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DE 9 – Problemlösung
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Problem Ursache Lösung
Motorfehler. Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Fehler des Wasserstandsensors. Wenden Sie sich an den Kundendienst.
or
or
Störung der Kommunikation. Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Problem Ursache Lösung
Die Waschmaschine läuft
nicht.
Programm noch nicht gestartet. Prüfen Sie das Programm, starten
Sie das Programm.
Gerätetür nicht richtig geschlossen.
Schließen Sie die Gerätetür richtig.
Die Maschine wurde nicht eingeschaltet.
Schalten Sie die Maschine ein.
Stromausfall.
Prüfen Sie die Stromversorgung.
Kindersicherung aktiv.
Schalten Sie die Kindersicherung ab.
Es läuft kein Wasser in
die Maschine.
Kein Wasser.
Kontrollieren Sie den Wasserhahn.
Einlaufschlauch geknickt. Prüfen Sie den Zulaufschlauch.
Filter am Einlaufschlauch verstopft. Reinigen Sie den oder die Filter im
Zulaufschlauch.
Wasserdruck unter 0,03 MPa.
Prüfen Sie den Wasserdruck.
Gerätetür nicht richtig geschlossen.
Schließen Sie die Gerätetür richtig.
Wasserzufuhr gestört. Vergewissern Sie sich, dass die
Wasserzufuhr geö net ist.
Maschine pumpt ab,
noch während Wasser
einläuft.
Ablaufschlauch niedriger als 80 cm.
Achten Sie darauf, dass Ablaufschlauch
richtig installiert wurde.
Ende des Ablaufschlauches hängt im
Wasser.
Sorgen Sie dafür, dass das Ende des
Ablaufschlauches nicht im Wasser hängt.
Maschine pumpt kein
Wasser ab.
Ablaufschlauch verstopft. Säubern Sie den Ablaufschlauch.
Pumpen lter verstopft. Reinigen Sie den Pumpen lter.
Ende des Ablaufschlauches be ndet sich
mehr als 100 cm über dem Boden.
Achten Sie darauf, dass Ablaufschlauch
richtig installiert wurde.
Starke Vibrationen beim
Schleudern.
Nicht alle Transportsicherungen ent-
fernt.
Entfernen Sie alle
Transportsicherungen
.
Maschine steht nicht fest.
Sorgen Sie dafür, dass die Maschine
gerade auf festem Untergrund steht.
Maschine ist ungleichmäßig beladen.
Achten Sie darauf, die Maschine nicht
zu überladen, verteilen Sie die Wäsche
gleichmäßig in der Trommel.
Maschine hält vor Pro-
grammabschluss an.
Problem mit Wasserzufuhr/
Wasserablauf oder Stromversorgung.
Prüfen Sie die Stromversorgung, den
Wasserzulauf und den Wasserablauf.
Maschine hält zwi-
schendurch an.
Fehlercode erscheint auf der Anzeige.
Schauen Sie sich die Codes auf der Anzeige an.
Maschine ungleichmäßig beladen.
Nehmen Sie überschüssige Wäsche
aus der Maschine, verteilen Sie die Wä-
sche gleichmäßiger in der Trommel.
Be ndet sich das Programm in der
Einweich-Phase?
Brechen Sie das Programm ab,
starten Sie das Programm neu.
9.3 Problemlösung ohne Codeanzeige
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