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DE 10 - Problemlösung
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Problem Ursache Lösung
FA
Fehler des Wasserstandsensors Wenden Sie sich an den Kundendienst.
FH
Das Iot-Modul kann nicht kongu-
riert werden.
Wenden Sie sich an den Kundendienst.
fCO or fC1
or FC2
Störung der Kommunikation. Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Fb
Maschinenleckage. Ablaufpumpe zum Ablassen önen.
Schalten Sie die Maschine aus.
Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Problem Ursache Lösung
Die Waschmaschine funktio-
niert nicht.
Programm noch nicht gestartet. Prüfen Sie das Programm, starten Sie das
Programm.
Gerätetür nicht richtig geschlossen. Schließen Sie die Gerätetür richtig.
Die Maschine wurde nicht eingeschaltet. Schalten Sie die Maschine ein.
Stromausfall. Prüfen Sie die Stromversorgung.
Kindersicherung aktiv. Schalten Sie die Kindersicherung ab.
Die Waschmaschine
nimmt kein Wasser auf.
Kein Wasser. Kontrollieren Sie den Wasserhahn.
Einlaufschlauch geknickt. Prüfen Sie den Zulaufschlauch.
Filter am Einlaufschlauch verstopft.
Reinigen Sie den oder die Filter im Zulaufschlauch.
Wasserdruck unter 0,03 MPa.
Prüfen Sie den Wasserdruck.
Gerätetür nicht richtig geschlossen. Schließen Sie die Gerätetür richtig.
Wasserzufuhr gestört. Vergewissern Sie sich, dass die
Wasserzufuhr geönet ist.
Maschine pumpt ab, noch
während Wasser einläuft.
Ablaufschlauch niedriger als 80 cm.
Achten Sie darauf, dass Ablaufschlauch
richtig installiert wurde.
Ende des Ablaufschlauchs hängt im Wasser. Sorgen Sie dafür, dass das Ende des Ab-
laufschlauchs nicht im Wasser hängt.
Maschine pumpt kein
Wasser ab.
Ablaufschlauch verstopft. Säubern Sie den Ablaufschlauch.
Pumpenlter verstopft. Reinigen Sie den Pumpenlter.
Ende des Ablaufschlauchs bendet sich mehr als
100 cm über dem Boden.
Achten Sie darauf, dass Ablaufschlauch
richtig installiert wurde.
Starke Vibrationen beim
Schleudern.
Nicht alle Transportsicherungen entfernt.
Entfernen Sie alle Transportsicherungen
.
Maschine steht nicht felsenfest.
Sorgen Sie dafür, dass die Maschine gerade
auf festem Untergrund steht.
Maschinell sehr ungleichmäßig beladen. Achten Sie darauf, die Maschine nicht
zu überladen, verteilen Sie die Wäsche
gleichmäßig in der Trommel.
Maschine hält vor Pro-
grammabschluss an.
Problem mit Wasserzufuhr/Wasserablauf
oder Stromversorgung.
Prüfen Sie die Stromversorgung, den
Wasserzulauf und den Wasserablauf.
Maschine hält zwischen-
durch an.
Fehlercode erscheint auf der Anzeige.
Schauen Sie sich die Codes auf der Anzeige an.
Maschine sehr ungleichmäßig beladen.
Reduzieren Sie die Last oder passen Sie sie an.
Das Programm führt einen Einweichzyklus durch.
Brechen Sie das Programm ab, starten
Sie das Programm neu.
Starke Schaumbildung in der
Trommel und/oder in der
Waschmittelschublade.
Waschmittel ist nicht geeignet.
Zu viel Waschmittel
.
Prüfen Sie die Waschmittelempfehlungen.
Verwenden Sie weniger Waschmittel.
10.3 Abhilfe ohne Codeanzeige
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