53027
36
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/47
Next page
hp photosmart 1215/1115 color printer
33
problemen met de software
Raadpleeg de on line Gebruikershandleiding voor meer tips voor het
oplossen van problemen.
Probleem Mogelijke oorzaak Oplossing
Ik heb de cd met de
printersoftware in het cd-
rom-station geplaatst,
maar de computer kan
deze niet lezen.
De cd is niet goed in het
station geplaatst.
Het cd-rom-station kan
beschadigd zijn.
De cd kan beschadigd zijn.
1 Plaats de cd opnieuw in het station en
probeer het opnieuw.
2 Plaats een cd in het station waarvan u weet
dat deze werkt. Als die cd niet werkt, is er een
probleem met het cd-rom-station.
3 Als andere cd’s wel werken, maar de cd met
printersoftware niet, kan het zijn dat de cd is
beschadigd. U kunt de printersoftware
downloaden vanaf de website van HP of
contact opnemen met het
softwaredistributiecentrum. Raadpleeg het
boekje Ondersteuning en services voor meer
informatie.
De software is niet goed
geïnstalleerd.
OF
U moet de
printersoftware om een
bepaalde reden
verwijderen.
Misschien is er een conflict met
uw antivirusprogramma.
Misschien is er een conflict met
een ander programma.
Misschien is er een conflict met
een ander apparaat dat al aan
de computer is gekoppeld.
Windows-pc
1 Verwijder de printersoftware Plaats de cd met
de printersoftware in de computer, klik op
Remove HP PhotoSmart software (HP
PhotoSmart-software verwijderen)
en volg
de instructies op het scherm.
2 Wanneer de software is verwijderd, sluit u
Windows af, schakelt u de computer
UIT
en
vervolgens weer
AAN
.
3 Sluit alle antivirusprogramma’s.
4 Installeer de printersoftware opnieuw.
Macintosh
1 Verwijder de printersoftware. Plaats de cd met
de printersoftware in de computer, klik op
Uninstall
vanuit de Installer en volg de
instructies op het scherm.
2 Sluit alle antivirusprogramma’s.
3 Sluit alle programma’s af.
4 Installeer de printersoftware opnieuw.
36


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Hewlett Packard HP Photosmart 1115 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Hewlett Packard HP Photosmart 1115 in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 2,26 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info