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DÉPANNAGE
Problème Cause possible Solution
Leau ne s’écoule pas
dans la cavité
Le piston est coincé
La pale du flotteur n’est
pas installée correctement
La cartouche
déminéralisante ne permet
pas à l’eau de couler
Poussez et relâcher le piston
afin de vous assurer qu’il
bouge librement
Vérifiez la pale du flotteur et
assurez-vous qu’elle est bien
en place sur les crochets
Désinstallez la cartouche
déminéralisante, secouez-la
quelques fois, puis réinstallez-la
Le voyant de mise en
marche est allumé mais
il sort peu ou pas de
vapeur
Le réservoir d’eau est vide
Le bouton de mise en
marche est réglé à un
niveau trop bas
Il y a des minéraux durcis
sur le nébuliseur
La chambre de vapeur
n’est pas installée
Remplissez le réservoir d’eau
Tournez le bouton de mise
en marche dans le sens des
aiguilles d’une montre (vers la
droite) pour augmenter le débit
Nettoyez le nébuliseur (voir
les instructions d’entretien)
Vérifiez si toutes les
composantes sont installées
correctement
La pale du flotteur n’est
pas placée correctement
Le piston est abîmé
Le piston colle
Le réservoir est craqué
Il se peut qu’il y ait des
matières étrangères
coincées sous le joint du
réservoir
Assurez-vous que la tige du
flotteur est bien en place dans
les crochets
Communiquez avec le Service
à la clientèle
Poussez et dégagez le piston
afin de vous assurer qu’il
bouge librement
Examinez le réservoir pour
voir s’il n’est pas endommagé;
communiquez avec le Service
à la clientèle
Dans l’évier, poussez et
dégagez le système du piston
afin que l’eau puisse couler
DÉPANNAGE (SUITE)
Problème Cause possible Solution
La vapeur sort du bas
de l’orifice de la vapeur*
Lorifice de la vapeur n’est pas
installé correctement
Le joint de l’orifice est
manquant
Enlevez et replacez l’orifice de
la vapeur dans le renfoncement
dans le couvercle de l’orifice et
abaissez-le jusqu’à ce que vous
entendiez un déclic
Communiquez avec le Service
à la clientèle
Le couvercle de
l’orifice ne s’emboîte
pas fermement sur le
boîtier au moment du
réassemblage après le
nettoyage
Le joint d’étanchéité a été enlevé
pour être nettoyé et na pas
été replacé fermement dans le
couvercle de l’orifice
Assurez-vous que le joint
d’étanchéité s’emboîte de façon
serrée dans le couvercle de
l’orice
De la vapeur s’échappe de
la partie entre le réservoir
et le boîtier, en plus de la
sortie de vapeur
Le joint d’étanchéité de l’orifice
est manquant
Replacez le joint d’étanchéité s’il
a été enlevé pour être nettoyé ou
communiquez avec le Service à
la clientèle pour le remplacer
L’humidificateur s’éteint Le réservoir d’eau est vide
La pale du flotteur n’est pas
installée correctement
Remplissez le réservoir d’eau
Vérifiez si la pale du flotteur est
bien fixée dans les crochets
De la poussière blanche
s'accumule sur les
surfaces environnantes
Vous utilisez l'eau du robinet
dans votre humidificateur
dans une région où l'eau
est dure
Si vous utilisez une cartouche
déminéralisante, elle a atteint
sa fin de vie
Utilisez de l'eau distillée
ou une cartouche
déminéralisante HoneyWell
HDC500 ou Protec TWT500
Remplacez la cartouche
déminéralisante
De la condensation sur
les fenêtres et les murs
ou c’est humide autour
de l’humidificateur
L’intensité de la vapeur est
réglée à un niveau trop
élevé pour les dimensions
de la pièce ou pour le taux
d’humidité préexistant
L’humidificateur est peut-être
trop près du mur ou de la
fenêtre
Diminuez le débit de vapeur à
un réglage plus bas ou ouvrez
la porte de la pièce
Éloignez l’humidificateur du
mur ou pointez l’orifice de la
vapeur ailleurs que sur le mur
ou la fenêtre
Si votre humidificateur ne fonctionne pas correctement, lisez ce qui suit :
Remarque : En gardant cet appareil exempt de dépôts calcaires normalement contenus dans l’eau, vous
en améliorerez lefficacité et le fonctionnement.
*Remarque : ll est normal de voir de la vapeur s’échapper autour de l’orifice de la vapeur lorsque l’appareil
commence à fonctionner et que l’orifice est sec.
Pour de l’aide additionnelle pour le dépannage, appelez le Service à la clientèle au 1 800 477-0457.
Leau coule de la base
ou de la cavité
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