Si su receptor BDS no está funcionando de la manera que piensa que debería, compruebe si el problema está abarcado
en esta sección antes de llamar a su distribuidor o ponerse en contacto con su representante de Harman Kardon.
ProblemaSolución
El receptor no se enciende (el indicador Alimentación no está encendido):•Compruebe que el cable de alimentación está conectado correctamente en el conector de
alimentación de CA del receptor.
•Compruebe que el cable de alimentaciónestá enchufado en un enchufe de CA que
funcione. Si la salida está controlada por un interruptor, asegúrese de que el interruptor
esté en posición "Encendido".
•Compruebe que el interruptor del receptor (situado en el panel trasero) esté en posición
"Encendido".
Se reproduce sonido por los altavoces, pero no hay imagen en el TV:•Compruebe la conexión de HDMI entre el receptor y el TV.
•Compruebe la conexión de HDMI o la conexión de vídeo componente entre el aparato
fuente y el receptor BDS.
•Compruebe que el TV está encendido y configurado en la fuente de entrada adecuada.
•Desenchufe el cable de HDMI del TV y vuélvalo a enchufar.
No llega sonido del altavoz de graves:•Compruebe que el cable de alimentación del altavoz de graves esté enchufado en un
enchufe de CA que funcione.
•Compruebe que el interruptor de alimentación del altavoz de graves esté en la posición
"Encendido".
•Compruebe que el control de nivel del altavoz de graves no esté bajado del todo (al final
del sentido antihorario).
•Compruebe que la conexión de sonido entre el receptor y el altavoz de graves se ha hecho
correctamente.
•Compruebe el menú Configuración del receptor para asegurarse de que el volumen del
altavoz de graves no se ha ajustado a -10 dB.
Hay un zumbido constante en el sonido:•Compruebe que todos los cables de entrada estén enchufados del todo en sus conectores.
•Compruebe que todos los cables estén al menos a 10 pies (3,3 m) de luces fluorescentes.
•Compruebe que todos los conectores de los cables estén limpios. Si es necesario,
límpielos con un paño ligeramente humedecido con alcohol.
•Ponga el interruptor de alimentación del altavoz de graves en la posición "Off". Si
desaparece el zumbido, significa que hay un bucle a tierra entre el altavoz de graves y el
receptor. Enchufar el cable de alimentación del altavoz de graves en el mismo enchufe en
donde está enchufado el receptor debe eliminar el bucle a tierra.
El disco no se reproduce:•Asegúrese que ha colocado el disco correctamente (con la etiqueta hacia arriba).
•Compruebe que el disco es del tipo correcto: BD-Video (una capa o doble capa),
DVD-Video, DVD+R/+RW, DVD-R/-RW, CDDA (CD de audio digital), CD-R/RW. Otros tipos
de discos no se reproducirán.
•Compruebe que la superficie del disco está limpia y no tiene arañazos.
Hay ruido u otra interferencia en la imagen mientras reproduce una grabación en
Blu-ray Disc o en DVD:
•Compruebe que la superficie del disco está limpia y no tiene arañazos.
El sonido y la imagen no están sincronizados cuando se reproduce en una fuente
auxiliar:
•Pulse el botón Opciones y realice el ajuste de sincronización de voz para que se sincronicen
el sonido y la imagen.
No puedo sintonizar emisoras de radio:•Compruebe que la antena de FM esté conectada correctamente.
•Ajuste la posición de la antena. Si es necesario, utilice una antena de FM con alimentación
o una antena de FM exterior.
El receptor no responde a órdenes del mando a distancia:•Cambie las tres pilas del mando a distancia por unas nuevas, y compruebe que están
colocadas correctamente.
•Acerque el mando a distancia al receptor.
•Compruebe que el sensor del mando a distancia esté en la línea de visión de este.
El mando a distancia no controla componentes programados (TV o vídeo):•Compruebe que ha pulsado el botón Aux del mando a distancia antes de intentar hacer
funcionar el componente.
•Vuelva a programar o vuelva a memorizar los comandos del componente en el mando a distancia.
El símbolo Ø aparece en pantalla cuando se pulsa un botón del mando a distancia:•La función seleccionada no está permitida en el momento que pulsa el botón.
El receptor no responde a comandos, o se comporta de manera errática:•Desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente de CA, espere
30 segundos, y vuélvalo a enchufar.
Puede encontrar información adicional sobre resolución de problemas en el enlace a las Preguntas más Frecuentes (FAQ) en la página de Atención al Cliente en www.harmankardon.com.
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