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Beheben anderer Probleme | 188
Faxprobleme
Zustand Lösungsvorschläge
Ihr Gerät funktioniert nicht,
das Display ist leer oder die
Tasten funktionieren nicht.
• Ziehen Sie das Netzkabel ab und stecken Sie es wieder ein.
• Vergewissern Sie sich, dass die Steckdose mit Strom
versorgt wird.
• Vergewissern Sie sich, dass das Gerät eingeschaltet ist.
Kein Wählton.
• Vergewissern Sie sich, dass die Telefonleitung richtig
angeschlossen ist (siehe „Rückansicht“ auf Seite 22).
Prüfen Sie die Telefonanschlussdose in der Wand, indem Sie
ein anderes Telefon anschließen.
Gespeicherte
Telefonnummern werden
nicht richtig gewählt.
Prüfen Sie, ob die Nummern richtig eingegeben wurden.
Überprüfen Sie das, indem Sie die Adressen des Adressbuches
drucken.
Die Vorlage wird nicht in das
Gerät eingezogen.
• Vergewissern Sie sich, dass das Papier keine Falten hat und
korrekt eingelegt ist. Überprüfen Sie, dass die Vorlage das
korrekte Format hat (nicht zu dick oder zu dünn).
• Überzeugen Sie sich, dass der Vorlageneinzug fest
geschlossen ist.
• Möglicherweise muss das Separationsgummi des
Vorlageneinzugs ausgewechselt werden. Wenden Sie sich
an den Kundendienst (siehe „Verfügbare Verschleißteile“ auf
Seite 141).
Faxnachrichten werden
nicht automatisch
empfangen.
• Der Empfangsmodus sollte auf Fax eingestellt sein (siehe
„Ändern des Empfangsmodus“ auf Seite 108).
• Papier muss eingelegt sein (siehe „Technische Daten der
Druckmedien“ auf Seite 196).
• Schauen Sie nach, ob auf dem Display eine Fehlermeldung
angezeigt wird. Falls ja, beheben Sie das jeweilige Problem.
Das Gerät sendet nicht.
• Vergewissern Sie sich, dass die Vorlage im Vorlageneinzug
oder auf dem Vorlagenglas eingelegt ist.
• Vergewissern Sie sich, dass das Gerät, an das Sie eine
Faxnachricht senden möchten, Ihr Fax empfangen kann.
Das empfangene Fax weist
weiße Stellen auf oder es ist
von schlechter Qualität.
• Das Sendegerät funktioniert eventuell nicht fehlerfrei.
• Störungen in der Telefonleitung können ebenfalls
Übertragungsfehler verursachen.
• Prüfen Sie Ihr eigenes Gerät, indem Sie etwas kopieren.
• Die Tonerkartusche hat ihre voraussichtliche Lebensdauer
fast erreicht. Wechseln Sie die Tonerkartusche aus (siehe
„Ersetzen der Tonerkartusche“ auf Seite 145).
Auf einer eingehenden
Faxnachricht erscheinen
Wörter in die Länge
gezogen.
Im Sendegerät ist es kurzzeitig zu einem Vorlagenstau
gekommen.
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