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BDS Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi
Qualora il ricevitore BDS presenti malfunzionamenti, verificare se il problema è contemplato
nella presente sezione prima di contattare un rappresentante Harman Kardon.
Problema Risoluzione
Il ricevitore non si accende (l'indicatore di accensione/standby non è acceso): Verificare che il cavo di alimentazione CA del ricevitore sia collegato in modo corretto
all'interno della presa CA del ricevitore.
Verificare che il cavo di corrente sia collegato a una presa di alimentazione CA
funzionante. Se la presa è controllata da un interruttore, accertarsi che l'interruttore si
trovi in posizione "On".
Controllare che l'interruttore di accensione del ricevitore (che si trova nel pannello
posteriore) sia in posizione "On".
Il suono viene riprodotto attraverso gli altoparlanti del sistema BDS, ma non appare l'immagine
sul televisore:
Controllare il collegamento HDMI tra il ricevitore e il televisore.
Controllare la connessione HDMI o Component Video tra il dispositivo sorgente e il
ricevitore BDS.
Controllare che il televisore sia acceso e sia destinato alla sorgente ingresso corretta.
Staccare il cavo HDMI dalla TV e collegarlo nuovamente.
C'è un ronzio costante nel suono: Controllare che tutti i cavi di ingresso siano collegati correttamente ai relativi connettori.
Controllare che tutti i cavi si trovino ad almeno 10 piedi (3,3m) da luci fluorescenti.
Verificare che che tutti i connettori dei cavi siano puliti. Se necessario, pulirli con un
panno leggermente inumidito con alcool.
Il servizio di streaming (Pandora, Picasa o YouTube) non viene visualizzato nel menu Home: Consultare la tabella a pag. 23 per verificare se il servizio di streaming è disponibile nella
propria regione. Se il servizio non è disponibile, non verrà visualizzato nel menu Home.
Impossibile connettersi a un servizio di streaming visualizzato nel menu Home: Verificare che il ricevitore BDS sia collegato alla rete domestica. Vedere Impostazioni
generali: rete a pag. 17 per informazioni su come eseguire un test della connessione.
Impossibile eseguire lo streaming del contenuto multimediale da altri dispositivi collegati
alla rete mediante DLNA:
Controllare che i dispositivi collegati alla rete dispongano delle autorizzazioni di
condivisione del contenuto multimediale necessarie. Vedere Digital Living Network
Alliance (DLNA) a pag. 23 per ulteriori informazioni.
Non è possibile riprodurre il contenuto del disco: Verificare che il disco sia inserito correttamente (etichetta verso l'alto).
Verificare che il disco sia del tipo corretto: BD-Video (a singolo strato o doppio), BD-R,
BD-RE, DVD-Video, DVD+R/+RW, DVD-R/-RW, CDDA (audio digitale CD), CD-R/RW Le
altre tipologie di dischi non verranno riprodotte.
Verificare che la superficie del disco sia pulita e non graffiata.
Presenza di rumore o altre interferenze nelle immagini durante la riproduzione di contenuti
su Blu-ray Disc o DVD:
Verificare che la superficie del disco sia pulita e non graffiata.
Il suono e l'immagine non sono sincronizzati quando si ascolta una sorgente Aux: Premere il tasto Opzioni ed eseguire la regolazione Lip Sync (sincronizzazione labiale)
per portare il suono e immagine in sincronia.
Non è possibile sintonizzare stazioni radio: Controllare che l'antenna FM sia collegata correttamente.
Regolare la posizione dell'antenna. Se necessario, usare un'antenna FM alimentata
o un'antenna FM esterna.
Il lettore non risponde ai comandi del telecomando: Sostituire le tre batterie del telecomando con altre nuove e verificarne la corretta
polarità.
Tenere il telecomando più vicino al ricevitore.
Controllare che il sensore del telecomando del ricevitore sia nella linea visiva del
telecomando.
Il telecomando non controlla i componenti programmati (TV o video): Verificare di aver premuto il pulsante Aux del telecomando prima di provare a far
funzionare il dispositivo.
Riprogrammare e/o re-insegnare ai comandi del componente al telecomando.
Il simbolo Ø compare sullo schermo premendo un tasto del telecomando: La funzione selezionata non è consentita al momento in cui si preme il tasto.
Il ricevitore non risponde ai comandi o presenta malfunzionamenti: Scollegare il cavo di alimentazione del ricevitore dalla presa CA, attendere 30 secondi
quindi ricollegare.
Ulteriori informazioni per la risoluzione dei problemi sono disponibili al link FAQ della pagina Assistenza, sul sito www.harmankardon.com.
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