45957
43
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/50
Next page
39
Informatie over de garantie
HP PSC 1100/1200 Series
Duur van beperkte garantie (hardware en arbeidskosten): 1 jaar
Duur van beperkte garantie (cd-rom's): 90 dagen
Duur van beperkte garantie (inktpatronen): tot de inktpatroon leeg is of de datum
van einde garantieis bereikt die op de patroon is aangegeven (welke het eerst
aan de orde is).
Opmerking: De services onder Snelle service en Garantie uitbreiden
zijn mogelijk niet overal beschikbaar.
Garantieservice
Snelle service
Als u gebruik wilt maken van de snelle reparatieservice van HP, moet u bij algemene
problemen eerst contact opnemen met een servicekantoor of
klantenondersteuningspunt van HP. Zie
Klantenondersteuning van HP
op pagina 33
voor de stappen die u moet nemen voordat u de Klantenondersteuning belt.
Als een minder belangrijk onderdeel van het apparaat moet worden vervangen
en de klant dit normaal gesproken zelf kan doen, kunnen deze onderdelen via
een versnelde levering worden geleverd. In dit geval betaalt HP vooraf de
verzendkosten en de BTW, levert HP telefonische ondersteuning bij het
vervangen van het onderdeel, en betaalt HP de verzendkosten en de BTW
voor mogelijke onderdelen die naar HP moeten worden teruggezonden.
De Klantenondersteuning van HP kan klanten doorverwijzen naar aangestelde,
erkende serviceaanbieders die onderhoud mogen plegen aan HP-producten.
Garantie uitbreiden
U kunt de standaardfabrieksgarantie uitbreiden tot een totaal van drie jaar
via het HP SupportPack. De service is geldig vanaf de aankoopdatum van het
product en het SupportPack moet binnen 180 dagen na aankoop van het product
worden aangeschaft. Via dit programma kunt u telefonische ondersteuning
krijgen van maandag tot en met vrijdag van 6:00 uur tot 22:00 uur Mountain
Standard Time (MST) en op zaterdag van 9:00 uur tot 16:00 uur (MST). Als
tijdens het gesprek voor technische ondersteuning wordt vastgesteld dat het
product moet worden vervangen, wordt het vervangingsexemplaar de volgende
werkdag zonder kosten verzonden door HP. Alleen in de V.S.
Bel 1-888-999-4747 of bezoek de volgende HP-website voor meer informatie:
www.hp.com/go/hpsupportpack
Buiten de V.S. kunt u contact opnemen met de plaatselijke Klantenondersteuning
van HP. Zie Elders ter wereld bellen op pagina 34 voor een overzicht van
internationale telefoonnummers voor klantenondersteuning.
10
43


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP 1200 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP 1200 in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 1,07 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info