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Actual model may vary from images shown.
TROUBLESHOOTING
If a minor problem occurs, it usually can be solved quite easily when the cause is found by using the
checklist below.
Any other servicing should be done by an authorized service representative.
If appliance is not working as it should, has been dropped, damaged, left outdoors, or dropped into water, take
it to a service center prior to continuing use.
WARNING
! !
To reduce risk of personal injury - Unplug before cleaning or servicing.
PROBLEM POSSIBLE CAUSE
POSSIBLE SOLUTION
Cleaner won’t run.
1. Not firmly plugged in.
1. Plug unit in firmly.
2. No voltage in wall plug.
2. Check fuse or breaker in home.
3. Blown fuse or tripped
breaker.
3. Replace fuse or reset breaker in home.
4. Fuse in cleaner blown.
4. Take to service center.
Low suction. 1. Dirty Water Tank full/
automatic shut off engaged.
1.Remove and empty Dirty Water Tank. See
How to Empty” page 9.
2. Blockage In tool on end of
hose.
2. Remove tool and clear blockage.
3. Dirty Water Tank lid not on
correctly.
3. Make sure lid is on securely. See “How to
Use” on page 9.
4. Dirty Water Tank Debris Filter
Clogged.
4. See “How to Clean” page 5.
5. Blockage in nozzle. 5. See “How to Clean” page 15.
6. Recovery Tank not properly
secured.
6. Replace Recovoery Tank as per instructions
on page 9.
Hose nozzle stops
spraying liquid
during use.
1. Clean Water Tank or
Detergent Container is empty.
1. Turn off cleaner and fill Clean Water Tank
and Detergent Container.
Hose nozzle will
not spray after
filling the Clean
Water Tank or
Detergent Con-
tainer.
1. Air is trapped in the pump
and hose.
1. Turn on the cleaner. If hose does not spray,
prime the pump by lowering the hose down to
the floor and hold the trigger for up to 1 minute.
Hose nozzle will
not spray after
priming pump.
1. Pump is defective. 1. Call for service: 1-800-944-9200
Clean water won’t
dispense.
1. Clean Water Tank not firmly
in place.
1. Make sure tank is securely locked in
position.
2. Clean Water Tank or solution
container empty.
2. Refill container according to instructions for
surface being cleaned.
Solution won’t
dispense
1. Mode knob is in “Rinse
Mode”.
1. Turn Knob to “Wash”.
Brushes won’t
rotate during floor
cleaning.
1. Dirty filter screen on front of
unit behind nozzle.
1. Clean screen.
DÉPANNAGE
Si un problème mineur survient, il est habituellement possible de le résoudre facilement si la cause est
déterminée à l’aide de la liste ci dessous.
Toute autre tâche d’entretien doit être confiée à un représentant de service autorisé.
Si l’aspirateur ne fonctionne pas adéquatement, s’il est tombé, a été endommagé, a été laissé à l’extérieur
ou est tombé dans l’eau, l’expédier à un centre de réparation avant de poursuivre l’utilisation.
PROBLÈME CAUSE POSSIBLE SOLUTION POSSIBLE
L’aspirateur ne démarre
pas.
1. L’aspirateur n’est pas bien
1. Insérer la fiche de l’appareil à fond dans
la prise de courant.
2. La prise de courant n’est pas sous
tension.
2. Vérifier le fusible ou le disjoncteur.
3. Le fusible a sauté ou le
3. Remplacer le fusible ou réenclencher
le disjoncteur.
4. Fusible de la shampouineuse
4. Apporter l’appareil au centre de
service.
L’aspirateur n’a pas
une grande force de
succion.
1. Le mécanisme d’arrêt
automatique quand le réservoir de
récupération est plein est activé.
1. Retirer le réservoir d’eau sale et le
vider. Nettoyer le filtre.
2. Blocage au niveau de
l’accessoire à l’extrémité du tuyau.
2. Retirer l’accessoire et enlever les
bris qui le bloquent.
3. Le couvercle du réservoir de
récupération n’est pas bien installé.
3. Veiller à ce que le couvercle soit bien
fixé en place.
4. Le poussoir du réservoir d’eau
sale est bloqué en position fermée.
4. Retirer le couvercle et nettoyer le
poussoir de l’intérieur du réservoir.
5. Filtre obstrué. 5. Retirer le réservoir de récupération et
nettoyer le filtre.
6. Suceur obstrué. 6. Retirer le suceur et dégager
l’obstruction.
7. Réservoir de récupération mal fixé. 7. Mettre le réservoir de récupération en
place conformément aux instructions.
La buse cesse de
pulvériser du liquide
pendant l’utilisation.
1. Le réservoir d’eau ou le
contenant de détergent est vide.
1. Éteindre la shampouineuse et remplir
le réservoir d’eau propre et le réservoir
de détergent.
La buse ne pulvérise
pas de liquide après
le remplissage du
réservoir d’eau propre
ou du réservoir à
détergent.
1. De l’air est emprisonné dans la
pompe ou dans le tuyau.
1. Allumer la shampouineuse. Si la buse
ne pulvérise pas de liquide, amorcer la
pompe en posant la buse sur le sol et en
maintenant la détente enfoncée pendant
jusqu’à 1 minute.
La buse ne pulvérise
pas de liquide après
l’amorçage de la pompe.
1. La pompe est défectueuse. 1. Composer le 1 800 944-9200 pour
obtenir de l’assistance.
Impossible de vaporiser
l’eau de nettoyage.
1. Le réservoir d’eau n’est pas
fermement fixé en place.
1. Veiller à ce que le réservoir soit
solidement fixé en place.
2. Le réservoir d’eau ou le
contenant de détergent est vide.
2. Remplir le réservoir conformément
aux consignes relatives à la surface à
nettoyer.
3. Le couvercle du réservoir de
récupération n’est pas bien installé.
3. Veiller à ce que le couvercle soit bien
fixé en place.
Impossible de vaporiser
le détergent.
1. Commutateur à la position
RINSE.
1. Tourner le commutateur à la position
WASH.
Les brosses/l’indicateur
de rotation des brosses
ne tournent pas pendant
le nettoyage.
1. Filtre sale à l’avant de l’appareil,
derrière le suceur.
1. Nettoyer le filtre.
AVERTISSEMENT
!
!
Pour réduire les risques de blessures causées - Débrancher l’appareil avant d’en effectuer l’entretien.
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