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Allgemeine Druckqualitätsprobleme
In den folgenden Beispielen ist Papier im Letter-Format abgebildet, das mit der kurzen Kante zuerst in
den Drucker eingezogen wurde. Es werden Probleme dargestellt, die bei jeder Art von gedruckten
Seiten auftreten können. Dabei spielt es keine Rolle, ob in Farbe oder in Schwarzweiß gedruckt wird.
Im Folgenden werden typische Ursachen und Lösungen für jedes dieser Beispiele aufgeführt.
Problem Ursache Lösung
Das Druckbild ist zu hell oder blass. Die Druckmedien entsprechen nicht den
Vorgaben von Hewlett-Packard.
Verwenden Sie Druckmedien, die den
Vorgaben von Hewlett-Packard
entsprechen.
Mindestens eine Druckpatrone ist unter
Umständen fehlerhaft.
Drucken Sie eine Verbrauchsmaterial-
Statusseite um die verbleibende
Gebrauchsdauer zu überprüfen. Weitere
Informationen finden Sie unter
Informationsseiten“ auf Seite 76.
Ersetzen Sie alle Druckpatronen, in
denen sich nur noch wenig Toner
befindet. Weitere Informationen finden
Sie unter
Austauschen von
Druckpatronen“ auf Seite 91.
Das Gerät ist so eingestellt, dass es die
Meldung <Verbrauchsmaterial> Fast
leer ignoriert und das Drucken fortsetzt.
Ersetzen Sie alle Druckpatronen, in
denen sich nur noch wenig Toner
befindet. Weitere Informationen finden
Sie unter
Austauschen von
Druckpatronen“ auf Seite 91.
Die Druckdichteeinstellung wurde
geändert.
Stellen Sie die Druckdichte auf 0 ein.
Der Drucker muss kalibriert werden. Kalibrieren Sie den Drucker (siehe
Kalibrieren des Geräts“ auf Seite 135).
Es treten Tonerflecken auf. Die Druckmedien entsprechen unter
Umständen nicht den Vorgaben von
Hewlett-Packard.
Verwenden Sie Druckmedien, die den
Vorgaben von Hewlett-Packard
entsprechen.
Der Papierpfad muss möglicherweise
gereinigt werden.
Reinigen Sie den Papierpfad. Weitere
Informationen finden Sie unter
Reinigen
des Geräts“ auf Seite 98.
Mindestens eine Druckpatrone ist
undicht.
Ermitteln Sie die Farbe der Tonerflecken,
und überprüfen Sie die betreffende
Patrone auf Undichtigkeiten.
Patronenabfallbehälter ist übergelaufen. Überprüfen Sie das Ereignisprotokoll auf
den Fehlercode „10.98.XX“ (siehe
Ereignisprotokoll“ auf Seite 78). Die
Komponente XX gibt die Patrone an
(00 = Schwarz, 01 = Zyan, 02 = Magenta,
03 = Gelb). Falls der Fehler eingetragen
ist, tauschen Sie die betreffende Patrone
aus.
126 Kapitel 10 Lösen von Problemen DEWW
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