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9- Resolución de problemas
ES
9- Resolución de problemas
Muchos de los problemas que se producen se pueden solucionar sin tener experiencia. En
caso de un problema, compruebe todas las posibilidades mostradas y siga las siguientes
instrucciones antes de ponerse en contacto con un servicio posventa. Consulte el SERVICIO
DE ATENCIÓN AL CLIENTE.
ADVERTENCIA:
fAntes del mantenimiento, desacve el electrodomésco y desconecte el enchufe de la
toma de corriente.
fEl equipo eléctrico solo debe ser reparado por electricistas cualicados, ya que las
reparaciones inadecuadas pueden causar daños considerables.
fPara evitar riesgos, el fabricante, su representante de servicio o cualquier otra persona
cualicada deben cambiar el suministro de alimentación que esté dañado.
9.1 Tabla de resolución de problemas
Problema Posible causa Posible solución
El compresor no
funciona.
• El enchufe no está conectado a la
toma eléctrica.
• Conecte el enchufe.
• El aparato está en el ciclo de
descongelación.
• Esto es normal en la descongelación
automáca.
El aparato funciona
con frecuencia o
funciona durante
demasiado empo.
• La temperatura interior o exterior
es demasiado alta.
• En este caso, es normal que el aparato
funcione más empo.
• El aparato ha estado apagado
durante un empo.
• Normalmente, el aparato tarda de 8 a
12 horas en enfriarse completamente.
• El aparato no está cerrado hermé-
camente.
• Cierre la puerta y asegúrese de que el
aparato esté sobre una supercie plana
y que no haya alimentos o recipientes
que sobresalgan de la puerta.
• La puerta se ha abierto dema-
siadas veces o durante demasiado
empo.
• No abra la puerta con demasiada
frecuencia.
• La temperatura del congelador es
demasiado baja.
• Ponga la temperatura más alta hasta
que obtenga una temperatura sas-
factoria en el frigoríco. La tempera-
tura del frigoríco tarda 24 horas en
estabilizarse.
• La junta de la puerta está sucia,
desgastada, agrietada o mal empa-
rejada.
• Limpie la junta de la puerta o pida al
servicio de atención al cliente que la
cambie.
• La circulación de aire requerida
no está garanzada.
• Garance una venlación adecuada.
• La máquina de hielo está funcio-
nando.
• Esto es normal. La máquina de hielo
añade carga de trabajo adicional.
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