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6. Solución de problemas
Antes de llamar al servicio técnico, consulte esta tabla, ya que podría ahorrar tiempo y dinero.
Problema Origen Solución
La temperatura está demasiado baja
1.1 La temperatura del congelador
es demasiado baja, mientras
que la de los alimentos frescos
está bien.
1.1.1 Se ha establecido una
temperatura muy baja
para el compartimento
del congelador.
1.1.1.1 Establezca una temperatura ligeramente
superior para el congelador y espere 24 horas
para notar los efectos.
1.2 La temperatura del
compartimento para alimentos
frescos es demasiado baja; la
temperatura del congelador
está bien.
1.2.1 Se ha establecido una
temperatura demasiado
baja para la zona de
alimentos frescos.
1.2.1.1 Establezca una temperatura ligeramente
superior para la zona de los alimentos frescos.
Al cabo de las 24 horas, se equilibrará la
temperatura.
1.3 En todas las zonas del
alimentos.
1.3.1 Se ha establecido un
ajuste de control muy
bajo en la zona de
alimentos frescos.
1.3.1.1 Establezca un ajuste de control ligeramente
superior para los alimentos frescos. Al cabo de
24 horas, la temperatura se equilibrará en el
punto de temperatura establecido.
1.4 Los alimentos del cajón se
congelan.
1.4.1 La temperatura
establecida para el
compartimento de
alimentos frescos es
demasiado baja.
1.4.1.1 Aumente el ajuste de control de los alimentos
frescos a una temperatura ligeramente superior
y disminuya el ajuste de control de humedad
para evitar la formación de escarcha o hielo.
1.5 La pantalla del dispensador
muestra códigos de error.
1.5.1 Se ha producido
un problema de
funcionamiento
electrónico.
1.5.1.1 Póngase en contacto con un técnico de servicio
que diagnostique el problema y lo solucione.
La temperatura es demasiado alta
2.1 La temperatura de las zonas
de los cajones del congelador
o del compartimento de
alimentos frescos es
demasiado elevada.
2.1.1 Las puertas se abren
con mucha frecuencia o
durante mucho rato.
2.1.2 Las puertas se han
quedado abiertas.
2.1.1.1 Procure reducir la frecuencia de apertura de las
puertas.
2.1.2.1 Preste atención a las juntas para asegurarse
de que se cierran correctamente en todo el
perímetro de las puertas. Mantenga las juntas
limpias y sin restos de suciedad.
2.2 La temperatura del congelador
es demasiado alta, aunque
está bien en la sección de
alimentos frescos.
2.2.1 Se ha establecido una
temperatura demasiado
elevada para el
congelador.
2.2.1.1 Establezca una temperatura más fría para la
sección del congelador. Transcurridas 24 horas,
la nueva temperatura se equilibrará en ese
valor más bajo.
2.3 La temperatura en la zona
de alimentos frescos es
demasiado alta, aunque está
bien en el congelador.
2.3.1 Se ha establecido una
temperatura demasiado
elevada para la sección
de alimentos frescos.
2.3.1.1 Establezca la temperatura de control en un
valor ligeramente inferior. Al cabo de 24 horas
se podrá haber alcanzado la nueva temperatura
más fría.
2.4 La temperatura de dentro del
cajón es demasiado alta.
2.4.1 Se ha establecido una
temperatura demasiado
elevada para los
alimentos frescos.
2.4.1.1 Ajuste una temperatura más fría para los
alimentos frescos, la cual se equilibrará al cabo
de 24 horas
3.1 Se condensa humedad dentro 3.1.1 El entorno es húmedo o
cálido.
3.1.2 La puerta se ha quedado
abierta.
3.1.3 Se abre con mucha
frecuencia o durante
mucho tiempo la puerta
o el cajón.
3.1.4 Se han dejado abiertos
recipientes alimenticios o
líquidos.
3.1.1.1 Pruebe a subir ligeramente la temperatura del
compartimento afectado.
3.1.2.1 Cerciórese de que las juntas de la puerta están
limpias y se ajustan bien al marco metálico de
la estructura.
3.1.3.1 Reduzca la frecuencia de apertura de las
puertas.
3.1.4.1 Deje enfriar los alimentos a temperatura
ambiente y tape alimentos y líquidos.
3.2 En las áreas de los cajones
de alimentos frescos se
condensan gotas de agua.
3.2.1 La humedad se ha
establecido en un valor
demasiado alto.
3.2.1.1 Es normal que dentro del cajón cerrado haya
aire húmedo. Para reducir la acumulación de
condensación, disminuya el valor de humedad
o suba la temperatura del compartimento de
alimentos frescos.
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