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DE
KAPITEL 2
GARANTIE
Der beiliegende
Garantieschein und die
Original-Kaufrechnung
ermöglicht die kostenlose
Inanspruchnahme des
technischen Kundendienstes.
Die Garantiezeit beträgt zw
Jahre ab Kaufdatum.
IM SERVICEF
SIE SICH BITTE AN UNSEREN
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0848.780.780
☎
A
CH
EN
CHAPTER 2
GUARANTEE
The appliance is supplied
with a guarantee certif
which allows free use of the
T
IT
C
Servizio Assistenza Clienti
CERTIFICA
Il Suo prodotto è garantito, alle condizioni e nei termini riportati sul certificato inserito nel
prodotto ed in base alle previsioni del decreto legislativo 24/02, nonché del decreto
legislativo 6 settembre 2005, n. 206, per un periodo di 24 mesi decorrenti dalla data di
consegna del bene.
Così come riportato nei testi dei Decreti Legislativi citati, il certificato di garanzia dovrà
essere da Lei conservato, debitamente compilato, per essere mostrato al Servizio
Assistenza T
fiscalmente valido rilasciato dal rivenditore al momento dell’acquisto (bolla di consegna,
fattura, scontrino fiscale, altro) sul quale siano indicati il nominativo del rivenditore, la
data di consegna, gli estremi identificativi del prodotto ed il prezzo di cessione.
Resta pure inteso che, salvo prova contraria, poiché si presume che i difetti di
conformità che si manifestano entro sei mesi dalla consegna del bene esistessero già a
tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o con la
natura del difetto di conformità, il Servizio di
verificato il diritto all’intervento, lo effettuerà senza addebitare il diritto fisso di intervento
a domicilio, la manodopera ed i ricambi. Per contro, nel successivo periodo di diciotto
mesi di vigenza della garanzia, sarà invece onere del consumatore che intenda fruire
dei rimedi accordati dalla garanzia stessa provare l’esistenza del difetto di conformità
del bene sin dal momento della consegna; nel caso in cui il consumatore non fosse in
grado di fornire detta prova, non potranno essere applicate le condizioni di garanzia
previste e pertanto il Servizio di
l’intervento addebitando al consumatore tutti i costi relativi.
ESTENSIONE
Le ricordiamo inoltre che sullo stesso certificato di garanzia convenzionale Lei troverà le
informazioni ed i documenti necessari per prolungare la garanzia dell’apparecchio sino
a 5 anni e così, in caso di guasto, non pagare il diritto fisso di intervento a domicilio, la
manodopera ed i ricambi.
Per qualsiasi informazione necessitasse, La preghiamo rivolgersi al numero telefonico
del Servizio Clienti 199 12 13 14 .
ANOMALIE E MALFUNZIONAMENTI: a chi rivolgersi ?
Per qualsiasi necessità il centro assistenza autorizzato è a Sua completa disposizione
per fornirLe i chiarimenti necessari; comunque qualora il Suo prodotto presenti
anomalie o mal funzionamenti, prima di rivolgersi al Servizio
consigliamo vivamente di effettuare i controlli indicati nel capitolo "Ricerca guasti" .
UN SOLO NUMERO TELEFONICO PER OTTENERE
Qualora il problema dovesse persistere, componendo il “Numero Utile” sotto indicato,
sarà messo in contatto direttamente con il Servizio
opera nella Sua zona di residenza.
Attenzione:
la chiamata è a pagamento; il costo verrà comunicato, tramite messaggio vocale, dal
Servizio clienti dell’operatore telefonico utilizzato. Dettagli sono presenti sul sito internet
www.
MA
E’ indispensabile che comunichi al Servizio
prodotto ed il numero di matricola (16 caratteri che iniziano con la cifra 3) che troverà
sul certificato di garanzia oppure sulla targa matricola posta sul frontale della
lavabiancheria (zona oblò). In questo modo Lei potrà contribuire ad evitare trasferte
inutili del tecnico, risparmiando oltretutto i relativi costi.
ES
C
SERVICIO DE
¿Qué hacer con el CER
El aparato está gar
indicados en el certificado colocado en el pr
la base de las disposiciones del decreto legislativ
hasta los 24 meses vigentes a partir de la fecha de la entrega.
Ud. deberá conser
debidamente cumplimentado, para mostrarlo al Ser
Of
junto con un documento f
vendedor en el momento de la compr
f recibo u otro documento f
el nombre del vendedor la fecha de entreg datos
identif .
El Ser después de verificar el
derecho de inter inter sin cobr
f ni la mano de obra, ni los
recambios que son totalmente gratuitos..
EXTENSIÓN DE LA GARANTÍA HASTA 5
Además, le recordamos que en el propio certif
gar encontrará la inf
documentos necesarios para prolong
aparato hasta los 5 años, de f en caso de avería,
Usted no tendrá que pagar la m
solamente pagará el desplazamiento.
Par no dude en dirigir
al Ser
número: 902 404 144.
.
ANOMALÍAS ¿a dónde debo
dirig
Par el Ser
está a su completa disposición para f
necesite. Ahora bien, en caso de que el aparato que Ud. ha
adquirido presente anomalías o mal funcionamiento, antes
de dirigir le
recomendamos encarecidamente realizar las
comprobaciones indicadas en el capítulo 13.
UN ÚNICO NÚMERO DE TELÉFONO P
Si el problem marcando el "Númer
902.100.150 se pondrá en contacto directamente con el
Ser
Par
¿Dónde puedo encontrar la PLA
PRODUCTO?
Es importante que Ud. comunique al Servicio Oficial del
Fabricante la sigla del producto y el número de identif
(16 caracteres que comienzan con el númer
encontrará en el certif
características situada en el fr
puerta). De esta f Ud. podrá evitar desplazamientos
innecesarios del técnico, ahorrando los correspondientes
costes.
PT
C
GARANTIA
CONDIÇÕES DE
GARANTIA
Este electrodoméstico está
abrangido por uma Gar
Par
dev
de “Garantia
devidamente preenchido com o
nome e morada do consumidor
final,
do aparelho e data de compra,
além de devidamente
autenticado pelo lojista. Este
documento ficará sempr
posse do consumidor
Durante o período de Gar
os Ser
Técnica efectuarão a repar
de qualquer deficiência no
funcionamento do aparelho
resultante de defeito de f
A Garantia não inclui
deslocações a casa do cliente,
que serão debitadas de acordo
com a taxa de deslocação em
vigor a cada momento.
Exceptua-se a 1a deslocação se
se efectuar no primeiro mês de
vigência da Garantia, que será
gratuita.
A Garantia não inclui:
– Anom
mau tr negligência ou
manipulação contrária às
instruções contidas no manual,
modificação ou incorporação
de peças de procedência
diferente da do aparelho,
aplicadas por ser
não autorizados
– Defeitos pr
-circuito ou injúria mecânica.
– Qualquer ser
ou explicação do
funcionamento do aparelho em
casa do cliente.
– Indemnizações por danos
pessoais ou materiais causados
directa ou indirectamente.
– T
Ser
Com o objectivo de satisf
cada vez m
final,
disposição a nossa Rede
Nacional de Assistência
com pessoal técnico
devidamente especializado.
