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MODE D’EMPLOI
GROHE SENSE GUARD
GROHE SENSE
GROHE SENSE APP
Version 1, Juin 2020
La dernière version est disponible sur help.grohe-sense.com.
5. GROHE SENSE EN DÉTAIL 50-53
5.1. Matériel 50
5.2. Contrôle via les préférences de l‘application et de l‘appareil 52
6. LES AVERTISSEMENTS DE GROHE SENSE ET
LA MANIÈRE DE RÉAGIR 53-57
6.1. Noticationdesinondations 53
6.2. Noticationsrelativesàl‘humiditéetàlatempérature 54
6.2.1.Tauxd‘humiditéélevé/faible 54
6.2.2. Température élevée / basse et risque de gel 55
6.3. Noticationsrelativesauxdonnéesetàlabatterie 56
6.3.1. Transfert de données impossible 56
6.3.2. Batterie faible et batterie vide 56
7. AUTRES FONCTIONNALITÉS DE L‘APPLICATION GROHE SENSE :
BOÎTE DE RÉCEPTION, COMPTE ET MAISONS, PRÉFÉRENCES 57-59
7.1. Boîte de réception 57
7.2. Compte et maisons 58
7.3. Préférences 59
8. CHANGEMENTS DANS LES RÉSEAUX WI-FI, CHANGEMENTS
DANS LES SMARTPHONES ET CE QU‘IL FAUT FAIRE 60
8.1. Nouveau routeur Wi-Fi, nom, mot de passe 60
8.2. Nouveau smartphone 60
9. AIDE SUPPLÉMENTAIRE ET VALIDITÉ DES DOCUMENTS 61
9.1. Aide supplémentaire 61
9.2. Validité du présent document 61
SOMMAIRE
1. INTRODUCTION 4
2. COMMENCEZ AVEC LE SYSTÈME GROHE SENSE 6-33
2.1. Congurezvotrecompte 6
2.1.1. Télécharger l‘application GROHE Sense 6
2.1.2. Créer un nouveau compte utilisateur 8
2.2. ConnectezlesappareilsàvotreréseauWi-Fi 10
2.2.1.ConnectezGROHESenseGuard 10
2.2.2.ConnecterGROHESense 14
2.2.3.Quefairesilesappareilsn‘arriventpasàseconnecter? 18
2.3. Apprenezàconnaîtrel‘applicationGROHESense,dénissez
les préférences des appareils et votre compte 22
2.3.1.Découvrezlesprincipalescaractéristiquesdel‘applicationGROHESense 22
2.3.2.GROHESenseGuard&GROHESense:Dénissezlespréférences
del‘appareilpourqu‘ils‘adapteàvotremaison 24
2.3.3.GROHESenseGuard:Miseàjourdumicrologiciel 26
2.3.4.GROHESenseGuard:Dénirlescoûtsdel‘eauetdel‘énergie 28
2.3.5. Établir un lien avec votre compagnie d‘assurance 30
2.3.6.Dénissezvoscontactsd‘urgence 32
3. GROHE SENSE GUARD EN DÉTAIL 34-40
3.1. Matériel 34
3.2. Micrologiciel 38
3.3. Contrôle via les préférences de l‘application et de l‘appareil 38
4. LES AVERTISSEMENTS DE GROHE SENSE GUARD
ET COMMENT RÉAGIR 41-49
4.1. Noticationsrelativesauxfuitesetauxcoupuresd‘eau 41
4.1.1.Débitextrêmementélevé 42
4.1.2.Volumemaximumatteint 43
4.1.3.Uneconsommationd‘eauinhabituellementélevée 44
4.1.4. Del‘eauaétédétectéeparGROHESense 45
4.1.5.Chutedepressiondétectée 46
4.1.6.Véricationduréseaud‘eauimpossible 47
4.2. Alerteaugeldanslesystèmed‘approvisionnementeneau 48
4.3. Noticationsrelativesauxdonnéesetauxmicroprogrammes 48
4.3.1.Transfertdedonnéesimpossible 48
4.3.2.Miseàjourdumicrologicieldisponible 49
2 3
GROHE SENSE USER GUIDE SOMMAIRE
GROHE SENSE – LE CAPTEUR D‘EAU INTELLIGENT
Le capteur d‘eau GROHE Sense capte la présence d‘eau, suit la température et l‘humidité
et vous avertit automatiquement lorsqu‘un problème est détecté. Il peut également
déclencherlesystèmeGROHESenseGuardpourcouperautomatiquementl‘eau.
GROHE APP SENSE – L‘APPLICATION POUR VOTRE GESTION PERSONNELLE
DE L‘EAU
L‘application GROHE Sense est votre outil de contrôle qui supervise tous les dispositifs
desécuritédel‘eauGROHESense.L‘applicationacheledernierétatetlesdernières
mesures des dispositifs, émet des alarmes et des avertissements, vous permet de
modierlesparamètresdesdispositifsetdegérerlespréférencesdevotrecompte.
1. INTRODUCTION
Félicitationspourvotrenouveausystèmedesécuritédel‘eauGROHESense!Votre
maisonestmaintenantéquipéed‘unesolutionablepourchaquejour,etvousn‘avez
plusàvoussoucierdesdommagescausésparl‘eau.
Lesystèmesecomposededeuxappareilsintelligents,GROHESenseetGROHESense
Guard, et d‘une application smartphone, GROHE Sense*. Chacun des appareils peuvent
êtreutilisésindividuellement.Siplusieursappareilssontinstallésdanslapropriété,ils
travaillent tous ensemble pour fournir un niveau de sécurité maximal.
GROHE SENSE GUARD – LE CONTRÔLEUR INTELLIGENT DE L‘EAU
Lesystèmedecontrôledel‘eauGROHESenseGuardestinstallésurlaconduited‘eau
principale.Ilpermetd‘avoirunapperçudetoutel‘eauquipasse,vérielesutilisations
inhabituelles de l‘eau et suit la consommation d‘eau. Lorsqu‘il détecte une fuite, il peut
couper automatiquement l‘alimentation en eau pour réduire les dommages qui en
découlent.Ildétectemêmelestrèspetitesfuites,anquevouspuissiezprendredes
mesures avant que la fuite ne s‘aggrave.
*L‘applicationSenseGROHEestcompatibleaveclesversionsdusystèmed‘exploitationAndroid6.0+,AppleiOS10+
4 5
GROHE SENSE USER GUIDE 1. INTRODUCTION
2. COMMENCEZ AVEC LE SYSTÈME
GROHE SENSE
2.1. CONFIGUREZ VOTRE COMPTE
2.1.1. TÉLÉCHARGER L‘APPLICATION GROHE SENSE
Pourtéléchargerl‘application,ouvrezleGooglePlayStoreouAppStored‘Applesurvotre
smartphoneetrecherchez«GROHESense»,ouscannezlecodeQRci-dessous.
LapplicationSenseGROHEestcompatibleaveclesversionsdusystème
d‘exploitationAndroid6.0+,AppleiOS10+.
Pendantleprocessusd‘installation,lesautorisationsdemandéesdoiventêtre
accordéesàl‘applicationpourqu‘ellefonctionnecorrectement,enparticulier
l‘autorisationd‘envoyerdesnotications«push»pourvousalerterencasde
fuites détectées.
Il est possible de télécharger et d‘exécuter l‘application sur une tablette,
mais pour une meilleure expérience utilisateur nous vous recommandons
de l‘utiliser sur des smartphones.
6 7
GROHE SENSE USER GUIDE
6 7
2. COMMENCEZ AVEC LE SYSTÈME GROHE SENSE
1 32
2.1.2. CRÉER UN NOUVEAU COMPTE UTILISATEUR
Pourcréeruncompteutilisateur,ouvrezl‘applicationSenseGROHEetprocédez
comme suit :
1.Surl‘écrand‘introduction,appuyezsurlebouton«Inscription»pourcommencer.
2.Remplissezleformulaired‘inscriptionetappuyezsurlebouton«Inscription».
3.Allezsurvotrecomptedemessageriepourouvrirlecourrierélectronique
automatiquequivousaétéenvoyé.Activezvotrecompteencliquantsur
lelien«Conrmerl‘adressee-mail».
Apartirdemaintenant,votrecompteutilisateurestprêtetvouspouvezvousconnecter
àl‘applicationGROHESense.
N‘oubliezpasvotreadressee-mailetvotremotdepasse.
PUIS-JE CONNECTER LES PÉRIPHÉRIQUES À PLUSIEURS COMPTES ?
PUIS-JE UTILISER MON COMPTE SUR PLUSIEURS SMARTPHONES ?
GROHESenseetGROHESenseGuardnepeuventêtreliésqu‘àunseulcomptedans
l‘application.Sivoussouhaitezaccéderaucomptesurplusieursappareils,c‘estpossible–
vouspouvezêtreconnectéàl‘applicationGROHESenseaveclemêmecomptesur
plusieurssmartphonesenparallèle.Lesmêmesinformationss‘acherontsurtousles
téléphones–lesdonnéessontstockéesdansleGROHESenseCloud,etnonsurvotre
appareil mobile.
REMARQUE :
Le mot de passe doit comporter
au moins 10 caractères et contenir
uneminusculeetunemajuscule,
unchire,uncaractèrespécial.
Le lien d‘activation dans le courrier
électronique est valable pendant
24heures.Aprèsl‘expirationde
cedélai,vouspouvezdéclencher
un nouveau lien d‘activation. Pour
cela,vousdevezessayerdevous
connecteraveclesidentiantsdu
comptequevousavezchoisidans
l‘application GROHE Sense.
8 9
GROHE SENSE USER GUIDE
8 9
2. COMMENCEZ AVEC LE SYSTÈME GROHE SENSE
543
1 2
2.2. CONNECTEZ LES APPAREILS À VOTRE RÉSEAU WI-FI
2.2.1. CONNECTEZ GROHE SENSE GUARD
PourconnecterGROHESenseGuardauréseauWi-Fidevotremaison,suivezlesétapes
suivantes dans l‘application GROHE Sense :
1. Appuyezsurlebouton(+)danslapartieinférieuredel‘écranpourcommencer
àajouterunnouvelappareil.
2. Sélectionnezletyped‘appareil:GROHESenseGuard.
3. Sélectionnezl‘unedes3optionsadaptéesàvotrecas:
Recommandé :Commencezlaphasedeplanicationduguided‘installation
enappuyantsurlebouton«Suivant».
Si la planication est déjà faite :ContinuezavecvotreIDdeplanication
issueduguided‘installationpersonnel,enappuyantsurlebouton«Utiliserl‘ID
deplanication».
Pour les experts uniquement : Continuezsansvotreidentiantdeplanication
enappuyantsurlebouton«Connectermaintenant».
4. Entrezunnompourvotreappareiletattribuezleàunemaisonetàunepiècede
lamaison.Sivousn‘avezpasencorecrééunemaisonouunepièce,vousserez
automatiquementinvitéàlefaire.Appuyezsurlebouton«Suivant».
5. Activezvotreappareilpourl‘intégrationWi-Fiensuivantlesinstructionsqui
s‘achentàl‘écran.
Utilisateursd‘Android:appuyezsurlebouton«Ouvrirlesparamètres»dans
lazonecentraledel‘écran.Sicelanefonctionnepas,suivezlesinstructions
pour Apple iOS.
Utilisateursdel‘AppleiOS:allezdanslesparamètresdevotretéléphoneetouvrez
les paramètres Wi-Fi en suivant les étapes suivantes :
BranchezleGROHESenseGuard,attendezunmoment,puisappuyezsurlebouton
«CONNECTION».L‘appareilcommenceàclignoterenbleuetlevoyantduboutonde
connexion passe de l‘orange au bleu. L‘appareil reste disponible pour une connexion
Wi-Fipendant10minutes.Sivotreappareilnecommencepasàclignoterenbleu,
iln‘estpasprêtpourl‘intégrationWi-Fi.Essayezderéinitialiserl‘appareil.
10 11
GROHE SENSE USER GUIDE
10 11
2. COMMENCEZ AVEC LE SYSTÈME GROHE SENSE
6Android
.1 .2
6Apple iOS
7
.3 8
6. AcdezauxparamètresWi-Fidevotretéléphone.
Utilisateursd‘Android:appuyezsurlebouton«Ouvrirlesparamètres»dans
lazonecentraledel‘écran.Sicelanefonctionnepas,suivezlesinstructions
pour Apple iOS.
Utilisateursdel‘AppleiOS:allezdanslesparamètresdevotretéléphone
etouvrezlesparamètresWi-Fiensuivantlesétapessuivantes:
6.1.Ouvrezl‘écrand‘accueil.
6.2.Ouvrezlesparamètres.
6.3.Cliquezsur«Wi-Fi».
7. Connectezvotretéléphoneàl‘appareilvialeWi-Fi.Lenometlemotdepasse
duréseausetrouventsurunautocollantapposésurl‘appareil(prèsducâble
d‘alimentation),ainsiquesurlapagedecouverturedumanuelduproduit.
Sivotreappareiln‘apparaîtpasici,essayezdeleréinitialiser.
8. Retournezàl‘applicationGROHESenseetsaisissezlesinformationsd‘identication
du réseau Wi-Fi de votre domicile pour connecter votre appareil.
SiaucunréseauWi-Fin‘estaché,celapeutindiquerundysfonctionnement
del‘appareil.Danscecas,contactezleserviceclientèledeGROHE.
Vousrecevrezunenoticationlorsquevotreappareilseraconnectéavecsuccès.
Ilsepeutquel‘appareilmetteunpeudetempsàs‘achersurl‘écrand‘aperçu.
Sivousdevezréinitialiserl‘appareil,rendez-voussurlasection3.1.quirenseigne
sur la façon de le faire.
12 13
GROHE SENSE USER GUIDE
12 13
2. COMMENCEZ AVEC LE SYSTÈME GROHE SENSE
1 2 3 45
2.2.2. CONNECTER GROHE SENSE
PourconnecterGROHESenseauréseauWi-Fidevotremaison,suivezlesétapes
suivantes dans l‘application GROHE Sense :
1. Appuyezsurlebouton(+)danslapartieinférieuredel‘écranpourcommencer
àajouterunnouvelappareil.
2. Sélectionnezletyped‘appareil:GROHESense.
3. Entrezunnompourvotreappareiletattribuezleàunemaisonetàunepièce
delamaison.Sivousn‘avezpasencorecrééunemaisonouunepièce,vous
serezautomatiquementinvitéàlefaire.Appuyezsurlebouton«Suivant».
4. Dénissezlespréférencesdevotreappareiletappuyezsurlebouton«Suivant».
Vouspouvezégalementmodiercespréférencesàtoutmomentaprèsavoir
connecté l‘appareil avec succès
5. Activezvotreappareilpourl‘intégrationWi-Fiensuivantlesinstructionsqui
s‘achentàl‘écran.
Insérezlespiles.GROHESensecommenceàclignoterenbleuetrestedisponible
pourlaconnexionWi-Fipendant5minutes.Sivousneconnectezpasl‘appareil
dansles5minutes,retirezles3piles,attendez30secondes,insérezànouveau
lespilesetvotreGROHESenseestànouveaudisponiblepourlaconnexionWi-Fi
pendant 5 minutes.
Sivotreappareilnecommencepasàclignoterenbleu,iln’estpasprêtpour
l’intégrationWi-Fi.Essayezderéinitialiserl’appareil.
14 15
GROHE SENSE USER GUIDE
14 15
2. COMMENCEZ AVEC LE SYSTÈME GROHE SENSE
7 8
6Android
.1 .2
6Apple iOS
.3
6. AllezdanslesparamètresWi-Fidevotretéléphone.
Utilisateursd‘Android:appuyezsurlebouton«Ouvrirlesparamètres»danslazone
centraledel‘écran.Sicelanefonctionnepas,suivezlesinstructionspourAppleiOS.
Utilisateursdel‘AppleiOS:allezdanslesparamètresdevotretéléphoneetouvrez
les paramètres Wi-Fi en suivant les étapes suivantes :
6.1.Ouvrezl‘écrand‘accueil.
6.2.Ouvrezlesparamètres.
6.3.Cliquezsur«Wi-Fi».
7. Connectezvotretéléphoneàl‘appareilvialeWi-Fi.Lenomduréseauetlemot
depassesetrouventsurunautocollantsurl‘appareil(endessous).
Sivotreappareiln‘apparaîtpasici,essayezdeleréinitialiser.
8. Retournezàl‘applicationGROHESenseetsaisissezlesinformationsd‘identication
du réseau Wi-Fi de votre domicile pour connecter votre appareil.
SiaucunréseauWi-Fin‘estaché,celapeutindiquerundysfonctionnement
del‘appareil.Danscecas,contactezleserviceclientèledeGROHE.
Vousrecevrezunenoticationlorsquevotreappareilseraconnectéavecsuccès.
Ilsepeutquel‘appareilmetteunpeudetempsàapparaîtresurl‘écrand‘aperçu.
Sivousdevezréinitialiserl‘appareil,rendez-vousdanslasection5.1.quivousexpliquera
la façon de le faire.
16 17
GROHE SENSE USER GUIDE
16 17
2. COMMENCEZ AVEC LE SYSTÈME GROHE SENSE
CHEVAUCHEMENT DES RÉSEAUX
WI-FI
PROBLÈME POTENTIEL : Plusieurs réseaux
sanslsechevauchentdansunemême
zone.Chaquerouteursélectionne
et utilise automatiquement un canal.
Lescanauxsontnumérotésde1à11.
Dansleszonesdensémentpeuplées,
lesréseauxquiutilisentlemêmecanal
peuvent se chevaucher.
TESTEZ : L‘application de test Wi-Fi
vous indiquera quels sont les canaux
les plus utilisés.
SOLUTION : Changezmanuellement
le canal utilisé par votre routeur.
Sélectionnezuncanalquin‘estpastrop
utilisé.Poureectuercechangement,
lisezlemanueldevotrerouteur.
TROP DE PÉRIPHÉRIQUES
PROBLÈME POTENTIEL : Ilyatrop
d‘appareilsutilisantlemême
réseausansl.Celapeutralentir
les performances du réseau sans
l,enparticuliersilesutilisateurs
téléchargentoudiusent
constamment des vidéos en continu.
TESTEZ : L‘application de test Wi-Fi
vous montre la vitesse de votre
réseausansl.
SOLUTION : Installezunrouteuravec
une capacité plus élevée
2.2.3. QUE FAIRE SI LES APPAREILS N‘ARRIVENT
PAS À SE CONNECTER ?
ÉTAPE 1 : VÉRIFIEZ SI VOUS DISPOSEZ D‘UNE
COUVER TURE SUFFISANTE DU RÉSEAU
SANS FIL
Ilsepeutqu‘ilyaitunproblèmedecouverturedevotreréseausansl.Voustrouverez
ci-dessous quelques causes et solutions possibles. Une application permettant de tester
votreréseausanslpeutêtreunmoyenutiled‘identierlesproblèmeséventuels
(parexemple,Android:analyseurWi-Fi,iOS:SweetSpotsWi-Fi).
DISTANCE
PROBLÈME POTENTIEL : L‘appareil est
trop éloigné du routeur.
TESTEZ : Vériezlesperformancesde
votreréseausanslàmesureque
vousvouséloignezdevotrerouteur.
SOLUTION : Pour résoudre ce problème,
vouspouvezsoitinstallerunrépéteur,
soitunnouveaurouteurorantde
meilleures performances.
OBSTRUCTIONS
PROBLÈME POTENTIEL : Des obstacles
tels que des murs épais ou des portes
ferméesaaiblissentlesignaldu
réseausansl.
TESTEZ : Testezlesperformances
devotreréseausansld‘uncôté
du mur ou avec des portes fermées
etcomparez-lesauxperformances
de l‘autre côté du mur ou avec des
portes ouvertes.
SOLUTION : Vouspouvezutiliserdes
adaptateurs de courant porteur en
ligne, qui transmettent le signal du
réseausansllelongducâblage
électriqueexistantdubâtiment.
18 19
GROHE SENSE USER GUIDE
18 19
2. COMMENCEZ AVEC LE SYSTÈME GROHE SENSE
2,4 ghz
WPA WPA 2
DHCP
MAC
IPV4
ÉTAPE 2 : SI LA COUVERTURE DE VOTRE RÉSEAU SANS
FIL EST SUFFISANTE, IL SE PEUT QU‘IL Y AIT
UN PROBLÈME AVEC LES PARAMÈTRES DE
VOTRE ROUTEUR
UTILISEZ-VOUS UN RÉSEAU SANS FIL D‘UNE
FRÉQUENCE DE 2,4 GHZ ?
AndepouvoirintégrerledispositifSensedansvotre
réseausansl,celui-cidoitutiliserunefréquence
de2,4GHz.L‘appareilnefonctionnerapasavecune
fréquencede5,0GHz.Vouspouvezconsulteretmodier
la fréquence dans les paramètres de votre routeur.
VOTRE RÉSEAU SANS FIL PRIVÉ EST-IL
SÉCURISÉ PAR LE WPA/WPA2 ?
GROHE Sense ne fonctionne pas avec les réseaux
sanslouverts.Ilnécessiteunréseausanslqui
est sécurisé par WPA ou WPA2. Votre réseau sans
lprivédoitdoncêtreprotégéparunmotdepasse
qui comporte au moins huit caractères.
LE FILTRAGE MAC EST-IL ACTIVÉ ?
LeltrageMACestuneméthodedeprotectiondes
réseauxsansl.S‘ilestactivé,lerouteurduréseausans
lnedonnerasonapprobationqu‘auxappareilsconnus/
enregistrés.LeltrageMACn‘estnormalementpas
activépardéfaut.Ildoitgénéralementêtreconguré
manuellement.SivousavezactivéleltrageMAC,
veuillezledésactiverouajouterl‘adresseMACduGROHE
Senseàlalistedevotrerouteur.Pourconnaîtrel‘adresse
MACdevotreGROHESense,téléchargezl‘applicationpermettantdetestervotre
réseausansletlancezlemoded‘intégrationdel‘appareil(LEDbleueclignotante)
eninsérantlespiles.Connectezensuitel‘appareilàvotresmartphone.Lapplication
acheral‘adresseMACdevotreappareil.
AUTRES RAISONS POSSIBLES :
Lesports443(HTTPS)et80(HTTP)sont-ilsouverts?
LeDHCPest-ilactivésurvotrerouteur?
Lerouteursupporte-t-ilIPv4?
Pourplusd‘informationsetdesolutionsàcesraisons,consultezlesinstructions
relatives au Wi-Fi sur help.grohe-sense.com ou dans l‘application GROHE Sense.
Sitoutéchoue,eectuezletestsuivantpourdéterminersil‘erreurdeconnectivité
provientduproduitGROHEoudurouteur:activezunpointd‘accèsWi-Fisurun
deuxièmesmartphone.EssayezdeconnecterleproduitGROHEàcehotspotWi-Fi,
au lieu de votre réseau Wi-Fi domestique. Si la connexion est établie avec succès,
la raison de votre problème de connectivité provient de votre routeur.
20 21
GROHE SENSE USER GUIDE
20 21
2. COMMENCEZ AVEC LE SYSTÈME GROHE SENSE
PréférencesCompteBoîte de
réception
Ajouterdenouveaux
appareils
Écrandesynthèse
2.3. APPRENEZ À CONNAÎTRE L‘APPLICATION
GROHE SENSE, DÉFINISSEZ LES PRÉFÉRENCES
DES APPAREILS ET VOTRE COMPTE
2.3.1. DÉCOUVREZ LES PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES
DE L‘APPLICATION GROHE SENSE
Aprèsavoirdémarrél‘application,vousobtenezlesinformationslesplusimportantes
dansl‘écrandesynthèse.
PARTIE SUPÉRIEURE :
Si tous les statuts fonctionnent, ou si une situation requiert votre attention.
PARTIE DU MILIEU :
Listedesappareilsconnectésàvotrecompte.Enappuyantsurl‘undesappareils,
vouspouvezaccéderàdesinformationsplusdétaillées.
Point de couleur indiquant l‘état du dispositif :
VERT =toutestok
ORANGE = attention requise
ROUGE = attention immédiate requise
Lesboutonspermettentd’acherlesmessagesrelatifsàl’appareil–ceux-ciseront
uniquementachéssidenouveauxmessagesontétéreçus.
Pour déclencher manuellement un rafraîchissement des données dans l‘application,
glissezsurcetécrandehautenbas.
PARTIE INFÉRIEURE :
Labarredenavigationvouspermetd‘acderauxfonctionssuivantesenappuyant
sur les icônes :
Voir la section 7 de ce document pour plus d‘informations sur la boîte de réception,
le compte, les préférences.
22 23
GROHE SENSE USER GUIDE
22 23
2. COMMENCEZ AVEC LE SYSTÈME GROHE SENSE
2.3.2. GROHE SENSE GUARD & GROHE SENSE :
DÉFINISSEZ LES PRÉFÉRENCES DE L‘APPAREIL
POUR QU‘IL S‘ADAPTE À VOTRE MAISON
Les appareils GROHE Sense ont besoin de certaines informations de votre part pour
fonctionner de manière optimale et pour mieux reconnaître les situations d‘urgence.
Veillezàdénirlespréférencessuivantespourvotred‘appareil:
GROHESenseGuard–seréférerauGuided‘installationpourlesrecommandations:
Arrêtautomatiqueencasdeconsommationd‘eauinhabituelle
Véricationduréseaud‘eau
Limitation du volume pour une utilisation maximale de l‘eau par robinet
Contrôlevialecapteur–permetl‘arrêtautomatiquedéclenchéparGROHESense
(fonctionnelorsquelecapteurGROHESenseestinstallédanslamêmemaisonvirtuelle)
Modedarrosagedujardin
Veillezàdénirlespréférencessuivantesenmatièred‘appareils
Seuils supérieurs et inférieurs de température et d‘humidi
Pourmodierlespréférencesdel‘appareil,suivezcesétapes:
1. Surl‘écrandaperçu,cliquezsurl‘appareilpourlequelvoussouhaitezmodier
les«Préférences».
2. Faitesdélerl‘écranverslebas,etappuyezsurlebouton«Préférences».
3. Dénissezlespréférencesdevotreappareilenfonctiondesoptionsénumérées
ci-dessusetillustréesparlescapturesd’écran.
GROHE Sense Guard GROHE Sense
24 25
GROHE SENSE USER GUIDE
24 25
2. COMMENCEZ AVEC LE SYSTÈME GROHE SENSE
341 2 5
2.3.3. GROHE SENSE GUARD :
MISE À JOUR DU MICROLOGICIEL
Le microprogramme est le logiciel de l‘appareil qui contrôle ses fonctions. GROHE
vousrecommandevivementdetoujoursinstallerlederniermicrologiciel–c‘estlaseule
façon d‘utiliser toute la gamme des fonctions du produit et les dernières améliorations.
Plus important encore, chaque nouvelle version du micrologiciel a un impact positif
surleniveaudeprotectioncontrelesdégâtsdeseaux.Lapremièremiseàjourdoit
êtreeectuéejusteaprèsavoirconnectél‘appareilauréseauWi-Fipourlapremièrefois.
Pourinstallerladernièreversiondumicrologicielsurvotreappareil,suivezlesétapes
suivantes. En fonction de la version actuelle du micrologiciel sur votre appareil, il vous
serapeut-êtredemandédevousrendreàvotreGROHESenseGuardetdel‘activer
pourlamiseàjour:
1. AppuyezsurOKaprèsavoirreçulemessage«Miseàjourdumicrologicieldisponible»
ououvrezl‘écrand‘aperçuenappuyantsurl‘icôned‘unemaisondanslabarrede
navigation.Touchezleboutonvert«Installerlemicrologiciel»s‘ilestachésousvotre
GROHESenseGuard.Sileboutonn‘apparaîtplussurl‘écrand‘aperçu,vouspouvez
toujoursallerdanslespréférencesdel‘appareil(touchezunappareil,faitesdéler
lapageverslebasettouchezlebouton«Préférences»)etfairedélerlasection
du micrologiciel vers le bas.
2. Danstouslescas,procédezenappuyantsurlebouton«Démarrermaintenant».
3. (uniquementsil‘applicationvousmontrecetteétape)DébranchezvotreGROHE
SenseGuardetrebranchez-leaprès5secondes.Dansl‘application,appuyezsur
lebouton«Suivant»pourcontinuer.
4. Dansl‘application,appuyezsurlebouton«Installermaintenant».Attendez
quevotreappareilpasseenmodedemiseàjour.Ceciestindiquéparunvoyant
vertclignotantau-dessusdubouton«CONNEXION».
5. (uniquementsil‘applicationvousindiquecetteétape)Appuyezsurlebouton
«CONNEXION»devotreGROHESenseGuardpendantaumoins3secondes
jusqu‘àcequel‘appareilentierclignoteenvert.
Lamiseàjourdumicrologicielprendquelquesminutes,enfonctiondevotreconnexion
Internet.Vousrecevrezunenoticationlorsqu‘elleseraterminéeavecsuccès.
QUE FAIRE SI LA MISE À JOUR DU MICROPROGRAMME A ÉCHOUÉ ?
Attendezaumoins20minutes,puisrépétezleprocessus.Sicelanefonctionnepas,
contactezleserviceclientèledeGROHE.
26 27
GROHE SENSE USER GUIDE
26 27
2. COMMENCEZ AVEC LE SYSTÈME GROHE SENSE
21 34
2.3.4. GROHE SENSE GUARD : DÉFINIR LES COÛTS
DE L‘EAU ET DE L‘ÉNERGIE
Lesparamètresdegestiondel‘eauvouspermettentdedénirlescoûtsdesintrants,qui
sontutiliséspourcalculervosestimationsdecoûtsdeconsommationd‘eauetd‘énergie.
Lesprixpardéfautsontbaséssurdesmoyennesdansdiérentspaysetsontutilisés
pourcalculerlescoûtsdel‘eauetdel‘énergie.Sélectionnezvotretypedechauage
pourobtenirlescoûtsénergétiquesmoyenspourlechauagedel‘eau.
Sivoscoûtspersonnelsd‘eauoudechauagedièrentdelavaleurmoyenne,vous
pouvezajustercesvaleurspourobteniruneestimationplusprécisedescoûts.
Pouraccéderàla«Gestiondel‘eau»,suivezcesétapes:
1. Accédezàvotrecompteenappuyantsurl‘icôned‘unepersonnedanslabarre
de navigation.
2. lectionnezunemaison.
3. Tapezsurl‘option«Gestiondel‘eau».
4. Surl‘écran«Gestiondel‘eau»,vouspouvez:
Visualiseretmodiervoscoûtsd‘eau
Visualisezetmodiezvoscoûtsénergétiques
Visualisezetmodiezvotretypedechauage
Réinitialiservosvaleurspersonnaliséesauxprixprédénis
Vouspouvezaccéderetmodiercescoûtsàtoutmomentàl‘avenir.Sivousapportez
desmodicationsauxvaleursdénies,ellesaurontuneincidencesurlecalculàpartir
deladatedesmodications,maisn‘ontpasd‘eetrétroactifsurlesvaleurspassées.
REMARQUE : Le GROHE Sense Guard n‘est pas un appareil de mesure de l‘eau
certié.Lesvaleursmesuréessontinformatives,etilyauraunécartentrelesdonnées
de consommation d‘eau mesurées par GROHE Sense Guard et votre compteur d‘eau.
28 29
GROHE SENSE USER GUIDE
28 29
2. COMMENCEZ AVEC LE SYSTÈME GROHE SENSE
+21 3 45 6
1
2
2.3.5. ÉTABLIR UN LIEN AVEC VOTRE COMPAGNIE
D‘ASSURANCE
L‘applicationGROHESensevouspermetdereliervotremaisonàvotreassureur.
Surlabasedecelien,vouspourriezbénécierd‘unservicesupplémentaire
de GROHE ou de votre compagnie d‘assurance.
LamiseenplacedecelienpeutêtrenécessairesiGROHESenseGuardvous
a été fourni par votre compagnie d‘assurance.
Pourétablirlelienavecvotrecompagnied‘assurance,suivezlesétapessuivantes:
1. Accédezàvotrecompteenappuyantsurl‘icôned‘unepersonnedanslabarre
de navigation.
2. lectionnezvotremaison.
3. Cliquezsurlebouton«Ajouteruneassurance».
4. Lisezlesinformationsetappuyezsurlebouton«Continuer».
5. Sélectionnezvotrecompagnied‘assurance.
6. Lisezlesinformations,pourlesassureursparticipants,entrezunnuméro
d‘identicationrequisparvotreassureur,cochezlacaseetappuyezsur
lebouton«Continuer».
Enn,vousserezinformédelaréussitedulien.
NOTE :
Enétablissantunlienavecunassureurparticipant,ilpeutvousêtredemandé
d‘accepterdesconditionsquidénissentcommentcertainesdesdonnées
peuventêtrepartagéesavecvotreassureur.
Enétablissantunlienavecl‘undesautresassureurs,vousdonnezàGROHE
lapossibilitédevouscontacteràl‘avenir,siGROHEcommenceàcoopérer
avec votre assureur.
30 31
GROHE SENSE USER GUIDE
30 31
2. COMMENCEZ AVEC LE SYSTÈME GROHE SENSE
45
31 2
2.3.6. DÉFINISSEZ VOS CONTACTS D‘URGENCE
Lafonctiondecontactsd‘urgencevouspermetd‘ajouterdespersonnesquirecevront
un courrier électronique dans les cas d‘avertissements les plus urgents.
Pourajouterdescontactsd‘urgenceàvotrecompte,suivezcesétapes:
1. Accédezàvotrecompteenappuyantsurl’iconeducomptedanslabarre
de navigation.
2. lectionnezunemaison.
3. Touchezl‘option«Contactsd‘urgence».
4. Touchezlesignepluspourajouterunnouveaucontact.
5. Indiquezlenometl’adresseélectroniquedevotrecontactencasdurgence,
puisappuyezsurlebouton«Enregistrer».
IMPORTANT : Après avoir entré un nouveau contact d‘urgence dans l‘application, un
e-mailautomatiqueestenvoyéàcettepersonne.Elledoitconrmerdanslecourriel
qu‘elleacceptederecevoiràl‘avenirdescourrielsrelatifsauxappareilsGROHESense.
Sanscetteconrmation,lafonctiond‘urgenceneserapasactivéepourcettepersonne.
Vouspouvezreveniràl‘écran«Contactsd‘urgence»ensuivantlesétapes1à3
pourconsulterlalistedescontactsd‘urgenceactuellementassociésàvotrecompte
etàvotremaison.
NOTE : Ilestpossiblededénirjusqu‘à10contactsd‘urgenceparmaison.
32 33
GROHE SENSE USER GUIDE
32 33
2. COMMENCEZ AVEC LE SYSTÈME GROHE SENSE
BOUTON MARCHE/ARRÊT DE L‘EAU
ET VOYANT LUMINEUX
Lebouton«WATERON/OFF»peutêtre
utilisé pour activer ou désactiver l‘eau en
ouvrantouenfermantlavanneàl‘intérieur
duGROHESenseGuard.Appuyezsurce
bouton pendant 3 secondes pour ouvrir ou
fermer la vanne. Chaque fois que la vanne
estouverteoufermée,levoyantlumineux
del‘appareilclignoteenbleuetvouspouvez
entendre la vanne.
Si le GROHE Sense Guard coupe
automatiquementl‘eaujusteaprèsque
vousayezessayédel‘ouvrir,celaindiqueuneaugmentationmassiveetsoudainedudébit
d‘eau,quiestidentiéeparl‘appareilcommeétantanormalementélevée.Danscecas,
fermezd‘abordmanuellementvotrerobinetd‘eauprincipal,puisouvrezlavanneduGROHE
SenseGuard,etenn,ouvrezmanuellementetlentementlerobinetd‘eauprincipal.
LevoyantLEDau-dessusduboutonindiquel‘étatdudébitd‘eau:
LevoyantLEDdecouleurbleues‘allume=ledébitd‘eauestenmarche,
la vanne est ouverte
VoyantLEDéteint=ledébitd‘eauestcoupé,lavanneestfermée
CONTRÔLE PAR SMARTPHONE
LeGROHESenseGuardestundispositifdemaisonintelligentequiestcontrôlégrâce
àl’applicationGROHESense.
3. GROHE SENSE GUARD EN DÉTAIL
3.1. MATÉRIEL
Les fonctions du GROHE Sense Guard sont les suivantes :
Détection des ruptures de conduites* et coupure automatique de leau
Détection des micro-fuites**
Algorithme d‘auto-apprentissage pour détecter une consommation d‘eau
anormalement élevée
Mesure constante du débit, de la pression et de la température
Arrêtautomatiquedel‘eauencasdefuitedétectéeparlecapteurGROHESense
Suividevotreconsommationd’eau
Pour assurer ces fonctions, l‘appareil est équipé:
D‘un capteur de température
D‘un capteur de débit d‘eau
D‘un capteur de pression d‘eau
Et d‘une vanne
Pour un fonctionnement correct, l‘appareil a besoin :
D‘électricité
D‘uneconnexionWi-Fistable–dunsmartphoneavecl‘applicationGROHESense
installée
D’uneinstallationphysiquephysiquesurlaconduited‘eauprincipale,selonles
informationstechniquesduproduitgurantsurl‘emballageduGROHESenseGuard
BOUTON DE CONNEXION ET LUMIÈRE
Lebouton«CONNECTION»estutilisé
pouractiverlemode«hotspotWi-Fi»
pendant le processus de connexion de
l‘appareilàunnouveauréseauWi-Fi.
LevoyantLEDau-dessusduboutonindique
l‘état de la connexion du GROHE Sense
Guard au réseau Wi-Fi :
34 35
GROHE SENSE USER GUIDE 3. GROHE SENSE GUARD EN DÉTAIL
ALARME SONORE DE L‘APPAREIL
L‘alarmesonoreduGROHESenseGuardsedéclencheenmêmetempsquelalumière:
celle-cidevientrouge–ladétectiond‘unévénementdéclencheunefermetureautomatique
de la vanne.
REMISE À ZÉRO DE L‘APPAREIL
La fonction de réinitialisation permet de supprimer toutes les informations enregistrées
surl‘appareil,etlerendeprêtàêtreconnectéàunnouveauréseauWi-Fi.
SuivezcesétapespourréinitialiserleGROHESenseGuard:
1. Débranchezetrebranchezl‘alimentationélectrique.
2. Appuyezenmêmetempssurlesdeuxboutons«CONNECTION»et«WATER
ON/OFF»del‘appareiletmaintenez-lesenfoncéspendant4secondes.
3. Relâchezlesboutons.Levoyantlumineuxdel‘appareilclignoteraenbleuetlevoyant
LEDau-dessusdubouton«CONNECTION»semettraàclignoterenorange.
Fixe / clignotant Couleur Statut
En permanence Bleu Connecté
En permanence Rouge Erreurlogicielleinterne,veuillezdéconnecter
et reconnecter l‘alimentation électrique
En permanence Vert Installationdelamiseàjourdumicrologiciel
en cours
Clignotant Orange Non connecté
Clignotant Bleu Prêtpourl‘intégrationduWi-Fi
Clignotant Vert Prêtpourlamiseàjourdumicrologiciel,
enattentedeconrmationpourlancerle
processusdemiseàjour
Clignotant Rouge Leprocessusdemiseàjourdumicrologiciel
a échoué
Couleur Statut
Bleu Lappareilvientd‘êtremissoustension
Le bouton de connexion a été enfoncé pour activer
le mode d‘intégration Wi-Fi
Leauaétéactivéeoudésactivéeenappuyantsur
le bouton de l‘appareil ou dans l‘application
Leau a été coupée par l‘alarme d‘inondation de
GROHE Sense
Vert Installationdelamiseàjourdumicrologicielencours
Rouge Un évènement qui déclenche une fermeture automatique
de la vanne a été détecté, comme par exemple si le débit
extrêmementélevé,levolumemaximalaétéatteint,etc.
APERÇU DE L‘APPAREIL
La lumière extérieure du GROHE Sense Guard indique les informations suivantes :
PANNE INTERNET
Encasdepanneinternet,GROHESenseGuardcontinueraàfonctionneretàcouper
l’arrivéed’eauencasdefuiteimportante,maisilnepourrapasenvoyerd’informations
oud’avertissementpourlesmicrofuites.
Lorsquel‘internetestànouveaudisponible,laconnexionauréseauWi-Fisera
automatiquementrétablie,enutilisantlesderniersidentiantsWi-Fiutiliséspar
l‘appareil. À ce moment, l‘appareil enverra la dernière alarme en attente et les
données de mesure.
PANNE ÉLECTRIQUE
En cas de panne de courant, le GROHE Sense Guard est entièrement désactivé et
n‘assure aucune fonction de sécurité. La vanne de l‘appareil s‘ouvre et la connexion
Wi-Fi est interrompue.
Lorsquelecourantestrétabli,GROHESenseGuardrecommenceàassurerses
fonctions de sécurité. La connexion au réseau Wi-Fi est rétablie automatiquement,
en utilisant les dernières références Wi-Fi utilisées par l‘appareil.
DÉSACTIVATION DES APPAREILS ET MISE EN MARCHE DE L‘EAU
Sivousdevezintervenircontrelesfonctionsdesécuritédel‘appareilousivousrencontrez
desproblèmesavecleproduit,débranchezl‘appareil.
Dans ce cas, le GROHE Sense Guard est entièrement désactivé et ne fournit aucune
fonction de sécurité. La vanne de l‘appareil s‘ouvre et la connexion Wi-Fi est interrompue.
36 37
GROHE SENSE USER GUIDE 3. GROHE SENSE GUARD EN DÉTAIL
3.2. MICROLOGICIEL
Le microprogramme est le logiciel de l‘appareil, qui permet de contrôler ses fonctions.
GROHEvousrecommandevivementdetoujoursinstallerlederniermicrologiciel–
c‘est la seule façon d‘utiliser toute la gamme des fonctions du produit et les dernières
améliorations. Plus important encore, chaque nouvelle version de micrologiciel a un
impactpositifsurleniveaudeprotectioncontrelesdégâtsdeseaux.
Poursavoircommentinstallerunenouvelleversiondemicrologiciel,consultezlasection
2.3.3. de ce document.
3.3. CONTRÔLE VIA LES PRÉFÉRENCES DE L‘APPLICATION
ET DE L‘APPAREIL
DÉTAILS GROHE SENSE GUARD
PouraccéderàdesinformationsplusdétailléessurGROHESenseGuard,appuyez
survotreappareilGROHESensactifsurl’écrandeprésentation.
Lesinformationsquevouspouvezvisualisersontlessuivantes:
Consommation d‘eau
Volume d‘eau consommé
Coûtsestimés,calculésàpartirdescoûtsinscritsdanslespréférences
Estimation de la répartition de la consommation totale entre eau froide
eteauchaude,ycomprislescoûtsénergétiquesestiméspourchauer
l‘eauenutilisantletypedechauageetlescoûtssaisisdansl‘application
(ànoterqu‘ils‘agitactuellementd‘unefonctionbêtaenmodetest)
Pression de l‘eau
Températuredusystème
Jouretheuredeladernièremiseàjourdesdonnées(heureàlaquelleleGROHE
SenseGuardaenvoyélesdernièresdonnéesdemesure)
Laconsommation,lapressionetlesmesuresdetempératuresontachéessous
forme de graphiques, avec les options suivantes :
Passezd‘unesemaine,d‘unmoisoud‘uneannéeàl‘autreenappuyantsur
la période de temps dans la partie supérieure de l‘écran.
Prévisualisezlespériodesprécédentesousuivantesenappuyantsurlesèches
situées sous les graphiques.
Obtenezlavaleurexacteentapantàl‘intérieurdelazonedugraphique.
ALLUMEZ OU ÉTEIGNEZ L‘EAU VIA L‘APPLICATION
Surl‘écrandétailléduGROHESenseGuard,appuyezsurleboutonenhautdel‘écran
en fonction de l‘état actuel du débit d‘eau et de l‘action souhaitée :
Éteindre l‘eau
Allumezl‘eau
LES PRÉFÉRENCES DE GROHE SENSE GUARD
PouraccéderauxpréférencesdeGROHESenseGuard,rendez-voussurlapage
détailléedeGROHESenseGuard,faitesdélerjusqu‘enbasetappuyezsurlebouton
«Préférences».
Lespréférencessuivantespeuventêtreéditées:
Arrêt automatique en cas de consommation deau inhabituelle. Ce réglage
s‘appliqueà2fonctionsdesécuritédel‘eau:consommationd‘eauinhabituellement
élevée, détection de multiples chutes de pression de l‘eau.
La vérication du système d‘eaupeutêtreactivéeoudésactivée.Grâceàcette
fonction, le GROHE Sense Guard peut détecter de très petites fuites dans votre
systèmedetuyauterie.Cetestesteectuéunefoistoutesles24heurespendant
lanuit,àunmomentoùl‘eaunestgénéralementpasutilisée.
Limitation du volume pour une utilisation maximale de l‘eau par robinet, sur une
échellede100à2000litres.Aprèsavoiratteintlalimite,leGROHESenseGuard
coupe automatiquement l‘eau.
Le contrôle par la fonction Sense permet la fermeture automatique déclenchée
par GROHE Sense. Une inondation détectée par GROHE Sense entraîne la fermeture
de l‘alimentation en eau par GROHE Sense Guard. Cette fonction fonctionne lorsque
lesdeuxappareilssontinstallésdanslamêmemaisonvirtuelledansl‘application,
et que les deux appareils ont une connexion internet stable.
Le mode d‘arrosage de jardin vous permet de désactiver toutes les fonctions de
sécuritédel‘eauduGROHESenseGuardpendantlapériodeoùunvolumed‘eau
élevéestutiliséintentionnellement,parexempleparlesarroseursdejardinoupour
remplir une piscine.
38 39
GROHE SENSE USER GUIDE 3. GROHE SENSE GUARD EN DÉTAIL
Notezquelesparamètressuivantssontdénisdemanièrepermanenteetnepeuvent
êtremodiés:
Arrêtautomatiqueencasdedébitextrêmementélevé
Arrêtautomatiquelorsquelevolumemaximalestatteint
Leseuilderisquedegelestdénià3°C
Desinformationscomplémentairespeuventêtresaisiesici:
Informationssurlesentreprisesd‘installation,anquevouspuissiezlesjoindre
rapidement en cas d‘urgence
Réinitialisationdelaconsommationmoyenne,andepouvoirréinitialiserles
valeurs après une période de consommation d‘eau anormalement élevée ou faible
Lescoûtsdel‘eauetdel‘énergie
Dans la partie inférieure de l‘écran des préférences, le micrologiciel de l‘appareil GROHE
SenseGuardestachéàtitred‘information.Siunenouvelleversiondumicrologiciel
estdisponible,voustrouverezcetteinformationici,ainsiquelelienpourdémarrer
leprocessusdemiseàjour.
4. LES AVERTISSEMENTS DE GROHE SENSE
GUARD ET COMMENT RÉAGIR
UnelistecomplètedetouteslesnoticationsdéclenchéesparGROHESenseGuard
estincluseici.Vouspouveztoujoursobtenirdesinformationsetuneassistanceplus
spéciquesdirectementdansl‘applicationenappuyantsurlebouton«Aide»dans
lanotication.Aprèsavoirprisconnaissancedumessage,vouspouvezlemarquer
comme lu.
4.1. NOTIFICATIONS RELATIVES AUX FUITES ET AUX
COUPURES D‘EAU
GROHE Sense Guard vous avertit uniquement lorsqu‘il détecte un schéma d‘utilisation
del‘eautrèsinhabituelquiindiqueunepossiblefuited‘eaudansvotresystème.Chaque
alarmedoitêtrepriseausérieux.
Vousrisquezderecevoirdefaussesalertesaprèsl‘installationdel‘appareil.Dansce
cas,ilestnécessaired‘identierlacausedecesalarmes,etd‘eectuerunchangement
approprié dans les préférences de GROHE Sense Guard ou dans les réglages d‘autres
appareilsconsommateursd‘eau.Sivousnepouvezpasidentierourésoudrelacause,
contactezleserviceclientèledeGROHE.
Lorsquevousrecevezunavertissementindiquantqu‘ilyaunefuited‘eaudansvotre
propriété,essayezd‘identierlafuiteetsasource.Enfonctiondelacauseetde
lagravité,prenezd‘aborddesmesuresdepréventionpourminimiserlesdégâts.
Sinécessaire,appelezuninstallateuretcontactezvotrecompagnied‘assurance.
SileGROHESenseGuardcoupeautomatiquementl‘eau,assurez-vousquevousavez
résoluleproblèmeayantdéclenchél‘alarmeavantderemettrel‘eauenmarche.Vous
pouvezremettrel‘eauenmarcheenappuyantsurleboutondel‘appareiloudans
l‘application.
40 41
GROHE SENSE USER GUIDE 3. GROHE SENSE GUARD EN DÉTAIL
4.1.1. DÉBIT EXTRÊMEMENT ÉLEVÉ
EXPLICATION
Votre débit d‘eau a dépassé 50 l/min., et par mesure de sécurité, votre eau a été coupée.
Undébitd‘eautrèsélevépeutêtrelesigned‘unerupturedeconduite.
Autres causes possibles :
Un débit élevé peut se produire lorsque plusieurs points de prélèvement sont
ouvertsenmêmetemps
Dansderarescas,undébitélevépeutêtrecauséparunepompeàeauremplissant
lesystèmed‘eaudelamaison
RECOMMANDATION SUR CE QU‘IL FAUT FAIRE
Identierlacausedelacoupuredel‘eauetprendrelesmesuresappropriées:
Situation 1 :Vousavezutiliséplusieurspointsdeprélèvementd‘eauenmêmetemps
lorsque l‘eau a été coupée.
Solution:Réouvrezl‘alimentationeneaudansl‘applicationousurl‘appareil.
Situation 2 :Vériezquevotremaisonneprésentepasdefuitesd‘eau–recherchez
égalementlessignesdedommagesstructurels(parexemple,ssures,trous).
Solution:Enfonctiondelacauseetdelagravité,prenezd‘aborddesmesures
depréventionpourminimiserlesdommages.Sinécessaire,appelezuninstallateur
etcontactezvotrecompagnied‘assurance
DÉBITEXTRÊMEMENTÉLEVÉ–
COUPURE DE LALIMENTATION EN EAU
4.1.2. VOLUME MAXIMUM ATTEINT
EXPLICATION
Un grand volume d‘eau a été consommée sans interruption d‘un seul coup et, par mesure
desécurité,votreeauaétécoupée.Cevolumeestsupérieuràlalimitemaximaledénie
dans les préférences de votre appareil.
GROHESenseGuardsuitlaconsommationd‘eauparévénement–ilcommenceàcompter
àpartirdezéroàchaquefois,lorsqueledébitd‘eaus‘arrête.
Lesraisonstypiquesdedépassementdelalimitedevolumesontlessuivantes:
Remplissage de grandes baignoires
De longues douches non-stop
Arrosagedujardin
Robinet laissé ouvert involontairement
Plusieursutilisationsdel‘eauquisechevauchent(parexemple,remplirlabaignoire
etprendreunedoucheenmêmetemps)
Fuitedanslesystèmedetuyauterie
RECOMMANDATION SUR CE QU‘IL FAUT FAIRE
Identierlacauseprofondedelacoupuredel‘eauetprendrelesmesuresappropriées:
Situation 1 :Voussavezquevousavezutiliséungrandvolumed‘eaulorsqueleGROHE
SenseGuardaréagietqu‘iln‘yapasdedégâtsdeseaux.
Solution:Réouvrezl‘alimentationeneaudansl‘applicationousurl‘appareil.Pouréviterune
coupurelaprochainefois,pensezàchangerlespréférencesdevotreGROHESenseGuard:
Augmenterlalimitationdevolume(lavaleurpardéfautestde300litres)
Activezlemoded‘arrosagedujardinlorsquevousutilisezungrandvolumed‘eau
VOLUMEMAXIMALATTEINT–
ALIMENTATION EN EAU COUPÉE
42 43
GROHE SENSE USER GUIDE 4. LES AVERTISSEMENTS DE GROHE SENSE GUARD ET COMMENT RÉAGIR
Situation 2 :Vouspensezquevousn‘avezpasutiliséungrandvolumed‘eau.
Solution:Vériezchezvouslescausespossiblesdelacoupure:
Un robinet ouvert
Signesdefuitesdeau(parexemple,tachesd‘eau,dommagesstructurels)
Enfonctiondelacauseetdelagravité,prenezd‘aborddesmesuresdeprévention
pourminimiserlesdommages.Sinécessaire,appelezuninstallateuretcontactezvotre
compagnied‘assurance.Lorsquelerisqueaétéatténué,rouvrezl‘alimentationeneau.
4.1.3. UNE CONSOMMATION D‘EAU INHABITUELLEMENT
ÉLEVÉE
EXPLICATION
Des modes de consommation anormaux ont été détectés. Selon les préférences de votre
appareil, l‘eau peut avoir été automatiquement coupée.
Les raisons les plus courantes d‘une consommation d‘eau exceptionnellement élevée sont :
Remplissage de grandes baignoires
De longues douches non-stop
Arrosagedujardin
Robinet laissé ouvert involontairement
Plusieurs utilisations de l‘eau qui se chevauchent
(parexemple,remplirlabaignoireetprendreunedoucheenmêmetemps)
Fuitedanslesystèmedetuyauterie
RECOMMANDATION SUR CE QU‘IL FAUT FAIRE
Identierlacausedelacoupuredel‘eauetprendrelesmesuresappropriées:
Situation 1 : Voussavezquevousavezutilisédegrandesquantitésd‘eaulorsque
leGROHESenseGuardaréagietqu‘iln‘yapasdedégâtsdeseaux.
Solution:Réouvrezl‘alimentationeneaudansl‘applicationousurl‘appareil;sivotre
alimentationeneauaétécoupée.Vouspouvezégalementenvisagerdedésactiver
la fonctiond‘arrêtautomatiquedanslespréférencesdel‘appareil.
CONSOMMATION D‘EAU
INHABITUELLEMENTÉLEVÉE–
LALIMENTATION EN EAU EST COUPÉE
UNE CONSOMMATION D‘EAU
INHABITUELLEMENT ÉLEVÉE
Situation 2 :Vouspensezquevousn‘avezpasutilisédegrandesquantitésd‘eau.
Solution:Cherchezlescausespossiblesdansvotremaison:
Eau courante, comme un robinet d‘eau laissé ouvert par inadvertance
ou des toilettes qui fuient
Fuitesd‘eau,sivousnevoyezpasd‘eau,recherchezdestachesd‘eau
ou d‘autres signes
En fonction de la cause et la gravité, prendre d‘abord des mesures de prévention pour
minimiserlesdommages.Sinécessaire,coupezvotrealimentationeneau,appelezun
installateur,etcontactezvotrecompagnied‘assurance.Lorsquelerisqueaétéatténué,
rouvrir l‘approvisionnement en eau.
Sivousrecevezcemessageàplusieursreprisespendantl‘utilisationnormaledel‘eau,
veuillezcontacterleserviceclientèle.
4.1.4. DE L‘EAU A ÉTÉ DÉTECTÉE PAR GROHE SENSE
EXPLICATION
L‘un des capteurs d‘eau GROHE Sense installés dans votre maison a détecté de l‘eau.
Selon les préférences de votre appareil, votre eau peut avoir été automatiquement
coupée.VeuilleznoterqueleGROHESenseestsensible,etqu‘ilsutqu‘unepetite
quantité d‘eau se trouve sous l‘appareil pour déclencher une alarme d‘inondation.
RECOMMANDATION SUR CE QU‘IL FAUT FAIRE
LocalisezleGROHESenseetvériezpourquoiiladétectédel‘eau.Encasd‘inondation,
le GROHE Sense clignote en rouge et envoie un signal acoustique.
Enfonctiondelacauseetdelagravité,prenezd‘aborddesmesuresdeprévention
pourminimiserlesdégâts.Sinécessaire,coupezvotrealimentationeneau,appelezun
installateuretcontactezvotrecompagnied‘assurance.Lorsquelerisqueaétéatténué,
rouvrezl‘alimentationeneau.
DE L‘EAU A ÉTÉ DÉTECTÉE PAR
GROHESENSE–LALIMENTATION
EN EAU EST COUPÉE
DE L‘EAU A ÉTÉ DÉTECTÉE
PAR GROHE SENSE
44 45
GROHE SENSE USER GUIDE 4. LES AVERTISSEMENTS DE GROHE SENSE GUARD ET COMMENT RÉAGIR
4.1.5. CHUTE DE PRESSION DÉTECTÉE
EXPLICATION
GROHESenseGuardadétectédeschutesdepressiondansvotresystèmed‘eau.Selon
les préférences de votre appareil, votre eau peut avoir été automatiquement coupée.
GROHESenseGuardeectueplusieurstestsdepression:
Un test de pression complet chaque nuit
Plusieurscourtstestsdepressionpendantlajournée
Aucoursdecestests,detrèspetitesvariationsdepressionpeuventêtredétectées,ce
quiindiquequevotresystèmed‘eaun‘estpasferméhermétiquementetqu‘unepetite
quantitéd‘eaus‘échappedusystème.
Les raisons les plus courantes pour lesquelles une chute de pression est détectée sont
les suivantes :
Robinets qui gouttent, valves ou toilettes qui fuient
Appareils consommant de petites quantités d‘eau
Leschangementsdetempératuredanslesystèmedetuyauterie,dansdescastelsque
Lesconduitesd‘eauchaudenesontpascorrectementisoléesetchauent
également les conduites d‘eau froide
L‘absence de disconnecteur sur la conduite d‘eau chaude entraîne des variations
de pression dans la conduite d‘eau froide également
Fuited‘untuyau
RECOMMANDATION SUR CE QU‘IL FAUT FAIRE
Vériezsoigneusementtouslespointsdesortied‘eaudevotremaison.Lesfuitesdétectées
paruntestdepressionpeuventêtreextrêmementpetitesetdicilesàtrouver.C‘est
pourquoi il faut souvent du temps pour en détecter la cause et résoudre le problème.
CHUTE DE PRESSION
DÉTECTÉE LORS
DE LA VÉRIFICATION
DU SYSTÈME D‘EAU
PLUSIEURS CHUTES
DE PRESSION D‘EAU
DÉTECTÉES–COUPURE
DE LALIMENTATION
EN EAU
PLUSIEURS CHUTES
DE PRESSION D‘EAU
DÉTECTÉES
Voiciquelquesexemplesdelamanièredontvouspouveztrouverlescausespossibles:
Vériezquetouslesrobinetsetlesvannesdevotremaisonneprésententpasde
fuites.Sivousavezdesdoutes,placezunmouchoirsecsouslerobinet/lavalve
etvériezplustardsilemouchoiraétémouillé.Vériezégalementlesrobinets
éloignés(parexempledansvotrejardin)etlesvalvessousleséviers.
Vériezsilestoilettesnefuientpas.Vériezsivouspouvezentendreunsiement
ouvoirdesgouttesdanslestoilettes.Vouspouvezégalementplacerquelques
gouttesdecolorantalimentairedanslaciternedestoilettes.Attendezquelques
minutes.Sivousvoyezducolorantdanslacuvette,ilestfortprobablequelerobinet
àotteursoitdéfectueux.
Sivousnetrouvezpasderobinetquigoutte,devalveoudetoilettesquifuient,surveillez
attentivementvotremaisonpourdétecterlestachesd‘eau.Sivoustrouvezunsigne
defuited‘eau,contactezvotreinstallateuret,enfonctiondelagravitédelasituation,
envisagezdecoupervotrealimentationeneau.Sivousnetrouvezpasdefuite,nous
vous recommandons de contacter le service clientèle de GROHE.
4.1.6. VÉRIFICATION DU RÉSEAU D‘EAU IMPOSSIBLE
EXPLICATION
LeGROHESenseGuardeectueuntestdepressiontouslessoirsà3heures.Sicetest
n‘apaspuêtreeectuéplusieursfois,vousrecevrezcettenotication.
Causes possibles :
Vousavezconsommédel‘eaupendantletest
Vousavezdesappareilsdansvotrefoyerquiutilisentl‘eaulanuit,commeun
adoucisseurdeau,unréfrigérateuravecunglaçonouunefonctiond‘auto-nettoyage
RECOMMANDATION SUR CE QU‘IL FAUT FAIRE
Dans la plupart des cas, aucune action n‘est nécessaire. Votre GROHE Sense Guard
eectueraunnouveautestdepressionaucoursdelanuitsuivante.
Sivousavezdesappareilsquiconsommentdel‘eaurégulièrementlanuit,nous
vousrecommandonsdemodierlesréglagesdecesappareils,oudedésactiver
lavéricationdusystèmed‘eaudanslespréférencesdeGROHESenseGuard.
VÉRIFICATION DU RÉSEAU
D‘EAU IMPOSSIBLE
46 47
GROHE SENSE USER GUIDE 4. LES AVERTISSEMENTS DE GROHE SENSE GUARD ET COMMENT RÉAGIR
4.2. ALERTE AU GEL DANS LE SYSTÈME
D‘APPROVISIONNEMENT EN EAU
EXPLICATION
Latempératureduréseaud‘eauestprochedupointdecongélation(3°C).Legel
peutentraînerdesssuresoudesrupturesdeconduits.
RECOMMANDATION SUR CE QU‘IL FAUT FAIRE
Vériezlatempératuredansvotremaison,ycomprisdansleszonesnonutilisées
régulièrement,etprenezdesmesuresnécessairespourcorrigerlesvariationsde
température.Assurez-vousquelatempératureautourdevotresystèmedetuyauterie
ne descende pas au point d‘atteindre un seuil de congélation.
4.3. NOTIFICATIONS RELATIVES AUX DONNÉES
ET AUX MICROPROGRAMMES
4.3.1. TRANSFERT DE DONNÉES IMPOSSIBLE
EXPLICATION
Le GROHE Sense Guard envoie continuellement des données via une connexion
Wi-Fi au GROHE Sense Cloud. Si la connexion n‘est pas possible pendant une
périodeanormalementlongue,vousrecevezcettenotication.
ALERTE AU GEL DANS LE SYSTÈME
D‘APPROVISIONNEMENT EN EAU
TRANSFERT DE DONNÉES
IMPOSSIBLE
Uneconnectivitéenlignestableestimportante,anquevouspuissiezbénécier
de tout le potentiel de votre GROHE Sense Guard, par exemple :
Fairefonctionnerleproduitàl‘aidedel‘applicationGROHESense
Suivezlaconsommationdeaudansl‘application
Recevoirlesnoticationsdansl‘application
RECOMMANDATION SUR CE QU‘IL FAUT FAIRE
Vériezlacausedel‘interruptiondevotreconnexionInternet.Sivotreconnexionest
fréquemment interrompue, les actions suivantes pourraient améliorer la situation :
Mettezvotreappareilàjouraveclederniermicrologiciel
RapprochezvotrerouteurWi-FiduGROHESenseGuard
Acheter et installer un répéteur Wi-Fi qui étend la pore de votre réseau Wi-Fi
ConsultezlesconseilspourrésoudrelesproblèmesdeconnexionWi-Fidans
la section 2.2.3. de ce document
4.3.2. MISE À JOUR DU MICROLOGICIEL DISPONIBLE
EXPLICATION
Lemicroprogrammeestlelogicieldel‘appareilquicontrôlesesdiérentesfonctions.
Vousavezreçucettenoticationparcequ‘uneversionplusrécentedumicrologiciel
est disponible.
RECOMMANDATION SUR CE QU‘IL FAUT FAIRE
GROHEvousrecommandevivementdetoujoursinstallerlederniermicrologiciel–
c‘est la seule façon d‘utiliser toute la gamme des fonctions du produit et les dernières
améliorations. Plus important encore, chaque nouvelle version de micrologiciel a un
impactpositifsurleniveaudeprotectioncontrelesdégâtsdeseaux.
Poursavoircommentinstallerunenouvelleversiondemicrologiciel,consultezlasection
2.3.3. de ce document.
MISE À JOUR DU MICROLOGICIEL
DISPONIBLE
48 49
GROHE SENSE USER GUIDE 4. LES AVERTISSEMENTS DE GROHE SENSE GUARD ET COMMENT RÉAGIR
5. GROHE SENSE EN DÉTAIL
5.1. MATÉRIEL
GROHESensepossèdediérentesfonctions:
Ildétectel‘eausurlesol(parexemple,lesfuitesd‘eau,lesinondations)
Il a un sens de l‘humidi
Il mesure la température et détecte un risque de gel
Pour assurer ces fonctions, l‘appareil est équipé de :
Deux broches métalliques de détection d‘eau sur la face inférieure du capteur
Capteur de température
Capteur d‘humidité
Pour un fonctionnement correct, l‘appareil a besoin :
Depiles(3xAAA)
D‘uneconnexionWi-Fistable,établieàlaided‘unsmartphoneetdel‘application
GROHE Sense
D‘êtreplacésurunesurfaceplanedematériaunonconducteur,idéalement
au point le plus bas de la pièce
IlestrecommandédeplacerGROHESenseàunendroitprésentantunrisqueaccru
de fuite d‘eau ou de forte humidité :
Auniveaudelachaudièreàeauetdusystèmedechauagecentral
Sous la conduite deau d‘arrivée en amont du GROHE Sense Guard
Autresendroitsspéciquesdanslacave,labuanderie,lasalledebainoulacuisine
Pourassurerunelongueduréedeviedespiles,lesfonctionssontdéniesdela
manière suivante :
Ladétectiond‘inondationesttoujoursactive
La température et l‘humidité sont mesurées une fois par heure
Lesrelevéssontmisàjourdansl‘applicationunefoisparjourtantquelesvaleurs
restentdansleslimitesxées
Ledéclencheurd‘unealarmededépassementdesseuilsxésesttoujoursactif
CONTRÔLE PAR SMARTPHONE
GROHE Sense est un dispositif de maison intelligente qui est contrôlé par l‘utilisation
de l‘application GROHE Sense.
DISPOSITIF D‘ÉCLAIRAGE
La lumière LED du GROHE Sense indique les informations suivantes :
ALARME SONORE DE L‘APPAREIL
L‘alarme sonore de GROHE Sense indique les informations suivantes :
Alarme Situation
Trois bips
accompagnés d‘une
lumière rouge
Inondations détectées
Lalarme d‘inondation a été transférée avec succès
par Wi-Fi au Cloud du GROHE Sense
Bip unique
accompagné d‘une
lumière bleue
Connexion via Wi-Fi au GROHE Sense Cloud établie
avecsuccès(pendantleprocessusd‘intégrationou
aprèsleremplacementdelabatterie)
Couleur Rythme clignotant Statut
Bleu Clignotant Connexion via Wi-Fi au Cloud du GROHE
Sense, dans des cas tels que :
Lappareil envoie régulièrement des
données de mesure
Un avertissement de température ou
d‘humiditéestenvoyéparl‘appareil
Mode d‘intégration Wi-Fi
Rouge Clignotement en 3
fois avec une pause
Inondations détectées, tentatives en cours
pour transférer l‘alarme par Wi-Fi au Cloud
du GROHE Sense
Rouge Clignotement en 2
temps avec une pause
Piles faibles
Rouge Clignotement en simple
ashavecunepause
Erreurdesystème
50 51
GROHE SENSE USER GUIDE 5. GROHE SENSE EN DÉTAIL
REMISE À ZÉRO DE L‘APPAREIL
La fonction de réinitialisation est utilisée pour que l‘appareil supprime toutes les
informationsenregistréesetlerendeprêtàêtreconnectéàunnouveauréseauWi-Fi.
SuivezcesétapespourréinitialiserGROHESense:
1. Ouvrezl‘appareil.
2. Appuyezsurleboutonàl‘intérieurdel‘appareiletmaintenez-leenfoncépendant
5secondes.Lorsquelalumièreclignote3foisenrouge,relâchezlebouton.
3. Lorsquelaréinitialisationaréussi,l‘appareilémet3bipsetcommenceàclignoter
en bleu.
PANNE INTERNET
Encasdepanned‘Internet,GROHESensecontinueàassurersesfonctions,maisilne
peutpasenvoyerd‘informationsoud‘avertissements.Encasd‘inondationdétectéelors
d‘unepanned‘Internet,l‘appareilnepeutpasenvoyerdenoticationenmode«push»
dansl‘applicationetilnepeutpasdéclencherl‘arrêtdel‘eauparGROHESenseGuard.
Lorsquel‘internetestànouveaudisponible,laconnexionauréseauWi-Fiest
automatiquementrétabliedansles24heuressuivantes,enutilisantlesderniers
identiantsWi-Fiutilisésparl‘appareil.Àcemoment,l‘appareilenverraladernière
alarme en attente et les données de mesure.
5.2. CONTRÔLE VIA LES PRÉFÉRENCES DE L‘APPLICATION
ET DE L‘APPAREIL
GROHE SENSE : DÉTAIL
PouraccéderàdesinformationsplusdétailléessurGROHESense,appuyezsurvotre
appareil actif sur l‘écran d‘aperçu.
Lesinformationsquevouspouvezconsultersontlessuivantes:
Température
Humidité relative
Jouretheuredeladernièremiseàjourdesdonnées
État de la batterie
Lesmesuresdetempératureetd‘humiditésontachéessousformedegraphiques,
avec les options suivantes :
Passezd‘unesemaine,d‘unmoisoud‘uneannéeàl‘autreenappuyant
sur la période de temps dans la partie supérieure de l‘écran
Prévisualisezlespériodesprécédentesousuivantesenappuyantsur
lesèchessituéessouslesgraphiques
Obtenezlavaleurexacteencliquantàl‘intérieurdelazonedugraphique
GROHE SENSE PREFERENCES
PouraccéderauxpréférencesdeGROHESense,allezàlapagedétailléedeGROHE
Sense,faitesdélerlapageverslebasetappuyezsurlebouton«Préférences».
Lesparamètressuivantspeuventêtremodiés:
Seuil supérieur de température
Seuil inférieur de température
Seuil supérieur d‘humidité
Seuil inférieur d‘humidité
Notezqueleseuilderisquedegelestdénià3°Cetnepeutêtremodié.
Dans la partie inférieure de l‘écran des préférences, le micrologiciel de l‘appareil
GROHESenseestachépourvotreinformation.
6. LES AVERTISSEMENTS DE GROHE SENSE
ET LA MANIÈRE DE RÉAGIR
UnelistecomplètedetouteslesnoticationsdéclenchéesparGROHESenseestincluse
ici.Vouspouveztoujoursobtenirdesinformationsetuneassistanceplusspéciques
directementdansl‘applicationenappuyantsurlebouton«Aide»danslanotication.
Aprèsavoirprisnotedumessage,vouspouvezlemarquercommelu.
6.1. NOTIFICATION DES INONDATIONS
EXPLICATION
Votre GROHE Sense a détecté de l‘eau.
VeuilleznoterqueleGROHESenseestsensible,etqu‘ilsutqu‘unepetitequantité
d‘eau se trouve sous l‘appareil pour déclencher une alarme d‘inondation.
RECOMMANDATION SUR CE QU‘IL FAUT FAIRE
LocalisezleGROHESenseetvériezpourquoiiladétectédel‘eau.Encasd‘inondation,
le GROHE Sense clignote en rouge et envoie un signal d‘alarme acoustique continu.
Enfonctiondelacauseetdelagravité,prenezd‘aborddesmesuresdeprévention
pourminimiserlesdégâts.Sinécessaire,coupezvotrealimentationeneau,appelezun
installateuretcontactezvotrecompagnied‘assurance.Lorsquelerisqueaétéatténué,
rouvrezl‘approvisionnementeneau.
ALARME INONDATION
52 53
GROHE SENSE USER GUIDE 5. GROHE SENSE EN DÉTAIL
6.2. NOTIFICATIONS RELATIVES À L‘HUMIDITÉ
ET À LA TEMPÉRATURE
6.2.1. TAUX D‘HUMIDITÉ ÉLEVÉ / FAIBLE
EXPLICATION
L‘humidité ambiante est mesurée en continu, une fois par heure. Tant que les valeurs
restentdanslesseuilsxés,lesrelevéssontmisàjourdansl‘applicationGROHESense
unefoisparjour.Sil‘humiditérestesupérieureouinférieureauxseuilsxéspendant
plus de 3 heures, l‘application vous en informe automatiquement.
L‘humidité relative est normalement exprimée en pourcentage et indique la quantité
d‘eaucontenuedansl‘airparrapportàsonabsorptionmaximale.Unpourcentageplus
élevésigniequel‘airestplushumide.À100%,l‘airestcomplètementsaturéd‘eauet
ne peut pas absorber d‘eau supplémentaire. La capacité maximale d‘absorption d‘eau
dépend de la température et de la pression. Des températures plus élevées entraînent
une humidité plus élevée.
L‘humiditérelativeidéaledanslespiècesdeséjourouleschambresàcoucherestinférieure
à60%(recommandationdel‘Agenceaméricainedeprotectiondel‘environnementEPA).
Dans la salle de bains, la cuisine ou la cave, un taux d‘humidité légèrement supérieur
est acceptable. Un taux d‘humidité trop élevé sur une longue période peut entraîner la
formation de moisissures, ce qui constitue un risque pour la santé. Un taux d‘humidité
tropfaiblepeutêtreunsignedesurchaueetpeutégalemententraînerdesrisquespour
la santé, comme la sécheresse nasale en hiver.
Notezquel‘humiditémesuréeparleGROHESensesurlesolpeutvarierparrapportà
lamesurepriseparunautreappareilplacéàunautreendroitdelapièce.Lamesurede
l‘humiditépeutégalementêtreinuencéeparlematériaudesurfacesurlequelleGROHE
Sense est placé.
RECOMMANDATION SUR CE QU‘IL FAUT FAIRE
Pourréduirel‘humiditérelative,vouspouvezessayerdiérenteschoses:
Ouvrirlafenêtrependant/aprèsladouche/lebain
Utilisezleconduitd‘évacuationoulesfenêtresouvertespourcuisiner,laver,etc.
Endernierrecours,vouspouvezutiliserdesclimatiseursoudesdéshumidicateurs
pour améliorer la situation
TAUXD‘HUMIDITÉÉLEVÉ TAUXD‘HUMIDITÉFAIBLE
Pouraugmenterl‘humiditérelative,placezdestassesavecdel‘eaudanslapièceà
proximitédesradiateursouutilisezunvaporisateurouunhumidicateur.
Lesseuilsd‘humiditéinférieure/supérieuresontdesréglagesquevouspouvezajuster
vous-mêmepourchaqueappareil.Réduisezleseuild‘humiditéinférieursivousleréglez
trophaut,ouaugmentezencoreleseuild‘humiditésupérieursivouslerégleztropbas.
6.2.2. TEMPÉRATURE ÉLEVÉE / BASSE ET RISQUE DE GEL
EXPLICATION
La température ambiante est mesurée en continu, une fois par heure. Tant que les
valeursrestentdanslesseuilsxés,lesrelevéssontmisàjourdansl‘application
GROHESenseunefoisparjour.Silatempératureatteintunevaleursupérieureou
inférieureauseuildéni,vousenserezautomatiquementavertiparl‘application.
En outre, GROHE Sense dispose d‘un avertissement automatique par défaut sur le
risque de gel. Cette alarme de risque de gel est déclenchée dès que la température
descendendessousde3°C.
NotezquelatempératuremesuréeparGROHESensesurlesolpeutvarierparrapport
àlamesurepriseparunautreappareilplacéàunautreendroitdelapièce.Lamesure
delatempératurepeutégalementêtreinuencéeparlematériaudesurfaceoùest
placé le GROHE Sense.
RECOMMANDATION SUR CE QU‘IL FAUT FAIRE
Vériezsivotresystèmedechauageetvosradiateursfonctionnentcorrectement,
surtoutsivousquittezvotremaisonpendantunelonguepériode.Vériezrégulièrement
lesous-soletlespiècespeuutiliséesetassurez-vousquelatempératureyresteàun
niveau raisonnable.
Lesseuilsdetempératureinférieure/supérieuresontdesparamètresquevouspouvez
réglervous-mêmepourchaqueappareil.Réduisezleseuildetempératureinférieursi
vouslerégleztrophaut,ouaugmentezencoreleseuildetempératuresupérieursivous
lerégleztropbas.
RISQUE
DE GEL
TEMPÉRATURE
AMBIANTE BASSE
TEMPÉRATURE
AMBIANTE ÉLEVÉE
54 55
GROHE SENSE USER GUIDE 6. LES AVERTISSEMENTS DE GROHE SENSE GUARD ET LA MANIÈRE DE RÉAGIR
6.3. NOTIFICATIONS RELATIVES AUX DONNÉES
ET À LA BATTERIE
6.3.1. TRANSFERT DE DONNÉES IMPOSSIBLE
EXPLICATION
GROHE Sense se connecte au réseau Wi-Fi pour transmettre les données de mesure une
foispar24heures,enplusieurstentatives.SilaconnexionWi-Finepeutêtreétabliemême
aprèsplusieurstentatives,vousrecevrezcettenotication.
RECOMMANDATION SUR CE QU‘IL FAUT FAIRE
VériezpourquoivotreconnexionInternetaétéinterrompue.
Sivotreconnexionnepeutêtrerétabliedanslesjoursquisuivent,essayezderemplacer
les piles de l‘appareil.
Si votre connexion tombe fréquemment, les actions suivantes pourraient améliorer
la situation :
RapprochezvotrerouteurWi-FiduGROHESense
SupprimerlesbarrièresphysiquesplusimportantesentrelerouteurWi-Fi
et le GROHE Sense
Acheter et installer un répéteur Wi-Fi qui étend la portée de votre réseau Wi-Fi
ConsultezlesconseilspourrésoudrelesproblèmesdeconnexionWi-Fidans
la section 2.2.3. de ce document
6.3.2. BATTERIE FAIBLE ET BATTERIE VIDE
TRANSFERT DE DONNÉES
IMPOSSIBLE
BATTERIE FAIBLE BATTERIE VIDE
EXPLICATION
Batterie faible :
Labatteriedevotreappareilestpresquevide(moinsde20%)etleGROHESense
va bientôt s‘éteindre.
Batterie vide :
La batterie de votre GROHE Sense est vide et le produit a cessé de fonctionner.
RECOMMANDATION SUR CE QU‘IL FAUT FAIRE
OuvrezvotreGROHESenseetinsérezdenouvellespiles.Ensuite,votreGROHESense
sereconnecteautomatiquementauréseauWi-Fidansles24heuresquisuivent.
Sivousn‘êtespassûrquelespilesdoiventêtreremplacées,faiteslavéricationsuivante:
1. Retirezles3pilesetremettez-lesenplace.
2. ObservezlacouleurdelalumièreLEDclignotanteàl‘intérieurdel‘appareil:
3. SilevoyantLEDnecommencepasàclignoterautomatiquement,lespilessont
complètement vides ou lappareil a mal fonctionné.
7. AUTRES FONCTIONNALITÉS DE L‘APPLICATION
GROHE SENSE : BOÎTE DE RÉCEPTION, COMPTE
ET MAISONS, PRÉFÉRENCES
Cestroissectionsdel‘applicationsontaccessiblesdirectementàpartirdelabarre
denavigationachéedanslapartieinférieuredel‘écran.
7.1. BOÎTE DE RÉCEPTION
Votreboîtederéceptioncontienttouteslesnoticationsquivousontétéadressées.
Lesnouvellesnoticationssontachéescommeétantnonlues,etellessontmarquées
comme lues après avoir été ouvertes une fois.
Couleur Statut
Bleu Lappareil essaie de se connecter au réseau Wi-Fi, les piles
sont encore bonnes
Rouge Lespilessontfaiblesetdoiventêtreremplacées
PréférencesCompteBoîte de
réception
Ajouterdenouveaux
appareils
Vue d‘ensemble
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GROHE SENSE USER GUIDE 6. LES AVERTISSEMENTS DE GROHE SENSE GUARD ET LA MANIÈRE DE RÉAGIR
Pouraccéderàvotreboîtederéception,touchezl‘icônedelaclochedanslabarre
denavigation.Lesnoticationsdanslaboîtederéceptionpeuventêtreltréesàl‘aide
descatégoriesprédénies,situéesdanslapartiesupérieure:
Alerte
Avertissement
Informations
Non lu
Tous
7.2. COMPTE ET MAISONS
Pouraccéderàvotrecompteetàvosmaisons,cliquezsurl’icôneducomptedans
la barre de navigation.
La section compte dans la partie supérieure de l‘écran vous le permet :
De visualiser votre nom tel qu‘il est enregistré dans l‘application
Demodierlesinformationsdevotreprol(actuellementvotrenom)
De changer votre mot de passe
De vous déconnecter
Lapartieinférieuredel‘écranvousmontrelesmaisonsactuellementdéniesdans
l‘application pour votre compte. Vos appareils GROHE Sense et GROHE Sense Guard sont
organisésenmaisonsetchambresvirtuelles.Surcetécran,vousavezlesoptionssuivantes:
Acderàd‘autresparamètresassociésàunemaisonenappuyant
sur le nom de la maison
Renommer ou supprimer une maison par :
•Utilisateursd‘Android:entapantsurlestroispointsàdroiteàcôté
du nom de la maison
•Utilisateursdel‘iOSApple:glisserdedroiteàgauchesurlenomdelamaison
Ajouterunenouvellemaisonenappuyantsurl‘icône(+)
CHAMBRES DE LA MAISON
Ledétaildevoschambresvouspermetdevisualiseretdemodierleschambres
etlesappareilsquis‘ytrouvent.Pouryaccéder,appuyezsurl’icônedevotremaison
etsélectionnezl‘option«Voschambres».
Surl‘écran«Voschambres»,vouspouvez:
Consulter la liste de vos chambres, et le nombre dappareils dans chacune
des chambres.
Renommerousupprimerunechambre.Appuyezsurl’icône(crayon)danslecoin
supérieurdroit,puissélectionnezlachambrequevoussouhaitezrenommerou
supprimer en tapant sur l‘icône correspondante.
Ajouterunenouvellesalle.
Accédezàlalistedesappareilsdunepièceenappuyantsurlapièce.
Renommezousupprimezunappareil.Appuyezsurl‘icôned‘uncrayondansle
coinsupérieurdroit,puissélectionnezl‘appareilquevoussouhaitezrenommer
ousupprimerenappuyantsurl‘icônecorrespondante
CADRE ET FONCTIONS DE LA MAISON
Pourchacunedevosmaisons,lesparamètresetfonctionssuivantspeuventêtredénis:
Contactsencasdurgence–ajoutezdespersonnesquirecevrontuncourrier
électronique dans les cas d‘avertissements les plus urgents
Gestiondel‘eau–dénirlescoûtsdesintrants,quisontutiliséspourcalculer
vosestimationsdecoûtsdeconsommationdeauetd‘énergie
Assurance–reliezvotremaisonàvotreassureurdebiens
Pourplusd‘informationssurcesfonctions,consultezlessections2.3.4.,2.3.5.
et 2.3.6. de ce document.
7.3. PRÉFÉRENCES
Pouraccéderauxpréférencesgénéralesdel‘applicationGROHESense,appuyez
l‘icôned‘unerouedentéedanslabarredenavigation(Note:Pouraccéderaux
préférencesspéciquesàl‘appareil,consultezlessections3.3.et5.2.).
Lesinformationsquevouspouvezvisualiseretmodiersont:
Systèmedemesure:métrique(standardenEurope)ouanglo-saxon(standard
auxÉtats-Unis)
Dénitiondesnoticationsparcourrierélectroniquedanslescasdurgence
Miseenplacedusuivi–collecteetévaluationanonymesdesdonnéesd‘utilisation
L‘écrandepréférencesvousdonneégalementaccèsà:
Aide et assistance
Notesjuridiques
Dans la partie inférieure de l‘écran, la version actuellement installée de l‘application
GROHESenseestachéepourvotreinformation.
58 59
GROHE SENSE USER GUIDE 7. AUTRES FONCTIONNALITÉS DE L‘APPLICATION GROHE SENSE :
BOÎTE DE RÉCEPTION, COMPTE ET MAISONS, PRÉFÉRENCES
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Grohe Sense User Manual - German - 32 pages

Grohe Sense User Manual - Dutch - 32 pages


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