass die
Papierkanten auf allen Seiten des
Papierstapels bündig sind.
3. Vergewissern Sie sich, dass sich die
Oberkante des Papierstapels
unterhalb der Markierung für die
maximale Papiermenge bendet.
Legen Sie nicht zu viel Papier in das
Fach ein.
4. Achten Sie darauf, dass die
Papierführungen für das eingelegte
Papierformat korrekt eingestellt sind.
Richten Sie die Papierführungen so
aus, dass sie nicht zu eng am
Papierstapel anliegen. Richten Sie sie
an den Einzügen oder Markierungen
im Fach aus.
5. Wenn das Problem weiterhin besteht,
gehen Sie zu support.hp.com.
Tabelle 6-10 Ausrichtung der Farbebene (nur Farbdruckermodelle)
Beschreibung Beispiel Mögliche Lösungen
Ausrichtung der Farbebenen:
Mindestens eine Farbebene ist nicht an den
anderen Farbebenen ausgerichtet. Der
Fehler tritt in der Regel bei der Farbe Gelb
auf.
1. Drucken Sie das Dokument erneut.
2. Kalibrieren Sie den Drucker über das
Bedienfeld des Druckers.
3. Wenn der Füllstand einer
Tonerkartusche sehr niedrig ist oder
wenn die Druckausgabe stark
verblasst ist, tauschen Sie die
Kartusche aus.
4. Wählen Sie über das Bedienfeld des
Druckers die Option Kalibrierung
zurücksetzen aus, um die
Kalibrierungseinstellungen des
Druckers auf die Werkseinstellungen
zurückzusetzen.
5. Wenn das Problem weiterhin besteht,
gehen Sie zu support.hp.com.
108 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
Tabelle 6-11 Probleme bei der Druckausgabe
Beschreibung Beispiel Mögliche Lösungen
Papierwellung bei Ausgabe
Die Kanten des bedruckten Papiers sind
gewellt. Gewellte Ränder können entlang
der kurzen oder langen Seite des Papiers
auftreten. Es gibt zwei Arten von gewellten
Druckausgaben:
●
Positive Welligkeit: Das Papier wellt
sich in Richtung der bedruckten Seite.
Das Problem tritt in trockenen
Umgebungen oder beim Drucken von
Seiten mit hoher Tonerdeckung auf.
●
Negative Welligkeit: Das Papier wellt
sich von der bedruckten Seite weg.
Das Problem tritt in Umgebungen mit
hoher Luftfeuchtigkeit oder beim
Drucken von Seiten mit niedriger
Tonerdeckung auf.
1. Drucken Sie das Dokument erneut.
2. Positive Welligkeit: Wählen Sie über
das Druckerbedienfeld einen
schwereren Papiertyp aus. Die
schwerere Papiersorte bewirkt eine
höhere Temperatur für den
Druckvorgang.
Negative Welligkeit: Wählen Sie über
das Bedienfeld des Druckers einen
leichteren Papiertyp aus. Durch den
leichteren Papiertyp herrscht beim
Drucken eine niedrigere Temperatur.
Lagern Sie das Papier vor der
Verwendung in einer trockenen
Umgebung oder verwenden Sie Papier
aus einem neu geöneten Paket.
3. Drucken Sie im Duplexdruckmodus.
4. Wenn das Problem weiterhin besteht,
gehen Sie zu support.hp.com.
Ausgabestapelfehler:
Das Papier wird im Ausgabefach nicht
ordnungsgemäß gestapelt. Der Stapel ist
ungleichmäßig, schräg, oder die Seiten
werden möglicherweise aus dem Fach
geschoben und landen auf dem Boden.
Folgende Umstände können zu diesem
Problem führen:
●
Extrem gewelltes Papier
●
Das Papier im Fach ist verknittert oder
verformt
●
Das Papier entspricht einem vom
Standard abweichenden Papiertyp (z.
B. Umschläge)
●
Das Ausgabefach ist zu voll
1. Drucken Sie das Dokument erneut.
2. Ziehen Sie die
Ausgabefacherweiterung heraus.
3. Wenn das Problem durch extreme
Welligkeit des Papiers verursacht wird,
führen Sie die Schritte zur
Problembeseitigung bei welligen
Druckausgaben aus.
4. Verwenden Sie einen anderen
Papiertyp.
5. Verwenden Sie Papier aus einem neu
geöneten Paket.
6. Nehmen Sie Papier aus dem
Ausgabefach heraus, bevor das Fach
zu voll ist.
7. Wenn das Problem weiterhin besteht,
gehen Sie zu support.hp.com.
DEWW Beheben von Problemen mit der Druckqualität 109
Lösen von Problemen in drahtgebundenen Netzwerken
Einführung
Bestimmte Arten von Problemen können auf ein Problem mit der Netzwerkkommunikation hinweisen. Dazu
zählen die folgenden Probleme:
●
Die Kommunikation mit dem Drucker ist immer wieder gestört
●
Der Drucker kann bei der Treiberinstallation nicht gefunden werden
●
Das Drucken ist immer wieder nicht möglich
HINWEIS: Wenn die Netzwerkverbindung immer wieder vorübergehend unterbrochen wird, aktualisieren Sie
zuerst die Firmware des Druckers. Anweisungen zum Aktualisieren der Drucker-Firmware nden Sie unter http://
support.hp.com. Suchen Sie nach Ihrem Drucker, und suchen Sie nach „Aktualisieren der Firmware“.
Prüfen Sie folgende Aspekte, um sicherzugehen, dass der Drucker mit dem Netzwerk kommuniziert. Drucken Sie
zu Beginn eine Kongurationsseite über das Bedienfeld des Druckers, und ermitteln Sie die IP-Adresse des
Druckers, die auf dieser Seite angegeben ist.
●
Unzureichende physische Verbindung
●
Der Computer kann nicht mit dem Drucker kommunizieren
●
Der Drucker verwendet falsche Verbindungs- oder Duplexeinstellungen für das Netzwerk
●
Neue Softwareprogramme können Kompatibilitätsprobleme verursachen
●
Ihr Computer oder Ihre Arbeitsstation sind möglicherweise nicht richtig eingerichtet
●
Der Drucker ist deaktiviert, oder die Netzwerkeinstellungen sind falsch
HINWEIS: HP unterstützt keine Peer-to-Peer-Netzwerke, da es sich dabei um eine Funktion der Microsoft-
Betriebssysteme und nicht der HP Druckertreiber handelt. Weitere Informationen erhalten Sie von Microsoft
unter www.microsoft.com.
Unzureichende physische Verbindung
1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker mit dem richtigen Netzwerkanschluss verbunden ist. Stellen Sie
sicher, dass das Kabel die richtige Länge hat.
2. Vergewissern Sie sich, dass die Kabelverbindungen sicher sind.
3. Überprüfen Sie die Netzwerkanschlüsse auf der Rückseite des Druckers. Vergewissern Sie sich, dass die
gelbe Aktivitäts-LED blinkt und damit anzeigt, dass Netzwerkverkehr vorhanden ist, und dass die grüne
Verbindungs-LED kontinuierlich leuchtet, um anzuzeigen, dass eine Netzwerkverbindung besteht.
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, verwenden Sie ein anderes Kabel oder einen anderen Anschluss am
Hub.
Der Computer kann nicht mit dem Drucker kommunizieren
1. Testen Sie die Netzwerkverbindung, indem Sie einen Ping-Befehl ausführen.
a. Önen Sie eine Befehlszeile auf Ihrem Computer:
110 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
●
Klicken Sie unter Windows auf Start und danach auf Ausführen. Geben Sie den Befehl cmd ein,
und drücken Sie danach die Eingabetaste.
●
Gehen Sie unter OS X zu Anwendungen, Dienstprogramme, und önen Sie anschließend
Terminal.
b. Geben Sie Ping und anschließend die IP-Adresse Ihres Druckers ein.
c. Wenn im Fenster Rückmeldungen angezeigt werden, ist das Netzwerk funktionsfähig.
2. Wenn der Drucker nicht antwortet, vergewissern Sie sich, dass die Netzwerk-Hubs eingeschaltet sind.
Prüfen Sie dann, ob die Netzwerkeinstellungen, der Drucker und der Computer für dasselbe Netzwerk
konguriert sind (auch bekannt als Subnet).
3. Önen Sie die Druckereigenschaften, und klicken Sie auf die Registerkarte Anschlüsse. Stellen Sie sicher,
dass die aktuelle IP-Adresse für den Drucker ausgewählt ist. Die IP-Adresse des Druckers wird auf der
Kongurationsseite des Druckers angezeigt.
4. Wenn Sie den Drucker über den HP Standard-TCP/IP-Port installiert haben, aktivieren Sie das
Kontrollkästchen Immer auf diesem Drucker drucken, auch wenn sich seine IP-Adresse ändert.
5. Wenn Sie den Drucker über einen Standard-TCP/IP-Port von Microsoft angeschlossen haben, verwenden Sie
statt der IP-Adresse den Hostnamen des Druckers.
6. Wenn die IP-Adresse korrekt ist, löschen Sie den Drucker und fügen ihn dann erneut hinzu.
Der Drucker verwendet falsche Verbindungs- oder Duplexeinstellungen für das Netzwerk
HP empehlt, den automatischen Modus (Standardeinstellung) für diese Einstellungen beizubehalten. Wenn Sie
diese Einstellungen ändern, müssen Sie sie ebenfalls für Ihr Netzwerk ändern.
Neue Softwareprogramme können Kompatibilitätsprobleme verursachen
Vergewissern Sie sich, dass die neuen Softwareanwendungen richtig installiert wurden und den richtigen
Druckertreiber verwenden.
Ihr Computer oder Ihre Arbeitsstation sind möglicherweise nicht richtig eingerichtet
1. Überprüfen Sie die Einstellungen für die Netzwerktreiber, die Druckertreiber und die Netzwerkumleitung.
2. Vergewissern Sie sich, dass das Betriebssystem richtig konguriert wurde.
Der Drucker ist deaktiviert, oder die Netzwerkeinstellungen sind falsch
1. Überprüfen Sie die Kongurations-/Netzwerkseiten des Druckers, um den Status der Protokolle und die
Netzwerkeinstellungen des Druckers zu überprüfen.
2. Kongurieren Sie bei Bedarf die Netzwerkeinstellungen erneut.
DEWW Lösen von Problemen in drahtgebundenen Netzwerken 111
Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk
●
Einführung
●
Checkliste für die drahtlose Verbindung
●
Nach Abschluss der drahtlosen Konguration druckt der Drucker nicht
●
Der Drucker druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters installiert
●
Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des drahtlosen Routers oder des
Druckers verändert wurde
●
Der Anschluss mehrerer Computer an den drahtlosen Drucker ist nicht möglich
●
Beim Anschluss an ein VPN wird die Verbindung des drahtlosen Druckers unterbrochen
●
Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der drahtlosen Netzwerke
●
Das drahtlose Netzwerk funktioniert nicht
●
Durchführen eines Diagnosetests für ein drahtloses Netzwerk
●
Reduzieren von Störungen in einem drahtlosen Netzwerk
Einführung
Die Informationen zur Fehlerbehebung können Ihnen helfen, eventuelle Probleme zu lösen.
HINWEIS: Um festzustellen, ob auf Ihrem Drucker die Druckfunktionen über Wi-Fi Direct aktiviert ist, drucken
Sie über das Bedienfeld des Druckers eine Kongurationsseite.
Checkliste für die drahtlose Verbindung
●
Vergewissern Sie sich, dass kein Netzwerkkabel angeschlossen ist.
●
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker und der drahtlose Router eingeschaltet und an das Stromnetz
angeschlossen sind. Stellen Sie ebenfalls sicher, dass die Wireless-Funktion des Druckers eingeschaltet ist.
●
Stellen Sie sicher, dass die SSID (Service Set Identier) korrekt ist. Drucken Sie eine Kongurationsseite, um
die SSID zu ermitteln. Wenn Sie nicht sicher sind, ob die SSID korrekt ist, führen Sie die Drahtlos-Einrichtung
erneut aus.
●
Überprüfen Sie bei gesicherten Netzwerken, ob die Sicherheitsinformationen korrekt sind. Wenn die
Sicherheitsinformationen nicht korrekt sind, führen Sie die Drahtlos-Einrichtung erneut aus.
●
Wenn das drahtlose Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert, versuchen Sie, auf andere Computer des
drahtlosen Netzwerks zuzugreifen. Wenn das Netzwerk über Internetzugang verfügt, versuchen Sie, über
eine drahtlose Verbindung auf das Internet zuzugreifen.
●
Stellen Sie sicher, dass das Verschlüsselungsverfahren (AES oder TKIP) des Druckers dem des drahtlosen
Zugangspunkts entspricht (in Netzwerken mit WPA-Sicherheit).
●
Stellen Sie sicher, dass sich der Drucker innerhalb der Reichweite des drahtlosen Netzwerks bendet. Bei
den meisten Netzwerken sollte sich der Drucker innerhalb von 30 m des Wireless-Zugangspunkts
(Wireless-Routers) benden.
112 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
●
Stellen Sie sicher, dass es keine Hindernisse gibt, die das drahtlose Signal blockieren könnten. Entfernen Sie
alle großen Metallobjekte zwischen dem Zugangspunkt und dem Drucker. Stellen Sie sicher, dass sich keine
Säulen, Wände oder Stützpfeiler, die Metall- oder Betonbestandteile aufweisen, zwischen dem Drucker und
dem Zugangspunkt benden.
●
Stellen Sie sicher, dass sich der Drucker nicht in der Nähe von elektronischen Geräten bendet, die
möglicherweise Störungen des Funksignals hervorrufen könnten. Das Funksignal kann von zahlreichen
Geräten gestört werden, darunter Motoren, schnurlose Telefone, Sicherheitskameras, andere drahtlose
Netzwerke und einige Bluetooth-Geräte.
●
Stellen Sie sicher, dass der Druckertreiber auf dem Computer installiert ist.
●
Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Druckeranschluss ausgewählt haben.
●
Stellen Sie sicher, dass der Computer und der Drucker mit demselben drahtlosen Netzwerk verbunden sind.
●
Stellen Sie für OS X sicher, dass der drahtlose Router Bonjour unterstützt.
Nach Abschluss der drahtlosen Konguration druckt der Drucker nicht
1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist und sich im Bereitschaftsmodus bendet.
2. Deaktivieren Sie Firewalls von Drittanbietern auf Ihrem Computer.
3. Vergewissern Sie sich, dass das drahtlose Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert.
4. Kontrollieren Sie, ob Ihr Computer ordnungsgemäß funktioniert. Wenn nötig, starten Sie den Computer neu.
5. Vergewissern Sie sich, dass der integrierte Webserver des Druckers von einem Computer aus dem
Netzwerk geönet werden kann.
Der Drucker druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters
installiert
1. Aktualisieren Sie die Firewall mit dem neuesten Update des Herstellers.
2. Wenn Programme während der Installation des Druckers oder beim Versuch zu Drucken den Zugri auf die
Firewall anfragen, stellen Sie sicher, dass sie die Ausführung der Programme zulassen.
3. Deaktivieren Sie die Firewall vorübergehend, und installieren Sie anschließend den drahtlosen Drucker auf
dem Computer. Aktivieren Sie die Firewall erneut, wenn Sie die drahtlose Installation abgeschlossen haben.
Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des drahtlosen
Routers oder des Druckers verändert wurde
1. Stellen Sie sicher, dass der Router oder der Drucker eine Verbindung zu dem Netzwerk aufbaut, mit dem Ihr
Computer verbunden ist.
2. Drucken Sie eine Kongurationsseite.
3. Vergleichen Sie die SSID (Service Set Identier) auf der Kongurationsseite mit der in der
Druckerkonguration des Computers.
4. Wenn die Zahlen nicht übereinstimmen, sind die beiden Geräte nicht mit demselben Netzwerk verbunden.
Kongurieren Sie die Drahtlos-Verbindung für den Drucker neu.
DEWW Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk 113
Der Anschluss mehrerer Computer an den drahtlosen Drucker ist nicht möglich
1. Stellen Sie sicher, dass sich die anderen Computer in Funkreichweite benden und keine Hindernisse das
Signal blockieren. In den meisten Netzwerken beträgt die Funkreichweite 30 m vom drahtlosen
Zugangspunkt.
2. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist und sich im Bereitschaftsmodus bendet.
3. Stellen Sie sicher, dass nicht mehr als 5 gleichzeitige Wi-Fi Direct-Benutzer vorhanden sind.
4. Deaktivieren Sie Firewalls von Drittanbietern auf Ihrem Computer.
5. Vergewissern Sie sich, dass das drahtlose Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert.
6. Kontrollieren Sie, ob Ihr Computer ordnungsgemäß funktioniert. Wenn nötig, starten Sie den Computer neu.
Beim Anschluss an ein VPN wird die Verbindung des drahtlosen Druckers unterbrochen
●
Für gewöhnlich ist es nicht möglich, gleichzeitig eine Verbindung zu einem VPN und anderen Netzwerken
aufzubauen.
Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der drahtlosen Netzwerke
●
Stellen Sie sicher, dass der drahtlose Router eingeschaltet und an das Stromnetz angeschlossen ist.
●
Das Netzwerk ist möglicherweise ausgeblendet. Es ist jedoch auch möglich, eine Verbindung zu einem
ausgeblendeten Netzwerk aufzubauen.
Das drahtlose Netzwerk funktioniert nicht
1. Vergewissern Sie sich, dass das Netzwerkkabel nicht angeschlossen ist.
2. Versuchen Sie, andere Geräte an das Netzwerk anzuschließen, um zu überprüfen, ob die Verbindung des
Netzwerks unterbrochen wurde.
3. Testen Sie die Netzwerkverbindung, indem Sie einen Ping-Befehl ausführen.
a. Önen Sie eine Befehlszeile auf Ihrem Computer:
●
Klicken Sie unter Windows auf Start und danach auf Ausführen. Geben Sie den Befehl cmd ein,
und drücken Sie danach die
Eingabetaste.
●
Gehen Sie unter OS X zu Anwendungen, Dienstprogramme, und önen Sie anschließend
Terminal.
b. Geben Sie ping und danach die IP-Adresse des Routers ein.
c. Wenn im Fenster Rückmeldungen angezeigt werden, ist das Netzwerk funktionsfähig.
4. Stellen Sie sicher, dass der Router oder der Drucker eine Verbindung zu dem Netzwerk aufbaut, mit dem
der Computer verbunden ist.
114 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
a. Drucken Sie eine Kongurationsseite.
b. Vergleichen Sie die SSID (Service Set Identier) auf der Kongurationsseite mit der in der
Druckerkonguration des Computers.
c. Wenn die Zahlen nicht übereinstimmen, sind die beiden Geräte nicht mit demselben Netzwerk
verbunden. Kongurieren Sie die Drahtlos-Verbindung für den Drucker neu.
Durchführen eines Diagnosetests für ein drahtloses Netzwerk
Sie können über das Bedienfeld des Druckers einen Diagnosetest durchführen, um Informationen über die
Einstellungen des drahtlosen Netzwerks zu erhalten.
HINWEIS: Die Schritte variieren in Abhängigkeit vom Typ des Bedienfelds.
1 2
1 Zweizeiliges Bedienfeld
2 Bedienfeld mit Touchscreen
Zweizeilige Bedienfelder
1. Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf die Taste OK.
2. Önen Sie die folgenden Menüs:
●
Selbstdiagnose
●
Wireless-Test ausführen
3. Drücken Sie die Taste OK, um den Test zu starten. Der Drucker druckt eine Testseite mit den
Testergebnissen.
Bedienfelder mit Touchscreen
1. Wischen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf dem Startbildschirm, bis das Einrichtungsmenü
angezeigt wird. Tippen Sie auf das Symbol Setup , um das Menü zu önen.
2. Blättern Sie zu Selbstdiagnose, und wählen Sie die Option aus.
3. Wählen Sie Drahtlostest durchführen, um den Test zu starten. Der Drucker druckt eine Testseite mit den
Testergebnissen.
DEWW Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk 115
Reduzieren von Störungen in einem drahtlosen Netzwerk
Mit den folgenden Tipps können Störungen in einem drahtlosen Netzwerk reduziert werden:
●
Halten Sie die drahtlosen Geräte fern von großen Metallobjekten, wie Aktenschränken, oder anderen
elektromagnetischen Geräten, wie Mikrowellen oder schnurlosen Telefonen. Die Funksignale können durch
diese Objekte gestört werden.
●
Halten Sie die drahtlosen Geräte fern von großen Mauer- oder anderen Baustrukturen. Die Funkwellen
können von diesen Objekten absorbiert werden, wodurch die Signalstärke beeinträchtigt wird.
●
Platzieren Sie den drahtlosen Router an einem zentralen Ort in Sichtweite des drahtlosen Druckers im
Netzwerk.
116 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
Index
A
Abdeckungen, Position 2
Abmessungen, Drucker 10
AirPrint 47
Akustische Spezikationen 11
Android-Geräte
Drucken über 47
Anwendungen
herunterladen 52
Ausgabefach
Position 2
Staus beheben 88
Austausch
Tonerpatrone 28
B
Bedienfeld
Hilfe 73
Position 2
Bedienfeldschaltächen
Position 5
Beidseitiger Druck
Einstellungen (Windows) 35
Mac 38
Windows 35
Beidseitiges Drucken
manuell, Windows 35
Bereitschaft
Einstellung 64
Bestellen
Verbrauchsmaterial und
Zubehör 26
Betriebssysteme
unterstützte 7
Betriebssysteme, unterstützt 7
Bildqualität
Überprüfen des Status der
Tonerkartusche 92
Browseranforderungen
Integrierter HP Webserver 54
D
Direktdruck über USB 48
Direktdruck-USB-Anschluss
Position 2
Doppelseitiges Drucken
Mac 38
Windows 35
Drahtloses Netzwerk
Fehlerbehebung 112
Drucken
von USB-Sticks 48
Drucken auf beiden Seiten
Einstellungen (Windows) 35
Druckertreiber, unterstützt 7
Druckmedien
In Fach 1 einlegen 15
Duplexdruck
Mac 38
Manuell (Mac) 38
Manuell (Windows) 35
Duplexdruck (beidseitig)
Einstellungen (Windows) 35
Duplexdruck (doppelseitiges Drucken)
Windows 35
Duplexer
Staus 86
E
EconoMode-Einstellung 64, 96
Ein-/Aus-Taste, Position 2
Einlegen
Papier in Fach 1 15
Papier in Fach 2 17
Einstellungen
werkseitige Standardeinstellungen
wiederherstellen 74
Einzelblatteinzug
Etiketten einlegen 23
Umschläge einlegen 21
Einzelblatteinzug mit manueller
Zuführung
einlegen 15
Papierausrichtung 15
Staus 80
Elektrische Spezikationen 11
Energiespareinstellungen 64
Ersatzteile
Teilenummern 27
Etiketten
ausrichten 23
bedrucken 23
Etiketten, einlegen 23
Etikett mit Produkt- und
Seriennummer
Position 3
Etikett mit Seriennummer
Position 3
Explorer, unterstützte Versionen
Integrierter HP Webserver 54
F
Fach 1
einlegen 15
Papierausrichtung 15
Staus 80
Fach 2
Einlegen 17
Papierausrichtung 19
Staus 82
Fächer
im Lieferumfang enthalten 7
Kapazität 7
Position 2
Fächer, Ausgabe
Position 2
DEWW Index 117
Farben
kalibrieren 98
Farbmotiv
Ändern (Windows) 99
Farboptionen
Ändern (Windows) 99
Fehlerbehebung
drahtgebundenes Netzwerk 110
drahtloses Netzwerk 112
Netzwerkprobleme 110
Überprüfen des Status der
Tonerkartusche 92
Fehlerberhebung
Probleme beim Papiereinzug 77
Fixierer
Staus 85
G
Gewicht, Drucker 10
H
Hauptzufuhrfach
Etiketten einlegen 23
Umschläge einlegen 21
Heftklammermagazin
Teilenummern 27
Hilfe, Bedienfeld 73
Hintere Klappe
Staus 85
HP Customer Care 72
HP ePrint 44
HP ePrint-Software 46
HP EWS, verwenden 54
HP Web Jetadmin 68
HP Web Services
aktivieren 52
Anwendungen 52
I
Integrierter HP Webserver
Funktionen 54
Integrierter Webserver
Funktionen 54
Kennwörter zuweisen 62
Internet Explorer, unterstützte
Versionen
Integrierter HP Webserver 54
J
Jetadmin, HP Web 68
K
Kalibrieren
Farben 98
Kundenbetreuung
online 72
L
Lösungen für das mobile Drucken 7
M
Manueller Duplexdruck
Mac 38
Windows 35
Mehrere Seiten pro Blatt
Drucken (Mac) 39
Drucken (Windows) 37
Menü „Anwendungen“ 52
Mobiles Drucken
Android-Geräte 47
Mobiles Drucken, unterstützte
Software 9
N
Netscape Navigator, unterstützte
Versionen
Integrierter HP Webserver 54
Netzanschluss
Position 3
Netzschalter, Position 2
Netzwerk
Drucker installieren 53
Netzwerkanschluss
Position 3
Netzwerke
HP Web Jetadmin 68
unterstützte 7
Netzwerkinstallation 53
O
Online-Hilfe, Bedienfeld 73
Online-Support 72
P
Papier
Ausrichtung in Fach 1 15
Ausrichtung in Fach 2 19
Auswählen 94
einlegen, in Fach 1 15
einlegen, in Fach 2 17
Papier, bestellen 26
Papiereinzugprobleme
Lösen 77
Papiersorte
auswählen (Mac) 39
Auswählen (Windows) 37
Papierstaus
Ausgabefach 88
Duplexer 86
Einzelblatteinzug mit manueller
Zuführung 80
Fach 1 80
Fach 2 82
Fixierer 85
hintere Klappe 85
Positionen 78
Patrone
Austausch 28
Probleme mit der Bildqualität
Beispiele und Lösungen 101
Prüiste
Drahtlose Verbindung 112
R
Reinigen
Papierpfad 93
S
Schnittstellenanschlüsse
Position 3
Seiten pro Blatt
Auswählen (Mac) 39
Auswählen (Windows) 37
Seiten pro Minute 7
Speicher
im Lieferumfang enthalten 7
Speicherchip (Toner)
Position 28
Spezikationen
Elektrisch und akustisch 11
Standardeinstellungen
wiederherstellen 74
Staus
Ausgabefach 88
Duplexer 86
Einzelblatteinzug mit manueller
Zuführung 80
Fach 1 80
Fach 2 82
Fixierer 85
118 Index DEWW
Hintere Klappe 85
Positionen 78
Störungen in einem drahtlosen
Netzwerk 116
Strom
Verbrauch 11
Support
Online 72
Systemanforderungen
Integrierter HP Webserver 54
Mindestanforderungen 9
T
Technischer Kundendienst
Online 72
Teilenummern
Ersatzteile 27
Heftklammernmagazine 27
Tonerpatrone 27
Tonerpatronen 26
Verbrauchsmaterial 26, 27
Zubehör 26
Tonerpatrone
Einstellungen für unteren
Schwellenwert 75
Komponenten 28
Teilenummern 27
Verwenden, wenn niedrig 75
Tonerpatronen
austauschen 28
Teilenummern 26
Toolbox für HP Gerät verwenden 54
Treiber, unterstützt 7
U
Umschlag
ausrichten 21
Umschläge
Ausrichtung 15
In Fach 1 einlegen 15
Umschläge, einlegen 21
USB-Anschluss
Position 3
USB-Sticks
drucken von 48
V
Verbrauchsmaterial
Artikelnummern 26, 27
Austauschen von Tonerpatronen
28
bestellen 26
Verbrauchsmaterialien
Einstellungen für unteren
Schwellenwert 75
Verwenden, wenn niedrig 75
Verzögerung für „Automatisches
Ausschalten nach“
Einstellung 65
W
Wartungskits
Teilenummern 27
Webbrowseranforderungen
HP Embedded Web Server 54
Web Services
aktivieren 52
Anwendungen 52
Websites
HP Web Jetadmin herunterladen
68
Kundenbetreuung 72
Werkseitige Standardeinstellungen
wiederherstellen 74
Wiederherstellen der werkseitigen
Standardeinstellungen 74
Wi-Fi Direct-Druck 10, 40
Z
Zubehör
bestellen 26
Teilenummern 26
DEWW Index 119
120 Index DEWW
… 129


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HP Color LaserJet Pro M253 Quick start guide - All languages - 32 pages


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