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FR
RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
FAQ RELATIF AU NETTOYAGE
En cas de problème avec l’appareil, consulter cette liste de vérications à l’intention des
utilisateurs avant d’appeler le service après-vente Hoover.
Le balai vapeur ne s’allume pas.
•  Vérifier que l’appareil est bien branché.
•  Vérifier le cordon d’alimentation.
Le balai vapeur ne génère pas de vapeur.
•  Il se peut qu’il n’y ait pas d’eau dans le réservoir d’eau propre.
•  Le réservoir peut être mal mis en place.
La lingette ne ramasse pas la saleté.
•  Il se peut que la lingette soit trop sale et quelle ait besoin dêtre lavée. Il faut se référer
au chapitre Entretien.
INFORMATIONS IMPORTANTES
Pièces détachées et consommables Hoover
Remplacer toujours les pièces par des pièces détachées originales de la marque Hoover. Celles-
ci sont disponibles auprès de votre revendeur Hoover. Lors de la commande de pièces, prendre
soin de toujours préciser le numéro du modèle.
Consommables
Lingette en textile : 35601330
Filtre : 35601335
Service Hoover
Pour toute intervention à tout moment, veuillez contacter le service après-vente Hoover le plus
proche.
Qualité
Le contrôle qualité des usines Hoover a été eectué par un organisme indépendant. Nos
produits sont fabriqués selon un système de qualité conforme à la norme ISO 9001.
Environnement :
Cet appareil porte des marques conformément à la directive européenne 2002/96/CE relative
aux déchets d’équipements électriques et électroniques (WEEE). S’assurer que ce produit est
éliminé de façon appropriée permet d’éviter des conséquences potentiellement néfastes pour
l’environnement et pour la santé et qui, en revanche, pourraient être provoquées si ce produit
était jeté de façon inappropriée.
Le symbole gurant sur le produit indique qu’il ne peut pas être mis à la poubelle
avec les ordures ménagères. Il doit être déposé dans un centre de recyclage
des déchets électriques et électroniques La mise au rebut doit être eectuée
conformément à la réglementation locale en matière d’élimination des déchets.
Pour obtenir des compléments d’information sur le traitement, la récupération et le
recyclage de ce produit, merci de contacter votre municipalité, le service local des
ordures ménagères ou le revendeur du produit.
Votre garantie
Les conditions de garantie de cet appareil sont dénies par notre représentant dans le pays où
il est vendu . Pour tout renseignement concernant ces conditions, contacter le revendeur de
l’appareil. Toute réclamation concernant les conditions de cette garantie doit être accompagnée
par la facture d’achat ou le reçu.
Ces conditions peuvent être modiées sans préavis.
Quand est-ce que steamjet est prêt ? En 30 secondes environ.
Puis-je utiliser steamjet sur tous les sols ? Sur tous les sols durs comme le marbre, la
céramique, la pierre, le linoléum, les planchers en bois franc scellé et le parquet.
Est-ce que steamjet émet de la vapeur automatiquement ? Non, pour produire de la
vapeur vous devez appuyer sur le bouton de déclenchement de vapeur/nettoyage situé sous
la poignée.
Puis-je l’utiliser verticalement ? Non, steamjet peut être utilisé uniquement sur des surfaces
de sols horizontales.
Puis-je rajouter du détergeant ou des produits chimiques dans le réservoir ? Non, vous
endommageriez l’appareil.
Que faire si l’eau de la région où j’habite est très dure ? Vous pouvez utiliser de l’eau ltrée
ou vous aurez à remplacer plus fréquemment la cassette du ltre. Si la vapeur est très faible,
vériez l’orice de vapeur, si nécessaire, vous pouvez le détartrer en insérant de petits outils
dans l’orice.
Quand est-ce qu’il faut remplacer la cassette du ltre ? Comment s’en rendre compte ?
Cela dépend de la dureté de l’eau. Normalement, la période est de 6 mois. Vous remarquerez
que la couleur de la résine jaune à l’intérieur de la cassette du ltre devient un peu terne.
Combien de temps dure un réservoir plein avant d’avoir à le remplir à nouveau ? 20
minutes environ si vous actionnez la vapeur en continue.
Est-ce que la lingette est lavable ? Oui, elle peut être lavé à la main ou en machine avec un
détergent doux à une température maximale de 40 °c. Ne pas utiliser de javel ou d’adoucissant
Quelle est la fréquence de remplacement du balai ? Cela dépend de plusieurs facteurs,
notamment, la dureté du sol. La meilleure méthode consiste à remplacer la lingette lorsquelle
est encore sale après l’avoir lavé ou si vous remarquez qu’elle ne nettoie pas comme avant.
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