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2.1 Garantie*
Für dieses Gerät besteht eine Garantie von 24 Monaten.
Die Garantiezeit beginnt mit dem Kauf. Zum Nachweis des Datums bewahren Sie bitte die Kaufbelege
wie Quittung, Rechnung, Kassenzettel oder Lieferschein auf.
Werden Artikel ohne Kaufbelege zur Reparatur eingesandt, kann die Reparatur nur kostenp ichtig
erfolgen. Dies trifft auch bei nicht ausreichend verpackten Artikeln zu. Innerhalb der Garantiezeit
werden unentgeltlich alle Mängel beseitigt, die auf Material- oder Herstellungsfehlern beruhen.
Innerhalb der Garantiezeit wird nach eigener Wahl des Service bzw. der Firma ITM Technology AG
Garantie durch Reparatur oder Gerätetausch geleistet.
Ausgetauschte Teile/Geräte gehen in das Eigentum der ITM AG über. Durch den Gerätetausch
erneuert oder verlängert sich die Garantie nicht automatisch, es bleibt die ursprüngliche Garantiezeit
des Erstgerätes bestehen, diese endet nach 24 Monaten. Von der Garantie ausgenommen sind
Schäden, die auf unsachgemäßen Gebrauch, auf Verschleiß, auf Eingriff durch Dritte oder auf
höhere Gewalt zurückzuführen sind. Die Garantie erfasst nicht Verbrauchsmaterialien (Akku,
Verpackung, usw.) und auch nicht diejenigen Mängel, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit
des Gerätes nur unerheblich beeinträchtigen. Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit
sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Herstellers beruhen. Unser Kundendienst steht
Ihnen selbstverständlich auch nach Ablauf der Garantiezeit weiterhin zur Verfügung. Nach Ablauf
der Garantie bzw. für Schäden, für die wir keine Garantie übernehmen können, erhalten Sie einen
Kostenvoranschlag.
2.2 Kunden-Hotline/Reparaturanschrift
Sollte es erforderlich sein, dass Sie Ihr Gerät zur Reparatur einschicken müssen, erfahren Sie die
für Sie zuständige Servicestelle und Adresse unter der Hotline
für Deutschland: 01805 88 01 01 (14 Cent / Min. aus dem Festnetz)
für Österreich: 08209 19 93 0 (16 Cent / Min. aus dem Festnetz)
Dieser Reparaturservice ist in der Garantiezeit (24 Monate) kostenlos. Bitte beachten Sie die
obenstehenden allgemeinen Garantiebestimmungen. Bitte verwenden Sie zur Einsendung die
beiliegende Garantiekarte und senden Sie Ihr komplettes Gerät inkl. aller Zubehörteile ein.
* Die Garantie gilt nur in Deutschland und Österreich.
Für die Garantiebedingungen und Reparaturanschrift in anderen Ländern wenden
Sie sich bitte an Ihren Händler.
2 Garantie/ Service
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