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8. Causas e resolução de erros
Nota
Contacte o serviço de apoio ao cliente caso não consiga resolver o problema com os passos
indicados em seguida.
A seguinte tabela auxilia à localização e resolução de menores avarias:
Problema Possível causa Resolução
Aspectos gerais
Sem exibição
no visor
O aparelho está desligado Ligue o aparelho.
O adaptador
de rede não está
correctamente ligado
Certique-se de que o adaptador
de rede está encaixado na tomada
e ligado ao aparelho.
A tomada nãoconduz tensão Verique osfusíveis domésticos.
Aparelho danicado
Informe o serviço de apoio ao
cliente.
O aparelho desliga
de repente
Devido às descargas de
eletricidade estática, tal como
acontecem durante a utilização
diária normal (tapetes, camiso-
las de lã), pode acontecer que
o produto comute para o modo
Standby.
Se o aparelho não reagir ou não
exibir uma imagem, accione o
botão POWER no telecomando ou
na parte de trás do aparelho para
voltar a ligar o aparelho
A função do modo de espera
automático está ativada. Por
predenição, o dispositivo
desliga-se após 4 horas.
Desative ou altere este modo de
espera/ECO nas denições do
sistema.
DPF
Não é exibida nen-
huma fotograa
Não está inserido nenhum
dispositivo de armazenamento
Insira um dispositivo de armaze-
namento.
O dispositivo de armazenamen-
to não contém dados
Verique o seu dispositivo de
memória externo.
Sem som
O aparelho está ajustado para
„som desligado“
Aumente o volume no aparelho
Não são
reproduzidos
vídeos nem música
Não está inserido nenhum
dispositivo de memória
Insira um dispositivo de memória.
O dispositivo de memória não
contém cheiros
Verique o seu dispositivo de
memória
Não é
reproduzido
título de música
Formato incorrecto
Converta o cheiro de música para
o formato mp3
Não é reproduzido
o cheiro de vídeo
ou não é reprodu-
zido correctamente
Formato incorrecto
Converta o cheiro para um outro
formato de vídeo
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