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Beheben anderer Probleme | 92
Beheben anderer Probleme
Druckerprobleme
Zustand Mögliche Ursache Lösungsvorschläge
Das Gerät druckt
nicht.
Das Gerät wird nicht mit
Strom versorgt.
Überprüfen Sie die Anschlüsse des
Netzkabels. Überprüfen Sie Netzschalter
und Stromquelle.
Das Gerät wurde nicht als
Standardgerät ausgewählt.
Wählen Sie Ihr Gerät unter Windows als
Standardgerät aus.
Überprüfen Sie das Gerät auf folgende Probleme:
• Die obere Abdeckung ist nicht geschlossen. Schließen Sie die obere
Abdeckung.
• Es ist ein Papierstau aufgetreten. Beseitigen Sie den Papierstau (siehe
„Beseitigen von Papierstaus“ auf Seite 85).
• Es ist kein Papier eingelegt. Legen Sie Papier ein (siehe „Einlegen von
Papier in das Papierfach“ auf Seite 28).
• Es befindet sich keine Tonerkartusche im Gerät. Installieren Sie die
Tonerkartusche (siehe „Ersetzen der Tonerkartusche“ auf Seite 77).
Darauf achten, dass die Schutzhülle und Folien von der Tonerkartusche
entfernt sind (siehe „Ersetzen der Tonerkartusche“ auf Seite 77).
Wenn ein Systemfehler auftritt, wenden Sie sich an Ihren Kundendienst.
Das Verbindungskabel
zwischen Computer und
Drucker ist nicht richtig
angeschlossen.
Ziehen Sie das Gerätekabel ab und
schließen Sie es wieder an (siehe
„Rück-Ansicht“ auf Seite 19).
Das Verbindungskabel
zwischen Computer und
Drucker ist defekt.
Wenn möglich, schließen Sie das Kabel
zur Überprüfung an einen anderen
Computer an und drucken Sie einen
Druckauftrag. Sie können auch ein
anderes Gerätekabel verwenden.
Die Anschluss-Einstellung ist
falsch.
Überprüfen Sie in den
Windows-Druckereinstellungen, ob der
Druckauftrag an den richtigen Port
gesendet wurde. Wenn der Computer
mehr als einen Port hat, stellen Sie
sicher, dass das Gerät an den richtigen
Port angeschlossen ist.
Das Gerät ist möglicherweise
falsch konfiguriert.
Prüfen Sie die Druckeinstellungen, um
sicherzustellen, dass alle
Druckeinstellungen richtig sind.
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